自建电话会议系统适合哪种企业?

随着国内经济(jīng jì)水平高速发展,国内企业数量一直在保持增长,企业想要获得高速发展需要沟通,定期召开会议(huì yì)是一家企业都要做的事情。但是一些公司(Company)有分公司,要想让全部人都到总部参加(cān jiā)会议肯定是不太现实,只能通过(tōng guò)电话会议来让他们加入进来。现在国内有很多电话会议租用平台,企业可以联系他们租用,就能轻松召开会议让员工参与进来。不过一直租用也不是一件长久的事情,今天要为大家说一说自建系统的好处。

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公司肯定是要自己建设系统,原因是租用别人会议系统虽然使用起来很方便简单,并且在早期企业不需要去购买会议设备(shèbèi)就可以召开(zhào kāi)会议,但是租用到后期费用(expense)会特别贵。并且企业要召开会议需要提前向对方申请,还得受到对方控制(control)限制对企业会议召开不灵活,还有比较关键(point)一点企业会议录音有一份是保留在运营商那边,如果运营商动了歪脑筋将企业机密出售给同行竞争对手,将会对企业严重损失。

一个公司在发展过程(guò chéng)中肯定会遇到各种问题(Emerson),想要解决问题只能通过内部交流解决,新员工刚进公司(Company)还需要经过培训,这样会议需求将会大大增加,企业一直租用别人系统(system),每次会议召开都需要支付一笔钱给对方,长久下去还是自己建立一个会议系统会比较省钱。

自建电话系统(system)就没有上面这些困扰,企业在前期购买了设备之后,后期只需要向对方支付电话费用就可以,会议(huì yì)开展越多,自建系统优势也就更加明显,特别是一些大型企业几乎每天都是要开展一次会议。

对于公司自建系统(system)还是租用系统,如果企业不是很常常召开会议(huì yì),那么租用肯定是比较合适,因为不需要购买相关(related)设备(shèbèi)。但是企业如果很经常召开一些会议,像企业内部交流、培训要求并且对企业机密很重视,建议企业还是自己建设一个系统,长期使用价格也比较划算一点。

中小企业在发展过程(guò chéng)中很常常遇到运营上的问题(Emerson),如果不及时沟通解决这个问题,那么企业发展速度就会很慢,电话会议要定期开展(kāi zhǎn),企业管理(guǎn lǐ)人员就可以看出来了自己企业还存在哪些不足。

企业应该如何选择即时通讯软件?

随着即时通讯系统需求的增长,如今的市场开始飞速的发展,选择一款合适的即时通讯软件尤为重要。那么作为企业来说,应该如何正确选择即时通讯软件呢?

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第一点因素是安全性

对企业而言,信息通讯的安全性是首要的,时时刻刻它都与企业的经济利益紧密相关。企业即时通讯软件所在服务器的稳定与安全是不少企业考虑的首要因素之一。SparkleComm的企业即时通讯采用私有服务器,所在服务器稳定且安全,是企业需要考虑的首要因素之一。

第二点因素是使用费用

对企业来讲,投入与产出始终都是需要考虑的问题。SparkleComm即时通讯价格便宜且性价比高、实用性强。

第三点因素是移动性

随着手机逐渐弥补了电脑在移动办公方面的不足,是否拥有好用的手机客户端也是一款好的企业即时通讯软件必备的特性之一。要保证用户在多个终端之间切换时的体验一致有许多问题要考虑,诸如多端消息是否完全同步等问题。SparkleComm支持手机(Android、iOS),电脑(PC、Mac)、平板等,可以实现在各种终端设备上的无缝对接。

第四点因素是可扩展性

如果一个企业即时通讯软件过于独立,必然会形成信息孤岛,因为企业内部信息化管理包含的不仅仅是即时通讯管理需求。具有拓展性的即时通讯软件能够加载官方提供的多款在线软件服务,如SparkleComm,就可以在解决企业即时通讯管理需求的同时,将管理延展至工作管理、营销管理、视频会议等多方面需求。并且SparkleComm开放第三方接口,允许企业接入其它业务软件,将原本的即时通讯软件拓展为一个综合应用的企业管理平台.

第五点因素是易用性

许多面向企业的产品都在易用性上有所欠缺,甚至不少产品还需要对员工进行专门培训才可以使用。实际上,企业的员工来自五湖四海,IT应用水平也参差不齐,软件过多的功能不仅分散员工的集中力,员工学习起来也有困难。一款实用的企业即时通讯工具应满足基本的沟通功能,同时提供文件传输、会议、群组会话等功能,如SparkleComm提供语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递等功能,能够有效的整合现有的数据业务流程,方便员工使用和企业管理。而在客户端的交互以及管理员的后台管理中也要尽可能的简洁易用,让用户很轻松就能上手,减少学习成本。

企业即时通讯SparkleComm是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务,交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。相对于个人即时通讯工具而言,SparkleComm因为剔除了娱乐等因素,所以更加强调实用性、安全性、稳定性和扩展性。

SparkleComm企业即时通讯 ,一款方便快捷且安全保密的软件

任何一家组织和企业,都有着通讯、协作上的需求,这个需求就是企业即时通讯诞生的基础,解决办公途中的沟通协同问题是企业即时通讯生存下来,并发展壮大的关键。围绕着通讯办公方面的需求展开,连接起企业、员工、系统,以虚拟化办公手段推进现实工作,这就是企业即时通讯存在的真正意义。移动互联时代,企业要实现信息化办公,就必须掌握现代化的办公工具。

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企业或组织内部及相关人员之间的沟通越来越依赖于通讯网络及互联网。电子邮件、文件传输、即时消息和语音电话,系为主要的沟通方式。而目前沟通方式主要以传统的移动通讯网络、微信(/Facebook)、QQ(/Line/WhatsApp)等,这些沟通方式给我们带来无比方便的同时也让我们的沟通更加杂乱无章和不可控制,工作信息与私人信息混杂,时常出现信息错转、漏接、延误,秘密泄漏等问题。因此需要建设一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。

SparkleComm提供了常见即时通讯软件的全部功能,包括文字、图片聊天、语音通话、视频通话、文件收发、图片混排、消息内容转发、自定义表情等,同时还支持对OA、邮件等常用办公消息的集成推送。

SparkleComm通过软件私有化部署、可以将所有的消息、文件存储在用户本地的服务器或云上。同时还有消息加密传输、角色权限管理、用户访问控制、本地数据加密等多种加密手段,保证软件的安全。

SparkleComm的出现无疑改变了过去复杂、低效的手工办公方式,通过技术搭建起企业、员工、系统之间的信息沟通、展示、传输的渠道,并改变着我们的工作方式和管理方式。

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即时通讯的管理风险和回报

全世界估计有2100万生意人使用即时消息...如果你想到这一点,你可能会认为即时消息(IM)就像青少年在网上聊天的朋友一样,无论是在街上还是在世界各地。但IM有一些你可能没有意识到的令人沮丧的商业利益(以及一些风险)。

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与电子邮件不同,在电子邮件中,当您下次检查收件箱时,您会将邮件发送给阅读邮件的收件人,而IM和您的收件人必须同时在线。但是消息传递是即时的,或几乎是如此,并且快速交互。

许多员工使用IM进行协作。除此之外,它还允许您将电子表格或其他文档作为附件发送,并进行语音和视频会议

据估计,全球估计有2100万生意人使用IM,虽然这个数字约占IM用户总数的10%,但未来3年IM的业务使用量预计将比消费者使用量增长得快得多。

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但办公室里的许多人,比如青少年,也使用即时消息进行个人聊天。事实上,58%的工作场所用户使用IM主要是出于个人而非商业目的,根据ePolicy Institute和美国管理协会对840家美国大小企业的最新调查显示。

“许多办公室工作人员正在发送不恰当的,可能具有破坏性的IM消息,”俄亥俄州哥伦布市咨询公司ePolicy Institute的主管Nancy Flynn说道。

根据同一调查,16%的上班族发送笑话,八卦,谣言或贬低言论; 9%的人发送有关其公司,客户或同事的机密信息; 6%的人发送包含浪漫,色情或色情内容的短信。

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正如您所料,这可能会使企业面临不必要的,不必要的法律责任。其中一个原因是许多员工正在使用免费的IM程序,例如AOL Instant Messenger,Yahoo! Flynn表示,没有管理层的知识或IT部门的授权,Messenger和MSN Messenger已经为AMACOM出版了一本新书“即时消息规则:管理安全IM通信的策略,安全和法律问题的商业指南”。

不必要的法律风险的另一个原因是,即使许多企业了解其员工使用IM,也没有关于IM使用和内容的官方政策,也没有试图监控,清除,保留和控制IM使用和风险。

所以对于企业来说,选择一个专为企业用户研发的即时消息IM解决方案是不容忽视且必须立即提上日程的事情。SparkleComm即时通讯解决方案不仅可以满足员工的日常工作需求,还可以防止员工在工作时间聊与工作无关的事情,然后专心做事。也可以使用SparkleComm进行语音通话和召开视频/电话会议,提供给员工更方便更高效的工作方式。并且基于SparkleComm部署在私有的服务器上,可以杜绝公司内部机密文件的泄漏,它的安全性保密性可以给企业老板更放心的保障。

即时通信的app、服务器端需要的技术

基础协议

因为移动设备多变的网络环境,以及即时通讯应用实时在线的需求,简单地使用Scoket建立客户端与服务端,或者客户端与客户端的通信是行不通的。

当前普遍的做法是在服务端与客户端之间建立一个长连接,客户端A将消息发送给服务端,服务端再将消息转发给客户端B。

而如何建立一个长连接实现客户端与服务端的通信,以及保证连接的质量与低耗电,低耗流量是一个难题。这里就要扯上XMPP,MQTT这两个协议。XMPP是PC时代的产物,其底层通讯的数据格式的XML,数据冗余性太高(约70%),比较耗流量,并且在复杂的移动网络环境下会遇到各种各样的问题。不过胜在拥有比较多的开发资料以及Openfire(底层是基于XMPP)这样一个成熟的即时聊天框架。

MQTT协议较之XMPP更为轻量级,其连接的建立与传输的开销都非常小,非常精简,非常适合大量节点在弱网络环境的场景,发布/订阅的模式也比较易于扩展。 很明显, 我们需要选择MQTT协议作为我们这个即时通信应用的基础协议,关于MQTT客户端与服务端的开源实现有: fusesource/mqtt-client dobermai/android-mqtt-push mqttjs/MQTT.js

服务端实现

整个服务端实现比较简单,因为整个项目采用重客户端-轻服务端的开发策略,所以服务端的逻辑非常少,总共就4张表,12个接口。使用Restful风格的API。用户模块,好友模块比较简单,无外就是增删查改。

值得一提的是消息模块,我将整个系统的各种功能事件,抽象成为"消息事件“, 比如,添加好友是一条消息,确认添加好友也是一条消息, 发送文本是一条文本消息,发送图文是图文消息。服务端只负责将该消息转发给指定客户端,而不关注消息是什么类型。而客户端接收到消息并根据消息类型进行其他逻辑操作。

最终的客户端实现

一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端SparkleComm。它的即时消息功能用于用户与用户间的多媒体及文本消息沟通,劳格即时消息包含即时消息客户端及服务端,支持群聊、离线消息推送。它的特征包括:1.传送格式包括:图片、文件、表情、音频片段、视频片段等,实现桌面共享功能;2.支持SIP Message;3.同时支持手机客户端(Android/iOS/WM)以及PC客户端(Windows/macOS/Linux),并与软件电话集成。

机器人必须消亡然而即时消息是业务中最大的机会。

即时通讯是全球发展最快的技术。随着全球智能手机的大量涌现,智能即时通讯平台在世界各个角落如雨后春笋般涌现,人们无法获得足够的智能手机。它甚至在某些地方产生了表情符号的全新行业。

全球拥有25亿用户(预计未来两年将增长到36亿),您会认为地球上的每个企业都会吵着要采取行动。毕竟,WhatsApp拥有的用户多于Facebook。

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目前世界上各种即时通讯软件层出不穷,而适合你的却是少之又少,不仅要支持文本,短语音,图片,短视频,文本传输,消息推送,还要兼容XMPP协议,兼容SIP Message协议,在企业与企业之间更需要建设一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,来实现内部及相关人员之间的沟通与交流,而SparkleComm就实现了这些。

可是为什么大多数人完全无视呢?

没有人愿意接听电话

营销战略会议似乎缺少这个巨大的未开发的即时消息市场,而且通常在考虑时,它就像放置广告牌一样纹丝不动。如果我们认为IM是与客户建立直接、个人关系的最佳场所,那Instant Messaging是一个随时随地与他们互动的机会。

即时通讯有可能彻底改变零售和客户服务的性质 - 如果您愿意正确使用它的话。Teletech最近的一项研究发现,72%的人认为电话是最糟糕的客户服务方式。整整一代人都及其讨厌营销或客户服务电话,并且作为企业并没有真正在意电话的另一方。

至于我们是如何沟通的,几乎在白天或晚上的任何时间,我们都可以使用表情符号,用简短的书面句子来处理10个不同的对话。

然而,有多少企业与您进行过这样的互动呢?

虽然新的即时通讯技术在我们眼前塑造了我们的文化,但企业的发展速度很慢,仍然偏爱“无回复”电子邮件,电话等旧文化。

IM的真正好处是什么?

考虑即时消息的以下好处,以及它们如何在您的营销策略中替换电子邮件和电话。

更好的安全性和个性化

我们现在可以使用触摸ID或面部识别技术解锁我们的智能手机。没有更安全或“无缝”的方式来了解正确的信息正在传递给合适的人。比较Apple Pay与在线网站交易的无缝性,或通过电子邮件或电话与密码和密码进行通信。

更直接,更少中断

人们太急于等待缓慢的电子邮件回复或回电,并且厌倦了接听电话。通过IM提供的即时通信,客户服务代理和客户都可以快速获得答案,同时处理多件事情。

它允许更丰富、更完整的媒体体验

即时消息可以包括位置图,图像,视频和其他附件,以允许对任何主题进行更完整的“对话”。

使其成为信息和交易

无论您提供什么服务都无关紧要,您可以通过即时消息改善客户体验。如果客户想知道他们最喜欢的产品是否有货,或者质量怎么样?以及飞往其目的地的航班的优惠价格?还是他们想看的电影下一次放映的时间?以及比赛中的得分涉及他们最喜欢的运动队?

这不仅是信息;它可以是在线交易的。

因为一切都在他们的手机和平板电脑上,客户应该能够购买演出门票,换新鞋子,领取餐馆账单,支付干洗费用或购买新书 - 只需刷一下条形码作为支付协议,他们在字段中预先填充的默认送货地址。

这只是一个开始 - 想想金融震荡;钱已经基本上是数字的,但考虑如何通过IM安全地为服务付款更容易再次改变游戏。

当我们考虑可能性时,企业现在没有理由不使用即时消息。更新的信息,更安全的交易,更多的个人接触,更无缝的客户体验,更好的服务,更多的相关性和更多的自动化 - 你难道还不喜欢么?

随着Nordstrom通过Textstyle提供智能个人购物,Magic通过文本提供真正的人类来找到您需要的任何东西,我们越来越接近AI和“机器学习” - 以及一个真正自动化的世界。

在不久的将来,基本的客户服务将通过智能机器人来执行,这些机器人可以预测我们的需求并立即为他们提供服务 - 甚至在我们知道他们需要之前。

在勇敢的新世界中,我们已经看到了商业和客户服务的一瞥,但许多代理商和他们的客户仍然在几个世界的背后。我们在移动设备上的主要通信和交易模式应该是即时消息。为什么我们没有用最好的方式与客户建立个人和亲密的关系?这样做,业务的扩大将随之而来。

视频会议助力培训机构长足发展

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随着云计算的出现和互联网时代的快速发展,网络不仅改变了我们的生活方式方法,而且对培训行业也产生了大的影响。目前,传统教学模式已经越来越不能满足学生的需要,传统的会议沟通模式也对培训机构的发展造成困难,便捷的在线培训和会议沟通模式,也是培训机构一直在探索的发展方式。

培训机构的传统教学模式主要有以下不好的地方。

1,各校区之间的交流不方便。培训机构为了更方便地与客户沟通,常常有很多分支机构,在这种情况下,总公司需要经常与分校负责人举行日常会议,部署重点工作、进行新教师培训等。由于办事处与报名点分布广泛,在召开会议时面临会议场地选择的问题,并且有严格的人数限制,十分不便。

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2,培训资源分配不均匀。由于我国培训资源分布不均,优秀的培训资源通常集中在一线城市,二三线城市学生极难获得优秀的培训资源,只有少数学员有机会参加。

3,远程培训不便。目前,学员对培训机构的要求越来越高。他们需要线下教学和在线培训,使他们能够方便快捷地实时观看。培训机构传统的传统线上培训方法一直没有办法满足学生的课程要求,而线下教学需要耗费大量的时间在路程上,很容易导致学生流失。

而这些问题可以通过使用视频会议系统来解决。视频会议系统有助于培训机构提高教学质量,平衡培训资源,降低教学成本,真正为促进培训机构的持续发展起到推动性作用。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。具有视频会议,视频录制,通讯录等功能,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上,从根本上解决了难题。

即时通讯和安全专家(二)

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IBM/Lotus的Sametime、微软的实时通信服务器和Jabber Inc.的Jabber服务器提供了所谓的企业IM服务,这些服务可作为希望消除商店中使用公共网络的公司的替代服务。其他供应商以不同的方式提供企业即时消息。它们包括Barracuda公司,它提供了一个专有的即时消息传递服务器,作为IM安全服务的一部分,以及提供托管的私有IM网络服务的Antepo和MessageLabs(前Omnipod)。

毫无疑问,IM都是作为电子邮件提供的基本消息传递环境的扩展来实现的;其次,IM是一种协作工具,即时消息供应商都在努力开发一种叫做“统一消息”的东西,它包括会议和其他工具,其中最重要的是多用户即时消息,基于IM的存在技术,并增强电子协作。例如,劳格科技最近推出了SparkleComm统一通信解决方案,包括即时消息VoIP电话和在线文本、音频和视频会议,在一个单独的交互环境中,以增强其协作能力。

与企业消息环境集成是企业IM系统相对于公共网络的主要优势之一。用户可以直接访问公司名称目录,IM命名约定与电子邮件地址采用的相同。命名约定也会影响到消息传递环境中提供的其他协作工具。

企业即时消息主要的缺点是,与公共网络不同,企业IM产品不是免费的,尽管这最终可能并不重要。Akonix的首席执行官Peter Shaw与所有的即时通讯供应商和产品合作,他说:“增长速度非常快,因为在过去的3到6个月里,我看到越来越多的公司有兴趣购买产品。”当然,这包括企业IM系统

如果您现在从事商业活动,并且关心通信速度和协作项目的效率,那么您需要为您的公司提供一个即时消息解决方案。当你在你的公司周围走的时候,公共网络是你在台式机上最有可能找到的东西,但是你可能更喜欢企业解决方案,以更好的控制、品牌和支持的一致性,并且普遍倾向于在你的公司使用专业的IT产品。劳格科技SparkleIM即时通讯解决方案就是一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,方便且高效地实现内部及相关人员之间的沟通与交流。

无论你做什么决定,你都会发现,有了即时消息解决方案,你的工作场所会更有效率。

即时消息与安全专家(一)

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根据你的观点,即时通讯(IM)要么是拯救你的公司或职业的沟通工具,要么是你存在的祸根。使用IM与同事、业务伙伴和个人联系人交流重要业务信息的用户通常占据首位。其次是那些担心公司安全、合规和业务效率的人。

但无论你持何种观点,你都必须承认即时消息是一件大事。根据激进组织2005年的一项研究,去年的即时通讯流量平均每天为139亿条,这是一个很大的数字。IM在商界有一段传奇的历史,与个人电脑的历史没有什么不同。个人电脑或多或少是在员工将个人电脑带入他们的业务流程时偷偷溜进IT部门的,而在此之前,公司的计算部门并没有批准他们。

IM以类似的方式进入商业领域,这次使用免费的公共网络,包括AOL Instant Messenger (AIM)、MSN的Windows Live Messenger、Yahoo Messenger,以及最近的谷歌Messenger。在过去的几年里,几乎所有的企业桌面都出现了IM客户端,用户们忙着给彼此发信息,从如何与一个顽固的客户取得成功,到那天小吉米放学后要去哪里。

在基于计算机的消息传递系统中,即时消息传递是惟一的,因为它不是基于电子邮件使用的存储转发消息处理机制。相反,它通过即时向目标接收者发送一条短信来进行实时操作,这有点像基于文本而非基于语音的电话对话。在当今需要快速反应和快速行动的商业环境中,这是一个优势。

IM比电话交谈的一大优势是,IM利用在场技术来检测某人是否可以进行对话,并告知用户他们的状态。不要把时间浪费在和不在场的人交流上。与电子邮件相比,IM更容易使用,特别是对于短消息。而且,据Radicati分析师称,人们认为,发这些短信息比打电话更有效率,因为即使是在个人IM对话中,聊天时浪费的时间也更少。

当用户告诉你为什么他们更喜欢IM而不是电子邮件,甚至是电话交谈时,这些都是他们所提及的。很多管理者会告诉你,他们更喜欢IM而不是面对面的会议,因为信息交流更省时,而且比那些会议带来的差旅和娱乐费用更低。一般来说,用户和管理人员都已经认识到即时消息是一个重要的协作工具,对业务运营非常重要,同时也可以提供个人服务。

劳格科技即时通讯解决方案支持文本,短语音,图片,短视频,文本传输;支持实时语音,实时视频;支持群组,讨论组,会议;支持消息推送;兼容XMPP协议,兼容SIP Message协议等。

即时消息的问题和解决方案(三)

解决方案

一种选择是实施由Akonix、FaceTime Communications Inc.、Postini和IMLogic Inc.以及Barracuda Networks Inc.和MessageLabs Inc.等公司提供的IM管理服务。这些公司提供IM加密服务、存档和搜索服务,以及内容和内容路由控制。有些还为公共IM系统的用户提供连接到公司目录的能力,这使得企业客户可以像在电子邮件系统中那样使用一组通用的名称和地址约定。

Akonix可能是最后一家专门提供即时消息安全服务的公司。最初的“三巨头”的其他成员现在也在涉足其他业务——IMLogic最近被安全巨头赛门铁克(Symantec Corp.)收购,而FaceTime也在其产品中加入了一系列其他服务。

Akonix a系列IM安全设备是即插即用的硬件安全系统,无论IM配置是什么,它们都能工作。“我们是瑞士,因为我们为所有人提供服务,包括企业和公共网络,”Akonix首席执行官彼得·肖夸耀道。Akonix与IBM、微软(Microsoft Corp.)和Jabber Inc.建立了合作关系,并获得了所有主要公共IM网络的认证。“当我们的目标客户有各种各样的事情发生时,我们喜欢这样,因为我们可以为他们提供一套统一的政策。”

Akonix提供一般的恶意软件保护、存档和其他遵从性服务,以及与企业目录的集成。Shaw说它可以提供一定数量的内容控制。“我们可以在消息中查找关键字,我们可以确保附件被安全地路由,但我们不能检查附件,”他说。Shaw解释说,原因在于即时消息的实时特性使得打开和检查大型文件的繁琐过程变得不可能,因为用户体验会变差。

赛门铁克表示,其IM管理器减少了与即时消息相关的风险。通过提供内容控制、存档和检索以及基本的保护服务,它的服务使IM成为一个更有用的业务工具。类似地,FaceTime的RTGuardian和IMAuditorproducts通过为IM的合法内部使用(以及对等应用程序、IP上的语音等)创建结构,同时检测和取消未经授权的访问,为企业提供了风险降低。通过将IM用户名与公司目录中的条目相关联,命名约定变得更加容易,并且产品可以允许在记录所有通信时(以二进制形式)进行病毒检查文件传输等功能,从而使后续的“编辑”变得不可行的。

即时消息产品管理Postini圆周管理器的Dawes简单地说:“我们提供了一个利用公共网络可访问性的企业解决方案。”这可能有点乐观,但考虑到企业内部巨大的公共IM流量,这可能是最好的方法。

当然,恶意软件和合规问题已经导致许多企业关闭了IM的使用。但这可能不是您的组织的最佳解决方案,也可能不是可持续的解决方案。Akonix公司的Montgomery说:“IT部门终于意识到,很多员工为了合法的商业目的而使用IM,他们需要确保这一点,特别是因为威胁越来越复杂。”