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为了使您的团队采用视频，必须毫不费力地使用它。

当您的组织决定实施新的视频会议解决方案时，让员工充分拥抱视频将是最大的挑战。毕竟，发送消息，编写电子邮件和拨打电话都非常容易。他们为什么要打破这些习惯？

为了改变他们的行为，您的视频会议解决方案从头到尾必须毫不费力。想象一下，如果有两个远程工作的同事想发起视频通话。他们必须下载一个应用程序，安装该软件，注册一个帐户，输入会议凭据等等。如果只需要10分钟就可以召开任何类型的会议，那么没人会使用它。如果我们希望在日益偏远的工作人员中实现相同水平的沟通和协作，则发起视频通话就像打开我们的嘴与同事和朋友交谈一样容易，而劳格科技的SparkleComm视频会议平台就能做到这一点。

SparkleComm视频会议平台能够：

只需单击一个按钮，即可轻松发起和加入SparkleComm视频通话。

支持从一对一到大型讨论组的不同类型的会议。

集成日历以轻松查看，加入和安排SparkleComm会议。

允许参与者加入而无需任何下载或凭据。

共享屏幕，并带有供参与者注释的选项。

通过结合消息传递和呼叫来推动视频会议的采用。

使视频会议更易于使用只是其中的一半。假设您被邀请参加项目启动会议，但是邀请中没有任何信息。取而代之的是，您将时间花在其他任务上，以四处寻找主机和同事的信息。或者，如果您太忙，则可以进入会议盲区。这会导致差的会议体验。

视频会议应该与环境相关联，以便员工可以充分做好准备，而SparkleComm视频会议可以从用于消息传递，视频和语音会议的单一平台开始。例如，如果您正在与项目团队成员进行小组消息讨论，则可能正在进行有关该项目的整个讨论历史记录（包括文件，链接和其他媒体）的持续对话。当您收到会议邀请时，您要做的就是找到小组讨论以获取最新更新。访问上下文不仅毫不费力，而且更重要的是，当您的整个通信都位于同一平台（SparkleComm）上时，您不会丢失任何信息。

为今天和将来的远程劳动力做好充分的准备。

只要您的团队拥有适当的技术，在前所未有的远程工作时代促进交流可能会令人生畏，但并非不可能。通过将视频会议集成到您的通信体系结构中，或者甚至更好地选择一个支持消息传递，视频和电话的集成平台如SparkleComm统一通信平台，您随时可以与同事进行协作。

通过成为视频第一的组织，您已准备就绪，可以容纳越来越多的远程员工。

随着新型冠状病毒的爆发变成大流行病，从小学到大学的各种学术机构都成为了第一个将人们送回家的组织。一些一流大学在其几百年的历史中第一次必须迅速成为一所全虚拟大学。

这些一流大学的教职员工比他们期望的要容易得多，可以将电话服务转换到远程工作环境。为此，大学将很多功劳归于SparkleComm统一通信平台。

配备数百名教职员工在家工作

由于决定关闭其校园，一流大学必须迅速工作以建立将近1000名员工在家中工作。这些员工中的大多数在其校园办公室使用台式电话，因此要在家里建立每个人的通信环境可能是一项艰巨且耗时的工作。

但是由于SparkleComm统一通信允许人们在任何设备上的任何地方从任何地方拨打他们的业务号码，因此员工可以轻松地在家中启动并运行该系统。他们能够在经过非常平稳的调整期间使用智能手机或计算机上的SparkleComm统一通信应用程序。

保持较高的生产率和效率

当整个员工适应远程工作时，大学可能面临的另一个问题是，如果人们无法接听电话，如何将呼叫转接给其他员工。在大学办公室，工作人员可以轻松地将呼叫重定向到同事或其他电话（如果无法接通或离开办公桌）。

但是，在没有IT支持的前提下，这仍然可以工作吗？SparkleComm再次解决了这个问题。由于员工中的任何人都可以轻松地在线访问SparkleComm的管理门户网站，并且该门户网站非常友好，因此大学员工可以根据需要在几秒钟内登录并更新其呼叫路由规则。

互相支持

如果大学仍在使用其以前的呼叫中心解决方案，该解决方案要求员工在现场接听支持电话，那么COVID-19大流行将使大学除了关闭其服务台外别无选择。那将使该大学的数百名教职员工和行政人员全都适应在家工作，而没有可靠的联系IT寻求帮助的方法。由于使用了SparkleComm呼叫中心系统，所有的支持代理都能够远程登录系统，处理其正常的呼叫队列，并为他们的员工提供帮助台。

关闭校园后，如何保持10,000名学生的学习？

对于一流大学而言，突然过渡其整个操作既是震惊也是挑战。仅仅几个月前，没有人能想到整个大学将不得不弄清楚如何对学生进行远程教育。

但是，由于其团队采用了正确的SparkleComm统一通信技术，大学能够保持其10,000名学生的学习，保持其近1,000名员工的交流，并且（也许是最重要的）保持了大学对教育明天的“道德领袖和负责任的人”的承诺。这种过渡并不容易，但是在很多方面，SparkleCom统一通信为他们节省了一天。

4.即时会议：消除混乱和僵局。

当群聊变得过于混乱或多线程时，即时会议有助于使项目重回正轨。想象一个小的工程团队通过SparkleComm团队消息讨论一个项目。如果领导者努力用文字解释他们的意思，他们可以举办SparkleComm即席会议，团队成员可以在线参加。这使他们可以通过语音而不是消息来澄清方向。

忠告：完善即时会议的秘诀是将每次会议的时间限制为10至15分钟。由于时间限制和讨论的单一线程，参与者更有可能专注于该主题。 

此外，即时会议需要正确的通信技术才能正确执行。员工希望通过单击按钮来放大和缩小会议，而不是花10分钟设置临时会议。正确的技术如SparkleComm统一通信是一种将语音，视频和团队消息传递统一在一起的技术，因此员工可以轻松地在每个频道之间进行切换，最好是单击即可。

5.签到会议：将整个团队留在同一页面上。

签到会议为团队中的每个成员提供了讨论需要完成的工作以及面临的障碍的机会。签入会议通常每周举行一次，因此团队成员可以调整他们的目标并保持每个成员任务的循环。如果整个团队都在从事至关重要的项目，则签到会议可以每天最多召开一次。

建议：签到会议通常是循环会议，每个参与者在会议上都有发言权。但是要小心兔子的洞。可以在会议之外进行详细的交互，并且每个参与者应被限制为一两分钟。主持人（通常是团队负责人）应选择接下来要发言的参与者。

解释每种会议类型的规则。

在擦拭日历之前，建立有关可以使用什么会议以及何时使用会议的公共准则可能会有所帮助。您的员工应该了解每次会议的规则，以使对话永远不会偏离正轨。事先演示每次会议，以便您的员工知道他们的外观和感觉。一旦您建立了基本规则，您的员工将能够做出他们自己的知情会议决定并负责他们的日历。

拥有合适的技术对于完善会议也至关重要。如今，远程工作者比以往任何时候都多，会议正朝着办公室和在线混合的方向发展。员工需要在他们的协作解决方案中访问团队消息，视频和电话。当快速而轻松地参加SparkleComm视频会议时，您的员工可以减少对技术的担心，而专注于实现自己的最佳工作。

了解SparkleComm提供的用于消息传递，视频和电话的统一通信解决方案如何使您的会议快速便捷地进行。

尽管当今的现代劳动力（新一代，技术和文化）发生了许多变化，但工作的一个方面却一直得以持久：会议。实际上，今天的会议与我们的父母和祖父母在公司中经历的会议相比并没有真正改变。它们仍然遵循相同的格式，并且经常对我们板上的其他许多任务具有强制性，频繁性和破坏性。 

事实是，现代组织仍在参加毫无意义的会议，这每年给企业造成370亿美元的损失。研究还显示，有51％的专业人员认为会议和通话花费了太多时间来完成其他任务。

那么，是什么导致我们的会议成为如此高效率的黑洞，使我们浪费了时间和精力？让我们看一下三个主要原因：

1.注意范围正在逐步发展，以便更具选择性

如果您曾在一个小时的会议中见过面，那么坐在整件事上的机会很可能是一项艰巨的任务。你不是一个人。研究表明，有90％的人报告在会议期间做白日梦，而73％的人报告在会议期间做其他工作。

如今，工人的关注范围（其中35％为“千禧一代”）已经变得更具选择性，但会议仍然停留在过去。十分之六的专业人员说，他们可以比一年前给予更多的关注，这表明我们的关注范围并没有减少，但维护水平却比以往更高。问题是我们的会议没有跟上我们不断变化的习惯。如果我们继续进行常规会议，再过10年将不会有人听。

2.会议太多，无能为力

会议过多是大公司的弊端，随着时间的流逝，情况几乎总是越来越糟。请退出所有大型会议，除非您确定它们正在为整个听众提供价值，在这种情况下，请保持简短。

会议需要产生清晰的结果才能有效，但是今天的会议日程充斥着什么都没完成的会议。例如，假设计划进行一次会议以准备项目的下一阶段。当每个人都聚在一起参加会议时，您会了解到上一个阶段被延迟了，项目还没有完成。但是，主持人决定使用这段时间来讨论与之相关的主题，而不是取消会议。最后，没有做出明确的决定，也没有取得明确的结果。

3.会议礼节不佳

会议召开时，他们要求参与者保持最佳状态。但是太多的会议成为不良会议礼节的牺牲品。想一想最后一次关键人物迟到于您的会议或与会者的对话切线转向而您被迫继续倾听的情况。 

实际上，会议需要参与者和领导者的尊重。与会者应该清楚地了解每次会议的规则，但主持人需要引导对话朝正确的方向发展。对于需要知识和实践的领导者来说，这对于个人出资的经理来说可能是一个挑战。 

通过SparkleComm集成的消息传递，视频和电话解决方案为会议添加上下文。

是时候让我们脱离常规会议了，而用SparkleComm视频会议代替了。会议需要处理我们的日常任务，因此它们可以补充而不是干扰我们的工作流程。这意味着拥有合适的技术来为这些会议提供背景。

考虑您在团队消息传递小组中，而领导者正在尝试解释一个新想法。当讨论变得过于复杂和/或混乱时，召开会议是消除纠缠并推动项目前进的最佳方法。理想情况下，SparkleComm视频会议应用程序还可以选择安排和启动在线会议，尤其是无需离开应用程序。SparkleComm视频会议出现在小组讨论的旁边，为会议提供了即时的背景信息，并允许每个参与者参加而不会中断他们自己的任务。通过在我们的工作中召开会议，我们所需要的所有环境都唾手可得。   正确的通信解决方案如SparkleComm将帮助当今的工人专注于手头的话题。同时，改变我们的会议方式将有助于将想法转变为结果，并确保您的组织再也不会遭受效率低下的会议的困扰。

了解有关SparkleComm的用于消息传递，视频和电话的统一通信解决方案如何为每次会议增加背景并提高工作效率的更多信息。

出色的企业SparkleComm VoIP服务不必花费数万元的设备和软件。企业可以在几个小时内开始使用SparkleComm VoIP服务，而仅需几个支持IP的电话即可。服务提供商将为您提供电话服务并维护硬件。企业不必为此担心获得新功能，定期更新或安全性。

即使技术逐渐消失，您和您的员工也可以照常开始或继续工作。最好的通信系统是支持业务工作流程的系统，而不是侵入用户的系统。

对环境造成的影响

从家庭文化中开展工作还可以为环境带来回报。取消上下班通勤对其他工作人员也有帮助，因为现在高峰时段道路上的汽车越来越少。如果员工可以在家工作，企业可以极大地帮助减少空气和噪音污染。

您还可以通过电子邮件而不是传真或使用虚拟文档而不是打印出来来降低能源消耗和碳足迹。这对您的业务有何帮助？随着越来越多的人意识到并试图减少对环境的影响，他们期望公司也效仿。让您的员工和客户知道您的企业正在做一个负责任且可持续的组织。

SparkleComm VoIP如何帮助员工在家工作

SparkleComm VoIP服务可以帮助您以经济高效的方式实现在家工作的员工的收益。当削减开支是允许灵活工作的原因之一时，新的通信技术所花费的成本不应该超过节省的成本。

同样，对于员工或整个组织而言，从家中过渡到工作并不总是那么容易。许多人错过了办公室提供的结构和正常的工作时间。良好的VoIP服务可以帮助管理人员和工作人员定期检查有关期望和每周目标的进度。您还可以定期召开视频电话会议，让团队像常规的喝咖啡休息时间一样闲逛并聊天工作日。

其他重要的VoIP功能，例如虚拟会议，组音频或视频通话，数字传真，可视语音邮件和多设备振铃，都可以帮助员工在家工作。任何组织中的家庭政策都必须通过良好的沟通和计划才能成功开展工作。SparkleComm VoIP服务是全面而完整的业务通信解决方案的最佳基础。

您是否也想使您的员工在家办公变得简单？在https://www.loogear.com上申请以获得 免费试用期，并体验现实世界中的好处。您甚至不需要信用卡就可以开始！立即致电SparkleComm VoIP给我们打电话，看看我们如何帮助您建立成功的员工队伍。

这些人善于工作，甚至热爱为您工作，但他们根本无法每天上班。让他们在家工作对每个人都是双赢的局面。有才华的人不必辞掉他们热爱的工作。您的业​​务不会因失去宝贵的员工而获胜。此外，您没有广告宣传和寻找合适的替代品并培训他们接任该职位的额外费用。

实际上，灵活的工作正迅速成为许多工人的重要考虑因素。很多人不会为至少不允许在家兼职的公司工作。如果其他人的经理允许他们自由地在家工作，则其他人可能愿意放弃加薪。企业可以通过出色的家庭办公政策来减少员工流失率和成本，或者雇用和培训新员工。

从任何地方招募人才

聘用优秀人才的主要障碍之一是地点。由于地点或专业技能短缺，您的企业可能无法接触到大量员工。您只能选择一小部分愿意搬迁或已经住在附近的候选人。从事这项工作的最佳人选可能不是在这一狭小的潜在工人群体中。

那么，您如何聘请最优秀的人才来工作呢？在当今的数字时代，公司没有理由从一个城市或地区招聘人才。如果您可以在家中提供全职工作，您会发现吸引任何领域的顶尖人才更加容易。您不必淘汰无法上班的有才华的专业人员，因为他们可以在家中舒适地完成工作。

最好的部分是，您不必花很多钱就可以实现这一目标。招募广泛的网络所需要的就是优质的企业SparkleComm VoIP服务。企业可以通过视频电话面试潜在的候选人。与面对面的会议相比，您一天可以采访更多的候选人。它还消除了候选人的旅行时间和费用。您可能可以采访因费用或计划冲突而无法出行的人。

降低开销

任何业务的最大成本之一就是办公空间。有了空间后，您需要为房间配备办公设备和用品。然后，除了其他所有费用之外，您还会收到水电费–电，热，水等。您还需要办公家具，例如书桌，椅子，休息室中的沙发以及更多其他员工用品。

想象一下，如果您的员工中有少数或大多数是在家工作的。尽管您仍然必须为他们提供所需的工具和设备（例如电话和计算机），但您不需要其余的东西。很少有企业可以完全取消办公室，但您始终可以租用更小的空间或摆脱不必要的物品，例如咖啡机和沙发。您还可以节省水电费和办公用品的钱。

一些企业认为，允许员工在家工作需要对通信系统进行大量投资。现实情况是，您确实需要一个出色的通信系统（例如SparkleComm）来完成此工作。但这并不一定要昂贵。

新冠肺炎的传播继续影响正常生活的许多方面，企业也不例外。大多数组织不得不改变其工作方式。除了那些被认为是必不可少的基础设施之外，每个工作场所都引入了允许员工在家工作的措施。

对于从来没有在家工作过的办公室来说，这种过渡可能会让人感到压力和不安。但这也是一个宝贵的机会。对于雇员而言，在家工作的好处是立竿见影的。毕竟，没有人喜欢在高峰时段通勤。但是，灵活的工作或使用SparkleComm远程工作对雇主而言具有许多优势，而这些优势并不总是立即显现出来的。

继续阅读以了解您的企业如何抓住允许员工在家工作的机会。

更快乐，更有生产力的员工

很少有人喜欢在上下班高峰时间上下班或坐在拥挤的火车上一个小时。在家工作可消除员工工作日的紧张时间，但也可以使您的业务受益。压力大的工人更有可能受到士气低落的困扰，而他们的生产力常常受到损害。在家工作可以使员工有一个小时或更多的时间回来，并以崭新而清晰的头脑开始新的一天。

您还可以最大程度地减少因疾病或其他原因而造成的天数损失。员工无需在家就可以在家工作，避免传播感染。由于总体上拥有更健康的员工队伍，您甚至可以减少由雇主赞助的医疗费用。

从员工的角度来看，能够围绕个人或家庭承诺安排工作是一个很棒的技能。但是这种灵活性也可以帮助您的业务。您的员工仍然可以完成工作，而不必休假。

没有什么比快乐的员工能更好地帮助您提高利润的了，因为他们通常会提高工作效率并享受工作。实施灵活的SparkleComm统一通信平台在线工作是确保员工快乐的绝妙方法！

提高员工保留率

SparkleComm远程工作可能是一个有价值的工具，使您可以保留在其他情况下可能离开的员工。任何企业都不想失去一个才华横溢且有价值的工人，但是确实发生了此类事件。人们常常不得不以与工作中的快乐和充实无关的理由辞职。由于以下原因，他们可能不得不离开：

• 必须照顾年迈的父母或生病的家庭成员
• 需要待在家里照顾幼儿
• 移居新城市以晋升配偶或工作
• 根据孩子的医疗或就学需要搬迁

与患者沟通仍然是今年医疗保健提供者面临的重大挑战，尽管医疗保健信息技术取得了进步，但通信和协作技术仍然落后。患者由于无法与提供者进行预约或就治疗提出疑问而感到沮丧，此外，网络安全问题仍然是提供商最关注的问题。 今年面临着三项具体挑战： 

1.从患者到提供者的有效访问

2.健康数据的网络安全  

3.使用过时的通讯技术

但是，这些障碍并非无法克服。集成的SparkleComm基于云的统一通信平台可以应对所有这些挑战。为了使您的员工和患者保持联系，医疗保健提供者可以在此处注册以获得SparkleComm统一通信平台。

什么是集成的基于云的通信平台？

集成的SparkleComm云医疗通信平台提供了一套协作工具，包括语音，视频会议，安全消息传递和联络中心技术。提供者使用它与患者以及与团队成员共享重要信息。 SparkleComm解决方案使患者可以随时随地通过任何设备与提供者联系。患者不再需要预约或等待紧急情况与提供者沟通。此外，医疗保健云通信解决方案使提供商可以安全有效地在患者健康方面进行协作。

挑战1：有效安排约会 

医疗保健通信面临的最大挑战之一是有效的约会安排。2019年的一项调查显示，有42％的患者认为通过电话安排预约时间太长。结果，患者得不到他们需要的护理，而医疗机构的收入却遭受了损失。 

基于云的SparkleComm通信平台可帮助提供商克服此问题。它可以智能地将呼叫路由到调度协调器，无论它们位于患者的特定诊所或其他中央调度位置。这样，患者就不会因长时间等待而感到沮丧，他们可以有效地预约约会。

挑战2：健康数据网络安全问题 

在2019年上半年，超过 3200万名患者记录被泄露。在这些事件中，黑客占了50％以上。各种规模的医疗机构都处于危险之中；2018年的一项研究表明，超过83％的实践经历了某种网络攻击。正确的SparkleComm医疗通讯平台可确保您的患者数据安全，确保它已通过HITRUST CSF认证。 

挑战3：过时的通信接触点

医疗保健提供者面临的第三个挑战是使用过时的通信方法。这些方法通常仅提供基本的语音和语音邮件接触点。如今，患者希望通过患者门户以数字方式与医疗服务提供者建立联系。但是，只有超过一半的医疗保健组织已部署它们，并且正努力达到患者使用率和采用率的门槛。 SparkleComm医疗保健通信平台可以通过增强协作功能（例如网络聊天）来提高患者门户的采用率。通过这些增强功能，患者可以更有效地与提供者联系并与之互动。

解决通信挑战的医疗保健通信平台 

SparkleComm医疗保健通信平台解决了2020年及以后的医疗保健通信难题。全渠道患者路由将动态地将您的调度协调员与他们选择的渠道上的患者联系起来，以支持快速的调度解决方案。HITRUST CSF认证支持护理团队在安全消息，语音呼叫和其他渠道内交换ePHI。可以通过安全的SparkleComm视频会议来吸引患者，以支持对虚拟护理会议的不断增长的需求。不要让沟通挑战阻碍您的实践。

随着越来越多的人在家工作并通过在线会议进行协作，供应商和用户之间的视频会议安全性已成为人们关注的焦点。

在新型冠状病毒大流行中，视频会议的加密和安全性成为热门话题，因为越来越多的人在家工作，并通过视频会议与同事合作。企业，政府机构，学校和日常消费者纷纷涌向视频通话，以进行协作，学习和简单地社交。

从这个意义上讲，统一通信（UC）和视频协作已成为关键任务。但是，对视频会议的高度关注也意味着企业必须仔细审查供应商，并特别注意安全功能。选择产品后，IT管理员和最终用户在进行会议时应敏锐地意识到视频会议的安全功能和最佳实践。

当企业评估视频供应商时，适当的安全性不仅是必不可少的组成部分，而且也正在成为供应商之间的差异化因素。换句话说，像视频会议中的虚拟背景这样的功能很可爱，但是正确的加密和数据存储至关重要，而且更为重要。

了解视频会议加密

众所周知，最近流行的视频会议提供商Zoom周围的安全问题已得到充分记录。黑客找到了破坏Zoom会议的方法，并且供应商说它提供了端到端加密。但是，用户和投资者不同意Zoom的端到端加密定义和解释。现在，供应商面临有关其加密要求的诉讼。而另一个中国的供应商劳格科技在这方面就做得很好，劳格的SparkleComm视频会议所有通讯均会加密传输，支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密。在安全性方面，劳格SparkleComm视频会议比Zoom更好，得到了用户的一致好评。

Nemertes Research分析师Irwin Lazar表示，视频安全性的主要组成部分是加密密钥，供应商使用加密密钥提供诸如录制和转录之类的功能。但是，这些密钥也使供应商可以做很多事情，例如，使供应商可以随时解密流量，甚至在供应商响应政府传票时也可以参加会议。

根据Aragon Research最近关于网络和视频会议的报告，会议记录可能尤其成问题。例如，如果会议记录存储在视频会议提供商的数据中心中，是否存在危险？报告说，由于个人的需求，企业可能选择将会议和录音保存在他们选择的位置，包括自己的数据中心。

随着公司购买类似SparkleComm的视频通话服务，尤其是高度管制行业中的公司，视频会议加密可能成为中心问题。组织需要知道视频会议数据在通话期间是否已加密以及通话后信息存储在何处。会议的所有媒体，包括会议本身和内容，均应进行加密。

整理您的背景：远程参与者应确保合上身后的窗户的百叶窗或窗帘，以免阳光直射影响视频质量。他还必须在交流室保持沉默，以免分心。

提前安排会议议程：参加SparkleComm视频会议时，远程参与者必须完全了解会议的主题。如果视频会议是由远程参与者组织的，则他必须确保提前将所有其他参与者的主题情况告知他们。

对其他与会者要有礼貌：远程与会者应在安排会议时间的前几分钟登录他的计算机。首先，在向其他参与者讲话时，他应该自我介绍，以便所有其他参与者都能认识您，并通过名字向您讲话。

最大程度地减少身体运动：如果在与他人交谈时经常移动身体，那么在视频会议中讲话时应尽量减少身体运动，因为运动会分散听众的注意力。

使整个过程变得有趣：在视频会议中，您应始终尝试保持乐趣并保持放松，这一点非常重要。会议的气氛已经发生了严重的转变，然后您可以尝试通过开一些玩笑来减轻它，以便其他人可以笑。它还将帮助您保持其他与会人员的参与度，使您尽可能多地专注于您的发言。

讲得清晰无误：在视频会议开始之前，远程与会者应确保其音频系统和其他设备连接良好，以便其他与会者可以清晰地听到他的声音。他还应确保在视频会议中发言时，他应正确自然地发音每个单词。

结论

因此，通过遵循本文中提供的技巧，同时使用SparkleComm进行视频会议时，人们可以轻松地成为成功的远程参与者。