工作场所交流的好处是什么?(二)

工作场所沟通的7大好处

当工作场所的通讯像发条一样运转时,其他所有事情也是如此。这不仅仅是与您的同事相处(尽管这是其中非常重要的一部分)。有效的沟通是连锁反应的源头,连锁反应会增强业务流程,周转率和您的底线。 以下是有效沟通的一些好处。 

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1.交流减轻冲突 

良好的沟通(如SparkleComm即时通讯)可以解决甚至避免冲突。毕竟,谁真正喜欢工作中的紧张感?基于主动倾听的有效沟通可以防止沟通不畅,并以礼貌和尊重的态度处理意见分歧。学习如何以人们能够理解和联系的方式与他们进行交流是一种与众不同的超级大国。 

2.改善公共关系

有效的沟通不仅仅适合您的团队。内部沟通是必不可少的,但企业也必须与外部代理进行交互(无论是正式的赞助协议,通过社交媒体与公众联系或接听来电)。有效的沟通可帮助组织与客户,赞助商和任何其他外部机构建立联系。 那些听取组织的意见并受到其重视的客户更有可能留下来。同样,拥有忠实客户的企业也因信誉和卓越的客户服务而享有声誉。 

3.交流推动创新

沟通与增长和创新齐头并进。为什么?因为良好的沟通可以减少浪费的时间。员工对他们需要做什么,何时做或如何做没有不确定性,这意味着项目可以顺利进行。此外,当员工有信心彼此之间以及与高级管理层自由地交流思想时,创造力就可以兴旺起来,创新就诞生了。这不仅对公司有好处,而且还有助于提高员工士气和留住员工。 

4.交流建立现有技能

没有开放的沟通渠道,即使是最优秀的人才也可能变得昏昏欲睡,失去动力并失去工作。当经理和高级员工本身就是优秀的沟通者时,他们可以期望带出每个人的最佳技能。不要因为沟通不畅而失去最好的主意。通过与员工积极倾听,您将了解他们的独特才能,并为他们提供机会,帮助他们蓬勃发展。 

5.提高工作满意度和忠诚度

当员工,经理和高层领导参与而不是疏远时,就会发生神奇的事情。突然,企业经历了员工敬业度的激增。良好的沟通可以提高满意度和忠诚度。您的员工将赞美您,而无需寻找他们的下一份工作。 

6.沟通助力生产力

清晰的沟通可确保理解。换句话说,在缺乏(应该说)有效沟通的组织中,您经常会发现员工不知道自己在做什么。他们可能不完全了解自己的角色或公司的期望。清晰传达重要信息后,员工便可以尽力而为。

幸运的是,技术以前所未有的方式促进了员工的生产力。现在,有许多奇妙的方式可以与远程团队进行交流并简化在线工作流程。SparkleComm视频会议应用程序使团队可以进行高清会议,共享屏幕和聊天。

您可能会说,工作场所的交流从未如此简单。通过在一个用户友好的门户上统一内部通信SparkleComm统一通信可以提高员工效率,简化这些工作流程并保持较高的生产率。 

7.建立团队合作和信任的文化

最后,当经理们进行全面的交流时,他们以身作则。无论他们走到哪里,这都会创造一种团队合作,团队建设和信任的工作场所文化。开放式沟通是健康,值得信赖的工作环境的命脉。有了健康的理解,清晰的期望和指导方针会走很长一段路。     

DIY员工审核模板(以及成功评估的提示)(二)

员工绩效考核的3大好处 

进行年度绩效评估有很多好处,最有效的评论将获得以下结果:

增加员工敬业度

69%的员工表示,如果他们的努力得到更好的认可,他们会更加努力。因此,当员工获得积极反馈时,员工敬业度就会提高。员工将新的积极态度融入他们的职业道德,并继续希望给人留下深刻的印象。倡议和奖励计划也有助于提供激励。当然,我们所有人都在努力支付账单,但是获得认可给了我们加倍努力的动力和动力。  

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解决冲突

您的员工是否在努力与团队成员之一进行沟通?他们对工作描述中的某些内容感到困惑吗?他们对当前的工作环境感到不满意吗?绩效评估使员工有机会表达他们可能遇到的任何问题,并进行公开坦诚的交谈。这意味着,可以让问题快速有效地得到解决,而不是让问题恶化。 

不要等待年度审查来解决人际关系问题。出于许多原因,定期或每周签到很重要,尤其是在问题开始出现之前就将其停止。有些问题如果不方便在会议上讨论的话,可以选择在SparkleComm即时通讯系统上沟通。潜在的不满情绪可能会在工作环境中造成麻烦,因此,您越早可以就该问题进行双向对话,就可以越早解决该问题。

业务成长

中小型企业需要敬业,勤奋的员工,这将有助于推动公司向前发展。因此,随着绩效评估增加员工敬业度并快速解决问题,它们还有助于您的业务发展。 

员工审查还使您的员工可以提出建议,以改善业务。没有比拥有第一手经验更好的人了。除非您提出要求,否则您永远都不知道团队中正在发展着什么好主意,因此,请将其作为审核过程的标准部分。

例如,员工可能会发现在办公室外工作并不像应该的那样容易。这意味着您可以实施新软件或结构来改善业务功能,例如SparkleComm统一通信应用程序。此应用程序包括团队消息传递,视频会议和内置的商务电话系统,旨在帮助人们在任何地方工作。 

绩效考核可确保员工感到高兴,有动力并能够提出想法。这使他们想要努力工作并为业务成功做出贡献。

2021年必须具备的10种客户服务技能(五)

5.移情

同理心是另一个重要的客户服务技能,即能够理解客户感受的能力。拥有此技能很有用,因为它使您可以利用客户的需求和欲望。

无论您是在打电话还是在回复客户的电子邮件,同情他们以建立信任都是很重要的。当客户觉得您在花时间了解他们的问题并为他们找到最佳解决方案时,它充当了缓冲作用,可以缓解他们抱怨中的棘手问题(如果您特别关注他们的问题,他们以后可能会原谅你们的小错误)。 

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同理心不仅仅是聆听别人的讲话;它取决于积极的聆听和积极的语言。例如,如果一个不太出色的客户服务代理有一个重复的呼叫者,他们可能只是按照通常的过程来解决有关问题。如果没有积极的倾听和专心,他们可能会错过重要的细节,使这次问题可能变得更糟或有所不同。

凭借良好的听力技巧,您可以时刻警惕压力或焦虑的信号。同时,您正在向客户提供口头反馈,以确保他们确实在听。一个简单的“是”或“您能解释一下有关问题”就可以使客户放心,也可以帮助您更快地解决问题。你也可以在客户空闲时打个SparkleComm视频电话表示关心以及关注他们的问题。

如果客户在描述他们的问题时遇到麻烦,请提供帮助而不是让他们苦苦挣扎。您一整天的时间都在回答有关特定商品和服务的问题。因此,您可能会有更好的产品知识和技术技能。或者至少您应该尝试一些移情练习,以增强团队的移情能力。 

5项基本的硬客户技能

现在,让我们看看帮助团队提供出色的客户服务的硬技能。硬技能是可以教授和衡量的能力,例如写作,阅读或使用计算机程序的能力。通常,它们是针对特定工作角色或行业量身定制的。

强大的客户服务技能适用于许多需要与客户互动的工作。但是,如果您想从不太出色的客户服务团队中脱颖而出,那么就必须开发最适合您业务领域的技能,这一点很重要。 这里有五个重要的硬技能需要掌握。

6.数字意识

现代的客户服务策略必须包括在线渠道!您无法解决它,因为今天,这就是大多数人(您的客户)与他们所购买的公司进行沟通的地方。

客户服务中有一句俗语:“去客户那里。” 因此,要与客户进行有效的沟通和合作,请熟悉他们使用的工具。如果您的客户喜欢给您发短信,则应提供SparkleComm即时通讯系统作为他们与您联系的渠道。电子邮件,网络聊天或社交媒体也是如此。

最重要的是,为您的客户服务团队提供一种简单的方法来查看每个人都在进行的所有客户对话。这样,任何人都可以选择线程而无需让客户重复。而且,他们不必向团队中的其他人询问该客户过去与您的业务的关系。同样,劳格科技SparkleComm统一通信平台旨在帮助您精确地做到这一点。SparkleComm是可以采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议即时消息、文件传递的集成性通讯平台

小型企业成功的秘诀(一)

实现小企业成功绝非易事。企业所有者每天都面临多种挑战,他们戴上多个帽子,没有足够的时间,并承担着公司财务成功的责任。而且这个数字并不令人鼓舞,到第10年年底,有70%的新企业倒闭。如果您是小型企业主,并且想要确保自己的业务不会落在70%的目标范围之内,请尝试以下我们的重要提示。 

1.接受拥有企业主带来的生活

当您注册成为企业主时,请了解一下您正在从事的工作。通过了解您即将开始的工作,您不会在整个体验中不知所措。  作为企业主,您将不得不告别传统的9到5的工作,并且对冒险和饮食成本感到满意。小型企业成功的关键是要足智多谋,努力工作,并不断地对自己进行自我教育。您必须记住,您现在是自己的老板,您除了自己之外,没有为任何人工作。这听起来不错,但随之而来的是更多的责任。您需要使自己对每个业务决策负责,并且要非常主动。

当我们想到成功时,我们往往只考虑获利能力,但是企业主还需要关注许多其他领域,以实现真正的小企业成功。 

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2.不要小看通讯工具

无论您从事的行业是什么,沟通都必须做得很好,这是不可谈判的一件事。考虑一下:您将多久与客户,潜在客户,员工和合作伙伴进行沟通?每天都可以说。您想要的最后一件事是在重要的电话通话中被切断,或者由于通信系统不可靠而失去销售。 

使用可靠且适合移动设备的通讯工具,以便您可以在任何地方管理业务。一个电话系统是一个明显的必须具备的,但应该选择什么视频会议即时通讯应用?寻找一个可以提供全部功能的统一的通信系统,一个易于设置和管理的系统,并使您的员工更加高效。

您是否需要一种可靠的通讯工具,该工具被行业专家高度赞赏,并受到很多家小型企业的信任?试一下劳格科技SparkleComm统一通信平台,这是一个用于消息传递,视频会议,电话,短信和传真的单个应用程序。凭借99.999%的正常运行时间,您的企业甚至可以在停电和灾难期间保持联系。

从非营利组织,牙科诊所到律师事务所和金融公司,企业主都可以通过SparkleComm统一通信获得小型企业的成功,而无需在办公室工作。以某家金融公司为例。改用SparkleComm统一通信后,这家金融公司可以节省60%的年度电信成本,并通过新的CRM集成实现其工作流程自动化。

通过这4个技巧更好地管理客户生命周期 (五)

实际通过电子邮件提供客户服务的示例

当客户写信给某服装品牌时指出其高昂的运输成本时,客户服务代理就花时间进行一些研究,以找到可能对他们有用的最佳费率。他们的方法很灵活,超越了其他领域,为如何最好地满足他们所在的客户提供了建议。与电子邮件相对应的好处是时间的增加,这使销售代表可以收集获得满意客户所需的信息。

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通过实时聊天

实时聊天是即时通讯的直接形式。作为企业网站的附加组件,任何人都可以在几秒钟或几分钟内单击以开始与代理聊天。另一方面,代理可以一次进行多个对话,甚至可以通过聊天机器人和AI自动执行常见的响应,从而将精力集中在更高的认知任务上。

在什么情况下需要使用实时聊天

实时聊天是一种功能强大的工具,可在整个生命周期内吸引客户并促进转化。他们在那里解决即将发生的问题,并可以为客户提供他们购买时所需的信息。实际上,有61%的企业将不断增长的销售和转换视为提供实时聊天支持的主要原因。

应提供此服务的业务类型:

提供涉及高度个人或私人服务的服务企业,例如财务管理,保险,房地产或医疗保健相关服务。这些类型的业务需要额外的信誉和可靠性,才能赢得潜在客户的信任。在他们需要时随时为您提供帮助,您可以赚到。通常,客户将需要个性化的支持,以便为其独特的情况选择合适的产品。 

我可以使用哪些工具来提供最佳的实时聊天服务?

请注意,设计不良,缓慢且笨拙的聊天屏幕将阻止许多人开始使用您的聊天功能。一个好的实时聊天工具将使您能够使用品牌的视觉标识来自定义聊天窗口的外观,从而使其无缝地适合您的网站。 

您可以使用劳格SparkleComm即时通讯软件来做到这一点,此外,您还可以根据网站访问者的行为触发实时聊天邀请,从而提供主动支持(例如,您可以设置一条规则,以便如果访问者在结帐页面上停留的时间超过10分钟后,会出现一个聊天窗口,询问他们是否需要任何帮助。 )。

通过实时聊天进行客户服务的示例

某自行车销售公司的工具栏中内置了SparkleComm实时聊天选项,方便访客访问。在国际客户群中,他们提供双语支持,并使用智能路由将客户与他们的客户支持团队成员联系起来,他们可以协助选择他们所选择的语言。

如何进行一对一会议:经理指南(二)

2.电话会议

打电话也是远程进行一对一会议的另一种方式(公认的,是比较老式的)。尽管面对面的会议是一种更自然的交谈方式,但是在通话过程中,您仍然可以清晰地传达您的反馈。如果您有一个分布在世界各地的混合团队,那么拨打这些国际电话可以迅速增加您的电话费用。

这就是为什么越来越多的公司将SparkleCommVoIP或WiFi呼叫软件用于工作呼叫的原因。这不仅节省了国际通话费用,而且实际上内置了许多通信应用程序。这意味着您可以在一个方便的地方访问所有不同的通信渠道,还意味着您可以获得一些很酷的功能,例如可以在电话和视频通话之间进行切换,您可以使用SparkleComm应用程序进行此操作。

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确保你:

如果您要使用此路线并使用基于云的电话软件,请保持良好的连接

会议期间做笔记

提出问题以检查员工是否理解您的意思

跟进电子邮件或详细说明关键点的任务

3.消息传递

如果您无法进行视频或电话通话,例如忙碌的咖啡馆,背景杂音过多,则可以在团队消息传递平台上举行一对一会议。 

这是关于消息进行一对一会晤的一些提示:

在会议期间固定文件或发送文件

跟进电子邮件

提出问题以检查员工是否理解您的意思

评审也不是一对一会议的唯一目的。它也可以让您:

提供目标状态更新

与经理和报告建立良好的员工关系

让队友保持联系 

提供相互反馈以帮助双方发展

实时解决棘手的话题,例如职位变更

通过SparkleComm即时通讯来亲身体验这种工作原理吧。SparkleComm支持团队之间以及与客户之间的通信可以节省很多业务。

如何准备一对一会议:经理和主管的提示

在进行一对一会议时,准备工作很关键,因为如果您没有做好准备,它就会显示出来,没有人可以躲在后面,您将希望与您的员工充分利用这点时间。通常,一对一审查应保持在30分钟以内,以使双方都有发言的机会,但仍要确保会议以简洁,有效的方式进行。最后,您应该有足够的时间来完成所有后续任务。

这是您个人交流的机会,即使这通常不是您的管理风格。积极聆听在这里起着关键作用。不要随便点头,而是要倾听并回应您的员工所说的话。不要浪费这个机会与您的员工建立信任。只要您是诚实的,他们也会如此。 

为了确保您为一对一做好充分准备,请考虑要涵盖的主题和讨论点以及遇到的问题,然后将其纳入会议议程,以下是一些要包括的关键内容。

15个虚拟聚会创意,可与您的团队建立更牢固的联系(一)

我们已经知道如何创建虚拟派对了,那么怎样才能使您的虚拟派对更有创意呢?

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1.主持虚拟品尝 

至此,我们所有人都参加了一个或两个SparkleComm虚拟的欢乐时光。但是举办虚拟品尝会可以采用相同的概念,并使它更具独特性。 

您可以运送葡萄酒,鸡尾酒或是饼干或爆米花等零食,而不是每个人都用自己的饮料或小吃参加活动,这样团队中的每个人都可以获得相同的体验。团队成员可以品尝不同的口味或混合器,并分享自己的收藏夹。

如果您想进一步进行虚拟品尝,请聘请专家来指导您的团队进行样品品尝。例如,侍酒师可以为您的团队提供有关所采样葡萄酒的教育,并推荐不同的食物搭配或根据个人喜好给出建议。

  2.举行节日服装比赛 

主持虚拟的万圣节派对,还是派对?为什么不利用这个机会将其变成一场服装比赛。让团队成员打扮是提高创造力和为虚拟聚会带来新事物的好方法。 

参与者可以通过扩大空间来提高装饰水平。SparkleComm视频派对为团队成员展示自己的装饰技巧提供了绝佳的机会,或者他们可以在虚拟背景下发挥创意。 

通过向获奖者提供奖品来鼓舞士气并引入一些健康的竞争。 

3.发送虚拟卡 

卡片是向您的团队展示您所关心的主食。但是,当您无法在办公室周围发送实体卡来获取团队所有签名时,您就需要发挥创造力。幸运的是,虚拟交换卡很容易。 

在线上有大量可供选择的用于发送电子贺卡的选项,您甚至可以通过动画贺卡来发挥创意。或者,如果您想创建完全独特的内容,则可以使用免费设计工具来真正自定义您的卡。  要将其变成虚拟派对,请设置一个卡片交换中心,在该卡片交换中心中,随机选择团队成员向同事发送卡片。然后,每个人都可以炫耀他们在SparkleComm视频通话中收到的信息。 

4.一起看电影 

如果您的团队比较庞大,这可能不是一个好选择,但是对于较小的团队,同时观看同一部电影可以营造一种联系感。您可以讨论电影,分享您的想法和观点,甚至通过举行民意测验来吸引团队参与,参加者可以对想要观看的电影进行投票。

考虑使用您的SparkleComm即时通讯团队消息传递工具在电影中聊天,或者允许每个人在自己的时间观看电影,并进行SparkleComm视频通话汇报。 

想要使这项活动更加令人兴奋吗?将您的汇报变成游戏。电影放映后,举办一场关于电影的危险竞赛,并为获胜者或获胜团队提供奖励。 

5.一起装饰 

装饰办公室空间可能是一个非常有趣的时光,但是对于远程员工而言,这种体验会丢失。为了给您的团队带来一些欢乐,请举办虚拟装饰派对。 

有几种方法可以做到这一点。一种方法是让您的整个团队在装饰家庭办公室空间时进行SparkleComm视频通话。如果这似乎不堪重负,请举办一场表演聚会,让团队成员有机会炫耀自己的空间。 

另一个选择是美化您的SparkleComm视频通话!通过寻找有趣的以假期为主题的SparkleComm视频通话壁纸作为任务的团队,他们可以在您下次SparkleComm通话时将其设为背景。 

如何计划您的虚拟派对(一)

我们说过多少次:“今年情况会有所不同吗?” 老实说,我们已经数不清了。 

由于有许多团队进行远程工作,因此,庆祝工作只是今年众多变化中的一种。但是,即使您的团队无法亲自参加年终庆祝活动或欢乐时光,这也不意味着您需要完全放弃聚会。相反,您可以像处理其他许多事情一样将其虚拟化。 

虚拟派对可能永远无法完全取代与某人面对面见面的感觉,但是当您与远程或分布式团队合作时,这是获得社交时间以创造更强大,更快乐的工作环境的绝佳选择。如此之多的人都在孤独和寂寞中挣扎,这也是重新建立联系并释放动力的好方法。 

但是,如何计划您的虚拟派对?这里有一些想法。 

1.选择您的工具 

不同政党的想法将在不同平台上发挥最佳作用。例如,这些想法中的某些想法只有在SparkleComm视频通话中才能生效。其他人在一个电话上与每个人打交道很麻烦,但是您仍然需要一种连接方式。 

选择聚会创意之后,请决定主持创意的最佳方式。如果您是远程团队,则很可能已经在使用这些工具。 

通过SparkleComm 视频通话,您可以将整个团队召集到一个视频通话中,同时还可以共享屏幕,在移动设备上进行连接,甚至在视频中聊天,所有这些都可以使您的虚拟聚会更加流畅。

如果您要在即时消息传递平台上保持团队进度的最新进展,那么您可以直接在SparkleComm即时通讯应用程序中发送消息。您甚至可以为虚拟派对创建一个独特的频道,团队成员可以在其中上传图片,发表想法或共享其饼干烘烤,寻宝游戏或办公桌装饰的状态。 

根据您使用的SparkleComm视频会议软件,您甚至可以设置有趣的虚拟背景。并且不要害怕使用这些工具的组合,使您的团队以尽可能多的方式参与进来,可以增加您的活动取得成功的机会。 

2.安排活动 

如果您有一支分散的团队,很难找到适合每个人时间表的时间。您希望这次聚会很有趣,并且您的团队实际上想参加一些聚会,所以您不想过多地侵犯他们的个人时间。根据您正在从事的活动类型,考虑在正常工作时间进行活动。例如,您可以在午餐时间炫耀假期办公桌的装饰品,或者提前几个小时结束一天,享受欢乐时光。 

如果您的团队分散在不同的时区,请考虑举办多个活动。您不想强迫一个小组在深夜或清晨登录,以便该国另一侧的团队可以参加。可以的话,找到重叠的地方,但不要试图强行行事! 

如何为您的小型企业找出正确的客户服务类型(三)

建立量身定制的IVR菜单:许多呼叫中心系统(如SparkleComm)将使用自动交互式语音响应(IVR)菜单来帮助客户在首次致电支持时连接到所需的部门。 

通过配置此菜单以反映您收到的最常见的查询,您可以大大改善呼叫者的体验。例如,您可能要求客户按1进行一般查询,然后按2收听更具体的主题列表。

SparkleComm提供了IVR工具来帮助您编辑自动化菜单,以便您可以根据需要添加或删除选项。

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通话后调查:通话后收集客户的反馈是确定电话支持差距的最佳方法之一,然后您可以使用这些差距来完善服务。 

什么时候应该优先考虑电话支持

如上所述,电话支持对于处理复杂的客户查询以及迎合那些只喜欢与真人进行口头交流的客户特别有用。因此,即使只是为特殊的客户问题而保留,对于大多数组织(无论是公共组织还是私人组织)来说,提供至少一定程度的电话支持也是有意义的。

充分利用电话支持的公司示例:

一家在线葡萄酒零售商,致力于为独立酿酒师提供支持。他们的客户是投资者的两倍,每月只需支付40美元即可以较低的价格独家获得手工制作的葡萄酒。 

可以理解的是,该公司竭尽全力确保其客户/投资者在获得信息时都能获得及时的服务。为此,服务团队使用精心设计的IVR菜单,鼓励呼叫者对他们的查询类型进行分类,无论是签约客户,下订单或跟踪装运。

该公司还使用SparkleComm统一通信系统中的实时报告数据功能来实时跟踪呼叫量,这使他们可以调整人员安排,以确保呼叫者不会被搁置太长时间。

2.电子邮件支持

电子邮件是一种受欢迎的支持渠道,多达62%的人认为电子邮件是他们接收客户服务的首选方式。这个概念很简单:客户写一封电子邮件来说明他们的问题或要求,然后将其发送到列出的客户服务电子邮件地址,该地址通常可以在企业网站上找到。

该渠道的主要优势之一是它促进了异步通信(在SparkleComm即时通讯系统中,也有电子邮件功能),使客户可以在白天或晚上的任何时间发送支持请求,而不必等待。它还为客户提供了与公司互动的数字记录,在发生纠纷或误解时通常可以证明是有用的。

视频电话会议如何在远程团队中创造文化

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视频电话会议和其他针对远程团队的文化构想

由于有了技术,许多工人和企业家都可以在家中或其他任何可以访问互联网和电话的地方完成工作。这种远程工作的自由性既方便又节省运输成本和工作空间开销。因此,许多小型企业和企业家选择雇用远程工作者来执行诸如营销,销售,会计,网站开发等角色。远程团队成员可以自主运行,可以通过电话,电子邮件,聊天甚至偶尔的视频电话会议保持联系。

尽管可以享受所有的自由和好处,但远程工作的代价是拥有强大的公司文化和团队精神。与员工和经理共享工作空间的传统办公环境不同,远程团队很少(甚至曾经)面对面开会。这可能会使团队成员难以建立联系并在个人层面上彼此了解。因此,问题是:您如何在一个远程工作的团队中灌输公司价值观和紧密联系的工作文化?毕竟,除了有竞争力的报酬和福利外,公司的工作文化还是影响员工整体幸福感,生产力和保留能力的重要因素。

这是我们将远程团队召集在一起并创建工作文化的4种主要方法:

1.面对面(如果可能)

尽管每个远程团队都不可能或不切实际,但面对面的开会(即使每年只有一次或两次)是加强公司文化和团队成员之间的纽带的最佳方法之一。如果您的团队是本地团队,则每周或每月一次的会议都可以作为协作进行项目,集思广益并加强工人与受雇公司之间关系的机会。

2.举行定期视频电话会议

当无法亲自开会时,视频电话会议通常是次要的选择,而且设置起来更方便。基于Web的免费视频会议使远程团队可以在易于使用的在线设置中举行例行会议,讨论与工作有关的主题并共享屏幕。无需花费时间或金钱在旅途上,您和您的团队就可以使用视频会议通过Internet连接随时随地进行面对面的会面。

3.使用IM聊天室

即时通讯应用程序(如SparkleComm等)使团队可以创建不同的频道或聊天室来讨论各种主题。即时消息传递是远程团队的理想协作工具,可实现快速简便的通信和文件共享。不用那么认真地讲,许多IM应用程序允许用户在对话中插入动画GIF和模因图像-该功能肯定会在团队成员之间引起许多内部笑话,并有助于创建既富有成效又有趣的工作环境。

4.举办公司年度活动

与我们名单上的第一名保持一致,很高兴通过每年至少组织一次有趣的公司活动来向您的团队表示赞赏他们的努力。无论是假日晚餐还是公司赞助的保龄球,这种场合都为偏远的工人提供了难得的机会,可以亲自聚会和欣赏彼此的公司。

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