什么是视频会议系统(一)

自从1970年代推出以来,视频电话会议技术已经走了很长一段路,并获得了一种新的形式来使人们能够快速沟通。现在,它被认为是一种功能强大的通信工具,可促进以交互方式在全球范围内的业务伙伴之间进行实时通信。这意味着销售和市场经理可以向全国各地的销售人员演示新产品或产品。或者,公司的雇主可以在每年的一天向所有员工和同事致辞,并通过视频电话会议分享他的愿景和目标。

这就是为什么越来越多的组织专注于使用高度可用的协作视频会议系统来实现业务的最终利益的关键原因。在本文中,我们将向您介绍什么是视频会议系统以及视频会议系统的主要优点。

什么是视频会议系统?

在讨论什么是视频会议系统之前,让我们回顾一下技术的历史。技术在人类生活中的贡献是不可想象的;我们迈出的每一步都包括对技术的一些新贡献。互联网是技术的最大贡献之一,互联网已经成为人类生活中不可或缺的一部分。我们几乎每一个步骤都需要Internet服务。网络以多种方式为我们提供了帮助,无论是在商业,教育领域还是其他领域。

互联网也经常被认为是任何人最大的教育资源。Web服务极大地促进了商业世界。互联网提供了几种方法,使业务变得更容易。通信是互联网在商业领域的最新贡献之一。

以前,电话是唯一的通信方式,但是互联网提供的最新通信系统的引入在很大程度上帮助了企业主。长时间通话通常会花费很多。随着互联网的使用,这种成本已大大降低。互联网上的语音通话已在全球范围内变得非常流行。数百万人将这些服务用于不同目的。人们可以通过SparkleComm视频会议系统看到、听到、交流和与他人分享想法,甚至无需面对面地交谈。

VoIP商业电话计划–如何选择

VoIP或Internet协议语音是一种将模拟音频信号转换为可通过Internet传输的数字数据的方法。

  • VoIP电话需要哪种互联网?

Wi-Fi允许无线设备(例如笔记本电脑,计算机,平板电脑或电话)成为VoIP电话。尽管它不如有线连接安全,但是可以通过为Wi-Fi分配密码来保护它。

由于VoIP位于无线Internet连接上,因此确实会产生一些问题,并且主要是由于紧急服务。由于Wi-Fi依赖于电力,因此如果停电,您将无法获得紧急服务,而且,由于互联网电话没有固定的地址,因此呼叫的位置难以追踪,因此很难如果呼叫者无法传达该位置,则紧急响应人员可以找到该位置。

为什么VoIP在企业中如此受欢迎?

原因有很多,但是主要是由于本地和长途电话的成本较低,VoIP使用一个网络来管理数据和语音,这简化了管理,还使添加,移动和更改电话变得容易系统,并允许员工在家中,办公室或路上使用手机。传统上,小型企业仅限于与客户进行交流,由于成本和资源的原因,它无法与较大的公司合作,但是今天,与许多互联网提供商VoIP为小型企业提供了一个公平的竞争环境。如果您或您的员工使用智能手机,请使用SparkleComm进行免费或低成本的通话以节省费用。

  • 选择企业的VoIP电话计划

家用电话和SparkleComm VoIP电话是实现企业通信目的的最佳选择。VoIP商业电话计划具有优势,因为它可以与宽带Internet连接一起使用。而且,VoIP提供的价格比传统的家庭电话服务便宜。VoIP非常适合企业,因为它适合不同类型的员工。

比较具有不同价格和选项的企业VoIP电话计划。某些软件包可能包括语音邮件选项,呼叫等待选项或三方通话选项。确定您的业务需要哪些功能,然后相应地选择软件包。套餐价格并不总是与服务质量相关。

  • 可以使用VoIP商业电话计划

SparkleComm VoIP服务提供商提供托管计划和私人计划。托管服务更便宜,因为您将使用他人的硬件和软件并通过Internet访问它们。通过私人计划,您可以购买硬件和软件。尽管私人计划的初始支出较大,但通话费率较低。VoIP服务提供商还提供固定费用计划和基于使用情况的计划。仔细比较这些选项的详细信息,以期业务的未来发展。

  • 最后的建议

在完全付费之前,请先试用。在您的环境上进行速度测试,以了解您将获得多少灵活性。从可用的VoIP电话计划中明智地选择业务,该服务将是扩展业务的绝佳工具。

VoIP:Internet协议上的语音

IP语音(VoIP)技术允许通过包括互联网在内的数字计算机网络拨打电话。VoIP将模拟语音信号转换为数字数据包,并使用Internet协议(IP)支持会话的实时双向传输。

  • VoIP如何比传统电话更好

IP语音是传统座机和手机通话的替代选择。由于VoIP基于现有Internet和公司Intranet基础架构,因此VoIP可以节省大量成本。 

VoIP的主要缺点是,当基础网络链路负载沉重时,出现掉话和语音质量下降的可能性更大。

  • 如何设置VoIP服务?

VoIP呼叫是使用VoIP服务和应用程序(包括Skype,Vonage,SparkleComm等)在Internet上进行的。这些服务在计算机,平板电脑和手机上运行。从这些服务中接听电话仅需要订阅以及用于扬声器和麦克风的标准音频耳机。

或者,某些服务提供商通过使用特殊适配器的普通电话(称为宽带电话)连接到家庭计算机网络来支持VoIP 。

VoIP订阅的费用各不相同,但通常低于传统的住宅电话服务。实际费用取决于所选的呼叫功能和服务计划。从提供宽带Internet服务的同一家公司订购VoIP服务的用户通常会获得最佳的交易。

  • VoIP需要哪种互联网服务?

VoIP服务提供商通过大多数种类的宽带Internet提供其解决方案。一个典型的VoIP呼叫仅需要大约100Kbps的质量就可以。为了使IP电话保持良好的音质,显然必须将网络等待时间保持在较低水平。例如,卫星Internet上的VoIP可能会出现问题。

  • VoIP服务可靠吗?

旧的模拟电话服务非常可靠。声音质量是可以预测的,即使家里停电了,电话也可以正常工作,因为它们已连接到其他电源。与此相比,VoIP服务的可靠性较差。当住宅停电时,VoIP电话会发生故障,并且有时由于网络争用,声音质量也会受到影响。有些人为其家庭网络安装了通用电源(UPS)电池备用系统,这会有所帮助。网络可靠性也因VoIP服务提供商而异。许多(但不是全部)VoIP实现基于H.323技术标准。

  • VoIP服务安全吗?

传统电话线可以被窃听,但这需要物理访问和安装工作。另一方面,可以通过Internet以电子方式监听VoIP通信。网络攻击者同样可以通过干扰数据包的流来打扰您的呼叫。确保家庭网络安全系统到位,以最小化VoIP的安全问题。

  • VoIP服务的声音保真度有多好?

当网络运行良好时,VoIP声音质量将非常出色。实际上,效果非常好,以至于某些VoIP服务提供商实际上将特殊声音(称为“舒适噪音”)注入传输中,以使呼叫者不会误以为连接已断开。

  • 订阅Internet VoIP服务是否需要更改电话号码?

否。网络电话支持数字可移植性。从普通电话服务切换到VoIP服务的用户通常可以保持相同的号码。但是请注意,VoIP提供商通常不是负责将您的旧电话号码切换到其服务的提供商。请与您当地的电话公司联系,因为有些可能不支持电话号码转接。

  • Internet VoIP服务可以访问紧急号码吗?

是。任何主要的互联网电话服务提供商都应支持紧急服务。

企业转向VoIP是有原因的

大型VoIP供应商现在正着手收购专业公司,这些公司使企业可以在使用传统电话网络的同时通过Internet拨打电话。

这些公司出售SIP (会话发起协议)中继服务,该服务通过办公室的PBX(专用小交换机)建立,发送和接收Internet协议语音电话。

SIP中继取代了将您的办公室连接到本地电话公司的陆线的铜线和专用电路交换网络。

SIP中继还可以减少多媒体通信,包括文本消息,图像和视频通话,并使公司更容易投资于统一通信系统。

互联网电话系统的好处

互联网电话系统消除了电话公司的每分钟标准费用和相关费用,使其对那些正在转向更昂贵的电话网络的企业具有吸引力。

因此,毫不奇怪,一些较大的VoIP公司现在正在寻求SIP领域的收购。

SparkleComm统一通信平台它面向经销商,服务提供商和呼叫中心。它最近推出了它标记为多媒体消息的通信平台即服务产品的名称。

SIP中继是企业可以用来将其基于Internet的呼叫系统连接到更广泛的电信网络的经济高效的基础架构。它已被开发为传统座机的替代通信方式。

 SIP中继是整个VoIP体系结构的重要组成部分,并为那些正在转向VoIP的大量呼叫的公司带来了可观的成本优势。

随着更大的电信专家开始建立自己的统一通信产品组合,SIP中继网络开始变得越来越有价值,因为它们可以构成整个UC产品的重要组成部分。

劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

远程工作的10大好处(二)

5.保证更高的营业额

远程工作使组织可以非常快速地提供产品和重新库存。这意味着远程工作可以使组织能够快速提供其产品和服务,并且还可以尽早地更新其库存以满足客户的需求。

6.节省成本

它减少了工作空间,家具成本和办公设备成本。这是远程工作的最大好处之一。如今,许多组织使用许多远程工作工具来提高和提高生产力,从而节省各种成本。例如,企业利用SparkleComm之类的视频会议解决方案来主持与许多远程工作者的在线会议,而无需设置会议室。这是一项值得注意的成本削减措施,这是推动组织盈利能力飞速发展的动力。

7.节省空间并减少工作场所的拥堵

远程工作的另一个重要好处是您将永远不会用完空间。您只需要具有一个平台,就可以通过该平台远程连接到组织并完成您的任务。

8.更加独立于员工

远程工作的好处之一就是赋予员工的自由。有时候,员工享有独立性,不受上级监督,也不受在一些大型组织嘈杂环境中工作的影响。他或她随时可以在偏远的地方辛苦劳作。

9.无需着装要求跟进

同样,在偏远地区工作时(例如穿上休闲睡衣),员工可能并不总是需要保持办公室着装理念。

10.更加集中和专心

远程工作同样可以帮助员工将更多的精力集中在他或她的工作上,而不是将更多的时间和精力花在与亲戚工人或办公室中的同事打架上。距离通常是对这些员工的帮助,这些员工可能会在开放式工作场所等交互式环境中受到影响。例如,在办公室里,聚会通常对员工来说不是好折磨,他们比其他人更喜欢工作。

根据远程工作SparkleComm的好处,远程工作在许多方面对远程工作者都是有用的,此外,远程工作被认为是公司世界中工作者专业发展的重要因素。在考虑扩展性的任何组织或企业中,远程工作都是应优先考虑的事情。

远程工作的10大好处(一)

您是否考虑过远程工作?你应该。术语“远程工作”已经存在了一段时间。实际上,它一直在大声喧.。自Internet以来,远程工作必须被视为大多数组织现在所接受的最大创意。尽管取得了成功,但我们仍在努力为其提供一个体面的定义。广义上讲,“远程工作”是指无论在家中还是在出差中在办公室外工作的想法。它正在有效地将您的所有工作以及您需要进行的所有工作移出办公室。

这对于不再需要员工实际参与的组织非常有效。但是它对个人也非常有用,因为它为您提供了更多的灵活性。确实,远程工作具有许多明显的好处。这是远程工作的10个好处。

1.有助于扩大覆盖范围

对企业而言,远程工作的第一个好处是,远程工作使组织能够在本地和跨地域范围内获得更广阔的市场。远程工作使组织能够在全球范围内拥有市场。这为组织提供了在本地和全球范围内开展业务的绝佳机会。使用SparkleComm视频会议系统可以更好的远程工作。

2.这是达到客户满意度的一种方式

切实有效地管理客户的需求。以独特的方式完成不同的练习,例如基于Web的销售,房屋运输服务和售后服务,以满足客户的各种需求。

3.这是工作灵活性的方式

远程工作的好处之一是,在远程工作时不会感到困扰。压力使个人浪费了生产时间,但是远程工作可以绕过压力环境,并为组织的代表提供了友好的工作条件,使其可以更努力地工作,从而提高生产率。工作的灵活性可以使组织能够满足各种可能性,例如,使用SparkleComm视频会议系统,组织产品的未来需求很高。

4.远程工作可确保出色的营销策略

它确定了不同的市场,并确定了组织可以最有效地服务的目标,指导组织的产品,服务和计划以服务于市场,并与整个组织的员工一起协助解决客户问题并将营销转变为现实。

我们需要哪种VoIP设备?(二)

除了这些选项之外,用户还可以选择使用网络摄像头(可能已经通过Skype,Yahoo,SparkleComm或其他客户端完成过此操作);但是,现在用于进行视频会议的同一网络用于进行呼叫。

因此,使用这种方法,用户既可以进行视频会议,也可以进行呼叫。

尽管这听起来可能让人难以接受,但应注意的是,由于更好的编码技术和更高的带宽可用性,VoIP视频会议具有比过去更高的图像和声音质量。

此外,VoIP视频会议和音频电话会议可轻松区分谁在讲话,从而使您耳目一新。尽管电话会议允许用户有许多不同的人进行通信,但是每个人都必须使用自己的电话,或者您可以购买IP电话

从外观上讲,IP电话看起来与普通电话有很大不同。它平放在桌子上,扬声器和麦克风指向三个不同的方向。

麦克风拾取不同的声音,并且内部的软件使声音听起来像是来自正确的方向,而不是听起来平坦。会议IP电话也插入以太网电缆。

但是,有些具有无线选项。并具有指向三个不同方向的扬声器和麦克风。

在确定所需设备时,用户需要了解其预期用途。如上所述,使用决定了需求。

在使用智能手机或平板电脑设备上的应用程序的用户中可以看到这种情况的另一个示例。

这种VoIP使用方法通过用户的设备数据或Wi-Fi连接发送语音,而不是使用蜂窝技术,从而使用户可以节省时间,并可以访问包括阅读电子传真在内的功能并使用VoIP提供商网络的功能门户。

除此之外,移动应用还为用户提供了前面提到的虚拟号码服务的所有功能和优势。

为了最大程度地实现VoIP,用户可以利用大屏幕的沉浸式网真技术以及专门放置的扬声器和麦克风。在这种使用级别下,用户感觉就像是在亲自交流。

由于具有高级质量,这些系统非常昂贵,并且通常需要大量带宽。所有VoIP服务都需要高速Internet连接。

但是,带宽是对此的扩展。带宽是一次可以传输的数据量。

用户将需要大量这些来确保他们的服务质量。缺少会导致诸如回声之类的延迟效应,以及掉话。

VoIP用户的设备需求/要求涵盖了从小到便宜到大型和昂贵的整个范围。最终,用户打算使用服务构成要求。

因此,准用户了解他们在服务中寻找的内容至关重要。除了需求的波动之外,用户还需要Internet连接,电话和/或计算机以及使用VoIP的服务。

尽管服务选项的数量不断增加,但是硬件选项也一样多。尽管VoIP被认为是一个复杂而有需要的行业,但实际需求却非常有限。

我们需要哪种VoIP设备?(一)

可能已经使许多用户相信Internet协议语音(VoIP)要求昂贵且复杂的设备,其名称在语音上是不协调的。实际上,这种评估离事实还差得远。

尽管用户将需要合适的设备来利用VoIP的全部服务和功能,但该服务是完全可扩展的,这意味着系统可以扩展或缩小以满足用户的需求。

尽管有很多可用的硬件,但用户通常不需要它们中的大多数。

为了应对可用产品的数量与所需的必需设备之间的差异,我们汇总了VoIP服务所需的基本先决条件。

最好的起点是基础知识,用户只需要一件物品(除了服务),一部电话。VoIP用户通常需要一部电话才能使用大多数功能。

许多像劳格科技的SparkleComm这样的提供商都提供虚拟号码服务,该服务将呼叫转接到您的电话(通常是手机)。此外,这些服务会建立与您的个人号码不同的号码和语音邮件。

为此,用户还具有许多功能(不包括VoIP),例如自动话务员和语音邮件转录。在外观方面,这些服务可以对用户公司产生非常积极的影响。

例如,利用VoIP服务的小型企业可以看起来像一个更大的组织。除了尺寸,VoIP还通过使用功能和标准化操作使公司具有专业性。

如上所述,服务计划是电话以外的唯一必要条件。随着行业继续实现大幅增长,将会出现越来越多的提供商。

尽管每个提供商都提供不同的价格和不同的计划,但用户应始终了解服务的基本需求,即可靠性,质量,功能,价格,可访问性和客户支持。

其中每一个都将在提供商之间变化(通常基于定价和计划);但是,这些对于VoIP服务的运行都是必不可少的。

尽管电话和服务可以被视为核心要素,但参与程度决定了对其他硬件的需求。

例如,居民用户可能只需要一台PC,IP电话软件和耳机即可(通过计算机)拨打和接听VoIP呼叫。但是,小型企业可能需要更多。

大多数办公室只需要三件事即可获得VoIPIP电话,正在运行的高速Internet连接以及对企业VoIP提供商的订阅,因为VoIP可以支持用户现有的基础架构。

因此,假设用户具有用于商务的基本工具(即电),则他们不需要更多的时间就可以开始VoIP呼叫。

这对于VoIP的基本用法来说是正确的,但长期使用可能需要更多的设备。例如,ATA或模拟电话适配器。这些适配器充当模拟PSTN电话和数字VoIP线路之间的接口。

如上所述,可以使用软电话在计算机上进行VoIP呼叫软件(与手机分开)。在使用此选项时,用户将需要耳机,麦克风或扬声器。

为什么要使用企业VoIP服务?

有效的沟通是任何小型企业成功的关键,拨打电话可以让您立即与人们联系。鉴于其先进的可靠性以及经济实惠的交易和套餐,现在越来越多的企业选择商务VoIP或Internet协议上的语音。如果您正在寻找比当前使用的传统电话系统更大的灵活性和价格可承受的价格,那么VoIP可能是一个不错的选择。

  • 为什么选择企业VoIP?

在传统的座机电话服务和更高级的SparkleComm VoIP服务之间进行选择后,您会发现后者具有更多优势,例如:

经济的长途电话
为工作场所的全体员工增加了灵活性
可比的可靠性和音质,成本大大降低
通过计算机而不是电话与人交谈的可能性
无需切换设备即可识别来电者的功能
可以将语音邮件传输到移动应用程序和电子邮件(此功能使您可以使用智能手机拨打和接听与工作相关的电话。)
其他商务电话选项

SparkleComm VoIP服务非常适合从单一家庭或工作场所连接到大型企业的任何类型的用户。您可以选择适合您的通话需求的提供商。

检查VoIP服务列表是否有有限用途,例如家庭或小型工作场所。

VoIP的国际呼叫服务列表为您提供了可能需要的所有信息,以防您经常打往国际目的地的大量电话并寻求经济的通话费率。

许多企业主更喜欢使用传统的模拟专用小交换机或PBX系统。另一方面,SparkleComm VoIP使用软件进行操作并托管在云中。因此,您可以保存过去与您联系过的人的备忘录和联系信息。您还需要更少的小工具和硬件才能使用VoIP系统。

  • 哪种商务VoIP适合您?

为您的小型企业选择合适的 VoIP提供商时 ,您可能需要考虑可分配给服务和拨打电话的费用。还有其他一些要记住的因素:

组织中的员工人数
需要的功能,例如视频通话功能,以防您需要与远程工作人员连接或提供客户支持
合适的付款方式,可以是年度合同或月度账单,具体取决于哪一种对您更经济
供应商可能收取的隐性费用,例如在到期日之前或在初始设置时终止
  • 商业VoIP:最后的选择

为小型企业选择VoIP提供商所依据的两个主要标准是对通话的服务质量和可靠音质的保证。选择可以确保您的服务不会因中断或任何其他中断而中断的提供商。 Loogear的SparkleComm VoIP是值得考虑的。

切换到VoIP,使您的业务更上一层楼

互联网协议语音是一种新型的电话服务。Internet语音协议(简称“ VoIP”)能够通过Internet(而不是通过电话线)连接呼叫,从而提供更便宜的时间和以前SMB范围之外的众多电话功能。您可以使用时髦,高度先进的IP电话,而不用笨拙的本地硬件,从而以前所未有的方式使用电话。

自亚历山大·格雷厄姆·贝尔和托马斯·爱迪生(Alexander Graham Bell)和托马斯·爱迪生(Thomas Edison)时代以来,传统的电话服务(现称为“ 普通旧电话服务 ”)一直未曾改变。

甚至蜂窝电话在提供宽带无线接入方面也取得了长足的进步,但是自1970年代以来,它们的语音技术并没有发生太大变化。相比之下,每周都会有VoIPVoIP相关技术方面的新创新和发明。

PBX是具有不同扩展名的专用电话系统的名称,硬件的业务成本最高为6万元,每名员工的成本为6千元,远远超出了中小型企业的范围。

最重要的是,传统的PBX系统仅允许免费的局内通话,而拨打外线电话则需额外付费。商业VoIP提供商将虚拟PBX作为其服务的一部分,并在全国范围内进行廉价或无限制的通话,每位员工每月可负担的费用约为120至240元。

但是,使基于Internet协议的语音真正成为业务未来的因素是功能强大的工具,即“联合通信与协作”,该工具可将您的电话服务与台式计算机,平板设备和智能手机集成在一起。

您可以使用计算机检查语音邮件,通过电子邮件进行电子传真以及使用功能强大的分析软件。可以对通过互联网发送的语音进行编码的技术,还可以进行高清视频会议视频通话,并具有惊人的声音清晰度。教师,医疗专业人员和企业都可以跨大洲交换信息。

基于诸如声音质量,可靠性和安全性的担忧,一些企业不愿升级到VoIP。这些都是合理的考虑,这就是商业VoIP提供商,硬件制造商和计算机工程师不断努力为我们提供超越传统竞争对手的功能的原因。

IP电话具有宽带音频(也称为高清语音),其声音质量是传统座机的两倍。VoIP网络在很大程度上不受风暴和自然灾害的影响,呼叫可以自动重新路由到其他号码。VoIP提供商;VoIP用户取代了9-1-1,具有增强的911。

无论您的企业大小,您都可以利用像劳格科技的SparkleCommVoIP的许多功能来降低成本,同时使用以前仅适用于大型企业的呼叫功能。

互联网协议语音使用最先进的技术,为您的员工和客户提供更多有效通信的工具,从而提高生产力,提高客户满意度和业务成功。