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让我们面对现实：电话会议可能很尴尬，声音嘶哑，死气沉沉。如果看不到您正在与之交谈的人（以及他们的非语言暗示，例如面部表情和手部动作），则交流变得更加困难。

但这不是必须的。这是一些电话会议的礼仪注意事项，因此您可以召开一个更流畅的会议。

• 1.事先解决技术难题

掉话很烦人-尤其是当您与分散地点的一大群人交谈时。因此，在拨打SparkleComm电话会议之前，需要确保电话系统正常运行。没有能力管理自己公司的物流，无非是尖叫。

如果您正在寻找新的电话系统，请坚持使用那些具有近99.9％的正常运行时间的系统。这样，您的呼叫掉线的机会实际上将为零。另外，寻找提供高清语音以提高对话语音质量的提供商。这将有助于消除困扰电话会议的静电。

• 2.提前处理通话中断

理想的电话会议应该在室内安静的地方进行。但是，如果您在奔跑中，则可能必须从具有背景噪音的远程位置拨打电话会议。将这些信息转发给您正在与之交谈的各方的关键是：

如果您不了解背景噪音，则与您交谈的人可能会认为他们的电话系统有问题，或者可能会认为您无礼。

• 3.建立谁的参与

在拨入电话之前，一定要知道谁将参加SparkleComm电话会议。与另外两名员工进行电话呼叫所需的精力与公司范围内的会议所需的精力不同。在通话之前，请先了解您的听众是谁。并确保其他呼叫者知道谁将参加。

向所有参与者发送Google日历邀请是一个好主意，这样每个人都可以了解谁来了，以及时间，日期和预计的通话时间。这是一种普遍的礼貌，可以转化为扎实的电话会议礼节。主持电话会议时请考虑这一点。

4.补充视频

大多数电话会议仍然是通过台式电话通过语音进行的。缺少肢体语言之类的视觉提示，可能是与会者在尝试有效沟通时遇到的最重要的电话会议障碍。

为了解决这个问题，请考虑在您的团队中安装摄像头，以便另一端的人员可以直观地了解对话的流程。使用免费的视频通话应用程序（例如SparkleComm应用程序）直接从笔记本电脑流式传输视频。

电子邮件和即时消息之间的区别在于，如今，电子邮件已成为个人和企业使用的主要通信方法。您使用电子邮件程序来创建，发送，接收，转发，存储，打印和删除电子邮件。即时消息（IM）是一种实时Internet通信服务，当一个或多个人在线时会通知您，然后允许您与他们交换消息或文件或加入私人聊天室。

• 电子邮件

电子邮件（电子邮件的缩写）是通过计算机网络传输消息和文件。如今，电子邮件已成为个人和企业使用的主要通信方法。您使用电子邮件程序来创建，发送，接收，转发，存储，打印和删除电子邮件。Outlook和Windows Live Mail是两个流行的桌面电子邮件程序。

使用Outlook发送电子邮件；Gmail和Windows Live Hotmail是两个流行的免费电子邮件Web应用程序。该消息可以是简单的文本，也可以包括附件，例如文字处理文档，图形，音频剪辑或视频剪辑。就像在使用邮政系统时给您写一封信一样，您也可以使用您希望的收件人的电子邮件地址来给电子邮件地址。同样，当某人向您发送消息时，他或她必须具有您的电子邮件地址。电子邮件地址是用户名和域名的组合，用于标识用户，以便他或她可以接收Internet电子邮件。用户名是标识特定用户的字符（例如字母和/或数字）的唯一组合。

在Internet电子邮件地址中，@符号（发音为）将用户名与域名分开。您的服务提供商将提供域名。Kiley Barnhill的可能电子邮件地址为kbarnhill@esite.com ，其内容如下：K Barnhill位于e网站dot com。大多数电子邮件程序都允许您创建一个通讯簿或联系人文件夹，其中包含名称和电子邮件地址的列表。

当您发送电子邮件时，由Internet访问提供商操作的外发邮件服务器将确定如何 通过Internet 路由消息，然后发送消息。当您收到电子邮件时，传入邮件服务器（也由Internet访问提供商操作）会将邮件保存在邮箱中，直到您使用电子邮件程序来检索它们为止。大多数电子邮件程序都有一个邮件通知警报，当您收到新邮件时会通过消息和/或声音通知您。

• 即时通讯

即时消息（IM）是一种实时Internet通信服务，当一个或多个人在线时会通知您，然后使您可以与他们交换消息或文件或加入私人聊天室。实时意味着您和您与之交谈的人同时在线。某些IM服务支持语音和视频对话。为了使IM正常工作，双方都必须同时在线。

要使用IM，您可能必须在计划使用的计算机或设备（例如智能手机）上安装即时通讯软件——SparkleComm。某些操作系统（例如Windows）包括即时通讯程序。很少有IM程序遵循IM标准。为了确保成功进行通信，联系人列表中的所有个人都需要使用相同或兼容的即时通讯程序。

4：制作教程视频

这是对先前想法的扩展。制作自己的教程视频并将其托管在SparkleComm之类的地方，可能是吸引人们并让广告主向您支付高价的好主意。如果很难制作视频，则可以使用诸如SparkleComm统一通信平台软件之类的巧妙工具。这个很酷的软件程序使您可以做精彩的事情，例如视频会议，屏幕共享，广播等。您的视频教程现在与此有关。

5：出售新鲜农产品

您是否知道，如果在炎热的夏季可以出售冷草莓，可以赚很多钱吗？现在，如果您发现了某种稀有产品并想从中赚钱，那么将其在线销售给人们就没有任何害处。作为另一种选择，在这种情况下，在家中唯一的工作就是在您的私人花园中种一些植物。而且，如果您已经对此有些热衷，那么这根本就不是一件容易的事。

6：成为顾问

如果您认为咨询只是具有董事会席位的主要办公室，那您就错了。许多业务顾问和专家都是独自工作，这听起来像是在家工作的好主意。您可以在家中建立自己的基地，然后开始在Internet上宣传您的服务。您可以提及您所有的专业知识和技能，并让人们注意到您。与任何客户互动后，您就可以开始通过电话或互联网提供有价值的建议，从而赚钱。

7：设计在家中的东西

虽然经常需要在办公桌上需要有创造力的人有点麻烦，但对于作为设计师的在家工作的方式却有足够的机会。某些创意机构和公司将把较小但同样有趣的任务交给您，您可以安心地处理它们。只要确保您拥有所有最新的设计工具即可。

8：出售有价值的东西

如果您可以出售不必要的垃圾，为什么不能通过出售有价值的东西来赚钱呢？如果您有一部罕见的经典小说，街头艺术作品或黑胶唱片的第一版，则可以单击同一张照片并将其发布在网站上。而且您也可以对这些东西收取更好的价格。

结论

正如您所看到的，有很多很酷的，非常规的，最重要的合法方法是在家工作并赚钱。因此，请尝试其中的任何一种。

在这样的市场中，工作安全低迷，人们被解雇，新的职位更加难以找到。那么，您为什么不呆在家里赚钱而又不用担心世界呢？您可以通过SparkleComm统一通信平台开展以下八种激动人心的方式在家中工作，并为自己赚钱。

1：出售不需要的东西

心理学家、辅导员和自助专家建议所有人消除生活中不必要的混乱。这是一个有趣的事实。这样做实际上是一种在家工作的好方法。是的，您需要对此有所专业。挖出您的相机，然后开始单击存储在您房子中的所有旧垃圾的精美照片。然后，您可以将这些图片发布在网站上，在这里您可以为所有这些东西报价自己的价格。这就是在家工作并为此赚钱的方式。

2：基于自由职业者写作

世界严重缺乏才华横溢的作家。现在是时候磨练所有关于将笔放在纸上的知识了。最好的部分是那里有很多公司和雇主。他们愿意为您支付写文章，博客文章和其他内容的足够酬劳。他们中的一些人也愿意支付更多。这是在家工作的另一种独特且回报丰厚的方式。只需拿起一台笔记本电脑或一个较小的笔记本电脑，然后开始键入所有写作任务即可在家中赚更多钱。

3：成为一名老师

成为一名老师，您不必每天都去教室去花费所有时间来管理学生。您也可以成为SparkleComm统一通信平台在线教学平台上的在线老师。而且您不需要学位或其他任何东西即可成为老师。我们所有人都擅长于某些事情或其他方面，我们需要将该技能或知识传授给他人。您可以在许多网站上创建个人资料并突出显示您所了解的内容。一旦有人在Internet上找到您，您就可以找到一种全新的在家工作方式，并为自己擅长的工作赚钱。

企业／组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用。与电话会议不同的是，视频会议提升了会议的直接效果。如何使用SparkleComm进行一个有礼仪的视频会议，请看以下几点提示。

大型会议的提示

确保您具有要呼叫的站点的IP地址，或者该站点已在目录中列出。
在开始通话之前，请设置摄像机预设，以便您可以在通话期间快速使用它们。
在另一个站点讲话时，请使用遥控器上的“静音”按钮，而在您要讲话时请禁用它。
避免“双方交谈”；允许其他站点/人员在您发言之前完成发言。双向通话可能会导致音频反馈和音频桥的回声。
请在预定时间之前设置设备，以便您有时间测试系统并在会议之前解决所有问题。

精彩视频的提示

避免穿鲜艳的颜色，浅色或深色的衣服，或非常“忙碌”的图案（例如小格子或窄条纹）。
浅色蜡笔和柔和的颜色在屏幕上看起来最好。
如果房间中有窗户，请关闭任何窗帘或百叶窗。日光是可变光源，可能会与室内照明发生冲突。
说话时请使用自然手势。
调整相机时，请尽量使人而不是桌子，椅子，墙壁，灯或地板充满整个屏幕。

优质音效的秘诀

以正常的声音说话，不要大声喊叫。
询问其他地方的人是否可以听到您的声音。
让他们自我介绍，这样您就可以确保可以听到他们的声音。
在会议期间移动麦克风之前，请将其静音。
由于音频的延迟很小，您可能需要短暂暂停一下，以便其他人回答您或发表评论。
与任何会议一样，尝试限制双方对话。
将麦克风放在会议中与会者面前的桌子上。

多点通话提示

多点桥接器负责在语音激活的多点中进行视频切换。它会根据谁在说话而自动在会议站点之间切换。
您的声音将激活“多点桥接”，这将改变从最后一个说话者到当前说话者的画面。

显示内容的提示

检查计算机是否具有显示文档所需的应用程序，例如Microsoft PowerPoint，Project或Word。
为了使演示文稿更流畅，请确保您的演示文稿已准备好显示。在开始通话之前进行测试。

托管统一通信（UC）可能是一个令人恐惧的提议。在大多数组织中，拨号音就像电一样：它必须一直工作，没有它，企业就无法运转。放弃对拨号音的控制可能会让人感到恐惧，但是让我们探究为什么它对于中小企业（SMB）可能是个好主意。

首先，让我们定义术语统一通信。有很多定义，但是出于本文的目的，我们可以肯定的是SparkleComm UC平台具有以下功能：   - 可以拨打公用电话交换网（PSTN）的电话 - 语音信箱 - 视频会议 - 通过网络会议进行实时协作

由此，您可以看到统一通信不仅仅是拨号音。所有这些附加功能也带来了更高的复杂性。大多数中小型企业倾向于让一名或几名IT专家执行从台式机支持到网络和执行备份的各种IT职责。一些SMB可能根本没有专职人员，也没有预算。对于IT专家而言，拥有成功部署和管理本地语音或SparkleComm统一通信解决方案所需的技能将是很少的例外。这是在市场上很难找到的技能，大多数电信主题专家都只专注于这一IT领域。   许多SMB并非一直都需要所有SparkleComm统一通信功能，但是本地解决方案的最低支出通常会扩展到公司规模的数倍。与许多内部部署解决方案相比，托管提供商可以在这里利用其规模经济为每位用户提供更低的价格。一个很好的例子是SMB，它需要一个大型的Web会议平台，但每月只需要一次或两次。在这种情况下，托管平台可能更适合此要求。   这并不是说SMB不可能很复杂，但总的来说，它们没有企业那么复杂。呼叫中心集成，与多种类型的视频会议桥的互操作性以及大型企业常见的其他场景的需求很少见。对于SMB UC产品，还有更多的cookie切割器方法可以降低成本和复杂性。

随着中小企业的发展和壮大，它们的容量需求也趋向于动态变化。这与普遍缺乏通信工具的资本预算相一致。托管的SparkleComm统一通信解决方案为公司提供了按需付费的运营支出模式。它还允许公司灵活地扩大或缩小规模，而无需花费大量金钱。   作为SMB，无论您只是需要拨号音还是完整的SparkleComm统一通信解决方案，在许多级别上探索托管选项都是有意义的。简而言之，它允许作为人力资源有限的SMB专注于其核心业务，但具有常规的IT功能。电信和UC的专业员工价格昂贵，很难找到。IT专家通常更好地利用预算，并为企业执行更广泛的IT功能。市场上对于几乎可以想象到的每个SMB变体都有许多外包的统一通信解决方案。看看周围的问题。这些产品可能比您现在拥有的功能更多，而且成本更低。

听起来很不专业，请当心。

通过SparkleComm VoIP服务，您所听到的只是声音，仅此而已，您可能需要做一些尝试才能记录完美的信息。在录制之前练习要说的话，应该可以减少尝试使录制正确的次数。

6.使其个性化和乐观。

使用无聊和沉闷的音调会使您的公司听起来无聊和沉闷。如果您通过SparkleComm VoIP服务的功能，能使您的消息友善，个性化和乐观，将有助于使您听起来更加平易近人，并且易于被VoIP呼叫者接受。

7.考虑专业的语音信箱问候。

除非您有出色的录音声音或知道这样做的人，否则强烈建议为公司的主要电话号码通过SparkleComm VoIP服务获得专业的语音信箱问候。当您的办公室关闭且没有接待员接听电话时，将使用此功能。

专业语音信箱问候通常可以从VoIP服务提供商处购买，或者您可以使用许多可以通过快速在线搜索找到的服务。每封邮件的费用通常在几十元到上百元之间，您可以在fivver上轻松找到好的资源。

此外，专业的VoIP服务问候制作人通常会提供一个选项，让他们在有或没有音乐的情况下进行创作，而且在许多情况下，此选项不会花费任何额外的钱。

虽然这是公司语音邮件的推荐选项，但请坚持使用自己的语音作为自己的邮箱，以保持个人风格。此外，VoIP呼叫者通常会知道您的声音，因此录制您自己的消息很有意义。

8.检查自动话务员中的每个问候语。

在为企业语音邮件使用专业问候语的基础上，为VoIP服务自动助理消息获取专业问候语甚至更为重要。现在，大多数公司都在使用自动话务员接听电话，并帮助将VoIP呼叫者定向到所需的部门或分机。您需要为自动助理的每个级别使用不同的问候语。

9.检查保留的音乐。

另一个值得研究的地方是您所持有的音乐或信息的确切含义。当您搁置客户时，公司通常会播放一些轻松的音乐，以期使VoIP呼叫者保持在线状态。

尽管这当然是一种很好且流行的方法，但是您应该考虑是否错过了向VoIP呼叫者传递消息的功能。此消息可能包含一些重要的产品信息或贵公司当前正在运行的某些特殊促销的详细信息。提供给潜在客户的信息可能会导致销售。

收到良好的语音邮件问候是创造绝佳第一印象的绝佳机会。另一方面，不好的语音邮件问候很容易导致业务损失，因为呼叫者会很快给您和您的业务造成负面影响。

让我们看一下接下来需要讲述的10条语音信箱问候提示，这些提示将帮助您创建出色的语音邮件问候，并在与潜在客户聊天之前帮助您取得潜在客户的信任。

• 如何设置语音邮件

这些技巧着重于如何改善业务消息传递的同时，许多技巧也将应用于您的个人语音邮件。如果您还没有像SparkleComm这样的VoIP服务，我们当然强烈建议您使用SparkleComm VoIP服务，因为这样您就可以不需要花费太多的费用通过SparkleComm使用许多出色的消息传递功能。

1.收听您现有的语音邮件。

当然，您可能会喜欢您听到的内容，而不必进行任何更改。话虽如此，大多数人花费尽可能少的时间来记录语音邮件，然后很少再听一次。当您通过VoIP服务收听现有消息时，请假装您是潜在的新客户，并尝试相应地对问候语进行评论。

2.任何信息总比没有好。

我会冒险猜测，当您收到机器人“语音提示后留言”问候语时，首先想到的是“我是否拨打了正确的电话号码”。唯一比这更糟糕的是，如果根本没有邮箱设置，您将被断开连接。您为什么要浪费时间和精力来打电话给一个懒惰的人，甚至无法建立语音信箱问候语？请确保您的VoIP服务至少有某种形式的欢迎信息。

3.简短打招呼。

人们很忙，不想听很长的问候。欢迎他们并尽快指出，这将增加VoIP呼叫者实际留言的几率。问候时间越长，他们挂断的可能性就越大。

4.确定自己和您的业务。

您的问候语应尽可能简单，同时至少要确保能识别您自己和您的公司。专业问候的一个基本示例可以是：

“您已经在{your-company}到达了{your-name}的语音信箱。请留下您的姓名，电话号码和原因，我将尽快回电。”

5.排练。

这看起来似乎很明显，但是我相信您通过VoIP服务已经听到了许多问候，在这里您可以听到某种形式的背景噪音。

找到一个安静的地方记录您的问候，并确保没有同事在后台聊天，甚至没有尖叫的孩子或吠叫的狗。如果您在关闭门的空旷房间中，可能会产生回声，或者听起来好像您在盒子里，

•  多样化的思维：移动学习的机动性伴随着多样性。随着学习环境的不断变化，新挑战，新想法和新机遇不断发展着思维方式。协作的观众思维各异，也各不相同。

•  学习支持：向学习者提供的支持是持续的。它为学习者和老师提供了个性化的辅导，建议和资源访问。学习经验是非常有益的。

•  课程创建和内容交付选项：学习者将移动学习应用程序视为参考工具。通过SparkleComm设备进行的课程可访问性使学习者可以掌握真实有用的信息。

第2部分：移动学习的局限性

•  成本：功能能力有限的移动设备可能不适合进行移动学习。因此，学生别无选择，只能获得具有所需功能级别的一个，才能访问在线课程。该移动设备可能相对昂贵。

•  尺寸不便：移动设备通常具有较小的屏幕尺寸，在学生访问在线资源时，他们不得不睁大眼睛。由于设备尺寸有限，提供的信息也可能不完整。

•  有限的存储：移动设备中可用的内存存储可能不足以存储大量离线内容和其他下载资源。

•  意外干扰：当有人访问在线内容时，这些干扰可能以简单的SMS，通知或电话的形式出现。

•  电池寿命短：大多数设备放电很快，尤其是当设备中有许多活动的应用程序时。这可能是长时间学习的主要问题。

•  连接受限：带宽受限可能使访问在线内容变得困难。

•  技术问题：如果没有设备标准化，则移动学习可能会充满挑战。由于智能手机和平板电脑可以使用不同的操作系统和硬件，因此教师可能面临使所有学生处于同一水平的问题。学生可能无法进行在线讨论，甚至无法访问课程。

今天，在解决常见的日常生活问题时，我们更多地依赖SparkleComm等统一通信技术。事实证明，移动学习也是个人使用，教育和商业的强大工具。

今天，远离传统教室，越来越多的人将技术用于学习目的。人们已经认识到移动学习的好处，因此，该方法变得更加标准，而不是例外。

移动学习（M-learning）是指借助移动设备，笔记本电脑或其他类似便携式技术进行的学习。它涉及到内容和社交互动，包括多种环境。SparkleComm统一通信平台是促进这种学习形式的一种流行技术。

SparkleComm是一个基于在线的视频会议平台，可让您全天候与世界各地的其他人联系。令人惊叹的软件平台与内容共享，音频会议，远程控制，屏幕共享，视频会议（HD）等集成在一起，其动态用途可用于金融，社区，培训，政府，教育等许多领域。

第1部分：移动学习的好处

•  可访问性：移动学习支持主动和自愿学习。它提供了一个允许访问同级，内容，项目组合工件，专家等的环境。这种水平的持续可访问性可以来自笔记本电脑，平板电脑或智能手机，也可以亲自访问。

•  增强的基于云的协作：由于云平台是移动性的关键，其可访问性提供了包括所有数据资源在内的学习资料的可用性，从而为无法访问的协作和修订形式打开了大门。

•  知识的绩效指标：这种学习形式在知识应用方面提供了绩效和理解力的多种度量。

•  异步学习体验：移动学习可让您获得个性化的学习体验。理解事物时，人们是不同的。在这里，提供的时间足够或适合任何人。

•  各种学习风格的集成：移动学习解决了集成学习的整个概念（个人交流，数字互动和身体运动），例如听播客，使用视频进行学习和研究。

•  透明度：这是移动性，协作和连通性的副产品。通过SparkleComm等统一通信平台，移动学习可以在区域和全球社区中快速吸引受众。这一切都是可能的，因为绩效，反思，评估，思维和计划都是数字的和移动的。