企业转向VoIP是有原因的

大型VoIP供应商现在正着手收购专业公司,这些公司使企业可以在使用传统电话网络的同时通过Internet拨打电话。

这些公司出售SIP (会话发起协议)中继服务,该服务通过办公室的PBX(专用小交换机)建立,发送和接收Internet协议语音电话。

SIP中继取代了将您的办公室连接到本地电话公司的陆线的铜线和专用电路交换网络。

SIP中继还可以减少多媒体通信,包括文本消息,图像和视频通话,并使公司更容易投资于统一通信系统。

互联网电话系统的好处

互联网电话系统消除了电话公司的每分钟标准费用和相关费用,使其对那些正在转向更昂贵的电话网络的企业具有吸引力。

因此,毫不奇怪,一些较大的VoIP公司现在正在寻求SIP领域的收购。

SparkleComm统一通信平台它面向经销商,服务提供商和呼叫中心。它最近推出了它标记为多媒体消息的通信平台即服务产品的名称。

SIP中继是企业可以用来将其基于Internet的呼叫系统连接到更广泛的电信网络的经济高效的基础架构。它已被开发为传统座机的替代通信方式。

 SIP中继是整个VoIP体系结构的重要组成部分,并为那些正在转向VoIP的大量呼叫的公司带来了可观的成本优势。

随着更大的电信专家开始建立自己的统一通信产品组合,SIP中继网络开始变得越来越有价值,因为它们可以构成整个UC产品的重要组成部分。

劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

远程工作的10大好处(二)

5.保证更高的营业额

远程工作使组织可以非常快速地提供产品和重新库存。这意味着远程工作可以使组织能够快速提供其产品和服务,并且还可以尽早地更新其库存以满足客户的需求。

6.节省成本

它减少了工作空间,家具成本和办公设备成本。这是远程工作的最大好处之一。如今,许多组织使用许多远程工作工具来提高和提高生产力,从而节省各种成本。例如,企业利用SparkleComm之类的视频会议解决方案来主持与许多远程工作者的在线会议,而无需设置会议室。这是一项值得注意的成本削减措施,这是推动组织盈利能力飞速发展的动力。

7.节省空间并减少工作场所的拥堵

远程工作的另一个重要好处是您将永远不会用完空间。您只需要具有一个平台,就可以通过该平台远程连接到组织并完成您的任务。

8.更加独立于员工

远程工作的好处之一就是赋予员工的自由。有时候,员工享有独立性,不受上级监督,也不受在一些大型组织嘈杂环境中工作的影响。他或她随时可以在偏远的地方辛苦劳作。

9.无需着装要求跟进

同样,在偏远地区工作时(例如穿上休闲睡衣),员工可能并不总是需要保持办公室着装理念。

10.更加集中和专心

远程工作同样可以帮助员工将更多的精力集中在他或她的工作上,而不是将更多的时间和精力花在与亲戚工人或办公室中的同事打架上。距离通常是对这些员工的帮助,这些员工可能会在开放式工作场所等交互式环境中受到影响。例如,在办公室里,聚会通常对员工来说不是好折磨,他们比其他人更喜欢工作。

根据远程工作SparkleComm的好处,远程工作在许多方面对远程工作者都是有用的,此外,远程工作被认为是公司世界中工作者专业发展的重要因素。在考虑扩展性的任何组织或企业中,远程工作都是应优先考虑的事情。

远程工作的10大好处(一)

您是否考虑过远程工作?你应该。术语“远程工作”已经存在了一段时间。实际上,它一直在大声喧.。自Internet以来,远程工作必须被视为大多数组织现在所接受的最大创意。尽管取得了成功,但我们仍在努力为其提供一个体面的定义。广义上讲,“远程工作”是指无论在家中还是在出差中在办公室外工作的想法。它正在有效地将您的所有工作以及您需要进行的所有工作移出办公室。

这对于不再需要员工实际参与的组织非常有效。但是它对个人也非常有用,因为它为您提供了更多的灵活性。确实,远程工作具有许多明显的好处。这是远程工作的10个好处。

1.有助于扩大覆盖范围

对企业而言,远程工作的第一个好处是,远程工作使组织能够在本地和跨地域范围内获得更广阔的市场。远程工作使组织能够在全球范围内拥有市场。这为组织提供了在本地和全球范围内开展业务的绝佳机会。使用SparkleComm视频会议系统可以更好的远程工作。

2.这是达到客户满意度的一种方式

切实有效地管理客户的需求。以独特的方式完成不同的练习,例如基于Web的销售,房屋运输服务和售后服务,以满足客户的各种需求。

3.这是工作灵活性的方式

远程工作的好处之一是,在远程工作时不会感到困扰。压力使个人浪费了生产时间,但是远程工作可以绕过压力环境,并为组织的代表提供了友好的工作条件,使其可以更努力地工作,从而提高生产率。工作的灵活性可以使组织能够满足各种可能性,例如,使用SparkleComm视频会议系统,组织产品的未来需求很高。

4.远程工作可确保出色的营销策略

它确定了不同的市场,并确定了组织可以最有效地服务的目标,指导组织的产品,服务和计划以服务于市场,并与整个组织的员工一起协助解决客户问题并将营销转变为现实。

我们需要哪种VoIP设备?(二)

除了这些选项之外,用户还可以选择使用网络摄像头(可能已经通过Skype,Yahoo,SparkleComm或其他客户端完成过此操作);但是,现在用于进行视频会议的同一网络用于进行呼叫。

因此,使用这种方法,用户既可以进行视频会议,也可以进行呼叫。

尽管这听起来可能让人难以接受,但应注意的是,由于更好的编码技术和更高的带宽可用性,VoIP视频会议具有比过去更高的图像和声音质量。

此外,VoIP视频会议和音频电话会议可轻松区分谁在讲话,从而使您耳目一新。尽管电话会议允许用户有许多不同的人进行通信,但是每个人都必须使用自己的电话,或者您可以购买IP电话

从外观上讲,IP电话看起来与普通电话有很大不同。它平放在桌子上,扬声器和麦克风指向三个不同的方向。

麦克风拾取不同的声音,并且内部的软件使声音听起来像是来自正确的方向,而不是听起来平坦。会议IP电话也插入以太网电缆。

但是,有些具有无线选项。并具有指向三个不同方向的扬声器和麦克风。

在确定所需设备时,用户需要了解其预期用途。如上所述,使用决定了需求。

在使用智能手机或平板电脑设备上的应用程序的用户中可以看到这种情况的另一个示例。

这种VoIP使用方法通过用户的设备数据或Wi-Fi连接发送语音,而不是使用蜂窝技术,从而使用户可以节省时间,并可以访问包括阅读电子传真在内的功能并使用VoIP提供商网络的功能门户。

除此之外,移动应用还为用户提供了前面提到的虚拟号码服务的所有功能和优势。

为了最大程度地实现VoIP,用户可以利用大屏幕的沉浸式网真技术以及专门放置的扬声器和麦克风。在这种使用级别下,用户感觉就像是在亲自交流。

由于具有高级质量,这些系统非常昂贵,并且通常需要大量带宽。所有VoIP服务都需要高速Internet连接。

但是,带宽是对此的扩展。带宽是一次可以传输的数据量。

用户将需要大量这些来确保他们的服务质量。缺少会导致诸如回声之类的延迟效应,以及掉话。

VoIP用户的设备需求/要求涵盖了从小到便宜到大型和昂贵的整个范围。最终,用户打算使用服务构成要求。

因此,准用户了解他们在服务中寻找的内容至关重要。除了需求的波动之外,用户还需要Internet连接,电话和/或计算机以及使用VoIP的服务。

尽管服务选项的数量不断增加,但是硬件选项也一样多。尽管VoIP被认为是一个复杂而有需要的行业,但实际需求却非常有限。

我们需要哪种VoIP设备?(一)

可能已经使许多用户相信Internet协议语音(VoIP)要求昂贵且复杂的设备,其名称在语音上是不协调的。实际上,这种评估离事实还差得远。

尽管用户将需要合适的设备来利用VoIP的全部服务和功能,但该服务是完全可扩展的,这意味着系统可以扩展或缩小以满足用户的需求。

尽管有很多可用的硬件,但用户通常不需要它们中的大多数。

为了应对可用产品的数量与所需的必需设备之间的差异,我们汇总了VoIP服务所需的基本先决条件。

最好的起点是基础知识,用户只需要一件物品(除了服务),一部电话。VoIP用户通常需要一部电话才能使用大多数功能。

许多像劳格科技的SparkleComm这样的提供商都提供虚拟号码服务,该服务将呼叫转接到您的电话(通常是手机)。此外,这些服务会建立与您的个人号码不同的号码和语音邮件。

为此,用户还具有许多功能(不包括VoIP),例如自动话务员和语音邮件转录。在外观方面,这些服务可以对用户公司产生非常积极的影响。

例如,利用VoIP服务的小型企业可以看起来像一个更大的组织。除了尺寸,VoIP还通过使用功能和标准化操作使公司具有专业性。

如上所述,服务计划是电话以外的唯一必要条件。随着行业继续实现大幅增长,将会出现越来越多的提供商。

尽管每个提供商都提供不同的价格和不同的计划,但用户应始终了解服务的基本需求,即可靠性,质量,功能,价格,可访问性和客户支持。

其中每一个都将在提供商之间变化(通常基于定价和计划);但是,这些对于VoIP服务的运行都是必不可少的。

尽管电话和服务可以被视为核心要素,但参与程度决定了对其他硬件的需求。

例如,居民用户可能只需要一台PC,IP电话软件和耳机即可(通过计算机)拨打和接听VoIP呼叫。但是,小型企业可能需要更多。

大多数办公室只需要三件事即可获得VoIPIP电话,正在运行的高速Internet连接以及对企业VoIP提供商的订阅,因为VoIP可以支持用户现有的基础架构。

因此,假设用户具有用于商务的基本工具(即电),则他们不需要更多的时间就可以开始VoIP呼叫。

这对于VoIP的基本用法来说是正确的,但长期使用可能需要更多的设备。例如,ATA或模拟电话适配器。这些适配器充当模拟PSTN电话和数字VoIP线路之间的接口。

如上所述,可以使用软电话在计算机上进行VoIP呼叫软件(与手机分开)。在使用此选项时,用户将需要耳机,麦克风或扬声器。

为什么要使用企业VoIP服务?

有效的沟通是任何小型企业成功的关键,拨打电话可以让您立即与人们联系。鉴于其先进的可靠性以及经济实惠的交易和套餐,现在越来越多的企业选择商务VoIP或Internet协议上的语音。如果您正在寻找比当前使用的传统电话系统更大的灵活性和价格可承受的价格,那么VoIP可能是一个不错的选择。

  • 为什么选择企业VoIP?

在传统的座机电话服务和更高级的SparkleComm VoIP服务之间进行选择后,您会发现后者具有更多优势,例如:

经济的长途电话
为工作场所的全体员工增加了灵活性
可比的可靠性和音质,成本大大降低
通过计算机而不是电话与人交谈的可能性
无需切换设备即可识别来电者的功能
可以将语音邮件传输到移动应用程序和电子邮件(此功能使您可以使用智能手机拨打和接听与工作相关的电话。)
其他商务电话选项

SparkleComm VoIP服务非常适合从单一家庭或工作场所连接到大型企业的任何类型的用户。您可以选择适合您的通话需求的提供商。

检查VoIP服务列表是否有有限用途,例如家庭或小型工作场所。

VoIP的国际呼叫服务列表为您提供了可能需要的所有信息,以防您经常打往国际目的地的大量电话并寻求经济的通话费率。

许多企业主更喜欢使用传统的模拟专用小交换机或PBX系统。另一方面,SparkleComm VoIP使用软件进行操作并托管在云中。因此,您可以保存过去与您联系过的人的备忘录和联系信息。您还需要更少的小工具和硬件才能使用VoIP系统。

  • 哪种商务VoIP适合您?

为您的小型企业选择合适的 VoIP提供商时 ,您可能需要考虑可分配给服务和拨打电话的费用。还有其他一些要记住的因素:

组织中的员工人数
需要的功能,例如视频通话功能,以防您需要与远程工作人员连接或提供客户支持
合适的付款方式,可以是年度合同或月度账单,具体取决于哪一种对您更经济
供应商可能收取的隐性费用,例如在到期日之前或在初始设置时终止
  • 商业VoIP:最后的选择

为小型企业选择VoIP提供商所依据的两个主要标准是对通话的服务质量和可靠音质的保证。选择可以确保您的服务不会因中断或任何其他中断而中断的提供商。 Loogear的SparkleComm VoIP是值得考虑的。

切换到VoIP,使您的业务更上一层楼

互联网协议语音是一种新型的电话服务。Internet语音协议(简称“ VoIP”)能够通过Internet(而不是通过电话线)连接呼叫,从而提供更便宜的时间和以前SMB范围之外的众多电话功能。您可以使用时髦,高度先进的IP电话,而不用笨拙的本地硬件,从而以前所未有的方式使用电话。

自亚历山大·格雷厄姆·贝尔和托马斯·爱迪生(Alexander Graham Bell)和托马斯·爱迪生(Thomas Edison)时代以来,传统的电话服务(现称为“ 普通旧电话服务 ”)一直未曾改变。

甚至蜂窝电话在提供宽带无线接入方面也取得了长足的进步,但是自1970年代以来,它们的语音技术并没有发生太大变化。相比之下,每周都会有VoIPVoIP相关技术方面的新创新和发明。

PBX是具有不同扩展名的专用电话系统的名称,硬件的业务成本最高为6万元,每名员工的成本为6千元,远远超出了中小型企业的范围。

最重要的是,传统的PBX系统仅允许免费的局内通话,而拨打外线电话则需额外付费。商业VoIP提供商将虚拟PBX作为其服务的一部分,并在全国范围内进行廉价或无限制的通话,每位员工每月可负担的费用约为120至240元。

但是,使基于Internet协议的语音真正成为业务未来的因素是功能强大的工具,即“联合通信与协作”,该工具可将您的电话服务与台式计算机,平板设备和智能手机集成在一起。

您可以使用计算机检查语音邮件,通过电子邮件进行电子传真以及使用功能强大的分析软件。可以对通过互联网发送的语音进行编码的技术,还可以进行高清视频会议视频通话,并具有惊人的声音清晰度。教师,医疗专业人员和企业都可以跨大洲交换信息。

基于诸如声音质量,可靠性和安全性的担忧,一些企业不愿升级到VoIP。这些都是合理的考虑,这就是商业VoIP提供商,硬件制造商和计算机工程师不断努力为我们提供超越传统竞争对手的功能的原因。

IP电话具有宽带音频(也称为高清语音),其声音质量是传统座机的两倍。VoIP网络在很大程度上不受风暴和自然灾害的影响,呼叫可以自动重新路由到其他号码。VoIP提供商;VoIP用户取代了9-1-1,具有增强的911。

无论您的企业大小,您都可以利用像劳格科技的SparkleCommVoIP的许多功能来降低成本,同时使用以前仅适用于大型企业的呼叫功能。

互联网协议语音使用最先进的技术,为您的员工和客户提供更多有效通信的工具,从而提高生产力,提高客户满意度和业务成功。

VoIP电话系统可以帮助您的小型企业的5种方法(三)

原因4:他们确保您的业务始终看起来专业

· 清晰的沟通

如果您担心VoIP电话的音频质量,请不要担心。只要您有足够的带宽来进行通话,每次都将获得清晰的音频。不必担心挂断电话或丢失整个句子!大多数VoIP电话系统提供高清语音选项。它使用更多带宽,但可提供出色的通话质量。 实际上,您的员工和客户甚至都不会意识到您已切换到VoIP。他们获得相同的经验甚至更高的质量。因此,没有人需要知道幕后发生了什么变化。

· 企业级功能

SparkleComm中,没有高级功能需要额外付费。每个客户都可以使用每个功能!在每个计划中,您可以获得从虚拟号码和可自定义的语音邮件到呼叫记录和IVR功能的所有信息。有特定的功能吗?放心SparkleComm拥有它。ACD队列,振铃组,保留的音乐,呼叫路由规则和紧急呼叫,您可以使用VoIP电话系统来全部使用!

原因5:SparkleComm无缝集成

· 简单的门户网站

需要成为专家才能对电话系统进行任何更改的日子已经一去不复返了。使用SparkleComm,您要做的就是登录Web门户并更改所需的任何设置。单个用户可以更改自己的帐户。管理员可以控制从组帐户到全局设置的所有内容。

· 他们很安全

您的电话系统仅与网络其余部分一样安全。但是您的提供者呢?SparkleComm会加密所有呼叫,并且您的数据也会存储在安全服务器上。我们的数据中心符合ISO标准,因此请放心,未经您的允许,没有人可以使用您的电话。

· 完整的CRM集成

如果您喜欢其他任何公司,则可能有CRM解决方案。现在,您可以将手机与CRM集成在一起,以帮助您的员工节省时间。直接从CRM内部拨打电话。无需在致电前寻找客户的电话号码。通话结束后,系统可以自动附加详细信息,例如持续时间。

借助VoIP电话系统,您不仅可以选择几种选择。无论您是要装备整个办公室,还是只买几部电话,都可以控制。

在企业电话中使用VoIP的5大优势

如果您是企业主,很可能总是在寻找增加利润的方法。确实,这是成功开展业务的关键。

业务通信可以为您的公司节省大量资金。 对于中小型企业来说,利用 VoIP(IP语音)技术是个好主意。切换到VoIP系统可以节省大量成本。在这里,你可以看到为什么您的企业需要放弃传统的电话系统,而选择SparkleComm VoIP ...

  • 1.降低硬件成本

购买新硬件的成本可能很高,尤其是在现代技术不断变化的世界中。如果需要在业务通信中添加自动助理,则必须付费并安装新硬件。

同样,如果您需要在其他位置使用自动话务员,则必须购买更多的硬件。成本开始增加……

使用SparkleComm VoIP,您可以实时更改和/或更新系统 -无需购买或安装新设备。当您在企业通信中使用VoIP时,您可以立即添加用户和电话,将呼叫路由到任何位置,并更新IVR,无需额外付费。

  • 2.更合理的维护

如果您由于电话系统硬件故障而经历过停机,那么您就会知道这可能对您的业务产生切实的影响-有时甚至成千上万美元!但是,当您在云中使用SparkleComm VoIP时,可以消除硬件故障以及其他停机维护障碍的风险。

当您使用过时的电话系统硬件时,不仅麻烦更换难以找到的组件,而且还需要小众专业人员支付高昂的维护费用。

  • 3.降低通话费用

SparkleComm VoIP使用Internet连接您的商务电话。使用IP电话可以避免长途电话费,并且拨打国际电话的费用仅为传统/陆上通信费用的一半。对您的底线来说是个好消息。

  • 4.沟渠不必要的费用

在任何企业中,升级都是不可避免的,尤其是在技术领域。使用传统的电话系统,更新-因此,费用-是您的责任。服务提供商负责VoIP的系统升级。最终结果是价格合理的尖端技术。

  • 5.让事情变得移动

对于传统电话系统,绝对没有移动性。当您打电话时,您和您的员工将被粘在办公桌上。当您不在通话时,您正坐在办公桌旁等待下一个电话。

然后就是搬迁办公室的问题!如果您要转移办公室,则必须手动将号码重新路由到新位置。SparkleComm VoIP再次是省钱的解决方案。

您的VoIP号码代表您的帐户(而不是您的实际位置),因此您可以在旅行时随身携带。只要您有IP连接,您的VoIP系统就可以连接。甚至可以通过智能手机应用程序访问它,因此您的业务通信确实与位置无关。这只是固定电话和VoIP系统之间的主要区别之一 。

无论您的企业规模大小,SparkleComm VoIP都可以为您的企业节省大量成本。

VoIP电话系统可以帮助您的小型企业的5种方法(二)

原因2:它们易于设置和使用

· 设置简单

您可以通过五个简单的步骤来设置SparkleComm系统,只需不到15分钟的时间。与您不得不等待电话公司将某人派到您办公室的几天和几周相去甚远。您要做的就是:

–创建帐户 –添加您的位置 –激活试用版 –设置呼叫处理和 –添加电话号码

就是这样。您都可以通过新的VoIP电话系统拨打电话!

· 无需培训

与大多数新技术不同,使用VoIP电话系统不需要任何培训。拨打电话和接听电话与其他任何电话一样。一些员工可能更喜欢使用软件电话。这是一个小型应用程序,您可以将其安装在任何计算机或移动设备上以进行VoIP呼叫。您可以随时通过在线仪表板进行更改和添加功能。如果您的员工知道如何使用计算机,那么他们已经准备就绪!

原因三:他们让您保持联系

· 始终在线,始终可用

VoIP电话系统需要Internet以及强大的电源才能保持正常运行。如果您输了一个或另一个,该怎么办?SparkleComm可以将所有呼叫自动转接到世界各地的固定电话或移动电话号码。使用VoIP,您将再也不会错过任何电话!

VoIP电话系统旨在为您的业务提供弹性。无论发生什么情况,您都可以放心手机不会发生故障。无论是自然灾害还是其他紧急情况,您的客户每次都能与您联系。

· 他们与您的业务一起成长

VoIP供应商提供两种类型的计划。您可以购买捆绑包,其中包括一定数量的分钟。但是,如果您的公司对于最小的捆绑包来说还不够大怎么办?为什么要为不使用的分钟付费?

这就是为什么您有“随用随付”计划的原因。锡罐上的字眼正好如此-您只需为使用的分钟数付费。不多一分钱,不少一分钱!

这意味着您不必为今天的准备而担心今天花更多的钱。无论您的业务增长有多快,您的电话系统都将保持运转。如果您的业务是季节性的,那么您将从VoIP电话系统中受益更多。