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考虑到这一点，有一些研究提供了有关工作场所态度和需求的见解。虽然有些过时，但由于对它所暴露的功能的需求，它仍然具有相关性。

中小企业部门工作的员工调查结果中，定义为员工少于100人，而欧盟（EU）则采取更广泛的视角，并将拥有250名员工的公司列为中小企业。在所有国家/地区，此细分市场的业务数量最多 - 在欧盟，它占所有公司的99％。因此，专注于中小企业/中小企业市场的研究可以产生非常有用的信息，这些信息可以真正帮助理解企业客户真正想要和需要的东西。

总之，确定的主要特征是对齐的并涵盖：单一身份 - 即可以联系到人的单个电话号码；语音邮件到电子邮件转发，避免手动检索邮件的步骤；会议，用于小组协作和互动；存在，即同事地位的可见性；呼叫转移 - 将呼叫转移到不同的设备。

这些功能基本上组合在一起，形成统一通信解决方案的基本定义。事实上，SparkleComm提供了灵活性和规模，这意味着它可以适应任何类型和规模的组织的需求。无论您是一个单独的创业公司，还是一个拥有15名员工的小型企业，SparkleComm都可以为您服务。那么，如果这些功能是企业真正想要的，那么它们能带来哪些好处呢？

统一通信提供了一种更有效地利用时间的方法。当然，量化收益将取决于您的业务的呼叫习惯和模式。诸如每天到公司的呼叫次数和内部呼叫的数量以及每次呼叫所花费的时间等变量都将有所贡献。

减少花在非生产性活动上的时间（未接来电，语音邮件检索）会增加，但会因企业而异。虽然可以为任何业务捕获客观的衡量标准，但使用多个渠道并在其间无缝切换的能力可能会产生主观印象，换句话说，就是您的企业如何看待这些优势。

来自市场的数据 - 供应商偏见，供应商赞助，不完整

这是营销接管的地方。统一通信解决方案的供应商将断言他们的报价将提高您的工作效率，但这些索赔很少得到从工作场所收集的事实的支持。因此，这些主张在很大程度上毫无意义。对于一个供应商来说，他们的解决方案会提高效率，这是非常好的，但除非他们可以说多少以及在什么情况下，否则它只是一个断言，事实上没有根据。

而且，如果您被要求投资新服务，您需要有信心，它可以真正实现。当然，来自其他用户的推荐可以提供帮助，但是如果没有数字，您只需要实现信念的飞跃，希望您获得与同行相同的结果 - 他们可能无法代表您的业务或您的行业。

有些令人惊讶的是，很少有独立或学术分析能够根据可衡量的客观标准评估统一通信解决方案，或者提供适当研究的数据。事实上，大多数报告都是由供应商赞助的，这消除了他们的大部分客观性。那么，这会给我们留下什么？统一通信是否全都炒作？

不，它不是 ，但我们需要非常谨慎地评估索赔以及我们如何将这些与我们业务的需求联系起来。

让我们从另一个角度来看待它

SparkleComm系统将各种通信信道集成到一个连贯的包中，例如电子邮件，语音呼叫，视频呼叫等。如果说统一通信会让用户受益，我们可能希望从查看用户真正想要的内容开始。通过改变观点，我们可以从供应商希望我们思考到可能更像我们这样的人的代表在工作场所使用工具并且能够真正理解他们期望从中获得什么的人。

统一通信通常被描述为基于云的业务服务的典型代表。通过将不同的通信元素集成到单个界面和服务中，据说可以提供显着的新的生产力优势。如果您只是注册他们的服务并承诺提供他们提供的合同，许多提供商会反复对可能带来的好处提出重大要求。

如果您希望摆脱传统解决方案或过时的PBX技术，您几乎肯定会被要求考虑迁移到统一通信。作为推销的一部分，供应商将告诉您他们的解决方案将如何提高您的生产力，提高您的沟通效率，并通常提高您的业务底线。但是，这些说法真的如此吗？统一通信可能很流行，但它是否能满足您的需求，是否能实现承诺的优势？

也许令人惊讶的是，事实证明，很少有研究材料能够真正量化其益处。如果这些不能以任何程度的确定性来量化，那么供应商提出的主张必须是基于他们想要您相信的内容而不是任何硬性和快速的事实来断言。那么，真相是什么？您如何判断统一通信是否真的适合您，或者它是否只是过度炒作？

什么是统一通信？

虽然统一通信有许多定义，但其目的实际上是将不同的通信和信息流程整合到一个组合的界面和体验中。在SparkleComm中，这些过程包括电话，聊天和即时消息，团队会议等。这些可以在断开连接的孤岛中单独使用，但通过将它们组合在一起，用户在理论上可以优化它们的使用方式。

因此，统一通信被视为现有通信解决方案的发展，它巩固并统一了工作场所采用的其他流程。

在“Huddle Rooms”中使用哪种设备？

会议室专为技术环境而设计。混合室中最实用的技术之一是视频会议。支持视频的会话室为远程员工提供了参加会议的机会，无论他们身在何处。

此外，对于远程与会者和其他与会者来说，在最多六人面前讲话更加容易和有效，因为会议环境更加亲密，并且总与会者的参与率更高。

在这种情况下，会议室为远程参与者创造了一个更好的机会，使他们感觉好像是会议的真实部分。因此，与会议室相比，使用技术设备更加有效。 小型会议室使用的其他设备包括：

•电视，LCD或LED显示器 •一个小型中央桌子，供与会者围着几把椅子聚在一起 •合适的视频会议系统 •活动挂图和scrum板（可选） •平板显示器可用于与会者通过自己的设备展示

其中选择合适的视频会议系统尤为重要，因为小型会议室更注重会议的内容，所以拥有强大的功能能够帮助会议更好的进展下去。

例如最近大热的SparkleComm，集成语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等多重功能，其中视频会议还支持共享屏幕、文档、应用程序等等，您也可以利用SparkleComm录制会议的过程方便回顾和讨论。

如何设计“Huddle Room”？

简单是小型会议室的关键词，因为空间和家具越少，会议就越有效和高效。这样设计的原因是希望在会议中让参会者感到彼此之间的舒适和创造力。当他们感到舒适时，他们可以增强对讨论和头脑风暴能力的关注。 

混合房间包括最少数量的基本设计的家具，而会议室通常设计有精美的家具，这意味着更多的钱花在风格而不是功能上。因此，小型会议室对于公司来说更实用，更有利可图，因为它们需要更少但足够。 

在今天的工作场所，可以观察到从较大的会议室转移到较小的会议场所。这种转变的主要原因是需要一个更简单，更高效和协作的工作环境。

小型会议室非常适合满足这些需求，因为它们只允许所需的东西。会议室的会议能力有限，旨在营造更加亲密，安全和可管理的工作氛围。

技术设备的使用也有助于会议的有效性，因此，在实际使用和效益方面，小型会议室将在不久的将来取代标准会议室并不是错的，如果您想为您的小型会议室选择合适的视频会议软件，可以考虑安全可靠的SparkleComm。 

如今，许多公司开始从四面墙周围的标准会议室转向更小，更简单，更实用的会议室，称为Huddle room，也就是小型会议室。由于标准会议室的人数较多，因此进行有效对话的可能性很小。在这种情况下，公司通过创建会议室来提出解决方案。但是什么是Huddle Room？是什么让小型会议室与会议室不同？首先，我们需要了解Huddle Room的含义。

什么是Huddle Room？

由于会议室面临的问题 ，需要一个更具协作性和解决问题的工作环境，并提供最大的沟通机会，这时候人们需要一种小型的会议室（Huddle Room）。

办公室中的小型会议室的设计理念是在公司中创造更加私密，简约和舒适的会议场所。它们专为大约4至6人设计，但不超过6人。通过一些视听辅助工具，像SparkleComm这种方便使用的通信软件，来协助会议室，通过远程办公可以吸引更多与会者。

它们是实用的，因为它们不仅提供了会议所需的隐私的安全环境，而且还允许使用技术工具来开放工作的空间。 

“Huddle Rooms”有什么好处？

会议室为与团队成员的小型会议，与客户的讨论以及与员工候选人的访谈提供了完美的环境。与会议室相比，它们的尺寸更小；因此，它们占用的空间较少，这对于公司办公室的有效使用非常重要。

此外，由于它们是为自发使用而设计的，因此不需要预约。由于尺寸小，公司可以安装更多数量的产品。因此，与员工必须等待几周才能使用它们的会议室相比，公司中许多会议室的可用性不需要任何预订，并且它们适合于即兴使用。 

小型会议室的另一个重要优点是有效使用设备。会议室配备了许多视听工具，可让更多参与者参与会议。该设施支持理想的会议环境，可以提供对完全隐私的开放空间会议的需求。

您可以选择SparkleComm的视频会议系统，SparkleComm集成了语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，可以安装在手机和PC端上，而且方便操作使用。

3.它简化了设备设置

在顶层，VoIP可以帮助您将互联网的强大功能带入旧的通信模式，从而简化您的基础设施。

在VoIP的情况下，这种设置通常很简单。由于VoIP系统使用云连接并为您的设备（可能是移动设备或标准桌面电话）提供支持，因此您不需要那么多专用设备。大量维护成本不会让您失望。

4.您可以在任何地方使用

VoIP解决方案具有出色的移动集成。可视语音邮件或语音邮件到电子邮件等功能，以便在错过拨打您公司电话系统的电话时向您的移动设备的电子邮件客户端发送通知。之后，您可以使用移动解决方案立即与客户联系。

即使在企业环境中，移动VoIP应用SparkleComm也在支持远程办公和为员工提供家庭机会方面发挥着重要作用。移动设备是任何企业组合的重要组成部分，特别是当涉及到高管或员工需要为他们的工作旅行时。

5.它易于使用

虽然VoIP系统可以管理各种各样的通信渠道，但它们仍然易于安装，并且可以在您合并不同功能和添加扩展时轻松修改。SparkleComm的安装和设置不会超过几分钟，员工可以立即开始使用电话服务。

什么是您的企业的软电话？

当您的预算紧张时，您可以使用它来支持您的业务。这是您与远程员工的链接。总而言之，对于需要比传统桌面电话更便宜，更通用的替代品的公司而言，VoIP电话可以创造奇迹。

切换到托管的VoIP解决方案听起来很复杂，但从传统电话设置切换到商务电话系统的原因并非如此。简而言之，VoIP可以为您节省资金，同时为您的业务提供更多选择。

其他优势包括改进的移动访问，视频会议等功能以及更少的内部部署基础架构，可以保持最佳状态，并帮助您与同事和客户更加无缝地连接。

1.这不仅仅是语音呼叫

VoIP不仅仅是进行语音呼叫。通过托管PBX系统和云电话安排，有许多可用途径可以丰富您的业务服务。

除了拨打电话外，您的VoIP系统还可以通过多种不同方式使用。如果您需要进行视频会议，您的SparkleComm系统将具备所需的所有功能，这将使您能够与朋友，家人，同事和客户保持联系。即使您外出度假或工作，您仍然可以使用您的SparkleComm系统参加任何重要会议，而无需担心必须在那里。

目前，全球有超过6.4亿VoIP用户受益于VoIP为企业和个人提供的灵活性和成本效益。例如，您的企业可能需要使用视频会议来缩短面对面会议的时间。通过SparkleComm解决方案，您可以通过会议更快地连接，无论您身在何处。

2.它整合了您的所有消息

您还可以使用您的VoIP电话系统来整合所有不同的消息服务，从而减少分别管理每个消息的麻烦。

除了打电话，你还收到很多传真，电子邮件，语音邮件或即时消息吗？借助基于云的统一通信套件，可以集中管理所有这些不同的消息传递服务，因此您和您的客户都不必担心邮件会到达正确的收件人。

什么是软电话？软电话是基于软件的，相当于您的商务台电话或个人智能手机。它可以在任何可以运行该软件的硬件设备上发送和接收呼叫。

无论是在桌面设备还是智能手机上运行，​​软电话都将使用数据连接与您的语音服务提供商联系。您可以使用移动数据或WiFi拨打或接听SparkleComm来电。

您打开SparkleComm软电话的方式与打开任何其他程序的方式相同。双击或点击图标以加载程序后，您可以使用鼠标或触摸屏拨号。您可以像通常在智能手机上或通过连接到计算机的耳机一样通过软电话进行通话。

软电话通常提供额外的功能，如最近通话列表，地址簿和音量控制按钮以及启动或关闭通话，您还可以看到与其他软件的集成。

软电话的优点

在大多数手机和电脑上运行

您可以在iOS和Android智能手机或Mac和Windows桌面上运行SparkleComm Softphone应用程序。只要您有数据连接，就可以拨打电话。

大量的功能

软电话提供了可用于VoIP分机的所有标准功能。利用呼叫录音，会议，振铃组，直接拨入和ACD队列，就像在办公室一样。所有软电话呼叫也包含在您的呼叫日志中，因此您将始终拥有准确的记录。

非常适合远程办公人员

如果您的业务需要您旅行，您可以随时携带SparkleComm 。您的远程员工还可以继续在家中使用他们的个人智能手机，并使用我们的应用程序进行所有业务工作。

员工通过软电话拨打的所有电话都会显示公司电话号码，这样您的员工就可以保护他们的个人隐私，并保持您的业务形象。

降低成本

软电话的价格仅为传统手机的一小部分。有许多因素使得SparkleComm比传统固定电话便宜得多，包括降低本地电话的费率、员工之间的免费通话，即使有不同的地点。

由于各种视频会议软件选项的可用性，与位于不同位置的成员和同事组织面对面会议变得更加容易。但要使这些在线会议取得成功，您可能需要的不仅仅是组织这些研讨会和会议。

必须有一些在线工具可以帮助您记录这些视频会议的记录。视频会议录制软件将允许管理人员通过审查会议的详细信息以及在会议中保持专业水准来设计富有成效的策略。

而最近越来越热门的SparkleComm是您最佳的选择。它是视频会议录制软件选项之一，提供广泛的功能，以满足商业和教育机构的需求。主持在线会议，视频会议工具提供的一些设施，提供多达100个参与者之间的屏幕共享，协作和交互。

SparkleComm在网上推出了这款在线视频会议软件。网络研讨会，培训中心和支持中心是本软件提供的其他一些服务，您可以根据自己的要求使用这些服务。它还可以用于提醒您安排在线会议，以便您可以及时加入。

在线会议的主持人还可以使用此工具来静音和取消静音参与者的活动，并在需要时以视频和音频记录会议的进程。会议参与者也可以使用该软件与其他参与者聊天。它还允许主持人与会议参与者共享他/她的桌面屏幕，任何应用程序，视频，音频和任何其他文件。

您可以在手机或PC上使用它，SparkleComm支持多种系统（Windows/MAC/Android/iOS）这意味无论您在任何地点，只要您的手机/PC上安装了SparkleComm，您就可以参与会议。最令人惊喜的是SparkleComm不仅向客户承诺高度安全的通信平台，还为用户提供个性化的数字工具，使他们能够根据自己的特定需求进行全面定制。

如果您想选择一款功能强大、操作便捷、安全可靠、专业贴心的视频会议录制软件，相信SparkleComm使您最佳的选择！

多年来，技术的进步极大地影响了企业的运营方式。从前异地召开商务会议很麻烦，从一个城市到另一个城市进行商务会议是许多经理和企业主的业务秩序。

然而，随着电话会议软件的推出，这种情况发生了变化。通过电话会议软件，多个呼叫者能够拨打相同的号码并且以这种方式进行电话会议，这相当于各个呼叫者出席的会议。

这意味着个人不再需要前往数千英里的公共聚会场所进行会议，而是在各自的办公室或房屋舒适地进行，并且仍然能够实现预期的结果。

电话会议的有效性和便利性导致对服务的需求增加，并且因此相应地增加了电话会议软件的开发。

首先，SparkleComm被评为全球领先的手机软件。该软件是一款基于云的电话会议软件，可让企业和组织在线平台上即时会面，满足他们的各种需求。

SparkleComm允许用户一次性为多达100个人进行视频会议呼叫，而电话会议甚至能达到500人。此外，该软件还集成了高清电话会议和高清视频会议功能。该软件的用户不仅可以共享屏幕，还可以共享文档、应用程序等等，这使其成为进行商务和机构会议的非常有效的工具，无论员工身处何方，都可以利用SparkleComm参与会议。

SparkleComm具有独特的通话保密技术与贴心的服务，它不仅向客户承诺高度安全的通信平台，还为用户提供个性化的数字工具，使他们能够根据自己的特定需求进行全面定制。

总之，市场上有各种电话会议软件，用户在选择购买哪种软件时需要考虑各种因素。这些因素包括价格，功能和支持的用户数量，这些因素根据他们的需求和可用资源而在不同组织之间变化，相信SparkleComm是您最佳选择！