归档: 2019

了解四种用例场景如何帮助组织区分领先的本地和混合VoIP系统，以便他们可以根据自己的需求选择最佳平台。

为您的组织选择正确的本地IP语音或VoIP平台是一个需要仔细考虑的决定。由于语音现在与其他通信方法（包括视频，即时消息和群聊）相结合，因此它将成为员工与内部和外部联系人互动的主要方式。

![enter image des 在这里，我们比较了阿尔卡特朗讯企业（ALE）国际，思科，Mitel网络公司，美国NEC公司和中国的劳格科技公司提供的五种顶级企业级本地 VoIP平台。为了帮助区分每个VoIP平台的特性和功能，四个不同的业务用例显示某些供应商产品在某些情况下可能比其他产品更好。

场景1：具有基本功能的传统公司办公室

在传统的大型公司办公室，员工通常在周一至周五在办公室，并坐在办公室或小隔间的指定办公桌旁。该公司还可能在全国或全球设有一个或多个大型分支机构。这些分支位置通常通过专用WAN连接连接到公司办公室。

对于能够识别此场景的公司，首先要问的问题是，它目前使用的是什么VoIP平台？如果它来自这里检查的五家公司之一，那么该组织在同一供应商升级方面确实不会出错，因为它可能会重复使用已部署的相同桌面电话和视频会议终端。考虑到VoIP升级，这可以显著节省成本。

组织的用户所在的位置也会影响VoIP供应商的选择。劳格科技，ALE和NEC都是居住在亚洲，欧洲，中东和非洲的客户的热门选择，而Cisco和Mitel受到北美客户的欢迎。

根据地理位置选择供应商可能看起来不重要，但它可能会对长期运营产生重大影响。IT专业人员通常会学习与他们的生活相关的技术技能。因此，亚洲可能有很多IT专业人员知道如何部署和管理劳格科技的SparkleComm统一通信平台，但管理Mitel的MiVoice平台的经验却少得多。

虽然超过90％的组织采用了基于云的应用程序和技术，但并非所有这些公司都将统一的多媒体通信（如电话，电子邮件，聊天，文件共享和Web会议）整合到一个基于云的平台中。然而，随着组织意识到统一通信即服务（UCaaS）的巨大商业利益（卓越的可靠性，移动性和更智能的协作），许多人意识到现在是时候进行切换了。

专家预测，到2020年，超过一半的组织将采用UCaaS。

SparkleComm是一个融合语音，视频，会议，即时通讯等的移动互联网数据统一通信平台。

互联网和移动技术对消费者行为产生了深远的影响，这就是为什么行业分析师认为数字化转型对于组织在2019年及以后的生存和赢得客户忠诚度至关重要。仅仅拥有通信技术并不是竞争优势。

• 你不能延迟数字化转型

Rashid写道，为客户和员工创造世界级体验的组织将创造“思想和组织文化的变革”。超过一半（51％）的CEO今天认为他们的组织有12个月或更短的时间来实现数字化转型，27％的人认为技术驱动的改进是“生存”的问题。

采用和优化基于云的通信工具的组织有机会为移动协作和业务敏捷性提供世界一流的工具。但是，要实现数字化转型组织的能力，需要以正确的方式实施正确的UCaaS工具。并非所有统一通信平台和供应商都是平等的。

以下是您从第一天起就从统一通信投资中获得最大价值并实现重大业务转型所需了解的内容。

• 1.通过UCaaS平台购物，而不仅仅是供应商

对于任何云服务，谨慎的供应商选择至关重要。劳格科技（Loogear）是一家释放UCaaS的可靠性和质量优势并持续关注为客户提供最佳价值的供应商。Loogear在行业内部已成长十余年，拥有丰富的行业经验及专业知识，可以通过本地拥有的媒体和设施以及支持可用性的跟踪记录来识别。

所以合适的UCaaS供应商可以成为您组织的长期战略业务合作伙伴。

统一通信基于管理和最终用户的单一平台，无论好坏。由于您完全依赖于多媒体通信平台，因此它将对您的体验产生重大影响。并非所有平台都是平等的，您的选择包括从开源工具到企业/运营商级选项的所有选项，如Loogear的SparkleComm实例。

在评估潜在供应商的平台时，要问的一些重要问题可能包括：

您的系统是开放源代码（OS）吗？虽然操作系统工具是某些UCaaS用户的正确选择，但它们通常更难学习，更具技术性，并且更具挑战性。
该平台将如何限制或增强我们的信息安全性？
该平台易于定制吗？
该平台是否包含适应团队和联络中心通信的选项？
是否存在我们组织已经使用的应用程序的内置集成？

选择不符合您的信息安全，集成和定制等必需品要求的平台可能会导致实施更长且更昂贵，并降低您的投资满意度。

许多人认为，有效的沟通是企业的关键。但是，找到支持有效通信的适当技术对IT专业人员来说可能是一项挑战。统一通信是一种涵盖各种技术的概念，所有这些技术都能够协同工作，是的，虽然通信是人为过程，但技术可以增强和改进它。

从广义上讲，SparkleComm统一通信（UC）是通信解决方案和协作工具的融合，例如视频会议，即时消息，智能手机，联络中心和在线等。

高效的UC解决方案可以支持个人和整个组织的生产力，降低IT运营成本并增加员工和客户之间的协作。 UC解决方案还可以为员工提供远离办公室访问工作电子邮件的功能，以及通过电子邮件接收语音邮件等有用工具。

随着移动和云计算等技术趋势的爆炸式增长，SparkleComm统一通信不仅仅是视频会议和在家访问工作电子邮件。 SparkleComm统一通信提供灵活的协作工具和工作能力 - 具备您所需的所有功能 - 在世界任何地方。

利用SparkleComm统一通信驾驭移动性

现在，许多工作人员拥有多台设备，无论是笔记本电脑，智能手机还是平板电脑，UC的移动选项对组织和工作人员来说都是一个巨大的好处。事实上，根据CDW 2011年统一通信跟踪调查，组织报告他们部署的最常见的UC解决方案包括智能手机（部署率80％）和移动台式机（部署率80％）。

统一通信跟踪调查还报告说，UC的一大优势是支持移动性。组织发现最有用的顶级UC功能是通过智能手机访问电子邮件和语音邮件，以及通过电子邮件接收语音邮件的功能。此外，对报告列表进行调查的受访者提高了生产力，这是他们在UC中获得的最大好处。

有挑战。当员工增加移动访问权限（包括访问敏感信息）时，IT必须解决安全问题。此外，如果公司允许员工自带设备（BYOD），IT部门需要应对支持不同平台的挑战。 IT需要确保员工接受移动安全培训，并应考虑移动安全解决方案，如移动设备管理工具，数据丢失防护软件和电子邮件加密选项。

通过使口头交流更简单，更便宜。

您不需要出差来实现双方的合作以及增进项目的进度：SparkleComm统一通信平台的音频和视频会议可以帮助您在几分钟内让每个利益相关者在房间内，降低差旅成本并更快地交付项目。同时让会议也可以成为吸引新客户和构建营销列表的关键资产。

• 会议有哪些用途？

  合作 项目管理 部门会议 公司范围的通知 培训课程 销售演示 产品或系统发布 营销研讨会 电子教学应用程序

• SparkleComm音频会议

  非常适合大型电话会议

提供一个免费电话号码，方便每次访问
用于安全访问的唯一密码
主持人控制静音和其他功能
使用录制和播放功能与缺席者共享或保存以供参考
最多1000名参与者
全天候提供全面的操作员支持

• SparkleComm网络会议

  非常适合演示和大型会议

集成的音频和视频可实现协作，而无需高昂的差旅成本 屏幕共享可以轻松传递复杂信息
白色登机，聊天，文件共享和投票有助于提高参与度
参与者个人识别码可帮助您轻松添加和识别来电者
主持人可与参与者分享控制权
最多500名参与者
全天候提供全面的操作员支持

寻线组 - 此功能允许您通过将来电路由到各种电话分机来寻找可用的牙科工作人员。通过寻线团队，您的客户和潜在客户可以轻松地与您或您办公室的任何员工（或下班后）联系。无论患者是在询问预约，还是在遇到紧急情况并需要立即帮助，VoIP的寻线组和呼叫转移功能都可以帮助确保他们的呼叫随时随地得到应答。

视频会议 - 牙科诊所的SparkleComm系统允许您在一个小组内进行在线视频会议。这一有用的功能将帮助您与员工沟通重要交易，会议，文档，文件和议程，无论他们身在何处。

除了日/夜模式，寻线组和视频会议功能外，其他功能（如呼叫监控，呼叫记录和呼叫报告）可帮助您以安全可靠的方式保存您与患者之间的对话。

在为牙科诊所选择最佳VoIP提供商时，我应该考虑哪些因素？

在切换到牙科诊所的VoIP系统之前，请考虑评级，用户生成的评论，功能和每月价格等关键因素，以帮助您选择理想的VoIP计划和提供商。

除此之外，您还需要考虑当前的预算和办公室的设备需求。此外，请确保您拥有可靠的互联网连接和足够的带宽容量，以适应​​VoIP安装。尝试提前运行速度测试，看看您的互联网是否可以处理VoIP解决方案。

最重要的是，在转换到VoIP电话服务解决方案之前，请在网上阅读真实的用户评论。SparkleComm软件提供试用服务，这样企业就可以在没有太大风险的情况下使用，如果喜欢该服务并且满足要求，可以在试用之后继续使用它。

增强客户体验。将VoIP与客户关系管理（CRM）系统集成，为您提供强大的通信工具，通过快速访问基本数据和通信选项来增强客户体验。通过CRM集成，您可以随时掌握所有相关的客户信息，从计费到预约时间表以及其他重要细节。这样，您和您的员工就可以访问或检索重要的客户信息，并使用它来为您的患者提供更好的服务。您也可以在患者需要时方便地发送重要文件。

安全地跟踪患者的记录。对患者信息的保密对所有牙科护理服务至关重要。要在不影响医患协议的情况下跟踪重要客户信息，请使用基于云的VoIP系统。您不仅可以保证数据安全，而且基于云的VoIP还可以通过消除物理文档来帮助您最大化办公空间。您还可以毫无困难地向您的患者发送重要文件，因为只要有互联网连接，SparkleComm系统就可以随时随地访问。

什么是一些有用的VoIP功能，帮助管理牙科诊所的操作工作流程？

VoIP系统配备了自动功能，如呼叫转移，视频会议，日/夜模式和寻线组，可以帮助简化牙科诊所的工作流程。

SparkleComm解决方案支持患者和牙医之间的有效沟通，同时促进内部员工之间的有效协作。以下是VoIP的一些流行且重要的功能，可以帮助简化操作工作流程，从而提高员工的工作效率并改善牙科诊所的沟通：

日/夜模式 - 此功能使牙科助理可以在白天（营业时间）指定呼叫规则，或者每个人在夜间（非工作时间）不在办公室。通过日/夜模式，您可以将来电路由到您的家庭或个人电话，并存储语音邮件，以帮助您或您的牙科工作人员在工作时间内拨打电话。

可靠，功能丰富的电话系统可以帮助牙科医生为患者创造专业和愉快的体验。通过在您的牙科诊所使用强大而通用的VoIP解决方案，您可以优化客户参与度并有效改善患者护理。

在为您的牙科诊所寻找最佳VoIP电话系统时，本文可以帮助您了解牙科行业的最佳供应商！您可以搜索我们的网站，并比较不同的VoIP计划，以找出哪个最适合您的行业。

VoIP如何帮助牙科诊所为患者提供优质服务？

用于牙科诊所的SparkleComm电话系统可以通过改善患者护理，简化操作工作流程和优化客户参与来提供高质量的服务。

与传统固定电话不同，功能丰富的VoIP电话解决方案可以帮助牙科诊所提供一流的服务：

优化患者参与度。SparkleComm使得呼叫路由或转移变得容易，从而为工作人员或牙医提​​供了一种快速有效的方式，即使他们走出办公室也能与他们交谈。通过呼叫转移功能，您还可以将办公室的非工作时间呼叫路由到其他分机，例如您的手机号码或家庭电话号码。这样，您就可以回复客户的重要电话，并在紧急情况下为他们提供帮助。

发表公告和问候。控制呼叫流程的最有用的VoIP功能之一是自动助理。通过自动助理，您可以自定义系统，为您的客户提供问候和通知，从而建立更强大的医患关系。还可以定制自动助理，以指示呼叫者在患者需要立即护理时做什么，或者甚至向办公室提供指示。

远程会议是会议的途径，使演示者能够与一个或多个参与者联系，与他们共享桌面屏幕，并像正常的面对面交互一样参与对话......只是在这种情况下，会议是远程的，每个参与者在会场以外的地方。一些远程会议软件提供商为企业和个人消费者提供服务，例如：SparkleComm统一通信平台。

SparkleComm是最好的远程会议软件之一，可为高清视频和音频用户提供简单的远程会议体验，以及共享屏幕功能，因此用户可以共享参与者的桌面。它还可以录制会议集成视频以便于有工作或者其他的安排不能及时参加会议的人们。

它可应用于不同的专业和技术领域，用于远程会议，在线演示。它还配备了可在移动设备上使用的移动应用程序。这是一个功能强大的远程商务会议软件。

这是一款远程会议软件，它使您能够与一人以上的人员主持会议，他们可以通过服务器网络从世界上任何地方登录参加会议。所有参会人员将在一个平台上进行开会，因此您还可以通过本地通讯录或在线通讯录中选取会议成员。有了它，您还可以将远程会议会话中的所有与会者静音或取消静音。

这款远程会议软件是一种协作产品，可让您与多人会面和协作。有了这个，您可以在计算机、手机、电脑、平板中在线安排会议，从视频或者电话会议中开始和维护对话，甚至实时共享内容，即时通讯，通过桌面共享，共享应用甚至文档，可以轻松扩展强大的身份验证和加密，即时消息和视频会议对话，实现多用户协作。

此远程会议软件允许您登录远程会议地点，而无需在其系统上进行安装。远程会议所需要的只是一个计算机系统和快速的互联网连接。您可以通过浏览器托管在线会议，共享桌面，跨不同操作系统连接以及访问预定会议。凭借清晰的音频和清晰的视频，它可以实现即时消息和视频会议。

SparkleComm统一通信平台凭借其视频远程会议功能，您可以在几乎同时与多达十个联系人会面，并使用其他服务，文档和屏幕共享，播放和录制以及即时消息聊天。令人惊讶的是，该软件的用户界面极简主义，因为它认为最好让用户在使用应用程序时更加关注对他们最重要的一件事：与朋友，家人和商业伙伴聊天和会面，以及公司重要会议的即时性。

因此，无论您是想与遍布世界不同地点的客户或远程工作人员进行远程会议，都可以使用远程会议软件。

它可能是更复杂的，讲师 - 学生风格的会议软件，或更温和的软件，或过于乐趣，完全简单的软件，使有趣的体验，重点是总有一些东西可用。您所要做的就是做出选择，安装，然后开始聊天。使用上述卓越的远程会议软件，可用选项是无限的。您所要做的就是确定您的需求，然后选择。

沟通是改善互动和理解的最重要的隧道

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之一。然而，当距离划分人时，有时沟通可能非常困难。时间也可能是一个因素。为了缓解这个问题，电话和手机应运而生。然而，手机和电话在通信方面的选择有限，当涉及群组通话和会议时，一次呼叫多个人可能非常困难。但科技和技术的进步解决了这一难题，例如最近比较热门的SparkleComm统一通信平台。视频和面对面通话也是决定因素。这是今天许多消费者召开电话会议的主要缺点。

什么是电话会议？

电话会议基本上是针对一个以上的人。今天，有两种方法可以完成电话会议。它可以是仅音频或视频。在这两种情况下，一个人（主要是主呼叫者）呼叫会议的一个参与者并将其他参与者添加到呼叫中。所有参与者都可以相互交谈，而无需逐个拨打对方的号码。

电话会议的好处是什么？

与通过电话发生的基本呼叫相比，电话会议的主要影响是它能够取代面对面会议。这对于居住在不同地点但想要就特定问题进行会面的多人来说尤其有用。对于商务会议尤其如此。商业伙伴和投资者可以在特定时间安排远程会议，而不必从一个国家飞往另一个国家。这不仅缩短了沟通时间，还减少了差旅费用。

电话会议的功能

今天领先的电话会议平台之一是SparkleComm统一通信平台。SparkleComm电话会议很受欢迎，因为它允许多人之间的音频或视频通话。它还允许通过固定电话和移动电话功能拨打电话。如果您不方便打电话，它还支持通过其即时消息工具进行消息传递。这些功能使SparkleComm成为电话会议的主要提供商之一。

SparkleComm的优势

SparkleComm受欢迎的原因有很多：

1.视频会议。它受欢迎的主要原因是其视频通话功能。公司所有者使用SparkleComm进行商务电话会议。 2.文件共享。吸引人们使用它的另一个便利是它的功能，允许人们发送和接收文件。支持会后录音功能，所有人在会议中的发言都录制在同一个轨道中。 3.远程呼叫。它允许人们无论身在何处都可以互相呼叫。它允许人们使用SparkleComm拨打电话。

SparkleComm统一通信平台是一款主要用于音频和视频电话会议的应用程序。如果您想在没有特定时间表的情况下呼叫多个人，那么您可以这样做。它具有独特的功能，允许您安排呼叫，无论时区如何。您还可以使用视频进行演示或录制视频。使设施变得更好的另一个特点是，即使参与者手机上没有应用程序，他们也可以通过文档共享轻松访问会议。

SparkleComm用户可以使用丰富的功能，如文档、屏幕共享，群组视频/音频聊天等。对于基础设施预算有限的初创企业，强烈建议使用。

SparkleComm不仅提供电话电信服务，还通过其手机对讲和电话会议集成提供音频和视频会议。电话会议通过云运行，为希望通过统一通信平台拨打电话以减少设施升级和维护成本的用户提供了出色的会议体验。平台允许在会议室中集成视频会议，减少麻烦。与其他人不同，它允许实时和实时文件共享中的远程演示。这些伟大的价值虽然付出了代价。您必须订阅费用才能享受这些功能。

除此之外，它还具有私有云端通讯录的功能，不需要手动添加，自动上传和更新通讯录，电话会议的召开可以手动添加已有的号码或者在在线通讯录中选取会议成员。不仅如此，它允许通过网络进行实时视频通话和文件共享。该平台还允许主客户端选择其他参与者可以查看哪些应用和文件。

SparkleComm统一通信平台有很多很好的选择，为现在不同的行业都提供了便利的会议功能，而且将通讯和软件技术完美的结合起来。

对于任何个人以及整个社会来说，没有什么比教育更重要的事情。在这个过程中，一个人或一群人，直到整个国家的水平，可以逐步改善自己以及他们如何与世界互动。自古以来，在结构化环境中学习的概念已经非常宝贵且非常有用。在当代世界，情况并没有改变，教育仍然是所有人都希望做得更好，也成为更富有成效和更充实的社会成员的人的首要任务。

然而，今天，与几十年前不同的是，任何想要接受教育的人都有新的可能性，它以远程教育的形式出现。这种传统的现场教育的替代方案非常适合现代世界，并且在全球范围内迅速普及。

什么是远程教育？

远程教育意味着什么？对于那些想知道远程教育是什么以及这个术语究竟代表什么的人来说，这是一个快速的解释。远程教育定义指出，这是一个过程，在这个过程中，学生的教育是通过使用统一通信平台系统进行的，而不是让同一个学生在学校或其他教育机构进行实际演示。

这种学习和获得学位的替代方案是通过19世纪的几位教育先驱者的工作实现的，并在接下来的200年里得到进一步发展。在此期间，在邮局和实际信件形式的通信的帮助下进行了同样的教育过程。然而，在20世纪后期，随着互联网的出现，远程教育上升到了一个全新的高度。现在，世界各地的数百万学生正在通过远程教育获得大学学位并学习新的技能和能力。

远程教育的优势是什么？

在上面的部分中，我们将介绍远程教育的定义。实际上，现代远程教育的课程和课程方式有很多优点。

首先，任何学生在教育方面都拥有巨大的灵活性。这意味着他们可以根据他们的日程安排他们的课程，如果他们有正规的工作或其他一些的安排而传统学校无法做到的远程教学，这可以帮助他们。

此外，在选择学生可以听取和学习的主题时，远程教育更加灵活。同时，由于课程完全在线，他们通常会提供互动和多媒体内容，涵盖视频课程，动画，互动测验和许多其他功能，使学习更有效。最后，远程教育的一个重要实际优势是它经常比经典替代品更实惠。

开展远程教育的绝佳工具

然而，当考虑到所有这些优势时，它仍然是远程教育的先进技术支持，使其如此受欢迎。在用于此目的的工具中，SparkleComm是目前使用最令人印象深刻的工具之一。它代表了一种用于在线教育的工具，具有高效率和创新性。

SparkleComm为远程教育提供专业且用户友好的服务，使任何形式的视频教学和互动（包括与远程学习相关的视频教学和互动、录制教学）比以往任何时候都更容易。

该服务附带一系列令人印象深刻的功能。这些包括高清视频和音频，文档和屏幕共享，播放和录制以及即时消息聊天，但它提供了更多的可能性。同样重要的是，SparkleComm支持任何形式的连接设备，包括计算机，笔记本电脑，平板电脑和智能手机。这样，相同的服务可以确保参与远程教育的任何人都能以最佳方式进行沟通。具有相同的能力，学生可以充分利用他们的在线课程，同时确保他们可以在未来的工作岗位上使用相同的知识。

通过使用SparkleComm，远程教育的许多其他优势显示了这种教育形式的潜力究竟有多大。与此同时，这一过程不断发展和完善，为学生提供更多价值。一些想知道什么是远程教育的人应该知道这可能是他们生活的理想选择，因为它可以帮助几乎任何人获得新知识和技能，所有这些都可以帮助他们过上更快乐，更富有成效和更多内容生活。