视频会议助力培训机构长足发展

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随着云计算的出现和互联网时代的快速发展,网络不仅改变了我们的生活方式方法,而且对培训行业也产生了大的影响。目前,传统教学模式已经越来越不能满足学生的需要,传统的会议沟通模式也对培训机构的发展造成困难,便捷的在线培训和会议沟通模式,也是培训机构一直在探索的发展方式。

培训机构的传统教学模式主要有以下不好的地方。

1,各校区之间的交流不方便。培训机构为了更方便地与客户沟通,常常有很多分支机构,在这种情况下,总公司需要经常与分校负责人举行日常会议,部署重点工作、进行新教师培训等。由于办事处与报名点分布广泛,在召开会议时面临会议场地选择的问题,并且有严格的人数限制,十分不便。

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2,培训资源分配不均匀。由于我国培训资源分布不均,优秀的培训资源通常集中在一线城市,二三线城市学生极难获得优秀的培训资源,只有少数学员有机会参加。

3,远程培训不便。目前,学员对培训机构的要求越来越高。他们需要线下教学和在线培训,使他们能够方便快捷地实时观看。培训机构传统的传统线上培训方法一直没有办法满足学生的课程要求,而线下教学需要耗费大量的时间在路程上,很容易导致学生流失。

而这些问题可以通过使用视频会议系统来解决。视频会议系统有助于培训机构提高教学质量,平衡培训资源,降低教学成本,真正为促进培训机构的持续发展起到推动性作用。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。具有视频会议,视频录制,通讯录等功能,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上,从根本上解决了难题。

即时通讯和安全专家(二)

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IBM/Lotus的Sametime、微软的实时通信服务器和Jabber Inc.的Jabber服务器提供了所谓的企业IM服务,这些服务可作为希望消除商店中使用公共网络的公司的替代服务。其他供应商以不同的方式提供企业即时消息。它们包括Barracuda公司,它提供了一个专有的即时消息传递服务器,作为IM安全服务的一部分,以及提供托管的私有IM网络服务的Antepo和MessageLabs(前Omnipod)。

毫无疑问,IM都是作为电子邮件提供的基本消息传递环境的扩展来实现的;其次,IM是一种协作工具,即时消息供应商都在努力开发一种叫做“统一消息”的东西,它包括会议和其他工具,其中最重要的是多用户即时消息,基于IM的存在技术,并增强电子协作。例如,劳格科技最近推出了SparkleComm统一通信解决方案,包括即时消息VoIP电话和在线文本、音频和视频会议,在一个单独的交互环境中,以增强其协作能力。

与企业消息环境集成是企业IM系统相对于公共网络的主要优势之一。用户可以直接访问公司名称目录,IM命名约定与电子邮件地址采用的相同。命名约定也会影响到消息传递环境中提供的其他协作工具。

企业即时消息主要的缺点是,与公共网络不同,企业IM产品不是免费的,尽管这最终可能并不重要。Akonix的首席执行官Peter Shaw与所有的即时通讯供应商和产品合作,他说:“增长速度非常快,因为在过去的3到6个月里,我看到越来越多的公司有兴趣购买产品。”当然,这包括企业IM系统

如果您现在从事商业活动,并且关心通信速度和协作项目的效率,那么您需要为您的公司提供一个即时消息解决方案。当你在你的公司周围走的时候,公共网络是你在台式机上最有可能找到的东西,但是你可能更喜欢企业解决方案,以更好的控制、品牌和支持的一致性,并且普遍倾向于在你的公司使用专业的IT产品。劳格科技SparkleIM即时通讯解决方案就是一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,方便且高效地实现内部及相关人员之间的沟通与交流。

无论你做什么决定,你都会发现,有了即时消息解决方案,你的工作场所会更有效率。

即时消息与安全专家(一)

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根据你的观点,即时通讯(IM)要么是拯救你的公司或职业的沟通工具,要么是你存在的祸根。使用IM与同事、业务伙伴和个人联系人交流重要业务信息的用户通常占据首位。其次是那些担心公司安全、合规和业务效率的人。

但无论你持何种观点,你都必须承认即时消息是一件大事。根据激进组织2005年的一项研究,去年的即时通讯流量平均每天为139亿条,这是一个很大的数字。IM在商界有一段传奇的历史,与个人电脑的历史没有什么不同。个人电脑或多或少是在员工将个人电脑带入他们的业务流程时偷偷溜进IT部门的,而在此之前,公司的计算部门并没有批准他们。

IM以类似的方式进入商业领域,这次使用免费的公共网络,包括AOL Instant Messenger (AIM)、MSN的Windows Live Messenger、Yahoo Messenger,以及最近的谷歌Messenger。在过去的几年里,几乎所有的企业桌面都出现了IM客户端,用户们忙着给彼此发信息,从如何与一个顽固的客户取得成功,到那天小吉米放学后要去哪里。

在基于计算机的消息传递系统中,即时消息传递是惟一的,因为它不是基于电子邮件使用的存储转发消息处理机制。相反,它通过即时向目标接收者发送一条短信来进行实时操作,这有点像基于文本而非基于语音的电话对话。在当今需要快速反应和快速行动的商业环境中,这是一个优势。

IM比电话交谈的一大优势是,IM利用在场技术来检测某人是否可以进行对话,并告知用户他们的状态。不要把时间浪费在和不在场的人交流上。与电子邮件相比,IM更容易使用,特别是对于短消息。而且,据Radicati分析师称,人们认为,发这些短信息比打电话更有效率,因为即使是在个人IM对话中,聊天时浪费的时间也更少。

当用户告诉你为什么他们更喜欢IM而不是电子邮件,甚至是电话交谈时,这些都是他们所提及的。很多管理者会告诉你,他们更喜欢IM而不是面对面的会议,因为信息交流更省时,而且比那些会议带来的差旅和娱乐费用更低。一般来说,用户和管理人员都已经认识到即时消息是一个重要的协作工具,对业务运营非常重要,同时也可以提供个人服务。

劳格科技即时通讯解决方案支持文本,短语音,图片,短视频,文本传输;支持实时语音,实时视频;支持群组,讨论组,会议;支持消息推送;兼容XMPP协议,兼容SIP Message协议等。

即时消息的问题和解决方案(三)

解决方案

一种选择是实施由Akonix、FaceTime Communications Inc.、Postini和IMLogic Inc.以及Barracuda Networks Inc.和MessageLabs Inc.等公司提供的IM管理服务。这些公司提供IM加密服务、存档和搜索服务,以及内容和内容路由控制。有些还为公共IM系统的用户提供连接到公司目录的能力,这使得企业客户可以像在电子邮件系统中那样使用一组通用的名称和地址约定。

Akonix可能是最后一家专门提供即时消息安全服务的公司。最初的“三巨头”的其他成员现在也在涉足其他业务——IMLogic最近被安全巨头赛门铁克(Symantec Corp.)收购,而FaceTime也在其产品中加入了一系列其他服务。

Akonix a系列IM安全设备是即插即用的硬件安全系统,无论IM配置是什么,它们都能工作。“我们是瑞士,因为我们为所有人提供服务,包括企业和公共网络,”Akonix首席执行官彼得·肖夸耀道。Akonix与IBM、微软(Microsoft Corp.)和Jabber Inc.建立了合作关系,并获得了所有主要公共IM网络的认证。“当我们的目标客户有各种各样的事情发生时,我们喜欢这样,因为我们可以为他们提供一套统一的政策。”

Akonix提供一般的恶意软件保护、存档和其他遵从性服务,以及与企业目录的集成。Shaw说它可以提供一定数量的内容控制。“我们可以在消息中查找关键字,我们可以确保附件被安全地路由,但我们不能检查附件,”他说。Shaw解释说,原因在于即时消息的实时特性使得打开和检查大型文件的繁琐过程变得不可能,因为用户体验会变差。

赛门铁克表示,其IM管理器减少了与即时消息相关的风险。通过提供内容控制、存档和检索以及基本的保护服务,它的服务使IM成为一个更有用的业务工具。类似地,FaceTime的RTGuardian和IMAuditorproducts通过为IM的合法内部使用(以及对等应用程序、IP上的语音等)创建结构,同时检测和取消未经授权的访问,为企业提供了风险降低。通过将IM用户名与公司目录中的条目相关联,命名约定变得更加容易,并且产品可以允许在记录所有通信时(以二进制形式)进行病毒检查文件传输等功能,从而使后续的“编辑”变得不可行的。

即时消息产品管理Postini圆周管理器的Dawes简单地说:“我们提供了一个利用公共网络可访问性的企业解决方案。”这可能有点乐观,但考虑到企业内部巨大的公共IM流量,这可能是最好的方法。

当然,恶意软件和合规问题已经导致许多企业关闭了IM的使用。但这可能不是您的组织的最佳解决方案,也可能不是可持续的解决方案。Akonix公司的Montgomery说:“IT部门终于意识到,很多员工为了合法的商业目的而使用IM,他们需要确保这一点,特别是因为威胁越来越复杂。”

即时消息的问题和解决方案(二)

另一个困扰公共和企业IM系统的安全漏洞是缺乏内容加密。在大多数金融和卫生组织以及上市公司中,需要对法规遵从性进行加密,许多组织希望在互联网上(或内部)不需要通过互联网传输专有信息。

合规管理人员担心,IM文件传输可能会让机密文件落入错误的手中。任何东西——包括记录新政策或新产品(并可能影响股市价格)的内部备忘录、工程图纸、合同、产品规格和其他知识产权——都可能超出大多数知识产权控制系统的范围。

由于IM的使用而造成的知识产权损失也可以采取更具体的形式。在最近的激进团体(Radicati Group Inc.)电话会议上,Akonix副总裁唐·蒙哥马利(Don Montgomery)简洁地强调了公司仅使用公共IM网络所面临的风险程度。他说:“当员工离开时,他们会带上自己的即时通讯好友列表,包括你的客户,而如果你使用一个集中的、受控的目录,那是不可能的。”

员工也面临个人风险。“钓鱼是在上升在即时通讯环境中,和它所需要的身份盗窃的发生是一个轻信的员工点击一个链接并输入密码信息,就像在电子邮件网络钓鱼,”亚当·道斯说,产品管理平台技术总监Postini Inc .)当然,这可能是一个密码,你的企业数据库。一种更为温和、甚至同样危险的担忧是,含有不恰当内容的信息可能导致昂贵的性骚扰诉讼。

合规官员同样迫切需要存档和检索服务。为了遵守规定,这些档案必须适用于所有的通讯服务。近年来,这些档案已成为法律和内部及外部调查行动的宝贵工具。虽然纽约州总检察长艾略特·斯皮策(Eliot Spitzer)提起的法律诉讼最为知名,但在更普通的情况下,尤其是在人事行动中,对信息档案的搜索是每天都要发生的事情。

即时消息的问题和解决方案(一)

与电子邮件和电话交谈相比,即时消息提供的所有生产率优势中,企业和小型企业的业务和IT经理通常都有重要的关注。主管们担心由于个人使用IM而造成的生产力损失;由于各种IM系统之间缺乏互操作性和通信标准,IT管理人员担心可用性问题。这两个组织都担心命名惯例缺乏结构,尤其是那些雇员使用公共网络的命名惯例。但在所有人关注的IM列表中,首先是该技术缺乏与电子邮件系统和用户可用的安全特性相似的安全特性。

许多企业认为,如果他们使用企业网络而不是公共网络,他们会更安全,但这些系统提供的用户或系统保护几乎与公共网络一样少。嵌入或添加到电子邮件系统中的安全系统保护公司及其用户免受垃圾邮件、病毒、木马、间谍软件和钓鱼攻击。它们还提供受监管公司所需的合规工具,可用于监控企业政策,保护知识产权和其他保密信息。但是,对于公共可用的或企业IM系统,没有这样的特性。

某些从其他技术中过于常见的问题也已经进入了即时消息传递。例如,用户和管理人员经常认为他们通过使用IM来逃避电子邮件的垃圾邮件、病毒、钓鱼和遵从性问题。但他们经常很快发现一个叫做“spim”的新问题,这个问题或多或少地代表着“IM的垃圾邮件”。它并不像未经请求的商业电子邮件那样无所不在,但这是因为IM的另一个缺点,即缺乏联邦消息传递和标准协议。

尽管IM federation将整合所有即时通讯系统,并允许它们之间的信息透明交换,就像简单的邮件传输协议集成了电子邮件一样,它也将吸引更多的垃圾邮件发送者,并将他们转化为spimmers,而spimmers又会吸引大量的病毒编写同事。病毒、特洛伊木马、间谍软件和网络钓鱼攻击可以而且已经通过各种IM网络传播。安全供应商Akonix Systems Inc.估计,平均每天都会有一次系统性IM攻击。

为了响应用户的请求,公共和企业网络都允许传输二进制文件,目的是允许图像、视频、电子表格和类似的传输方式。不幸的是,这意味着即时消息系统现在也有能力发送邪恶的代码。当然,网络钓鱼只不过是一场“寻衅滋事”的游戏——企业员工没有什么能让他们不那么容易受到攻击。

如何建立一个安全的企业IM系统

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        让IM网络彼此交流,与其说是科学,还不如说是一门艺术。如果没有适当的控制,即时通讯系统可能会让那些已经沉迷于网络体育和其他更娱乐活动的员工分心。

        在你深入了解IM世界之前,你需要考虑以下三个基本策略:

        首先,部署各种IM阻塞和监视产品之一,以防止任何未经授权的公共IM使用。

        其次,可以使用微软公司(Microsoft Corp.)或IBM的Lotus软件,这是主要的私有IM系统供应商。

        最后,使用各种开放资源构建自己的IM系统。

        这三种策略并不是相互排斥的,所以您可能需要混合和匹配。

        如果您刚刚开始使用IM,那么使用阻塞/监视设备可能是有意义的。你可以争取一些时间,使用AIM Pro或Yahoo等公共IM客户端,直到你建立自己的系统——并在此过程中保护你的网络。缺点是你的用户可能会变得更依赖于公共IM供应商来满足他们的IM需求,而且当他们的IM好友网络开发得很好之后,要打破这些联系可能会更加困难。此外,大多数公共IM客户端不提供加密通信的方法,而且不管怎样,互联网上的任何人都可以通过IM与你的员工交流,如果他们知道他们的屏幕名称。

        通常,阻塞产品采取使用特定设备或设置一系列防火墙规则的形式。如果你走设备路线,这一领域最大的供应商包括赛门铁克公司/IMLogic、Akonix系统公司和FaceTime通信公司。如果你只走防火墙,你会发现阻塞IM传输并不容易,你需要花一些时间学习它们的协议、端口和进程。

        SparkleIM劳格科技为企业用户打造的一款安全保密的即时通讯系统,消息在内核会加密传输,采用TLS通道传输,所传输数据将会传递一份副本服务器,业务层服务器可集中保存,实现消息记录的追溯。

如何构建自己的企业im系统

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还没有加入即时消息的企业IT经理需要开始关注并评估他们将如何设计自己的IM系统

有很多原因可以解释为什么IM在商业上的应用是有意义的,所有这些都超越了过度活跃的青少年谈话。

首先,员工的流动性越来越强,追踪起来也越来越困难,尤其是在秘书支持消失、语音邮件成为常态的情况下。我自动地告诉你在一天的任何时间谁有空,谁没有空。

其次,电子邮件不再是以前的生产力工具,因为现在的网络充斥着垃圾邮件、病毒和钓鱼攻击。现在通过电子邮件快速回复看起来很奇怪,去年尤其当你与IM实时交流的时候。

第三,IM可以促进更好的协作和更紧密的社区意识。有了IM,你可以教育整个团队,给他们实时反馈,发展关系,让团队团结在一起。

第四,下一代IM不只是文字聊天;它提供了与语音、网络和视频会议的坚实的集成,使远程工作人员更容易感受到行动的一部分。

最后,IM的特性及其追踪某人的能力,无论他所在的位置,都对客户、合作伙伴和供应商都很有吸引力,他们需要有保证的与你沟通的方法。

所有这些优势意味着,IM正在成为寻求更快的客户响应时间、更好地将客户联系在一起的方法以及使远程工作者能够在全球范围内进行通信的工具的关键技术要素。

劳格科技即时通讯解决方案—SparkleComm为用户提供了不可比拟的便捷性,专为企业用户打造,拥有自己的服务器,传输加密,存储安全。同时提供语音、视频等,让你的交流变得更加的丰富。

视频会议系统六大理由成为企业必选

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公司通信一直都是企业发展中最重要的环节,搭建一个高效但是低成本的通信平台,一直都是各企业梦寐以求的事情。视频会议的出现,帮助企业实现了这个梦想,经过十几年的市场渗透,视频会议系统早已占据了企业通信的半壁江山。

公司可以在视频会议系统上协同办公,员工不仅由此获得多种即时沟通方式,还可以运用视频会议来让工作变得更加轻松、高效。视频会议软件有“六大理由”让企业CIO相信什么样的产品才是他们所需要的。

“公司需要的就是这样的产品!”在笔者访问调研的过程中,很多使用企业即时通讯软件的企业都会发出这样的感慨。的确,对于走上信息化道路相对较晚的国内企业来说,一个产品是否适合办公人群使用显得尤为重要。而大量用户的实践表明,企业能够从视频会议系统上获得的价值是全方位、多重的。

改变一:融入云技术的企业通信

2012年是云计算应用的元年,各种云产品呈爆发式增长,视频会议也不例外。基于云计算技术的视频会议能让公司通信的成本更低、使用更方面、功能更强大、稳定性更好。推出的系统就受到了各行业人士的亲睐,短短时间,用户数量即突破了30000大关。

改变二:融入远程协作的公司通信

视频会议技术的发展使得人们可以通过虚拟场所随时随地的进行联系和工作,这意味着“时间规则的打破”和“远离办公室”这样一种办公模式的出现。无论你是在家还是在办公室或是在咖啡厅都能工作,连上网络,你就能通过视频会议系统与公司的任何一个同事开始协同办公。

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改变三:取代商务差旅的公司通信

商务差旅一直都是公司最头疼的问题。而视频会议以一种虚拟面对面的沟通方式方法代替了各种目的的商务出行,通过视频会议能随时随地让你与客户、供应商、代理商、外地分公司之间保持紧密的联系,召开各种虚拟商务会议。常见的视频会议资源包括WebEx等,他们使得与个体组织联系变得更为简便。

改变四:应用程序使企业通信移动起来

智能移动设备的普及,带动了应用程序的快速发展。拍拍网,使QQ同时具备商务功能)、MSN、SKYPE,螺丝通( 提供给螺丝行业人员的即时通讯软件)。如今,应用程序已不仅仅只是为了娱乐和游戏,越来越多的应用程序开始为移动办公而设计的,视频会议软件就是其中一种可用来移动办公的应用程序。不仅如此,例如通过云平台,除了能在移动设备上运行之外,还能能让移动设备与PC设置之间实现无缝对接。

改变五:SaaS(基于互联网提供软件服务)按需付费的公司通信

基于云计算技术的基础,率先在业内推出了SAAS按需租用的付费方式方法,从此公司不用再为闲置时期的资源区付费,可根据自己的实际需求,进行灵活的租用,用多少花多少,真正将钱花在刀刃上。

改变六:跨终端兼容的企业通信

如果你工作生活中的所有设备都能兼容在一起,那么你的沟通将会非常高效。如今借助云计算技术,这种愿景已经成为现实,它就是云通信。它能提供语音、电子邮件、文本短信、视频和文件共享,并整合到一个统一的页面。这样你就很容易可以把任意设备上的数据和文档共享给他人,也能在任何设备上开展协作办公。

在2018年,视频会议将会在企业通信中更加深入,打造一种全新的企业通信模式,为企业通信带来实质性的改变。

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企业即时通讯可以增强网络安全

在整个美国工业领域,企业即时通讯(无论是通过移动设备还是PC)正成为通过电子邮件发送企业级通信的重要补充。在某种程度上,由于新一代的企业层级中的角色不断扩大 - 毕竟,随着即时消息传递的出现,这种角色逐渐成熟 - 部分原因是由于这些类型的通信协议具有显着的生产力增强特性,因此消息传递系统可以及时与内部企业通信使用电子邮件相媲美。他们甚至坚持承诺 - 如果结构合理,可以整合最新一代的电子安全计划,这些计划不断改进 - 提供更强大的保护,免受内部入侵的风险,而不是通过电子邮件发送。

具有讽刺意味的是,他们很可能会意识到这些新的沟通方式实际上是他们应该为自己高度敏感的内部审议和决策制定的机制,以加强公司治理和提高企业盈利能力。

企业电子邮件 - 当然,曾经是企业在其员工中以电子方式分发而非实际硬拷贝备忘录的革命性手段 - 在可预见的未来,可能会继续作为内部沟通的主体,并且肯定会继续成为外部的绝对主导形式企业传播。但是,即时消息在内部企业环境中的优势正在迅速变得明显。

电子邮件和即时消息系统的基本设计在对外部入侵的易感性方面存在显着差异,并且它们各自都有其优点和缺点。两者都越来越多地采用最先进的安全协议,并且没有固有的原因可以解释为什么即时消息不能支持公司对信息相关安全风险的抵御能力,与电子邮件系统中引入的类似协议相悖。

但事实是,鉴于即时通讯在企业领域的使用迅速增长,越来越清楚的是,额外的资源正用于加强其安全性。如果他们的安全协议能够超过电子邮件的安全协议,那么开发连续几代即时消息系统就不足为奇了。

经过实践检验,会逐渐突出即时通讯系统的两大优势:提高生产力以及强大的安全保护。与此同时,现代企业内部通信中出现的惊人效率令人惊讶,特别是因为即时通讯的增长。

首先,对企业即时消息的日益依赖越来越多地成为面向市场的公司员工的直接需求。在线职位的高管知道他们在完成销售或购买时的成功或失败部分是由于他们能够尽快获得有关其客户,供应商和竞争对手的信息。但更为重要的是,他们拥有现成的能力,以确保这些相关数据能够快速地以其灵活的内部决策制定的格式传输给企业内的同事。在这种情况下,花时间组合单独电子邮件的线程 - 通常被埋没 - 而不是将数据置于准备阅读的系统对话结构中,这很可能意味着销售或购买的损失。

也许更重要的是,企业即时通讯的转变反映了这样一个事实,即第一代常规使用即时通讯作为电子通讯的主要形式,正逐渐在劳动力中占据越来越高的位置。

虽然新一代决策者最初将消息传递作为在社交领域快速共享信息的首选模式,但随着时间的推移,他们逐渐意识到它为商业活动提供了极其高效的工具。因此,曾经是明确界定的朋友网络之间进行交流的方法,正在迅速成为在志同道合的同事之间建立协作的自然机制,共同致力于解决特定的业务问题或利用新的市场机会。如今,即时通讯已成为企业团队建设的有效工具,以便利用协同效应并测试新想法以推向市场。

关键在于新一代的年轻人在企业行列中崛起,他们将继续依赖即时消息进行商业通信 - 不仅因为它是他们习惯的,而且还因为他们认识到其固有的效率优于其他通信方法。