使用VoIP做更多的事情(二)

使用统一通信进行会议

过去,似乎只有大型公司能够利用电话会议。通过SparkleComm,音频和视频会议是标准功能,允许您的中小型公司发布大型商务电话会议。您无需占用多个办公室即可发布电话和视频会议,即使是在城镇或家中工作的员工也可以从SparkleComm会议中受益。

除了会议之外,SparkleComm还为您的电话会议添加了统一通信解决方案,使您可以在电话会议中同时使用多种VoIP功能。借助SparkleComm统一通信解决方案,会议参与者将能够共享彼此的桌面,交换文件,同步日历等。所有这些不同的通信选项都可以通过VoIP用于您的会议,这将使地理位置看起来不再是障碍。

拥有VoIP直接电话流量

作为一名中小型企业,您可能希望有一位接待员,但这可能不在您的预算范围内。VoIP可以为您的企业提供自动助理功能的下一个最佳功能。许多大公司都使用自动助理; 这是让每个来电者都受到欢迎的绝佳方式。

自动助理通过使用预先录制的消息接听电话,然后将呼叫自动定向到尝试联系的部门 - 即使是“部门”,或者是“您的办公桌”。您甚至可以对自动助理进行编程,以便在通话时向您的公司播放音乐或告诉更多有关您公司的信息。

VoIP与传统电话相比,它可以让规模较小的企业减少电话安装与维修的成本,甚至零成本,并且资费低廉。VoIP具有灵活性和可扩展性,可满足当今企业的需求。

使用VoIP做更多的事情(一)

互联网协议语音被证明是传统电话系统的流行替代品。与长途电话账单相比,许多企业进行转换并发现主要节省。我们看到许多企业转而使用VoIP并体验节约,同时发现可以增强其专业形象的新通信功能。

VoIP因其强大的功能而闻名。VoIP计划最明显的优势之一是它带有许多传统电话公司额外收费的功能。VoIP能够以更少的成本提供更多功能的原因是因为VoIP使用您的Internet连接(而不是标准的PSTN电话线)。由于SparkleComm电话只需要Wi-Fi拨打电话,这意味着该服务比传统电话便宜得多。

正如您可能已经发现的那样,互联网是一个了不起的工具,可以为您的企业提供多种免费廉价的通信解决方案,如电子邮件,社交媒体和现在的VoIP!以下三种VoIP功能将为您的公司带来巨大的商业印象。

通过VoIP接听每个电话

一个定义大公司的特征是,当您打电话给他们时,您知道有人会接听电话。小型公司可能会为这个看似简单的任务而苦苦挣扎,因为人员在他们的桌子上每个方向都被拉伸。为了解决这个问题,VoIP有一项名为“Find Me,Follow Me”的功能,可以追踪试图联系的人。

FMFM,即呼叫狩猎,通过让VoIP顺序呼叫所有电话号码,直到有人接听为止。在办公室打电话给你的来电者将首先被送到你的办公桌,如果没有人回答,那么这个电话会被转移到你的手机上。如果您错过了手机通话,那么手机将在您的家中或其他有VoIP编程的地方响铃,以尝试找到您。一直以来,来电者都没有意识到他们正在从手机转移到手机。

VoIP服务在商务关系中的意义(二)

随处会议 - 通过SparkleComm,员工几乎可以在任何地方与同行或客户进行虚拟会议。台式计算机,笔记本电脑,平板电脑或智能手机可以作为业务的连接,这可以为所有用户带来更大的灵活性。想象一下,削减每月员工会议的费用 - 传统上,您必须实际收集许多可能分散在大地理区域的人,而只是要求每个人在预定时间拨入。这可以为所有相关人员节省时间和金钱。

更好的演示 - VoIP服务通常包括文件或屏幕共享,例如SparkleComm,这意味着您可以通过功能齐全的演示文稿与会议参与者一起走,而无需邀请他们加入会议室。VoIP用户可以放弃他们的投影仪,PowerPoint演示文稿和白板,而是创建可以从几乎任何地方参与和通知的虚拟演示文稿。

更好的声音 - 通过VoIP连接完成呼叫时,呼叫清晰度通常会比传统电话线配置提高。用户可以使用降噪耳机以指数方式改善音质,从而改善所有听众的体验。想象一下,在进行销售或营销电话时,清晰连接的好处。或者在没有明显的背景噪音或干扰的情况下进行电话会议的便利性。VoIP是电话和演示的未来,它可以提供更高效的业务呼叫,无论应用程序如何。

推进技术不断改进企业通信方式,VoIP电话系统提供最高质量,可承受性和可靠性。如今大多数地区都可以访问Wi-Fi,可以放心地进行VoIP呼叫。

SparkleComm运用VoIP技术,全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能。使用这些功能可以为您的员工节省大量时间,从而使他们能够获得更高效的任务。开始使用SparkleComm,看看哪些功能对您的组织有用!

VoIP服务在商务关系中的意义(一)

互联网协议语音( VoIP)允许您使用互联网服务来拨打和接听电话。通常,这是通过使用软件或易于连接的硬件来完成的,这些硬件可以让您的计算机或WiFi充当电话网络的接入点。VoIP使用互联网为您提供电话号码,而不是依靠传统的固定电话或家庭电话服务提供商。

切换到VoIP的其他原因包括设置起来容易。与固定电话公司不同,您不必在技术人员可用的情况下安排几天,然后他们必须进入您的家中完成安装。SparkleComm的设置过程快速而简单,不需要花费几分钟的时间,并且提供试用功能。

VoIP这一概念彻底改变了企业的沟通方式,并带来了大量的VoIP通信工具和服务,以经济实惠的方式连接企业。成千上万的公司每个月都会从旧的模拟电话服务切换到VoIP选项,而且互联网协议语音系统固有的成本节约和灵活性是不可否认的。在改善业务关系和通信方面,VoIP提供了几个明显的优势。

可负担性 - 随着企业在国际范围内的竞争,与供应商,供应商,客户和潜在客户进行经济合作的能力至关重要。但在过去,企业不得不接受昂贵且不灵活的长途通话计划,如果通信规模太大,这些计划很快就会变得无法承受。问题是,公司只有很少的选择,只需要笑着承担费用。VoIP选项通常以固定费率成本结构工作,并且额外的“每分钟”费用通常很低,以至于普通用户无关紧要。

基于UC的云架构如何从SBC服务中受益?

基于UC云的架构具有与内部部署系统类似的网络需求。网络专家Carrie Higbie Goetz解释了为什么SBC服务在云环境中是必需的。

会话边界控制器是任何统一通信架构的重要组成部分,因为它们提供翻译,不兼容的会话启动协议设备和服务之间的服务。此外,SBC安全保护企业网络和UC服务免受恶意攻击,例如拒绝服务和收费欺诈。

SBC对于基于UC(如SparkleComm)的云架构同样重要。但是最终用户组织有责任确定UC云服务提供商提供的SBC服务和功能。不要假设提供商拥有基于云的架构所需的所有SBC服务。

如果您所在的位置有SBC,则需要确保它与您的云提供商合作以防止互操作性问题。您的云服务提供商可能会请求某种型号的SBC,或者在您所在地为您提供一个作为托管服务的一部分。  

SBC是第一道防线,即使您使用的是基于UC的云架构(如SparkleComm),您仍有责任防范收费欺诈,拒绝服务和其他恶意攻击。最重要的是问问自己是否信任您的UC云提供商。如果答案是否,请自行提供SBC安全服务。而劳格科技就是您可以信任的UC云提供商,他们的SparkleComm统一通信系统,提供的SBC服务和功能正是您所需和不需要再担心的,而且SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发,是目前同行业中支持操作系统产品系列。用户可以任意选择最适合的部署方案。其支持的操作系统包括且不限于:Linux/Windows/macOS/Unix/Android/iOS。

高效移动协作的提示

熟悉移动协作工具。分析您当前使用的协作工具和方法。它涉及了解与您联系的人,您的工作性质,他们使用的设备以及他们的位置。此时,您可以知道要改进的内容。

确定你的任务。确定使用移动协作实现的任务类型。这有助于为特定任务选择适当的协作工具。

保证安全和保密。人们应该根据一个人的任务考虑最安全和最保密的工具。这是为了避免由于将共享信息暴露给非意图的人而引起的问题。

选择更好的移动设备。应该重新访问您正在使用的设备的功能。如果您的设备具有您需要的功能,那么您需要坚持使用它们。如果没有这个,您可以考虑购买新的小工具。

确定正确的协作应用程序。除了选择正确的小工具外,您还需要花时间选择合适的应用程序,以帮助您在不同的地理位置有效地与他人合作。当然,这应该基于任务的性质。

使用简单的移动协作方法。移动协作的方法应尽可能简单,以便所有相关人员使用。只要该方法达到预期目的,就应该考虑这一点。

选择正确的沟通手段。想要提供的通信类型应该指导他或她使用协作工具。例如,对于正式通信或者打算发送文档的人,可能更喜欢通过文本消息发送电子邮件。为了快速响应,可以选择通过文本或即时消息进行通信。

发送正确的共享文档。如果您要共享文档,请知道何时使其可编辑或不可编辑。如果不需要修改文件,他/她应以PDF格式发送。

由于全球化和外包需求,移动协作正变得越来越流行。在教育,医疗保健,能源和制造业等行业中,这种影响是巨大的。选择适合您的业务的协作软件能够帮助您更好的完成工作,相信方便操作又安全保密的SparkleComm统一通信平台会是您最好的选择!

什么是移动协作?

技术已成为我们日常生活中的重要资产,没有技术,我们会发现一些日常的事情做起来很困难。而随着新趋势的出现,技术每天都在增长,让我们的生活更轻松。

今天,世界已成为一个“村庄”,特别是通信技术的进步。移动协作是通信行业的最新趋势之一。

什么是移动协作?

这是一个利用电子设备上的应用程序和相应软件的通信过程,使不同地理位置的人们能够在不同层面上一起工作。

在词源学上,移动协作是“移动”和“协作”这两个词的组合,这意味着通过使用移动设备用智能的和更好的方式协同工作。可以使用的一些电子设备包括移动智能手机,平板电脑,笔记本电脑等。

参与移动协作的几种方式包括即时消息,电子邮件和视频会议。有许多视频会议服务提供商,如Skype和SparkleComm等,通过这种基于技术的流程,克服了地理障碍,人们因此似乎更加接近彼此。

移动协作的一些优势:

高效。这是一种更有效的合作方式,尤其是在所有相关人员都可以访问移动设备的情况下。这是因为它们不需要实际存在,以便它们可以执行预期的活动。

方便。这是方便的,因为只要它适合他或她并且可以访问互联网,任何人都可以随时随地工作。如SparkleComm的客户端到后台都是基于软件的,只要您的手机或PC上安装了它,您就可以在任何地点办公,这方便了工作具有较大弹性和流动性的员工。

节省时间。为了到达会议地点,没有时间花在旅行上。这一次可以通过参与其他生产活动来度过。

快速交换信息。移动协作保证了向许多人快速交换信息,例如,如果想要向很多无关紧要的人传达事件或活动的可能性,可以通过以下方式轻松快速地进行通信电子邮件或即时消息

更多参与。允许同事,他们的主管和客户更多地参与分散的组织。这是因为它允许授权,举办活动,员工之间的互动以及组织内的一般沟通。

经济。它更加经济,因为参加活动,讨论或其组织的任何活动都不会产生通勤费用。此外,从业务角度来看,移动协作可以确保用较低的成本执行任务,从而使企业能够以合理的价格提供其产品。因此,该业务能够有利地竞争。

改善沟通。人们能够提供信息,就像他们面对面交谈的那样。在视频会议中,可以从屏幕上看到参会者肢体语言及表情等方面,来促进更好的交流。

视频通信的利与弊(三)

视频通信的缺点:

1.可能更难集中注意力

虽然视频通信提供了无数的好处,但它不需要个人讨论。例如,参与者可能会错过其他人的肢体语言给出的线索,这可能比他们实际想说的更具启发性。因此,通过视频屏幕吸引某人可能会更加困难,这意味着可能更难关注会议中讨论的内容。你不是在会议的氛围中,而是在你自己的氛围中,这可能限制你接收和保留信息的方式。

2.响应之间的时间延迟

视频通信的第二个缺点是响应之间可能存在小的时间延迟,这可能导致讨论和枯燥的讨论。这是业内大多数服务提供商继续面临的一个主要问题。SparkleComm视频会议系统是市场上最受欢迎的视频会议平台之一,已成功解决了这一问题。该平台提供高质量的音频和视频传输效果,以确保用户不间断地参与讨论。

3.技术可能失败

视频通信依赖于技术,在讨论过程中可能会失败。这可能令人沮丧,特别是如果你正在争分夺秒地完成一个重要的项目。在举行会议时,在面对面会议时,可能无事发生。但意外却可能发生在免费或廉价的设备上。因此,免费工具可能不是企业,医院或学校的最佳解决方案。当要讨论与这些行业有关的关键问题时,质量设备可能是唯一的解决方案。

4.音质不佳

另一个问题是音频质量,尤其是大量观众。没有耳机或者扬声器不在麦克风附近时,可能很难听到扬声器。这是因为距离麦克风越远,听到它们就越难。此外,您需要高质量的扬声器才能听到整个房间。这就解释了为什么您需要投资一流的扬声器和麦克风。在任何会议中,听取正在讨论的内容比看到观众所说和不理解的内容非常重要。

一切都有利有弊,视频传播当然也不例外。虽然这项技术有一些缺点,但它的优点远大于缺点。如果您正在考虑视频通信,那么从一个合适的解决方案开始可能是合适的。由于市场上的平台无限,可能很难选择合适的平台。我们建议您选择一个适合您的业务所需功能的平台,相信SparkleComm是您最好的选择。

2019年 如何使视频会议富有成效

视频会议是革命性的。它允许南半球的人们实时与国际同事联系 - 不仅可以听到他们要说的话,还可以看到他们在谈话时如何打手势。看到人类的大部分沟通都是非语言的,这一点都不能掉以轻心。

当你整天参加视频会议时,你和你的同事到底能保持多少工作效率?

正确设置办公室

信不信由你,对配置工作环境的方式进行一些更改会对视频会议的效率产生巨大影响。

毫不奇怪,视频会议推动了远程会议期间的参与。参加视频会议的人比那些通过电话会议见面的同龄人留下了52%的注意力。此外,在最近的一项调查中,56%的受访者表示他们经常在电话会议期间进行多任务处理。相比之下,只有4%的受访者在视频会议期间这样做,并且您开始看到这些现代会议如何提高效率。

但这并不意味着切换到视频会议会自动使您的会议更有效。你必须为自己的成功做好准备。这是如何做:

用你的双手

使用广角相机可让您站在距计算机三或四英尺的全框架中。其他与会者不仅会看到你的脸。广角相机使视频会议更加真实,因为它们使您能够与您的双手交谈,让您感觉好像与远程团队成员在同一个房间。真实性来自于参与;当你的与会者看到你积极地说话和打手势时,他们知道你是认真的。由于人们可以完全看到你,所以如果你的手是屏幕外输入或使用你的手机,他们并不担心。请记住,仅仅因为视频会议更有效率并不意味着与会者不会在这里和那里浏览网页。广角相机减少了那些非生产性习惯。

草绘出来

当然有很多数字白板软件,它可以在需要时运行良好。但是,为了最好地模仿亲身体验,您可能最好将广角相机与面向它的实际白板配对。这样,其他与会者感觉更接近与您同一个房间。草绘是一种很好的方式,可以让你的创造力发挥作用,并在与他人集思广益时更快地达成共识。

站起来

最后一件事是在视频会议期间打瞌睡 - 当你不得不长时间谈话时,这种情况变得更有可能。为了降低风险,请使用站立式办公桌。这会让你更加警觉 - 更重要的是,不太可能因为入睡而让自己或演讲者难堪!

起身走出去

最后,最重要的是,不要忘记定期上下车。虽然你有可能会在你背对背会议的整天留在你的办公室,但有时即使它似乎运作良好也可以改变环境。

很容易陷入背对背的会议,你结束了一次视频会议并启动了另一次视频会议。在某些情况下,这可能是不可避免的。

你应该把自己的小块时间用来散步,从同事那里获得想法,或者进行一对一的会议。运动鼓励动力。因此,休息一下,取水,或与当地的咖啡师互动,确保您不会整天坐在办公室里(或站着)。

考虑到所有这些因素,我们可以选择今天提供的一款最佳视频会议服务。

针对小型企业的整体最佳视频会议服务 — SparkleComm视频会议系统

它有很多很棒的服务,在可靠性,灵活性,客户服务和成本方面,SparkleComm视频会议算是佼佼者中的领先者。首先,SparkleComm的多项服务足以满足大多数小型企业主刚刚起步的需求,但可扩展,允许您根据业务需求的变化添加服务。一个易于使用并且不会占用你很多时间的服务。

试用版本允许最多三位与会者通过VoIP电话音频共享屏幕。 SparkleComm还扩展了音频选项,因此如果您的新加坡客户需要通过电话加入,他们可以无缝地呼入并加入其他与会者。

然而,我们最喜欢SparkleComm的是它的易用性。直观的互动意味着您可以确信客户第一次参加电话会议时不会感到沮丧。它适用于各种设备,操作系统和Web浏览器,这意味着您不必为了让每个人都能在一起做出任何特殊安排。

SparkleComm还可用于各种设备和操作系统,并且随着您的发展,它可以轻松地与Google和Microsoft产品集成。您还将获得团队消息和协作软件,会议内私人和群聊,录制功能和会议安全性(安全Web访问[HTTPS]和安全套接字层[SSL]加密)。

SparkleComm 视频会议可以极大地提高生产力。但你必须为自己的成功做好准备。遵循这些提示,您应该看到您的视频会议变得更加有效。

VoIP真的不那么贵吗?(三)

托管VoIP解决方案

托管的VoIP解决方案是第三方公司在“云端”部署的所有内容。您向云系统提供商支付每月使用其VoIP服务的费用,但消除了购买设备的前期费用。您只需存放手机,任何维护或升级都由提供商负责。

对于托管和内部部署解决方案,您无需购买VoIP电话,例如,您可以保留现有基础设施并使用适配器为现有模拟电话提供服务。你可以找到一个40美元的小适配器。如果您选择购买IP电话,高端型号的价格从50美元到700美元不等。

决定内部部署或托管解决方案是一个需要仔细考虑的决定,因为1.一个On-Prem解决方案需要预付费用,以及2.托管解决方案的托管席位每个座位约20美元。对于大型企业或企业来说,为托管解决方案支付20美元的座位可能不具有成本效益,因此这里的On-Prem解决方案更有意义。但是,对于中小型企业(SMB),托管解决方案可能非常适合,因为他们可能没有为现场解决方案购买硬件所需的初始资金,但他们可以支付低月费。他们需要的座位数量。

由于通过互联网拨打电话的费用较低,用户可以通过SparkleComm享受许多企业级功能,因此模拟线路正在被许多住宅和商业环境中的托管或本地VoIP解决方案所取代。

所以你有它,VoIP是一种惊人的技术,比普通的固定电话便宜,许多个人和企业已经开始利用。SparkleComm电话具有高度可定制性,并提供许多功能。

SparkleComm系统的好处是无穷无尽的,节省的成本是真实的。并且SparkleComm可以在许多不同的设置和平台上实现。