远程工作是新常态—小型企业如何开始

突然,远程工作程序是必需的,并且小型企业必须快速适应。这是您入门所需的三种技术工具。

大多数情况下,变化是逐渐发生的。我们会慢慢提炼新想法,有条不紊地开发效率更高的流程,并谨慎采用新技术。 但是有时候,变化是由于我们无法控制的情况而迫使我们进行的。

在过去的几个月中,COVID-19(新型冠状病毒)的出现将远程工作从需要的福利中带到了必须实践的地方。尽管远程办公趋势已经发展了很多年,但其当前的紧迫性可能是一个分水岭,从根本上改变了人们对传统办公生活的态度。

远程工作迅速增加,但仍存在保留

在绝对不同寻常的情况下,世界各地的公司都在竭尽全力维持正常业务。虽然业务连续性很重要,但员工安全也同样重要。广泛开展业务的答案是远程工作,许多人第一次参加这种业务。

最近的研究发现,在过去的十年中,远程工作几乎翻了两番。 2010年,美国人口普查局发现,只有9.5%的公众每周进行远程工作。我们的调查发现,有36%的受访者每周至少一次远程工作,而有58%的受访者表示每月至少一次远程工作。*

这些数字表明近年来远程工作的迅速增长和广泛采用,但是它们也意味着超过40%的员工不会定期进行远程工作。当我们询问员工不进行远程工作的原因时,我们听到的是:

正如61%的受访者指出的那样,许多工作都需要实际存在,因为这是他们不进行远程工作的原因。这意味着在家工作仍然是许多人的奢侈享受。

根据数据显示,最有利于远程工作的行业包括信息,金融和商业服务。建筑,运输和款待是员工在家中工作可能性最小的行业。尽管未来的技术可能会减轻一些面对面的需求,但总会有一些工作根本无法远程完成。

企业必须采用远程工作来保持竞争力

在我们的大部分调查受访者中,他们指出缺乏用于远程工作的适当技术,或者说管理层根本看不到其中的价值。这些细分市场可能包括许多在COVID-19之后首次考虑远程工作的公司。

虽然发送电子邮件显得很正式,但是不利于双方进行对话交流。同样,在白天与需要与人沟通的每个人进行视频会议也很麻烦且不便。因此,从事新的远程工作计划的公司必须投资某种专用的通信软件,该软件应允许远程员工尽可能与面对面的交谈。

如果不认识远程工作的价值以及对远程工作的压倒性需求,将阻止公司吸引和保留与竞争者保持竞争力所需的人才。

幸运的是,启动远程工作程序并不困难,只需要安装SparkleComm视频会议软件就能轻松连接你与同事或是客户的距离,SparkleComm视频会议能够满足你的一切需求,除去现有的功能外,还可根据你的想法进行定制化开发,一定会是你最理想的远程视频会议解决方案。

采用统一通信系统的6个主要好处(一)

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SparkleComm统一通信系统是一组工具和服务,使用户可以跨多个平台和设备进行全渠道通信。

以下是该系统通常的工作方式:

1.统一通信主要是在多个后端系统的支持下工作的,这些后端系统在集成各种介质以为用户提供满足其通信需求的单个前端接口方面发挥着至关重要的作用。后端通信系统包括UC平台或服务器,本地/基于云的IP-PBX系统,支持VoIP的电话,头戴式耳机、摄像头和麦克风,以及有助于台式机/机房使用的多点控制单元(MCU)。多个参与者之间基于视频的会议以及远程呈现。

2.除了强大的后端通信系统之外,功能丰富的用户界面也是关键。面向用户的技术包括强大的应用程序,以支持语音呼叫、音频会议、语音邮件、SMS、即时消息、电子邮件和实时聊天,以及其他视频服务。

3.大多数统一的通信和协作系统允许与现有的业务工具和应用程序(例如CRM软件)轻松集成,从而使员工能够直接从CRM界面访问历史数据并启动客户交互。组织还可以与第三方协作工具(例如Slack或Webex)执行集成,从而允许企业通过统一界面与外部供应商或合作伙伴进行通信。

采用统一通信系统的6个主要好处

SparkleComm统一通信系统打破了有效协作的障碍,即使团队在地理上相距遥远的情况下,也可以使企业保持真正的生产力。现在,让我们深入研究组织通过在组织中采用统一的通信和协作可以利用的一些关键优势。

Grand View Research的数据显示,统一通信即服务已被广泛采用,到2025年,全球UCaaS市场预计将达到977亿元。此外,向云的转变已成为统一通信市场的关键推动力,使中型企业可以插入基于云的统一通信解决方案并扩展业务。

1.提高效率和生产力

SparkleComm统一通信简化并节省了后勤和操作任务的时间,使人们更容易专注于增值工作。例如,允许员工将来电路由到其首选设备(办公电话、移动电话或台式机),可以将丢失重要电话的可能性降到最低。结合视频会议和屏幕共享,它还可以消除物理会议的费用和延迟,而不会影响消息的清晰度,交互质量或安全性。如果员工不受地域或时间限制的限制,并且配备了可以在任何地方促进工作的尖端通信工具,则可以提高员工士气并提高整体生产率。

吸引远程员工:最佳工作场所如何做到这一点(三)

6.获得反馈

即使您实现了本书中的所有最佳实践,您公司的远程工作设置仍然有可能会失去某些队友的声誉。没关系, 远程工作不是一劳永逸的事情,它可能要花费数月甚至数年才能弄清对您的业务有效的方法。这就是为什么确保从远程员工那里获得定期反馈如此重要,以便您可以继续改进和优化流程。 

无论您是使用调查,SparkleComm视频会议还是将它们组合使用,都要询问远程工作者有关他们是否参与的感觉,如何帮助他们感到参与的感觉以及您是否可以提供任何资源来帮助他们感到更快乐,更富有成效。 如果您有一个相对较新的远程团队,请尝试至少在开始时进行定期检查。收到反馈后,请概述改善远程员工体验的步骤,并与他们分享您的想法!

保持远程员工敬业度的基本工具

正如我们前面提到的,远程工作中最困难的部分是通信和协作。为了解决这个问题,如果您有一个远程团队,则必须投资于合适的技术,以使日常工作的这两个关键方面尽可能地无缝。 

有三种类型的工具对于与远程员工一起工作至关重要:

通讯应用

当您无法面对面交流时,视频通话即时消息传递是一件好事。这是确保每个人都在同一页面上讨论关键优先事项的好方法。此外,一旦工作对话完成,他们便为远程队友提供了相互追赶和建立融洽关系的机会。 

例如,劳格SparkleComm统一通信允许您通过点击手机或计算机上的视频开始聊天。它还提供了屏幕共享,注释功能和虚拟白板,因此您的团队可以标记内容并实时集思广益。如果您的远程团队中的某些成员位于不同的时区,则可能需要创建一个轮换时间表,以确保他们可以在工作时间内与总部的某人(或一群人)联系。

当涉及到远程工作时,团队消息应用程序是一件幸事。它们比电子邮件快得多,它们使您的收件箱中的谈话变得有序,并且比电子邮件更适合进行小组讨论。 如果您可以在同一工具中使用团队消息传递应用程序和视频会议应用程序,并节省一些资金,那就更好了。劳格SparkleComm的移动应用程序使您可以做到这一点,并且也可以拨打电话(其他针对远程团队的有用功能)。 

吸引远程员工:最佳工作场所如何做到这一点(二)

2.为他们投资合适的工具

至少,您的公司应该为员工提供访问通信,协作,云存储和生产力软件的权限(稍后会详细介绍)。但是,如果您想更加努力,可以跟随一些有经验的领导公司,并为您的员工提供硬件和家庭办公设备的预算。 

尽管这听起来可能很慷慨,但请记住,您花费在改善远程工作者的体验上的任何资金都会在将来回报您,不仅会使您的远程团队感到珍贵和赞赏,而且最终将使他们在工作中更有效。

如果您在不同位置有必须面见客户的队友,这一点尤其重要。因为有许多员工在旅途上都会花费大量时间。 由于他们的公司电话号码与固定电话联系在一起,所以这些员工必须拿出自己的个人手机号码进行工作。 他们对此并不感激,也没有体现出我们想要的专业形象。

3.鼓励自我保健

当“工作”与“家庭”之间的界限开始模糊时,您可能会发现远程团队的工作时间比在办公室的时间长。虽然在完成大笔交易或完成重要的演示文稿时有时需要加班,但如果这已成为习惯,则可能很快导致倦怠。 

为了帮助您的团队优先考虑自我保健,请以身作则,并通过支持心理健康休息,休假和与家人在一起,鼓励虚拟员工放慢速度(即使他们不想这样做)。

4.设定明确的界限

远程工作人员通常在所有时间都收到电子邮件和SparkleComm聊天通知(特别是如果他们与同事在不同的时区工作),这可能使您感到不知所措,压力很大,因为他们可能觉得自己必须立即做出响应。 

确保您的远程团队知道他们不需要24/7全天候可用。围绕何时需要联机或响应消息和电子邮件制定清晰的准则,然后坚持下去。 

5.促进团队内部的联系

研究表明,当员工在工作中有朋友时,他们的表现会更好,更投入,并且对工作更满意。但是,当您在远程工作并且在午餐室或工作场合见不到您的同事时,结交朋友会有些困难。

远程工作者也更有可能仅在有理由(例如共享任务)时才与同事进行通信。鼓励您的团队积极主动,并为他们创造在远程工作时结交朋友的机会。给他们提供帮助他们进行随意聊天的工具,例如使他们能够发送即时消息并进行视频通话的团队交流应用程序SparkleComm,SparkleComm是新一代的融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

吸引远程员工:最佳工作场所如何做到这一点(一)

远程工作,弹性工作,居家办公。无论您用什么名字命名,都有一件事很清楚:这是一种工作趋势,不会很快消失。  根据盖洛普(Gallup)的说法,有43%的员工在所有时间或部分时间都在远程工作,这并不奇怪,因为远程工作附带了一系列福利。 一些团队,例如销售团队,尤其被锁定在远程工作中,并且已经工作了相当长的时间。有的销售团队中有50%来自远程或家庭办公室。

那么,为什么这个趋势变得如此之大呢?一项研究表明,工作灵活性可以增加感恩和工作满意度,并可以减轻压力,特别是对于有孩子的父母。 远程工作还可以帮助员工省钱。一项研究调查了工作委员会和劳工局的数据,发现远程工人平均节省了444美元的汽油费,午餐花费减少了约50%。 

因此,员工有很多动力进行远程工作。问题是,如何使他们远离外界并保持生产力?

在这篇文章中,我们将看到吸引远程员工为什么很重要,您如何保持远程员工的敬业度以及帮助远程员工参与的工具有哪些,而我知道的就有SparkleComm统一通信平台。

将您的团队转移到远程工作不必很麻烦。为了帮助您吸引远程员工,我们收集了一些有经验的公司的提示,这些公司在建立和保留高效率的远程团队方面发挥了领导作用。 

吸引远程员工为什么很重要?

对于许多现代工人来说,在家工作可能是一个理想的情况,但是确实存在很多问题。一方面,当您的员工不在同一时区(更不用说在同一座大楼)时,很难创建和维护公司文化。 一项研究发现,与现场同事相比,远程员工更容易感到被孤立或孤独,这会使团队更难以协作,保持士气和留住员工。 此外,研究表明,远程工作者通常感觉自己必须比办公室内的同事更加努力,更长的时间,以此来“得到青睐”以便能够灵活地工作。 最重要的是,众所周知,雇主会给远程工人超负荷工作,使他们无法在工作时间内合理地完成任务,因为雇主无法看到他们的员工何时迟到,就像他们在办公室一样。 偏远地区员工的这种负债感,加上某些雇主的“视而不见”态度,可能对偏远地区的工人造成严重后果,其中最严重的是精疲力尽。 对于存在的这种现象,我们应该使用SparkleComm统一通信平台多多地进行彼此沟通,更好地了解彼此。

考虑到这些潜在问题,企业需要进行一些根本性更改,以解决远程工作的独特需求和挑战。幸运的是,有许多易于实施的策略可以帮助您确保远程员工在家中工作时像在办公室一样工作,投入和工作。 

保持远程员工敬业度的6种方法

虽然距离可能会使人变得更加珍惜更有爱,但对于团队沟通和协作能力的影响却不能说是相同的。但是,一切都不会丢失!这里有一些提示,以确保您的远程员工感到自己被包容了。 

1.经常交流

由于您的团队已经不再坐下来,不妨考虑每周与他们安排一次SparkleComm签到会议,以明确他们的目标,即将开展的项目和日常任务。 

确保您清楚地了解他们在过去一周中取得的进展,他们已经实现了哪些目标以及领导了哪些项目。此外,鼓励您的团队为自己辩护,并在SparkleComm团队视频会议电话会议期间提出重要的里程碑。

统一通信和企业协作的重要性

统一通信是一个将一系列企业通信工具(如VoIP即时消息视频会议、商务电话等)整合到一个聚合应用程序中的系统(例如SparkleComm统一通信平台)。

统一通信系统最适合希望在这个始终在线的智能手机时代授权团队更好地沟通和协作,促进有效使用数据并促进无缝连接的组织。

统一通信系统是一种创新工具,可通过无缝的用户体验来获得优化的企业通信,使人们可以在任何地方,任何设备上高效地工作。它使公司能够在这个数字时代的全球分散企业员工之间推动协作和更好的互动。

一个统一通信系统可以帮助实现跨多个实时通信渠道,如即时消息,状态信息,统一的用户界面和体验的VoIP(互联网协议语音),音频,视频和网络会议,桌面共享,社交媒体平台,并以及传统工具(例如电子邮件通信和传真)。

由于它提供的多方面的好处,统一通信和协作平台已成为当今许多企业首选的企业通信选择。采用完善的统一通信系统可以使企业不仅可以在单个平台上控制和集成组织交互,还可以有效地管理其众多的企业通信渠道。

统一通信和企业协作的重要性

集中式平台上的通信设备和应用程序的互连系统构成统一通信,是在任何组织中促进协作和提高生产力的重要工具。

以下是拥有跨地区团队的组织应考虑采用统一沟通的一些关键原因:

1.推动组织协作

随着越来越多的组织促进远程工作,并且政府在大流行中强制执行全职命令,通过远程工作通信实现的协作已成为组织生产力和效率的圣杯。拥护正确的统一通信系统可为差旅和远程员工提供访问公司所有通信工具的权限,同时确保将所有通信记录在公司系统中以备将来参考。

通过将实时和异步通信集成在一个接口中,统一的通信系统使员工可以使用VoIP从正式号码拨打电话,进行即时聊天或文本通信,从任何地方发送电子邮件,同时保持这多个方面的一致性渠道和位置。

2.易于访问和改进的远程功能

当今的全球经济要求不受地理边界和时区限制的持续访问和功能。越来越多的公司将工作外包给世界各地的远程工作者,这要求易于访问和改善远程连接性。在这里,统一通信可为远程或分布式团队提供所有必要的工具,以便随时随地无缝地工作。

集中式SparkleComm统一通信系统可以确保通过简单的前端接口,可以从任何注册的用户设备轻松访问每个企业通信应用程序。员工所需要做的就是登录并从UC框中访问所需的工具。

3.更好的管理和维护

统一通信带来的另一个关键优势是集中存储信息,从而简化了管理和维护。通常,在大多数公司中,IT部门已经处于紧张状态,将电话系统维护添加到该列表中会使事情变得比以往更加困难。采用统一的通信系统是解决此难题的最简单方法之一,它使员工可以在需要时快速访问支持,而不必依赖已经非常紧张的IT部门。

现代云托管的UC系统或UCaaS(统一通信即服务)产品提供了诸如复杂工具和技术专长之类的附加服务,可以提高企业的生产力和效率,特别是对于否则将无法访问的中小型组织而言如此先进的技术。

4.帮助确保合规

随着在此信息时代创建的数据量呈指数级增长,人们制定了一些法规和合规性要求,例如GDPR,以确保用户数据保护和隐私。在此关头,SparkleComm统一通信已成为简化公司合规环境,帮助公司遵守其业务法规要求的关键要素。UC系统提供的集中式集成和最先进的安全功能确保可以即时访问每条通信记录,从而使企业避免巨额罚款并保护其信誉和品牌声誉。

了解Internet协议上的语音(VoIP)

本文讨论了使用VoIP服务的优缺点,主要关注可能影响VoIP新手的安全问题。

  • 什么是VoIP?

Internet协议语音(VoIP)是一种通信形式,可让您通过宽带Internet连接而不是典型的模拟电话线拨打电话。基本的VoIP访问通常允许您呼叫也通过Internet接听电话的其他人。

互连的VoIP服务还允许您拨打和接听传统固定电话号码的电话,通常需要支付服务费。某些VoIP服务需要计算机或专用VoIP电话,而其他服务则允许您使用固定电话拨打VoIP电话通过特殊的适配器。

VoIP正在成为消费者有吸引力的通信选择。鉴于基本宽带服务的费用不断降低的趋势,以及更快地采用更快的互联网产品的趋势,VoIP的使用只会随着时间的流逝而流行。但是,随着VoIP使用量的增加,对典型用户的潜在威胁也会增加。尽管VoIP漏洞通常类似于用户在Internet上面临的漏洞,但现在出现了IP电话特有的新威胁,诈骗和攻击。

  • VoIP配置

专用路由器

这些设备使您可以使用传统电话拨打VoIP电话。它们已连接到电缆/ DSL调制解调器(或任何高速互联网源),并允许您连接普通电话。一旦配置完成,并具有适当的VoIP提供商和服务计划,这些设备不需要特殊软件或与计算机交互。实际上,您只需要选择开机,然后按拨号音拨号。

适配器(USB)

这些设备还允许您使用传统电话拨打VoIP呼叫。他们通常来USB适配器的形式,它比典型的拇指驱动器稍大。它们具有您可以将普通电话线连接到标准模块化电话插孔。连接后, 您的电话的行为就像连接到标准电话服务一样。但是,软件实际上是在建立VoIP呼叫。

软件控制的VoIP应用程序:“软件电话”

有许多软件应用程序(“软件电话”)可让您拨打VoIP电话,比如SparkleComm。直接从带有耳机,麦克风和声卡的普通计算机上获取。互联网电话服务提供商通常会赠送软电话,但要求您使用他们的软电话

服务

这些应用程序和服务一起使用户可以使用免费提供相同服务,并向世界其他地方收费。基于软件的VoIP应用程序对消费者非常有吸引力,因为他们通常已经拥有大部分组件无需花很少的钱就可以入门。

专用VoIP电话

VoIP电话看起来像普通的有绳或无绳电话,但它直接连接到计算机网络,而不是传统的电话线。专用VoIP电话可能包含一个连接到互联网的电话和基站,或者也可以在本地无线网络上运行网络。与上述VoIP适配器一样,专用VoIP电话也需要一个提供者和服务计划。当然,你可以选择SparkleComm VoIP电话。

2020年VoIP管理的十大最佳实践(二)

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7.启动策略分析以最大程度地提高可见度

通过常规控制台和探针部署战略性网络分析可以清晰地了解组织的VoIP流量模式。实践证明,最佳实践是增强企业监视本地和WAN链路上VoIP流量并确保整个基于IP的通信的最佳可见性的能力。

8.优先考虑语音质量而不是数据

优先考虑语音质量比使用数据更为重要,因为语音质量控制着要收集的数据量。在当今的移动第一世界中,智能手机正迅速成为企业通信的规范,确保出色的通话质量对于提高任何VoIP系统中的用户满意度和流量至关重要。

9.保护您的网络

在采用IP电话语音系统时,公司需要考虑对使用IP服务的电信业务系统的潜在安全威胁。由于大多数基于IP的黑客来自公司外部,因此建立强大的安全网络对于接收实时安全警报以防止数据被黑客入侵至关重要。同时,部署会话板控制器(SBC)可以保护跨不同平台的企业VoIP系统的所有多层。

10.选择合适的SIP解决方案提供商

找到符合您要求的会话启动协议(SIP)解决方案对于增强VoIP服务的性能至关重要。部署可以通过硬件接口和SIP直接连接到PSTN的正确提供商,对于确保通信环境中最佳和最具成本效益的语音通信大有帮助。

总结思想

多年来,SparkleComm VoIP技术已经有了长足的发展,而不再只是互联网协议上的语音。在当今瞬息万变的通讯环境中,它使公司有独特的机会利用语音,视频,多媒体内容等来简化其业务交互。凭借其久经考验的记录,它是满足每种业务通信需求的强大解决方案,因此部署正确的IP电话服务可以优化网络性能,同时确保数据安全性,可以为探索SparkleComm VoIP部署的企业带来真正的价值。

2020年VoIP管理的十大最佳实践(一)

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如今,IP语音服务可确保无缝通信和便捷的交互,并具有增强的数据安全性,而成本仅为传统基础架构的一小部分。现在,越来越多的公司正在转向VoIP,以降低日常交互的成本并提高其通信架构的可靠性。

无论您是要在2020年为您的企业考虑使用SparkleComm VoIP系统,还是已经安装了该系统,以下都是一些有关如何进行有效VoIP管理的最新最佳实践,您应与VoIP服务提供商或供应商讨论:

1.带宽质量管理

选择SparkleComm VoIP系统时,请始终确定您的带宽要求,并确保提供商不会通过语音压缩影响通话质量。保持出色带宽质量的重要原因是,通过IP语音方法在日常通信交互中促进连续,顺畅的服务交付。

2.实施服务质量指标并持续分析沟通

实施服务质量(QoS)度量标准可使公司对数据流量进行排名,从而使较高优先级的数据包在固定时间内到达目的地。如果没有QoS,则承载语音流的数据包可能会经历静态的音质,可能会抖动,或者在最坏的情况下会丢失。

QoS实施对支持专用带宽,限制数据包丢失,减轻网络拥塞并确定网络流量的优先级,对于确保更高的通话质量和可靠的网络服务至关重要。

3.通过监视部署确保积极的用户体验。

不良的网络性能可能会对任何VoIP服务的效率和用户体验产生巨大影响,这也可能影响企业的整体生产力。在部署期间推出VoIP指标,编解码器和网络性能变量的定期评估,对于协助组织做出明智的决定以改善其系统性能并提供丰富的用户体验至关重要。

4.制定自动化的问题解决方案

最后,在其IP语音服务中采用专家分析功能可以使企业获得其IP服务器的自动问题解决功能,从而有可能消除故障排除过程中不必要的反复试验。这使公司可以轻松地确定VoIP体系结构中常见问题的根源,并快速解决这些问题,从而提高企业员工的绩效。

5.建立备用宽带连接

如今,大多数公司主要依靠宽带连接来满足日常的企业通信需求,而服务中断可能会在这个永远在线的时代中导致大量收入损失。因此,实现备用宽带连接是主要服务的最佳实践,该宽带连接在主要服务出现故障时即刻启动。这可以使企业在任何网络中断的情况下确保其IP电话系统的零停机时间和最大的生产率。

6.实行集中管理

部署集中式网络管理工具可以提高可视性并提高VoIP电话系统的性能。它还使公司可以轻松地在多台服务器上部署配置控制,提供统一的方法来降低成本,并启动简化的管理,监视和协调各种企业运营的流程。

您可以通过两种方式进行SparkleComm电话会议

当今的企业在全球开展业务,并在世界各地设有办事处和远程员工。当公司在跨国公司运营时,将所有员工集中在一个平台上以促进不间断的沟通并提高整体生产率变得更加困难。好吧,SparkleComm电话会议是云电话的一项功能,可以解决此问题。

呼叫会议可将您的团队成员、供应商、客户和其他利益相关者放在一个平台上,以组织正式会议并相互协作。在本文中,我们将讨论有关电话会议及其对您的业务的各种好处的所有内容。

什么是SparkleComm电话会议?

用更简单的术语讲,电话会议允许多个人相互交流。呼叫会议服务可以被任何人使用,因为它具有高度的可访问性。基于云的SparkleComm电话会议提供了多种功能,可通过常规电信提供商将其与最常用的语音会议服务区分开。

基于云的SparkleComm电话会议语音会议服务通常会比较便宜,因为它会涉及国际通话费用。从您的常规电信提供商进行电话会议可能会产生巨额的电话费用。在大多数情况下,基于云的SparkleComm电话会议提供商还提供捆绑在您的月度或年度套餐中的免费分钟。

此外,借助基于云的SparkleComm电话会议服务,您可以获得许多重要功能,可让您轻松地管理涉及大量参与者的正式电话会议会议。我们将在稍后的文章中进一步讨论这些功能。首先让我们看一下SparkleComm电话会议的真正工作原理。

SparkleComm电话会议如何工作?

要召开SparkleComm电话会议会议,您首先必须创建一个参与者列表,然后发送邀请通知他们,以便他们可供会议使用。但是,如果必须做出紧急决定,那么SparkleComm电话会议可以立即进行。

您可以通过两种方式进行SparkleComm电话会议:

1.拨出–在这里,作为电话会议主持人,您将拨出参加者的号码。例如,您将拨打第一个号码,如果与会者接听电话,您将保留其呼叫,然后拨打下一个号码。

2.打电话给我–使用此方法,您可以使用基于云的SparkleComm电话会议创建电话会议事件,然后与会人员使用关联的图钉呼叫您分配的会议号码以加入会议。

要利用云电话的SparkleComm电话会议功能,您首先必须购买虚拟商务电话号码-免费电话号码或本地电话号码。如果您不了解这些公司电话号码,请查看此演示文稿,了解免费电话号码与本地电话号码。

您可以使用这些虚拟公司电话号码中的任何一个来利用电话会议服务。如果您的预算不足,那么本地电话号码将最适合您的目的,因为您无需支付国际电话费用(您的参与者将被收取费用)。但是,如果您想为远程团队成员和其他利益相关者提供免费的电话会议服务,则可以选择免费电话。