统一通信迁移到云要注意些什么?

随着云的发展,越来越多的企业选择将统一通信的部署迁移到云。而云迁移计划中的端点购买决策,取决于您的组织要将哪些内容放入云中。

您可以在云中使用整个统一通信平台,也可以使用任何零碎的部件。假设您在云中托管统一通信应用程序,则应将端点配置为指向云服务器位置。一些边缘设备,例如电话或笔记本电脑,就不需要关心服务器位置。只要它可以在任何延迟计时器或生存时间计数器丢弃数据包之前,看到服务器并且可以通过共享协议或网关进行通信。

您需要将许可选项作为评估云迁移计划的一部分。许可协议的范围可以是每个用户,每个并发用户或成千上百个用户的捆绑。许可是让储蓄这件事可以真正发挥或完全消失的地方。

您可能需要也不需要增加办公室的WAN带宽。有些供应商会为您做研究,而其他供应商会有一个计算器来帮助您确定支持最终用户所需的电路尺寸。

在云迁移计划中包括诸如平均同时呼叫数和呼叫峰值时间之类的信息是有益的。您必须相信云才能为其设施提供合适的设备尺寸。负责运行云的设备永远不会受到伤害。 

最后,也许最重要的是在云迁移计划中,检查客户参考。不要害怕寻找供应商未提供的参考。旧的新闻稿是寻找当前或以前客户的好方法。

重庆劳格科技专注于软件开发,相比于同行的即时通讯系统,SparkleComm的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。同时SparkleComm是电信级的产品架构,在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。选择我们,不仅专业更让您安心!

混合型统一通信提供了新功能

当公司不使用绩效管理和监控工具时,公司将更多的IT人员用于管理统一通信。然而,云正在影响组织如何处理统一通信管理,因为越来越多的公司可以选择将日常的统一通信管理和监控职责推送到他们的云服务。

随着企业可以选择将统一通信管理推向云服务,统一通信性能管理将不得不发展。组织需要更详细的分析和报告他们的统一通信工具,如团队协作应用程序等,如何在整个公司中运作。这些分析可以帮助组织了解员工使用哪些工具,哪些工具表现良好,哪些表现可以改善。

正如你看到统一的通信和协作市场正在发生变化,工具正在随之改变,供应商有很多机会做得更多,更好地为客户服务。

通过云对于统一通信的管理,企业可以实时监控统一通信流量,因为集成平台提供启动呼叫信息。IT部门可以使用呼叫信息实时查明问题。

而劳格(SparkleComm)统一通信平台,是新一代的通讯平台,融合了语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。能够让企业有效的整合现有的数据业务流程,有效的帮您解决管理困难的苦恼。

SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。还提供UI定制服务,更贴合用户的操作体验。

混合型统一通信的挑战

组织通常具有多供应商统一通信部署,统一通信的混合设置也很受欢迎。因为公司混合了内部部署和云服务,公司可能面临拥有难以管理的复杂统一通信环境。

幸运的是,统一通信管理供应商可以帮助简化管理问题,并提供实时监控工具,以允许组织在发生故障时即时的发现,并响应性能等问题。

混合型统一通信中,云的一些应用程序和一些内部应用程序,也可能为组织带来一些性能管理方面的挑战,并为统一通信提供商带来新机遇。例如,组织或企业必须监控员工如何使用内部部署和云服务,并在加入电话会议时深入了解最终用户体验。

有了这些网络的复杂性,组织需要考虑他们需要多少管理工具以及他们可以转移到他们的云服务提供商的能力。

根据Nemertes的报告,30%使用绩效管理工具的组织认为统一通信工具的采用率要高于没有使用性能管理工具的组织。使用绩效管理工具的组织也将运营成本降低了一半以上,并将实施成本降低了19%。

挑战不仅仅是寻找合适的工具,而是整合它们并找到问题真正发生的来源。重庆劳格科技研发的SparkleComm,是新一代通讯平台,融合了语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

SparkleComm除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。其中SparkleComm中的视频会议功能具有丰富的会议控制功能、灵活的管理权限以及贴心的会议管理,让使用者只需要关心会议的内容,会议的其他一切管理工作交由系统完成!解决了您的管理困难等苦恼!

统一通信与团队聊天应用程序

对于通常将其通信策略定位于单一平台提供商的大型公司而言,其竞争对手统一通信平台供应商可能会受到一些干扰。考虑到免费增值、基于软件即服务的交付模式,个人或部门可以轻松地在IT领域之外启动团队聊天应用程序,比如,在一些公共场合进行文件传输,消息传递,语音通话等。这为负责保护信息和网络安全管理的人员带来了许多麻烦。

想象一下这个IT噩梦:数以百计的团队聊天用户在进行视频聊天,IT却无法控制网络的影响和安全。这使得一些正在使用或考虑使用团队聊天应用程序的企业必须仔细权衡利弊。虽然这些应用程序支持虚拟和分布式团队之间的实时协作,但一些麻烦(包括信息保护,网络影响以及与现有应用程序的集成)是真实存在的。 

关于团队聊天应用程序是否将取代统一通信客户端的问题,没有一个正确的答案。但随着团队聊天应用程序添加统一通信功能中并与现有统一通信平台集成,团队聊天和统一通信之间的界限可能会继续模糊。

重庆劳格科技研发的SparkleComm是新一代的通信平台,它包含了VoIP语音通信和团队成员间的即时通讯的服务,更支持团队间的文件传达、视频会议电话会议等功能,劳格特有的保密技术实时保护用户的沟通私密性。并且它可以安装在手机或PC端,使得员工可以在任何地方进行内部的沟通,方便又安全!

固定电话与VoIP的未来

对于许多用户来说,固定电话电话只是拨打和接听电话的最简单、最快捷的方式。用户可以在固定电话电话上拨打和接听电话,但是每天早上他的笔记本电脑仍然要启动。

固定电话电话对于大多数用户来说也是一种熟悉的设备,具有可以追溯到几十年前的经过验证的外形。同样,虽然移动统一通信客户正在逐渐增长,但许多企业仍然认为现实并不足以支持他们全面的部署移动统一通信客户端方法。

大部分时间里,80%的全球办公室工作人员受到限制,因此,在许多情况下,在智能手机上转换为移动统一通信客户端是不切实际的。

企业桌面电话不是在消失,而是在改变角色。一些统一通信厂商,正在提供支持本机视频会议的桌面电话,而其他厂商则将iPad等平板电脑视为一种新型终端设备,可补充笔记本电脑和台式电话。

更多公司将支持混合环境,有些用户只有统一通信客户端,有些用户只有手机,有些只有传统的台式电话,这些混合环境对IT团队来说尤其具有挑战性,因为该团队必须支持多个设备上的多个应用程序,以满足不同的用户群。这些混合环境需要仔细规划并充分了解不同类型工人的沟通需求。

重庆劳格科技研发的SparkleComm就是传统电话与VOIP有效结合。

劳格(SparkleComm)统一通信平台,是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。并且可以安装在固定电话、手机端、PC端,支持在多种系统环境下运行,采用熟悉简单的模式进行操作,更提供UI定制服务,让您使用放心,更舒心!

统一通信的操作开始变得简单

移动设备是企业中统一通信扩展的下一个,也许是最关键的前沿。分析师表示,随着最大的移动设备制造商逐步提供更多的统一通信协作选项,这种情况将会发生巨大变化。

现在它已成为统一通信供应商和移动设备制造商之间的合并,以提供彼此的集成。现在不希望桌面电话成为主要统一通信工具的用户们,正在推动组织和供应商走向这个重要的移动端点统一通信

正如美国爵士乐大师艾灵顿曾经说过的那样,“简约是一种最复杂的形式。” 而且,混合云网络比IT复杂得多。

现在IT继续朝着确保网络用户体验简单且引人入胜的方向发展。在专业人员寻求更好的方法来管理应用程序性能的过程中,我们需要面对的是云将被集成到访问服务器的移动设备,而IT经理正在努力寻求最佳的方式将应用程序的性能管理添加到整体网络的管理中去。

这些移动设备也呈现出自己的复杂程度。越来越多的员工依靠智能手机进行通信,无论是呼叫、消息传递还是视频会议。这给统一通信供应商带来了压力,不仅使他们的统一通信应用程序像智能手机的自带的应用程序一样易于使用,更要为企业内部通信增加安全性。

而重庆劳格科技研发的SparkleComm带来了不一样的改变。劳格(SparkleComm)统一通信平台,是新一代的通讯平台,融合了语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。而劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,保障了您企业内部沟通的安全性。

移动统一通信正在迎合大众的习惯

供应商一直在努力打开一个移动统一通信市场,用户可以通过该市场推出企业应用程序,以进行呼叫,消息或视频会议,因为大多数用户比起在这些应用上体验操作繁琐的手机,更喜欢手机的原生应用。

在为整个公司寻找新系统时,移动统一通信应用程序已成为关键。我们的手机正在成为我们最常用的电脑。这就是每个人的生活。因此,无论我们选择什么方式通信,移动统一通信应用程序的可用性和易用性都在列表中。

移动统一通信市场正在增长。在其“2016-17统一通信基准”研究中,Nemertes发现38%的组织已部署移动统一通信应用程序,另有14%的组织计划在2017年底之前部署它们。但是,报告中显示,大部分企业认为这些应用程序通常是难以使用,所以人们只是使用他们的原生拨号器和短信应用程序。

而劳格(SparkleComm)统一通信平台解决了这个操作体验不佳的问题,SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。更方便地与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等,保证了您的操作体验!

劳格(SparkleComm)统一通信平台,能够让企业有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/Mac OS X),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

统一通信下的VoIP语音

今天的统一通信产品涵盖范围广泛,因此企业需要一套明确的目标。在大多数情况下,VoIP已经被使用,统一通信提供了从语音技术中获得更多价值的机会。

为了获得该值,需要以两种方式理解统一通信的范围。首先,将统一通信视为通信服务而不是电话服务。通过将语音嵌入其他业务应用程序和流程而不仅仅是作为电话系统,VoIP将作为统一通信的一部分具有更多价值。在这种背景下,统一通信的价值正在为更丰富的通信提供新的机会,而不仅仅是作为电话的另一个平台。

其次,统一通信频谱可以实现通信和协作。大多数日常通信形式是一对一的,统一通信通过提供通用接口使这更容易,因此用户无需切换应用程序以使用多种通信模式。当团队参与时,协作将这种沟通提升到另一个层次。

长期以来,组织生产力的主要抑制因素是组织和管理会议的难度。统一通信消除了这些障碍,使协作过程更容易,更有效。

最后,统一通信的频谱由部署模型定义。最初,统一通信技术是基于场所的,因为它主要是企业的现场电话系统的扩展。但随着云计算越来越突出,统一通信供应商开发了托管统一通信服务,这很快就成为他们的首选模式。

然而,大多数企业尚未准备好进行全面的云部署,并且倾向于采用混合模式,其中一些元素保留在本地,而其他元素则托管。因此,统一通信供应商正试图通过一系列部署模型来支持市场,基于驻地,托管和混合。

当企业做出有效部署时,统一通信技术可以缩短会议时间,提高决策效率,减少错误并降低通信成本,以及其他优势。

选择重庆劳格科技研发的SparkleComm拥有一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程,减少工作中等待反馈的时间,提高工作效率。

统一通信技术融合了电话

统一通信脱离了传统技术的特性和局限性。在VoIP之前,电话系统独立运行,通过专用语音网络运行。使用分组交换技术,VoIP允许语音在LAN上运行,与其他通信应用程序共享公共连接。

电话可以第一次与其他模式集成,这就产生了统一的消息传递。通过创建一个公共收件箱,员工可以监控所有通信模式,这种演变被认为是向前迈出的重要一步。

统一通信通过允许员工实时使用所有可用的通信模式,进一步实现了这一发展。员工可以使用统一通信技术与其他人即时会面,共享信息和管理工作流程,而不仅仅是在一个地方检索消息。无论统一通信服务支持多少应用程序,关键的价值驱动因素是员工可以使用多种类型的设备从不同位置跨不同模式工作。

如今,电话只是众多通信模式中的一种,企业开始将统一通信技术的价值视为将这些模式集成到单一环境中的一种方式。现在主要的通信模式是基于Web和移动,统一通信提供了一个平台,将这些模式与更传统的电话模式相结合。直观地说,这是一种比让每个人都自己利用这些工具更好的方法。

重庆劳格科技研发的SparkleComm是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。有一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件的功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。能够让企业有效的整合现有的数据业务流程。

统一通信的定义与发展

定义统一通信比看起来更复杂,但在做出明智的购买决策之前,需要对统一通信技术有透彻的了解。统一通信价值主张不仅难以表达,而且还涉及影响IT部门和最终用户的多个决策。

简而言之,统一通信是一个平台,可以跨多种模式(如语音,数据和视频)无缝集成通信应用,并在各种网络和端点上提供一致的最终用户体验。虽然这里描述了统一通信的技术能力,但其商业价值在于实现协作,提高个人生产力和简化业务流程。

从表面上看,这是一个引人注目的价值主张,但统一通信产品并不是标准化的,而是在不断发展的。所有供应商都具有类似的电话和会议核心功能,但他们的整体统一通信产品因定期添加的新功能而异。

没有真正的先例来反映统一通信技术,这仍然是一个尚在起步的服务。然而,电话系统可能是最接近的比较,这一点得益于领先的统一通信供应商——电信供应商。

虽然电话是一种静态技术,但统一通信是流动的,可能永远不会像IP PBX那样成为最终产品。因此,为了正确理解统一通信,企业必须放弃以电信为中心的思维,并将统一通信视为支持所有通信模式的新模式。

劳格(SparkleComm)统一通信平台就是一款融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等,甚至还提供UI定制服务。