There is no love queen of the world.
作者发表的文章
- 5 个不可缺少的劳动力管理 (WFM) 流程 在 2021年07月14日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 积极指导:提高联络中心绩效的 3 个步骤 在 2021年07月14日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 搜索呼叫中心软件时的 3 个提示 在 2021年07月14日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 排除出站猜测:预测拨号的 3 个好处 在 2021年07月14日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 什么是劳动力优化 (WFO) 以及为什么它在联络中心很重要 在 2021年07月13日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 通过全渠道使您的联络中心适应客户需求 在 2021年07月06日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心 语音电话
- 让聊天在您的联络中心取得成功 – 5 个最佳实践 在 2021年07月06日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心 即时通讯
- 最佳实践一:以正确的方法启动您的自助服务转型项目 在 2021年07月06日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 平均通话时间:具有大洞察力的小指标 在 2021年07月06日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 什么是 IVR 关于交互式语音响应您需要了解的内容 在 2021年06月28日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心