商务电话系统买家指南(一)

购买商务电话系统应该很简单。但是,要为您的组织选择最佳的商务电话系统,您需要了解许多事项。使用合适的商务电话系统提供商,流程可以相对简单。在做出选择之前,您需要了解以下5件事

1.有许多不同类型的系统

最适合您的商务电话系统可能取决于以下几个因素:

预算

办公室的大小

您可以使用的功能

你想要的控制量

技术诀窍的水平

您将主要在私有分支交换机(PBX)或互联网协议语音(VoIP)系统之间进行选择。第三种选择,密钥服务单元(KSU)是小型办公环境的一种选择,因为它可以定位普通电话以处理多条线路并拨打其他办公室扩展。

PBX电话系统经常出现在想要在内部和外部进行通信的大型公司中,具有更大的访问权限和更高的通话费率。PBX系统不像过去那样笨重,但它仍然意味着需要在办公室中安装,配置和维护物理系统。PBX系统提供对呼叫转移,语音邮件,呼叫记录和呼叫队列等附加功能的访问。

VoIP服务使用您现有的计算机网络并使用您的宽带互联网服务。无论您选择内部部署还是基于云的VoIP,您的企业都可以更轻松地扩展或缩小商务电话系统服务,以满足需求并享受更大的移动性,因为整个电话系统可通过互联网进行移动或远程操作。例如劳格科技SparkleComm VoIP系统,它是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用,可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。   2.功能使您工作更智能,更快捷

今天的商务电话系统不仅仅是拨打和接听电话。您可以放心地希望您的系统具有多种系统功能。考虑哪些优势将为您的业务带来生产效益,这是有道理的。选项比比皆是,包括:

语音信箱

语音邮件到电子邮件,语音邮件到文本,语音邮件转录

呼叫转移

呼叫队列

通话录音

电话会议

呼叫转移

交互式语音应答(IVR)

自动服务员

戒指组

分机拨号

互联网传真


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本文发布者:

王莉

王莉

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