归档: July 2018

我们在使用视频会议，享受视频会议带给我们先进的服务的同时，要多了解视频会议的相关产品知识。比如说视频会议通信协议，目前市场上，主要包括两个，H.264和H.239。那么，我们来具体的了解了解吧。

视频通信（指传递视频信息的通信服务）协议(protocol)H.264和H.239是国际上目前有关视频会议的最新标准。

①H.264/AVC是由ITU-T的视像专家组（VCEG）大力发展研究的适应于低码率传输的新一代视频压缩标准。它的目标是发展一种简单的、直接的、高压缩性能的视频编码设计，并针对会话服务（可视电话）和非会话服务（视频的存储、广播及流媒体）提供更加适于网络传输的方案。由于它支持广播级的视频，并以小于1Mbit/s的速率在互连网上进行高质量传输，因此，采用H.264技术的MPEG-4在低码率视频传输上取得了突破性的进展；

②H.239的主要网站内容是关于在视频会议系统中使用多条视频通道，定义了使用角色标识来实现控制指示和能力交换机制。视频会议标准所提供的方案同时适用于基于信令的H.320和H.245系统。该标准的制定，在会议系统中可以同时传送和显示多路视频信息。

在2003中国国际多媒体视讯论坛关于标准的讨论中，设备制造商表示今年11月份基于H.264的产品就可以生产出来，比如挪威泰德和已经在生产支持H.264的产品了，索尼也很快就会支持这个协议。视频会议系统H.264要实现真正的互通，实现完全的无缝连接，还要花一定的时间。不管对于任何协议，都需要一定的时间。设备制造商会利用所有的资源确保互通性，现在设备商之间的互通检测活动也在进行中，互通工作可能需要一定的时间，但无论如何都会实现的。

视频会议设备终端一般分为会议室型、桌面型以及机顶盒型这三大类，以下是对这三大类视频会议设备进行详细描述。

视频会议设备桌面型终端

桌面型终端是强大的桌面型或者膝上型电脑与高质量的摄像机（内置或外置），ISDN卡或网卡和视频会议软件的精巧组合。它能有效地使在办公桌旁的人或者正在旅行的人加入到你的会议中，与你进行面对面的交流。主要应用：桌面型视频会议终端通常配给办公室里特殊的个人或者在外出差工作的人。虽然桌面型视频会议终端支持多点会议（例如会议包含2个以上会议站点），但是它多数用于点对点会议（例如一人与另外一人的会议）。

视频会议设备机顶盒型终端

机顶盒型终端是以简洁著称。在一个单元内包含了所有的硬件和软件，放置于电视机上。安装简便，设备轻巧。开通视频会议只需要一台普通的电视机和一条ISDN BRI线或局域网连接。视频会议终端还可以加载一些外围设备例如文档投影仪和白板设备来增强功能。主要应用：机顶盒型终端通常是各部门之间的共享资源，适用于从跨国公司到小公司等各种规模的机构。也往往是公司购买的第一种"会议室型终端"。

视频会议设备会议室型终端

会议室型终端几乎提供了任何视频会议所需的解决方案，一般集成在一个会议室。会议室型终端通常组合大量的附件，例如音频系统，附加摄像机、文档投影仪和PC协同文件通讯。双屏显示、丰富的通讯接口、图文流选择使终端成为高档的、综合性的产品。主要应用：会议室型终端主要为中、大型公司而设计的。

公司通信一直都是企业发展中最重要的环节，搭建一个高效但是低成本的通信平台，一直都是各企业梦寐以求的事情。视频会议的出现，帮助企业实现了这个梦想，经过十几年的市场渗透，视频会议系统早已占据了企业通信的半壁江山。

公司可以在视频会议系统上协同办公，员工不仅由此获得多种即时沟通方式，还可以运用视频会议来让工作变得更加轻松、高效。视频会议软件有“六大理由”让企业CIO相信什么样的产品才是他们所需要的。

“公司需要的就是这样的产品!”在笔者访问调研的过程中，很多使用企业即时通讯软件的企业都会发出这样的感慨。的确，对于走上信息化道路相对较晚的国内企业来说，一个产品是否适合办公人群使用显得尤为重要。而大量用户的实践表明，企业能够从视频会议系统上获得的价值是全方位、多重的。

改变一：融入云技术的企业通信

2012年是云计算应用的元年，各种云产品呈爆发式增长，视频会议也不例外。基于云计算技术的视频会议能让公司通信的成本更低、使用更方面、功能更强大、稳定性更好。推出的系统就受到了各行业人士的亲睐，短短时间，用户数量即突破了30000大关。

改变二：融入远程协作的公司通信

视频会议技术的发展使得人们可以通过虚拟场所随时随地的进行联系和工作，这意味着“时间规则的打破”和“远离办公室”这样一种办公模式的出现。无论你是在家还是在办公室或是在咖啡厅都能工作，连上网络，你就能通过视频会议系统与公司的任何一个同事开始协同办公。

改变三：取代商务差旅的公司通信

商务差旅一直都是公司最头疼的问题。而视频会议以一种虚拟面对面的沟通方式方法代替了各种目的的商务出行，通过视频会议能随时随地让你与客户、供应商、代理商、外地分公司之间保持紧密的联系，召开各种虚拟商务会议。常见的视频会议资源包括WebEx等，他们使得与个体组织联系变得更为简便。

改变四：应用程序使企业通信移动起来

智能移动设备的普及，带动了应用程序的快速发展。拍拍网，使QQ同时具备商务功能)、MSN、SKYPE，螺丝通（ 提供给螺丝行业人员的即时通讯软件)。如今，应用程序已不仅仅只是为了娱乐和游戏，越来越多的应用程序开始为移动办公而设计的，视频会议软件就是其中一种可用来移动办公的应用程序。不仅如此，例如通过云平台，除了能在移动设备上运行之外，还能能让移动设备与PC设置之间实现无缝对接。

改变五：SaaS（基于互联网提供软件服务）按需付费的公司通信

基于云计算技术的基础，率先在业内推出了SAAS按需租用的付费方式方法，从此公司不用再为闲置时期的资源区付费，可根据自己的实际需求，进行灵活的租用，用多少花多少，真正将钱花在刀刃上。

改变六：跨终端兼容的企业通信

如果你工作生活中的所有设备都能兼容在一起，那么你的沟通将会非常高效。如今借助云计算技术，这种愿景已经成为现实，它就是云通信。它能提供语音、电子邮件、文本短信、视频和文件共享，并整合到一个统一的页面。这样你就很容易可以把任意设备上的数据和文档共享给他人，也能在任何设备上开展协作办公。

在2018年，视频会议将会在企业通信中更加深入，打造一种全新的企业通信模式，为企业通信带来实质性的改变。

由于统一通信不是标准化的，因此根据需要，统一通信可以作为包括电话在内的完整服务出售。在其他情况下，电话系统已经到位，统一通信被部署为附加电话的覆盖服务。大多数统一通信供应商也是电话系统的提供商，因此对于他们来说，整合这些元素是价值主张的一部分。

但是，这些供应商并不是企业的唯一选择。随着基于云的统一通信平台的成熟，供应商的电话系谱变得不那么重要了。

服务提供商越来越多地以自己的品牌提供托管的统一通信服务。大多数提供商无法开发自己的统一通信平台，因此他们与其他人合作。一些供应商与电信供应商合作使用他们的统一通信平台，但也有一些成熟的第三方供应商队伍，其中包括专为运营商开发的统一通信平台。

无论谁提供平台，部署统一通信都很复杂，而且通常超出了IT的能力范围。

在基本层面上，企业部署统一通信是因为他们的电话系统无法提供他们曾经使用过的价值。电话可能效率低下，因为许多呼叫最终都在语音邮件中，用户浪费了大量时间来管理消息。出于这个原因，基于文本的模式（如聊天和即时消息）越来越受欢迎，因为从固定线路到移动语音选项的普遍转变也是如此。

现在主要的通信模式是基于Web和移动，统一通信提供了一个平台，将这些模式与更传统的电话模式相结合。直观地说，这是一种比让每个人都自己利用这些工具更好的方法。

而劳格(SparkleComm)统一通信平台，正是新一代的通信平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

超过三分之一的公司（36％）已采用VoIP网络电话服务。随着越来越多的公司意识到传统电话服务和设备的这种替代方案，这个数字几乎肯定会增加。毕竟，VoIP网络电话比普通老式电话系统（POTS）或内部部署PBX具有成本效益，功能更丰富，可扩展性更高。但是，选择的VoIP网络电话供应商并非没有风险因素。并非所有供应商都是相同的，也不是他们的服务。随着关于VoIP网络电话的所有讨论，您需要在签订合同之前注意以下六个标准。

VoIP网络电话让多任务处理变得轻而易举

1.轻松部署和管理 领先的VoIP网络电话解决方案只需要很少的设备即可安装。您通常需要的只是IP电话，语音网关设备和语音路由器（两者都位于您的网络上）。选择Loogear科技的SparkleComm统一通信平台，该供应商可选择自行安装过程或部署专业帮助。选择专业帮助通常包括执行实际安装的技术专业人员以及帐户或项目经理。这位经理将成为您与公司的联络人，确保一切顺利。

安装VoIP网络电话系统后，管理它应该很容易。您的供应商应提供一个简单的在线门户，几乎不需要培训，并允许您添加新用户/扩展，订购新功能，并获得直接的答案。

2.包括服务质量（QoS）优势和安全保护措施 您的VoIP网络电话系统可能是贵公司最重要的技术工具。您需要它既可靠又安全。领先的VoIP网络电话供应商将主动监控网络24/7，以确保网络按照承诺执行 - 这就是QoS的来源 - 并且您可以在需要时获得支持，即使在半夜也是如此。该系统应提供安全保障;监控用户登录以防止黑客入侵并确保在设备注册和配置期间提供的密码符合行业标准并在使用期间进行加密。鉴于此网络可靠性和安全要求列表，选择拥有提供VoIP网络电话服务的网络的供应商是有道理的。提供此集成解决方案的供应商与需要您自带带宽（BYOB）的供应商之间存在明显的区别。由于此解决方案完全由供应商管理，因此只要在发生中断或问题时调用一个供应商，就可以简化服务响应。

3.避免隐藏费用 VoIP网络电话服务比传统服务更具成本效益。不过，请确保在账单到达时没有任何隐藏的费用让您大吃一惊。例如，某些供应商可能不会在其“无限制呼叫”捆绑包中包含网络外呼叫。在选择供应商之前，请务必阅读细则。

4.检查供应商的财务状况 自20世纪90年代末以来，VoIP网络电话一直存在，但对于一些供应商来说，这是一个相当新的产品。选择具有丰富经验和良好记录的供应商，并花时间确保您选择了经济实力雄厚的玩家。

5.验证供应商是否已进行灾难恢复 确保您的VoIP网络电话供应商在发生洪水，地震或其他灾难时制定灾难恢复计划。不要假设VoIP网络电话供应商会提供此计划。您需要确保在您最需要的时候没有语音服务就不会搁浅。

6.确保您确切知道提供了哪些功能 虽然您的业务所需的某些电话服务看起来很明显，但许多的VoIP网络电话供应商都忽略了呼叫转发等基本服务。确保您完全了解计划提供的内容。最受欢迎的功能包括自动助理，Internet传真，会议和通话录音。务必询问座位类型。您企业中的每项功能都不同，您的电话系统应该解决这个问题。例如，接待员可能具有与仓库和会议室不同的需求。您的VoIP网络电话供应商应通过硬件和功能包来满足这些需求，从而简化您的购买并节省成本。

综上所述

SparkleComm可以是一个很好的选择，可以节省您的业务资金，同时为您提供以前的电话系统所缺乏的众多功能。但并非所有的VoIP网络电话供应商都能为您提供所需的可靠性，控制力和响应能力。

第一代统一通信技术主要由PBX供应商开发，不是因为他们对企业协作具有先见之明，而是因为他们需要电话系统的后继者。时代在变，这不再是他们的增长业务。因此，他们的统一通信产品以电话为中心，主要是为了使采用更容易。

也就是说，采用统一通信技术的动态是复杂的。虽然工作人员能够使用多个通信应用程序的需求已经变得明显，但是为什么以及统一通信如何成为解决方案还不太清楚。

统一通信是一个供应商驱动的概念。虽然第一代供应商创造了市场，但其他技术的发展速度更快。

在统一通信技术方面，正在发生两个重大变化。即时消息和越来越多的移动通讯工具的兴起作为工作模式的偏好。此外，年轻一代的员工引入了新的工作习惯。结果，企业现在面临着的问题是，越来越多的员工他们不使用台式电话而更喜欢通过语音通信进行消息传递。

成熟的统一通信供应商往往变化缓慢。这些供应商仍与电话系统挂钩，在解决这些转变方面落后。其他参与者进入市场并专注于支持这些新的工作方式。

现在，有两类提供商，其产品与统一通信不同。一个班级是团队信息; 另一种是通信平台即服务，如SparkleComm。两者都为企业提供了新的和不同形式的价值，并代表了统一通信最初试图解决的沟通需求的破坏性演变形式。

而劳格(SparkleComm)统一通信平台，是一个融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等，提供了更方便便捷的统一通信方式。

视频会议应用作为一种提高企业生产力和交流效率的新手段，可以节约大量的会议开支和时间，提高处理事务的速度和工作效率，正逐步成为企业在信息时代的沟通新宠。在当前的视频会议应用中，已拥有一些成熟的应用方向：远程商务会议业务、远程培训业务、远程协同办公业务、远程教育业务、远程医疗业务、个人可视通信业务、流媒体业务等。在众多业务中，又以视频会议应用得最为广泛和成熟，对于企业而言，其优越性表现得尤为明显：可以节约大量的会议差旅费和时间，极大地提高开会效率，并能适应某些特殊情况，特别是交通不发达地区的会议及各种紧急会议：此外，可以随时增加与会人员，确保会议人员到席等等。

视频会议的应用场景数不胜数，在多方视频会议、部门上下视频协作、总部与分公司沟通交流、产品与研发同客户商讨需求、文件跨区域演示、互动标注、应急指挥总部与现场连接会议等等。

从战略层面上，可以制定最优化决策。决策不仅会更快，而且有更多参与者的意见与赞同。可以更快的进行危机处理。无论主管人员在何时何地，都能在短时间内召集决策；更快的投入市场。因为可作更快的决策，得到更多的意见，所以可以使产品能更快地投入市场。得到更多的顾客反馈。因为公司运作变得更加有效率，就会对顾客需求作出更有成效的回答。

通俗的说法有：减少费用、更高的生产力、充分利用资源、更快做出决策。视频会议最基本的功能就是异地召开会议，通过网络为载体实现会议。减少费用就是减少差理费和会议部署费用。更高的生产力：是指通过网络会议可以速度做出决策，从而提高解决时间。

时代日新月异，技术不断提升，视频会议产品开始成为企业办公室必备的设备，尤其在迈入二十一世纪之际，全面科技化的加速发展，构建视频会议系统已是企业信息化建设中不可缺少的环节。

劳格科技的视频会议解决方案——SparkleComm，不但可以提高企业办公效率，还可以为企业提高服务绩效。

看到各种各样的新技术引起IT经理的注意，这真是令人着迷。当然不缺少要探索的优先事项和新能力。然而，具有讽刺意味的是，升级企业可用的最以客户为导向的技术之一似乎并不是一个高优先级。为什么？

问问自己：“您的电话系统是否能够跟上您的业务？”我不是在谈论您的祖父过去常常钉在他的商店墙上的旧墙式电话。我说的是互联网协议语音（VoIP）;这项技术已经存在多年，但令人惊讶的是，有多少组织尚未完全从传统的模拟电话系统转变为VoIP技术。将数字电话过渡到优先级梯级的低级别可能会导致可以避免的绊倒。除了竞争速度增加所带来的失去商机的价格之外，还要考虑随着传统系统的老化和日益过时而不断增加的维护成本。

也许手机有一种熟悉程度，这使得它们很容易被IT操作的所有其他移动部分忽略。当然，我们听到了关于云战略和数据分析的嗡嗡声，并认为这些比担心手机更重要，对吧？当然，其他技术很重要，但是当出现问题时，许多需要与您互动的客户仍然可以使用手机。您的客户正在寻找服务，没有收到忙音或收到语音邮件而不是联系您。

您的电话系统是否妨碍或帮助沟通？您的电话系统是否准备好并能够接听电话？

与所有IT运营一样，电话系统在数字技术方面也取得了显着进步。 VoIP使您的电话系统与其他业务部门处于同一数字网络，从而提高数据网络的效率，并且无需管理两个独立的网络。

当您从传统的模拟语音服务升级到VoIP时，自然也会提高生产力。事情似乎运行得更顺畅。例如，美国犹他州通过部署VoIP解决方案节省了数十万美元。通过VoIP服务固有的自动化功能消除大多数故障单，学院还节省了120,000美元/年的人工费用。他们甚至每周重新获得80小时的生产力，为之前花时间处理问题和管理办公室搬迁的IT团队提供服务。今天，教职员工可以移动办公室，只需将手机插入新办公室的墙上即可。该系统负责所有管理。

所有这一切都是可能的，因为VoIP将智能放入网络，而不是需要手动配置且功能有限的手机。

以下是VoIP简化通信的方式：

这些只是VoIP的最初好处。建筑智能向网络的转变为模拟电话线永远无法实现的功能奠定了基础。最大的生产力收益来自统一通信，这种方法消除了桌面电话和移动电话之间的界限;客户界面工具和客户数据可随时自行管理组织语音服务的日常运营。

VoIP是统一通信的基础技术。当员工离开办公桌时，他们永远不会与客户失去联系。他们还可以通过他们使用的任何设备完全访问业务信息，因为语音和数据流量位于同一网络上。

简而言之，VoIP释放通信。当客户打电话时，数字链接可以自动调出存储的数据，例如正在处理的订单和交付状态等。这使您的员工能够专注于客户的当前需求，而不是承诺回复他们在对他们的问题进行冗长的调查之前。

我们正处于沟通的十字路口。不要落伍。请记住，您的客户希望无论何时打电话，您都会接听电话。

SparkleComm提供各种VoIP解决方案，可以统一您的通信系统，而不用担心信息遗漏、延迟和误发。从免费点击下载开始，了解SparkleComm如何帮助统一您的通信基础设施吧！

安防工程师做网络视频监控方案时，常常有用户会问视频监控系统不能用作视频会议系统。 虽然在增加了语音对讲之后，视频监控可以实现简单的视频会议系统功能。 虽然两个系统同属于音视频应用领域，有很多相似的地方，但两者之间仍有很大的差别。

1，设备不同

视频会议终端，必须有视频和语音采集系统，并且集成网络组件，可以直接通过网络进行音视频传输，无需存；视频监控所包含设备较多，音频采集不是必须的，存储部分是视频监控系统的一个很重要的组成部分，少之不可。

2，系统的起点不同

这两个系统被设计为满足不同的需求，这就决定了这两者之间注定存在差异。视频会议是为满足公司或公司在不同地方开会的需要而生成的；视频监控是监控实时情况，确保财产安全目的产生的。

3，功能不同

视频会议除了视频实时显示音频同步传输外，还有投票统计和显示功能，数据传输功能，如PPT演讲显示等会议的传输；视频监控将实时传输视频，同时还实现视频存储，报警处理，移动检测，录像回放等功能。

4，设置场所不同

视频会议设备部署在条件比较好的会议室内。监控系统设备，特别是摄像机，设置场所就比较广泛了，户外恶劣的环境，仍能正常工作。

5，成本不同

一台好点的视频会议终端一般都在几万左右，MCU则在10万以上，设备价格远远高于视频监控系统设备。

企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。从网站内容上看，企业信息化主要包括企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。

随着市场竞争日趋激烈，对信息传递要求更强的企业用户，会转变原有观点——视频会议系统不再是一种可有可无的锦上添花型应用，而是一种企业提升重要竞争力的必需设备之一。但是中小企业的多样性及其灵活多变的经营方式，加上相关投入量的限制，使得很多中小企业没有进行信息化建设。而实施了信息化建设的很多企业在此过程中也存在诸多问题，效果并不明显。有一则寓言故事这样讲：缝纫师有两名学徒。满师前他取出同是三尺见方的两块布料，要徒弟各为他裁一件衣服。师兄接布，思忖道：“只须照‘量体裁衣’的师训办，肯定万无一失。”于是，他细心地替师傅量了衣长、袖长、肩阔……自去裁剪了。师弟把布比了比，眉头皱了皱，旋即也给师傅量了一下，不过，只量了衣长和胸围，便裁剪起来。不多时，师弟交出了一件合体的马甲；师兄却哭丧着脸，手中提着两只袖子及一些碎布。

如果企业也只有“三尺布”，您会如何做信息化呢？

企业视频会议系统，可以说是集网络、视频、音频和数据为一体的系统，它的系统组成虽然不是非常复杂，但对各个方面要求都比比较高，特别是对网络带宽以及视频会议系统中所使用的硬件设施要求极高，这样才能满足视频会议系统的正常运行。以往，企业如果要召开视频会议，就得组建自己的专网，或者到运营商指定的会议场所开会，不仅成本过高而且极不方便。现在，伴随着推出的视频会议在线租用服务，企事业单位无需再组建专网，只需通过互联网接入视频会议系统，就可远距离召开面对面会议了。

视频会议，在普通企业用户的想象中高不可攀，认为是拥有专线的行业用户的专利。后来，推出了视频会议室租赁业务，企业用户采取租赁方式，也可召开视频会议。门槛降低了一些，打破了视频通信的底线，让视频会议彻底走向平民化。

9.11及SARS之后，起来越多的企业意识到远程即时视频沟通的巨大优势，从2003年开始，企业对视频会议的需求一直呈现快速上升状态。对于大的集团公司来说，由于具备雄厚的资金实力，可以在公司内部建立一套自用的视频会议系统；而对于更多的中小型和微型企业而言，动辄上百万的系统建设费用让其望而却步，他们迫切需要一种既能满足需求，价格又在承受范围之内的视频会议服务，于是专门针对中小型企业和微型企业的视讯基础通信业务应运而生。

视频会议系统是全新一代的视讯运营平台，可为用户提供整套的远程沟通解决方案。企事业单位无需再组建专网，只需购置或租用视讯终端设备，通过视讯网专线或互联网接入，就可召开视频会议。目前，“视频会议系统”的应用范围已经从政府或企业的远程会议，扩展到远程监控、商务会见、远程培训、远程面试、学校的远程教育、医院的远程医疗，以及个人的可视化多媒体通信。

视频会议系统的合理利用，让企业在管理过程中运用行业最新的科技成果、合理利用社会资源的集中体现。企业通过视频会议系统建设来实现企业的信息化，来节省企业内部培训、招聘、会议费用支出，实现对企业成本的控制，实现企业效益的最大化，解决企业管理成本上升的问题。

节省公司内部培训、招聘、会议成本，并不意味着企业在管理过程中不需要这些功能，通过视频会议这一信息化管理工具来实现企业内部各个部门、各个分公司之间办公协同，实现远程培训、招聘和召开各种会议。运用成熟的视频会议租用服务，每个月花很少的费用，就能实现企业内实办公协同这一功能。通过加强企业的信息化建设，通过流程优化，规避浪费，合理利用社会资源，增加利润提高效益，就能在市场中立于不败之地。