归档: March 2020

您能想象一场比赛或任何情况都没有理想的结果，而玩家只是因为他们的名字受到邀请而出现吗？为什么会议要有所不同？

当杰里谈足球时，他谈到了提高生产力，团队合作和发挥自己的作用以充分利用团队的重要性，也就是朝着目标前进，而视频会议也是相同的。 劳格SparkleComm视频会议系统使人们能够以前所未有的方式进行连接，人们即使在同一地点也开始进行视频会议，因为这使他们能够进行实时协作，共享文件等等。

对于当今的移动，全球和分布式工作人员而言，视频会议（如SparkleComm）至关重要，因为它们不仅仅是看到别人的脸。 

不能忍受它，不能没有它

视觉提示的重要性不可低估。面部表情，手势，眼神交流……这些都说明了很多，这确实是在场的第二件事。一些消息来源说，55％的交流是非语言的，其他人说是80％，无论是什么，它都是重要的。   为了更好地了解在线会议如何推动业务成果以及人们如何处理在线会议，有组织最近进行了一项调查，发现62％的人说今天参加的在线会议比两年前更多。这并不奇怪，因为我们一直在寻找新的方法来与越来越分散的团队更好地协作。唯一的问题是，如果您感觉自己的会议合作伙伴没有引起注意，那您可能是对的：92％ 的人至少在典型的在线会议的某个阶段接受了多任务处理。

我知道这不是任何人都想看到的，但问题是这样的：在接受调查的5 个人中，有4 个人认为类似SparkleComm的视频会议比仅音频呼叫更具生产力，尽管我们可能永远不会消除多任务处理，但视频会议却在这里长途。 

尤其是随着世界上的工作人口继续散布开来，并且我们需要面对面开会的更多选择，很明显，SparkleComm视频会议将比以往任何时候都变得更加主流和普遍，如果我们希望能够彼此保持联系并真正地团队合作，这一点尤其重要。 

在Jerry的分享中，对我来说最重要的一件事是，他说自己的数据和他们的数据一样好，因为团队合作始终是第一位，重要的是他们在一起所做的工作。  

在业务中，我们也可以作为一个团队一起玩，而视频会议（如SparkleComm）就是其核心。

我喜欢看足球，但是我讨厌现场观看足球比赛。奇怪吧，每个人都喜欢玩游戏，只是呼吸只能在现场游戏中获得的电和气氛。但是对我来说，这个权衡太大了。您可能会问，亲自观看游戏可能会给我带来什么损失。好吧，有一个，当我在电视上观看时，我可以看到五码线，因为广播实际上添加了这五码线，您不会获得相同的现场体验。

对我而言，至少（考虑到我的工作范围，我可能有偏见）我认为我们作为人类已经发展到了更加适应观看屏幕上的事物的地步。 就像五码线一样，所有这些小小的奢侈品只有一个屏幕才能给您。

现在，这导致了一个最近的（并且仍然是相关的）故事。最近在一个销售启动会上，很多人的英雄和偶像：杰里·赖斯就在那里。 您可能想知道Jerry在那个销售启动会上做什么，他在那里分享他在多年成功和失败中对团队合作和生产力的了解。 在他的会议期间，真正引起我共鸣的是他关于团队合作和生产力的叙述。 

作为超大规模的组织（处于协作技术的最前沿）的市场营销负责人，一直在努力为员工提供他们所需的解决方案，以提高他们的工作效率和满意度。考虑到很多都是跨国公司，他们希望确保无论他们的地理位置，设备和通信方式如何，他们都感觉自己像在团结一致。 

当然，最好的方法是通过类似SparkleComm的视频会议的神奇力量，在见到杰里并反思了我为什么这么喜欢看足球（在电视上）之后，我对视频的认识有了新的提高。

从足球到视频会议……

SparkleComm视频会议系统是关于提高生产力的，这是获得使人们能够将交流提升到“下一个层次”的技术的全部重点，这是达到目的的手段。

这就是为什么我们不应该将视频会议视为与他人见面或“在线闲逛”的一种很酷的方式。它应该能带来成果并帮助我们完成工作，并且应该无缝地流入我们想要使用的任何沟通渠道，无论是电子邮件，短信还是电话，而劳格科技的SparkleComm视频会议系统正是这样的一个存在。

如果您去参加任何电信会议或贸易展览，就会发现一件事：视频协作时代已经来临。客户的视频会议业务竞争日趋激烈，因为每个供应商都提供“真正的协作体验”。硬件供应商正在提供从摄像机到扬声器到开关的各种附件，这些附件使在视频聊天室中的连接就像按按钮一样容易。作为消费者，我们拼命地尝试寻找某种方法来提高会议的效率。我们为什么不呢？ 研究发现，我们有三分之一以上的工作日都花在会议上。而且，尽管我们认为它们“很有价值”，但会议根本没有成效。

那么，视频会议是否会成为改变企业的游戏规则？在很多方面，是的。

视频提高了员工的专注力

随着公司的发展，员工进行远程协作的需求也在增加。过去，音频和网络会议为多任务提供了理想的环境。至少有一个参与者在被问到问题后要长时间停顿并不罕见。由于缺乏注意力而浪费了很多时间。但是，通过SparkleComm视频会议，您可以看到某人何时未参加会议；有视觉提示，他们没有注意。现在，只有在您发现人们更加合规并停止多任务处理之后，才需要一次不被察觉的情况。最终结果：会议往往更具生产力。

视频帮助远程员工感觉连接

无处不在的高速移动互联网与功能强大的统一通信和协作工具相结合，使更多的员工可以随时随地在任何设备上工作。但是，HBR的一篇文章表明，超过一半的受访远程员工经常感到自己与大型组织脱节，并且经常报告说，与本地同事相比，问题持续了几天甚至几周。这些感觉会影响员工的绩效和满意度，最终，随着员工的离职，组织将遭受重创。

SparkleComm视频会议使员工能够参与进来，并享有与他们整天在家都不工作的人际互动水平。虽然将远程员工带到办公室参加重要会议可能很重要，但这是不切实际且昂贵的。事实证明，SparkleComm视频会议是更好的选择。使用视频的远程员工认为与同事的联系更加紧密，从而增加了信任度。我们是社会生物，需要感受整体的一部分。SparkleComm视频会议可以帮助实现这一目标，甚至可以挽救一个人的工作。

有一次，我有一个远程员工，由于即将到来的组织变革，他有失去工作的风险。我的目标是让员工专注于他们的任务，而不是担心自己无法控制的决策。我决定开始与该员工每周举行一次视频会议，以提供最新信息并回答他们在审议过程中可能遇到的问题。这样，他们可以看到我的脸，我无法躲在电话后面，也无法将我的不适隐藏在精心措辞的电子邮件后面。结果，他们觉得自己在忙着发生什么事情，并保持乐观和多产。员工的生产力如此之高，实际上，他们能够保留自己的工作并成为组织的资产。

视频可能更有用

在每种情况下，我们使用的通信渠道都是孤立的，因此我们需要从一个聊天应用程序转移到另一种语音设备，再转移到另一种视频应用程序。不一定要那样。考虑使用移动设备时，我们可以通过短信聊天，从同一界面升级为电话，然后在电话屏幕上转换为视频电话。

现在，作为员工，我们已经采用了所有这三种沟通渠道（文本，语音和视频），现在该将这些渠道整合到一个统一的系统中了。我们不需要交叉启动其他应用程序即可继续对话。与创建这三个应用程序的单个应用程序相比，这些创建的通信缝降低了我们的连接能力，并降低了支持多个应用程序的成本。

SparkleComm一直是统一通信领域的领导者，SparkleComm统一通信可以将视频集成到其所有产品和服务中，从而以无缝的方式真正统一通信。

视频是新的会议空间

很明显，SparkleComm视频会议带来了与众不同的价值。参加者不仅获得了同志心，而且获得了新的关注，联系和沟通水平。它是会议的一种选择方法，为在整个企业内实现更无缝和可用的通信铺平了道路。一个真正的游戏规则改变者，它在全球范围内获得发展势头。

远程工作是在家中或其他任何地方进行的工作，而不是从传统的办公室设置中进行工作。通常，这意味着人们可以在家中使用笔记本电脑工作，该笔记本电脑用于远程连接到可能在办公室中的关键系统。SparkleComm远程工作有多种好处。远程工作通常不受位置限制。访问计算机并建立Internet连接后，他们可以从任何地方远程工作，例如合伙人的办公室或路边的服务站，而离开办公室从事另一项工作。

远程工作的重要提示

当您选择SparkleComm远程工作时，很明显，您也面临一些挑战。此外，还有无穷无尽的分心线似乎总是比工作更有利可图。这里有一些技巧，即使您在家工作，也可以帮助您克服挑战并带来出色的输出。

1.找出最佳工作方式

根据专家的说法，您可能会找到最适合自己的替代方法，最终可以使它们成为规范。进行自我反思并找出最适合工作的环境至关重要。一旦弄清楚了，就可以按照该条件工作。

2.消除干扰

远程工作的最大建议之一是您可以执行其他操作。在大多数时候，视频游戏机，装满美味食物的冰箱或与扁平伴侣聊天可能会很诱人，因此会引起很大的干扰。避免这种分散注意力的最佳方法是，尽管您正在进行远程工作，但您仍假设自己是在实体办公室工作。您可以通过在一个单独的工作间中分配专用空间来完成此操作，也可以将工作台和椅子放在房间的一个角落进行工作。这将使您集中精力并使自己远离可能的干扰。

3.设置并遵守特定时间

显而易见，大多数人并非天生就可以昼夜不停地工作。因此，所有常规办公室通常遵循经典的5-9个工作时间。当您在远程工作时，您无需承受办公环境的压力。但这是要记住，不要拖延。这可能是您最大的敌人，尤其是如果您是独立承包商并且按照自己的固定时间工作。因此，当您是远程工作者时，您在工作方法上必须现实且认真。

4.出门

这听起来可能有点违反直觉，但是当您在全职远程工作时，离开房间至关重要。这是必要的，可以通过出门打败单调和无聊的方式来度过一个愉快的假期。这将帮助您保持正确的心态，并提高工作效率。

5.记住你为什么工作

您可能永远记得，作为一名远程工作者，您正在与一个您真正喜欢并擅长的远程团队一起工作。因此，即使在没有任何监督的情况下，您也可以超额完成业绩。因此，保持信心并保持对工作的热情，始终要在远程工作环境中表现出色。

6.SparkleComm视频会议的使用

现在，您可以选择使用SparkleComm视频会议您的客户和同事。您所需要的只是系统中的高速Internet连接。这将使与您的同事的联网变得容易和方便。

因此，享受成为远程工作者的自由，并遵循以上提示可获得出色的生产率。

●准时开会

准时参加视频会议。这样，您的参与者将知道您完全参与了该会议，并且他们对此给予了关注。

为了召开有效的SparkleComm专业视频会议，您必须按时开始并按时结束。准时到达时，即使有些人迟到，也必须准时开始。对于他们来说，准时开始将是一个教训，因此他们下次将准时开始。时间就是金钱，因此，请确保按时完成会议。

如果您知道您将不参加本次会议，最好在日子到来之前通知所有与会者。如果您不这样做，则可以确保没有他们就可以举行下一次会议。

●确保有原始会议

您的会议需要克服所有新功能，例如新政策，新策略，新销售目标，新产品，新营销计划和新程序。当人们有新事物或需要他们参与时，他们会更多地参与讨论。向他们询问是否有新项目会让您的会议取得成功。

●成为好听众

有效的SparkleComm视频会议需要好的听众。在会议期间，请确保在您不同意之前理解您的伴侣要求。无需做出任何判断就能正确聆听。在分析并理解了伴侣的话语之后，您才能做出想要同意或不同意的任何决定。培养正确的聆听技巧对于有效的商务会议非常重要。

●让您参与

当你主持一个会议，考虑谁邀请。花时间考虑谁真正是会议目的的关注点。当人们觉得自己不关心您的会议时，他们会浪费时间。

确保每个人都为会议做贡献。如果您有话要说，请让您的成员发言。这将帮助您弄清他们在演讲中不明白的一些观点。

●制定有效的视频会议策略

在会议期间做出决定时，需要有效的视频会议策略，每个人都必须在会议之外遵循这些决定。这就是我们进行有效的视频会议的方式

●鼓励会议后反馈

会议结束后，向成员询问他们对这次会议的看法。询问他们这次会议是否成功以及他们从中学到了什么。由于人们对所发生的事情可能没有相同的解释，因此要求他们进行复习对您来说至关重要且很重要。

结论

以上是一些重要的有用提示，它们可以告诉您如何有效地召开视频会议。如果您遵循这些提示，则一定可以召开有效的视频会议。这些技巧很容易应用，对于成功召开视频会议很有用。

会议结束后您的会议结果如何？是好还是坏？您认为它需要一些额外的帮助吗？如果是，那么您是对的。即使每次会议都取得良好的结果，也必须获得批准。有时，成功的会议需要进行一些更改，否则，将很烦人。改进会议的展示方式对您和您的参与者都至关重要。成功召开商务会议后，您很容易订立合同和安排。如果您想召开有效的视频会议，我们将在本文中提供一些基本提示。

介绍

我们知道，有两种方式可以召开商务会议，例如物理和在线视频会议。有时，两种方式都可以用于单个商务会议。如果您打算在线召开商务视频会议，则需要一个视频会议软件，该软件将为您提供有效的商务会议。

SparkleComm统一通信平台是用于在线商务会议的最佳软件。您可以在物理会议期间使用它，以便远离您并且无法亲自参加会议的其他协作者可以轻松参与。该视频会议工具引导您完成建立有效的商务视频会议，因为它易于使用，并且非常有用的网上业务的过程。当您获得一些提示时，很容易知道如何有效地召开视频会议。这些技巧对您的SparkleComm会议至关重要。

召开有效的视频会议的提示

●在会议之前发送议程

为了在会议召开前几天召开有效的视频会议，请将议程发送给所有成员，以便他们在会议之前做好准备。议程必须包含会议目的和会议大纲。可以将其总结为讲义，写在白板上或一开始就进行明确讨论，但是每个人都应该知道他们为什么会聚集以及应该完成什么。

●事先发送相关文件

您不必向他们详细介绍产品的概念，而是向他们发送说明它的文档，以便您可以专注于视频会议的重点。该文档非常重要，因为它包含的事实信息可以很好地写在文档中，而不是成为视频会议原因。本文档将为您提供时间和精力，并帮助您的参与者及时了解他们负责或影响其审议的项目的当前状态。这对于审查已完成的项目以做出集体判断也很有用。

●召开审核会议

在会议当天到来之前，进行一些审核会议。这将使您在会议期间变得更加自信，即使您混合了一些观点或遇到了问题，也可以控制它。审核会议包括培训自己，就像现在正在开会一样。

音频，网络和视频会议使您无需出差或花费即可与同事合作。

如果您有几个人在从事项目，准备演示文稿或编写文档，那么会议将是很棒的。他们不需要在同一个房间里聚会来做–他们可以立即拨入电话会议，共享屏幕并开始工作。

会议使您无需将所有人带到一个场所来观看演示文稿。您最多可以召集500人参加电话会议，无论他们身在何处，都可以在他们的计算机上观看电话会议。

SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

我们的会议服务

• 音频会议

电话会议是通过电话将两个以上的人聚集在一起的简便方法。

SparkleComm电话会议在几秒钟内将人们聚在一起。他们所需要的只是一部手机。您可以立即进行语音通话；不需要预订任何东西。它们非常适合您团队中的日常通话并与客户保持亲密关系。

• 网络会议

将网络添加到音频中，您的通话将不仅仅是语音。

您可以共享PC屏幕上显示的任何内容。结果演示，PowerPoint培训，产品演示。无论您需要向其他人显示什么，他们在与他们交谈时都可以在他们的PC上看到它们。

它也是可记录的。因此，如果某人做不到，他们可以下载会议以查看和确切地了解发生了什么。

• 视频会议

无需面对面会议的面对面会议。

SpakrleComm为您提供了丰富的视频会议，因此您可以立即进行视频会议，而无需预订任何东西。

您不需要任何特殊工具包：只需使用智能手机即可加入。它还可以通过多种设备工作，包括台式计算机，笔记本电脑，平板电脑，专用视频设备和专业视频会议室。

根据最近的一项分析，在过去的五年中，远程工作增长了44％，在过去的10年中增长了90％以上。毫不奇怪，虚拟团队正在崛起。它们几乎存在于任何类型的公司中，尽管没有两家是完全一样的。一些组织在多个办公地点设有员工，团队跨时区和海洋进行协作。在另一些情况下，团队成员可能会共享一个物理办公室，但个人经常“忙忙碌碌”，忙于处理客户会议，销售电话和个人义务。

尽管这些情况可能有所不同，但问题是相同的。由于减少了面对面的会议并减少了面对面的时间，因此组织面临着决策速度变慢和生产力下降的风险。

这就是为什么管理虚拟团队的每个人都面临一个共同的问题：尽管缺乏面对面的互动，如何提高生产率？在我们最近进行的一项关于工作场所生产力和通信技术的调查中，三分之一的受访者表示，与地理上分散的群体进行更好的沟通可以使个人生产力提高15％。

例如，云技术可以帮助团队成员轻松应对各种义务。SparkleComm VoIP云电话解决方案具有便携性和多功能性，可为远程团队成员提供对共享工作区和Web聊天等强大协作工具的实时访问。虚拟团队不再需要担心沟通差距或错过最后期限。相反，他们可以轻松协作并更快地做出决策。

如果您渴望找到提高虚拟团队工作效率的新方法，请考虑以下四个技巧，以改善与SparkleComm VoIP云电话的通信和协作。

云电话促进协作

1.使用视频镜像个人会议。

超过一半的调查受访者表示，他们认为面对面会议是最有效的沟通方式。尽管这不是虚拟团队的选择，但具有视频会议功能的SparkleComm VoIP云电话系统可以通过模仿面对面的会议来达到类似的效果。您的团队就像坐在同一个房间一样高效。但是，员工需要在所有环境中都可以访问视频，包括台式机，会议室以及移动设备。您还能如何确保每个人都可以随时加入会议，无论他们身在何处或使用何种设备？

过去，人们对视频存在一些抵触情绪，这在很大程度上是由于导航困难和图像质量低下所致。人们浪费时间，并因故障和技术问题而分心。但是SparkleComm VoIP云电话技术已经发展，现在更易于使用。例如，只需单击一下，即可使用当今的工具加入视频会议。屏幕共享和议程跟踪器等高级功能可确保会议顺利进行并按任务执行。借助像Mitel这样的可靠供应商，您可以确保安全可靠的连接将使您的团队专注，而不会浪费时间进行故障排除。

2.将共享工作区转变为虚拟生产力中心。

70％的调查受访者认为在线共享工作空间是一种有效的沟通方式。在线协作工作区使团队可以使用多种通信方法（包括消息传递，语音和视频）交换有关特定项目或主题的想法，所有这些方法都集成在单个界面中。无论您是在家庭办公室工作，去伦敦出差还是在家庭度假时从海滨别墅办理入住都没关系。您团队中的每个人都可以即时访问最新的项目更新，无论他们身在何处，都可以随时了解。团队成员可以创建和分配任务，共享文件，甚至可以在短短几秒钟内从在线到会议进行对话。

3.保持与Web，桌面和移动应用程序的对话。

如果您的员工无法与您交流，那么他们就没有生产力。SparkleComm VoIP云电话不仅提供了丰富的PBX功能，例如语音信箱转录，呼叫转移和呼叫转移，还为您的团队提供了选择。网络电话，移动电话和IP台式电话，对PC，Mac，Android和iOS的移动应用程序支持以及Siri集成和蓝牙功能，可在所有设备上提供无缝体验。

4.使用协作工具优化虚拟项目管理。

由于团队成员遍布全球，因此使项目保持正常运转似乎几乎是不可能的。当然，个人仪表板和共享工作区使项目管理更加容易，但是其他在线协作工具也值得一提。

经理和团队成员始终对发生的事情保持关注，因为对话在所有设备上都是实时镜像的。按项目，主题或人员存储和存档数据的能力使您保持井井有条，并在需要刷新内存时可以轻松找到答案。有紧急问题吗？临时音频和视频会议可立即将您连接到合适的人。个人和小组聊天可让您保持私密对话，或根据需要将其带到较大的小组。可用的协作工具套件使您能够在创纪录的时间内从头到尾完成任何项目。

虚拟团队提出了独特的挑战。您可能处于不同的时区，或者从一个位置（和设备）移到另一位置。不断开放的沟通渠道可以消除所有断开的联系。像SparkleComm VoIP这样的云电话提供了您的虚拟团队需要在更短的时间内完成更多工作的强大协作工具，这是提高生产率的定义。

企业已经开始思考超越消息传递和与客户互动的问题。SparkleComm统一通信使公司能够在不离开其消息传递应用程序的情况下创建和管理物理世界中的独特体验。这里只是几个例子。

文件交付：将登机证，机票和其他文件直接发送到客户的电话。

实时位置跟踪：与您的客户共享实时位置数据，以便他们可以实时跟踪交货。

丰富的内容：将丰富的内容附加到您的消息中，例如图像，视频和gif。这对于希望炫耀其产品的电子商务品牌和零售商特别有用。

消息类型：SparkleComm统一通信系统对消息进行分类并限制企业可以发送的数量，这样可以减少垃圾邮件，并提高开放率和用户参与度。

在不久的将来，这些引人注目的用例将迅速树立新的标准。无法提供类似体验的企业将面临失去受众的青睐的风险。 

改变您的客户参与度 

企业需要习惯于关注用户的参与度，而不是平台。SparkleComm统一通信将吸引各个年龄段的人群，而且对于年轻的用户来说，SparkleComm可能会更有吸引力。因为所有年龄段的人都喜欢使用文本，图像，视频，群聊和语音通过各种数字渠道进行交流。

在消费者最常用的消息传递应用程序上吸引消费者的注意力有助于建立更牢固的关系和忠诚度。期望值的这些急剧上升应被视为绝佳的机会，而不是挑战。如果您成功满足了数字原住民的需求，则可以在新的客户交流时代中确保自己的品牌地位。

如果您想讨论如何利用SparkleComm与听众进行真实的互动，请访问劳格科技官网。

3.管理，管理，管理

实施UCaaS（如SparkleComm）时，您仍然需要管理UCaaS提供程序。至少，您应该监视提供商提供给您的报告，例如正常运行时间，语音和视频性能以及计划的停机信息。服务提供商报告还可能包含有关将您连接到提供商的基础数据网络性能的详细信息。根据Nemertes Research，将近60％的组织通过现有的网络管理工具或综合研究，Nectar，Oracle和Unify Square等供应商的专业工具来管理UCaaS。三分之一的组织完全依靠供应商的见解。Downdetector等网站也是有用的工具，可用于洞察服务可用性。

4.解决性能和支持

关于UC云SLA的大多数讨论都集中在性能因素上，例如正常运行时间，MOS和抖动。但是同样重要的因素是支持和服务提供。确保您的云SLA可以控制提供服务所需的时间；实施  移动，添加和更改；并更新路由数据库。此外，请确保提供商为平均维修时间，平均响应时间和服务台可用性提供保证。如果由于无法提供支持服务而无法报告停机，则不应受到处罚。

5.设定正确的期望

通常，UCaaS工具的设计水平不符合受管制的PSTN服务的可用性。并非所有提供商都提供5或6个9的可用性。那些确实注意到正常运行时间指标的人不包括计划内的停机情况。跨公共Internet服务的基础连接可能不可靠，但是通常可以通过使用软件定义的WAN  来虚拟化跨多个WAN服务选项的流量来提高性能 ，确保有偶尔停机的备份计划。

要成功建立UCaaS SLA，需要进行一些工作，从评估您的需求和  提供商提供的内容  到部署后对实际性能的洞察力。在您的UCaaS评估中尽早解决云SLA最佳实践，并计划监视性能以确定提供商是否满足您的需求。劳格的SparkleComm 就是你需要用到的UCaaS，因为SparkleComm满足您对SLA的所有需求。