5个迹象表明您已准备好进行商务VoIP(四)

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SparkleComm VoIP电话服务提供了这种灵活性。员工只需拔下办公室电话并将其带回家即可。现在,他们可以接听来电,并通过呼叫者ID上显示的工作号码与客户联系。客户服务或技术支持代理可以在家工作。销售团队,人事部门以及几乎所有工作仅需要计算机和电话的人也可以。

流动性和灵活性对于现代业务至关重要。您再也无法依靠旧技术来跟上竞争。企业需要相互集成的企业系统。您需要具有将数据从一个系统尽快移至另一个系统的能力。您可以在VoIP电话系统中找到所有这些品质以及更多品质。如果移动性对您的公司很重要,那么切换到SparkleComm VoIP是正确的选择。

5.您正在为企业创建灾难恢复计划

COVID-19危机凸显了企业制定灾难恢复计划的迫切需求。大流行只是繁荣的组织所可能遭受的众多灾难之一。从火灾和风暴到服务器故障和犯罪黑客攻击,很多事情都可能立即发生。为了应对这些事件,您需要一个清晰简洁的计划来反弹。

不幸的是,许多企业仍然没有全面的恢复计划。当发生危机时,他们没有做好准备。因此,如果您已经开始为自己的业务着手工作,那么您可能已经意识到需要制定可靠的沟通计划作为其中的一部分。如果您在需要时无法与员工沟通,则没有计划可言。

每个企业都需要一个可靠的电话系统,以便在灾难发生之前,之中和之后进行有效的通信。这是与所有人保持联系的最快,最简单的方法。您还需要一个可以帮助您尽快恢复工作的系统。SparkleComm VoIP电话系统允许员工在家中工作,即使办公室不通也是如此。它使您可以继续处理客户电话并提供服务。

制定灾难恢复计划通常会使人们需要比您当前更好的电话系统。但是,如果您熟悉上述任何迹象,那么现在是升级的最佳时机。那么,为什么不免费试用并转向SparkleComm VoIP

5个迹象表明您已准备好进行商务VoIP(三)

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3.您准备好扩展和发展您的业务

但是您的电话系统不是。听起来有点熟?您可能正在寻找开设新的分店,商店或办公室地点。也许您的业务已准备好扩展到新的州或国家。或者您想创建一个新产品,并期望通话次数成倍增加。在任何这些情况下,您都需要一个可以跟上的电话系统。

传统座机要求在办公室中的某个位置安装特定的基础结构。因此,在电话准备就绪之前,您的员工无法开始工作。如果您要在做出承诺之前测试新位置怎么办?或者,您想进行市场研究,看看一个新地区是否会盈利。这将是几乎不可能有一个固定电话,除非你准备花了很多钱,并可能失去它,如果有机会不工作了。

SparkleComm VoIP系统不需要物理线路。他们所需要的只是互联网连接和能够拨打电话的设备。该设备可以是手机,平板电脑,台式机或笔记本电脑。您的员工可以在家中,咖啡馆或什至是旧办公室开始工作,并使用该地区的新电话号码。您不必等待安装,专业技术人员或为它寻找预算。

借助云SparkleComm VoIP服务中的创新功能,您可以轻松地在各个位置之间转移呼叫。您可以将员工转移到新的分支机构,他们可以随身携带他们的电话号码。通过Web仪表板,添加新行,删除旧帐户以及管理数百个用户需要花费几分钟。

4.您的员工在家工作

在目前的大流行 正迫使企业适应工作在21世纪的现实。甚至在持续的危机发生之前,许多组织就意识到了远程工作的必要性。允许员工在家中或远程工作可以提高他们的生产力,并激励他们尽最大努力。它还确保公司可以从世界任何角落招聘人才。

但是当前的危机意味着所有企业都必须重新安排其工作方式。当每个人都在家工作时,如何使员工保持联系?您不能将传统的座机带回家,也不想让员工将其个人号码用于工作目的。

面向小型企业的视频会议服务

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借助视频会议技术,进行在线视频会议非常容易。您可以使用视频电话会议服务与客户,员工或合作伙伴进行交流,无论他们身在何处。对于小型企业,考虑到他们的预算紧张,他们希望寻找一种低成本甚至免费的视频会议软件。

在本文中,我们将根据参与者的数量挑选出  前五种免费的视频会议服务,以进行有效的在线会议,屏幕共享和团队协作。

SparkleComm统一通信视频会议服务提供商, 有视频会议、 房间数和网络研讨会可以满足任何业务的视频会议的所有需求。SparkleComm会议已成为第一个SaaS提供如此优质服务的全球解决方案提供商。SparkleComm统一通信具有丰富的功能,非常适合SEM和初创企业。主要功能:

●支持无限次的小组会议和周期性会议; ●高清视频和语音,确保您在会议中顺利,高效地进行交流; ●一对一的聊天和小组聊天,您可以随时提出问题; ●强大的屏幕共享,应用程序共享和内容共享,并支持Word文档,PowerPoint演示文稿,PDF,电影和高分辨率图像; ●一对一的视频通话或群组视频通话,以实现更好的沟通与协作; ●丰富的消息传递功能,例如:表情符号和情感,视频或语音消息传递,即时消息传递或发送文本; ●通过SparkleComm屏幕共享和发送任意大小的文件,照片和视频;

SparkleComm还以其具有成本效益的硬件解决方案而自豪,这些解决方案可被视为与多种VC软件兼容的开源平台,现在,您可以轻松灵活地扩展和升级会议室,既有功能强大的多合一设备,又有当前的VC软件!

如何进行视频会议面试的6个策略

无论您是准备与您的梦想中的公司面试的未来员工,还是可能找到理想职位候选人的老板,您都在面试过程中迈出了一大步。而且很可能会成为您再进行下一次视频会议面试的机会。

在争取高级人才的竞赛中-以及寻求理想的演出而不论地点如何的竞赛-视频会议已成为连接桥梁。一家使用人工智能实现任务自动化的专家公司,发现大约63%的组织在招聘过程中使用视频会议。与传统的招聘技术相比,双向视频采访可节省多达67%的必要差旅费用,因此,视频会议的普及程度也就不足为奇了。

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视频会议已经改变了候选人和雇主的面试过程。如何进行一个完美的视频会议面试,以下给出了6条策略。

  • 1.检查您的技术

您不希望因任何会干扰面试过程的技术故障而感到惊讶。因此,在安排SparkleComm会议之前,请检查并再次检查您的音频,视频和Internet连接是否良好。

  • 2.做一次测试

“模拟”面试可以减轻您的烦恼,因此可以找一个朋友来帮助您测试问题答案,掌握视频面试平台的功能并与照相机而不是计算机屏幕对话。

  • 3.设置气氛

一间光线充足的房间,中性的背景,以及一个安静的地方,访调员和被访者都可以听到对方的声音,并提供面试所需的专业环境。

  • 4.着装得体

您的着装方式可能会影响您的肢体语言和思维定势。因此,最好打扮得像是在欢迎应聘者进入您的办公室或亲自会见面试官。因此,即使没有人看到您,也请不要穿睡衣裤或拖鞋。

  • 5.消除干扰

您会在面试中回复一条短信吗?如何快速拨打您的配偶电话?像这样的中断不仅使面试流程停滞不前,而且完全是不专业的。通过与其他人交流SparkleComm视频会议面试与面对面面试相同,避免有事情打扰您。

  • 6.放轻松

参加视频会议面试可能具有挑战性。无论您是代表公司还是代表自己,都有很多事情要做。但花点时间呼吸并集中精力。

到目前为止,您已经做到了,现在是时候展示什么使您的公司成为令人赞叹的工作场所,或什么使您与其他候选人脱颖而出。

SparkleComm使您可以轻松地设置视频会议并邀请其他人加入,只需单击按钮即可。

如何让视频会议通话更加舒适

可以理解,视频会议通话会使某些人感到紧张。毕竟,在小组协作会话中启用视频可以使其他人直接看到您以及您在的背景环境。对于害羞的参与者,视频会议似乎是要克服的主要障碍,并且可能比电话或电子邮件讨论之类的方法更不受欢迎。但是,它却有很多好处。

视频会议的好处和挑战

近几年来,视频会议变得越来越流行。以前与视频质量和易用性相关的技术问题已基本消失,因为许多设备已变得不能够支持高清视频源。根据研究,使用视频会议的组织中有94%表示可以提高生产力。在不必要的会议上花费的每一分钟本可以花在一项更有价值的任务上。

这样有什么帮助?首先,它有效地要求视频会议中的每个人都专注于手头的任以减少分心,而不是在通话或团队聊天时尽可能地进行多任务处理。视频还非常适合演示和使用视觉辅助工具,例如在网络研讨会或演示中。最后,设置视频链接可以为远程工作者提供有用的上下文和清晰度,否则他们可能不会经常看到其他团队成员。

尽管如此,对每个人来说,上镜(这是进入视频会议所必需的)并不是一件容易的事,并且会使视频会议变得可怕。因此,让我们看一些在视频会议中变得更舒适的技巧。

  • 1.使用笔记使您的想法保持正确

参加SparkleComm视频会议时的不适感通常会使充满激情的参与者迷失思路。这是有道理的,因为他们可能主要是在考虑会议的压力和审查,其次才是正在讨论的内容。

通过书面或打字准备可以更轻松地解决此问题。在数字笔记应用程序中写下并在另一个窗口/应用程序中打开的便笺或评论和问题会有所帮助。它们提供了一个可靠的框架,用户可以在进行视频会议时在其中工作。

基本上,准备和使用笔记可帮助参与者避免尴尬的沉默以及因感觉自己无法参与对话而产生的不适感。

  • 2.在通话开始之前设置正确的环境

当您的脸出现在视频源上时,请注意照明以及背后的光线。选择一个带门的安静房间可能会有所帮助,因为它可以最大程度地减少噪音并为您提供更多控制。例如,您可以防止他人在您上摄像机时走在您后面或发出可能分散参与者注意力的声音。这是有关如何在远程工作时如何在任何地方更智能地工作的更多信息。

  • 3.使用静音

与电话会议一样,视频会议总是伴随着有害的背景噪音(例如,狗叫,孩子们玩耍,外面的交通等),这些噪音会干扰会议的进行。此外,使用视频还有屏幕分散注意力的额外风险。

这是视频会议解决方案中的静音派上用场的地方。现代视频会议使呼叫者可以使自己的音频静音,如果您是主持人,则也可以使其他参与者静音。静音可最大程度地减少噪音,这对于当前不讲话的参与者特别有用。

  • 4.与朋友或同事一起进行练习

人们最初在SparkleComm视频会议上可能会感到不适,这可以归因于对格式的简单不熟悉。不定期参加这些会议的人可能会担心参加会议,因为整个设置对他们来说似乎很吓人。

实践是解决这些问题的好方法:

首先,它使参与者熟悉界面和基础技术的工作方式,包括用于静音和暂停的呼叫中控件。

其次,它使他们习惯了在相机上的外观以及其他人在后台看到的内容。

第三,它使他们能够练习演说,并且对使用摄像头讲话的想法更加满意。

SparkleComm从始至终使视频会议体验尽可能简单直观。

5个迹象表明您已准备好进行商务VoIP(二)

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2.您的公司错过了太多电话

随着业务的增长和电话的增加,您可能会发现您的员工正在努力跟上。这不是他们的错,只是您当前的电话系统不具备处理它的能力。您的公司可能由于多个原因而错过电话,包括:

  • 客户因长时间等待而挂断电话。
  • 服务代理无法跟上呼叫,特别是在高峰时间或意外情况下。
  • 员工浪费太多时间为客户找到合适的人来解决他们的问题。
  • 没有人有时间检查语音邮件收件箱并跟进留下留言的客户。
  • 员工忙于处理诸如帐户状态或账单查询之类的简单问题,并且没有时间来处理更复杂的问题。

丢失电话 的后果对于任何企业而言都是可怕的。您可能会失去重要的合同或大客户。如果这种情况持续下去,即使是忠实的客户也可能会去其他地方。您非常忙于赶上昨天的工作,以致没有时间去探索新的机会或发展业务。如果这种情况每天在办公室中发生,那么该是时候了。

SparkleComm VoIP如何缓解这些问题?VoIP电话系统具有许多功能,可帮助用户管理大量呼叫。例如,您可以将自动话务员与简单的交互式语音响应(IVR)系统结合使用。该系统可以:

  • 欢迎来电者。
  • 向他们提供有关您的业务的基本信息,例如营业时间,路线,节假日等
  • 回答简单的查询,例如帐户状态,当前账单金额,包裹跟踪等等。
  • 如果查询对于系统来说太复杂了,请将他们定向到合适的员工。

IVR不是您拥有的唯一功能。还有其他诸如可视语音邮件,自动转录,呼叫队列等。您可以根据需要使用任意数量,以确保您的业务不会再错过任何一个呼叫。

5个迹象表明您已准备好进行商务VoIP(一)

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如果您拥有或经营一家企业,您可能已经听说过VoIP。有时,感觉就像其他所有人都从传统座机转移了一样。也许您认为将所有员工转移到新电话系统上太麻烦了。或者您想知道炒作是否真实。即使您确信升级的好处,您可能也不知道何时是最佳的升级时间。

如果您仍在辩论是否要转向商务VoIP,以下5个迹象表明您已准备就绪。

1.您的电话账单高昂或在增加

您的业务正在扩展,员工感到满意,利润也很高。但是,只要您能以某种方式减少天价账单。或者您的企业正处于艰难时期,您正在寻找削减成本的方法。您会注意到您的电话账单非常高,远远超出了您可以承受的范围。而且,这些年来,它们一直在缓慢增长。增长是如此缓慢,以至于您几乎没有注意。但是,您为电话服务支付的费用比以前要多得多。

如果您的企业面临类似的问题,那么该考虑考虑改用VoIP了。升级到新技术会不会更加昂贵?这是大多数人错的地方。SparkleComm VoIP电话服务入门快速,简单且便宜。在某些情况下,您甚至不需要信用卡!只需要下载一个软件,如果在客户端使用,只需要保证有网络即可。

切换到VoIP后,即使您每月的账单也将减少。许多企业发现升级后的账单减少了50%以上。这有两个原因-内部通话免费,而使用VoIP的国际通话费用要低得多。无论您的员工在哪里工作,拨打内部同事的电话都是免费的。SparkleComm VoIP电话服务是一种在不牺牲功能,质量或生产率的前提下削减成本的好方法。

出色的视频通讯服务

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如今,使会议栩栩如生的一种方法是使用视频会议服务。这样,所有参与者都可以查看和交互分享演示,甚至更多,无论他们在地球上的什么位置。好了,有很多出色的软件可以帮助您完成出色的视频会议任务,但是在这里,我们将介绍一种视频通信服务,它们比其他产品更为出色。

SparkleComm云会议

SparkleComm云会议是新时代的视频通信服务之一,它允许企业和个人安全地传递信息,同时通过高质量的视频会议来改变工作流程。实际上,SparkleComm具有一些非常出色的功能:

●高清视频和音频

SparkleComm提供最好的视讯通讯具有高清视频功能的解决方案,即使在最弱的照明区域也可以使用。更酷的是,您可以通过SparkleComm麦克风扬声器享受水晶般清晰的音频,这意味着通信是非常无缝的。

●创新的白板

您还可以享受这个真正独特的功能,您可以用铅笔或荧光笔书写,绘制或塑造您的想法,以清楚地表达您的观点。

●内容共享和跨平台消息传递

SparkleComm可以作为参与者可以使用的视频通信工具之一 共享屏幕与其他参与者实时互动。您还可以发送即时公共和私人消息。

邀请更多人通过电子邮件,即时消息或会议ID加入

视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者),也可以从Web端发起;视频会议控制支持一键发起功能,系统同时并行发起呼叫,无需参与者逐个呼叫;视频会议中可以动态调整成员,包括:视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等;

●群组或私人聊天

计划开始会议时,您可以选择私人聊天或群聊。您还可以管理参与者,甚至可以静音和取消静音。

●记录您的会议

会议支持后台录音与录像,后台录音可以全程混合录音与录像,即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。支持分参与者分时分别录音与录像,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音与录像均采用加密存储在后台,非授权情况下参与者无法导出转发。

●安全性

SparkleComm为您提供了出色的安全措施,可让您进行会议而不必担心恶意人员窃听您的对话。

●浏览器支持

您可以从任何浏览器,设备或系统加入,甚至只需接听电话即可加入。您可以与其他参与者交谈的地方没有限制。

如何选择视频会议设备(二)

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•基于会议室的会议

如今,由于建立了许多服务提供商,视频会议设备成本变得非常具有竞争力。研究每种视频会议硬件成本,以了解如何加快您的业务流程,这一点很重要。如果您要开展业务,那么视频会议设备成本可能是您首先应该调查的一件事。尝试比较成本/价值。以及它如何也有助于降低一般成本。对于企业而言,视频会议的好处 包括降低差旅成本(尤其是对员工进行培训),以及由于团队成员之间加强了沟通而缩短了项目工期。

专家推荐 SparkleComm视频会议设备对于初学者,以及想要可靠的虚拟会议体验的企业。与其他产品相比(尤其是视频会议设备的价格),他们的产品将价格可承受性与高质量服务结合在一起。

借助SparkleComm,可以提供专业且易于使用的视频会议服务。比较价格范围后,价格明显低于Polycom视频会议设备价格。视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者),也可以从Web端发起;视频会议控制支持一键发起功能,系统同时并行发起呼叫,无需参与者逐个呼叫。

会议支持后台录音与录像,后台录音可以全程混合录音与录像,即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。

支持分参与者分时分别录音与录像,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音与录像均采用加密存储在后台,非授权情况下参与者无法导出转发。

结论

哪种视频会议设备可以支持最灵活的有效通信方式,并提供最实惠的视频会议系统价格?我认为您在阅读本文后会更好地知道如何选择。

如何选择视频会议设备(一)

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视频会议设备有助于远程传输全动态视频图像和高清音频。虽然居住在不同位置的两个或多个人之间的实时,视觉连接和通信绝对应依赖于视频会议设备的使用。

实际上,在视频会议解决方案方面,无论是中小企业还是大型公司,视频会议设备的价格都是需要考虑的关键因素。其次就是我们该如何选择一个合适的视频会议工具,接下来就介绍几种常见的视频会议

视频会议的方式

所有视频会议解决方案的通信级别都不同。它们的规格和价格各不相同。因此,在订阅这种技术之前,建议先比较其功能和视频会议系统的价格。

•桌面视频会议

最常见的类型是桌面视频会议。用于桌面视频会议的预付费计划软件服务的价格通常在每月几百块钱,这是视频会议设备的平均成本,具体取决于参加者的数量。像SparkleComm这样的一些软件公司也提供免费试用。并且他支持在各种设备上随时进行视频会议。如果您想与更多的人在会议室中进行更智能的视频会议/网络研讨会体验,则可能需要选择购买他的产品,但是SparkleComm是合适的低成本视频会议设备。

•网真

智真是另一种远程通信技术。研究电话会议设备评论并查看最终用户对服务的感觉非常重要,以便更好地确定视频会议设备的价格。从那里,权衡一下您的选择。这是三个例子。

对于网真,像Polycom视频会议设备这样的工具可能要花费100,000元,这绝对不是便宜的视频会议设备。您的订阅费用取决于您的业务规模和需求。 

与Polycom视频会议设备成本相比,SparkleComm视频会议设备价格具有竞争力。但是,要精确匹配房间大小的选择可能会更加困难和复杂。

还采用了网真技术,但它仅支持一个支架来支撑您的设备。这意味着您需要花时间来准备整个视频会议系统。为什么不节省额外的成本,而是选择包括使用虚拟现实技术的多合一设备,该技术可以使人看起来就像人都在同一个位置?