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有了这些列表，您可以根据您的要求过滤供应商。如果该服务提供的功能不在您的任何一个列表中，请确保您没有额外收费。通过这种方式，您可以确保在不浪费资源或限制功能的情况下获得最大收益。VoIP通过在计划中包含所有可用功能使这一步骤变得非常简单，即“基本”和“高级”功能之间没有人为的区别可供选择。

定价和计划应该易于理解

一些公司似乎认为，获得客户的最佳策略是在阳光下为他们提供所有可用的组合，因此他们可以满足每个人的需求。当你购买VoIP服务时，这实际上会适得其反，这令人困惑，需要时间来理解，最后你仍然不确定你到底得到了什么。

VoIP服务定价通常分为两种基本模式 - 用户付费或按功能付费。在每个类别中，供应商提供即用即付或无限制的呼叫计划。如果需要时间来了解各种选项，计划和定价条款，那么实际的服务是否更容易使用？这就是VoIP工作室提供三种不同计划并包含所有这些功能的原因。根据呼叫量和业务规模，您只需选择适合您公司的计划。

设置，配置和入门

VoIP是表面上看起来很简单的少数技术之一，特别是使用，但在幕后隐藏了很多复杂性。这并不意味着每个VoIP服务都易于设置，使用或开始使用。虽然相当多的提供商宣传简单的配置，但实际上可能需要几天时间来为您的公司设置和定制系统。这通常意味着当您切换到新系统时，您的员工会大肆挥霍，业务就会停止。

相比之下，SparkleComm的设置过程快速而简单，不需要花费几分钟的时间，并且提供试用功能。如果您对SparkleComm软件感到满意，您可以继续使用它，无需任何额外步骤。

为组织购买和部署业务VoIP服务似乎势不可挡，尤其是如果您是第一次从固定电话升级。您需要了解业务需求，为业务VoIP网络做好准备以获得更多流量，在网络设备上进行配置更改，甚至可以培训用户使用新系统的高级功能。

然而，与等待公司的巨大决策相比，上述所有步骤都变得非常简单， 选择合适的VoIP服务供应商。以下买家指南可让您熟悉购买托管VoIP服务时需要了解的内容。

VoIP服务应该具有正确的功能组合

鉴于与固定电话相比，VoIP服务实际上相当便宜，因此很有可能采用功能最多或价格最高的可用计划。比如SparkleComm能降低通信成本，毕竟它比以前支付你的手机​​运营商便宜！最重要的是，您将获得所有这些您从未知道的闪亮新功能。

另一方面，许多企业受到预算的限制。这意味着他们经常最终寻找可能只提供简单或基本电话服务的最便宜的计划。虽然这在纸面上似乎是一个好主意，但这些组织经常发现自己想要快速升级或切换供应商。

最好的办法是在您开始寻找供应商之前，列出您的企业绝对需要的那些功能。此列表将非常简短，并涉及基本电话服务，语音邮件等方面。第二个列表应包含您认为将提高公司内部效率或生产力的所有项目。它可能是ACD队列，数字传真，IVR等功能。这些不是必须拥有的，但肯定会很好。

即使您的组织没有发现任何最新的VoIP功能足以引起切换，您仍应考虑升级，原因有几个。对VoIP的最大推动可能在于PSTN基础设施正在显示其年龄，运营商不会投资进行维修或维护。迟早，VoIP将取代PSTN作为语音通信的事实标准，这将使组织更难获得固定电话服务。

即使您当前的语音系统没有任何问题，随着时间的推移，它也会变得越来越难以维护。随着问题的出现，它们无法快速解决，因为了解这些系统的人数会减少。寻找零件和/或雇用技术人员来修复老一代PBX将变得更加昂贵和耗时。最好采用VoIP软件SparkleComm替换它，特别是因为节省了成本。

通过911访问紧急服务一直是VoIP供应商，客户和联邦机构之间争论的焦点。如今，即使托管的VoIP提供商也被迫提供E911，因为它在某些领域是强制性的，或者因为竞争对手提供该功能。虽然需要做一些工作，因为用户必须更新其在数据库中的位置，但它确保在需要时提供服务。

访问高速互联网的问题也在慢慢改善。虽然ISP可能需要一段时间才能通过光纤或卫星连接到达农村地区，但它最终将变得像今天的PSTN一样可靠。与大多数新技术一样，法律和法规明显落后，但也随着时间的推移而变化。

所有上述原因都应该足以让任何企业转向使用VoIP，并且它甚至没有考虑到新技术可能带来的所有好处，成本节约和高级功能。您越早切换到SparkleComm，您的企业就能越早节省每月和资本支出。在竞争激烈且全球化的环境中，不使用VoIP对于小型和大型企业来说都是一个重大障碍。

换句话说，现在是时候停止思考这个问题，然后继续为您的企业实际部署VoIP。

每当新技术出现时，企业都面临着两种选择：升级或继续使用现有工具。早期升级可以使组织在高级功能或提高生产力方面具有竞争优势。但它也带来了成本，因为早期采用者经常需要为服务支付更多费用。他们也可能遇到质量问题，故障，错误和其他问题。

企业已经开始转向VoIP，因为这项技术在十年的大部分时间里都已经普遍使用。当VoIP首次推出时，企业有很多绊脚石，特别是在通话质量和可靠性方面。廉价的服务成本不足以影响大多数组织。

然而，随着技术的成熟，这些障碍得以平息。VoIP呼叫质量提高到大多数人无法区分VoIP或常规呼叫的程度。这正是大多数消费者甚至不知道他们的电话运营商已将基础设施改为VoIP的原因！

此外，供应商已经引入了许多新功能，这些功能可以通过VoIP利用IP技术实现。比如VoIP软件SparkleComm，全面集成语音、视频、电话等功能。由于底层基础设施的限制，许多这些功能无法在固定电话上提供。随着转向VoIP的体验变得越来越容易，越来越多的企业已经升级到更新的技术标准。企业VoIP市场将在全球许多国家实现两位数增长。

尽管如此，仍有许多组织不使用VoIP：它们在受到严格监管的行业中运营，主要出于安全和隐私原因，不再使用托管服务进行语音呼叫；他们无法访问高速Internet连接或缺少带宽来支持数据网络上的语音；他们现有的PBX基础设施运行良好，仍然有很多有用的年份；VoIP中缺少某些功能。

随着技术的提升，越来越多的企业将资源投入到竞争对手面前的工具中。这背后的首要目的是建立发展和扩展的潜力，增加盈利能力。无论如何，这些组织面临的最大困难之一是与其工作人员建立联系。 

使用基于在线云的软件，尽管如此，为联合合作伙伴实现项目做出艰苦的安排并不重要。企业现在可以与分散的员工联系。可以想象远离工作站一起工作。有许多云协作软件，但这个最佳的云协作软件可以最好地满足您的业务需求。

SparkleComm统一通信平台不需要介绍，毫无疑问，它是一个强大的协作软件，遍布全球的各种客户，它考虑了更简单的团队协作。对于企业来说，统一的界面和简单便捷的操作模式，搭配SparkleComm强大的功能，能够让员工快速有效的进行通信和协作。

对于需要高清视频和声音输出的组织，SparkleComm能够提供高清的视频会议功能，以便员工进行在线聚会，课程，商务会谈，在线介绍，互联网准备，SparkleComm的视频会议提供给了企业一个很棒的选择。

此外，它还具有劳格科技特有的技术，以提供更快，更安全的视频会话。它还具有简单的屏幕共享，即时文本消息，在线会议安排，托管和录制等功能，使协作变得简单高效。

当企业选择将资源投入基于云的协作软件时，他们最初需要了解自己需要的是什么，确保您选择的是您的业务的必需品。如果您还没有使用这些云协作软件，那么选择SparkleComm能够提高您的业务收益。

人们很容易认为，在2018年，数据安全性比以往任何时候都要好。但仅在过去的几个月中，谷歌和Facebook等公司遭遇了巨大的，标题制造的数据泄露事件，这些事件与SingHealth最近的历史记录相媲美，这些事件正在影响患者记录。

所有这一切都发生在国家支持企业知识产权，而对这些产权的攻击已经变得像有组织的网络犯罪一样正常的环境中。

数据完整性对企业来说从未像现在这样重要，所以知道它是惠普所做的一切的核心是令人放心的。无论是他们的办公工具是PC还是手机，任何每天处理大量企业每部数据和客户信息的环境，安全性都必须深深嵌入到机器中，而不是出事后才有的想法。

安全性无疑是SparkleComm关心的重点，SparkleComm专为企业提供统一通信解决方案。为客户提供企业或组织内部专享的基于私有云的IP语音电话、视频电话、电话会议、视频会议，即时通讯，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

且SparkleComm具有劳格科技特有的通话保密技术，确保您的通话和会议是安全的！SparkleComm的的即时通讯系统提供文本、短语音、短视频、图片文件传输功能，与微信等不同的是这些信息全部存储在您自己控制的服务器上。

因此，如果您想要世界领先的安全性和可管理性以及可用性，选择SparkleComm统一通信平台！

云还有另一大好处：安全性。随着数据保护法规在全球范围内得到实施，以及更多的数据保护法规，数据安全和隐私对消费者来说比以往任何时候都更加重要 通过将业务数据存储在云中，而不是存储在服务器或单个桌面上，企业现在可以确保数据安全性和兼容的存储和使用。

例如比较热门的统一通信平台SparkleComm，它的会议记录和即时消息都可以存储在云服务器，用独特的保密技术保障了企业的数据安全。并且SparkleComm还具有企业通讯录、私有云端通讯录等等功能，支持私有云端通讯录；企业通讯录具备后台web管理功能；支持多级组织架构，分级权限控制等等。不仅方便使用，更适合企业内部管理。

据预测，从现在起十年后，每个企业都将从云计算中发展，以利用机器学习，人工智能和区块链，从而提高安全性和效率。

在中国，政府成功转型为华为电子政务云服务解决方案，将冗余建设成本和成本节约降低40％，资源利用率提高50％，运营和维护自动化水平提高到80％。

云支持服务可以帮助企业更好地实现目标，更快速，更高效地实现可移植性和灵活性，因为可以从任何地方访问和更新重要的业务程序，信息和数据。这种云支持服务使用最新技术（如大数据和软件定义网络）帮助企业在云上进行设置，以实现数字化转型。

服务可以包括云咨询，评估，规划和设计，迁移，灾难恢复和备份，安全性，操作和维护。通过专业的知识和技术，即使是中小型企业，也可以在日常运营中享受云的诸多优势。

影响通话质量的一些因素

正在使用的音频编解码器类型： 使用更高压缩率的编解码器通常会以牺牲质量为代价来提高带宽利用率。VoIP等领先供应商将使用优化的编解码器，在带宽消耗和质量之间实现良好平衡。毕竟高质量的音频没有足够的带宽来完成通话是没用的！

高质量的设备和软件配置：VoIP通话质量不仅受到企业使用的设备（专用IP桌面电话，软电话等）的影响，还受到供应商使用的硬件的影响。在后端设置VoIP服务的方式可以直接影响整个系统的质量。VoIP经销商通常利用他们无法直接控制的其他人的数据中心。因此，即使他们尝试过，也无法提供更好的质量。SparkleComm使用最好的设备提供卓越的品质，这得益于多年来部署VoIP服务的经验。

基础VoIP协议：可以使用多种协议部署VoIP，因为它只是指通过Internet路由语音呼叫。可以使用许多可用的IP标准之一来实现该目的。然而，SIP是全球公认的标准，也是最受欢迎的VoIP建议。SparkleComm还使用SIP作为其服务，这意味着客户可以使用任何SIP兼容设备进行呼叫。这也有助于提高VoIP质量，因为不需要适配器或第三方接口来连接不兼容的硬件或软件。

正如您所看到的，这些因素并非供应商可以快速或经常更改的内容。如果您选择提供较差通话质量的供应商，则这些问题不太可能改善。

SparkleComm仅使用最好的软件和设备为商业客户提供服务，坚实的基础设施可提供高质量和可靠性，同时还允许在底层平台上添加创新服务。

当VoIP技术首次引入时，许多组织对通话质量和可靠性有合理的担忧。当时，VoIP是一个很酷的新玩具，但肯定无法与常规固定电话的清晰音频相匹配。因此，虽然对个人或精通技术的专业人士来说足够个人使用 ，特别是考虑到节省成本 ，很少有企业转向VoIP。

不良的通话质量会极大地影响任何组织的日常工作流程，甚至可能会失去客户或收入。进行销售电话和获取新客户非常困难，因为低音量甚至语音回声。

然而，今天的托管VoIP系统与早期的演示和部署相去甚远。通话质量至少与固定电话一样好，许多提供商现在提供高清语音质量作为高级选项或附加。现在，组织可以在大多数情况下获得清晰的音频而不会出现任何问题。

影响VoIP质量的因素

VoIP软件SparkleComm，全面集成语音、视频、电话等功能，可安装于智能手机、电脑客户端。与许多常用的企业技术不同，VoIP通话质量受到许多因素的影响，其中只有一些因素在企业的控制范围内。其他因素需要由供应商调整。因此，如果您遇到可能困扰VoIP呼叫的众多问题之一 ，例如掉线、回声、谈话效果等，要确定问题的根源可能有点困难。

不幸的是，当这些问题变得明显时，许多VoIP供应商经常会责怪客户的网络，硬件甚至配置设置。但即使一切都完美无缺，如果您的供应商的服务没有得到适当的优化和实施，您仍然会遇到问题。这就是为什么从供应商那里购买服务很重要，因为供应商以提供高质量而不仅仅是以最低价格或大多数功能提供服务而闻名。

VoIP使业务通信更加高效

对于商业组织而言，时间就是金钱，而不是一种方式。在设置、配置或解决电话系统问题上花费的每个额外或不必要的时刻都是有效浪费的时间。假设企业每周花费几个小时保持PBX系统正常工作。这可能是用于服务客户，优化工作流程，确保新销售等的时间。根据业务规模，它可以转化为每周损失数百甚至数千美元。

除了上述方面，企业还必须向负责维护电话系统的员工支付工资和其他奖励。如果组织可以减少此类日常任务所需的人数，则可以将多余的人员转移到为业务提供更多价值的其他角色。

VoIP系统以多种方式实现这一点。外部承包商提供的托管服务消除了经常修补或解决电话服务中的错误的需要。可以通过方便访问的Web仪表板打开或关闭所需功能，即使是不了解技术复杂性的用户也可以打开或关闭。管理人员能够更好地控制用户访问和工作流程，以优化生产力。

VoIP为数字环境提供了宝贵的业务功能

在20世纪的大部分时间里，企业对传统电话运营商提供的服务和功能表示满意。然而，由于云计算，智能手机甚至软件即服务（SaaS），平台即服务（PaaS）和基础架构即服务（IaaS）的概念，业务环境在过去二十年中发生了巨大变化。

在这种变化的环境中，组织越来越多地发现管理语音通信很困难，因为固定电话没有充分利用远程技术。语音呼叫继续存在于其自己独立的孤岛中，并且有价值的数据不能与其他企业IT系统转移或互操作。商业组织可能有一个单独的系统来管理电话呼叫，另一个用于提供视频和会议呼叫，另一个服务提供CRM软件。

VoIP通过可视语音邮件，数字传真，IVR，自动助理等创新功能将语音呼叫带入数字时代。呼叫录音、来电寻线组、呼叫转移等都可以在几分钟内为个人，团队或甚至是整个办公室。作为回报，组织的回报是巨大的。使用SparkleComm软件，员工不再依赖于特定的位置或设备，可以随时随地处理业务通信。SparkleComm可以自动提高用户的工作效率，并可以更有效地利用资源。组织在管理电话系统上花费的时间更少，而且能够集中精力提高价值。

VoIP尚未达到其他业务技术的成熟，并且不断推出创新功能。一旦它成为语音通信的事实上的标准，企业将来可能会从VoIP系统获得更多的价值。