SparkleComm统一通信解决方案的注意事项

随着当今快节奏技术环境的需求增加,企业必须确保以最有效的方式管理工作场所应用程序的采用。作为公司基础设施的最重要方面之一,其通信系统必须能够支持员工的日常活动。传统通信系统和 PBX 设备不再支持当今对简单、灵活和移动终端用户通信体验日益增长的需求。此外,许多人因电子邮件过载而苦苦挣扎,这会抑制生产力。 enter image description here 电话、移动、大数据和云的融合正在为一种新的工作、协作和利用业务信息的方式奠定基础。统一通信 (UC) 或智能通信 (IC)是用于描述这一新浪潮企业通信能力的术语。

即时消息(聊天)IP 语音、Web 和音频会议以及桌面共享等工具与提高生产力相关联,应该以简单的方式访问以提供无缝的用户体验。

与生产力应用程序集成

您的 UC 解决方案需要将您的通信应用程序有效地集成到单个前端界面中。通过将视频、电子邮件和语音等应用程序组合在一起,您的组织可以利用统一通信通过节省时间和增强组织敏捷性来提高生产力。这是通过让您的员工在一个地方访问他们所有的通信应用程序,可以在任何位置的任何设备上访问这些应用程序。这意味着只要您的员工连接到互联网,他们就会始终连接到您的组织。

易于采用和使用

SparkleComm统一通信 解决方案的一个重要部分,也是 统一通信 的一个主要问题,是您的组织如何采用它,并确保您的员工易于使用它。复杂的统一通信解决方案进一步阻碍了员工采用它。通过简化对桌面中所有应用程序的访问,可以提高易用性,这些应用程序可以协同工作以最大限度地提高员工产出。其结果是,员工只需单击几下即可将聊天无缝转变为通话、视频会议或协作空间。通过集成您的通信应用程序,简单性与统一通信的用户友好性相结合,将提高您的员工的采用率,并使您的组织能够更快地利用 统一通信的优势。

所需功能的可访问性

您的统一通信解决方案需要具有最新的功能,以便您的用户和他们的组织能够提高他们的工作效率。这可以通过应用程序的自动更新来实现,因此最新的功能很容易获得。您的统一通信解决方案不仅需要让您访问您现在需要的功能,而且还需要能够适应您组织的发展需求。

迁移支持

组织都处于 统一通信 解决方案之旅的不同阶段。您需要确保在迁移过程中得到全面支持,以便为组织部署最佳和最合适的统一通信解决方案。有必要规划您希望从统一通信解决方案中得到什么以及如何实施,并找到可以在整个过程中指导和支持您的组织的提供商。

使用SparkleComm进行统一通信

随着 新冠疫情大流行期间远程工作的兴起,统一通信的重要性只会越来越大。在此期间,各种企业都在努力适应远程协作、远程访问以及将 BYOD(自带设备)策略集成到工作场所通信中。展望未来,企业需要更有效和可持续的战略,而统一通信是其中的核心。大约 48%的企业已经在加大对统一通信解决方案的努力。但究竟什么是统一通信,为什么它如此有益,企业如何实施呢? enter image description here 什么是统一通信?

简而言之,统一通信是一个系统,其中每个通信渠道(聊天、文件共享、电话、视频会议、电子邮件等)都集成在一个平台中。它超越了标准的业务协作工具,可以在一个地方提供内部和外部协作,从而简化访问并加速工作流程。

值得注意的是,全功能呼叫(与真实电话号码之间)是最难与业务协作软件提供的数字通信工具集成的渠道之一。但是,通过做出正确的选择,无需昂贵的前期投资即可获得无缝的结果。我们将在下面看看 SparkleComm如何成为关键。

统一通信有什么好处?

就目前而言,86% 的企业主认为工作场所问题是沟通工具不足的直接结果。从这个意义上说,不难看出统一通信带来了什么。更具体地说,它提供:

提高生产力

SparkleComm统一通信使员工无论身在何处或使用何种设备都可以进行通信。考虑到他们需要的所有通信工具都在一个平台中,因此无需与同事或客户拥有相同的应用程序。因此,这显着提高了生产率。

组织敏捷性

随着公司比以往任何时候都更有生产力,它还具有更大的组织敏捷性,这是指企业快速改变或适应市场变化的能力。有效的沟通是其中的关键,这意味着组织可以更好地通过统一沟通做出快速改变。

更便宜的基础设施

统一通信可以帮助企业以多种方式降低成本。例如,它可以阻止他们在重叠的通信工具上花钱,从而降低订阅费用。它还使公司能够更好地用虚拟会议代替面对面的会议,从而降低差旅成本和相关费用。

更好的客户服务

当客户联系一家公司时,他们希望尽快与合适的人取得联系。借助统一通信,即使相关人员不在办公桌前或不在办公室,呼叫也可以轻松地从他们的固定号码重定向到他们的移动设备。还可以设置响铃组以将呼叫发送给下一个最合适的人。

简化操作

通过统一通信,公司可以雇佣一个人来监督这方面的业务。与以前不同,无需多个客户经理或支持技术人员,也无需担心多个承包商和账单。所有这些都具有简化操作的效果。

如何实施统一通信系统

虽然统一通信的好处显而易见,但实施是另一回事。幸运的是,5G 的兴起将消除迄今为止让公司陷入困境的许多挫折。但是仅靠改进的互联网协议并不能促进统一的通信策略。

实际上,不只是“一种方法”来执行一种方法。投资一个全新的定制系统是可能的。但是,从查看您已经拥有的工具开始,并思考将系统集成到统一通信策略中的创造性方法要简单得多。根据我们的研究,利用SparkleComm是前进的方向。

如何将呼叫添加到团队

投资正确的电话解决方案对于统一通信至关重要。您不仅需要能够拨打公共交换电话网络,呼叫(电话号码之间的电话呼叫),还需要传统商务电话系统提供的复杂呼叫管理功能。这将使您真正替换该电话系统并统一通信。同样,电话是SparkleComm的潜在优势,但前提是您做出了正确的选择。

SparkleComm统一 通信路线图:从团队建设到发布

并非每家成功的企业都是以同样的方式建立起来的,但可以肯定的是,任何成功的企业都已经学会了如何激励员工一起工作。在当今瞬息万变的工作环境中,业务协作始于正确的统一通信路线图。

enter image description here 商务沟通发生了怎样的变化

统一通信是商业通信长期发展的最新迭代——从传统电话到模拟专用小交换机系统,再到基于互联网的通信媒体,例如 IP 语音。

统一通信将呼叫和视频会议、聊天、桌面共享、语音邮件、可共享白板和其他通信服务集成在跨不同桌面和移动设备的一致用户界面中。跨服务通信:从桌面发出的互联网协议语音 (VoIP) 呼叫可以通过移动电话的文本消息返回。同样,可以通过电子邮件接收语音邮件消息。

现代统一通信系统包括:

  • 高级语音呼叫和呼叫路由
  • 呼叫控制和多模式通信
  • 实时存在
  • 即时通讯
  • 统一消息(电子邮件、语音邮件和传真)
  • 音频、视频和网络会议
  • 协作工具(例如共享白板)
  • 流动性
  • 支持通信的业务流程集成

有效的统一通信和协作战略将员工彼此联系起来,并与组织外的客户、客户、供应商和合作伙伴联系起来。但并非所有统一通信系统都是平等的——只有通过正确的技术和正确的战略才能获得全部收益。

统一的通信和协作策略

变革性的业务协作系统始于正确的统一通信路线图,该路线图可帮助您选择正确的提供商、技术和实施或交付模型。

统一通信使团队能够协作、跟踪项目、更快地工作、与专家联系、管理文档、跨组织孤岛提供无缝的客户服务和引人入胜的客户体验,无论团队分散多远。

您的策略应侧重于单一管理平台方法,提供出色的用户体验,让您的技术选择面向未来,并提供跨平台、与设备无关的功能。

确定目标和目的

如果你不清楚你想要达到的目标,你永远不会知道你的策略是否成功。设定可实现且雄心勃勃的目标以推动您的组织向前发展是重要的第一步。这些目标可能包括:

  • 提高员工生产力
  • 改善客户服务和整体客户体验
  • 简化业务流程
  • 降低成本
  • 更快的入职
  • 数字化转型
  • 合规性
  • 计划方法

每个员工都将使用您的统一通信系统,无论他们的头衔或日常工作的来龙去脉,因此您的战略必须具有包容性并涵盖整个员工队伍的多样化需求。在制定战略时,请咨询每个部门的决策者,以避免忽视或损害任何团队或角色。

协调部署

成功制定统一通信路线图需要跨部门和业务单位的协调以及通过层层管理。整个企业的团队必须准备好接受新的和不断发展的沟通策略的培训。

维护和故障排除

您的业​​务将继续发生变化,您的沟通策略也需要随之发展。准备好在挑战出现时调整您的策略。

分担负载

如果实施统一的通信和协作策略听起来像是一项艰巨的任务,那就是。但值得信赖的服务提供商合作伙伴可以帮助您完成繁重的工作。

转向功能齐全的SparkleComm统一通信系统涉及一系列先进和不断发展的技术,包括 VoIP视频会议、文件共享和数据记录以及与 CRM 和其他业务应用程序的集成。

服务提供商带来技术专长;您的角色是提供有关您的行业、您的​​应用程序和现有系统的详细信息,这些信息需要在您制定统一通信路线图时予以考虑。

无论您选择基于云的托管模型还是选择将硬件保留在本地,托管服务合作伙伴都将非常熟悉这些技术并知道如何实施和维护它们。

在您走向业务成功的道路上,正确的SparkleComm统一通信路线图对于让每个人共同努力以激发您的客户至关重要。

跨不同垂直领域的SparkleComm视频会议解决方案

跨不同垂直领域的视频会议解决方案

1. 政府 

政府可以为一些关键讨论安排安全的视频会议解决方案,最终减少面对面会议的差旅费用。这使领导者可以在紧急情况下立即相互联系。 

2. 医疗保健

研究表明,超过 75% 的紧急情况和医院服务可以通过视频或语音电话即时就诊。有时,患者不得不排长队等待就医,这有时既不方便又困难重重。SparkleComm 视频会议解决方案通过立即将患者与医疗保健专业人员联系起来解决了这个问题。 

3. 电子学习

在疫情封锁之后,虚拟教室开始蓬勃发展。连接来自不同地点的学生和教师并能够实时聊天、演示和互动的功能对于教育机构来说是一项了不起的成就。近年来,多家视频会议 API 提供商已使这成为可能。 

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4. 客户关系管理 (CRM) 的视频解决方案:

SparkleComm 视频会议通过适合现代信息时代的实时功能帮助简化销售流程。它减少了机上客户的旅行时间和费用,并有助于提高转化率。 

5. 招聘流程

通过SparkleComm 视频通话功能进行的招聘流程使招聘人员可以在很短的时间内联系到合适的候选人。与其坚持进行广泛的面对面面试,不如通过视频 API 大大减少等待结果和接受报价的时间。

视频会议将如何影响未来?

SparkleComm 视频会议改变了大多数流程的发生方式。需要亲自出席的工作流程已经转变为虚拟连接人们。视频会议提供商提供的安全环境使人员管理和工作管理能够以最低成本即时可行。这为高层次人才找到合适的地方实现远大抱负提供了机会。

1. 降低成本

SparkleComm 视频会议极大地减少了面对面会议、客户入职和会议的费用。因此,基础设施和采购的成本也可以从预算中扣除。 

2. HR 流程的简易性

组织可以通过视频会议解决方案将员工与他们的 HR 联系起来。这减少了面对面会议准备的时间,并最大限度地减少了招聘过程的广泛性。 

3. 生产性工作场所结构

大多数公司已经通过视频会议适应了虚拟工作场所文化。团队可以立即相互联系,而无需通勤上班或联系同事完成任务。这确保了有效的工作与生活平衡,从而提高员工满意度和保留率。

结论

总而言之,与耗时、昂贵和不安全的实施方法相比,通过 API 集成可以更有效地实现SparkleComm 视频会议。该过程简单且用户友好,在不同的垂直领域具有巨大的优势。视频会议技术的进步也要求在不久的将来取得更大的成就。

什么是会话发起协议 (SIP) 中继?

什么是会话发起协议 (SIP) 中继?

SIP 可以帮助您的客户拨打电话,就像SparkleComm VoIP 一样。它通常是管理多个通信会话的协议,例如SparkleComm 电话会议。如今,根据情况,成功的通信可能是 SIP 与 VoIP 的问题。

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SIP 不仅可以通过语音或视频在两点之间传输信息。它还可以启用即时消息传递、文件共享以及与其他应用程序的连接。它不一定会取代SparkleComm VoIP,但它可以与正确的供应商合作。

SIP 中继是您可能会在较新的电话公司的销售宣传中听到的一个术语。这是一种使用数据网络进行语音或视频通信的技术。并且SparkleComm VoIP 实际上可以使用 SIP 中继通过其应用程序建立呼叫。

它是如何工作的?简而言之,当您为客户端部署 SIP 时,它会启用 SIP 中继,允许用户虚拟连接到常规电话网络或 PSTN。因此,它可以完成与传统电话线相同的任务,但具有与几乎任何电话线兼容的优势。

使用 SIP 中继,公司可以通过与 SIP 兼容的 PBX 和 IP 网络获得统一的通信和电话服务。PBX 提供呼叫管理、语音邮件、自动话务员等服务。 

同时,SIP 中继通过将 PBX 连接到公共电话网络来取代传统的电话线和主要速率接口 (PRI)。当您与合适的提供商合作时,您可以选择最适合您的客户的 IP-PBX 硬件和软件(他们可以帮助您做出决定),同时避免传统电话线路和运营商关系的费用和不灵活。

SIP 中继对企业有何好处

跟上新技术的步伐可能会使任何公司付出前期成本,但从长远来看,它可以为他们节省负担。SIP 中继不是旧的 PBX 硬件,而是以数字方式完成通信。

SIP 意味着减少企业的麻烦,并有可能为转售这些服务而赚回您的钱。根据您选择与之合作的供应商,对于大多数小型企业来说,定价可能是负担得起且直接的。请务必进行研究并找到合适的合作伙伴。

顶级 SIP 提供商按月收取费用,通常按每人计算,让您的客户更轻松地只为他们需要的东西付费、预算和管理相关成本。 

当出现技术问题时,您无需自行修复或聘请外包技术人员。您的 SIP 合作伙伴将提供帮助。一个好的供应商将额外提供移动管理,而不是下载繁琐而复杂的软件。 

可扩展性是决定通信提供商时的另一个重要因素,SIP 中继提供可扩展的解决方案。典型的 PBX 硬件系统需要您的客户进行前期投资,并考虑到未来的增长。但是,新的可扩展系统可以让他们随着时间的推移根据您的需要为其容量付费。  使用 SIP 中继,您的客户可以忘记更换硬件以实现波动增长或缩小规模。

SIP 电话解决方案的商业价值

SIP 电话解决方案的商业价值

您可以扩展服务以帮助客户实现通信现代化。SIP 不难销售,可以为您的业务增加新的收入来源。许多企业采用 SIP 解决方案是因为它们可以显着节省成本,尤其是在长途电话中。除了成本优势之外,SIP 服务还提供:

软件更新

软件解决方案主要推动大多数互联网通话。在不改变硬件的情况下改进算法足以提高客户电话系统的性能。

大多数软件更新都是为了跟上不断增长的客户需求和行业变化。持续的软件更新可确保 SIP 系统永不过时,而且由于它们是远程完成的,您不必担心不断的服务呼叫。

现代小型企业需要一个能够跟上新兴技术解决方案的电话系统。SparkleComm VoIP 系统确保企业始终拥有最新的技术更新。最终,您将帮助您的客户以更低的费率获得更大的业务成功。

提高效率

SIP 解决方案具有无与伦比的效率,可确保其使用寿命。企业可以通过捆绑电话和数据服务来简化维护和计费服务。 随着网络的发展,成长中的企业还可以减少拨打国际电话的费用。与传统手机提供商提供的相比,通过 Internet 移动数据提供了更好的杠杆作用。SIP 干线将国际呼叫发送到终结点并将它们转移到本地公共交换电话网络。

此外,SIP 中继还为电话号码映射提供了解决方案。您客户的团队成员无论身在何处,都可以使用相同的电话号码。如果他们更喜欢本地号码,中继线会根据他们的位置提供一个。 

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更高的可靠性

没有企业愿意为不可靠的系统买单。处理变化无常的电话系统可以让他们忘记更重要的业务方面,如客户服务、人力资源、会计和营销。 通 过转售虚拟 SIP 中继,您可以为您的客户提供高度稳定的电话解决方案。得益于可靠的备用系统,停电不会让他们的电话系统处于黑暗之中。此外,如果他们在特定区域遇到停机时间,虚拟基础架构可以将呼叫路由到特定位置。

电话系统停机可能会导致重大业务损失。向您购买可靠的电话系统可确保您的客户能够维持系统正常运行并让他们的客户满意。

更好的服务功能

固定电话技术具有限制其潜力和功能的物理性质。三向呼叫、传真和呼叫路由是用户无法通过固定电话服务访问的功能。

SIP 电话服务利用提供多种强大功能的互联网解决方案来促进组织内的通信。您的客户将能够利用现代功能,例如SparkleComm 视频会议、数字传真和呼叫路由。SIP 系统允许他们分析他们的呼叫并确保他们可以进行调整以优化他们的流程。

此外,主管可以倾听并为新员工提供电话咨询培训。这些功能可确保他们简化呼叫流程并避免团队中的基本错误。借助SparkleComm VoIP 解决方案,您可以帮助客户通过智能手机应用程序参加远程会议,而无需使用他们的个人号码。

什么是批发托管 VoIP 提供商模式

批发商业模式的概念

最近,批发托管 VoIP 提供商模式的想法已经受到许多公司和顾问的欢迎。它涉及 VoIP 公司之间的流量聚合和交易。 批发 VoIP 机构从特定运营商处获取流量并与其他运营商共享。通过这种方式,VoIP 运营商充当了中间人。批发托管 VoIP 提供商的模型具有以下组件:

1. 4类软交换

这是SparkleComm VoIP 批发商经销商基础设施的一个组成部分。在市场上购物时,选择满足您的需求和期望的高性能服务至关重要。

您应该了解软交换是否是包含模块的完整一体化系统。这样的交换机还应该有计费、转码、分析和报告设备。

计费:计费组件是必不可少的,因为它收集有关呼叫和其他产品的数据。呼叫详细记录 (CDR) 生成计费报告,用于向客户收费。如果您的软交换缺少该组件,您可以购买该组件作为单独的解决方案。如果您是初学者,建议购买与 CDR 集成的软交换。 转码:转码是软交换的一个重要方面。有时,客户和交易者会使用各种协议和编解码器。因此,如果您购买了一个能够适应和转换各种转码的软交换,将会有所帮助。 路由功能:由于SparkleComm VoIP 非常细微,因此购买具有特定路由模式的组件至关重要。

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2.硬件 

如今,硬件是可选组件。建议使用 SaaS 或托管软交换机。

3. VoIP 供应商和客户

供应商和客户是您的批发托管SparkleComm VoIP 供应商交易的主要交易者。一家公司从供应商那里购买 VoIP 路由以换取流量。其次,供应商向为其提供全球流量的客户销售SparkleComm VoIP 路由。因此,VoIP 公司可以同时充当供应商和客户。

您应该确保您的企业在网络组上有公司页面。这使您能够跟上最新的 VoIP 趋势和新闻。 

如何选择最佳批发商 

最著名的批发托管 VoIP 提供商提供各种好处。但是,由于市场上有多家 VoIP 服务提供商,并且每家都提供不同的服务,因此在选择批发提供商时要考虑以下因素:

专用光纤:许多 VoIP 提供商不提供专用光纤解决方案,而是使用共享 Internet 连接。专用光纤提供稳定的带宽,保证业务的稳定性。 正常运行时间保证:如果您的 Internet 解决方案出现故障,您的 SparkleComm VoIP 通信也将出现故障。以书面形式询问您正在评估的公司是否会满足其正常运行时间,这一点很重要。如果服务中断,他们还应该通知您他们的协议。您只需要与可确保标准 99.999% 正常运行时间的托管 VoIP 公司合作。 客户服务:预测服务中断的场景很重要。如果发生这种情况,您需要与SparkleComm VoIP 服务提供商联系以制定响应计划。验证您正在评估的企业在您所在地区有专门的服务中心,并提供 24/7 的客户支持。 每月付款:在评估与之合作的 VoIP 服务提供商时,成本是一个主要考虑因素。因此,您需要请求对与转售 VoIP 解决方案相关的所有费用进行全面细分。

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SparkleComm视频会议 API 集成的好处

视频会议已成为许多组织的重要组成部分。如今,人们可以通过移动和网络应用程序从不同地点相互联系、举行面对面会议并轻松做出重要决策。这项技术在不同行业中日益流行,导致出现了几家服务提供商。尽管有大量资源以不同形式提供视频会议技术,但成功的企业需要一个可靠且安全的选择——视频会议集成。

视频会议 API 集成的好处

1.早期实施

视频 API 集成简化了将SparkleComm视频会议功能添加到您的应用程序/网站的过程。开发人员和设计人员可以选择预先构建的 API 并立即集成到他们的应用程序中。他们极大地减少了实施该技术并将其立即推向市场的时间。 

2.更低的花费

与从头开始构建或第三方应用程序等方法相比,视频 API 集成更经济。开发人员可以选择一次性支付许可费,而无需担心维护和定制费等未来成本问题。

3.提高安全性

借助可靠的SparkleComm 视频聊天应用程序,开发人员可以对应用程序或网站的安全性充满信心。由于 API 是一种可靠的即插即用解决方案,因此可以通过内置加密和隐私保护来保护用户数据。 

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4.添加了 ML/AI 功能

高效的视频聊天 API 带有机器学习 (ML) 和人工智能 (AI) 功能。这提高了SparkleComm视频会议服务的能力,同时减少了 ML 和 AI 专家的招聘费用 

5.降低差旅费用

客户或投资者在国内或国际会议的差旅费用通常非常昂贵。在这些情况下,公司可以明智地选择SparkleComm视频会议而不是面对面会议。这显着降低了保险和基础设施的间接费用。 

6.优化流程 

在内部构建视频聊天应用程序需要大量的时间和投入。然而,集成可以节省您的精力,让您专注于核心业务的最高优先级。

在您的应用程序中实现SparkleComm视频会议的方法

方法一:开发一个全新的App 

从零开始设计和开发专用SparkleComm 视频会议应用程序需要极大的投入和编码能力。在竞争激烈的市场中,自行制作应用程序需要时间、精力和专业知识。下面列出了开发人员在创建新应用程序时面临的一些挑战

1.时间消耗

了解业务需求、制定计划、采购工具和设计应用程序是应用程序开发的关键阶段。这是一个耗时的长期过程,会延迟您的活跃客户对基本SparkleComm 视频会议功能的访问。 

2.高维护

构建应用程序并不止于设计和开发。其次是测试、启动、维护和升级。不断变化的市场需求可能会让您忙于即兴创作您的应用程序,而不是专注于业务开发。许多组织都陷入了为应用程序维护花费巨资的永无止境的循环中。 

3.安全

当用户快速浏览一个应用程序,并认为该应用程序值得信赖、真实可靠时,他/她允许应用程序所有者访问他们的信息以进行合法使用。对于应用程序开发人员来说,极其谨慎地处理这些敏感和机密信息是一项巨大的责任。如果没有强大的安全基础设施,维护用户信息的安全将成为一项巨大的挑战。

总而言之,尽管构建一个全新的视频聊天应用程序值得称赞并提供内部体验,但我们必须承认这是一个存在用户数据漏洞的广泛过程。这促使开发人员选择更多选项,例如SparkleComm 视频会议应用程序。但是,要使用它们,我们需要仔细研究它的相对优点。 

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方法 2:选择第三方视频会议应用程序或网站

许多第三方视频会议应用程序已经进入市场,具有增强的功能和优势。除了吸引人的好处外,最熟悉的歧义仍然存在于这些应用程序中。近年来,他们中的一些人因数据泄露和黑客指控而登上了新闻。以下是选择第三方视频会议应用程序的用户后悔选择的其他一些原因。 

1.视频炸弹 

在这种情况下,“视频轰炸”是指广为人知的“变焦轰炸”现象。这通常意味着个人未经授权进入私人或封闭的群组对话。除此之外,应用程序用户通过在视频流中传输不适当和淫秽的内容而陷入尴尬境地。这些数字在过去几年中有所增加,并对第三方视频会议应用程序所有者和用户造成了严重威胁。这可能是选择第三方视频会议应用程序时需要审查的关键因素。

2.滥用用户数据

用户信息泄露可能对在线隐私构成严重威胁,并可能导致严重滥用个人信息。这些争议多年来一直存在,但随着用户使用多个应用程序的增加而稳步上升。当用户面临数据泄露时,应用程序所有者会失去他们对产品的真实性和用户信任。这是第三方视频会议应用程序对于少数用户来说可能是一个艰难选择的另一个原因。 

3.数据隐私风险

数据隐私与数据安全只有一条细线。数据安全是指未经授权访问来自应用程序或服务的用户信息,而数据隐私是指故意将用户信息共享给服务。用户允许在服务范围内将他/她的数据保密。尽管如此,一些第三方应用程序和网站还是跨越了隐私界限,将它们出售给最终向您的收件箱发送垃圾邮件的广告商。 

SparkleComm 视频会议的情况下,在签署服务时记录的用户信息可能会被垃圾邮件发送者和网络钓鱼网站侵犯和利用。 

4.质量限制

SparkleComm 视频会议服务的质量可以通过更快的传输速度、设备兼容性、网络带宽性能等关键指标来衡量。除此之外,应用程序和网站必须达到可用性标准,例如可访问性、可靠性和安全性。这些因素对第三方应用程序的响应能力和能力提出了挑战。 

SparkleComm视频会议的好处

我们用来相互交流的渠道会随着时间而改变。二十年前,我们依靠语音通话进行交流。目前,视频会议正变得越来越流行,因为它可以帮助在不同地点工作的人们更有效地进行交流。

那么,是什么让视频通话成为如此好的沟通媒介呢?让我们看看将SparkleComm视频会议电话融入您的企业文化的四大优势。 enter image description here 1.视频会议可以降低成本

薪资、医疗保健和差旅是大多数公司的三大支出项目。视频会议为您的员工提供了许多面对面会议的经济高效的解决方案,并可以帮助您降低例行会议的差旅成本。

这是一个有趣的事实。维珍航空估计,通过用视频通话代替面对面的内部会议,视频会议可以节省20% 的差旅费用。从商务旅客那里获利的航空公司可能不应该做广告,但它让您感觉到潜在的成本节约。

视频会议不会消除您的差旅费用。有时,面对面的会议确实需要亲自进行。毕竟,在商务聊天后很难吃午饭并建立销售和企业所依赖的重要的人与人之间的联系。但是,您不需要每次会议都出差。在这些情况下,视频通话可以帮助您召开有效的商务会议。

2. 更高的参与度和更好的协作

当我们的两个或多个感官一起工作时,我们会更快地吸收信息并保留更长时间。人类处理视觉信息的速度比文本或音频快。视觉提示使对话人性化并提高参与度。吸收和处理来自两种感官(听觉和视觉)的输入可确保输入具有更长的保留时间。

据《今日心理学》报道,​​视觉交流通过在与会者之间建立联系来提高协作水平。这些联系改善了工作关系,并创造了共同目标和成果的感觉。

例如,人们在打字时一直使用表情符号,因为它可以帮助收件人了解发送信息的人的心理状态

视频通话建立在传统电话通话的基础上,为对话提供视觉参考点。您可以看到对话另一端的人在做什么。您可以对他们的面部表情做出反应,这都可以帮助您克服与沟通不畅相关的问题。

3.视频会议提高效率,节省时间

我提到了视觉和音频队列对于交流的重要性。当然,能够看到你正在交谈的人是非常有价值的。但是,SparkleComm视频会议可以让您做的不仅仅是看到另一个人。

大多数视频通话工具都具有屏幕共享等功能。屏幕共享等工具可让您讨论复杂的想法。例如,如果我在解释如何使用 SparkleComm,我可以分享我的屏幕并引导您完成如何上传博客文章。这种过分的观点使人们很容易理解一个困难的话题。

屏幕共享只是SparkleComm视频会议软件提供的众多附加功能之一。例如,您可以录制会议、在通话结束时共享会议记录等。所有这些功能都有助于提高效率并节省时间。

4.支持远程工作者

视频会议的发展增加了雇用完全远程员工的验证。公司可以雇佣最优秀的人才,不受地理位置的限制。在线团队管理工具与视频通话相结合,可以帮助企业更好地管理工作。

视频电话会议也是远程员工与同事建立联系和发展关系的机会。这种连通性有助于减少孤立感,并有助于团队建设。

与远程工作有关的另一个要考虑的因素是通勤时间。公平地说,新冠疫情改变了我们的工作方式。我想当一切恢复正常时,会有更多的人每周至少有一天在家工作。花更少的时间在办公室,花更多的时间在你居住的地方可以帮助你改善工作与生活的平衡。当然,您不能将此归因于视频通话,但它确实在等式中发挥了作用。