SparkleComm 统一通信解决方案的优势

许多公司将从采用SparkleComm 统一通信解决方案中受益。如果您的动机是节省资金、简化流程和外包非关键任务的任务,请考虑SparkleComm 统一通信的以下好处。

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降低成本

当您考虑到SparkleComm 统一通信解决方案是基于云的时,很明显为什么统一通信是一个预算友好的选择。您不仅可以节省安装和维护费用,还可以节省:公用事业、房地产或物业租赁、新用户、数据中心管理等。

这还不是全部,由于SparkleComm 统一通信平台旨在满足您所有的现代业务通信需求,您还可以消除与以下解决方案相关的费用:视频会议音频会议设备和服务、短信、文件共享、私人内部消息、在线会议、桌面电话、网络会议等。

请记住,这既省钱又不损失功能。相反,您的服务提供商将帮助您使用 SparkleComm 统一通信为您的公司增加价值。

增强的远程工作能力

SparkleComm 统一通信可以提供的服务远远领先于传统电话服务。如果没有这项技术,远程员工必须经常拼凑解决方案,以保持与办公室和客户的联系。在某些情况下,他们甚至可能不得不随身携带用于视频会议、客户支持或其他职责的特殊设备。使用SparkleComm 统一通信,工作人员可以无缝地执行他们的职责,而无需处理设备或大杂烩通信工具。

只要拥有高速互联网连接,工作人员就可以使用商务电话服务、视频会议即时消息网络会议、文件共享和协作工具。

维护更少的工具

如果没有SparkleComm统一通信,您可能拥有各种通信工具和协作工具。您甚至可以为这些单独支付许可和维护费用。更糟糕的是,不同的工作人员可能使用不同的工具或相同协作工具的版本,这真是一团糟。

与其处理所有这些独立的即时消息工具和其他应用程序,不如考虑通过 SparkleComm 统一通信将您的业务通信工具简化为一个基于云的解决方案。

快速设置SparkleComm 统一通信

我们的SparkleComm统一通信解决方案无需花费数小时为每个用户配置视频会议即时消息、SMS、协作工具和电话服务,而是实际设置了自己。这意味着您的团队可以专注于完成他们的工作,而不是复制 统一通信自动提供的那种服务。

SparkleComm 统一通信是安全的

如果您有远程工作人员,那么关注端点安全是有道理的。如果他们使用多种通信工具,您就更有理由担心了。这些工具是否安全,是否已使用最新的安全补丁进行更新?可悲的是,商业世界充满了希望有机会访问您的敏感数据的人。使用 SparkleComm统一通信,您的提供商负责加密和其他安全措施,您的业务通信安全只需涵盖来自一个基于云的提供商的一套工具。

SparkleComm 统一通信平台还允许您按需实时监控系统的使用情况,你会永远安全。 

SparkleComm 统一通信与您一起成长

想象一下增加 100 名新员工、开设一家新店或在新的办公大楼上破土动工。设置传统的电话系统并提供团队所需的所有其他通信工具是一项重大任务。这种事情可以让您的内部 IT 员工忙上一年或更长时间。你能负担得起这种资源分配吗?这不包括您必须与您的商业电信提供商进行的工作。

SparkleComm统一通信并非如此。使用SparkleComm 统一通信平台发展您的业务意味着您的通信解决方案是基于云的,并且易于更新。没有笨重或昂贵的电话系统更新,相反,您的新员工可以立即使用呼叫路由、呼叫转移、IM 和网络会议等功能,他们只需要访问互联网!

数字化转型的统一通信方法

数字化转型,也称为“DX”,是使用数字技术创建新的或修改现有的业务流程、文化和客户体验以满足不断变化的业务和市场需求的过程。自从它出现以来,它就在商业环境中不断滚动,并一直是 CIO 中的热门话题。根据 相关的数据,这些数字化转型计划已经在近 70% 的公司中进行。

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数字化转型对企业的真正意义

随着先进的新技术以各种方式重塑业务,事实证明数字化转型不仅仅是炒作。无论其垂直行业和规模如何,这对当今的企业都可能意义重大。然而,只有少数公司认为他们正在正确地进行数字化转型。据福布斯报道,70% 的 DX 计划没有达到他们的目标。也许最大的障碍是他们根本不知道如何为自己的业务定义它。如何以及从哪里开始?为 DX 计划提供最佳成功机会需要什么?

数字化转型的目标不仅是摆脱遗留系统,而且要拥抱最新技术的巨大潜力,以促进创新、提高生产力和改善客户体验。为了向组织提供真正价值的数字化转型,它需要跨部门无缝集成,支持一系列业务需求,并得到管理层的好评。

尽管策略因不同情况和特定需求而异,但沟通和协作始终是成功企业的标志。SparkleComm统一通信对于任何正在进行数字化转型的企业来说都是必不可少的,因为它对改善用户体验产生了重大影响。SparkleComm统一通信解决方案与 IP PBX 系统相结合,为实现 DX 计划的成功奠定了坚实的通信基础。对于大多数组织,尤其是中小企业,迁移到SparkleComm统一通信解决方案可能是他们数字化转型的开始,这不一定是复杂和痛苦的。

SparkleComm统一通信:解决难题的重要部分

工作场所只是一个物理空间的日子已经一去不复返了。现代公司,尤其是那些拥有分布式和移动优先员工的公司,正在呼吁使用SparkleComm统一通信解决方案来简化业务通信。SparkleComm统一通信是将大量的通信渠道整合到一个单一的访问点。背后的想法是员工可以使用多种工具在多个设备上访问同一个通信系统,但其好处远不止于方便。

启用数字化工作场所并改善用户体验

这种转变不仅发生在技术上。有研究中心发现,千禧一代是当今劳动力中人数最多的一代,占劳动力的 35%。现代劳动力变得更加灵活和分散,沟通方式变得更加复杂。首席信息官(CIO)通常需要考虑员工不断变化的偏好,并考虑如何使新技术与员工的工作习惯保持一致。用户体验是提升数字战略长期收益的首要任务。

鉴于此,当今的企业已开始实施新的工作环境,即数字化工作场所,通过与他人的协作、交流和联系来增强员工的能力。87% 的 CIO 认为,赋予员工数字权力可以在 3 年内推动至少 5% 的额外收入增长。

大多数员工不愿意在他们已经每天使用的一堆移动和桌面应用程序中添加更多应用程序。他们正在寻找的是功能的整合。SparkleComm统一通信将商务电话系统、即时消息会议统一消息、文件共享等集成在一个系统中,确保员工所期望的一致用户体验。

加强组织内的协作和参与

SparkleComm统一通信是将大量的通信渠道和选项整合到一个单一的访问点中,但更大的价值在于它能够跨所有部门统一组织。您的员工越有空,联系越紧密,他们可以完成的工作就越多。

通过SparkleComm统一通信,可以通过多个设备通过相同的业务电话号码联系到内部、非现场和移动工作人员。节省了在不同通信渠道之间切换的时间,员工将有更多时间专注于业务运营,从而提高效率和生产力。在提供应用程序且易于访问的公司工作的员工在手动流程上花费的时间减少了 17%。在许多情况下,虚拟协作还取代了传统的会议室协作。不仅仅是电话、即时消息、文件共享、统一消息、CRM 集成等更多功能,为不同场景的员工提供了更多选择,并使团队保持一致。

至于成本,虽然一开始有前期投入,但长期的投资回报率(ROI)对企业来说是有利的。SparkleComm统一通信将大量付费工具整合到一个单一的、包罗万象的通信平台中,减少了对不同第三方应用程序的额外资本投资。此外,SparkleComm统一通信解决方案带来的生产力提高和时间节省也对您的底线产生直接影响。

MSP、VAR 和解决方案提供商的机会

随着数字化转型成为新常态,它要么与时俱进,要么落后。对于 MSP、VAR 和解决方案提供商来说,通过引入SparkleComm统一通信解决方案作为 DX 之旅合乎逻辑的第一步,这是一个吸引更多客户的绝佳机会。此外,随着云应用的激增,基于云的SparkleComm统一通信也受到越来越多的需求。

Loogear 提供的本地和基于云的SparkleComm统一通信解决方案,加上强大的VoIP PBX 系统,以满足各种业务需求。迁移到 SparkleComm统一通信和数字化转型都是战略决策,所以如果您想在立即开始之前体验它,您可以下载我们的SparkleComm统一通信应用程序申请免费试用吧,看看如何统一通信来促进您的业务发展。

UC 增强公司文化的 8 种方式(二)

  1. UC 解决方案建立社交联系

通过类似SparkleComm这样的 UC 连接的方式有很多,每天联系远程团队可能是建立社交联系的好方法。保持你的互动专注,尽量不要一整天都打断别人。尽量在工作中保持一些定期的SparkleComm视频联络,就像喝咖啡一样。这让您保持联系并建立关系,这样当您遇到障碍时,与团队成员联系并讨论任何问题会变得更容易。

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  1. 使用 UC 工具有助于增强您的信心

许多人对公开演讲感到紧张。在人群面前站起来说话不是最喜欢的。SparkleComm视频聊天让人们有机会练习向较小的群体展示,这有助于建立信心,在向较大的群体展示时会增强自信。

  1. UC 解决方案帮助员工培养彼此的同理心

使用电子邮件很难表达情感和细微差别。使用可以进行来回对话的SparkleComm语音、视频和即时消息,您可以与您的团队建立联系并共同建立理解。假设你的团队是最好的,并提出问题,因为这是与你的团队建立信任的好方法。如果您要与远程的人联系,请在呼叫开始时询问他们的位置。知道有人在家带孩子、在嘈杂的咖啡店或在宁静的海滩上,将有助于塑造您的沟通方式。如果有人在嘈杂的地方,您可能需要经常重复自己的演讲,或者让您的演讲保持有趣,让他们的注意力远离汹涌的海浪。

  1. UC 解决方案帮助团队成员优先考虑相互尊重

建立信任和良好沟通的关键之一是使您的信息适合您正在与之交谈的听众。如果您需要与团队中的某个人联系,SparkleComm UC 解决方案可让您通过即时消息快速签到,找到最佳联系方式,并以最适合双方的形式进行对话。将多个通信选项集成到SparkleComm一个应用程序中,您可以在以最理想的形式联系之前查看是否有人有空,从而促进相互尊重。 

沟通很复杂,要做好很难。在与团队联系时牢记这些原则将有助于改善您的沟通方式。SparkleComm UC 解决方案为您的连接方式提供了选择和灵活性,并允许您适应与您合作的团队。对于多元化的分布式团队,在同一平台上拥有多种通信模式(例如音频、视频和即时消息)非常有用。现代员工期望现代工具,而以协调、经济高效的方式提供这些工具可能具有挑战性。 

 如果您正面临这些挑战或负责实施需要更好的通信工具的数字战略,请务必查看我们的SparkleComm UC 解决方案。 

UC 增强公司文化的 8 种方式(一)

统一通信 (UC) 已成为当今劳动力不可或缺的一部分。部分由于需要远程工作,许多组织已采用 UC 解决方案进行招聘、团队沟通、员工大会和提升企业文化。这种数字化转型带来了许多好处。在此博客中,我们将概述 UC 促进员工关系和增强组织文化的方式。 

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  1. UC 解决方案帮助员工建立信任

信任是建立有凝聚力的团队的关键,而信任的基本要素之一是良好的沟通。如果你和某人在同一个房间里,你可以进行眼神交流,在他们说话时点头,并发出视觉提示,向他们表明你正在关注。当您的团队分散在家里或在不同的办公室工作时,您如何表示您正在倾听?

通过在线状态管理,您可以表明您有空并准备好连接。您可以使用视频会议来连接和显示表明您正在聆听的关键口头和视觉提示。使用SparkleComm统一通信系统,团队协作变得容易。通过消息和聊天室,您可以快速响应以表明您已连接,并建立您的友情。

投资 UC 解决方案可为您的团队带来一套强大的沟通工具,从而显著改善您的整体协作。

  1. UC 解决方案让其他人知道您的可用性

使用状态显示您何时可以联系,如果您正在参加会议或低头上班,请确保更新您的状态。当您的团队知道您很忙时,他们将学会调整他们的消息传递习惯。他们可能会在您离开时在诸如SparkleComm即时消息系统中留下语音邮件或电子邮件,而不是等待对即时消息的回复。

3.视频会议等UC功能允许非语言交流

视频会议允许您进行非语言交流,使用眼神交流和手势等提示来表明您正在关注。即使是文本,您也可以通过键入的内容来表明您正在聆听。如果有人发送消息或提出问题而您很忙,或者需要一些时间来考虑回复,您可以利用SparkleComm发送一个简短的便条,说您会很快回复。这让那个人知道你听到了他们,并且最终会做出回应。这是表明您正在倾听的好方法。

  1. UC 有助于提高清晰度并有助于避免常见的误解

在整个招聘和入职过程中,候选人和新员工都会受到信息的猛烈轰炸。某些细节在洗牌中迷失的情况并不少见。借助劳格SparkleCommUC 解决方案,人力资源和培训员工可以使用视频、屏幕共享、消息传递功能等来清晰简洁地引导个人完成招聘流程。由于消息在设备之间同步,因此将来个人始终可以访问它们。如果有任何不清楚的地方,它还允许个人实时提问。

对于新员工来说,提出问题是建立良好关系的好方法。

虚拟开放日:房地产经纪人的基本指南(五)

举办您的第一个虚拟开放日的 4 个基本清单 

  1. 提前宣传您的虚拟开放日

决定您要准备的开放日的类型(现场与预先录制)。

选择您将举办开放日的格式。对于直播,请使用 Facebook Live

由于Facebook Live是一个面向视频的平台,它的算法将提高视频相对于其他内容的可见度,因此在此处流式传输将为您提供更大的观看机会)。

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对于预先录制的导览,请使用支持聊天和屏幕共享的视频会议工具,并决定在何处托管录制的会话SparkleComm视频会议 效果最佳)。

至少提前一周通过社交媒体、电子邮件营销或在您的网站上分享来传播活动信息。

缩小目标市场的范围(如果您要投放付费广告,则需要选择要覆盖的人群以充分利用预算)。  

在SparkleComm上创建一个活动页面,并包含有关加入时间和方式、房产所在位置、房产图片的详细信息,以过滤兴趣。

发送导览前一天的提醒(通过SparkleComm即时消息、电子邮件、文本或在活动页面上)。

  1. 准备虚拟开放日的演练

事先至少运行一次技术并检查素材的质量和声音,以及互联网速度(注意视频的抖动、速度和流畅度)。

练习在前置和后置摄像头之间切换(如果使用智能手机)。

了解房屋的布局并规划您将在整个过程中走的路线(在关键空间放慢速度并避免多次穿过相同区域)。

练习获得正确的摄像机角度(您需要在整个视频中包含一些静止的停顿,但要确保这些停顿的位置可以显示空间的最宽视野)。

排练您的画外音,将其定时到巡演的正确部分。

事先研究一下房子的街区和独特的卖点(特别是因为你的手会很满,所以在参观过程中很难参考任何材料)。

如果您正在为另一位经纪人举办开放日,请一起进行排练,以便你们都知道会发生什么。您最不想做的事情是在巡演时不小心与您的摄像师交谈,而不是与您的观众交谈。

如何为您的小型企业选择团队聊天应用程序(二)

它们与其他应用程序连接,让您的生活更轻松

当普通团队处理数十种业务工具时,再添加一个工具的想法可能令人生畏。这就是为什么选择最好的团队沟通应用程序归结为找到与您公司已经依赖的工具集成并整合的东西。

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例如,任何物有所值的应用程序都将与微信或微软之类的应用程序集成。与支付软件或 CRM 等工具的其他集成允许您的企业创建工作流程自动化,这可以将您的团队转变为生产力机器。例如劳格SparkleComm统一通信系统就可以灵活的集成应用,可以方便的与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

这里的要点是,选择正确的集成可以帮助您构建更精简的通信堆栈,而不会让您依赖这么多工具。而不是投资于一个专门的会议解决方案,以及视频聊天应用程序,和一个团队通讯工具等等。

它们也允许您与客户和承包商沟通

团队沟通不仅仅意味着与您的直接同事交谈。还记得我们说过协作的重要性吗?理想情况下,您的通信应用程序还应该让您与同事、客户和其他第三方(包括自由职业者或承包商)通话和聊天。劳格 SparkleComm统一通信不仅是一个专门的企业内部通讯解决方案,也是一个融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合外部通信平台。

同样,您的目标是将您的所有沟通都集中在一个地方,内部的、外部的,所有的。

他们会跟踪您的业务互动

简化通信堆栈的最大好处之一是您可以更轻松地跟踪过去的重要对话。这创造了一种急需的责任感(并且还可以消除不必要的问题和浪费时间的对话)。

例如,假设您要确认某人发送了会议请求或共享了文件。或者,您可能想从几个月前的一次谈话中澄清细节。借助SparkleComm统一通信应用内搜索功能,您可以立即找到答案,而无需追查任何人。

如何为您的小型企业选择团队聊天应用程序(一)

如果你正在寻找一款可以帮助您的团队随时随地保持联系的聊天应用程序,那么你来对地方了。

在混合工作的世界中,沟通至高无上。如果办公室里的人不能轻易联系到在家工作的团队成员,任务肯定会落空,反之亦然。这样会浪费时间和金钱,小企业更加知道每一分钱都很重要。

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您可能认为任何旧的即时消息系统都可以很好地完成这项工作,但是您会惊讶于功能丰富、可靠的聊天应用程序可以改变您的工作方式。

出色的团队聊天应用程序的业务优势

您可能已经知道大多数通信工具必须提供什么。您知道,团队聊天和私人聊天频道等基本功能。然而,有一些关键功能在幕后将最好的团队沟通工具与不太好的工具区分开来。以下是您在购买工具时需要注意的一些关键功能。

他们将您的所有通信放在一个地方(包括消息、视频和电话

如果您认为商业交流只不过是电子邮件,那么是时候考虑更大的问题了。毕竟,并非所有内容都必须是电子邮件。想要节省时间并完成更多工作吗?然后,您需要能够通过各种渠道进行交流。

例如,视频通话可让您立即体验面对面的互动。需要电子邮件链的省时替代方案?尝试即兴通话和语音聊天。并且不要忘记移动友好的功能,以确保您可以与远程工作人员和旅途中的人们取得联系。例如,劳格SparkleComm视频通话应用程序(专为 Mac、PC、iOS 和 Android 设计)让您只需轻点一下即可将电话从计算机切换到手机(反之亦然)。

毕竟,采用团队通信应用程序的最终目的是减少团队的工作量并提高实时效率,同时与同事建立关系。这意味着无论每个人在哪里工作,都能够相互交谈。

他们实际上鼓励你的团队一起工作

您可以选择世界上最好的通信应用程序,但如果您的团队实际上不使用它,则意义不大。   一些团队聊天应用声称他们的目标是一起消除电子邮件。这是一项艰巨的任务。 如果我们是诚实的,还有的时候,电子邮件是最好的选择,没有绕过它。并非所有事情都需要开会,也不是所有事情都紧急到需要即时消息。

话虽如此,我们仍然认为通信应用程序需要具有鼓励有意义的工作场所协作的功能,例如SparkleComm统一通信平台就具有以下功能:

会议请求和日程安排

通知

文件存储和文档共享

低学习曲线也是确保您的团队采用任何给定工具的巨大优势。如果应用程序太复杂,则更有可能退回到老式的交流方式(即使速度较慢)。

购买视频会议技术之前需要考虑什么(一)

了解不同类型的现代视频会议架构,以及企业如何最好地将这些产品应用到他们当前的员工队伍中。

许多现代通信方式,例如电话、传真机、电子邮件和即时消息 (IM),已经完全消除了面对面的接触。这通常会导致团队、客户或合作伙伴关系脱节、缺乏人情味和冷淡。最重要的是,许多企业已经采用在家工作或混合工作模式,进一步危及同事和客户之间共享的个人联系。

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然而,有一种技术被证明可以在没有物理位置限制的情况下提供即时通信视频会议技术通过让人们看到他们正在与谁互动来提供个人风格。企业已经接受了视频会议,远远超出了传统会议的范畴,已将其完全集成到许多日常业务工作流程中。

视频会议架构、平台和软件

多年前,视频会议产品由复杂且昂贵的硬件和软件设备组成,这些设备几乎只安装在会议室或董事会议室中。现在情况不再如此。

现代视频会议仍然在会议室内进行。然而,今天的会议现在可以在办公桌、家中或任何偏远地点举行。单用户硬件,以及桌面和移动设备视频会议软件如SparkleComm,现在让任何人都可以随时加入会议,享受高保真音频和高清视频

让我们来看看不同类型的视频会议技术,以及各种硬件和软件选项,以及如何将它们最好地集成到企业基础架构中。

个人视频会议与会议室会议选项

现代视频会议仍然发生在会议室内,但视频会议现在更多地发生在相距较远、居家的人群之间或仅两方之间,取代了视频通话的电话通话。

今天的视频会议选项可以大致分为两类。一方面,有传统的会议和会议室选项。这通常是永久安装在会议室中的硬件设备。然后,基于房间的视频或沉浸式远程呈现资源由为现场和远程参与者预留房间的员工共享。远程会议参与者使用他们自己的会议室视频会议系统或个人使用的视频会议系统如SparkleComm进行连接。

所有其他视频会议端点都可以归入个人使用的视频会议类别。个人使用的视频可以包括位于桌面上的专用端点设备、内置于桌面电话或使用桌面或移动设备摄像头的基于软件的视频会议产品如SparkleComm视频会议系统。基于软件的视频会议技术通常被称为网络会议

什么是UCaaS?(统一通信即服务)(三)

  1. 员工的灵活性和流动性

采用 UCaaS 解决方案的众多好处之一是它为您的团队提供了额外的灵活性,无论位于何处。作为系统的最终用户,员工将能够从他们想要的任何设备(桌面或电话)访问各种不同的通信渠道,因此他们将能够以最适合他们的方式工作。

这种灵活性可带来更好的整体用户体验,从而让员工更快乐、更高效,这是成功的业务和客户服务的关键要素! UCaaS 可以从一个单一平台操作这一事实对员工来说也很方便,因为他们不需要打开多个选项卡来执行不同的任务或在应用程序之间切换。

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  1. 更好的团队协作

实施 UCaaS 不仅可以简化工作流程并提高员工之间的效率,还可以统一沟通并使您的团队团结在一起。这使其成为处理远程工作或混合操作的企业的理想选择,因为办公室文化和社区感通常会在屏幕后消失。 

通过像Loogear这样的 UCaaS 提供商,您的企业将可以访问广泛的沟通渠道,他们的SparkleComm包括团队消息传递、促进团队聊天的实时协作功能、视频会议、屏幕和文件共享以及项目管理,因此您的员工可以保持联系。

  1. 增强客户体验

有效的商务沟通不仅对您的团队和内部运营至关重要;它对您的消费者和外部运营同样重要。基于云的通信系统可以提供一系列与客户进行通信的渠道。客户服务代表可以通过电话、音频甚至视频联系并响应来自所有平台(包括社交媒体)的查询,短信和即时消息等功能为组合添加了更多选项。

客户可以通过一系列渠道与您联系,从而提供更好的客户体验,因为他们可以选择最方便的选项。并非所有客户都想接听电话,其他人可能想写一条简短的消息或与实时聊天代理交谈。 

您还可以使用 SparkleComm来识别和分析从这些互动中收集的所有数据,以发现哪些渠道最适合客户进行交流,从而在未来的对话中充分利用这些渠道。

  1. 更高的团队生产力

UCaaS 不仅是一种增强客户服务体验的工具,它还可以提高您团队的工作效率,因为它的所有功能都可以在一个平台上运行。您的团队将可以在一个平台内访问不同的通信渠道(例如视频和音频)以及其他功能(例如消息传递网络会议)。 

这意味着他们不必在不同的选项卡之间跳转来完成工作,也不必冒分心和倦怠的风险。SparkleComm UCaaS 本质上是您团队的主要通信枢纽,因此员工可以轻松地进行交互和协作。实际上,SparkleComm甚至提供了内置于应用程序中的任务管理功能,以提高工作效率。

如何在远程和办公室工作人员之间建立联系的工作文化(一)

根据一项调查,在接受调查的所有求职者中,有近一半表示,良好的工作文化是他们在准雇主中寻找的第一要务。88%的受访者表示,这是决定在哪里工作的重要因素。

但是,一些远程员工可能很难与办公室内的同事建立联系,这一事实可能会损害公司的整体工作文化。

根据相关的研究,投资于互联工作文化并采取步骤将远程员工与办公室员工联系起来的公司拥有最幸福,生产力最高的团队。

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建立包括远程和办公室员工在内的互联工作文化,首先要为每个人设定明确的期望和流程。同时,建立牢固的人际关系也同样重要。您可以按照以下方法为混合团队创建相互联系的工作文化。

举行公平会议

  当您在团队成员之间建立相互联系的工作文化时,至关重要的是,没有人会被决策或创造过程所困扰。团队经常在饮水机周围或面对面的会议中做出重大决策,这会使偏远的员工感到被排斥在外。

创造相互联系的工作文化的很大一部分是确保每个人(无论是否远程)都有平等的机会参加会议,做出决定并听到自己的声音。组织公平的会议时需要做一些简单的事情,而应避免一些事情。

要做:对如何以及在何处做出决策保持透明。如果您具有用于制定重大决策的标准化流程,最好是一个平等地包含远程和办公室内员工输入的流程,请以类似的方式将这些信息传达给每位员工。例如,如果首席执行官在每周主持一次全公司会议之后做出决定,则向整个团队发送SparkleComm电子邮件或小组信息,并让他们知道计划是什么,并且您将考虑他们的意见。

不要:只与办公室内的队友举行非正式的讨论,做出影响整个团队的重大决策。这会使偏远的工人感到被排斥或被低估。

应做:即使每个人都在同一个房间中,也要让每个人都从其计算机或其他电子设备登录类似SparkleComm的平台会议。这样,所有团队成员的会议形式都相同,每个人都有平等的机会发表意见。标准化的会议格式将使每个人都感觉自己处于平等的地位,并确保远程团队成员不会感到被排斥。

营造统一的沟通文化

  建立一种标准的沟通形式,例如在集中的小组聊天中每周签到一次,可以大大改善团队成员之间的竞争环境并建立相互联系的工作文化。但这仅适用于远程或现场的所有团队成员。

要做的事情:创建每日或每周的仪式,使远程和现场员工以相同的方式报告其工作进度。可能是每个人都在星期一向其添加笔记的电子表格,或者是每个人在星期五用SparkleComm即时消息平台向其经理发送的每周状态更新。关键是每个人的报告期望都相同。这不仅可以帮助首席执行官和管理人员洞悉每个人的工作,而且可以通过让每个人都知道他们必须按照相同的期望和标准生活,从而建立一种相互联系的工作文化。

请勿:为远程工作人员制定与现场员工不同的规则。例如,如果您要求远程队友报告他们的每周进度,请不要假设办公室内的员工不必这样做,因为他们的经理可以看到他们在做什么。沟通要求应在公司范围内存在。平等对待所有员工并为远程和办公室内员工设定相同的期望将有助于为您的团队创建一个统一的,相互联系的工作文化。