如何通过 3 个步骤确保您的启动通信安全(一)

发展一家初创公司可能会带来巨大的回报和变革,不仅对您如此,对整个行业也是如此,但它也可能是一个钱坑。不幸的是,您不能总是避免这些费用。作为企业主,您永远不应该吝啬必需品,尤其是在通信和安全方面。 

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如果您的初创公司基于云或在 Internet 上进行任何工作,则尤其如此。至少,您需要确保具备以下条件:

最好的互联网连接(速度和稳定性)

软件(精心挑选的多功能工具如SparkleComm统一通信系统)

硬件(存储和计算能力)

数据和通信安全

您可以通过智能预算合理控制前三个。例如,在连接速度方面,您可能不需要绝对最好的,但它应该符合您的业务需求。然而,安全不应被忽视,也不应该是您的优先事项。 互联网可能是一个危险的地方,尤其是当涉及金钱和有价值的信息(不仅是关于你的核心 IP 之类的东西,还包括你的客户)时。

有什么方法可以确保您的初创公司的沟通无懈可击?

对于仍在发展其技术堆栈并形成其日常流程的初创公司而言,这次实际上是一个巨大的优势,因为您有一张白纸。您可以设置您的安全标准并选择您想要用来进行通信的渠道例如SparkleComm统一通信应用程序,而不必担心它是否与您公司已经使用的所有软件兼容。

当然,大多数人宁愿专注于营销和销售。毕竟,这些可以更切实地转化为财务收益。但是,缺乏良好的内部流程和安全性也会破坏成功和利润。那么忙碌的企业主该怎么办呢? 好吧,您可以找到可以为您担心的服务提供商。有几种方法可以确保您的初创公司的基础设施(在物理和在线方面)是安全的:

1.环境(物理位置)安全

2.网络和基础设施安全

3.传输安全

你是如何处理这些事情的?

1、环境:确保您的位置和环境是安全的

您的企业位置对您的成功至关重要,尽管随着越来越多的初创公司转向专门的在线设置,这一点越来越不受关注。 

对于大多数以技术为重点的初创公司来说,数据中心的物理位置可能会更加重要。

无论哪种方式,优秀的第三方服务提供商都应该有多层安全措施。他们的数据中心往往受到强大的电子防护系统以及现场安全人员和随叫随到的工程专家的保护。这些中心还应设置在不同的地点,以最大限度地降低服务终止和灾难性事件造成数据丢失的风险。专家全天候提供服务,以确保一旦发现问题就会有人在场处理。

找到那些好的第三方服务提供商。

SparkleComm验证了统一消息、视频和电话的商业价值(二)

应用切换减少 31%

如果人们必须使用多种工具来实现实体办公室中存在的即时、无缝通信级别,那么混合和远程工作可能会减慢人们的速度。但SparkleComm统一通信的消息、视频和电话功能相结合使工作人员能够在单个应用程序中无缝地在通信模式之间切换,显著减少了因应用程序切换而损失的时间。与其他应用程序的集成进一步提高了生产力,将员工访问资源和信息的时间分别减少了 27% 和 23%。 enter image description here

支持未来的劳动力

随着我们摆脱健康危机,办公室的角色正在发生变化,几乎所有人都同意:

员工希望获得更大的灵活性,而通信解决方案需要更加努力地弥合差距并消除过去物理办公室固有的解决障碍。

不到五分之一的高管表示,他们的公司将全面重返办公室。

大多数工人 (83%) 更喜欢混合工作模式。新的研究表明,让员工决定何时何地工作的公司——无论是在另一个城市还是在深夜,提高了员工的生产力,减少了人员流动,并降低了组织成本。

而且,63% 的高增长公司已经采用了“无处不在的生产力”劳动力模型。

这意味着绝大多数企业将需要寻找新的方法来支持其员工队伍并保持竞争力。传统上阻碍员工协作的壁垒和障碍已经倒塌——这是新标准,它可以成为竞争优势的来源。

在 2020 年的医疗危机期间,我们的客户能够使用SparkleComm统一消息视频和电话应用程序无缝迁移到随时随地工作的环境,并且现在能够为员工提供混合工作环境,这极大地提高了员工满意度。

早在健康危机爆发之前,SparkleComm就让员工能够在任何地方工作。我们拥有全方位的统一通信即服务 (UCaaS) 解决方案——从软件到硬件和专业服务。例如,SparkleComm使任何公司都能将任何房间变成具有专业级视频功能的会议室。我们与很多设备合作伙伴合作,确保任何人都可以在家、办公室或路上工作。

电话会议技术的现代化

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SparkleComm电话会议上,时间给商务沟通带来了革命性的变化。现在我们可以在 4 到 7 天内完成一个小型商业项目,并且可以在需要时进行即时通信。除了商务IM和在线视频通话之外,SparkleComm电话会议是一种高效的沟通工具。

这是因为可以使用高级虚拟协作工具,例如SparkleComm视频通话和屏幕共享。SparkleComm电话会议就已经发挥了它们值得一提的作用。就像在线视频通话、电话会议一样,技术也经历了许多创新。其中一些如下所述:

成本最小化

第一次电话会议是在 1915 年进行的,每分钟的费用约为 485 美元。如今,成本大幅下降,但长时间的电话会议仍然可以在您的企业支出报表中占据显着位置。

自动交换

这些电话的有线网络就像蜘蛛网一样复杂。几乎不可能发现故障或进行日常维护。由于呼叫是通过集中交换管理的,因此网络的复杂性现在降低了。该电话交换机最初由接线员操作,但现在已实现自动化。

数字音频桥接器

SparkleComm电话会议技术的一项惊人发展是数字音频桥接器。这些音频桥接器充当电话会议的每个参与者的中心枢纽。这种数字化使磁性电话线圈和铜线成为过去。

数字音频桥接器在通话体验方面带来了以下改进:

  • 语音清晰度
  • 主动降噪
  • 电话会议参与者人数增加
  • 降低成本并改进网络技术
  • 语音编解码器

语音编解码器是数字音频桥接器的副产品。他们放大了电话会议的价值。这些编解码器也可用于语音加密。它们使用互联网协议进行操作,并充当模拟到数字音频转换之间的桥梁。由于音频编解码器的电话会议成本进一步降低,语音质量得到改善。

即使在存在网络视频通话,网络研讨会和其他进步的虚拟协作,电话会议不能为过时考虑。它有它自己的意义。电话会议经历了许多发展变化。使用SparkleComm电话会议, 您可以通过其电话集成以合理的价格进行高质量的电话会议。

相比于同行的即时通讯系统,SparkleConference是电信级的产品架构。SparkleIM的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。同时SparkleConference在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。

商务谈判中的视频会议

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在 COVID-19 大流行期间,SparkleComm视频会议工具已经取代了面对面的会议。以下是如何通过SparkleComm视频进行商务谈判的。

由于面对面的谈判目前对我们的健康有害,全国各地的商人已经改用SparkleComm视频会议。除了能够保持社交距离外,乍一看,视频会议似乎具有面对面会议的所有优势。它消除了面对面会议的费用,包括差旅费。它还允许人们从彼此的视觉和语言暗示中学习:通过笑声、皱眉、提高声音和手势,谈判者可以建立融洽和理解。视频会议使谈判者能够共同查看和讨论文档、幻灯片和视频。

1. 能见度

SparkleComm视频会议中,我们看到的其他人和他们的环境比亲自谈判时少。个人通常表现为“会说话的头”——也就是说,屏幕上只显示他们的肢体语言。并能了解到表达的具体内容。

2. 隐私和安全

当谈判的隐私至关重要时,SparkleComm视频会议可能会引起特别关注。尽管被秘密记录的可能性在任何类型的谈判中都是一种风险,但SparkleComm视频谈判对于您的对方或其他一些感兴趣的一方来说可能特别容易记录。此外,可能还有其他人在倾听,甚至可能在屏幕外为您的对手提供建议。为避免此类协商陷阱,当安全性至关重要但信任度较低时,您可能需要等到可以亲自进行协商后再进行协商。

3、技术

对于SparkleComm视频会议,技术是课程的标准。在会议过程中出现连接问题或突然丢失音频和/或视频的情况几乎不会出现。SparkleComm不会影响我们的谈判进程从而用户可以安心地进入最佳状态谈判。

传统的视频会议系统需要庞大的视频会议设备,MCU硬件、大屏幕、话筒、摄像头,以及苛刻的网络布线,网络带宽。每次开会时还要移步到专门的会议室。SparkleComm视频会议系统俨然成为一个奢侈的名词,现在的企业就能拥有这样的奢侈品。

企业/组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用。与电话会议 不同的是,SparkleComm视频会议提升了会议的直接效果。

用于物业旅游的视频会议需要权衡的 4 个因素

当您考虑使用视频会议技术时,您可能会不自觉地想到它如何促进可能位于不同地理位置的个人之间的会议。一般来说,这就是视频会议技术的目的。

然而,从理论上讲,SparkleComm视频会议应用程序它也可以用来突出显示您希望向潜在租户展示的房产。如果潜在租户无法亲自参观该物业,但似乎确实对租赁感兴趣,您可以使用SparkleComm视频会议技术来创建虚拟演练。

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当您购买要使用的工具时,您需要研究某些因素。它们包括以下内容:

可移植性

通过SparkleComm视频会议进行现场演练通常需要使用智能手机或类似的移动设备,您可以在穿过酒店时轻松携带这些设备。SparkleComm视频会议工具比其他工具更适合于此。找到一款能让您使用小型相机进行顺畅游览的相机。

视频质量

通过SparkleComm视频会议程序进行演练时,视频质量至关重要。您的目标是确保潜在租户清楚地了解他或她想要住在您的房产中的原因。如果视频质量很差,您将不会给人留下理想的印象。

确定工具是否适合您的需求的最佳方法是在考虑到这一点的情况下对其进行测试。如果您有机会这样做,请在测试各种选项的同时进行站点演练。这是确定哪种方法最适合您的目标的简单方法。

音频质量

在通过远程方式向潜在租户展示房产时,SparkleComm出色的音频质量至少与出色的视频质量一样重要。您不仅向他们展示了为什么该物业具有吸引力;这是您可以通过房地产幻灯片轻松完成的事情。

重点是使用虚拟现实技术来促进整个物业的虚拟游览。这是近年来越来越普遍的一种策略。

如果您让某人通过现场SparkleComm视频会议“参观”一处房产,那可能是因为您想让潜在客户有机会直接就您为他们展示的空间的各个方面提出问题。在这种情况下,您需要确信您可以听到他们的问题,并且他们可以听到您的回答。

这是在测试您正在考虑使用的各种工具时要注意的另一个因素。

可用性和成本

由于多种原因,SparkleComm视频会议技术的成本因产品而异。如果您正在与业务合作伙伴进行会议,他们可能已经在为与您相同的企业级技术付费。

但是,如果您只是为潜在租户的视频物业之旅提供便利,他或她可能无法使用某些更高端的工具。除非您愿意代表潜在租户购买此类工具,否则您需要找到一种既能提供此处列出的所有基本好处,又能以较低(或无)成本获得的工具。

理想情况下,您还希望使用不需要客户签署长期计划的视频会议技术。

最后,尽管本概述的重点是确定用于房产参观的最佳SparkleComm视频会议工具,但如果您正在寻找租房者,那么不要忽视基础知识也很重要。例如,您应该强烈考虑与物业管理公司合作来推销您的物业、筛选租户并管理与租户的关系。

这将确保您为视频导览寻找合适技术所采取的步骤和投入的时间是值得的。

什么是劳动力优化 (WFO) 以及为什么它在联络中心很重要

对于任何处理大量劳动力的行业,最大限度地提高劳动效率的愿望历来是一个关键焦点。在过去的几十年里,我们都参与了以更少的钱做更多的创新。效率是推动联络中心技术方面的许多创新的核心。联络中心行业几乎遍及整个世界,几乎涉及所有公司,无论规模大小,而且通常代表员工人数最多的部门之一。随着劳动力的增加,领导者更希望提高效率以降低成本。提高联络中心效率的最有效方法之一是使用劳动力优化 (WFO)领域的工具。

WFO 是…

WFO 用于包含一系列旨在提高运营效率、质量和绩效的工具。它是一个总称,指的是一套软件产品,包括:

1)音频和屏幕录制

2)质量管理(包括语音和文本质量管理分析)

3)劳动力管理 (WFM)

4)绩效管理(包括游戏化)

5)基于规则的自动化

市场上有几家供应商提供有限的 WFO 组件,但很少有人在统一的界面中提供完整的套件,并提供简单的数据集成选项。

了解 WFO 套件

WFO 的每个组成部分都旨在为使用其服务的人提供独特的整体利益。

音频和屏幕录制允许组织在您的员工和客户之间的电话对话中捕获信息。屏幕录制可让您了解您的员工如何浏览软件以及正在使用哪些网站以及何时使用。从本质上讲,这些工具使运营能够了解员工在与客户互动时所做工作的所有细节。然后可以存储这些记录并根据业务需要进行调用。

质量管理 提供了在与客户互动时评估员工绩效的能力。对于电话,操作通常需要进行某种录音(可以添加屏幕录音以获得更大的可见性)。对于短信、聊天、电子邮件、社交媒体等非语音渠道,文字记录将代替录音。质量管理使组织能够使用交互抽样来审查和评分员工的表现。语音分析组件上的分层以最少的额外工作提供更高的可见性。

1)语音分析是分析和编译交互中的细节以提供聚合数据以更好地了解每个电话的频率和细节的实践。例如,如果您想知道所有员工说“谢谢”的次数,该工具可以在几秒钟内为您提供信息。一个更实际的例子是,每当员工对您的客户说了一些负面的话时,它就会自动收到警报。语音分析的使用范围很广,这些基本示例几乎没有触及可以提取的真正深度见解的表面。

2)文本分析类似于语音分析,但仅适用于非语音交互,如短信、聊天、电子邮件和社交媒体。可以以几乎精确的方式挖掘信息的级别和深度。

劳动力管理 (WFM) 预测联络中心内所有通信渠道的数量,然后提供随附的劳动力需求和SparkleComm座席时间表来为预测的数量提供服务。允许算法预测您未来的数量和劳动力需求有可能大大提高您的劳动力利用效率。潜在的效率增益和成本节约意义重大。

绩效管理代表了专注于提高任何行业或专业领域联络中心SparkleComm座席绩效的工具。高级解决方案将从代理使用的几乎所有基本技术中汇总数据,并量化、趋势化和绘制必要的组件以进行简单的性能分析。通过显着减少挖掘数据所需的工作量,领导层可以更加关注改进策略。

1)游戏化是绩效管理的一个方面,它侧重于使SparkleComm座席参与变得更有趣和更具竞争力。目的是使一个人工作的衡量方面更有趣,并提高销售、质量和/或数量方面的生产力。

基于规则的自动化使操作能够根据定义的输入自动执行反动任务。例如,如果SparkleComm座席在接听技能“X”的呼叫时具有异常高的处理时间(定义的输入),系统可以识别出这一点并降低SparkleComm座席对技能“X”的熟练程度(反应性任务)以最小化呼叫数量他们处理直到教练发生。这是 WFO 世界的新手,一些组织尚未将其归入 WFO 类别。这种新型技术的效率提升和潜力是巨大的。

SparkleComm验证了统一消息、视频和电话的商业价值(一)

向混合和远程工作场所模式的转变迫使企业重新思考工作的样子——包括员工在何处、何时以及如何一起工作,以及需要哪些工具和流程来最佳地支持生产力和员工满意度。根据新研究表明,部署统一通信解决方案可以为混合业务模式带来显著优势,并帮助他们克服在过渡到更灵活的工作安排时面临的挑战。

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现实生活中的收获和改进

我们最近对400 多个SparkleComm用户进行了调查,以更好地了解企业通过部署一体化通信平台实现的实际收益和改进。结果表明,远程员工可以提高工作效率并更有效地协同工作,只要他们拥有合适的工具。

客户引用的主要优势

总体而言,我们的客户成功指标调查发现,使用SparkleComm的企业的生产力平均提高了32% ,其中一些收益特别有利于并不总是共享相同物理空间的团队和组织。

员工流动性增加70%

成功的远程和混合工作的首要任务很简单:为员工提供工具,使他们能够随时随地无缝协作。SparkleComm的消息、视频和电话 (MVP) 解决方案可在任何具有全套功能的设备上使用,可通过桌面或移动应用程序或浏览器访问。无论员工是在办公室、在家工作还是在路上,他们都可以轻松地向同事发送消息、与客户通话或加入视频会议。这种访问转化为能够在任何地方完成工作的劳动力百分比有巨大的提高。

会议效率提高 39%

会议是工作生活的重要组成部分——远程和混合工作会让它们更具挑战性。SparkleComm的客户报告会议效率提高了 39%,在小组会议之前、期间和之后都有所改进。加入会议的便捷性以及通过屏幕共享和注释等工具讨论和共享信息的能力可帮助客户将面对面会议的数量减少 53%,而我们的SparkleComm视频会议功能可提高端到端效率通过无缝分层工具,提高团队安排会议、共享信息和在会议结束后保持势头的能力。

更好的呼叫者体验:如何在云中与客户交谈(二)

保持期间的消息:与呼叫者大规模通信

保持时间是公司与呼叫者大规模沟通的独特机会。事实证明,在保持时间内播放音乐和信息可以减少挂断、减轻来电者的挫败感并使来电者保持在线时间更长。你有一个有针对性的、被俘虏的听众在线上听。利用这种“死气沉沉”来增加销售额、回答常见问题并为每个来电者提供价值。

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例如,如果您遇到高呼叫量,正确的保持消息可以帮助减少呼叫者的在线时间。您可以提醒他们准备好他们的帐户 ID 或披露您需要帮助他们的其他信息。或者,如果您正在开展特别促销活动或推出新产品,请利用等待时间进行讨论并增加销售额。

SparkleComm云电话系统的优势之一是您可以按队列或分机自定义保留消息。例如,有人打电话取消他们在您度假村的预订可能不想听到您的分时度假旅行,但有人可能会打电话来进行新的预订。

云技术使您可以轻松地将您的消息与来电者的意图相匹配,从而将相关信息传递给您的来电者。用于创建和管理这些消息的正确工具使过程变得更加容易。

SparkleComm统一通信应用程序和 AMS 平台的集成进一步简化了这一过程。SparkleComm使用 AI 的力量帮助您在几分钟内创建广播质量的电话消息,而 AMS的企业级音频管理系统,可以简化并自动将消息直接部署到您的电话系统。过去需要花费无数小时的繁琐过程可以在几分钟内完成,使您可以根据不断变化的情况调整业务消息传递策略。

使用云实时扩展您的呼叫者体验

电话系统中的许多消息传递任务都可以在没有技术的情况下进行管理。如果您可以上传数字音频文件,您应该能够轻松管理您的来电体验。相比之下,许多传统的内部部署系统提供消息保持、问候和 IVR 提示等功能,但它们不那么灵活或可扩展,并且通常需要技术专长。

SparkleComm这样的集成商业通信解决方案让您在通信中处于主导地位。选择您需要的功能和消息,关闭不需要的功能和消息,并实时更改您的消息。

云驱动工具,例如SparkleComm与新 AMS (应用管理系统)平台的独家集成,旨在让您更轻松地了解整个电话系统中呼叫者正在播放的内容。

SparkleComm云通信提供的速度、移动性和易用性是传统的本地电话系统无法比拟的。在大流行期间没有为连续性做好准备的企业可以利用这种学习经验来填补空白,并在前进时变得更有弹性。有了上述提示,每个企业都可以开始更好地利用他们的电话系统消息传递功能,以改进他们在云中与客户交谈的方式。

关于快照记录

劳格科技是商务电话系统联络中心语音消息解决方案的行业领导者。我们的SparkleComm为电话问候语、菜单提示和保留消息提供专业的、广播质量的录音,以及一套强大的音频产品,可以让您从创建和更新电话系统消息中解脱出来。

更好的呼叫者体验:如何在云中与客户交谈(一)

在当今混合工作的环境中开展业务、呼叫者对即时满足的期望以及企业快速扩展或转型的需求进一步证明了基于云的电话系统对于业务连续性和呼叫者体验的价值。

以新冠肺炎为例。在大流行初期,营业时间、实体运营和为客户提供服务的能力等方面都毫无预警地迅速发生了变化。以前采用云优先通信方法的企业能够快速适应并使用他们的电话系统与呼叫者交流变化。那些没有发现他们缺乏业务连续性战略的关键部分的人——全球大约 51% 的企业都存在这一现实。

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当您需要向呼叫者传达高优先级信息时,当今云电话系统(如SparkleComm)的灵活性和强大功能在于其集成的消息功能——问候、公告、提示和消息保持。以下是您可以如何利用这些功能大规模共享关键信息并将它们集成到您的业务沟通策略中。

问候语和通知:提供一致的呼叫者体验

您的电话系统问候语是来电者首先听到的。它允许企业提供一致的呼叫者体验,并为剩余的通话设定基调。专业录制的问候语还可以在每次通话中提供清晰度和一致性。

使用问候语和公告预先传达重要信息。例如,在冠状病毒大流行期间,一家关闭餐厅但仍通过路边取货提供外卖订单的餐厅可以在他们的问候中分享这些有用的信息。午餐时间休息的医生办公室或药房可以让来电者知道他们何时不可用以及他们何时会回来。提供 PPE 贷款的银行或提供 COVID 检测的药房可能会遇到更高的这些服务呼叫量。他们可以使用问候语将呼叫者引导至其他信息源,例如自动通知或网页,而不是接听每个电话和重复信息。

您对多个呼叫者一遍又一遍地重复的任何信息都是问候和公告的良好候选者。尽早分享重要细节有助于减少等待时间、全天候提供信息并减轻员工的负担。

菜单提示:提供更好的来电体验

菜单提示可确保您的呼叫者被路由到正确的座席或其他信息资源,从而提供更好的呼叫者体验。适当地路由呼叫并可以更及时地为客户提供服务时,混乱就会减少。

菜单提示还可以将呼叫者定向到仅通知消息,您可以在其中提供您的公司地址、营业时间以及活动或产品信息。一些云电话系统例如SparkleComm统一通信提供更高级的 IVR 功能,可以自动执行常见的请求和交易,例如检查银行账户余额、预订酒店、填写调查或请求重新填写处方。

需要记住的是,随着呼叫者的需求和业务优先级的变化,您的菜单提示选项也需要调整。例如,如果您最近实施了一项新服务或产品,例如为您的餐厅提供患者虚拟护理或路边取货,您可能需要记录新提示以有效地路由呼叫。或者,如果您正在推广限时优惠并希望通话量暂时增加,您可以利用SparkleComm电话系统自动化并使用仅公告功能来提供与该优惠相关的信息。

在大流行期间,许多企业认为需要根据当前情况调整提示。公司可能已经为与 COVID 相关的呼叫设置了新的菜单选项,以引导流量远离其他呼叫中心队列并避免长时间的呼叫等待时间。这对于提供 PPE 贷款的银行来说很常见。有些药店提供现场 COVID 检测和疫苗接种等服务,使用菜单提示调用这些服务,并将呼叫者引导至网页进行预约并回答常见问题。

随着业务需求的变化,云功能可让您快速调整呼叫者体验以符合当前需求。

分发 VoIP

许多人已将家中的所有电话连接都切换到 VoIP,现在希望在整个房屋内分发 VoIP。 这SparkleComm是可以做到,但前提是将连接您的房屋电话线的电线与来自街道或您以前的电信公司的电线断开连接。完全断开这些电线非常重要,因为有时电压可能会引入您的家中,这可能会损坏 VoIP 设备并产生其他严重影响。 如果出于任何原因您不能 100% 确定如何正确执行任何必要的步骤,我们强烈建议您聘请称职的电信专业人员,以具体实际情况为准。

如何将我的所有电话连接到 VoIP

VoIP 安装可以包括在整个房屋内分配 VoIP 电话连接。这将使 VoIP 更适合于场所使用,而不是仅使用一两个电话或无绳电话。 将家庭电话线连接到 VoIP 的基本步骤是:

1、使用您当前的电信终止您当前的服务。 2、在网络接口盒或 Demarc(分界的缩写)处断开之前电信的电线与家庭电线的连接。 3、将 VoIP RJ-11 电缆从 ATA 的电话插孔连接到房屋中的墙壁插孔。

要考虑的要点。 将 VoIP 连接到场所的电话线路时,您需要考虑以下一些事项:

1、VoIP ATA 附近是否有电话壁式插头?

如果没有,您将需要安装电话线和墙上插头。另一种选择是使用无绳电话。使用无绳电话系统将允许您将 VoIP 电话连接分配到其他位置,而无需与任何场所的布线集成。

2、您当前是否有不止一条电话线?

如果是这样,您可以在房屋内安装多个电话电路。您需要连接到正确的电话线路才能正确分配 VoIP。

3、您想通过 ATA 拥有一部电话并在整个场所分发电话吗?

两路电话类型分配器。这可以通过使用两路电话分配器来最好地完成。将其插入 ATA 的电话端口,并将一侧连​​接到电话,另一侧连接到电话墙壁插孔。

典型的 VoIP 服务会响铃多少部电话?

通常的数量是 5 或 6 个,甚至最多 8 个电话,但这取决于 VoIP IAD 提供的实际电压以及每个电话的振铃器需要多少。如果您发现将所有电话都连接到 VoIP 服务后,所有电话都没有响铃或响铃很弱,请断开电话。从一部手机开始,逐渐测试铃声,直到找到“有问题的手机”或超过最大值。