归档: October 2019

随着公司越来越多地寻求更新和现代化其数字化工作场所以及其员工的支持技能，他们经常努力确定什么是有效的组织原则。

如今的组织拥有比以往更多的可用技术选择，例如AI技术、视频会议技术如SparkleComm，以改善其工作场所的运营方式并为其利益相关者创造价值。从表面上看，实际上对于所有实际目的而言，我们现在可以使用无限数量的数字选择集来实现重要目标：提高生产率，提高质量并提高客户满意度，同时还为我们的员工创建一个竞争激烈且回报丰厚的工作场所。

但是，正是这种技术的丰富性使公司今年真正停下来，因为他们试图确定如何最好地成为使生活更加合理，可管理和可持续的数字化工作场所，并得到技术的支持，因为新兴技术正在不懈地努力，几乎进入我们业务的所有方式。

从个人工作者的角度来看，理想的数字工作场所应该比今天拥有的工作场所更加可用和有效，使工作变得更加简单和轻松，同时有可能实现该技术的必杀技，从而使该技术本质上不受干扰并几乎消失了。

正如在2016年关注的新兴企业技术列表中所总结的那样，我们必须清醒地考虑为员工提供的新进步的数量增长速度，比我们大多数人都能使用传统方法赶上的速度快。

这意味着对于大多数现实意图而言，大多数组织现在都直接面对巨大复杂性，规模庞大，指数变化/选择，甚至混乱理论的力量。数字世界已经为我们启用，自动化并从当今的可能性艺术出发，从根本上思考我们的业务的方式创造了机遇与挑战的扩散。我们显然需要可行的新思维方式来帮助分解并解决这些问题。

传统上，数字工作场所在很大程度上是偶然现象，它是IT系统，个人计算设备，业务线应用程序，生产力套件，类似SparkleComm的统一通信应用程序以及诸如VPN服务，远程访问以及越来越多的虚拟化之类的访问技术的积累。桌面，添加移动应用程序商店，云中的SaaS软件以及自带技术（BYOD，BYOA等）的各种可想象的风味，然后认识到影子IT的存在，很明显，工作场所技术领域确实变成了一个非常拥挤和混乱的地方。

标准工作会议：商业世界的一个主要部分，旨在促进沟通，让每个人都处于循环之中。

据最近的研究，视频会议的状态，发现开始会议是最常见的会议挑战。超过50%的视频会议用户在每次会议上花费近10分钟进行会议设置。如果你没有准时开始，你就失去了讨论的时间和你所召集的小组的焦点。想象一下，如果多出10分钟，你能做些什么！

不仅仅是我们的数据支持这一点。北卡罗莱纳大学（University of North Carolina）的一项研究对182名不同行业的高级管理人员进行了会议调查，结果显示：

71%的人认为他们的会议效率低下。 65%的人说开会会妨碍他们完成自己的工作。 这是一个很大比例的高级管理人员认为会议是没有价值的东西。事实上，据估计，非生产性会议每年使公司损失高达370亿美元。

有了这些数据，你能做些什么呢？有没有办法提高会议的效率并保持高度的参与度？对！继续阅读我们的最佳想法，以充分利用您的会议。

1.指派一名会议负责人

有一个指定的人负责制定议程并保持会议的正常进行是很重要的。一个会议领导人可以推动讨论，而不让它陷入毫无意义的喋喋不休之中。

2.制定议程

每次会议都需要事先确定议程。这确保每个人都知道讨论主题或度量标准是什么。快速制定日程是浪费员工时间的好方法，有一个会议领导也有助于确保你在每次会议后都有一个目标和意图。

3.设定时间限制

如果你安排一个小时的会议，就开一个小时的会议。如果你的会议经常超过预定时间，很可能是你没有有效地进行。为每个讨论点留出一定的分钟数，并保持该限制。

4.只邀请合适的人参加会议

一个企业经常会召开一次部门范围的会议，但是某些团队必须在没有讨论任何与他们相关的事情时，坐下来讨论。这浪费了那些人的时间，使他们失去了应该做的工作。

5.安排你的会议

在您的议程主题中，您应该安排会议的进度。例如，对于一个给定的主题，您可能希望呈现情况的概述，浏览任何数据，进行讨论，然后做出决策。像这样安排会议将减少人们的闲暇时间，如果每一步都有时间限制，你将有一个及时、高效的会议。

6.为远程员工提供视频会议软件

这不仅会让你的远程员工感觉更加投入，而且比让所有员工都在办公室开会要便宜60%。SparkleComm视频会议软件能够有效地连接您的远程和办公室团队，并将增加团队协作的便利性和创建的高质量工作。在每周的会议中，你将不再让你的远程团队处于不受控制的状态。

7.相应地计划

如果你没有正确的计划，就没有逻辑去设定时间限制和日程安排。在与十几个人的会议上讨论一个重要的话题，五分钟内是做不完的。实事求是，仍然允许人们讨论和被倾听。

8.必要时休息一下

大多数会议应该持续30分钟左右，但如果你的会议时间较长，你应该安排在中点休息。这使您的团队能够专注于手头的任务，而不会失去注意力。如果一个小时或更长时间的会议不包括休息时间，参与者的思想就会游荡，并开始思考何时离开。5分钟的短暂休息会让你的团队保持精神饱满，随时准备关注讨论的主题。

9.不要害怕对会议说不

你可能会因为拒绝一个会议而感到不好，但有些会议最好不要参加。如前所述，有时可以邀请不必要的人，这使得讨论毫无成效。如果您无法提供有价值的意见，或者会议将占用其他任务或会议的时间，而这些任务或会议的效率会更高，请单击“否”。这将节省您和您的小组进行额外工作或不需要的意见的时间。

遵循这些指导原则，我们相信您的会议会有很大的改进。你不会浪费时间，你的员工会更有效率.

到2021年，统一通信即服务（UCAAS）市场价值286.9亿美元.

报告“按组件（电话、统一消息、会议）、组织规模（小型、中型和大型）、行业（BFSI、电信和IT、消费品和零售）和地区划分的统一通信即服务（UCAAS）市场——到2021年的全球预测”，预计到2021年，统一通信市场规模将从2016年的173.5亿美元增长到286.9亿美元，预测期内复合年增长率（cagr）为10.6%。

-2021年全球预测” https://www.marketsandmarkets.com/market-reports/unified-communication-as-a-service-ucaas-market-893.html

早期买家将收到10%的定制报告。

这一市场的主要驱动因素包括与其他通信工具相比的低拥有成本、向最终用户收费的按次付费模式、移动和自带设备（BYOD）的增长趋势、在单一平台上集成所有通信服务、中小企业不断增长的需求以及持续的服务支持。

在预测期内，电话业务将占据最大的市场份额。在一个平台上集成多个通信功能的能力使电话从业务角度成为一个重要的工具。由于与语音、传真或其他信息的自动传输兼容，电话有望占据最大的市场份额。bfsi、电信和it、物流和运输以及旅游和酒店业对voip和ip电话的需求不断增长，是统一通信市场电话业务增长的主要驱动因素。

在预测期内，消费品和垂直零售业有望主导统一通信市场。统一通信市场也分为不同的行业垂直市场，其中SparkleComm统一通信解决方案的采用预计将是消费品和零售垂直市场中最大的，因为它通过实现快速、实时的服务和更快的交易关闭，帮助零售店简化业务流程。此外，bfsi、物流与运输、it与电信等垂直行业也有望在预测期内获得增长。

既然在2021年未到来之前，诚心推荐使用SparkleComm统一通信作为你的首选通信方式，SparkleComm统一通信集成了所有通信服务，包含即时消息对话、视频通话及会议、PTT通信、远程屏幕共享，而并非早期的单一平台，有助于实现运输、物流以及零售行业的通信市场，现在开始了解SparkleComm统一通信服务还不算太晚！

扫码挪车购买链接：点我点我！。

视频通话平台作为综合教育的工具，包括提供现场直播、招待远程专家和举办竞争性虚拟辩论。

除了这些专门的程序，还有一些视频会议平台提供很好的服务，可以很容易地用来复制Empatico的体验。Zoom，Appear.In，Facebook Messenger，SparkleComm，当然还有Skype和Hangouts都会生成相同的课堂到课堂的实时课程。其中一些甚至带来了优势，例如Skype翻译或Messenger的多人群视频聊天。

简而言之，虽然Empatico提供的教育网络应该可以让全世界的教室更容易地传播同理心，但是任何地方的任何教师都可以在不签署任何其他项目的情况下建立自己的全球联系。

• DIY视频会议在教育中的应用

我们开展的研究进一步证明，儿童通过实践学习效果最佳。这表明，与坐在静态SparkleComm视频电话前相比，通过互动，他们更容易对不同的同事产生同理心。

《视频会议日报》此前曾报道过视频会议是如何让远程学生一起工作和玩耍的。通过像SparkleComm这样的视频会议、虚拟实地考察、以及像《我的世界》(Minecraft)这样的合作视频游戏分享语言课程，都将视频通话从传统的“对话头”(talking heads)模式中剥离出来，让孩子们一起思考。你甚至可以使用智能手机和支持网络摄像头的笔记本电脑把东西带到操场上。

要构建一个DIY版的Empatico，教师至少需要一个网络摄像头、一台电视和一个像SparkleComm这样的的视频通话平台。高清网络摄像头现在的价格不到50美元，SparkleComm将能很好地处理网络连接，兼容HDMI的电视将比以往任何时候都便宜。

另一个问题是，要在地球的另一边找到一所合作学校，也希望通过像SparkleComm这样的视频会议平台来拓宽学生的视野。全世界各地的许多学校在本国之外都有姐妹组织，现在可以肯定世界上几乎每一所学校都有一个电子邮件地址。教师可以选择一个符合当前课程的合作伙伴，或者一个即将举办奥运会的有新闻价值的地方，或者一个刚刚经历了重大事件的城市，或者一个似乎与他们自己的城市特别不同的城市。

一旦这些事情决定了，老师可以做介绍，制定一些网络游戏的规则，并鼓励学生通过视频会议互相了解。

我们对与自己相似的人更有同情心。幸运的是，根据研究，这种相似性并不仅仅基于长相，而是基于一个人更广泛的社会、行为和生活经历。幸运的是，同理心是可以学习的，而学习的最佳时间是在我们年轻的时候。

事实证明，同理心并不是与生俱来的。当你还是个孩子的时候，如果你接触到来自不同背景和生活方式的朋友、玩伴和同龄人，你长大后会更好地理解周围人的感受。在数字时代成长的一大优势是，你可以在教育中使用SparkleComm视频会议等技术，帮助你与世界各地与你同龄的人建立关系。

这一潜力促使一家零食公司承诺出资2000万美元，通过一个免费视频会议网络，为全球25个国家的100万名学童提供网络连接。

• 一种视频通话

问题中的公司是KIND Snacks，一个打着非营利性企业旗号生产健康食品棒的集团。它的创始人丹尼尔·鲁贝茨基(Daniel Lubetzky)是总统全球创业大使，负责几家慈善公司，如PeaceWorks和Feed the Truth。

他最新的改善世界的尝试是Empatico，这是一个在线学习项目，通过上面提到的视频会议链接来增加世界的同理心。

该项目目前仍在测试阶段，报名参加的教师可以使用一个像SparkleComm这样的视频会议平台和一个由世界各地教育工作者组成的网络。这一服务与课程表和课程细节相匹配，以找到偏远教室的学生可以在哪些方面达成共识。目前，它只对说英语的人开放，如果你追求的是多样化，这是一个很大的缺点，但公司计划最终扩展到其他语言。

网络是这里的吸引力所在，也是报名的唯一真正原因。这是因为像SparkleComm这样的视频会议技术已经被广泛使用，而且通常是花费极少费用或者免费的，而且主要的技术公司也提供类似的这样的服务。

• 免费教育项目，通过视频电话

微软和谷歌长期以来都向学校提供专门针对教育的免费视频会议项目。11月下旬，微软举办了第三届年度教育“Skype-a-Thon”，让数千名学生在两天内进行300万英里的虚拟世界之旅。

Skype也有一系列的免费教育项目，通过“课堂中的Skype”和“Skype科学家”来运行。谷歌也不甘示弱，它将Hangouts

主题或音乐和媒体的类型，或者只是朋友群。

它们都是用来闲逛的地方——虚拟的第三个地方，与家庭的隐私和办公室的公共世界截然不同。没有邀请或请求，你只需输入像SparkleComm这样的应用程序就可以开始分享。

以Airtime和Rabbit为例，这包括共享实时流媒体，包括来自Twitch、Netflix、Hulu、YouTube、Soundcloud、Spotify等网站的视频和音频。每一项服务都可以在一个视频聊天室里同时观看，聊天室里挤满了视频通话者，他们可以在播放音乐或电影时互相交谈。

然而，关键是像SparkleComm这样的视频通话应用程序创造了连接、放松、举办虚拟晚宴的场所，或者重现了一起开车回家或共享工作日下午的感觉。它们代表了一种新的社交媒体形式，因为它们强调分享朋友间的短暂时光，而不是在网上传播观点。

• 一种新型的社交媒体

一般人每天花在社交媒体上的时间约为两小时。如果他们不超过24岁或者更年轻，这个数字会飙升至9小时。这远远超过了在现实世界中社交所花费的时间。而且，随着科技变得更加普及和互联，我们可以有把握地假设，随着科技变得更加普及和互联，像视频通话这样地虚拟社交将进一步受到人们的青睐。

这就是为什么我们希望看到这些新的SparkleComm视频电话社交聚会变得更加突出。它们提供了一种更有成就感的社会体验。

想象一下，在一个缓慢的周四晚上，你走在虚拟的走廊上，寻找一个可以聊天或一起看电影的人，并被呈现在与互联网世界中的任何人即时连接。唯一能阻止它成为现实的是你自己让你所爱的人加入的能力。

每个社交网络的强大程度取决于你所认识的人。既然我们都已经习惯了社交媒体，并且已经被像SparkleComm这样的主流应用程序引入了视频通话的概念，那么现在是时候为这种体验添加更多的深度，开辟自己的视频聊天室了。将来，我们都将在这些虚拟的走廊里漫步，彼此拜访，通过SparkleComm视频通话进行真正面对面的交谈和交流。

听起来像是静心冥想。

你走在一条虚拟走廊的地板上，走廊两旁都是门，门后等待着你生命中所有最重要的人。

你可以在任何时候进入你选择的任何一扇门，与你奔波在全国各地的妹妹和你在国内的母亲，或者一位住在海外的大学好友进行面对面的交谈。

这不是一次有指导的冥想课程。这是视频通话和社交媒体的融合。这些房间是视频聊天室，走廊是一个智能手机应用程序的主要平台，像SparkleComm这样的应用中的视频通话已经日趋成熟，并且正在成为一种新的社交媒体的中心部分，这种社交媒体不考虑推文，帖子，喜欢和图钉，而是支持人与人之间的实时面对面交流。

• 视频通话和信息服务

过去的几年可能有一天会被认为是采用和发展视频通话最重要的时期。一系列领先的社交媒体消息和聊天服务添加视频通话功能，包括Facebook的双胞胎信使和WhatsApp，工作流平台松弛，而谷歌推出了流线型的一对一视频通话服务承担苹果的FaceTime，科技巨头亚马逊最终也进入了视频通话市场。

更重要的是，出现了两种新的视频通话应用，它们不是将实时视频通话作为电话的升级或聊天服务中的一个新增功能，而是将其本身作为一个目的地。HouseParty和AirTime在他们最初的服务中可能会经历一些成长的烦恼，并且目前都没有处于下载排行榜的首位，但是它们展示了一种新型的社交媒体——一种通过视频通话重塑生活的互联网共享体验。房间，购物中心或者酒吧。

Facebook和亚马逊(Amazon)已经把视频通话变成了社交媒体的标准，但像SparkleComm这样的新来者创造了我们之前提到的虚拟走廊和虚拟房间。

• 视频聊天室正在取代现实生活中的客厅

家庭聚会和广播时间实际上是三头同盟的一部分。兔子也比他们早到了一点。就像它的灵魂伴侣一样，兔子也是为陌生人和亲密朋友准备的聚会场所。像其他的一样，它被分成视频聊天室，每个视频聊天室都是用户创建的，主题围绕特定的

现在视频已经成熟，供应商正在寻找新的方式来创新视频会议功能。了解视频会议可能会使用哪些新功能。

在大多数商务视频的历史中，发展并不令人惊讶。每隔几年，摄像机将提高分辨率和清晰度，而软件将在处理视频以及有效地通过Internet传输方面做得更好，例如劳格SparkleComm视频会议软件就是这样。

年复一年，呼叫变得更好，服务变得更加可靠和灵活。将不同服务之间的呼叫简单地桥接在一起（或使用不同的协议）被认为是革命性的。实际上，所谓的视频创新只是使视频功能良好。

如今，视频不仅有效，而且赢得了用户的信任。领先服务上的视频通话可提供可靠的质量已不再是新颖的事。沿着更高质量或更高可靠性的路线进行开发不会像过去那样对市场产生相同的影响。

用户不想要任何新功能，他们想要有目的的创新。既然视频会议是一种可靠的技术，则提供商需要查看它在工作场所的使用方式及其服务目的。供应商劳格科技已经改进SparkleComm视频会议的功能，以实现高效的远程会议。

会议中发生两件事：沟通和工作。我们彼此共享信息，并在项目上取得进展。提供SparkleComm高质量的音频和视频可解决远程会议的通信问题。但是另一部分呢，视频会议功能如何帮助人们完成工作？

视频创新的方向

视频行业正在向视频会议平台添加集成和智能，以提高视频会议的效率。通过与其他业务工具（如日历，CRM，团队聊天和项目管理）共享信息，您可以减少会议管理并增加实际工作会议的价值。

劳格SparkleComm视频会议功能方面最令人激动的创新之一就是智能技术的发展。实时文本转录正迅速成为一种常见的视频会议功能，从而减少甚至消除了在会议期间做笔记的需要。新功能包括在会议期间拍摄快速共享的视频片段。共享剪辑通过提供共享会议中实际兴趣的功能，将记录带入了新的高度。

这些智能会议功能也可以以数字会议助手的形式组合在一起。想象一下一个有商业头脑的Amazon Alexa参加您的所有会议，并充分理解对话，以创建提醒，将项目添加到日历中，与适当的人员共享文件以及执行其他业务助手任务。 无论我们在会议中使用这种类型的数字业务助手，还是在后台智能功能发挥更大作用，我们都可以期望视频创新的重点可以提高会议的效率和价值。

误解2：它限制了生产力 

斯坦福大学教授尼古拉斯·布鲁姆（Nicholas Bloom）完成的一项研究显示，在家工作的员工实际上比在传统办公室工作的员工更有可能每周工作一周。布鲁姆与一家中国旅行社的工人进行了为期两年的对照研究。 

在其中，他将员工分为两个不同的组。一个是控制小组，继续在该机构的上海总部工作。另一个是研究小组，被允许在家工作。总体而言，由于疾病，在家工作组的上班时间更少。他们更有可能准时到达工作地点，而不太可能提早离开。总体而言，与在公司总部工作的同事相比，他们的生产率提高了13％。作为意外的副作用，远程办公团队中的员工辞职也下降了50％。

无数研究证明，在家工作可以提高生产力，这很明显是为什么。不必长时间上下班的员工也不会因为交通拥堵而迟到。他们也不会提早离开办公室以避免高峰时间。有病的员工不必在传染性很强的情况下呆在办公室，如果他们可以在家中，病、轻病患者可能会更胜任工作。最后，还有在家工作的总体动力，大多数员工喜欢在更安静，更轻松，更舒适的环境中工作，而他们又不想冒险偷懒地失去工作。 

误区3：无法进行有效监督 

一个普遍的误解是，主管必须能够在任何时候与员工进行身体上的互动才能有效地进行监督。实际上，亲自监督并非万无一失。当主管走过时，正在浏览网页或玩计算机游戏的员工可以轻松地切换屏幕以显得忙碌。 

如果有的话，只要有效地建立系统，在家工作实际上会使经理或主管的工作更容易。通过设定适当的目标和基准，管理人员可以根据生产率进行衡量，从而轻松地检查何时完成工作。通过SparkleComm视频会议定期签到有助于保持责任感并确保目标实现。如果是小时工，则使用带时间记录的员工桌面截图的时间跟踪软件可以将小时数精确到分钟。 

远程监督工作实际上可能比亲自监督要容易，因为专门设计了资源来客观地跟踪生产力。另一方面，在办公室，主管可能会认为由于雇员在办公桌旁，他们肯定够在工作，但通常情况并非如此。 

如今，精通技术的独立劳动力已为远程办公做好了充分准备，他们准备证明在家工作的神话已过时。有了一点创造力，利用SparkleComm视频会议系统进行远程办公在每个部门都有效，并且可以帮助主管更有效地管理员工。雇主不应该让远程办公的神话妨碍他们享受更低的业务开销，更快乐，更敬业的员工以及更强大，更有利可图的公司所带来的好处。