归档: April 2019

实施自带设备（BYOD）程序的一个主要问题是围绕安全性——数据丢失，被盗和病毒问题。然而，从云端支持BYOD工作场所不仅可行，而且可以增强移动性并确保安全性。

BYOD工作场所

越来越多的企业允许员工使用BYOD。在2016年TechPro研究报告中，BYOD在59％的组织中使用，另有13％的组织计划允许它。BYOD在制造业和教育领域最为常见，与大型组织相比，更多的小公司（50名或更少的员工）允许这样做。 在BYOD工作场所，人们可以使用自己的设备来工作。这可能意味着一家基于PC的公司有人带来Apple笔记本电脑，平板电脑设备等。

我们最近解决了作为BYOD工作场所的几个好处。其中包括：

降低成本

提高生产力

更快乐的员工

更大的流动性

获得尖端技术

注意：使用个人设备进行工作活动可以使员工每天节省58分钟，从而将生产率提高34％。然而，对于BYOD工作场所而言，首要关注的是安全问题。风险包括：

设备丢失或被盗

人们离开公司

缺乏防火墙或防病毒保护

使用不安全的WiFi访问

然而，通过员工教育和智能移动管理政策，您的企业可以保持安全，同时让您的员工更加满意地选择他们在工作中使用的设备。  

支持BYOD工作区

BYOD运动支持移动性，但也要求企业制定策略来保护关键数据并解决安全问题。对于IT来说，BYOD工作场所代表了要保护并确保符合要求的设备数量的大幅增长。可以轻松配置许多云服务以适应BYOD程序。例如，通过劳格SparkleComm统一通信系统（UC），用户可以在任何设备（甚至是iPad）上轻松访问SparkleComm。无论设备格式或品牌如何，SparkleComm UC都能提供一致的用户体验，并标准化部署，其采用保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，所以SparkleComm的安全性也是很高的，为BYOD和地理位置分散的员工提供安全的通信战略。

远程监控和管理（RMM）和移动设备管理（MDM）是IT员工面对员工引入许多单个设备的另一个便利工具。借助RMM，IT人员可以管理配置和补丁，同时仍然可以访问性能报告，无论最终用户环境的位置和类型如何。MDM同样允许您的IT团队保护，配置，定位甚至删除用于业务的任何移动设备。MDM将公司的安全策略扩展到集中式云环境中的所有设备。这使得企业即使在设备丢失或被盗的情况下也能保护最重要的事项。

借助支持BYOD工作场所的云服务，您可以享受许多重要优势：

更强大的电源，冷却和备用电池

电源故障，硬盘驱动器，数据丢失的风险较小

更强大的数据存储能力

持续的管理访问，警报和报告

改善灾难恢复和业务连续性

此外，借助基于云的解决方案，可以更轻松地扩展和发展技术。例如，当企业依赖本地存储系统时，他们可能会遇到更换旧设备时留下的数据问题。然而，通过云，通过持续访问预先存在的运营和合规性数据，可以轻松转换和更新。

最后，依靠基于云的BYOD工作场所支持的IT专业人员可以受益于更广泛的设备管理，因为管理，监控和安全都是集中的。

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SparkleComm软电话提供与传统桌面电话相同的功能，还有一些额外的功能： 

• 呼叫转移
• 会议
• 保持能力
• 呼叫转移
• 语音信箱
• 问候能力
• 文字和即时消息
• 回声消除以改善音质
• 联系人列表/地址簿

然而，最令人印象深刻的是，软电话几乎所有这些都提供了某种类型的视频通话功能，这样两个人就可以在通话期间看到对方。这是你在桌面电话上付出的相当多的东西。

灵活性 

所有VoIP电话的灵活性来自其移动性。如果一个人需要移动他或她的办公室，可以将电话从墙上拔下并插回任何以太网插孔或交换机。数量和编程保持不变。对于软电话，应用程序保留在计算机上，因此当移动办公室时，只要计算机通电，电话就可以使用了。

这也意味着任何使用笔记本电脑的人都可以在连接到互联网时随时访问他或她的手机。用户可以在家中，从远程办公室甚至在路上在他或她的办公室线路上拨打和接听电话。许多软电话应用程序还提供移动应用程序，用户可以通过SparkleComm应用程序直接通过移动电话在其业务线上拨打和接听电话。

虽然在工作场所使用智能手机的好处很简单，但并不是每个人都对它们印象深刻。根据劳格科技统一通信行业分析师的说法，我们听说有一家企业表示，虽然70％的管理人员希望整合设备，但70％的最终用户没有。

尽管管理层看到了SparkleComm解决方案背后的商业利益，但用户也必须成为流程的一部分，以便他们也能看到价值，并更容易接受技术作为其工具集的一部分。

随着近年来IP语音（VoIP）的发展，软电话已成为商业词典中易于识别的术语。对于那些不熟悉该术语的人来说，软电话是一种允许人们通过他们的计算机或移动设备通过互联网拨打电话的电话。

SparkleComm软件应用程序中就具有软电话的功能。然而，企业不仅意识到这个软件的个功能；他们也看到了这种SparkleComm解决方案可以为其组织带来的好处。

节省成本 

许多公司使用的软电话应用程序都是劳格SparkleComm提供的，即使对于商业用户也是如此。通常，SparkleComm软件应用程序中也包括VoIP电话功能。

对于SparkleComm软电话的价格，即使需要购买企业级软电话应用程序，其成本也远低于市场上桌面VoIP电话。当您考虑到软件可以推送给预先配置的用户，这是桌面电话无法实现的事情时，其他成本节省也会发挥作用。

使用SparkleComm软电话解决方案意味着IT或通信部门的任何人都不需要做任何超出罕见支持实例的事情。

功能易于使用

台式电话需要用户阅读手册并弄清楚如何访问许多功能。对于呼叫转移，用户可能必须按一系列按钮。要保持呼叫，还有另一个未标记的按钮。

然而，SparkleComm软电话使用起来更容易。用户界面具有更多的空间供用户使用，因此可以标记按钮，下拉菜单可以使功能更易于使用。

倡导节省时间和提高工作效率的远程办公很快成为一种新的工作模式。远离业务前提，通常在远程办公人员的家中。使用SparkleComm软件，通过互联网接入、电脑、网络摄像头和麦克风，可以轻松实现远程办公。结果，许多人急于在家工作而不考虑他们是否适合远程办公，更不用说其潜在的缺点。仅供参考，我想详细解释远程办公的利弊。

您可以从远程办公中受益的5种优势

更大的灵活性。大多数具有非常灵活的工作时间表的远程办公工作使您可以专注于其他同样重要的任务，例如做家务，照顾孩子，购物等。

更大的实现。一般来说，比那些在传统工作安排下工作的人更快乐，更满足。这是由多种因素共同造成的，包括灵活的工作时间表，最小的监督以及缺乏通勤上下班。

更多节省。远程办公通过SparkleComm不需要正式的服装，没有通勤费用和停车费（对于个人交通工具），因此您可以节省更多的钱，从而显着增加您的可支配收入。

增加独立性。远程办公不需要持续提醒，管理人员和老板直接和员工进行视频会议，也提供不太严格的工作环境。出于这些原因，您可以更自由、更独立，从而有助于提高履行力和生产力。

对弱势群体的适应性。远程办公为残疾人、身体残障者或可能难以应对传统工作方式的母亲提供了一种合理的选择，这是他们可以被选择从事有酬职业的唯一途径。

您可能会遇到远程办公4个缺点

隔离。在家工作通常是一种孤独的冒险，可能会让您承受压力，抑郁和其他与孤独相关的问题。

分心。家庭环境中有很多物品和人物可以轻易分散您的注意力，例如电视，收音机，视频，儿童和其他电子产品。这也会对您的生产力产生负面影响。

缺乏头脑风暴的能力。与在传统的办公环境中工作不同，在遇到问题时你可以轻松地与同伴进行头脑风暴，如果你选择远程办公，没有人可以咨询。简而言之，它肯定会对您的表现产生负面影响。

抑制职业发展和发展。远程办公几乎不可能评估和监督您的表现，那么公司如何推荐您进行晋升？老实说，它确实会极大地影响你的职业发展和发展。

考虑到远程办公的缺点，犹豫是否成为远程办公者？别担心！总有一款值得信赖的视频会议工具可以帮助您与同事保持密切联系，并最大限度地发挥远程办公的优势。例如SparkleComm视频会议软件。

选择统一通信（UC）系统的最大考虑因素是成本。幸运的是，UC系统的创建是为了节省公司的资金。许多公司使用云技术来节省办公设备和文件的费用，但这并不意味着你不会有很多复杂的决定，企业主必须为其公司做出最具财务责任的决策。虽然使用熟悉的平台可以使某些方面更容易，但选择一家公司来处理通信系统的所有组件更具财务责任。刚好劳格科技的SparkleComm就是一套集合所有通讯功能的统一通信平台，SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。选择劳格科技一家公司就能解决多家提供商的服务，这就像从一家有线电视公司购买多种服务（如电话，有线电视和互联网），当您获得所有这三项服务时，您可以节省的不仅仅是购买来自不同公司的三项服务。

当你开始一项新业务时，有很多未知数，许多公司将允许人们灵活。他们将提供多种服务，但您可以注册所需的服务。之后，如果您确定需要更多服务，则可以在业务增长时添加这些服务并发掘需要的其他服务。提供这种灵活性的公司可以成为新业务的最佳解决方案。在推出新产品和服务时，这种灵活性也很有用。

简单是关键。复杂系统需要更多的培训时间和成本。此外，当系统过于复杂时，可能无法正常完成任务。与第一次完成任务相比，这花费了更多的金钱和时间，这对IT员工来说也会花费更多的钱，他们在出错时需要解释和解决问题。通过稍微高一点的投资，您可以找到一个对大多数人来说用户友好的易用性的系统，例如劳格科技的SparkleComm统一通信系统。

统一通信系统可以通过多种方式为公司创造价值，这也是公司最初投入业务的最大投资之一。避免犯下可能妨碍员工完成工作的致命错误，比较多个不同的系统以了解它们提供的内容至关重要。比较成本并确定您要投资的系统，当系统不起作用时，您必须有现场人员来处理技术问题。如果员工无法正常与同事沟通，您的员工就无法完成工作，也无法赚钱。一个成功的UC系统（如SparkleComm）将使事情顺利进行，但不要忘记在系统老化时进行必要的更新。

3.提前计划是值得的

在为您的组织寻找合适的商务电话系统解决方案时，不要忘记考虑最坏的情况。没有人愿意认为他们可能会受到飓风或其他自然灾害的打击，或者他们的在线系统可能被黑客入侵，但失去业务通信可能会造成高昂的代价。在您发现自己面临品牌声誉受损或销售损失之前，请研究您的业务连续性选项。例如，通过SparkleComm VoIP，您的通信可以自动重定向到其他位置和扩展，而无需让您的呼叫者注意到任何差异。

4、这些数据也会有所帮助

您可能已经拥有一个客户关系管理（CRM）工具，可以为您的保留和转换创造奇迹。如果是这样，请找到与您的CRM平稳集成的解决方案，以获取更多数据。借助SparkleComm VoIP电话系统，您的企业可以获得另一种数据分析途径。可以轻松访问呼叫报告，从而深入了解呼叫者的身份，采取的措施等。

 5、你可以像你想要的那样亲自动手

通过各种选项，您可以轻松找到可以根据需要进行控制的商务电话解决方案。当您选择购买本地电话系统时，您正在对该解决方案进行日常管理。这使您可以完全控制详细信息，但也会给您的员工带来安全，维护和更新系统的负担。借助托管解决方案，您可以让您的提供商处理所有安全措施，软件更新和维护流程。如果你选择劳格SparkleComm进行托管服务，他们有专业的专家为您处理所有安全措施，软件更新和维护流程。

在比较电话系统解决方案价格时，请确认您已询问隐藏成本，服务费和安装成本。此外，了解系统和硬件保修，并确定谁负责设备维修。此外，考虑客户服务和支持的声誉和质量，以确保您并没有建立一个超出底线的合作伙伴关系。 让loogear  SparkleComm 为您定制商务电话系统解决方案。联系loogear 的专家了解更多信息吧。

购买商务电话系统应该很简单。但是，要为您的组织选择最佳的商务电话系统，您需要了解许多事项。使用合适的商务电话系统提供商，流程可以相对简单。在做出选择之前，您需要了解以下5件事

1.有许多不同类型的系统

最适合您的商务电话系统可能取决于以下几个因素：

预算

办公室的大小

您可以使用的功能

你想要的控制量

技术诀窍的水平

您将主要在私有分支交换机（PBX）或互联网协议语音（VoIP）系统之间进行选择。第三种选择，密钥服务单元（KSU）是小型办公环境的一种选择，因为它可以定位普通电话以处理多条线路并拨打其他办公室扩展。

PBX电话系统经常出现在想要在内部和外部进行通信的大型公司中，具有更大的访问权限和更高的通话费率。PBX系统不像过去那样笨重，但它仍然意味着需要在办公室中安装，配置和维护物理系统。PBX系统提供对呼叫转移，语音邮件，呼叫记录和呼叫队列等附加功能的访问。

VoIP服务使用您现有的计算机网络并使用您的宽带互联网服务。无论您选择内部部署还是基于云的VoIP，您的企业都可以更轻松地扩展或缩小商务电话系统服务，以满足需求并享受更大的移动性，因为整个电话系统可通过互联网进行移动或远程操作。例如劳格科技的SparkleComm VoIP系统，它是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。   2.功能使您工作更智能，更快捷

今天的商务电话系统不仅仅是拨打和接听电话。您可以放心地希望您的系统具有多种系统功能。考虑哪些优势将为您的业务带来生产效益，这是有道理的。选项比比皆是，包括：

语音信箱

语音邮件到电子邮件，语音邮件到文本，语音邮件转录

呼叫转移

呼叫队列

通话录音

电话会议

呼叫转移

交互式语音应答（IVR）

自动服务员

戒指组

分机拨号

互联网传真

SparkleComm VoIP如何影响团队士气和质量

另一方面，SparkleComm VoIP应该是该计划的核心要素，因为这个系列的全部内容都是它为远程工作带来的价值。与视频不同，SparkleComm VoIP将可用于所有员工、远程和办公室。除了作为每个人的默认实时通信模式之外，呈现功能还将SparkleComm VoIP提升为仅仅是电话呼叫或电话会议。通过在线状态，员工可以查看所有同事的实时状态，从而提高设置团队会话的效率。

想想这对分布式团队意味着什么，特别是在紧张的时间表上工作时。虽然某些形式的团队工作需要预定的会议，无论是面对面会议还是虚拟会议，其他人可以是临时的，这更符合人们今天的工作方式。团队工作并不总是需要大型团队才能始终满足。在许多情况下，任务只需要一个小组来满足，而且当需要动态决策时，这就是临时协作必不可少的地方。

没有什么比SparkleComm VoIP更能满足这种需求了，你肯定无法通过传统电话获得这种结果。在某种程度上，移动性可以支持远程协作，但是它比VoIP更昂贵且更不可靠，并且如果会话需要内容共享，文件评论，白板等，则更加麻烦。

结论

为了实现这一点，SparkleComm VoIP确实为远程工作增加了价值，因为它使协作过程更加容易。当每个人都在同一个办公室时，很容易环顾四周或走动，看看谁可以见面。对于分布式团队来说这是不可能的，但凭借存在，VoIP是下一个最好的事情。

通过让虚拟会议继续受到很多挫折，团队士气得到提升，因为每个人都充分利用了两个世界 ，他们具有远程工作的独立性以及工作能力，如果他们都在同样的空间。您不需要我解释为什么强大的士气会为业务带来更好的结果，在这方面，当涉及到团队工作时，VoIP为远程工作的人增加了可靠的电话。

到目前为止，应该很清楚，SparkleComm VoIP有很多方法可以使远程工作获得回报，重点是业务的整体利益。随着这一系列的进展，企业将重点转移到与员工相关的福利上，但仍有一些商业利益需要探索。

虽然有一些事实，但从远程工作使用SparkleComm VoIP可以帮助他们迎合不同的工作方式，让员工满意并致力于工作，这对企业来说更大的效益。随着营业额的增加，企业不必担心招不到好的人才。此外，由于远程工作使用SparkleComm VoIP实际上并不是一个昂贵的选择，这是一种提高员工满意度的经济有效的方法。

团队士气的价值与质量成果

这一概念建立在员工保留的基础上，但需要自己的分析。使用远程工作来保持员工的快乐对业务具有独特的价值，但对工作质量一无所知。管理科学的分支专门用于衡量这一点，但这里不会探讨它们。请记住，员工有两种基本的工作模式：个人和团体。远程工作可以在一定程度上帮助前者，但对团队工作的影响要大得多。

您可能很清楚这些组合对您的员工来说是什么，并且您需要对远程工作的每个人有不同的期望。对于那些从事小组工作的员工来说，无论是否使用SparkleComm VoIP，他们都可以高效地工作。换句话说，他们对电话可能没有太多紧迫的需求，并且可能通过混合实时和近实时应用来管理他们的大部分工作量。对于这些员工来说，远程工作可能会让他们更快乐，但这并不一定能提高他们的工作质量。

相反，对于需要定期协作的员工而言，良好的团队合作至关重要，而这就是强大的士气可以带来巨大成果的地方。在这种情况下，远程工作对于许多人来说只是正常状态，无论是兼职还是全职。现在谈到团队合作时，常规是某种形式的虚拟环境，而不是每个人都在会议室中聚集在一起。

如果这是你的现实，这就是SparkleComm VoIP真正重要的地方。可靠、实时的通信对分布式团队至关重要，最好的方法是使用SparkleComm VoIP和视频会议。虽然视频更具身临其境，但大多数企业都限制使用它，即使拥有这些工具，很多人仍然不习惯相机。这实际上是一个单独分析的主题，简短的回答是，当SMB开发远程工作计划时，视频通常不在对话中。

随着视频会议行业的普及，人们总是对网络会议和视频会议的共同术语感到困惑。因此，我想在以下两部分中解释它们。

第1部分：Web会议和视频会议的定义

◆ Web会议

对于几种类型的便捷在线协作服务来说，这是一个方便的总称，包括网络广播、网络研讨会和同级网络会议。它是一种实时协作系统的会议形式，其中两个或多个计算机用户都连接到互联网，在他们的网络浏览器中随时可以看到同一个计算机屏幕。然而，它可以在狭义上使用，仅涉及特定对等级Web上下文的会议，以努力消除其意义和目的与其他协作会话类型的歧义。

◆ 视频会议

它还被称为视频会议或视频电话会议，它通过SparkleComm技术促进视频会议，该技术允许两个或多个计算机位置通过双向音频和视频传输同时通信。这种方法也被称为视觉协作，是一种特定类型的群件。视频会议旨在为会议或多个地点而非个人服务。

随着20世纪90年代高容量但低成本的宽带电信服务的引入，再加上视频压缩技术和强大的计算处理器，视频会议在医学、教育、商业、媒体等方面取得了重要进展。

第2部分：Web会议和视频会议之间的差异

首先，已确定的网络/视频会议的主要驱动因素之一是需要升级传统的纯语音会议和呼叫，因为它们都采用多路通信概念并尝试建立更高效和引人入胜的体验。至于差异，请查看以下段落。

◆ Web会议

该技术被设计为功能升级的音频桥，其中包含图片，可以与位于全球任何地方的其他音频参与者共享演示文稿。更重要的是，它呈现视频和录制的功能也支持从一个到多个的信息传播。

它对于小型会议非常有用，但总的来说，它缺乏当今精明用户使用协作工具所期望的基本功能。

◆ 视频会议

另一方面，这项技术为每个人提供了会议的面孔和席位，这是专门围绕协作设计的。最佳解决方案专注于通过多种语言或任何设备即时或预定的多种不同方式促进沟通。无限的房间和会议室可以立即设置可靠的SparkleComm视频系统，这使您可以轻松连接到其他会议室以及智能手机、平板电脑和笔记本电脑上的各种远程用户。此外，参与者甚至可以与小组分享他们的屏幕！

简而言之，如果重要的是会议本身和协作的重要性，您可能更喜欢只能通过SparkleComm视频会议提供的音频质量和高清晰度图像。相反，网络会议最适合将单个发言者的简单演讲广播给普通大众。但是，如果对话，可靠性和质量对您来说非常重要，那么实际上没有什么能够胜过视频会议。