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如今，视频会议已不再是一个新词，各种规模的公司都倾向于使用视频会议系统来实现有效的沟通和协作。SparkleComm统一通信平台也是企业这种视频会议工具之一。它是微软著名的视频通话软件Skype和其名为Lync的商业通信平台的结合。本文重点关注SparkleComm视频会议的优点。

SparkleComm在商务视频会议中的优势

据说SparkleComm最多可同时容纳100人，可以在线召开视频会议，并具有音频和视频，即时消息（IM）和内容共享等功能。此外，它还与您的Microsoft Office应用程序，以便您只需单击一下即可在SparkleComm中安排在线会议。

SparkleComm视频会议的另一个优点是它具有轮询功能。通过使演示者能够快速确定与会者的偏好，可以增强协作。例如，演示者可以使用轮询在联机会议期间收集与会者的匿名回复。所有演示者都可以查看结果，也可以隐藏结果或将其显示给所有参与者。

SparkleComm在商务视频会议中的缺点

每个硬币都有两个方面，SparkleComm视频会议也有其自身的缺点和局限性。作为一种通信工具，视频会议软件必须保证良好的音频和视频质量，以便会议参与者可以清楚地了解其他人在说什么。但是，SparkleComm的某些用户报告说，声音会间歇性地听到，并且等待时间长。另外，如果视频会议在较大的会议室中举行，则会议室中的噪音（尤其是掌声）会掩盖演讲者的声音。

当PC客户端和移动设备之间发生保护时，其他用户已就同步问题提供了反馈。结果，它可能严重破坏通信过程。另一个问题是，无论您是主持人还是与会者，用户都必须下载视频会议软件应用程序。对于那些只想参加视频会议的人来说，这可能会带来糟糕的体验。

SparkleComm视频会议方案

作为专业的视频会议工具，SparkleComm可能是不错选择。SparkleComm利用回声消除和降噪等最新音频和视频技术，为用户提供高清视频，高保真音频和稳定的平台。它具有强大的会议协作和控制功能，例如内容共享，白板和注释，演示者，静音音频等等。此外，SparkleComm采用先进的加密技术，以确保所有用户的信息绝对安全。例如，参加者无需将其他人添加为私人朋友即可参加会议，并且所有会议信息均被加密。

如果您是一家员工有限的多地点公司，则实施VoIP不一定会增加对更多专职人员的需求，但它会在短期内增加对支持的需求，直到每个人都熟悉新的电话处理方式为止。并使用所有令人兴奋的新功能。

支持的选择仅限于两大类，每类都有其自身的特点：

1.进入内部

2.使用VoIP合作伙伴

人们不会容忍不稳定的电话系统。在实时业务环境中，稳定的语音通信系统（例如SparkleComm）至关重要。在部署VoIP系统之前，请与VoIP系统并行运行传统语音系统，以确保您的配置和电路正常运行。确保使用公司中的一些关键决策者进行试点测试。这将有助于销售新技术。

• 留在家里

如果您有专门的，知识渊博的员工，则可以根据内部网络的规模来获得内部支持。但是，支持全球基础架构的少量人员可能不是最理想的情况。从设计和管理的角度来看，VoIP系统可能需要较少的人员，但是在支持全球基础结构时，雇用内部人员和合作伙伴的混合可能会更好。当您开始考虑任何全球性解决方案中固有的语言障碍和文化差异时，像SparkleComm这样合适的VoIP合作伙伴将发挥所有作用。

您的内部团队需要密切监视和识别语音和数据线的更改。语音不如数据流量那么宽容，因此需要优先于数据流量和其他应用程序流量。密切监控有助于确保语音流量获得所需的优先级。对提供商的基础架构进行未经通知的更改可能会降低语音呼叫的质量，因此您的内部团队需要监视并确定是否或何时发生这种情况。使用适当的工具进行位置之间的端到端测试会暴露电路中的任何问题。如果您选择的工具不佳或进行无功监控，那么您将受到电路提供商的支配。

• 合作起来

VoIP是一种相对较新的技术，因此合作是增加现有员工的好方法。合作还具有培训优势，当您的员工与经验丰富的实施合作伙伴紧密合作时，他们会迅速获得对您的组织有益的知识。寻找VoIP技术合作伙伴很重要。确保您检查了正在考虑的任何合作伙伴的参考。您可能想请求对潜在合作伙伴所在的公司进行现场访问。

从传统的语音系统过渡到VoIP解决方案时，合作伙伴可能是必不可少的，尤其是这是您首次使用VoIP时。但是，如果您处于动态环境中，外部合作伙伴可能会用其发票给您带来震惊。变更需要花费金钱，而合作伙伴需要在公司中进行的变更越多，成本就越高。如果您处于瞬息万变的环境中，请尽量保持内部维护和支持。

• 紧跟技术

与电话技术变化保持同步需要与其他技术相同的奉献精神和一致性。您的员工应加入本地用户组并参加系统特定的会议，以保持最新状态。如果您所在的地区不存在，请在附近城市开始一个会议或参加会议。随时关注贸易杂志。与您的VoIP合作伙伴安排每月一次的视频会议，以审查系统配置并讨论即将进行的系统更改和增强。

与供应商建立关系并安排定期视频会议以讨论您当前的VoIP系统需求和未来的担忧。索取其年度计划及其当前战略目标的副本。您可以获得的信息越多越好。密切关注行业趋势。请记住，并非您的VoIP系统需要进行所有更改或升级。

在对操作系统进行任何更改之前，您可能希望在测试系统上实施它。如果您内部没有测试系统，则可能需要与进行测试的人建立合同。这种方法不仅可以帮助您测试更改，还可以用于培训员工。

与传统网络（电话或数据）合作并掌握了这种技术的公司通常认为，这只是实施VoIP的一小步。再想一想！如果您的公司有多个地点，甚至不需要考虑自己实施VoIP（基于Internet协议的语音）。

与精通VoIP的合格的VoIP合作伙伴（比如劳格科技的SparkleComm）合作可以帮助您节省金钱，而您从转换中节省的金钱多于为合作伙伴的服务付费。这样，您的公司就可以像逐步使用按键电话系统（KTS）或专用小交换机（PBX）系统一样，逐渐掌握成为VoIP专家的技能。

• 摆脱旧式思维

许多人在没有意识到这一点的情况下，就发展出普通的旧电话服务（POTS）心态，并根据基于线路的旧解决方案来思考通信问题。为了适应VoIP模型，您需要摆脱这种老式的思想，寻找可以有效地融合数据和电信网络的方法。

如果您看到公司所需的POTS方面是VoIP项目的“小土豆”部分，那么恭喜您！您现在的挑战是认识到您不会专注于小土豆来启动任何项目（包括VoIP）。

了解如何将VoIP集成到多位置计算机网络中更为重要。

当您转向VoIP时，就是将电话系统安装到计算机网络上。有了VoIP带来的所有新功能，似乎您正在成倍地增加电话应用程序，就像计算机应用程序在数据网络上的增长方式一样。 不要尝试将传统的电话设计模型应用于VoIP的实现。这样做的公司最终会失败或表现不佳。

• 评估现有网络

如果您选择的VoIP合作伙伴无法对现有网络（包括所有月度帐单）进行全面分析，则需要做出行政决定并选择知道如何做的合作伙伴。网络评估的结果应该是完整的电子表格，其中列出了每个公司的位置以及您公司支付的所有一次性费用和经常性费用。

令人惊讶的是，有许多公司不知道自己在付什么。在辩护中，如果公司拥有多个运营商，过多的呼叫服务和内部电话系统，则评估成本可能会很复杂。当您进行分析时，请从每月账单开始。帐单描绘了您的费用情况。

在您的VoIP合作伙伴的专业帮助下，您可以设计一个新的电话解决方案，实施您的计划，可以查看初步结果并节省成本。

专用传输是可通道化的，这意味着它们的总带宽可以按通道划分，并可以分配以支持特定的应用程序（计算机数据，语音或电话以及视频会议）。每个专用传输器都经过标准化，以具有预设数量的数字服务带宽信道。

• 专用渠道

根据数字服务运营商服务基础架构（DS CSI）中的定义，每个传输通道称为DS0，并提供64 Kbps带宽。甲DS0是专用载波服务网络中的带宽的最小单位。所有专用传输均基于DS0的某些倍数。

对于任何专用传输，可以对传输线进行编程以提供其总的总带宽容量（所有通道）。或者，可以将通道划分并分配给特定的应用程序。例如，一条T1线路的总带宽总容量为24个DS0通道。在连接到运行VoIP的较大广域网（WAN）的运行VoIP的小型局域网（LAN）中，LAN可以通过分配八个支持VoIP的通道，八个支持数据网络的通道和八个专用通道来优化其专用通道。支持像SparkleComm这样的视频会议系统的渠道。下图显示了这样的网络。

这就是将信道分配给特定的网络用途。

有时，这种类型的配置称为固定通道解决方案。T1传输进入公司场所，并在多路复用器上终止。从那里，单根电缆连接到其各自应用程序的终端设备。但是固定信道并不是信道化专用带宽的唯一选择。

• 动态带宽分配

专用传输器还可以连接到诸如Internet协议专用分支交换机（IP-PBX）之类的设备，该设备按需分配带宽通道，这一过程称为动态带宽分配。

它是这样工作的：IP-PBX支持板载T1接口模块。专用的T1线路用于通过IP-PBX上的此T1模块物理连接位置。在运营商的设施中，同一条T1线路将该位置的IP-PBX连接到客户的运行VoIP的专用WAN。（也可以使用多路网关，路由器或3级交换机来代替IP-PBX。）

每当LAN端的任何人进行网络呼叫时，IP-PBX都会从通道池为其分配一个DS0通道。呼叫结束后，系统将DS0通道返回到池中。此位置的VoIP系统能够同时发起和维护24个VoIP呼叫。

根据历史悠久的公用电话交换网（PSTN）标准，一条普通的老式电话服务（POTS）线路平均可以完全满足六到八个人的呼叫方式需求。在VoIP世界中没有什么不同。VoIP通道平均可支持6至8个人。因此，用于VoIP的T1传输可以支持144至192个人（6 x 24至8 x 24）。

VoIP支持动态带宽分配，因此可以优化带宽利用率。在传统的网络中不是这种情况，传统的网络在单独的网络上运行计算机数据和电话。在使用专用传输的传统网络中，众所周知，甚至没有使用大约60％到70％的专用网络带宽。

VoIP动态带宽分配可确保您的网络在需要时获得所需的带宽，并使公司能够管理其带宽以最小化成本并提高生产率。这是公司可以使用已经存在的专用传输器将VoIP添加到其当前网络的主要原因。

VoIP技术使传统电话服务可以在计算机网络上运行

网络电话（VoIP）是指通过IP数据网络（无论是Internet还是您自己的内部网络）进行电话呼叫的一种方法。VoIP将模拟语音信号转换为数字数据包，并支持会话的实时双向传输。必须使用支持以太网的电话才能使用VoIP服务。SparkleComm VoIP可以在世界上任何具有高速Internet连接的地方使用。

电话已配置并注册到VoIP运营商。SparkleComm VoIP允许电话公司通过Internet协议网络发送数千个电话呼叫，而不是进行合理的电路交换，因为在通话过程中，整个电话电路都处于断开状态。对于传统的电话呼叫，在呼叫持续时间内，每个呼叫都会占用一个电路，如果没有电路断开，则会将其他人与其他呼叫联系起来。使用数字VoIP，当某人讲话时，当某人讲话时，数据包与数据交换时，线路就打开了。这称为分组交换。考虑一下您的水槽如何工作。旋转水槽喷头可以打开水流，当您需要更多水时，可以旋转喷头释放更多的水来使用。在VoIP中，当有人讲话时，将根据需要交换数据包。

今天，您可以使用连接互联网的计算机，耳机和IP语音（VoIP）随时随地拨打电话。简而言之，它是通过互联网提供的电话服务。您可能还会听到它称为IP电话，互联网电话，宽带电话或宽带电话服务的信息。

• 工作方式

VoIP技术使传统电话服务能够使用分组交换协议在计算机网络上运行。分组交换VoIP将语音信号放入分组中，类似于电子信封。VoIP数据包可以通过任何VoIP兼容网络（例如局域网（LAN））进行传输。

• 不是您的普通电话服务

由于VoIP使用数据包，因此可以在网络上承载更多信息，以支持和增强您的通信需求。 除传统的语音服务外，SparkleComm VoIP还使您可以访问高级应用程序，这些应用程序可以帮助您的员工更加敏捷和高效地工作。针对企业的SparkleComm VoIP解决方案已经发展成为统一的通信服务，该服务将所有通信（电话，传真，语音邮件，电子邮件，网络会议等）视为可以通过任何方式传递到任何手机（包括手机）的离散单元。

切换到SparkleComm VoIP还可以帮助您节省通信服务费用。VoIP服务通常免费提供长途和国际电话。唯一的费用是您的互联网访问。 实施VoIP并不意味着您所有的员工都必须使用支持IP的电话。最好的VoIP提供商以保护您在现有电话设备上的投资的方式实施IP电话，即使您有模拟电话站也是如此。

这是发出VoIP呼叫时完成的步骤列表：

1、您拿起接收器，该接收器将信号发送到模拟电话适配器（ATA）。
2、ATA接收信号并发送拨号音。这使您知道您已连接到Internet。
3、您拨打要通话的对方的电话号码。ATA将这些音调转换为4、数字数据并进行临时存储。
5、电话号码数据以请求的形式发送到VoIP公司的呼叫处理器。呼叫处理器将对其进行检查以确保其格式有效。
6、呼叫处理器确定将电话号码映射到谁。在映射中，电话号码被转换为IP地址（稍后会有更多介绍）。所述软开关上的呼叫的两端的两个设备连接。另一方面，信号会发送到您朋友的ATA，告诉它要求连接的电话响起。
7、朋友拿起电话后，就会在您的计算机和朋友的计算机之间建立会话。这意味着每个系统都知道期望来自另一个系统的数据包。在中间，普通的Internet基础结构将呼叫当作电子邮件或网页一样处理。每个系统必须使用相同的协议进行通信。该系统实现了两个通道，每个通道一个通道，作为会话的一部分。
8、你聊了一段时间。在对话过程中，当有数据要发送时，您的系统和朋友的系统来回传输数据包。两端的ATA在接收到这些数据包时都会对其进行转换，并将其转换为您听到的模拟音频信号。您的ATA还在与另一端的IP主机之间来回转发数据包的同时，保持其自身与模拟电话之间的电路断开。
您完成通话并挂断听筒。
9、挂断电话时，电话和ATA之间的电路将关闭。
10、ATA向连接呼叫的软交换机发送信号，以终止会话。

4.跨文化意识很重要

文化意识很重要，在远程团队中成员来自不同文化背景尤其重要。如果存在文化差异，则会在团队成员之间的理解和沟通上造成困难。但是，如果成员了解不同的文化，则可以增强虚拟团队中的团队协作技能和团结精神。

5.不定义任务，但定义角色

如果您希望按时完成任务，那么团队合作就很重要，而协同工作只会提高工作质量。人们认为，如果虚拟团队成员知道如何完成工作并具有灵活的角色，那么SparkleComm将增强虚拟团队的工作流程。某些研究还表明，如果团队成员知道他们的职责但不知道如何实现他们的目标，那么协作就会改善。由于他们不知道自己的道路，因此可以帮助他们作为团队一起创造性地思考，并且可以帮助他们实现目标。

6.在线共享您的文件

通常，当您作为一个团队工作时，您可以共享文档，但是对于远程团队来说，定期进行共享可能并不容易。要解决此类问题，您可以使用SparkleComm等在线视频会议工具。通过备份和存储，此类工具还可以帮助您实时保存，编辑和共享文档。许多虚拟团队已经开始使用这种工具，这使虚拟团队无论身在何处都可以轻松地进行协作和交互。

7.帮助建立信任

只有团队成员彼此信任，他们才能正常工作。相反，缺乏信任将阻止他们系统地工作，并在很大程度上影响结果。因此，重要的是要确保团队成员保持完全的透明性，彼此经常互动，建立友好关系并相互信任。

8.玩团队游戏

最后但并非最不重要的一点是，玩团队游戏有助于提高生产力。确保您的团队参与在线团队活动和促进小组活动的游戏。这给了他们彼此帮助的机会，有些这样的游戏也可以证明是破冰游戏，可以帮助成员彼此了解并促进团队合作。

不是您知道如何使您的虚拟团队更好地工作，使用SparkleComm统一通信，立即开始遵循这些提示，并确保始终目睹惊人的变化和更高的生产力。

实际上，在远程团队中工作每天越来越受欢迎。随着公司的扩展以及分支机构在世界各地的开放，团队成员很难聚集在一起进行重要的讨论和视频会议。但是，团队成员必须保持联系，以确保公司的正常工作和进步。这就是为什么 创建远程团队的原因。您也可能在公司中拥有虚拟团队，这些团队可能运作良好，但是如果您想增强虚拟团队的工作能力，则可以按照以下简单技巧开始。

1.与在线工具保持联系

为了享受有效的虚拟团队沟通，保持联系非常重要。适当和定期的沟通可提高员工的生产率和效率。虚拟团队也需要连接，并且可以使用像SparkleComm这样的最佳交流工具。借助此类工具，您可以开始语音和视频聊天，从而享受完美的对话。您还可以在线安排会议，并在适合每个人的时间与团队中的其他成员联系。

2.认识团队成员

由于这是一个远程团队，成员几乎无法见面并彼此面对面互动。这阻止了成员之间的彼此了解，因此通常不存在对于团队成员共享至关重要的纽带。因此，偶尔应该有一个聚会，团队成员可以相互交流。如果不可能所有团队成员都聚在一起，则需要计划频繁的在线聚在一起。您甚至可以安排一些有趣且有趣的离线和在线游戏。这些也可以帮助团队成员作为一个团队彼此合作，同时又彼此了解。

3.使用屏幕共享工具

屏幕共享可以证明对增强虚拟团队的工作非常有益。当您在项目中工作时，其他成员的第二意见可以帮助您使项目变得完美。但是，如果团队成员在不同的城市/国家/地区，则协作会变得困难。因此，在这种情况下，使用屏幕共享工具（例如SparkleComm）可以帮助您在团队中更有效地工作。屏幕共享还可以帮助您正确了解任何情况，然后可以采取必要的措施。

●降低成本

由于不需要您亲自出现在您的首选学校中，因此您将在运输中节省一些现金。渐渐地，天然气的成本越来越高，并且对运输成本产生影响，从而使差旅成本更高。对于普通学生来说，这意味着大量的储备金，因为他们不需要购买机票或租车带来压力，也无需支付其他日常费用。从长远来看，使用SparkleComm远程学习者无需上学，也可以节省大量时间。通常，与在线课程相比，学校因在线课程费用较低而收取的在线课程费用较低。

●没有令人信服的理由坐在教室里

在远程教育中，远程教室指南用于为学生提供作业。在此类在线课程中提供了与聊天室相同的在线教室。利用SparkleComm视频会议功能，讲师可以直接向学生提供远程课堂，以说明他们作为教育计划的一部分需要做的任何作业。学习的速度由您自己决定。出色的学生可以更快地接受远程教育，而温和的学生可以按照自己的步调前进。

●轻松获取学习资料

在线学习材料（如书籍和录音）可从他们学习的每个部分下载。学生可以下载这些材料并按照自己的进度开始学习。这是基于网络的学习的主要优势之一。您可以直接与聊天室的讲师联系，并就任何问题从老师那里获得所需的远程课堂指导。可以想象，在远程教育站点上的聊天室中，通过SparkleComm可以与正在学习同样课程的其他学生保持联系。

结论

这些是远程教育的优势，当然，远程教育也存在一些弊端，例如与老师和同学的互动较少等。远程教育的优缺点可以看作是硬币的两个方面。显然，优点大于缺点。

因此，需要通过SparkleComm视频会议课程进一步发展自己的职业前景的人们可以选择在线课程。有关问题的调查发现，从事网络课程的人也和从事普通课程的学生一样有能力。如果您需要一直渴望得到的学位，并且发现自己没有时间去上普通的大学课程，那么您可以选择远程学习。

VoIP（基于Internet协议的语音）的一大好处是，它使POTS-PSTN模型以及复杂的计费结构和怪异的术语消失了。（如果您感到好奇，POTS-PSTN的意思是“普通的旧电话系统-公共交换电话网络。”）

• 查看服务类别

与像SparkleComm这样的VoIP电话不同，传统运营商服务受到严格监管。这就是为什么您得到的电话账单比电话簿要小得多，并且包含每月线路访问费，每分钟使用费，服务费，税金和特殊费用，这些费用均适用于公司的单个线路的数量和类型或家庭使用。

更令人困惑的是，在美国使用的PSTN模式下，经常性服务费用分为服务类别。

电话公司向您收取线路访问费用并为添加到每条线路的所有呼叫功能收取费用后，它会根据您的服务类别向您收取每分钟的使用费。您使用的每条电话线可能会按以下五个服务费类别中的任何一个计费：

本地：指的是直接的地理区域，通常距离拨打电话的电话半径不超过一到两英里。

Intralata：是指在本地呼叫区域外但在本地访问和传输区域（LATA）内终止的呼叫。也称为本地通行费，intralata通行费，区域通行费；当地长途，区域电话。

州内： 对于LATA之外，但在安装你的本地接入线路的国家边界内调用涉及到运营商服务。也称为州内，州际间，州长途费，州内呼叫，长途（通常不正确，取决于上下文，但经常使用）。

州际： 包括打到本地呼叫区域所在州以外但仍在美国境内的目的地的呼叫。也称为长途，LD，州与州之间的收费电话服务，跨状态线路进行呼叫。

国际：电话服务起源于您所在的地方，并终止于另一个国家。

在撰写本文时，国际服务是监管最严格的类别。就监管而言，州际公路是第二高的州。就调节程度而言，Intralata和Intrastate位居第三。本地服务仍然是监管最少的。

更高的管制和更长的距离并不一定意味着更高的成本。州际公路比州内公路和内陆公路受到更多的管制，但按每分钟的价格便宜得多。例如，从匹兹堡打往洛杉矶的公司客户（长途电话）每分钟可能要支付2美分。另一方面，从匹兹堡到费城的通话（更短的距离）每分钟可能要花费6美分至62美分。

• 通过VoIP降低成本

在POTS-PSTN进行电话的方式中，更多的法规会转化为每条线路更多的附加服务费用。在VoIP下，由于VoIP完全不受监管，因此您可以消除所有受监管的费用。

但是请记住，VoIP几乎不可能消除电话服务的所有费用。例如，如果您是消费者，则家庭中至少应有一条POTS线路可用于911服务和其他本地电话。因为您必须使用宽带在家中获得VoIP，所以您应该支付额外的费用以保持POTS电话与宽带服务的连接。使用POTS电话拨打本地电话和911紧急服务。当较旧的PSTN赶上较新的VoIP技术并支持E911（增强的911）呼叫时，您可以断开POTS连接。（使用E911，您的联系方式和地址信息会随您的呼叫一起传送到911急救中心。）

当地法规要求企业至少拥有一条用于消防和911的POTS生产线。您的主要目标是减少或消除其他四个服务费类别的每月经常性费用，而您的次要目标是减少您的当地服务费用。使用像SparkleComm这样的VoIP，您可以通过在网上拨打大多数或所有与收费相关的电话来实现这些目标。但是，在世界其他地区转换为VoIP之前，您仍然需要使用POTS与本地呼叫区域建立一些连接。

VoIP（Internet协议上的语音）电话可以是简陋的和基本的，也可以是功能齐全的并支持SparkleComm视频会议和Web冲浪。您可以在以下不同类别中找到VoIP电话：

1.软电话

2.无线电话

3.硬电话

这些类别的手机因功能和价格而异。本文介绍了软电话和无线电话。

• VoIP软电话

如果您的计算机使用传输控制协议/ Internet协议（TCP / IP）连接到网络，则可以运行VoIP软电话。“柔和”是一个来自以前的参考的术语，用于将打印输出（硬拷贝）与屏幕输出（软拷贝）进行比较。换句话说，如果某些东西是基于您的计算机屏幕的，那么它就很柔软。

运行VoIP软电话的计算机需要具有局域网（LAN）访问权限。软电话具有“软”屏幕拨号盘，而不是物理电话上的“硬”拨号盘。要拨号，请使用鼠标指向并单击。某些版本提供触摸屏拨号。

基本要求

除了需要在计算机（声卡和扬声器或耳机）中具有适当的音频功能外，使用软电话的可行性还取决于三个因素：

1.网络。如果您在企业界，则该网络已经建立。如果您正在移动并使用笔记本电脑，则可以选择，但是您的工作场所仍由公司管理。在家中或供消费者使用，互联网就是您的网络。

2.软件的质量。该软件是使用VoIP所需的TCP / IP与网络连接的应用程序。在工作中，您的公司提供软件。对于家庭或休闲用途，您可以编写自己的软件电话软件，或下载Web上现在可用的许多软件包之一。

3.您使用的计算机的类型。 幸运的是，您不需要大量的计算机功能即可运行软电话。如果计算机可以连接到网络，则应支持软电话。有两类计算机：固定计算机和便携式计算机。

除非您准备好与VoIP提供商进行注册，否则请不要透露您的信用卡信息；特别警惕将信息提供给声称销售VoIP服务的第三方。与以这种方式进行的任何交易一样，保护您的财务信息也很有意义。

支持的功能

软电话通常不提供与硬电话相同级别的呼叫功能。软电话在计算机上运行，并且所有功能都可以通过屏幕实现和访问。

另一方面，硬电话包括为快速使用而优化的按钮和软件。与硬电话相比，软电话提供的功能类型通常受到限制。

较好的软电话版本通常基于Windows，因此该软件具有图形用户界面（GUI），使您的计算机可以通过网络进行VoIP电话。该软件最基本的形式是显示拨号盘以进行呼叫。它还需要使用TCP / IP与您的网络接口。

提供了许多版本的软件电话软件。大多数公司都拥有公认的市场领导者，并为所有员工标准化了软电话版本。

另一方面，消费者可以从Internet上可用的多种不同风格的软电话软件中进行选择（并且可能会感到困惑）。当您选择VoIP运营商时，请请求下载其软件电话软件。如果运营商要求您获得自己的软件电话套餐，而只是向您出售VoIP运营商服务，请考虑使用其他运营商。

• VoIP无线电话

有几种类型的无线电话可用。第一类是IP无线电话，其范围有限并且严格地绑定到公司网络。例如，医院或大型建筑工地可能具有通过该网络可用的无线网络和VoIP。VoIP无线电话连接到网络并在其指定范围内进行VoIP。这些类型的电话的功能通常受到限制。

在评估IP无线电话时，请检查电话是否兼容无线会话发起协议（WiSIP）。如果是这样的话，该电话可以包含许多通常不可用的功能，例如能够连接WiFi网络和Internet协议专用分支交换机（IP-PBX），而无需支付无高峰或无高峰时间的费用。这些电话的价格要高一些，但它们使呼叫其他WiSIP电话变得非常容易。