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召开电话会议，保持会议进度

在线会议举行定期会议或电话会议对于建立关系和实现共同目标很重要。就是说，没有人喜欢参加那些拖来拖去却无能为力的会议。举行这样的会议不仅浪费时间并妨碍生产力，而且太多此类电话会导致被邀请者不认真对待您安排的会议。在今天的博客中，我们将介绍一些有关如何进行电话会议的提示，这些电话会议效率更高，耗时更少。

无论您是要缩短会议时间，还是只是想确保会议期间所有议程项目都得到解决，稍作准备以及免费的电话会议软件都可以帮助您保持会议按时进行。

为什么要进行电话和视频电话会议？

除了召开会议之外，为什么不发送大量电子邮件或群聊消息呢？

当然，电子邮件，即时消息和短信很容易-它们不需要计划，人们可以在方便时对其进行响应。但是，在某些情况下，需要进行更多的实时互动（无双关语）。电话和视频电话会议不仅可以帮助建立远程参与者之间的个人联系，而且在促进实时讨论方面也可以更加有效。面对面开会的第二件好事是，管理良好的电话或视频会议可以使您在更少的时间内说出更多的话。

毕竟，谁想读一整页的电子邮件？

如何发起电话会议

电话会议笔记本电脑成功召开电话会议的关键在于准备-知道如何正确开始电话会议将使会议开始后的控制和管理变得更加容易。虽然设置电话会议或视频会议非常容易，但最好提前熟悉一些基本知识，例如为会议定义明确的目的，知道如何获取电话号码以及如何拨打电话开始电话会议。

制定现实的会议议程

准备成功召开电话会议的最重要步骤之一是概述议程。尽管在通话过程中不一定要有明确的议程来决定每一分钟的讨论，但议程应足够详细，以作为您计划解决的问题的指南。例如，如果打算举行电话会议一个小时，则可能需要分配15分钟来讨论四个不同的主题。当然，分配给每个议程项目的时间将根据要讨论的项目数和预期的参与者数而有所不同。使用可用的免费会议软件是跟踪时间的好方法，因为许多此类服务都具有带有时钟或计时器的联机界面，这些界面从通话开始就开始运行。

如何获取电话号码

由于有各种免费的会议解决方案，因此获得专用会议线路从未如此简单。创建免费帐户后，大多数服务将为您分配会议拨入号码和唯一的访问代码，该代码可用于随时呼叫会议线路。许多还提供免费的免费电话和国际拨入号码。

如何拨打电话会议

这是复杂的部分……开个玩笑！要参加会议，参与者只需拨打提供的拨入号码，并在出现提示时输入分配给会议线路的访问代码。由于每个电话会议线的访问代码都是唯一的，因此与会者输入的访问代码将确定谁打入（或不打入）您的电话！

准备会议清单

确保电话会议顺利进行就像打勾一样简单。该SparkleComm会议检查清单将指导您策划和举办成功的电话会议和网络会议。

有效的会议管理提示

无论您是亲自开会，通过电话还是通过视频会议主持会议，许多相同的会议管理命令仍然适用-例如设置已定义的议程，邀请所有适当的人员以及与用户保持切切的对话。最低。与面对面会议相比，电话和网络会议的一个优势是对会议主持人的控制水平。知道如何有效地进行电话会议意味着知道如何利用这些控件。

如何使用主持人控件有效地进行电话会议

会议主持人控件使会议主持人能够确定在电话会议中可以听到和不能听到谁的声音。除了可更改的会议设置外，大多数免费的电话会议软件服务都允许主持人通过电话键盘命令和在线仪表板控件控制会议。在线仪表板的功能（例如，主动发言者）使主持人可以密切注意通话中谁在讲话和参与。通过使主持人能够（可能）使破坏性参与者保持沉默，可以更轻松地使会议保持在正轨并遏制切线对话。

记住：保持冷静的进行电话会议！

会议准则虽然举办会议可能令人生畏，但只要使用了正确的工具和专业知识，就可以轻松进行成功的通话。如果您有任何疑问或疑虑，可以随时访问SparkleComm支持页面以与会议专家取得联系！

注册并遵守会议议程！

免费电话会议技术的先驱者SparkleComm及其专家团队在这里可以帮助您掌握成功的电话会议的技巧。只需单击几下鼠标，您就可以主持自己的电话会议和在线会议。立即注册！

由于疫情的缘故，市场对视频会议和协作技术的需求和关注度增加，引起了人们对这些工具的安全性和用户隐私的担忧。

为了拥有安全的SparkleComm视频会议产品，必须从一开始就培养一种将安全和隐私放在首位的文化。这需要遵守开源原则（包括各种加密标准），以确保您不会在安全和隐私方面走捷径。这些协议已经过安全性的时间测试，以确保它们不太容易受到黑客攻击。它们可以帮助您改进产品并提前应对下一个潜在威胁。

但除此之外，供应商有责任教育客户了解当今数字工作场所面临的安全威胁，并分享如何避免这些威胁的最佳实践。

1. 小心分享您的会议 ID

尽管您可能希望招募尽可能多的人参加您的SparkleComm视频会议或现场活动，但在社交媒体、网站或其他公共论坛上公开您的会议 ID 可能会吸引错误类型的与会者。有很多例子表明，与会者在“不受欢迎”的活动中分享了令人讨厌的内容。如果您的会议涉及儿童，请对此格外警惕。作为最低限度的预防措施，我们建议使用一次性会议 ID。通过不向公众透露您的个人会议 ID，您以后的会议将不会吸引不速之客。

2. 始终使用密码

SparkleComm视频会议主持人应同时应用主持人和参与者密码（如果有）以提高会议安全性。主持人密码要求会议主持人（或指定代表）输入唯一代码以开始会议。这可以防止在主机到达之前发生危险行为。参与者密码增加了额外的安全层，仅允许具有正确密码的人加入会议。一些视频会议服务提供高级欺诈检测功能，以检测和报告重复登录失败和会议加入失败。这有助于阻止在设定的时间段内扫描会议 ID 的恶意入侵者类型。

3. 了解您的提供商的数据隐私政策

虽然阅读有关数据隐私的细则可能很乏味，但您不想出现危及您的业务及其员工的情况。虽然大多数提供商与第三方共享某种程度的数据，但问题在于细节。有些将个人参与者的个人数据提供给第三方；其他人仅提供有关通话信息的汇总数据，例如持续时间、地点和参与者人数。如果系统与第三方共享个人数据，大多数国家/地区的法律都要求您将此信息传达给会议参与者。向您的法律顾问咨询任何不清楚的政策措辞。

4. 密切关注会议加入者

SparkleComm视频会议主持人能够以各种不同的方式跟踪谁加入了会议，具体取决于他们使用的系统。大多数允许主持人设置声音警报以在新与会者加入时进行通知。有些还会在屏幕上显示带有加入与会者姓名的进入和退出横幅。主持人还应查看会议名单以验证谁参加了视频会议。如果名单上有无法识别或匿名的名字，主持人应要求他们通过语音或聊天确认身份。

5. 掌握控制

为防止不受欢迎的参与者加入您的SparkleComm视频会议或活动，请确保您使用的系统允许主持人弹出或删除参与者并防止他们重新加入。某些系统还允许您在所有所需人员都出席后锁定会议，这在参与者计划涵盖敏感和机密信息时至关重要。当召开连续会议的会议主持人使用他们的个人会议 ID 时，会出现一个常见问题。一个会议超时，下一个呼叫的参与者加入，收听上一个会议。如果您希望发生这种情况，请提前计划并使用一次性会议 ID。

6. 为大型会议和活动使用实时会议控件

当公司需要举办超过 25 人的大型SparkleComm视频会议或活动时，他们应该投资具有适当功能和安全特性的系统。为大型团体设计的系统允许主持人委派监视和控制会议参与者的工作，以及主持问答环节。

7. 使用基于浏览器的会议来避免下载延迟

一些平台要求人们安装软件，延迟会议开始时间，并可能违反公司政策。如果您想避免参与者在加入之前必须下载软件，请寻找支持使用实时通信标准的基于浏览器的选项的视频会议提供商，用户只需单击链接即可在 Web 浏览器中加入会议.

8. 实践基本的安全卫生

90% 的网络攻击始于网络钓鱼活动。如果您通过电子邮件或社交渠道收到加入视频会议的链接，请联系发件人以确认其合法性。切勿打开来自未知发件人的电子邮件中的链接和附件。寻找网络犯罪的经典线索，例如 URL 和电子邮件中的拼写错误。

VoIP技术已有几十年的历史，但在过去的十年中，它已经成为个人和企业的主流通信系统选择。由于许多商业利益，越来越多的公司切换到VoIP卓越的功能、高级特性和成本节约。

VoIP是一种允许用户通过宽带互联网连接打电话的技术。它消除了使用标准电话线打电话的需要。这项技术将声音信号转换成数字信号，并通过互联网发送出去。

成本节约也许是VoIP最引人注目的优势之一，但这只是使用VoIP的好处之一。让我们了解VoIP提供的所有好处，以及它如何简化您的业务通信流程。

网络电话有什么优势？

VoIP是一种基于互联网的电话系统具有许多特性和优点。说到网络电话的优势，有一长串。企业和房主可以根据自己的需要选择一个计划，从该系统中受益。以下是使用VoIP电话服务的一些好处。

卓越的语音和视频质量 在VoIP技术的早期，语音质量是一个问题，可靠的视频流也是一个问题。然而，今天情况并非如此。随着创新和快速变化，VoIP服务可以完美地解决了高清视频会议和语音通信。你唯一需要的是一个稳定的互联网连接。

借助高级音频压缩和降噪麦克风，您可以提高SparkleComm通话质量。最棒的是，VoIP技术消除了你在固定电话中听到的所有背景噪音。因此，您可以清楚地听到电话另一端的人的声音。

多任务选项 在传统的座机中，你唯一能做的就是和对方交流。由于你不能随身携带座机，同时做其他事情变得非常困难。虽然你可以使用无绳电话，但还是不够方便。

但是，有了VoIP服务，你也可以同时处理多项任务来完成其他事情。VoIP服务使您能够在与客户或员工举行SparkleComm在线会议的同时发送文档、图像并帮助您完成其他任务。这是VoIP服务的另一个关键点。

提供更大的灵活性 与传统座机不同，它没有硬件或特殊路由器你必须使用VoIP服务。你只需下载SparkleComm等应用程序，就可以在世界任何地方使用VoIP服务。这使得VoIP是比固定电话更好的选择适合需要移动、灵活通信选项的公司。

您也可以与您的提供商核实，因为他们中的许多人都向客户提供应用程序来帮助他们简化业务沟通流程。它不仅为您提供了灵活性，而且还为您提供了一个与远程团队交流的绝佳工具。

尽管它的名字，视频会议并不是人们远程参加和观看的大型会议活动的唯一领域。视频会议是一个包罗万象的术语，指的是在两个或多个远程参与者之间进行的任何会议，通过互联网进行音频和视频通信。 不可忽视的视频通话声音

尽管许多人关注视频通话的图像质量，但音频的质量也不容忽视。投资高质量的视频会议耳机或带有集成麦克风的视频会议酒吧将有助于消除背景噪音和廉价耳机造成的烦人干扰。

音频输出也是如此，您需要能够在通话中听到其他人的声音，这再次是视频会议栏发挥作用的地方，内置扬声器。当然，另一种选择是使用独立的免提电话，这也可以做得很好。

视频会议的特点和优势

对于许多人来说，视频通话成为一种默认的通信方式，这是出于必要，而不是疫情大流行期间任何特定的预先存在的业务需求以及由此产生的在家工作要求。

在需要将视频通话嵌入我们的公司之前，大多数公司从未考虑过远程工作，这可能是因为没有意识到视频通信可以为企业带来的功能和好处。

视频会议的特点

如果您正在寻找视频会议功能的明确列表，您可能很难找到每个功能的完整列表。这主要是由于视频通话功能特定于您选择的通信平台，例如SparkleComm。

虽然这些平台和其他平台有其差异，但它们之间也有很多类似的功能，下面我们捕获了一些更常见的功能，以突出一个好的视频会议应用程序可以提供的核心优势。

与大型群组通信

视频会议软件可让您立即与一大群人进行交流和互动。这为企业同时与大量员工或客户交谈开辟了巨大的可能性，而以前这可能是不切实际的。

屏幕共享

我们都参加过纯音频会议，都在审查文档，依靠某人告诉我们页码，或者查看页面上的特定点。屏幕共享意味着演示者可以准确地向您显示它们的含义。

演讲者字幕

也许是一个鲜为人知的功能，但许多视频会议平台现在为最终用户提供自动字幕。对于有听力障碍的用户来说，这是一个极好的功能，因为他们可以看到所说的内容，就像电视节目中的字幕一样。

快速简便的文件共享

向与会者分发文件过去意味着在会议结束后发送电子邮件、查找所有与会者电子邮件地址等。大多数视频会议应用程序都允许您立即将聊天功能中的文件共享给所有参与者。

SparkleComm视频会议的好处

视频会议的使用也为企业带来了许多好处，有些是显而易见的，有些则不那么明显，但它们不仅有可能帮助企业发展，还可以节省资金。

支持远程工作

无论您相信远程、混合模式还是全职办公室工作，拥有远程工作能力都是一个巨大的好处。总有一段时间需要在办公室之外进行良好的沟通，而视频会议支持这一点。

工作人员征聘和留用

大流行中采用的新工作方式已成为许多工人的现状。提供远程或混合角色可以帮助留住如果被要求在办公室全职工作可能会离开的员工，同样，远程和混合工作也意味着您的人才库会扩大，因为员工更愿意进一步通勤，但每周的次数更少。

减少差旅费用

与音频电话会议相比，SparkleComm视频会议可以让远程会议感觉更加个性化。这可能意味着可以减少面对面会议的差旅费，从而节省差旅费用，正如我们最近在另一篇文章中讨论的那样。

减少对物理空间的依赖

如果您的团队都在线开会并通过SparkleComm视频会议远程工作，为什么您需要这么多会议室或这么大的办公室？减少办公空间不仅可以节省租金，还可以节省其他相关成本。

更好的协作

如果人们能够更有效地沟通，他们也可以更有效地协作。想法更容易分享和处理，它们更快地进入市场，因此可以更快地推动增长。

如果您对什么是视频会议有更多疑问，请与我们的SparkleComm团队联系。

简而言之，VoIP代表互联网协议语音。这是一种使用互联网定向数据的调用方法。这是一项相对较新的技术，在1995年左右开发，最初是作为长途和国际电话收费的变通方法。自开发以来，它已被全球许多企业和个人用户所接受，用互联网软电话，IP电话和其他VoIP系统取代了他们的桌面电话。

网络电话如何工作

SparkleCommVoIP的工作原理是获取传统的模拟电话信号，您将通过桌面电话，通过电话公司接收，并将其转换为可以通过互联网接收的数字信号。这意味着只要您与互联网的连接足够强大，您就可以访问VoIP系统。您可以通过3种主要方式访问VoIP系统：

• 使用 ATA：模拟终端适配器将普通电话变成 VoIP 电话。

  • 使用 IP 电话：IP 电话直接连接到互联网，而不是通过固定电话服务。

  • 使用直接连接：SparkleCommVoIP 提供商可以直接将您连接到另一个 VoIP 用户。

VoIP的优势

自从VoIP系统首次开发以来，这些系统已发展成为统一通信家族的一部分。介绍即时消息、视频通话和会议、在线会议、应用程序等。凭借这些功能，SparkleCommVoIP具有一系列好处：

• 降低成本：由于VoIP系统使用互联网拨打电话，因此消除了与固定线路服务相关的成本需求，包括;安装、设置和国际呼叫。对于企业来说，能够快速调整联系人以增加或减少所需的服务可以帮助降低企业的额外费用。

• 提高工作效率：用户能够更有效地相互沟通和协作。能够通过语音、视频或即时消息轻松与其他系统集成。 更快的部署：由于许多VoIP系统易于安装和使用，这减少了设置传统电话线和桌面电话的前期时间和成本。增加VoIP提供的直接好处。

• 移动性：用户无需绑定到特定的固定电话或桌面电话，并为用户提供远程在线连接的能力。帮助远程、移动或国际工作人员保持联系。

• 丰富的功能： VoIP还使用户可以更好地控制他们的呼叫。具有其他可用功能，例如呼叫转移，阻止，呼叫者ID，呼叫队列，呼叫管理，呼叫录音等等。

网络电话的缺点

尽管使用VoIP系统有很多好处，但在承诺使用在线系统之前，需要考虑的事情很少。一些缺点包括：

• 音频和视频质量：根据互联网服务提供商、您使用的硬件和服务，音频质量可能不如标准电话线可靠。一些用户报告说，在使用VoIP系统时可能会出现延迟，背景噪音和回声。通过升级当前的基础结构可以减少或避免这些情况。

• 成本：如果您尚未连接到互联网或拥有不合格的基础设施，则可能需要产生额外的成本来实施此目的。连接到没有VoIP功能的人时，您也会产生费用。

• 带宽依赖性：VoIP依靠与互联网的连接才能正常运行。如果互联网连接丢失，那么您的通信也会中断。对于大型办公室，还值得考虑一次将处于活动状态的用户数量。多个用户可能会对带宽造成压力，从而导致所有人的质量问题。

• 安全性：与所有在线系统一样，需要考虑安全性。病毒，恶意软件，网络钓鱼，垃圾邮件和身份盗用是选择正确的VoIP系统时必须考虑的一些威胁。

沟通是任何业务的重要组成部分，您用于沟通的技术会对您的底线产生重大影响。您希望确保使用的最佳技术来满足您的需求，并且对于许多企业而言，

表示网络电话。下面，我们将解释VoIP以及它如何使您的业务受益。

什么是网络电话？

VoIP或互联网协议语音是一种使用互联网传输呼叫的数字电话服务。VoIP可用于语音和数据通信，与传统电话线相比，它提供了许多优势。VoIP的工作原理是将您的声音转换为数字数据并通过互联网发送。

VoIP 主要有两种类型：托管和本地。托管VoIP是第三方提供商管理的基于云的解决方案。本地 VoIP 是一种更传统的解决方案，需要您购买和操作 VoIP 设备。

网络电话的好处

SparkleCommVoIP为企业带来了许多好处，包括：

更低的成本

SparkleCommVoIP可以比传统电话线便宜得多。VoIP服务没有月费，您通常可以按月费率获得无限制的通话计划。它们还可以与您现有的互联网和数据计划集成，因此您可以避免为单独的电话和互联网服务付费。

灵活性

SparkleCommVoIP是一种非常灵活的解决方案，可以轻松定制以满足您的业务需求。您可以添加呼叫转移，呼叫者ID，语音邮件等功能。您还可以随着业务的增长或变化而扩展或缩减您的VoIP服务。在VoIP设置期间，您将有机会选择您想要和需要的功能。

可伸缩性

VoIP非常具有可扩展性，因此可以与您的业务一起成长。如果您需要添加更多电话线，则可以快速轻松地执行此操作。您可以根据需要添加呼叫转移和语音邮件等功能。

提高生产力

SparkleCommVoIP可以通过多种方式提高企业的生产力。例如，许多VoIP服务提供呼叫转移和语音邮件功能，可以帮助您更有效地管理呼叫。VoIP还可以与其他业务应用程序集成，例如SparkleComm，这可以帮助您跟踪客户和销售线索。

网络电话的缺点

但是，VoIP并非没有缺点。以下是VoIP的一些潜在缺点：

可靠性

VoIP可能不如传统电话线可靠，因为它依赖于您的互联网连接。如果您的互联网连接中断，您的VoIP服务也会断开。

安全

VoIP呼叫通过互联网传输，因此它们可能容易受到黑客攻击和其他安全威胁。但是，您可以采取几个步骤来保护您的VoIP呼叫，例如加密呼叫和使用虚拟专用网络（VPN）。

质量

VoIP通话的质量可能因您的互联网连接而异。如果您的互联网连接速度慢或不可靠，您的VoIP呼叫可能会断断续续或完全掉线。

现在您已经对VoIP有了更多的了解，您可以决定它是否是适合您业务的解决方案。SparkleCommVoIP可以节省资金并提高生产力，但它并不适合每个企业。在做出决定之前，请务必仔细权衡利弊。

在当今的数字世界中，企业依靠大量技术服务和解决方案来确保它们能够更高效地运行并提高生产力。企业可以根据自己的需求和预算采用许多不同的技术解决方案。借助合适的技术，您可以帮助企业顺利运营，并以各种不同的方式简化运营。

如今，许多企业使用的一种技术是互联网协议语音（VoIP），这是以多种方式改善通信的好方法。这是一种经济高效的解决方案，非常适合预算有限的小型企业。您可以使用此VoIP指南来了解有关该技术的好处的更多信息，并确定这是否对您的业务有益。

您可以期待什么

当您为企业选择VoIP解决方案时，您可以期待许多好处。为什么如此多的企业主使用VoIP作为其通信解决方案的一部分有很多原因，其中一些是：

多面性

当您为您的业务提供VoIP时，您可以期待高水平的多功能性。这项技术使您能够做更多的事情，而不仅仅是拨打和接听电话。您还可以将if用于电话会议，视频会议，在线发送电子邮件，视频消息传递等等。此外，只要您有互联网接入，您就可以在任何地方使用该服务，如果您要出差或在旅途中，这都是完美的选择。

成本效益

对于小型企业来说，SparkleCommVoIP是降低成本的完美方式，其成本效益使其成为预算有限的企业的热门选择。作为VoIP解决方案的一部分，您可以访问一系列服务，并且可以在成本方面获得一些优惠。您也不必担心使用传统固定电话可能产生的昂贵账单。

可移植性

如前所述，SparkleCommVoIP可以在任何地方使用，只要您有互联网接入，这使其成为一种便携式解决方案。如果您的员工总是外出或远程工作，无论他们身在何处，他们仍然可以访问该服务。即使您正在度假，也可以访问此通信工具。

安全

对于许多企业主来说，安全性是一个很大的担忧，因为任何安全漏洞都可能导致严重的问题。商业VoIP解决方案使用加密协议，这意味着呼叫和数据是完全安全的。这意味着为您的业务提供更好的保护，并在安全问题方面让您更加安心。

质量

另一件值得期待的事情是使用SparkleCommVoIP获得的通话质量。过去，质量与固定电话质量相匹配，但现在您可以获得比固定电话更好的质量。

这些只是您可以通过SparkleCommVoIP服务期待的一些事情。

随着小型企业努力促进与客户的外部联系并增强员工之间的内部沟通，SparkleComm统一通信正在成为许多公司的强大解决方案。SparkleComm统一通信可以将桌面电话，PC和移动设备与一系列附加功能（如语音录制，SparkleComm视频通话和即时消息）集成在一起，以便小型组织内的任何人都可以在正确的时间使用任何设备与正确的人联系。

统一通信帮助小型企业以尽可能少的初始投资保持团队平稳运行。事实上，基于云的统一通信服务甚至可以消除与内部部署通信相关的传统资本支出。在小型企业环境中，统一通信：

提高生产力：时间就是金钱，在小型企业空间中，没有钱可以浪费。统一通信确保您的所有通信都可以通过相同的简化界面进行访问，这意味着员工可以更快，更高效地协同工作。

提高生产力：借助统一通信，小型企业可以让员工访问他们所需的工具，以便他们无论是在办公室还是在移动中进行有效沟通。员工不必仅限于等待电子邮件或尝试通过VoIP进行连接。他们可以参与从视频会议到与IM的持续聊天的所有内容。

降低办公空间成本：小型企业面临着保持低成本的巨大压力。随着远程工作越来越受欢迎，统一通信为小公司提供了一种经济高效且基于云的方式来访问全球的专业知识。使用远程工作者，公司不需要支付那么多的物理办公空间，从而降低了运营成本。

在小型企业中实施 统一通信

成功将SparkleComm统一通信工具引入小型企业环境的关键是从用户向后工作。小公司需要确保他们提供的统一通信服务能够增强员工的能力，简化生产力并提供新的机会。但是，他们没有多余的钱花在不适合其团队的服务上。

为了充分利用您的小型企业统一通信战略，请首先查看您的业务计划，并讨论员工的需求。您对员工在公司中茁壮成长所需的知识了解得越多，就越容易选择具有成本效益的统一通信供应商。

此外，请记住寻找可扩展性和互操作性。虽然你的业务现在可能很小，但它不一定会永远保持这种状态。如果您的组织开始发展，您需要确保您的统一通信战略可以随之发展。

在小型企业中实施 统一通信

成功将统一通信工具引入小型企业环境的关键是从用户向后工作。小公司需要确保他们提供的统一通信服务能够增强员工的能力，简化生产力并提供新的机会。但是，他们没有多余的钱花在不适合其团队的服务上。

为了充分利用您的小型企业UC战略，请首先查看您的业务计划，并讨论员工的需求。您对员工在公司中茁壮成长所需的知识了解得越多，就越容易选择具有成本效益的UC供应商。

此外，请记住寻找可扩展性和互操作性。虽然你的业务现在可能很小，但它不一定会永远保持这种状态。如果您的组织开始发展，您需要确保您的UC战略可以随之发展。

面向中端市场组织的 SparkleComm统一通信

中型企业在利用统一通信方面处于有利地位。

就像小型企业和大型企业一样，中端市场团体正在寻找在通信环境不断变化的环境中降低成本并保持高生产率的方法。

今天的中端市场公司知道，依赖过时的PBX和缓慢的电子邮件服务可能会使他们更难在日益饱和的市场中竞争。因此，许多中型企业都依赖于SparkleComm统一通信战略可以带来的移动性，跨平台灵活性和可扩展性。事实上，到2022年，统一通信的市场渗透率预计将在中端市场增长7倍。

企业主认为固定电话成本和限制是理所当然的，但互联网协议语音 (VOIP) 提供商提供了重大的技术进步 - 并降低了成本。 SparkleCommVoIP 消除了对硬连线电话系统和 PBX 设置的需求，并且可以与您选择的销售和客户工具无缝集成。

本文解释了在考虑到企业的全部需求时，为什么 VoIP 比固定电话便宜。

什么是网络电话？

互联网协议语音 (VoIP)是一种通过互联网提供语音通信（即电话呼叫）的服务。VoIP 是传统固定电话的替代方案，大多数企业主已经学会将其成本“定价”为开展业务的假设部分。

但是，即使是小型企业也发现他们的客户群在全球范围内扩大，并努力应对远程工作的挑战（和好处），固定电话已被 VoIP 所取代。本文解释了为什么 VoIP 通常比固定电话便宜，并着眼于顶级 VoIP 提供商可以增加的额外好处。

与传统电话相比，VoIP 节省资金的 5 个原因

1.降低安装和设备成本

与固定电话不同，VoIP 不需要技术人员来为您的办公室使用昂贵的铜线或 PBX 技术进行硬接线。VoIP 设备——通常可以直接从供应商处获得——可以在任何有快速互联网连接的地方使用。

您不仅可以告别持续的电话技术人员维护需求，而且您的团队可以在家中使用他们的商务电话号码，确保即使在远程工作情况下您也能获得无缝的客户体验。

这有利于更灵活的“随处工作”模型，并在业务连续性/灾难恢复场景中提供更高级别的弹性。

2. 更便宜的通话

除了节省设备和基础设施的成本外，与固定电话提供商相比，VoIP 通话计划通常可以提供大幅折扣，因为它们使用与您的其他互联网流量相同的数字传输。

VoIP 提供商可能会为您的中心业务区域提供无限制的通话计划，同时提供低成本的国际通话选项。由于您可以控制所选电话号码的区号或位置，因此您可以安排世界上任何人免费致电您的公司。

3.无缝集成和新增功能

VoIP 最显着的优势之一是它可以与您的许多业务应用程序（例如 CRM 软件）无缝集成，这是传统电话线路无法比拟的。您还将享受 VoIP 的许多额外好处——呼叫路由和录音、自动助理、虚拟语音邮件、免费免费电话等等。

传统电话线无法获得的一项功能是可视语音邮件，它提供基于文本的语音邮件转录。您甚至可以将这些直接发送到您的电子邮件。停止浪费时间收听语音邮件；可视语音邮件可以节省时间，让您可以继续下一个任务。

VoIP 可以在您的计算机或手机上使用，并允许您在电话、视频通话、传真和短信中使用相同的服务。您还可以减少需要合作的提供者的数量。

您还可以将 VoIP 与您选择的帮助台软件、生产力工具和销售 CRM 捆绑在一起，确保您的团队实时了解客户和潜在客户的互动情况。

4. 快速扩展

为办公室或联络中心设置传统电话系统在未来规模化时通常成本最低。换句话说，如果您预计您的企业有一天需要 200 条电话线，那么现在进行资本投资会比您试图扩大规模以满足不断增长的需求时更便宜。

VoIP 允许您快速添加或减少总体用户人数以满足您的需求。这对于不断发展的业务至关重要，对于享受周期性客户支持或销售周期的公司来说，这也可以显着节省成本。

5. 呼叫分析和洞察

顶级VoIP 提供商还提供呼叫分析和商业智能功能，以帮助您了解呼叫量和实时趋势。您还可以分析历史通话数据并访问通话记录，以改进客户服务或问题的 QA。

结合启动调查、审查客户或潜在客户帐户以及自动化工作流程的集成功能，很明显 VoIP 不仅比固定电话便宜，而且还是对您的业务敏捷性和战略能力的强大升级。

投资 SparkleCommVoIP 可节省时间和金钱

SparkleCommVoIP 相对于传统电话线路的优势是显而易见的。对于许多企业而言，对 VoIP 的投资将是匹配竞争对手所享受的成本效率和服务质量提升的关键。

这就是为什么选择合适的 VoIP 提供商如此重要的原因。确保选择提供顶级可靠性的提供商，以帮助您的企业从投资中获得最大收益。

立即与我们联系，了解有关 SparkleCommVoIP 如何增强您的业务的更多信息。

沟通是每项业务的关键，无论是内部不同部门之间还是外部接触新客户。然而，随着技术的新进步，通信方式正在迅速改变。但随着新的沟通途径，电话掉线和网络不佳的无尽障碍也随之而来。VoIP 或互联网协议语音，已经取代了传统的呼叫方法，也被证明对公司有益。

这是互联网语音协议呼叫的完整指南。 什么是网络电话？

互联网协议语音或 VoIP 是一种允许您通过互联网拨打或接听音频电话的技术。您还可以使用 SparkleCommVoIP 进行视频通话、共享彩信、通话录音、转接电话和发送语音邮件。使用 SparkleCommVoIP 减少了对传统电话连接所需的物理空间的需求。它还提高了通话质量并降低了与传统通话服务相关的各种成本。

VoIP和传统电话有什么区别？

固定电话等传统电话需要铜线来建立连接，因此是物理本地化的。VoIP 电话不依赖这些电线。他们使用快速互联网来拨打或接听电话，因此不受单一物理位置的限制。

VoIP 是如何工作的？

传统电话通话的工作原理是通过模拟有线连接在接收者和呼叫者之间交换消息的小数据信号。VoIP 还通过高速互联网在接收者和呼叫者之间共享小数据信号，这有助于在微秒内与世界任何地方进行交流。

以下是 SparkleCommVoIP 通信的工作原理

第 1 步：首先，您的 VoIP 电话将连接到您的路由器或局域网 (LAN)。

第 2 步：当您在 VoIP 设备上拨打号码时，它会将您连接到您的 VoIP 服务提供商。他们反过来代表您致电另一方。

第3步：一旦通话接通，VoIP 提供商将在您和接收者之间交换信息的小数据信号。

第 4 步：您的 VoIP 设备然后将这些数据信号转换为音频消息，以便您轻松理解它们。

SparkleCommVoIP的好处

1- 降低成本：传统电话非常昂贵。SparkleCommVoIP 使用互联网，因此企业通过切换实现了可观的节省。

2- 更好的音质：通过互联网交换的音频不会被压抑，为接收者和呼叫者提供高质量的电话。

3- 国际电话：传统电话通常无法拨打国际电话或收取过多费用。但是，SparkleComm提供的 VoIP 呼叫 可以以相同的成本和更高的质量快速拨打到世界任何地方。