在进行远程学习期间,师生如何保持联系(二)

3.建立虚拟办公时间,以给学生一对一的时间。

当学校突然过渡到远程学习时,某些学生落后于其他人并不罕见。对技术和互联网的有限访问,再加上家庭的动态变化,可能会使突然适应新的学习形式变得困难,那些学生将需要一些额外的指导以赶上速度。

教师应考虑在下午为“虚拟办公时间”预留时间,以便学生轮流参观。只需单击一下SparkleComm,学生和老师就可以发起电话会议视频会议,从而使任何技术水平的学生都可以轻松地一对一地与老师互动。老师还可以将他们的办公时间安排固定在每堂课上,学生可以轻松地跟踪老师何时有空。

4.学生可以与同学合作和社交。

社交互动是实体学校学习的主要部分,但是当学生在家学习时,社交活动不可避免地会下降。问题在于学校对于帮助学生发展终身关系和社交技能至关重要,因此保持这些节奏的持续性很重要。

借助SparkleComm,每个学生都可以相互连接,并且可以随时使用任何设备向同学发送消息。学生可以一起研究项目,甚至可以组成自己的小组进行更大的作业。SparkleComm还允许他们与同学联系,而不必与学校中的每个人交换电话号码,只需按名称搜索即可开始互动。

5.教师可以与其他老师和学校职员进行沟通。

尽管每位教师的工作天生都是孤立的,但他们通常需要在从计划到课程计划以及脑力激荡学生活动想法等任务上进行协作。此外,与同伴社交的老师也有很多好处,包括相互学习和减少远程工作隔离的感觉。

SparkleComm这样的通讯应用程序中始终在线的元素允许老师随时向学校中的任何人发送消息或致电。在需要时,老师可以与其他老师,计划协调员甚至校长联系。考虑到远程教学对于许多教师来说可能是一种新的体验,因此他们拥有开放的沟通和共享重要信息的渠道非常重要。

此外,管理员可以使用SparkleComm进行签到和公告会议。例如,如果校长想宣布返校计划或让学校工作人员了解最新情况,他可以轻松邀请参与者,安排时间并在应用程序中发起视频会议。 

保持学校联系并推动学生学习

学校的每个成员都致力于丰富学生的学习经验,但是远程学习期间的交流很容易变得零散。学校默认使用论坛和电子邮件进行更新,而老师则可以自行设计交流方式。如果学校不能为每个人提供保持联系的有效手段,那么学生就是落后者。

SparkleComm应用程序这样的统一通信解决方案为每个学校提供了三个基本的远程学习工具:消息传递,视频和电话。学生可以像在学校一样与同学和老师接触,并且老师可以完全控制提供基于视频的学习和手动学习。易用性还使每个人都可以轻松进行交流,并在整个远程学习期间推动课程的发展。

在进行远程学习期间,师生如何保持联系(一)

如果COVID-19向世界各地的教育工作者讲授了什么,那就是学校可以被迫突然停课,几乎没有时间进行准备。在危机时期,管理者有一项艰巨的任务:让老师和学生具备充分的条件,可以在家继续接受教育。老师和学生不仅要进入陌生的学习环境,而且还必须面对技术和培训障碍,而这些障碍要摆脱传统的学习经验。

但是,有了正确的工具,学生可以像在学校学习一样有效地在家学习,并且统一沟通可以在实现这一目标中发挥关键作用。使用劳格SparkleComm统一通信平台设有的多个功能,包括信息群发,视频和电话,保持学生和教师通过任何远程学习环境中工作。

以下是SparkleComm帮助教师和学生远程教育的几种方法:

1.在家上课时要使每堂课井井有条。

当教师和学生被迫转向远程学习时,课堂交流很容易变得零散。如果没有成熟的交流系统,教师和学生会默认使用电子邮件和论坛来保持联系。但是,这些形式的按需交流无法复制传统教室的社会优势。学生需要一种保持积极参与的方式。

SparkleComm的主要功能之一是能够在应用程序中形成组。例如,每位老师可以在每个班级组成一个小组,会将每个时期的学生添加到各自的小组中,在那里他们将有一个始终开放的渠道来讨论与班级相关的话题。作业,课程和文件也都可以张贴在这里。一旦开始上课,就可以在特定时期内与所有人进行SparkleComm视频会议

2.使用视频和消息传递为学生提供同步和异步学习。

当COVID-19迫使学校突然关闭时,许多老师采取了放手的方法,即通过电子邮件或微信在线发布课程和作业,然后由学生来监督自己的教育。但是,这些方法忽略了许多学生赖以学习的关键的面对面指导。例如,在家的学生不能简单地举手问问题或求助于同学。

虽然某些学生在不偏不倚的方式(异步)下成长,但某些学生也更喜欢与老师和同学进行社交互动(同步)。老师面临的挑战是找到一种在家庭学习环境中让两种类型的学生参与的媒介。

教师可以使用SparkleComm的视频会议功能提供同步学习。通过SparkleComm视频会议,教师和学生可以进行与教室相似的面对面教学,并且可以通过屏幕共享来展示课程资料,教师可以提供更多参与的机会并提供即时反馈。

当教师想要转向一种更加异步的方法时,他们可以在每个班级的SparkleComm组中发布作业和研究材料。学生可以监督自己的学习进度,对于需要在家灵活安排时间的孩子来说,这可能是一个巨大的优势。

云协作解决方案

云计算等现代技术的进步使开发人员可以轻松创建各种协作套件,使团队成员可以通过共同创作和共享文件来处理不同的项目。市场上的云协作解决方案正在兴起,每个套件都有其独特的优缺点。寻找基于云的协作解决方案虽然不是一项艰巨的任务,但重要的是要认真审查现有报价并确定它们是否满足您的特定业务需求。

什么是云协作解决方案?

云协作解决方案基本上是打包的计算机应用程序,允许团队成员从事不同的项目。典型的云协作解决方案具有集成在一起以优化的各种工具在线交流,文件交换,实时帮助和会议。这些解决方案充分利用了云计算的优势,从而消除了阻碍远程分散团队的协作障碍。

大多数基于云的协作解决方案旨在帮助企业将员工保持在同一页面上。本质上,文件和文档可以上传到中央云,每个员工都可以在其中访问,进行更改并获得实时帮助。

如上所述,市场上有许多云协作解决方案,找到一种与在您喜欢的浏览器上查找企业一样轻松。但是,并非所有人都表现异常出色。

尽管无法将单个解决方案确定为适合每个企业的最佳解决方案,但是由于每个行业都有其独特的要求集,因此某些产品具有标志性属性,可以将它们与其他产品区分开。这里简要介绍一种可靠的基于云的协作解决方案。

这种基于云的协作解决方案(以前称为SparkleComm统一通信平台)具有非凡的功能,使屏幕共享,协作和实时会议非常容易实现。SparkleComm统一通信平台只是全球领先的在线会议提供商,其功能已针对文件交换和内容共享,屏幕和桌面共享,即时文本消息,音频和高清进行了优化视频会议和远程控制等。它的屏幕共享功能也许是简化实时会议和实时协助的最直观的功能。 

在寻找适合您企业的协作套件时,建议先确定您的需求和需要提高效率的领域。每个软件包都有其优点,即使其中一些优点是全面的,拥有满足您特定业务环境的解决方案也是您的首要任务。例如,SparkleComm统一通信平台专为实时视频和音频会议而设计,包括桌面共享和远程控制。项目管理效率很高,并具有各种跟踪/监视,更新和分析功能。

CPaaS与UCaaS –知道哪个最适合您的业务?

由于具有多种优势,几乎每个企业都已从内部部署迁移到基于云的通信技术。因为只有正确的沟通解决方案才能帮助您改善客户的旅程并取得成功。

目前,统一解决方案是最著名的通信技术,因为它将所有通信模式集成到一个平台中,以简化客户体验。此外,它还减少了代理执行工作任务的工作量和复杂性。

但是,在企业界中有很多与基于云的通信技术有关的首字母缩写词,例如CPaaS(通信平台即服务)。

术语“ aaS(即服务)”引入了新的通信概念,例如CCaaS(联系中心即服务),SaaS(软件即服务)和VCaaS(视频会议即服务)。由于它们看起来都一样,这可能会使您对应该选择哪种通信解决方案感到困惑。

在这里,我们将破解此代码,让我们了解两种最令人困惑的技术,即UCaaS和CPaaS。

UCaaS和CPaaS两种选择均可确保通信系统的灵活性。

UCaaS解决方案允许将不同的通信应用程序(如聊天,语音,视频,电子邮件)集成到单个仪表板中。借助CPaaS,开发人员可以对通信应用程序进行实时更改,而无需创建后端接口。 UCaaS和CPaaS,这两种服务在不同情况下都表现良好。您可以使用UCaaS在单个平台上回答所有查询,并将基本功能或模块与CPaaS的通信解决方案集成在一起。

UCaaS和CPaaS有何不同?

UCaaS和CPaaS改变了传统电话系统的业务格局。现在,企业正在利用这些先进技术来利用云的功能。 UCaaS和CPaaS都为企业提供了根据需求扩展的机会。与传统的通信网络相比,这些技术是用户友好的并且便宜。

UCaaS的实现非常简单;您只需要即插即用。而且,它确保了多种通信功能。

使用CPaaS,您可能需要技术应用程序开发人员来计划和决定要集成的应用程序工作流程和功能。您可以添加不同的API并开发以客户为中心的应用程序,以帮助您满足客户的需求。

UCaaS关键点

SparkleComm统一通信解决方案敏捷,快速;他们可以帮助您改善整体业务沟通。

SparkleComm统一通信解决方案可以为您的通信流程带来变革。比如:

灵活扩展和缩小业务运营 无需购买昂贵的硬件,因为它基于云 灵活的定价模式 共享数据服务器和数据机架 轻松的网络管理

CPaaS重点

我们都看到了从传统通信系统到基于云的通信服务的动态转变;其中之一就是CPaaS。通信平台即服务使您的企业能够无缝地与客户连接和交互。

CPaaS是理想的业务解决方案,通过它您可以构建定制的通信平台。

CPaaS包括以下内容:

无需维护数据服务器 无需创建后端接口 根据订阅套餐付款 易于更改API

正确的团队消息传递礼节的7个技巧(二)

4.明智地选择您的沟通渠道

团队消息传递应用程序并不适合每次对话。例如,消息传递组可以很好地用于奖励和认可(请参阅技巧3)以及项目更新和讨论,但它们很少是进行建设性反馈,个人讨论或公司公告的最佳场所。 

这是一个很好的经验法则:如果响应需要一句话或更少,请使用消息传递或电子邮件。如果响应需要三个或三个以上的句子,请安排一次SparkleComm电话会议视频会议。最好面对面处理复杂的问题,以便您可以接受非语言提示,例如手势,面部表情,肢体语言和姿势。 

5.整合您的信息

有人可能会说,世界由两种类型的发短信人组成:以快速连续发送的大量短文来传达思想的人,以及将思想整合为一条完整信息的人。

尽管前者通常以呼叫或视频聊天的形式工作,但还是一种消息传递方式,而同事可能会觉得很讨厌阅读。这也会使您的同事更难理解您想要从他们那里得到什么。请记住:您最初的沟通越清晰,互动就越有效率。 

6.要专业

尽管消息传递会话的正式性不如电子邮件,但您仍希望保持一定的专业水平,以避免误会。 

例如,避免使用缩写以及过多的感叹号或问号。最后但并非最不重要的一点是,不要忘记校对您的消息,打字错误会发生,但是在工作环境中太多的拼写或语法错误会使您显得粗心。 

7.一点仁慈会走很长一段路

俗话说:“您遇到的每个人都在打一场您一无所知的战斗。” 因此,如有疑问,请保持仁慈。在继续其余消息之前,尝试以问候语如“你好吗?”开始对话。话语很容易被误解为文本,因此为了避免冲突,请尽最大努力避免判断他人的观点,任何故事总是有两个方面,也不一定是对还是错。

团队信息交流的艺术

SparkleComm团队消息传递应用程序使我们能够比以往更快地交流和共享信息,但这并不意味着我们应该忘记我们的同理心和同情心。有效的沟通是一项宝贵的技能,需要努力,专心和大量实践才能培养。如果您在输入之前花了点时间思考,您可能会发现您的团队成员会更开放,更容易接受您所说的话。 

如今,工作场所中的交流不仅仅是团队消息传递。员工使用消息传递,SparkleComm视频会议和呼叫的组合与同事进行沟通和协作。尽管团队消息对于现代工作至关重要,但重要的是您的组织始终拥有视频和电话以进行更深入的讨论。理想情况下,您的解决方案将消息传递,视频和电话整合到一个应用程序SparkleComm统一通信中,从而使员工可以在通信模式之间无缝切换。

正确的团队消息传递礼节的7个技巧(一)

还记得AOL Instant Messenger(AIM)吗?当它于1997年推出时,它向一代互联网用户介绍了基于即时文本的消息传递的概念。它继续成为同类中最流行的应用程序之一。 尤其是千禧一代,在即时通讯的帮助下成长。从AIM和MSN Messenger到SMS文本消息传递,这些技术塑造并定义了一代人的通信方式。 

尽管AIM在2017年消亡,但曾经广受欢迎的消息传递应用程序的遗产仍然存在,特别是在消息传递如何成为当今商务通信的主要内容方面。事实证明,那些使用即时消息长大的千禧一代现在占员工总数的35%,并且已经将这一概念带给了各代业务同事。 

但是,21世纪的商业版本而不是即时消息传递,而是关注团队消息传递,这是团队使用团队消息传递,文档共享以及呼叫和视频会议的集成解决方案(如SparkleComm统一通信平台)的强大组合,围绕业务主题和项目形成的一种方式。 

尽管消息传递无论如何都不是新鲜事物,但在工作场所通信中的这种增强作用当然是。然而,随着这种新的重要性,需要确保您使用的是正确的礼节。正如我们许多人所经历的那样,没有肢体语言和语气语境的简单文本通常容易被误解。  以下是有关如何有效使用团队消息传递应用程序与同事进行通信的一些技巧。

1.做一个有思想的使者

虽然团队消息传递SparkleComm平台可以帮助您更加简洁地进行沟通,但是过于直白或简短的消息也可能发送错误的意图。例如,同事经常会误以为是侮辱。 仔细选择您的用语,在发送消息之前,请花一点时间阅读它,问问自己,如果收到的话感觉如何。另外,请记住,您的沟通偏好可能与您的同事不同,因此不要害怕问他们希望如何与您联系。

2.及时回复

有时,我们所有人都只需要调整世界并专注于我们的工作。这没什么不对,但是可以设定人们何时可以期待您的回应。如果您忽略了太多请求,同事可能会觉得他们不是优先事项。

为避免误解,请务必确认消息。一个简单的“收到,谢谢!” 或“我现在很忙,但是我会在午餐后回复”,这可以使您的同事感到被倾听和赞赏。而且,如果您知道要花很多时间在平视模式下,请事先对您的团队进行平视,以便他们知道何时可以期待您的回应。   3.公开表扬,私下改正

建设性的反馈是员工发展的关键部分。但是,您如何提供反馈与反馈本身一样重要。 

优秀的同事在员工会议期间不会训斥他人,您的SparkleComm团队消息传递平台也是如此。公开批评会使员工感到尴尬和士气低落,并且常常会导致羞耻感,避免工作或彻底辞职。它还会影响团队的整体士气。为避免这些问题,请通过SparkleComm私人消息或电话一对一地提供反馈。 

另一方面,公开分享赞美。根据您公司的规模,当员工不直接参与彼此的项目时,他们常常会很难欣赏他们的同事。在公共团队消息传递小组中分享胜利可以使员工感到更有价值和欣赏,并可以提高整个团队的士气。

组织如何从任何地方接受工作?

对于许多有能力在任何地方工作的组织而言,挑战在于弄清楚如何赋予完全远程的员工以权力,并确保无论身在何处都能获得成功。总部可以设在广州,上海或北京,而整个团队则分散在多个城市和时区。同时,远程员工可能会选择与队友一起制定不同的时间表,并且存在多个可能阻碍协作的变量。

自然,技术对于任何地点的实践都是至关重要的。COVID-19将远程工作从员工的福利转变为一夜之间的业务需求。在大流行期间,员工和经理已经接受了通讯和协作应用程序的速成课程,更不用说电子邮件,视频会议和团队消息传递等工作日了。考虑到许多组织要再几个月才能恢复工作,因此这些工具和做法将坚持下去。

团队消息传递,视频会议和基于云的电话等生产力工具使员工可以从任何位置和任何设备进行通信和协作。而且,SparkleComm统一通信解决方案将这些基本工具组合到一个平台上,在SparkleComm平台上可以进行所有消息传递,文件共享,视频会议和电话呼叫。远程员工只需管理SparkleComm这一个应用程序,只需单击即可轻松地在不同的通信模式之间切换。

管理实践也可能需要重新考虑。管理完全远程和分布式的团队会遇到一系列独特的挑战,例如调整工作时间表,生产力问题,员工孤岛以及被排斥和孤立的感觉例如,经理无法监视远程团队的工作效率。结果,管理人员将不得不根据绩效而不是出勤率来评估各地员工的工作。

在世界各地推动业务成功

尽管超过90%的工人希望在COVID-19之前采取更灵活的工作安排,但大流行在许多方面无意间使其成为现实。员工体验到更好的工作与生活平衡和更高的生产率,而雇主看到了它对业务连续性的积极影响。 

这些员工中有许多人不会回到办公室。相反,组织可能会随处接受工作,并赋予员工对其职业和个人生活的更多控制权。无论是在家工作,在办公室,在巴黎岛进行家庭旅行,还是在家庭成员从疾病中恢复过来,甚至在医院工作,在任何地方工作都是未来的工作,而组织也在倾听。

随着来自任何地方的工作日益普及,组织应为当今的远程工作人员做好准备。诸如SparkleComm统一通信之类的工具可确保组织中的每个员工(无论是在现场,在家工作还是在任何地方工作)都可以在他们喜欢的任何位置和任何设备上使用该技术。SparkleComm统一通信使完全远程的团队可以像在办公室一样进行协作,而不必将员工限制在地理范围内。一旦无处不在的工作实现,拥有正确技术的组织将准备成功。

为什么您的员工不知所措?(二)

当员工不知所措时,企业遭受损失

今天的组织意识到,要取得成功,他们必须成功建立自己的员工。但是,当员工被迫每天浪费宝贵的时间与技术作战时,他们的生产力就会下降。接受调查的员工中,有57%的人表示,使用不足和过时的技术会对工作效率和士气产生负面影响。 

我们所有人都不得不使用花了很长时间才能加载文档的公司计算机。但是,当我们等待时,我们没有跳到其他任务上,而是闲着坐在那里等待页面加载。  这是因为,为了提高工作效率,保持专注比不理会当前任务要容易得多。一旦打开另一个浏览器选项卡,它可能会使您无法完成其他任务。

富有成效和影响力对员工的满意度至关重要,组织需要确保员工拥有有效地执行工作所需的一切。当员工被技术壁垒轰炸时,他们将无法表现出最佳的工作,从而导致满意度降低,压力增加和留住率降低。 

统一工作场所技术的未来

高层管理人员常常忽略了过剩的问题,而只是堆放更多工具来解决其业务需求。同时,由于必须学习和管理更多的技术,员工也变得越来越疲劳。现在该是组织改变其IT决策以克服应用程序超负荷并简化员工工作的时候了。

企业正从独立的应用程序迁移到统一的解决方案,朝着正确的方向迈出了一步。从维护的角度来看,这是有道理的。使用多个不同的应用程序,员工必须学习,更新和跟踪每个应用程序的信息(登录详细信息,消息,文件),更不用说从一个应用程序切换到另一个应用程序的精神负担。但是,有了统一的解决方案,员工只需要学习一个带有一套基本功能的应用程序即可。

SparkleComm统一通信中,这意味着一个用于团队消息传递,视频会议和电话的应用程序。当团队需要从消息传递切换到电话或视频通话时,无需打开单独的应用程序即可完成。员工只需单击一次即可安排,开始或加入与团队或组织中任何人的通话。 

打破导致员工疲劳的技术壁垒的组织会发现,员工的敬业度要高得多,敬业度高的公司要比竞争对手高出四倍。一切始于减少员工拥有的生产力应用程序的数量并采用SparkleComm统一通信的解决方案。

劳格SparkleComm统一通信应用程序比以往任何时候都更快,更轻松,更直观。简化您的通信应用程序,并为员工提供有效工作所需的工具。

为什么您的员工不知所措?(一)

生产力应用程序旨在使我们的生活更轻松,并提高员工的生产力。虽然我们无法想象没有他们的职业生涯将会是什么样,但我们也面临着一个主要障碍:业务生产力应用程序正在削弱生产力。 

假设您正在制作销售演示文稿,并且需要产品图片。您导航到团队的Google云端硬盘,并发现图像不存在,因此您切换到单独的任务管理应用来挖掘更新。当您找不到任何东西时,您将切换到另一个团队消息传递应用程序来询问您的团队。他们说,这些图像位于Dropbox团队中,您必须浏览旧电子邮件以搜索您的登录信息。

结合列表中的其他任务,打开的数百个选项卡以及充满电话和会议的日历,很容易达到突破口。然而世界各地的员工都面临着日益增长的技术压力,它对员工的压力,保留和业务绩效产生了重大影响,让我们看看其背后的原因。

应用超载导致员工疲劳

组织已经高估了“有一个应用程序”这一说法。研究表明,有68%的员工在一个小时内切换10个应用程序,甚至有15 个应用程序在玩耍。信息无处不在,而员工则争先恐后地找出哪个应用拥有他们想要的信息。这是一种称为“ 应用程序超载 ” 的现象,其影响正在严重损害各地的组织。所以一个集成的单个应用程序将是人们的福音,例如劳格科技SparkleComm统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。SparkleComm是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

考虑到撰稿人必须在一天结束之前完成电子邮件活动。每次收到团队消息通知时,都会单击以查看消息,并失去对任务的关注。现在,假设她需要执行更新任务,参加在线会议并提交电子表格。突然,工作日结束了,她仍然没有机会完成她的电子邮件项目。

容易想到员工可以像机器一样毫不费力地从一个任务跳到另一个任务,但是现实是,破坏了注意力并阻碍了创造力。超过三分之二的员工表示,他们每天浪费60分钟以上的时间在应用程序之间导航,而31%的员工则在这样做时迷失了思路。如果您认为员工在整个组织中都面临着相同的问题,那么损害可能会比您意识到的要大得多。 

远程医疗与远程医疗服务:有什么区别?

当前的COVID-19医疗危机已导致远程医疗服务的消费增加,这是与医疗服务提供者进行办公室就诊的一种可替代选择。(实际上,现在,医疗保健提供者可以使用SparkleComm统一通信与员工和患者进行远程连接。) 尽管有时术语“远程医疗”和“远程医疗服务”可以互换使用,但它们的含义并不相同。远程医疗服务和远程医疗是不同的概念,但它们可以共同为患者提供优质的医疗结果。为了避免给患者带来困惑,下面看一下每个术语的真正含义。

什么是远程医疗?

远程医疗是指使用技术在远距离提供医疗服务。具体来说,远程医疗适用于临床服务的远程交付。这是一个例子:丽兹患有2型糖尿病。她使用智能血糖仪检查血糖。她的监视器连接到手机,然后一个应用程序将结果发送给她的医生。Liz的医生可以检查结果,然后在出现负面趋势时与她联系。

什么是远程医疗服务?

术语远程医疗服务是指使用电子信息和电信技术来支持远程医疗。远程医疗服务的范围比远程医疗更广泛。远程医疗专注于临床护理,而远程医疗服务则包括远程医疗和患者教育。

远程医疗服务中使用的一些技术包SparkleComm视频会议,电子邮件和电话,在支持远程医疗方面,每种技术都有其独特的优势:

1.医生与患者举行安全的视频会议

我们将以Liz为例,说明远程医疗与远程医疗服务的工作原理。假设Liz的医生注意到她的血糖测试结果有异常的趋势。他想确保她已意识到这一点,并采取措施解决该问题。医生可以设置安全的SparkleComm视频会议,以便他可以面对面看到Liz。

2.提供者与护理团队联系,以获得更好的患者结果

医疗保健提供者还可以使用远程医疗服务连接到其他提供者,以确保患者获得最佳的护理。我们将通过另一个示例进行说明:

乔刚刚接受了髋关节置换手术,正在医院康复。使用远程医疗服务,乔的初级保健医师,外科医生和理疗师可以举行SparkleComm视频会议,讨论乔的病情。他们还可以无缝邀请Joe的护士,后者提供有关Joe康复的最新信息。一旦Joe的护理团队的成员对情况有了更深刻的了解,他们就会制定治疗计划,包括出院后护理。 

3.患者可以快速,轻松地与服务提供商联系

此外,如果患者对自己的治疗计划有疑问,则可以使用远程医疗服务来获得医疗支持,而不是与医生预约就诊。带有患者出诊中心的医疗保健设施使患者有机会轻松快捷地与提供者联系。让我们回到前面的示例:

出院后,乔对自己的理疗运动有疑问。乔用SparkleComm致电患者出诊中心,并与他的物理治疗师联系,后者为乔提供了立即开始康复所需的答案。

远程医疗服务有益于患者体验

得益于远程医疗服务,医疗服务提供者可以与患者以及护理团队的其他成员建立联系,而患者在与医疗服务提供者的联系方式上具有更大的灵活性。