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此外，将VoIP与客户关系管理（CRM）系统集成将使旅行社能够在一个简洁有序的系统中跟踪所有重要的客户信息。当客户拨打电话时，所有必要的信息都会立即通过CRM集成显示，并且可以在旅行社的指尖轻松访问。只需点击几下您的计算机或手机，您就可以访问客户的对话，个人信息，特定旅行兴趣，旅行详细信息等。

VoIP如何帮助旅行社降低成本？

SparkleComm系统易于使用，配置和维护，从而为旅行社提供减少基础设施和维护成本的机会。

旅行社有能力通过使用VoIP电话系统来降低维护成本，因为该系统无需安装新设备或更换现有设备。使用本地和广域网，VoIP可以消除为数据和电话建立单独网络的需要。只要有互联网连接，旅行社就可以免费发送和接收来自不同地点的电话。这样，您就不需要使用普通的旧电话系统（POTS）来维护专线，从而可以降低维护和运营成本。此外，选择托管的VoIP解决方案甚至可以帮助您节省维护成本和升级。

使用SparkleComm电话系统还可以让您的员工即使在办公室以外也能熟练地工作。通过SparkleComm电话系统，您的员工可以远程工作，从而帮助降低运营成本，因为您不需要办公空间和办公设备。

通过VoIP，您可以以每分钟可负担的价格拨打国际长途电话，因此您无需担心长途话费。有些提供商甚至在其服务中包含一定数量的国际会议记录！当旅行社打国际电话预订酒店，航空公司，游轮，汽车租赁等时，VoIP可以连接到被呼叫的国家并从该国家内部发起呼叫，从而帮助您通过支付当地费率来降低成本。

帮助跟踪营销活动。VoIP系统可以提供地理和非地理号码，以帮助跟踪旅行社的活动结果。营销人员可以指定特定号码的活动，并使用呼叫数据分析功能来跟踪呼叫时间，电话引线，多来评估你的公司的销售和收入。

保持客户接合，知情，甚至搁置。托管的VoIP系统能够在云中对呼叫进行排队，直到您的一个旅行代理人可以接听电话为止。在队列中，您可以通过播放相关音乐或通过音乐保留功能向他们通知您的最新优惠和促销活动，让这些客户感兴趣。通过这种方式，您可以增强客户的通话体验，同时促进您的旅行社。

可以在旅行社使用的VoIP的一些主要特点是什么？

SparkleComm配备了强大的功能，可以帮助旅行社为客户提供出色的服务，同时降低成本并促进高效的运营工作流程。

与普通老式电话服务（POTS）相比，SparkleComm电话解决方案可以通过使用强大的功能，使旅行社与客户之间的通信更加流畅。

使用找到我/跟我来和寻线组功能将确保客户始终可以联系到他们的旅行社。通过呼叫转移，可以智能地路由消息，以便特定的旅行代理可以随时随地应答客户查询并解决问题。视频会议还可以提高客户参与度，因为它可以让您与客户进行更加个性化的面对面互动。

通过选择VoIP电话服务，旅行社还可以为客户提供实时更新，并立即接收日程安排或预订变更，以确保无忧无虑的假期。设置呼叫转移功能还可让旅行社自由地从桌面或移动设备访问电子邮件，语音邮件，联系人等。它可以保持代理连接，以防客户遇到意外问题或旅行时出现延误。

通信对于旅行社来说非常重要，可以为客户提供终极的旅行体验。这就是为什么所有旅行社都拥有可靠，优质的电话系统的重要性。通过选择VoIP电话系统，旅行社可以为客户提供最优质的服务，提高员工的工作效率并降低成本。

VoIP如何使旅游业受益？

SparkleComm电话系统为旅行社提供了灵活方便的工具，可以毫不费力地与客户进行沟通，同时提高员工的工作效率并跟踪营销活动结果。

SparkleComm电话系统可以处理并有效地路由您的旅行社中的来电和拨出电话。以下是旅行社切换到VoIP电话服务的其他原因：

帮助客户发现最佳旅行机会。旅行者是信息搜索者，所以他们希望他们的旅行社充满信息，使他们的旅行成为真正有益的体验。客户经常询问不同地方和国际目的地的景点，住宿和设施。在他们决定预订之前，他们会寻求有关旅行费用，机票，旅游套餐等的答案。通过与CRM集成配合的VoIP电话解决方案，旅行社可以在每个客户端上记录笔记并保持完整的个人资料。此外，这样做可以帮助旅行社提供咨询答案，甚至提供建议，帮助客户找到最适合他们生活方式和需求的旅游目的地或旅游套餐。他们甚至可以与其他可能对特定目的地或旅行请求有更多见解的代理商进行会议。

简化操作和流程。旅行社将大部分时间花在电话上，致电酒店，水疗中心，邮轮公司，航空公司和餐馆，为旅行客户预订。通过使用VoIP系统，旅行社和客户可以更灵活，更流畅的方式进行通信，而不会产生长途费用。由于SparkleComm有助于为预订或预订流程带来一定的便利，因此您可以提供优质的服务和快速的问题解决方案，以帮助您的客户获得最佳的旅行体验。

3.轻松连接

这是在线视频会议交流的最佳好处之一。无论您的队友或合作伙伴在哪里，您都可以从任何地方与他/她联系。在线视频会议使企业主更容易与世界上任何地方的客户和合作伙伴建立联系。

您可以随时访问您的帐户并邀请客户/合作伙伴发起视频会议。会议的召开可以手动添加号码,或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取联系人。你不必等他们来。

4.提高效率和生产力

很明显，当沟通容易时，工作变得更加顺畅。当难以沟通时，工作变得更加困难。借助SparkleComm在线工具，您还可以交换重要文件，文档共享和演示文稿。

您可以借助这些功能共享屏幕。因此，借助电话会议，电子邮件，即时消息和视频通话等在线通信  ，工作效率得到提高。当然，当效率提高时，生产率也必须提高。

5.分组视频通话

出于商业目的，两个人之间的沟通并不总是有限的。通常会有更多人加入视频会议或电话会议。在SparkleComm会议的帮助下，您可以在视频会议中容纳多达100名参与者。

这是许多商业机构用来与世界各地的客户，合作伙伴和员工进行互动的最有效和最可靠的在线交流工具之一。

6.方便

最后，它比任何其他形式的通信更方便。SparkleComm统一通信平台可以通过聊天，PPT手机对讲，VoIP，电子邮件和电话会议进行。

如果没有互联网的存在，在完全不同的时区内坐着几千公里的人可能无法与您互动。但现在，人们可以在任何地方与自己进行互动。

无论是来自他们的办公室还是来自家里，甚至是在旅途中，在互联网的帮助下，您都可以进行稳定的沟通。

因此，有一些最好的在线交流专业人士。你不能否认，如果没有互联网的存在，想到一个世界是不可想象的。

SparkleComm统一通信平台是您可以下载的无缝且流畅的在线视频会议交流的最佳工具之一。无论是供个人使用还是专业，都是最好的！

沟通是每个人生活的基本必需品之一。您需要与人交谈并与他们互动，以便解释您的想法和想法。在引入电子媒体之前，有两种沟通方式---非言语和口头。

由于互联网的出现以及手机，笔记本电脑，台式机和平板电脑等多种设备，统一通信也已成为在线的设备。

当两个人在互联网的帮助下进行通信时，它被称为在线通信。如今，由于在线视频会议交流的所有好处，它已经变得非常受欢迎 。

您可以在设备上下载并安装多种应用程序和软件，以便与距离您数千公里的人员进行在线视频会议。

视频会议的重要好处

毫无疑问，在线视频会议越来越受到传统通信形式的欢迎。无论是个人用途还是专业用途，人们更多地依赖于在线视频会议。它使人们越来越接近彼此。视频会议的一些不可否认的优点是：

1.自然灵活

这种在线视频会议的最大优势之一是其灵活性。您可以随时与任何人沟通。互联网每天24小时工作，您可以随时开始与人沟通。您只需要一台计算机或移动设备以及互联网和SparkleComm会议等工具  。

如果您想与业务合作伙伴或客户讨论非常重要的事情，并且当时他们不在城市或国家/地区，您可以随时选择在线交流。

视频会议控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫，会议支持后台录音与录像，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。

2.非常划算

你不能否认这样一个事实，即从一个城市到另一个城市或一个国家到另一个城市的旅行费用远远超过注册软件以启动视频会议。

有一些比较方便快速的工具，例如SparkleComm统一通信平台可以直接呼叫视频会议或者电话会议，随时在线交流，节省了时间，也避免了会议人员旅途的劳累。

3.与其他学校合作

在过去的几年里，当一所学校打算与另一所学校合作以加强学习时，通常会派教师和学生到那里。虽然它运作良好，但由于学生不得不在两所学校之间来回徘徊，因此繁琐且耗时。

视频会议教学允许全国各地或不同地区的学生在相关问题上共同合作。例如，重庆教室的学员可以与北京的一个班级联系，共同开展一项活动。

这种交流的最大好处是，您的学生可以从数百英里外的学生那里获得新的想法，并且在视频会议过程中可以屏幕和文档共享。

4.允许记录课程

无论学生如何以细节为导向，勤奋或勤奋工作，您都可以确定他/她会因为住院等个人紧急情况而错过课程。如果学生长期生活，他们可以在课堂上落后，这会对他们的成绩产生不利影响。

在这种情况下，通过视频会议进行教学是一个很好的帮手。当教师通过视频会议软件（如SparkleComm统一通信平台）进行教学时，他们可以录制课程并将视频发送给缺席的学生。这可以确保生病的学生跟上课堂的其他人。

5.帮助减少学校的费用

农村地区教师面临的最常见问题之一是缺乏教师和资源不足。这些学校的一些老师非常渴望学习材料，他们不得不花费自己的现金为学生提供论文，铅笔和其他学习材料。结果是教育质量差。

通过视频会议服务，这些学校可以从额外的课程中受益，并可以帮助减少开支。学校甚至可以通过视频通话进行家长---教师会议，从而避免了家长在学校会议期间遇到的不便。

你有它！学校可以从视频会议中受益的主要方式。毫无疑问，用于教学和学习的视频会议是一项令人难以置信的技术，它改变了学校学习者的学习方式。

营造激动人心的学习氛围的一部分是能够在课堂上引入视频会议。当教师为课程带来令人兴奋的刺激图像时，他们可以创建一个充满活力，高高兴兴的课程，与学生交流。

即时通讯可能是您的标准通讯方式，但有些人仍然觉得它很吓人。如果您习惯于发短信或即时消息给朋友和同事，您可能没有意识到文本如何从左侧字段出现到新的联系人。当您在商业中使用文本时，请记住常识消息礼仪并遵循一些简单的行为规则。

请求发送短信的权限

您想要发短信的人是否同意以这种方式联系？不要假设每个人都随身携带手机接收短信或在线通过网络，SparkleCom或其他即时消息程序访问即时消息。亲自或在电话交谈中询问个人如何联系。您可能会发现他们的短信计划有限，或者他们的工作站不鼓励使用即时消息。

发送初始消息时自我介绍

在您的信息中简要介绍自己。虽然您的姓名，昵称或电话号码可能会显示，但根据您使用的消息传递方法，您的收件人会看到文本脱离上下文。使用简介和参考框架启动消息，例如：

“我是来自XYZ的顾问Joan Smith。你有时间讨论上周你在电话里问过我的问题吗？”

“我是loogear的会计，我对你的报销请求有疑问。你现在有时间回答它，还是我以后打电话给你？”

通过这样做，您可以避免让您的消息看起来是一个随机的，可能是错误的问题来自收件人可能只是模糊或根本不记得的人。

虽然许多即时通讯平台（如劳格的SparkleCom）都有一个存档，可以让人们知道你是谁以及你过去在谈论什么，但在后续对话中更简单地介绍自己通常是一个好主意，特别是如果你已经改变了昵称或电话号码。

保留第一条消息摘要

从介绍和上下文开始，直到此人回应为止。否则，您可以编写并发送从未见过的详细消息。这是所有消息线程的良好实践。

如果没有回应，请礼貌地跟进

发送文本消息或IM并且没有响应可能意味着几件事。这个人可能会忽略你，但是这个人更可能没有监视手机或电脑看你的消息。在适当的时间后，请跟进另外的消息，但也尝试通过SparkleCom即时通讯软件进行电子邮件或电话联系此人，你可以直接用SparkleCom拨打电话或者视频通话。在适当的时候，您也可以在人的办公桌前停下来。

这些协议可以追溯到人们更愿意联系的方式。虽然消息传递可能是您想要进行通信的唯一方式，但并不是每个人的首选。如果您想拥有富有成效的工作关系，请理解并尊重人们有不同的偏好。

“聊天”这个词对不同的人有不同的含义，但无论你是指消息，聊天室还是视频聊天，许多入门步骤都是完全相同的。每天，数百万像您一样的人正在连接到互联网，与朋友甚至是完全陌生人进行实时对话。

想要联系？请按照以下步骤了解如何在线聊天：

找一个应用程序

在选择消息传递平台时，请准确考虑您想要满足的人以及您希望能够做什么。如果你想与你已经认识的人聊天，最好的办法就是使用你朋友已经使用的信使应用程序--FacebookMessenger，WhatsApp和SparkleComm都是非常受欢迎的选择。如果你想结识新朋友或与你不认识的人聊天，你可能想尝试像Telegram这样的匿名聊天应用。

创建您的帐户

使用您打算使用的消息传递应用程序注册您自己的屏幕名称或帐户。大多数应用程序都可以免费注册和使用。

登入

输入您的消息应用程序要求登录的屏幕名称，密码和任何其他信息。通常，当您第一次登录时，您可以选择让应用程序访问手机上存储的联系人，这样可以轻松地与您在应用程序上认识的人联系。您还可以选择设置个人资料并分享有关您兴趣的详细信息，以便该应用可以将您与您可能感兴趣的人和内容相匹配。 

开始聊天

如果您已注册匿名应用程序，则可以按照提示开始聊天。如果您注册了一个公开您的身份并且已提供访问您的联系人列表的应用程序，您可能会看到一个您知道可以聊天的人员列表。在许多应用中，您还有机会搜索可能有用的联系人，如果您想与某人特别聊天。

考虑视频聊天

许多消息传递平台提供按视频聊天的选项，例如劳格的SparkleComm视频通话平台。幸运的是，智能手机安装了摄像头，一旦您让视频通话应用程序SparkleComm访问它，您就可以通过视频轻松聊天。视频聊天是超越基于文本的对话并与人们面对面交流的绝佳方式。而且SparkleCom语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场，使用SparkleCom也是一个很好的方式来进行合作项目。

当谈到智能手机和笔记本电脑时，世界越来越流行起来; 它在沟通中起着非常重要的作用。

家庭用户，旅行者，商务人士等可以利用移动VoIP，因为无论您身在何处，它都能正常工作。只要您可以访问无线数据服务和兼容设备，就可以立即开始使用VoIP。

但是，您应该注意的一些事情使VoIP与常规电话不同。通过互联网发送你的声音是一个惊人的壮举，这就是为什么它带来了一些很大的好处，但也有一些垮台。

VoIP优点和缺点

这些是一些快速命中的项目，指出了VoIP的优点和缺点：

优点：

非常便携; 全球供应

移动和桌面设备上的主要操作系统都支持VoIP软件，例如劳格SparkleCom统一通信系统。

不难实现并立即开始使用

大多数VoIP服务都是免费的基本用法

提供传统电话无法看到的功能，例如SparkleCom的视频通话功能。

缺点：

需要某种数据计划

并非所有手机都支持移动VoIP软件

无线运营商之间的通话质量不同

如果您想使用移动设备（手机，平板电脑，PC等）拨打免费电话，则需要连接到某种类型的数据服务。一些移动网络技术基本上可以在任何地方工作，如4G，WiMax，GPRS，EDGE等，但其他类似Wi-Fi的范围非常有限。

由于大多数数据服务需要按月收费，而移动数据服务几乎总是不受限制，因此这是阻碍无缝免费VoIP电话的主要障碍。

另一个需要注意的是，移动VoIP需要使用与您选择的服务兼容的手机。与家庭电话几乎可以在任何地方购买并在任何家庭中使用以进行常规电话呼叫，VoIP要求您拥有软电话（类似电话的软件应用程序如SparkleCom），并且通常需要您呼叫的联系人在其设备上拥有相同的应用程序。

然而，从好的方面来看，通过数据网络拨打的电话通常具有传统电话系统所没有的优势，例如SparkleCom软电话的语音到文本服务的数字识别，SparkleCom具有更高的通话质量和服务在电池服务失败的地区（例如飞机，火车，家庭）和其他有Wi-Fi但没有小区服务的地方。

此外，由于大多数家庭和企业已经设置了Wi-Fi网络，并且移动电话用户现在通常订阅数据计划，因此只需设置快速帐户并安装类似SparkleCom的应用程序即可使设备使用移动VoIP。此外，商务人士和旅行者可能会从数据通话中获益，而不是通过运营商每分钟支付。

此外，VoIP系统可以帮助您轻松连接餐厅连锁店的各个活动部分。例如，拥有律师，文员和营销策略师的餐厅公司办公室可以通过诸如寻线团体等VoIP功能更有效地与现场员工进行沟通，并找到我/跟随我。当您的营销策略师想要与团队合作进行促销活动，或者您的公司律师需要与您的主厨讨论特定事件时，他们可以直接从他们的桌面或手机拨打特定的分机。通过这种方式，即使来自不同地点，团队中的每个人都可以方便地进行通信。

VoIP如何帮助控制和管理餐馆的成本？

SparkleComm电话系统允许餐馆通过强大的通信渠道管理多种业务功能，同时进一步降低维护，运营和基础设施成本。

对于在多个地点开展业务的餐厅，使用可靠的VoIP电话系统有助于降低基础设施成本，因为所有分支机构和办公室都可以通过单一VoIP平台连接。与普通老式电话服务（POTS）的功能相比，VoIP系统可以将标准电话音频转换为数字格式并且可以通过因特网容易地将其传输。因此，您可以省去使用专用电话线以降低费用，同时改善您的通信方式。此外，所有使用相同服务（通常称为网络呼叫）的客户拨打的VoIP都是免费的。

使用SparkleComm，您可以从一个餐馆接收或发送消息到另一个餐馆而不用担心巨额电话费用，因为可以使用IP网络进行呼叫。通过高速数据线，餐厅可以节省额外设备和长途电话的费用。

除了SparkleComm的成本节约优势外，这款手机解决方案还可以减少餐厅的环境影响。您可以通过语音邮件，会议等方式轻松地在多个位置发送消息，而不是在纸上发送消息。