视频会议给用户节省了多少?

视频会议的一系列优势赢得了企事业单位的青睐,它不仅比传统的会议更加操作控制方便,更重要的是解决了远距离企业内外部的交流沟通问题。那么企业在选择视频会议的同时,有没有意识到视频会议除了它本身的优势之外,还为您节省了多少? 100%回答节省费用是视频会议的最大好处之一。视频会议系统显然,他们也提到生产力的提高,更快的决策制定,工作业务的增加,但是主要提到的硬件;好处是出差费用及长途通讯费用的节省。下表会帮你算出视频会议系统能为你的公司节省多少和你的投资回收时间。我们列出一些数字帮您理解!

费用的例子

M每月视频会议节省的费用RMB 14510

N视频会议投资费用回收时间(H+I/M)8个月视频会议系统投资回报时间为8个月

您现在就可以让它回报您

①节省的电话费用包括与分支机构的沟通费用,与重点客户的沟通费用;

②面对面的通讯给了您、您的员工、您的客户更多的信任,给了您的公司更高的效率。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

视频会议H.320协议和H.323协议的区别

视频会议的优劣主要看它的图像和声音质量,这各自取决于其编解码技术。它们在图像和声音的表现质量和还原上本质是相同的,但是也有其他的一些差距!它们的差距说明来各自所应用的视频会议产生的效果是不一样的!那么,320协议和H.323协议的区别表现在哪些方面呢?

①组网结构 H.323总线型网络结构不会因为某一个终端出现临时故障而影响整个会议和网络; H.320主从星形汇接结构可能因为单点临时故障,而又没有重要节点上的容错备份机制导致许多网络会议视频会议出现运行不正常的现象。

②数据功能 H.320系统运用T.120标准来实现数据会议视频会议功能(如电子白板、文件传送、应用共享),其数据应用是包含在H.320/H.221复用信道中的; H.323标准沿用T.120体系下的数据会议标准来实现数据应用功能。但它的数据应用是独立于H.323会话进程的!

③性能价格比 H.320由于受传统电视系统会议技术体制的限制,不具备灵活性和丰富的功能,而且,无论是H.320的终端还是H.320 MCU,它的用户单机成本和用户线路使用费用都比较高; H.323采用了先进的TCP/IP技术,在提供相同性能和更多功能的同时,大大降低了用户终端的成本以及用户线路使用费用,具有很高的性能价格比!

④业务发展 H.320仅仅是对基于电路交换的电视会议系统进行了定义,因此,仅能在传输网络平台上开展标准的电视会议应用,而不能扩展为一个多媒体、多应用平台; H.323技术在网络上可以开发出许多与底层网络传输无关的多媒体应用,如多媒体视讯会议视频会议、多媒体监控、多媒体生产调度指挥、远程企业培训和教育、多媒体呼叫中心、网上IP电话、网上IP传真、网上视频点播和广播等,可以利用H.323技术将多种应用和业务迭加到同一个传输网络平台上,电视会议仅仅是它的应用之一。

⑤多点广播 H.323是基于TCP/IP协议之上的,而IP协议具备多点广播功能IP Multicast。从而在网上轻松实现多媒体广播业务,如视频广播; H.320本身不具备多点广播功能,而且没有有效的下层协议进行支持。所以,H.320系统不具备多点广播功能——也就是建立广播频道。它可能会借助MCU来用交互多点实现准广播功能,而非广播频道!

什么是电话会议?

电话会议是两个或更多参与者之间的电话会议,涉及比简单的双向电话连接更复杂的技术。最简单的是,电话会议可以是会议的一端或两端共享扬声器电话的音频会议。通过相当多的设备和特殊安排,电话会议可以是会议,称为视频会议,其中参与者可以看到彼此的静止或动态视频图像。因为很高视频带宽以及更大和多个显示屏的机会,视频会议需要特殊的电信安排和每端的特殊房间。随着设备和高带宽布线变得越来越普遍,可以通过您自己的计算机甚至移动设置进行视频会议

Internet2的一个特殊项目是探索召开电话会议的可能性,其中所有参与者实际上看起来都在同一个房间里。今天的音频电话会议有时通过拨号电话线安排在拨号电话线上,这些电话线为呼叫提供必要的设备。

重庆劳格科技的SparkleComm电话会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容,会议的其他一切管理工作交由SparkleComm系统完成” 。

它包含以下特点:

1.丰富的会议控制功能

2.灵活的权限控制

3.会议管理

4.与在线通讯录及本地通讯录结合

5.会议录音

采用视频会议的最大好处

我们都知道,一张图片胜过千言万语,SparkleComm的清晰高清视频会议就是这种陈述的真实例证。在许多不同情况下,实时视频会议比电话呼叫更有效。例如,您可能需要与国际销售团队直观地演示新产品,或者对需要数据共享的客户端的问题进行故障排除。直接看到你正在讨论的内容比试图用音频会议口头描述它更有效和更有意义。下面列出了视频会议的一些主要优势:

降低差旅成本

 能够在不离开办公室的情况下同时进入多个地方是下一个前沿并推动业务生产力。虽然与客户,合作伙伴和同事的面对面互动永远不会被取代,但质量,可用性和易用性的巨大飞跃使得视频会议成为最接近的对象。当您计算每年的旅行次数并确定相关费用(往返机场的交通费,机票费,餐费,旅行时间等)时,很明显为什么视频会议是一种极具吸引力的选择。企业经常看到,只有一名员工的旅行费用远远超过整个公司可以使用的视频会议系统的费用。借助SparkleComm基于软件的视频会议解决方案,您的投资是未来的证明;与现有基础设施兼容,并且随着您的业务增长而不需要,因为您可以下载软件更新,而不是购买全新的硬件。  

提高客户和团队的工作效率

在今天的市场中,在全国乃至全球设立卫星办事处并不罕见。这些办公室中的大多数将通过电话,电子邮件或即时消息进行通信。缺乏面对面的沟通可能会导致与团队的误解,更糟糕的是,可能导致沟通丢失或不存在。在实施视频时,参与者更有可能保持警惕并专注于正在讨论的内容。因此,项目完成得更快,生产力提高,参与者感觉彼此更加同步以及您希望传达的信息。  

改善沟通,加强关系

 在视频会议期间,您可以看到会议参与者的面部表情和肢体语言,从而实现更快,更有效的协作。这些都是通过基本电话呼叫丢失的通信的重要方面。允许首席执行官与全球各地的办事处实时召开全公司会议,使员工感觉更接近家庭办公室。想象一下,能够与制造商交谈,展示您希望它们以清晰的高清质量复制的原型。什么本来需要昂贵和耗时的旅行,现在可以在几分钟内从舒适的自己的台式电脑。

竞争优势超越竞争对手

 将新产品或创意推向市场并没有任何好处,视频通信可以为您的企业创造并保持竞争优势。通过视频进行通信的团队将更快地分享知识并更加了解情况,从而减少将新产品或服务带给客户所需的时间。使用视频会议的部门可以与客户建立更多的个人关系,这比仅通过呼叫中心的电话讲话更能激发忠诚度。如果您需要制造产品,您可以在产品的生命周期内验证质量,进行更改并确保准确性。您可以在不到一个小时的时间内完成,通过运送产品进行审核,您需要在一周内完成竞争。   通过各种视频会议解决方案,SparkleComm提供了一种强大的方式,使会议和其他视频内容能够实时或按需流式传输,员工,客户,合作伙伴和学生可以使用视频与他人进行交流,互动和互动随时随地,无论身在何处。

商业视频会议-面对面会面

如今,任何带有网络摄像头的计算机,以及最新的平板电脑和智能手机,都可以成为提供低成本或免费视频会议功能的服务的前端。 Google+和SparkleComm等服务提供了会议解决方案的替代方案。 视频进行电话会议。这允许用户以相同的清晰度坐在虚拟会议室中,就好像他们坐在彼此旁边一样。幸运的是,基于视频的会议服务已经发展到可以满足这种需求,从而比以往任何时候都更容易共享文档,演示软件,并在舒适的台式PC上共享白板上协同工作。通过最近的SparkleComm创新,您现在可以使用自己的设备参加视频会议

点对点(有时称为单呼叫)是两个位置之间的直接连接。这就像一个电话,只是视频。多点允许三个或更多人或位置参加同一视频会议。多方可以在会议室,工作台式机,家用电脑,甚至智能手机或平板电脑上通过SparkleComm高清视频进行会面。

SparkleComm将您的视频会议连接到可能选择使用软件而不是硬件在远程计算机或移动设备上查看会议的其他人。您也可以在软件中直接录制视频方便会后查看。SparkleComm在PC端提供直播共享功能,移动端可接收,方便您随时为参会人演示文档。

中小型企业将统一通信平台推向更大的市场

随着中型企业希望改善员工沟通、工作效率和合作能力,云统一通信的应用变得越来越多。根据Gartner Inc.对北美中端市场统一通信即服务(UCaaS)的报告,云产品也在不断发展以满足中小型企业的需求。

但在部署统一通信平台平台之前,中型市场IT决策者必须评估超越通信和协作的更广泛的业务需求。报告称,未来12个月中型IT规划者面临的最大挑战是预算限制,这些限制在中型市场统一通信平台决策中起着重要作用。

虽然统一通信即服务解决方案并不比基于场所的解决方案便宜多少,但是以简单的成本获得弹性服务的能力对于许多中型企业来说是值得的。许多中型企业希望将统一通信平台功能作为混合功能服务而不是独立功能。混合型统一通信平台可以更具成本效益,因为价格基于一组功能而不是单个统一通信平台应用程序。

对于某些企业,基本的语音和会议功能将满足业务需求并节省成本。但在试用过其他更多的服务后,大部分企业选择升级成混合服务统一通信平台

劳格科技研发的SparkleComm是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

视频会议开始“移动化”

随着互联网技术的发展,特别是移动互联网技术和设备的普及,移动办公已成为当今热点。毫无疑问,移动办公将成为未来的工作常态,视频会议系统作为移动办公的重要组成部分,也逐渐进入到大家的视线之中。

在大多数人的第一印象中,视频会议系统是一个大型公司和政府的专有配置,中小企业没有能力购买,但现在情况已经发生了改变,视频会议系统不仅仅是由大型企业专享,中小企业花费几次出差的费用就可以给自己购置一套效果不错的软件视频会议系统

通过软件视频会议系统,员工在网络中,使用手机,平板电脑,电脑等智能设备,可以访问云视频会议系统。外出的员工突然急于与办公室的同事沟通,双方分别使用手机或电脑进行视频,方便快捷的同时,还解决了问题。

营销部门和销售部门需要经常拜访客户,争取更多的客户,同时与老客户保持友好合作关系。但当碰上雨雪雷暴等恶劣天气时,很难出门。此时,您可以使用网络视频会议系统,一对一视频拜访客户,或一对多的向客户讲解产品,回答问题。在缩短时间的同时,也消除了外出的成本,企业降低了运营费用。

大型公司一般在世界各地都设有分支机构,产品升级或新员工入职通常需要集中培训。机票,火车票,酒店住宿,各项费用加起来总价高昂。企业可以使用在线培训系统,实现面对面沟通的同时降低了成本。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video是新一代的视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。可以全面满足用户的在线培训、协同办公等需求,视频效果稳定流畅,充分迎合了大众移动办公的习惯。

视频会议带来的公益效果

随着人们生活水平的提高,人们不满足于现状,需要更新的技术来充实我们的生活,而视频会议系统则可以很好的满足人们的需求。

随着技术的发展和不断开发新应用,用户对于视频系统的要求也在逐步提高。视频会议市场适应了信息时代快捷便利的特性,又践行低碳、绿色的环保理念,而网络技术的发展也给视频会议技术提供了更大空间。

中国目前是全球视频会议市场上发展速度最快的国家之一。越来越多的政府机关、企事业单位和公司对视频会议市场的需求增加,使得中国在这一市场上将保持20%以上的年增长率。

视频会议从技术上讲,是通过网络通信技术来实现的虚拟会议。它可以使在地理上分散的用户 ;共聚一堂 ;通过图形、声音等多种方式交流信息,支持人们远距离进行的实时信息交流与共享、开展协同工作。

视频会议市场适应了信息时代快捷便利的特性,又践行低碳、绿色的环保理念;而网络技术的发展也给视频会议技术提供了发展空间。

随着视频会议相关产业链周边产品的技术进步和价格走低,不仅让视频会议系统的一般应用成为可能;还让那些率先应用视频会议系统的用户,像政府部门及金融、电力等领域的视频会议系统向着高清和易用的方向升级。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。低碳环保、从我们做起!

微服务如何与统一通信平台协同工作?

虽然UC平台的微服务架构对企业来说并不明显,但它可以改善服务提供商为企业客户提供和更新服务的方式。

将应用程序作为一套模块化组件或服务开发的微服务架构对企业用户来说可能在很大程度上是透明的,但它会对服务提供商在统一通信平台上扩展其通信服务的能力产生深远影响。

传统上,统一通信平台和基础架构围绕单一样式的硬件或应用程序开发构建,其中单个,包罗万象的应用程序执行UC应用程序的所有功能,例如呼叫控制,协作功能或呼叫详细记录收集和分析。

UC而言,大多数本地PBX和UC平台仍然是单片的。它们基本上作为服务器上的大型应用程序部署。由于应用程序的每个部分都在每台服务器上运行,因此当提供程序需要扩展应用程序时,开销会增加。

虽然单片架构可以小规模工作,例如支持单个业务或企业,但单应用程序方法无法有效扩展服务或云提供商。当提供商拥有一个拥有数千或数十万用户的平台时,应用程序上所有额外权重的开销将成为一项挑战。

随着应用程序上用户数量的增长,提供商必须向统一通信平台添加越来越多的计算资源,无论是否使用所有应用程序功能。此外,由于单片应用程序具有所有应用程序功能,因此更新或升级它可能是一个繁琐的过程。它可能需要使整个应用程序脱机,迫使提供商为停机时间和测量的发布周期创建窗口,并且可能会中断客户所依赖的服务企业。

然而,围绕微服务架构构建的统一通信服务平台打破了UC应用程序,使得呼叫控制,分析或计费模块能够单独构建和维护。这为供应商开辟了丰富的可能性。

作为独立但集成的应用程序,微服务架构中的UC堆栈可实现灵活的扩展。例如,在微服务架构中,通过产生呼叫控制服务的附加副本来处理支持附加语音流量,而不是启动单片UC应用的附加副本。此外,分析,计费或协作服务仅使用处理当前需求所需的计算量和其他资源。

此外,微服务基础结构中元素的独立性使每个服务的离散更新和应用程序维护周期成为可能。例如,分析更新不必影响成熟的呼叫控制应用程序。对于服务提供商或通信供应商而言,使用微服务架构实现统一通信平台是提高服务创新,灵活性和可扩展性的途径。

该体系结构是企业在评估统一通信平台时应考虑的众多事项之一。如果提供商具有微服务架构,则可以避免随着业务增长而扩展服务所带来的成长痛苦。

物联网和UC集成的用例开始出现

物联网和UC技术的融合似乎正在出现。例如,物联网工具可以跟踪会议室的使用情况并与协作应用程序进行交互。

物联网(IoT)指的是越来越多的互联网设备 - 汽车的一切到HVAC系统到传感器和监视器。在过去几年中,物联网的使用案例被大肆宣传,作为改善业务流程,降低成本和提供面向客户的新服务的一种方式。

根据Nemertes Research最近进行的一项统一通信和协作研究,700个参与组织中有近一半表示他们正在使用或计划采用物联网。

IT和业务领导者开始考虑物联网的用例,以改善通信和协作。一些例子包括以下内容:

会议室中的传感器可以跟踪房间使用情况,包括与会者人数,会议时长和使用的系统。这种洞察力可以帮助公司确定视频和非视频会议室的正确组合,以优化房间支出。 将传感器和摄像机与协作应用程序互连可以加快对事件的响应速度。例如,未经授权打开门或激活火灾传感器可激活附近的摄像机并打开团队协作会话,使安全和设施人员能够快速响应事件。 公司可以将业务流程应用程序中的信息集成到通信应用程序中,因此流程经理可以在管理业务时在上下文中进行协作。例如,车队管理系统可以跟踪运输车辆。车队经理可以实时与司机聊天,以检查交付状态或根据客户的紧急要求重新安排司机。他们还可以获得其他问题的通知,例如卡车中的冰箱坏了。 产品开发人员可以使用物联网来监控测试。例如,可以将性能信息(如温度和压力)输入协作应用程序,以便团队分析实时数据并确定潜在的修改。 联络中心和客户互动平台也可以集成物联网。例如,可佩戴的医疗设备可在佩戴者经历异常(例如心律不齐)时向呼叫中心发出警报。警报可以使呼叫中心代理能够向患者打开语音和视频信道,并评估是否需要采取进一步行动。 也可以自动配置共享工作区。在物联网的帮助下,可以识别个人使用他们的钥匙卡或生物识别访问设备进入某个位置。这将实现其电话,台式机和其他计算设备的即时配置。

UC供应商为物联网创建用例

UC领域的供应商已经在使用物联网获得竞争优势。例如,Mitel经常宣传其在巴黎戴高乐机场的部署,Hub One是一家电信运营商,也是移动和跟踪服务的集成商。Mitel使用物联网使机场管理和安保人员能够响应事件,例如打开安全门或访问自动外部除颤器。

通过使用Avaya平台,系统集成商Arrow SI提供了Arrow Connect,可实现物联网与通信和客户互动应用的集成。Arrow SI最近被协作服务提供商ConvergeOne收购。

2016年,思科以超过10亿美元的价格收购了物联网平台供应商Jasper。但是,到目前为止,思科还没有宣布UC集成方式。

上面列出的许多举措属于数字化转型领域,Nemertes Research将其定义为创新使用新兴技术来提供可衡量的商业价值。结合物联网成数字化改造的计划强烈的整体数字化转型的成功相关,根据最近的一项研究公司Nemertes。

对于UC领导者而言,信息很明确:与供应商,合作伙伴和业务部门合作,了解物联网的使用案例及其功能和可能性。成为或领导使用物联网改善内部流程和客户参与并提供新功能的数字化转型工作。