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任何对升级到新技术感兴趣的人面临的最大问题是：对我来说有什么用？或者换句话说，我的投资是什么？当技术是新的并且未经测试时，其好处和成本可能非常不明确。然而，即使VoIP已经存在了十年的大部分时间，但很多人仍然很好奇并且问“VoIP能为我做什么？”

从早期开始，VoIP部署就已经走了很长一段路，因为它们被认为只是一个技术精湛的人的实验或玩具。虽然使用VoIP的主要原因是为了打出更便宜的电话，但今天消费者和企业都有很多其他好处。

无论您是寻求固定电话更换的个人还是有兴趣使用高级电话功能的大型公司，SparkleComm的VoIP都能满足您的需求。

SparkleComm统一通信的VoIP技术已经成熟到可以满足许多要求的程度，无论是小型本地企业还是在线网站。该技术具有可扩展性和灵活性，这意味着它可以同样适用于一个人或1000个人。正在寻找简单的呼叫和消息功能的人可以像想要数字传真和ERP集成的企业一样受益。

让我们来看看VoIP如何在不同情况下使人们和企业受益。

个人消费者

对于希望用VoIP取代固定电话的家庭，服务提供商提供各种订阅计划。像SparkleComm这样的供应商提供了一个应用软件程序，不论你在何时何地都可以拨打VoIP电话呼叫你想要联系的那个人。

VoIP计划通常比运营商的同等计划便宜，特别是因为大多数计划将互联网和电视与固定电话捆绑在一起。在无线宽带的情况下，人们可以同时与多人进行视频通话。

自由职业者

VoIP也可以帮助自由职业者。随着知识经济的发展，越来越多的人开始从事自由职业，而不是常规的朝九晚五的工作时间。自由职业人员通常无法负担企业级设备或服务，但与此同时，消费者计划无法满足他们的要求。VoIP非常适合这种情况，许多供应商提供的计划只针对只有一个或几个员工的小型企业的需求。

像SparkleComm这样的服务包括适合一两个人的商业级计划。您可以使用相同的号码从多个设备拨打电话，并根据特定规则将其转发到特定号码。

语音邮件到电子邮件功能和自动假期响应等功能也可以较低的价格包含在内。它允许您向客户展示专业形象，并有效地与其他企业竞争。

作为一种有用的工具，视频会议已被广泛应用于许多领域，教育也不例外。教育资源在全球范围内分布不均，也一直是教育机构的大问题。

SparkleComm的视频会议可以更好地解决这些难题。以下是教育机构视频会议的四大优势，包括学校和大学，以及培训机构等。

1.视频会议可以增强日常管理和生产力。

视频会议在教育中的第一个优势是：SparkleComm会议解决方案可以用作有效的办公工具。例如，教育机构可以举办虚拟视频会议，以便与其他教师或员工讨论问题或分享想法，无论他们身在何处。

他们还可以与子校区的校长，领导和教师进行协作沟通。通过进行虚拟的面对面视频会议，他们可以节省大量时间用于过去的会议安排和安排，从而提高生产率。

2.学校可以邀请专家远程进行讲座。

丰富课程一直是学校领导和教师关注的问题。邀请行业专家为学生讲课是一个好方法。通过采用SparkleComm统一通信平台等卓越的视频会议解决方案，您可以轻松邀请专家开始远程讲座，然后将其呈现给学生。

SparkleComm会议现在允许多名参与者同时参加视频会议，并且它还具有强大的功能。例如，您可以为那些迟到或想要重新获得遗漏信息的人录制整个会议过程。

3.培训机构可以使用视频会议进行在线培训。

对于大多数培训机构，他们的学生或学员可能来自不同的城市或至少来自一个城市的不同地方。在这种情况下，培训机构可以为他们提供虚拟的在线视频会议。

一方面，学员不必急于参加培训，这节省了他们旅行的时间和金钱。另一方面，培训机构也可以节省大量租用大型培训室的费用。

4.视频会议使全世界的教育资源共享成为可能。

学生可以和教育专家同时参加教育视频会议。众所周知，印度尼西亚是一个发展中国家，其航空航天技术在全球市场中处于领先地位。

但是，与美国国家航空航天局（NASA）相比，它可能仍然没有足够的资源。通过SparkleComm的教育视频会议，美国知识渊博的技术人员，专家和教育工作者可以向印度尼西亚甚至世界各地的学生分享一些关键信息或他们自己的经验。

视频会议在教育领域发挥着重要作用，前面提到的只是教育机构视频会议的一些好处和优势。随着技术的发展，教育视频会议的更多好处和优势将在不久的将来出现。

今天的学校面临着越来越多的挑战，我们需要利用可以利用的每一项技术来提供帮助。在08年经济衰退之后，几乎有60％的州为每名学生提供的资金减少。

与此同时，美国正面临教师短缺，没有任何停止的迹象。 1975年，超过五分之一的大学生主修教育，高于其他任何专业。然而，根据Zippia编制的美国人口普查局统计数据，到2015年，这个数字缩减到不到十分之一。

正如雅各布帕西为纽约邮报所写的那样，根据教育部的数据，全国公立学校没有足够的教师。仅48个州和哥伦比亚特区就缺少数学教师。据报道，特殊教育，科学和外语也存在类似的短缺。

将视频会议纳入K-12教育可以产生很大的不同，特别是在该国难以带入专业教师的地区。在过去三十年中，学生与教师的比例增加了30％，学校正在寻求扩大他们所拥有教师的范围，并找到让他人参与的新方法，无论他们身在何处。

由此可见，视频会议可以给学生带来极大的裨益。在国内，有着类似于SparkleComm视频会议的服务提供商，可以解决这类需求。

1.更多一对一的互动

SparkleComm视频会议可以帮助改善师生关系的主要方式之一是让学生和教师能够一对一联系。屏幕共享和实时聊天等工具意味着教师可以提供更多个性化的时间来帮助学生，无论他们身在何处。也无论是在下雪天，还是身患严重的疾病以至于不能到教室上课的情况。

这需要在教师工作量方面取得平衡，但每学期一两个机会让学生和教师作为个人联系可以大大改善学习成果。 2018年的学生已经生活在一个他们可以在Twitch或YouTube上收听他们感兴趣的内容的世界，所以上网上课更是一样。

2.赶上错过的时间

随着课堂技术的发展，存储和视频捕捉能力一直在提高，因此教师们比以往任何时候都更容易录制课程。如果你错过了某门课或者只是想复习考试，那么发布这些内容将会是一个相对简单的过程。有了SparkleComm这样的工具和像网络摄像头这样简单的东西，你就可以学习到一节课的大部分内容，并相对容易地可以追赶老师的脚步。

VoIP产业的未来——移动

从2007年推出iPhone开始，移动领域在过去十年中发生了巨大变化。现在大多数人依靠他们的手机和大数据而不是传统的固定电话。移动VoIP应用程序允许用户通过其数据连接拨打电话，而不是使用传统的固定电话发送。此外，VoIP电话不仅变得非常便宜，而且比以往任何时候都快得多。

在企业环境中，移动VoIP应用程序也在为远程办公和员工的家庭机会工作方面发挥着重要作用。移动设备是任何企业组合的重要组成部分，尤其是涉及高管或员工需要经常出差的时候。无论是电脑还是工作发布的手机，移动都将留在企业VoIP中。

VoIP和WebRTC

当SparkleComm的VoIP电话引入市场的时候，没有人能想象WebRTC对技术领域的影响。它现在是VoIP行业技术的未来。现在大多数主流浏览器都支持协议或可以执行这个操作。许多人仍不确定WebRTC是否会成为VoIP的竞争对手或合作伙伴。最有可能的是，WebRTC可以解决企业将语音呼叫扩展到VoIP传统上一直困扰的问题。许多公司已经开始展示SparkleComm VoIP的实际应用，例如从网站即时呼叫或为客户提供实时视频会议支持。

监管与安全

许多国家仍然不确定如何去管理VoIP，它应该与PSTN相提并论，还是更类似于互联网？国家甚至国际机构很快将决定如何应对VoIP行业的未来。企业和消费者的其他问题包括隐私和安全。然而，这些区域变得更加模糊起来，甚至都很少有人知道要问的正确问题，更不用说开始寻找答案了。在像VoIP这样快速发展的行业中，唯一可以肯定的是，总有一些新的东西即将出现。

从一个不起眼的技术开始，VoIP已经走过了漫长的道路，只有技术爱好者和企业工作者才会对他感兴趣。最初作为90年代的实验技术，现在已成为许多国家和行业中语音呼叫的事实上的标准。

消费者和企业VoIP一直在以传统的PSTN电话费用为代价稳步增长。事实上，即使许多人不知道VoIP电话或通过运营商做广告了解过，但是美国的大多数电话网络已经依赖于VoIP电话。

最初的VoIP缺乏任何通用标准或专业的技术，大多数人只能在同一网络上呼叫他们的朋友。在SIP出现之前，人们无法以有意义的方式进行互相操作。现在，大多数消费者在使用SparkleComm的VoIP电话时不必考虑任何的技术问题，因为SparkleComm统一通信平台是目前市场上最好的软件之一。

在过去的五年中，几乎每个工业化国家的VoIP行业都在以惊人地速度发展。为了满足企业和消费者不断增长的需求，可用供应商的数量也在稳步增长。有些国家甚至讨论PSTN网络的截止日期，以便运营商可以专注于VoIP的未来。

既然我们知道目前的VoIP是处于一个什么样的阶段，我们可以预测VoIP在未来会向哪一个方向发展和扩展。与往常一样，预测未来在技术方面仍然是一个艰难的要求，因为有太多的变量需要考虑。但是，我们可以从近年来的趋势和市场研究中对未来情景进行深度了解和研究。

VoIP将成为事实标准

对于普通人来说，这可能已成定局，更不用说专家和行业分析师了。尽管很难预测确切的年份，但SparkleComm的VoIP肯定会在未来几十年内取代PSTN作为语音呼叫的唯一网络。与北美和欧洲相比，亚洲和非洲可能需要更长的时间，但它仍将会有实现的那一天。对于运营商而言，继续维持两个网络实在是太昂贵了。

然而，在此之前，为了支持VoIP，底层基础设施必须达到一个稳定并且迅速发展的地步。即使在今天，一些功能，如紧急呼叫在VoIP网络上推出，美国仍有许多地区由于人们无法使用高速互联网或没有足够的能力处理语音呼叫。这意味着在某些领域（如紧急情况或灾难管理），VoIP还不能被视为与PSTN一样成熟。

3）创建适合您特定业务的UC策略

最终，那些决定你的统一沟通策略成败的人已经在你的身边围绕，那就是你的团队。实施SparkleComm UC设置可以为你的小企业带来巨大的生产力收益，但在此之前，请考虑一下你的核心员工。

什么角色对保持您的业务快速有效地运行是绝对基础的？他们依赖什么工具，以及围绕这些工具的工作流是什么?

这些可能不仅仅是假设。找出你的团队中有哪些人，并和他们一起做一些跟踪调查。这里的目标是观察他们最常使用什么工具以及如何使用它们，而不是对工作表现给出反馈。

对你要找的东西保持忽略，并设法让它看起来不那么正式。使用这些信息来生成适用于SMB的SparkleComm UC设置的规范，然后从需要保持生产效率的关键参与者那里征求反馈。

4)花时间学习和培训

当您实现统一的通信平台时，可能会出现一个常见的问题，那就是没有为调整期做计划。对于任何简化旧流程的新技术，您都需要为您的员工安排培训时间，并知道他们需要一些时间才能完全跟上进度。

您很容易认为不需要在这上面花费太多时间，因为平台最终会使事情变得更快。任何好的技术推广的关键是要明白：任何预先投入的时间或精力都将通过更好的流程、更少的非强制性错误和更快乐的员工在未来获得回报。

5)专注于你现在能做什么

对于大大小小的企业来说，统一的通信是必不可少的。可以尝试试用SparkleComm统一通信。更重要的是，对于小型企业和中小型企业，您需要开发一个定制的策略，以确保它满足您企业的特定需求。

与团队中的重要成员交谈并向他们学习，以确定最重要的规范。一旦你建立了新的UC系统，投入时间和精力帮助你的员工并充分利用统一通信的潜力。

• 通过云来路由消息和通信，以增强您的恢复能力并巩固您的信息。
• 跟踪您的主要团队成员，了解他们所依赖的通信工具。
• 根据所学内容为UC系统构建规范。
• 一定要留出时间进行适当的培训。

近年来，视频会议越来越受欢迎，此时，它已成为许多企业专业工作环境的一部分。视频会议在与各个办公室分支机构进行通信时或当您的员工远程工作时表现得非常出色，并且可以在大范围内保持大型公司的员工互相联系，在必要的时候可以创造业务奇迹。

如果您对引入视频会议系统感兴趣或准备在视频会议系统中进行升级，那么了解基于软件的视频会议是否可行的方法可能会非常棘手。根据您的需求，在做出适合您和您的团队的明智决策之前，我们可以了解一下视频会议在哪种设置中进行。

基于Web的视频会议

基于Web的视频会议很容易。它是通过下载应用程序完成的，经过简单的设置，它几乎可以立即使用。人们唯一需要的是一个带有相机的设备，例如笔记本电脑，手机或平板电脑。如果您或您的员工总是在出差中，那么久非常适合这种视频会议，但根据您的需求，它可能会在没有网络的情况下出现问题。

只有在任何时候都有强大而稳定的互联网连接时，它们才能正常运行。它们使用大量宽带，并且在维护方面没有客户支持。

基于房间的视频会议

基于房间的视频会议则需要更多设置，但如果您从一致的位置主持视频会议，则是更好的选择。它们已设置并由连接到计算机的硬件组成，并且在您决定移动它之前保持不变。它们使用更少的宽带，提供支持和维护服务，并且不需要任何其他软件。

根据您的需求，它们可能不足之处是它们根本不是便携式解决方案，并且在其使用寿命期间可能需要一些维修或维护。

因此，如果基于房间的视频会议更符合您的风格，那么硬件将是您想要的方式。视频会议硬件提供更广泛的功能，包括视频编辑和实时流媒体，它们允许大量的摄像机控制，因此您可以相应地进行调整，并且可以轻松地集成到您的工作场所或家庭系统的其他部分。

基于SparkleComm的视频会议

在此，有一种集基于Web的视频会议和基于房间的视频会议于一体的SparkleComm视频会议软件是您工作中的最好选择。SparkleComm优质高效的音视频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。

视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起。在会议期间，可以实现屏幕共享、文档共享的功能。无论在什么地方工作，公司都会通过这个软件与员工保持联系。

在现代SMB环境中，我们使用许多不同形式的通信来进行有效的协作。根据您在任何特定时间的通信需求，对话可在通道之间无缝衔接。问题往往是关键信息分散在许多位置，因此跟踪某些内容或保持一切有条理会更加耗时。

为了满足组织通信流的新要求，您的小型企业需要制定统一通信战略。SparkleComm UC可以帮助您掌握在工作依赖的所有不同渠道。通过将其他地方的内容统一放在一个地方，无论您身在何处，无论您做什么，您都可以管理您的通信，所以统一通信策略对您的SMB都至关重要。

1）什么是统一通信？

统一通信是将我们用来完成工作的所有渠道，流水线化到一个集中工作流的一种方式。无论消息是如何发送的，无论发送的内容是文本、语音邮件、电子邮件，最终都会出现在您的UC平台上。

这个想法简单但有很强的意义。当您在最需要时，您不会突然无法找到关键的信息。您仍然可以使用多个渠道执行不同的任务，以确保所有通信都位于一个易于搜索的位置。

2）优化通信路由

SparkleComm UC还扩展到您的通信最初是如何路由的。一般来说，在低保真度的通信设置中，来电和短信要么通过您公司的固定电话，要么通过您的手机。电子邮件、即时通讯应用程序和任何你正在使用的网络聊天应用程序都会通过你的互联网连接。最后，您拥有的任何内部聊天或留言板都将在您的内部网上运行。

像这样分割通信意味着您需要依赖许多重叠的系统来访问通信。例如，如果您的办公室发生故障，您可能无法访问在您的网络上承载的任何内容。如果电话线路有问题，在服务恢复之前，您将无法拨打公司的支持线路。

SparkleComm 统一通信通过云路由所有内容，为您提供了在任何情况下继续完成工作所需的弹性和灵活性。通过云路由，您可以确保无论您身在何处，无论发生了什么，都可以访问关键的通信线路。

此外，当你忙碌时，别人比以往任何时候都更容易与你取得联系。不管他们打什么号码，所有的信息都可以通过你的手机，让一切都变得简单和顺畅。

以下是将音频控制作为电话会议主持人的一些建议：

如果您正在使用VoIP，请测试您自己的麦克风和扬声器，如果不是，则在开始电话会议之前测试手机。确保音量处于适当的水平。

从安静的区域拨打电话，尽可能减少背景噪音。如果可以，请使用耳机以减少干扰声音。

如果您使用手机或智能手机拨打电话，请确保在开始之前有足够的电池电量和强大的信号条。

如果可以帮助，请不要使用免提电话。扬声器电话常常会产生扭曲的声音。

切勿将线路置于保持状态，否则您公司的待机音乐可能会进入会议。

当你开始说话时识别自己，以便其他参与者知道谁在说话。

提前联系您的参与者并请求他们的帮助，同时遵守这些建议。

随着Web会议变得越来越普遍，音频控制只是托管公司捆绑在一起的软件和服务的一个组成部分。会议主持人不仅可以通过使用SparkleComm桌面调整音频控件，还可以看到屏幕显示，允许控制声音以及白板，应用程序和浏览器共享等多种功能。

随着技术的进步，音频控制变得越来越复杂。来自loogear或其他托管公司的会议解决方案可以包括一个音频向导，以帮助参与者和主持人调整他们的音频设备设置，以获得最佳的VoIP会议声音。loogear的SparkleComm会议解决方案为每个新用户自动启动其音频调节向导。该向导可帮助用户设置耳机或扬声器音量控制，并测试和调整连接到计算机声卡或USB端口的麦克风的电平。跟踪每个参与者的声音信息，以便主持人知道参与者的音频设备的理想设置以供将来的会议使用。

鉴于音频和Web会议提供的便利性，支持它们的技术必将推进。

以下是音频控制一些可用的功能：

在会议期间拨打新参与者。主持人可以致电过去的与会者或主题专家，私下与他们交谈，然后将他们添加到会议中。

设置或停用进入和退出通知。预先选择的铃声或其他音调将宣告参与者的到达或离开。

将参与者的线路静音或取消静音。

将所有会议线路静音或取消静音。

提高或降低个人参与者的数量。

断开与会者与会议的连接。

锁定或解锁会议。通过在所有参与者出席后锁定会议，您可以提供更高的安全性。

会议继续，允许会议在主持人挂断后继续。

自动点名。参与者在拨入时记录他们的姓名。然后他们的名字在他们进入和退出会议时播放。

录制会议，以便那些不在场的人可以在以后听到。

只能打开或关闭，允许一些参与者听到但不积极参加会议。

私人谈话允许几个参与者进入私人“迷你会议”，然后重新加入该组。

运营商联系人召集托管公司运营商协助主持人。

劳格科技的SparkleComm电话会议系统不仅拥有上述所有功能，还因其会议所有通讯均会加密传输，更能保证会议的安全性。

我们已经看到音频控件可以帮助您的会议顺利运行，但是如果您没有它们会怎么样？接下来让我们看看你能做些什么。 音频控制受限时该怎么办

如果您不与托管公司合作并且音频会议控制有限，您仍然可以采取措施使每个电话会议取得圆满成功。无论您或任何参与者是否使用VoIP网络，这都适用。