PBX与托管VoIP(一)

在过去的十年中,像SparkleComm VoIP这样基于Internet的电话服务变得非常流行。企业意识到,使用托管的PBX VoIP电话系统作为传统的本地PBX(私人分支交换)的替代方案,可以节省大量资金。

这两个电话系统具有许多相同的特性,但重要的是要理解,即使具有所有相似之处,也存在一些惊人的差异。在本文中,我们将探讨一些主要差异,并提供一些您可能尚未考虑的选项。

  • 系统成本

两者之间的第一个区别与前期成本有关。本地PBX可能会花费数千美元的资本成本,因为您必须购买硬件,软件,许可证,维护合同等。

另一方面,托管VoIP电话系统驻留在云中,并由托管提供商处理。因此,唯一的前期成本就是您需要的IP电话

在持续成本方面,像SparkleComm这样的VoIP比传统PBX便宜得多。这是因为您的呼叫是通过Internet而不是通过公共交换电话网(PSTN)发送的。

互联网没有像PSTN那样受到严格的监管和征税,因此可以节省长途电话费用。实际上,当您注册像SparkleComm这样的VoIP计划时,该VoIP计划中通常会内置无限的长途电话。

附带说明一下,这很少是无限的,通常在服务条款中有“合理使用”的限制,但通常每月超过2000分钟。通过像SparkleComm这样的VoIP计划,我们看到每月节省的费用高达80%。

  • 安装

比较传统的PBX和像SparkleComm这样的VoIP时,安装要求差异很大。PBX位于现场,涉及硬件和软件的安装。它还必须连接到公司中的所有模拟电话线和PSTN。这些是硬连线的,而不是便携式的。必须对使用PBX的团队进行培训,并且将有昂贵的升级和维护合同。

另一方面,托管VoIP服务很容易设置,因为路由硬件和软件位于提供商数据中心的云中,它是一种数字技术,使用Internet进行路由,因此整个服务都可以位于云中。

托管VoIP服务的一大优势是可以通过安全的Web门户进行自我管理,从而使添加扩展,设置功能等操作非常简单。

此外,由于该VoIP系统是数字系统并使用标准的Internet连接,因此具有很高的可移植性。移动电话就像拔下插头并将其携带到另一个位置一样简单,而无需重新布线。

本地系统要复杂得多,这就是设置范围更广的原因。但是,一些较大的公司更愿意对自己的通信

您做好视频会议的前期准备了吗?

视频会议与常规会议完全相同,但是是在线的。在过去的十年中,随着技术的发展,视频会议已变得非常流行,尤其是随着越来越多的人选择在家办公或创办自己的企业的情况下。

要成功举办视频会议并确保您的小组在视频会议中有效地进行交流,您需要记住一些事项并将其落实到会议中。一旦采用了诸如SparkleComm这样的专业的统一通信平台,请按照以下步骤操作,以确保视频会议顺利进行并带来理想的结果。

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1.做好准备

不管您是进行商务会议的原因是什么,请确保您准备好了所有必要的东西,可以直接向您的同事或潜在客户展示,并按照展示的顺序进行,以免您在时间到来时感到困惑。写下一些提示卡,以防万一您陷入对话中的任何时刻。准备电子表格。考虑一下如何使每个人都参与其中。

2.穿出自己想要的样子

所有公司都不一样,所有会议也一样。如果您想被视为一个成功的商人,则穿着正确的着装。男式西装和领带,女式西装/礼服。如果您将自己的头发摆在宽松的顶部的摄像机上,到处都是头发,那么您就不会像专业人士那样来回去,如果电话是要达成某种协议,那么您可能不会穿着不好。

3.保持背景整洁

尝试将自己放置在背景中没有任何物品的地方或会分散您谈话对象注意力的地方。您希望重点放在您身上。如果可能,请尝试将相机放置在办公室或类似办公室的空间中。另外,请确保在后台关闭任何电视或收音机,并暂时将狗/猫放在外面。

4.提前练习

经过前一天晚上在镜子中想要谈论的话题,坐下后坐,您跌倒了吗?肢体语言在人们如何将您当成一个人和一个潜在的同事中起着重要的作用。记住也要注意自己的谈话方式。您将需要清晰而自信地说话。

5.微笑

看到一个面带微笑的人在一个看起来甚至不想在那的人,这不仅会更好,而且微笑会表明您是一个开放的人并且易于与他人合作。它还将表明您喜欢自己的工作,这意味着与客户合作时会尽力而为。

6.提出问题

让您的听众参与其中,让他们分享他们的想法,并作为一个小组共同努力,创建您想要的内容。

7.回答问题

这是您在会议之前也应该考虑的问题,对于某些问题您的答案将是什么,因此,当确实遇到您时,您已经准备好回答。回答人们的问题也表明您在工作领域知识渊博,并且会与潜在客户建立信任。

8.制定大纲和行动计划

视频会议开始时,说明会议的目的,并解释原因。然后,最后,您都可以参考它并创建一个行动计划。

如果执行这些步骤,则应该能够通过主持SparkleComm视频会议来实现您打算要做的事情。您主持和参加的视频会议越多,召开一次视频会议就越容易,它将成为第二自然,您会发现不必担心。

请记住,如果您准备好了,那么整个会议将更加顺利进行。另外,对您的工作充满信心!

VoIP可以成为您通往统一通信系统的网关

明年,对于互联网协议电话系统而言,将是重要的一年,因为许多企业将其用于5G无线,人工智能和其他新兴技术。

在起草统一通信(UC)策略时,这可能是您的企业重新考虑VoIP的好时机。VoIP始于整合公司的语音,视频,数据和其他通信技术的有效策略。

VoIP的吸引力之一是客户服务呼叫中心可以在日常操作中轻松利用它。此外,VoIP对于那些也采用AI技术来自动筛选呼叫,应答查询和管理数据的中心来说是理想的选择。

但是首先,您必须确信VoIP将支持您公司的运营需求。这可能意味着在将其用于客户服务功能之前,应将其与旧式PBX系统并行运行。许多企业希望在竞争中脱颖而出,现在正在进行VoIP试用。

VoIP对企业的好处

VoIP可以帮助您的企业利用典型UC策略中的许多工具和功能。可以为呼叫中心和其他面向客户的功能提供新功能,以实现更多数据存储,呼叫监控和协助-并释放通常使用电话的入门级人员-集中精力于该中心中更具生产力的任务或转移到其他工作。

基于云的电话服务将使您的员工可以在SparkleComm等广泛可用的平台中更多地利用最新的创新。今年,随着SparkleComm应用程序的使用,我们将看到对VoIP的更多重视。

在行业的其他地方,使用这些UC平台的大型公司已经在其组织中部署VoIP,但是如果您是成长性很高的中小企业,并希望利用这些技术,那么VoIP将成为2020年发展策略的关键部分。

但是,在整个企业中添加VoIP之前,您需要确保自己遵守适用于使用该技术的地方和联邦法规。

法律义务

遵守法律责任在于您的公司。因此,确保所有VoIP线路都符合所有联邦要求非常重要。

随着像SparkleComm这样的技术的正在发展,想要利统一通信平台的企业必须部署必要的VoIP构建模块。

什么是统一通信(五)

8x8:

8x8是VoIP市场上评价最高的公司之一,其服务范围广泛,从SMB到大型企业。在信息技术研究公司Gartner的推崇下,他们的UCaaS解决方案被认为是业界领先的解决方案。您不会找到一个直接的价格,但是可以联系他们以获取报价,作为使您开始运营的第一步。

环中心:

作为在行业中拥有十多年历史的备受推崇的公司,他们的客户群可以说明一切。自公司成立以来,除了提供旗舰托管PBX服务外,他们还扩展了提供多种托管UC解决方案的能力。可以根据需要量身定制这些服务以满足个人要求。

Nextiva:

Nextiva为超过90,000家公司的用户群提供统一通信服务,并继续发展其服务产品,其中包括令人印象深刻的功能列表,例如语音,视频,传真,IM,状态,会议,插件和移动性。

Mitel:

Mitel是网络硬件的领导者之一,已经发展成为提供托管解决方案的公司。尽管专注于为企业提供服务,但他们提供的产品和服务适合任何行业的各种规模的企业。您可以根据使用范围修改可用的服务,以适应不同的需求。

SparkleComm

劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

  • 结论

顾名思义,类似SparkleComm统一通信的思想是将所有业务通信“统一”到一个集成解决方案中。直到最近采用基于云的解决方案,UC才被视为许多中小型企业的昂贵投资。

UCaaS的引入改变了所有这一切,从而使任何规模的企业都可以以较低的每月费用(通常根据用户数量)享受UC的好处。UCaaS已成为采用UC的主要因素,并且是未来3-5年良好的增长预测。

即使前途一片光明,统一通信服务提供商也不能坐拥桂冠。随着企业变得越来越精明并且随着采用的期望越来越高,将需要改进应用程序之间的集成以及添加其他基于云的服务。无论发生什么,像SparkleComm这样的统一通信都是一个值得关注的非常有趣的市场。

什么是统一通信(四)

设置和维护方法。这意味着您不需要专业的IT人员,因为这一切都由服务提供商提供。用户使用简单的基于Web的安全直观门户进行配置调整就可以了。

  • 未来该何去何从

对于像SparkleComm这样的UCaaS和整个UC而言,前途一片光明。每季度都会发布有关统一通信市场规模和预期增长的各种报告和数据。

尽管该统一通信市场的实际价值因来源而异,但2013年至2019年之间的市场价值增长预测非常相似,落在200%的范围内。大多数消息来源都预测复合年增长率(CAGR)在20%到30%之间。

这种预期的增长大部分是由UCaaS驱动的。当考虑诸如托管SparkleComm VoIP之类的服务时,这是可以理解的。许多企业对这种选择越来越满意,并且意识到可以节省成本。通过继续改进应用程序之间的集成并引入新的集成服务,像SparkleComm统一通信这样的服务提供商将在增长中扮演重要角色。

SparkleComm UCaaS提供的最大功能之一可能就是网络会议和其他基于视频的通信。视频会议电话会议有很多好处,即节省旅行时间和费用。

结合桌面和文件共享功能,企业正在实施这些统一通信解决方案以降低开销并提高收入。本质上,此类服务最终在正确使用时最终将有更多时间完成其他活动。

许多预测表明,教育市场将在未来3年内成为最大的采用者。现在,教育行业吸引学生使用诸如视频会议之类的SparkleComm UC应用程序,以补充教学内容。

在其他情况下,则作为教学课程的整体模型。学生和老师可以通过像SparkleComm这样的应用程序虚拟地相互交流,因此可以用基于网络的教学来补充或完全代替上课时间。

尽管有人认为这是一种不太有效的学习模型,但某些人口统计学可以从否则无法获得的课程中受益匪浅。

  • 统一通讯公司

类似SparkleComm VoIP行业中的许多公司已经开发了超越传统语音软件包的统一通信解决方案,并提供了可以针对特定业务目的量身定制的软件包。以下是当今市场上信誉良好的统一通信提供商的简短列表:

Vonage商业解决方案:

作为最大和最知名的托管VoIP提供商之一,Vonage服务为其解决方案提供了许多功能和集成。他们最初只是提供语音作为托管解决方案,后来又增加了功能和集成,以重新定位为顶级UCaaS业务提供商之一。

远程工作的重要提示

远程工作是在家中或其他任何地方进行的工作,而不是从传统的办公室设置中进行工作。通常,这意味着人们可以在家中使用笔记本电脑工作,该笔记本电脑用于远程连接到可能在办公室中的关键系统。SparkleComm远程工作有多种好处。远程工作通常不受位置限制。访问计算机并建立Internet连接后,他们可以从任何地方远程工作,例如合伙人的办公室或路边的服务站,而离开办公室从事另一项工作。

远程工作的重要提示

当您选择SparkleComm远程工作时,很明显,您也面临一些挑战。此外,还有无穷无尽的分心线似乎总是比工作更有利可图。这里有一些技巧,即使您在家工作,也可以帮助您克服挑战并带来出色的输出。

1.找出最佳工作方式

根据专家的说法,您可能会找到最适合自己的替代方法,最终可以使它们成为规范。进行自我反思并找出最适合工作的环境至关重要。一旦弄清楚了,就可以按照该条件工作。

2.消除干扰

远程工作的最大建议之一是您可以执行其他操作。在大多数时候,视频游戏机,装满美味食物的冰箱或与扁平伴侣聊天可能会很诱人,因此会引起很大的干扰。避免这种分散注意力的最佳方法是,尽管您正在进行远程工作,但您仍假设自己是在实体办公室工作。您可以通过在一个单独的工作间中分配专用空间来完成此操作,也可以将工作台和椅子放在房间的一个角落进行工作。这将使您集中精力并使自己远离可能的干扰。

3.设置并遵守特定时间

显而易见,大多数人并非天生就可以昼夜不停地工作。因此,所有常规办公室通常遵循经典的5-9个工作时间。当您在远程工作时,您无需承受办公环境的压力。但这是要记住,不要拖延。这可能是您最大的敌人,尤其是如果您是独立承包商并且按照自己的固定时间工作。因此,当您是远程工作者时,您在工作方法上必须现实且认真。

4.出门

这听起来可能有点违反直觉,但是当您在全职远程工作时,离开房间至关重要。这是必要的,可以通过出门打败单调和无聊的方式来度过一个愉快的假期。这将帮助您保持正确的心态,并提高工作效率。

5.记住你为什么工作

您可能永远记得,作为一名远程工作者,您正在与一个您真正喜欢并擅长的远程团队一起工作。因此,即使在没有任何监督的情况下,您也可以超额完成业绩。因此,保持信心并保持对工作的热情,始终要在远程工作环境中表现出色。

6.SparkleComm视频会议的使用

现在,您可以选择使用SparkleComm视频会议您的客户和同事。您所需要的只是系统中的高速Internet连接。这将使与您的同事的联网变得容易和方便。

因此,享受成为远程工作者的自由,并遵循以上提示可获得出色的生产率。

如何有效地进行视频会议(二)

●准时开会

准时参加视频会议。这样,您的参与者将知道您完全参与了该会议,并且他们对此给予了关注。

为了召开有效的SparkleComm专业视频会议,您必须按时开始并按时结束。准时到达时,即使有些人迟到,也必须准时开始。对于他们来说,准时开始将是一个教训,因此他们下次将准时开始。时间就是金钱,因此,请确保按时完成会议。

如果您知道您将不参加本次会议,最好在日子到来之前通知所有与会者。如果您不这样做,则可以确保没有他们就可以举行下一次会议。

●确保有原始会议

您的会议需要克服所有新功能,例如新政策,新策略,新销售目标,新产品,新营销计划和新程序。当人们有新事物或需要他们参与时,他们会更多地参与讨论。向他们询问是否有新项目会让您的会议取得成功。

●成为好听众

有效的SparkleComm视频会议需要好的听众。在会议期间,请确保在您不同意之前理解您的伴侣要求。无需做出任何判断就能正确聆听。在分析并理解了伴侣的话语之后,您才能做出想要同意或不同意的任何决定。培养正确的聆听技巧对于有效的商务会议非常重要。

●让您参与

当你主持一个会议,考虑谁邀请。花时间考虑谁真正是会议目的的关注点。当人们觉得自己不关心您的会议时,他们会浪费时间。

确保每个人都为会议做贡献。如果您有话要说,请让您的成员发言。这将帮助您弄清他们在演讲中不明白的一些观点。

●制定有效的视频会议策略

在会议期间做出决定时,需要有效的视频会议策略,每个人都必须在会议之外遵循这些决定。这就是我们进行有效的视频会议的方式

●鼓励会议后反馈

会议结束后,向成员询问他们对这次会议的看法。询问他们这次会议是否成功以及他们从中学到了什么。由于人们对所发生的事情可能没有相同的解释,因此要求他们进行复习对您来说至关重要且很重要。

结论

以上是一些重要的有用提示,它们可以告诉您如何有效地召开视频会议。如果您遵循这些提示,则一定可以召开有效的视频会议。这些技巧很容易应用,对于成功召开视频会议很有用。

如何有效地进行视频会议(一)

会议结束后您的会议结果如何?是好还是坏?您认为它需要一些额外的帮助吗?如果是,那么您是对的。即使每次会议都取得良好的结果,也必须获得批准。有时,成功的会议需要进行一些更改,否则,将很烦人。改进会议的展示方式对您和您的参与者都至关重要。成功召开商务会议后,您很容易订立合同和安排。如果您想召开有效的视频会议,我们将在本文中提供一些基本提示。

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介绍

我们知道,有两种方式可以召开商务会议,例如物理和在线视频会议。有时,两种方式都可以用于单个商务会议。如果您打算在线召开商务视频会议,则需要一个视频会议软件,该软件将为您提供有效的商务会议。

SparkleComm统一通信平台是用于在线商务会议的最佳软件。您可以在物理会议期间使用它,以便远离您并且无法亲自参加会议的其他协作者可以轻松参与。该视频会议工具引导您完成建立有效的商务视频会议,因为它易于使用,并且非常有用的网上业务的过程。当您获得一些提示时,很容易知道如何有效地召开视频会议。这些技巧对您的SparkleComm会议至关重要。

召开有效的视频会议的提示

●在会议之前发送议程

为了在会议召开前几天召开有效的视频会议,请将议程发送给所有成员,以便他们在会议之前做好准备。议程必须包含会议目的和会议大纲。可以将其总结为讲义,写在白板上或一开始就进行明确讨论,但是每个人都应该知道他们为什么会聚集以及应该完成什么。

●事先发送相关文件

您不必向他们详细介绍产品的概念,而是向他们发送说明它的文档,以便您可以专注于视频会议的重点。该文档非常重要,因为它包含的事实信息可以很好地写在文档中,而不是成为视频会议原因。本文档将为您提供时间和精力,并帮助您的参与者及时了解他们负责或影响其审议的项目的当前状态。这对于审查已完成的项目以做出集体判断也很有用。

●召开审核会议

在会议当天到来之前,进行一些审核会议。这将使您在会议期间变得更加自信,即使您混合了一些观点或遇到了问题,也可以控制它。审核会议包括培训自己,就像现在正在开会一样。

具有成本效益的合作-SparkleComm视频会议

音频,网络和视频会议使您无需出差或花费即可与同事合作。

如果您有几个人在从事项目,准备演示文稿或编写文档,那么会议将是很棒的。他们不需要在同一个房间里聚会来做–他们可以立即拨入电话会议,共享屏幕并开始工作。

会议使您无需将所有人带到一个场所来观看演示文稿。您最多可以召集500人参加电话会议,无论他们身在何处,都可以在他们的计算机上观看电话会议。

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SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

我们的会议服务

  • 音频会议

电话会议是通过电话将两个以上的人聚集在一起的简便方法。

SparkleComm电话会议在几秒钟内将人们聚在一起。他们所需要的只是一部手机。您可以立即进行语音通话;不需要预订任何东西。它们非常适合您团队中的日常通话并与客户保持亲密关系。

  • 网络会议

将网络添加到音频中,您的通话将不仅仅是语音。

您可以共享PC屏幕上显示的任何内容。结果演示,PowerPoint培训,产品演示。无论您需要向其他人显示什么,他们在与他们交谈时都可以在他们的PC上看到它们。

它也是可记录的。因此,如果某人做不到,他们可以下载会议以查看和确切地了解发生了什么。

  • 视频会议

无需面对面会议的面对面会议。

SpakrleComm为您提供了丰富的视频会议,因此您可以立即进行视频会议,而无需预订任何东西。

您不需要任何特殊工具包:只需使用智能手机即可加入。它还可以通过多种设备工作,包括台式计算机,笔记本电脑,平板电脑,专用视频设备和专业视频会议室。

选择视频会议设备出租时要考虑的因素(三)

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综合协作工具

如今,高清视频会议和协作可能会吸引可以共享键盘,注释和与共享内容进行交互的多个参与者。因此,成功的SparkleComm视频会议系统应提供类似于面对面会议的全面交互。因此,理想的是以原始质量和RTF格式显示共享内容,而不是将其显示为屏幕截图。因此,需要一种工具,以允许进行诸如媒体共享,白板,电子讲义和实时应用程序以及任何其他可促进生产性会议的应用程序的注释之类的活动。

使用方便

当前,任何涉及比单击链接更多的活动的活动都可以视为障碍。您应该寻求更多具有用户界面的视频会议设备租赁,这些用户界面应遵循熟悉的Office应用程序,以便对可能不熟悉该系统的新人员易于使用。这样的简单性也使得这种系统的采用变得快速而容易。

成本

参加视频会议租赁活动的费用可能很高。因此,请务必确保您的会议花费不超过会议的花费。为了实现这一目标,您应该能够广泛购物,以找到服务提供商的最佳报价。到处逛逛是知道何时何地获得最优惠价格交易的唯一方法。

结论

为您的业务选择理想的视频会议解决方案可能是一个挑战。市场上有许多解决方案。但是它们都是为了满足特定需求。但是,如果您花时间确定特定的视频会议需求以及您想要实现的目标,那么您将获得一个完美的解决方案(例如SparkleComm视频会议系统),以帮助您取得成功。