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新的商业世界飞速发展，业务遍及全球。为了保持竞争力，公司必须变得更加敏捷并且能够应对新的24小时工作日。劳格科技SparkleComm云通信是完美的解决方案，可以帮助公司适应这个现代商业世界。请阅读以下有关云通信帮助现代公司的4种方法：

1）集中管理

不需要本地技术人员进行集中管理。SparkleComm云统一通信系统消除了维护方面的麻烦，因为可以通过安全网站上的在线帐户集中进行管理。无论您身在何处或办公室在哪里，都可以从任何计算机上添加，更改或删除用户，电话线，设备，甚至功能。云系统使您可以立即为用户群激活更改，而不会导致系统停机。您也不需要现场处理笨重设备的技术人员。

2）经常更新

几乎无需人工就可以使系统保持最新状态。无需安装任何东西，无需更换任何零件，SparkleComm云统一通信系统使您可以轻松掌握最新的通信创新。尝试新功能也很容易，没有任何风险或额外费用。新版本会自动应用，而无需关闭系统，这是您不能浪费时间的重要优势。你活力的员工队伍，需要全面的全天候访问通信服务。

3）易于扩展

通过融合并调整其不断变化的需求，SparkleComm云通信将随着您的业务而变化。迁移到云业务工具实质上可以确保您的公司不受过时系统的影响。云SparkleComm统一通信系统旨在简化配置，这使您可以在每次业务需求发展和变化时灵活地做出响应，而不必担心再有另一个系统。

4）可预测的成本

无需额外的维护，硬件或本地技术人员，您可以确切地知道您的云通信系统每个月要花费多少，年度预算计划会议不再是令人恐惧的事情。面对支持不断变化的员工范式的IT组织，现在将SparkleComm云统一通信系统视为一种可靠的业务工具，可以使公司适应新的工作时代。

您希望云SparkleComm统一通信系统还能为您的企业带来哪些其他好处？请赶快注册SparkleComm APP来试用吧。

我们在2019年看到了呼叫中心和客户体验格局的许多变化。基于云的统一通信和虚拟代理处于每个人的脑海中，社交媒体比以往任何时候都更加重要。 2020年将成为战略思考的一年：更好的分析，更多有目的的社交媒体对话以及涉及人工智能的创新方式。

Loogear.inc在今年早些时候确定了九种技术趋势，这些趋势正在帮助公司提供这种客户体验。让我们看一下，您的企业在建立持久的客户关系方面取得了多大的进步-或其中哪些趋势可能需要列入2020年待办事项清单。

1.将人工智能集成到客户互动中

企业正在使用人工智能（AI）应用程序来帮助简化客户和代理商的呼叫中心体验，从而更深入地进行预测分析。

我们看到，随着早期采用者继续磨练AI应用程序以进行呼叫路由，AI将得到越来越广泛的应用。我们还期望在各种媒体渠道之间建立更多的联系，并简化呼叫中心的响应。鉴于此，值得研究哪些联络中心AI选项可以使您的业务受益。

2.数字化转型

企业一直试图在价格或产品质量上与众不同。但是，今天，我们看到客户越来越多地寻找更多东西：一种有益的体验，可以与企业建立长期的合作关系。客户交互不再是独立的活动，客户需要更全面，一致的体验。

数字转换是先进技术的应用，已经完全重组了现代商业环境，这是其中很大的一部分。随着诸如统一全渠道通信和通过物联网（IoT）进行机器对机器通信之类的进步，具有前瞻性的数字化转型战略将成为想要保持竞争力的企业的关键。

该策略应包括哪些内容？企业需要考虑整个客户体验：真正的数字联系中心从头到尾重新定义了客户体验。这不仅是使用正确的渠道与客户所在的地方进行互动； （各种规模的）最聪明的企业正在集成技术，以通过每次交互提供完整的客户环境，并利用系统数据来提供主动服务。此外，SparkleComm统一通信和协作（UCC）工具（团队协作应用程序）对于联络中心将在战略上很重要，因为它们使员工能够利用整个企业的集体智慧。为应用程序提供开放API的供应商提供了更高级别的自定义和集成，以帮助提供真正无缝的客户体验。

3.更好的联络中心分析

依靠主管的技能和知识来最大程度地利用联络中心座席的日子已经一去不复返了。现在，即使是规模较小的企业也可以利用先进的分析功能，将呼叫和屏幕录像，聊天，即时消息等数据转换为对代理商真正有用的反馈。

仅靠手动观察和监视是不够的，因为信息太多。

越来越多的全渠道呼叫中心开始严重依赖于分析程序来构建具有影响其业务的统计信息的仪表板。我们看到越来越多的企业在用户界面上显示这种统计仪表板，因此呼叫代理和经理正在获取有关客户体验的实时更新。

总的来说，随着公司继续实施更多统一的通信平台和策略，我们期望在分析方面取得更多进步。

4.全渠道的全渠道通信

在过去几年中，全渠道通信一直是一个巨大的热点，它在2020年继续将主动型业务与被动型业务区分开。基于全渠道方法的客户体验整体视图到目前为止已经帮助企业为客户提供了更加个性化的服务、决议。

越来越多的企业意识到，虽然客户旅程可能始于一个渠道，但来自客户的宝贵见解和反馈却发生在完全不同的渠道上。 跨渠道统一客户沟通可为企业提供更好的客户环境，帮助更快地解决问题，并帮助销售代理商确定更好的未来销售机会。

5.呼叫中心广泛采用云通信

许多企业已经将云通信作为其通信策略的一部分，但是云通信对于联络中心变得尤为重要。远程呼叫代理的稳定增长使SparkleComm统一通信成为想要利用无缝团队通信和协作优势的企业的必要条件。借助SparkleComm统一通信通信，传统的基于办公室的联络中心可以接管新的地点，根据市场需求扩大和签约劳动力。

迁移到云也不必一次完成。提供混合云选项的供应商可以帮助您以自己的速度将组织逐步迁移到云中，或者创建量身定制的架构，从而根据您的业务需求利用多种部署模型中的最佳功能。例如，具有本地解决方案的联络中心可以实施基于云的网络聊天系统，而无需完全重新投资基础架构。

6.更可靠的客户满意度评估

客户的满意度向公司发出了巨大的信号，表明他们可以在何处以及如何改进业务。企业采用不同的方法来衡量客户满意度，但是光滑的多合一方法似乎保持稳定。在2019年，亚马逊的基石负响应率（NRR）策略一直是2019年计算联络中心客户满意度的主要部分。但是，无论企业使用哪种衡量标准，在解决客户体验时都需要格外小心数字频道。

使用与您的通信系统集成的有效报告和分析工具，可以使该过程自动化且有价值。

7.更多的远程呼叫中心代理

较低的开销，时区灵活性和灵活的工作时间已使远程联络中心工作人员在2020年成为稳定的趋势。随着基于云的SparkleComm统一通信的不断改进，远程工作人员已成为联络中心环境的永久（有益）部分。通过使用协作工具，联络中心代理可以移动，可以访问实时分析和客户环境。

8.继续强调自助文件

到目前为止，我们已经更加重视企业网站上的自助解决问题信息。快速提供客户信息有助于减少呼叫量，易于导航的常见问题解答有助于将呼叫范围缩小到那些问题足够复杂的人。快速访问自助服务解决方案还可以为客户带来情感上的好处（DIY修复率很高！），并减少了总体通话时间。

9.双向社交媒体对话

有效的社交媒体存在是必要的。客户想要一个可以快速反馈并了解自己喜欢的业务的地方。但是企业处理社交媒体对话的方式正在改变。仅发表机智的帖子或分享图片是不够的。客户正在寻找双向社交媒体对话，当他们与企业在线互动时，他们希望获得个性化（即时）响应。

响应式企业正在通过将跨渠道的通信统一到一个流中来利用这一趋势来创造出色的客户体验。这可以通过将客户与了解他们的购买和服务历史并提供有价值的环境的代理商联系起来，来帮助他们的客户。最重要的是，双向对话是在社交媒体平台上公开进行的，因此其他客户可以看到企业如何解决问题。

负面反馈可能会成为在线杀手，而未回答的负面评论会使潜在客户保持警惕。如果您以积极明确的方式快速解决问题，并且清楚地表明客户是对话的中心，那么您的业务将因客户体验而变得聪明，关怀和积极。

激活呼叫中心和客户体验趋势

这九种趋势已经对2020年的联络中心格局产生了影响。您的联络中心是否实施了其中任何一项？更好的是，他们为您工作吗？如果您需要更多帮助来弄清楚如何将其应用到您的业务中，请使用我们的SparkleComm统一通信解决方案，以更具战略性的基础。

专家说，积极的公司文化对于提高生产力和实现成功的业务成果至关重要。但是，随着工作场所的变化，建立引人入胜的工作环境变得越来越具有挑战性。作为经理和企业主，您知道对于您或您的员工来说，工作已经不再是965了。角色也不受位置限制。如今，越来越多的员工（无论是出于选择还是根据需要）都在远程工作。

那么，当今的中小型企业所有者如何用比大型组织更少的资源来建立一种积极的公司文化（尤其是在竞争激烈的市场中）？

答案的一部分在于基于云的技术。诸如SparkleComm统一通信之类的协作系统可促进协作，提高生产力和营造积极的工作环境。无论每个人在哪里工作，协作的工作区和移动通信都可以将您的团队团结在一起。

统一通信系统提供灵活性

盖洛普（Gallup）在其最新的《美国工作场所状况报告》中指出了远程工作的增长趋势。研究人员发现，在2012年至2016年期间，远程工作者的数量从39％上升到43％，几乎占劳动力的一半！事实上，盖洛普（Gallup）报告说，美国所有工作人员中有29％的主要工作有某种替代工作安排（例如，远程工作或灵活的工作时间），三分之一以上的工作（36％）参加了零工经济。

灵活性增加了保留率并降低了成本

盖洛普发现，当今的员工将灵活性视为积极的组织文化的重要组成部分，因此赋予他们工作方式和时间的灵活性可以增加员工的在职率。当被问到是什么促使他们转换工作的动机时，超过一半的员工（51％）表示，他们将转为提供弹性工作时间的职位。超过三分之一（37％）的员工会切换工作以实现远程工作能力。

灵活的工作安排不仅要取悦员工。它们也可以为公司节省大量成本。例如，当您不需要为每个员工配备办公桌时，就不需要租用太多的物理空间。借助基于云的SparkleComm统一通信系统，您还可以节省硬件和软件升级的费用。您的远程工作人员可以通过任何设备（例如他们自己的手机或笔记本电脑）连接到团队。并且软件由供应商保持最新，因此您不必担心更新。

但是由于这些不断变化的工作安排，如今的团队成员通过电子邮件，即时消息传递和电话会议进行了更多的交流，所有这些都有其弱点。重要信息在一系列电子邮件中丢失。并非所有团队成员都容易访问文件。冗余或令人困惑的技术使会议召开成为头疼的问题。SparkleComm统一通信系统是一种帮助工作的员工轻松地与办公室同事以及客户进行虚拟通信的方法。

合作文化

为了从当今的员工队伍中获得最大的生产力和员工敬业度，领导者需要培养一种协作文化。这里有一些技巧。

提供有效的协作技术。SparkleComm统一通信系统使团队成员可以轻松地交流和共享基本信息。例如，当他们不在现场时，他们可以在每个人都可以访问的中央位置共享文档。他们可以使用移动优先技术通过单击按钮安排和发起音频和视频电话会议，因此远程团队成员可以轻松加入。而且，他们可以在通话中共享他们的屏幕，因此每个人实际上都在同一页面上。

对您想要看到的行为进行建模。为了创建一个能够在所有员工中发挥出最大才能的协作环境，您需要对希望在团队中看到的开放，支持的行为进行建模。接受不同的想法，并确保每个人都有机会做出贡献。也许不需要说出来，但是一定要自己使用协作技术。向他们展示如何支持生产性沟通。

花些时间来面对。即使许多员工喜欢虚拟工作，优秀的经理也知道面对面的互动始终很重要。每天或每周的视频通话，一对一和场外团队会议可保持沟通渠道畅通。盖洛普（Gallup）发现，当员工在异地工作三到四天，在办公室与同事一起工作一到两天时，就会实现最佳参与。

减少会议时间。今天的员工常常抱怨会议太多，这使他们没有足够的时间完成工作。真正想营造积极合作文化的团队领导者知道，会议并非总是取得成果的最佳方法。使用SparkleComm统一通信系统，您实际上可以减少会议时间。使用云上的中央共享平台，团队成员可以在单个应用程序中跟踪进度，分配任务，通过即时消息和视频会议异步通信，发起呼叫和共享文档。无论他们身在何处或在哪个时区，无论他们使用的设备是什么，同事都可以使用正确的通信技术进行更有效的通信。

如何选择托管电话系统

技术可能很有趣。这也可能令人发疯。太多时候，公司会被最新的免费应用所吸引，然后又被下一个和下一个吸引。在不知不觉中，您的技术层正在使工作变得更加艰辛，而不是更加容易。

在选择通信技术来培养协作文化时，请选择以下系统：

简单。选择一站式，基于云的统一通信解决方案，例如SparkleComm统一通信，该解决方案可提供直观，易于使用的工具。

移动优先。无论设备或位置如何，工作人员都需要连接。这意味着即使在办公室，许多员工也将通过移动通信。选择可在任何设备上无缝运行的解决方案。

强大的。您的员工可能具有共同的企业文化，但是每个人都有自己完成工作的方式。一些团队在共享的工作空间中工作得最好，而另一些团队在预定的视频会议中效率更高。借助SparkleComm统一通信系统，您可以适应各种样式和需求。

灵活。确保您的通讯供应商提供适合您公司预算的各种定价选项。

像SparkleComm这样的便于协作的统一通信系统可以提供您成长中的公司所需的工具，以创建一种积极健康的文化，同时仍然充分利用您有限的资源。

由于大多数商务会议都是通过电话和Web进行的，因此令人耳目一新，终于可以参加现场直播的集体活动或会议了，这是一个与志趣相投的人亲密接触的机会。即使使用了当今用于在线会议的出色软件SparkleComm视频会议系统，也必须使人们对参加现场活动感兴趣，这一点很重要。这些事件应该被认为是值得的，这样人们就不会不愿意露面了。他们离开活动后，应该感到宾至如归，并给来宾留下深刻的印象。为了防止这些发明过时，您必须保持兴奋，以便与会者能感觉良好，并向他们认识的人推荐该活动，或者将来再来一次。为了使您的活动具有持久的印象，这里有五个提示。

1）  确保您的活动易于参加

您不希望您的客人陷入交通阻塞或迷路的情况，因此请确保活动的地点在可以从客人的酒店和/或机场方便到达的地方。如果您无法避免该事件发生在交通繁忙的区域，请考虑将事件推迟到交通畅通之后再进行，例如在清晨或午后。这将确保您的客人也可以在高峰时段之前离开。如果很难找到目的地，请确保通过电子邮件或SparkleComm统一通信平台将清晰的路线发送给所有人，这样他们就可以毫无问题地找到位置。

2）聘请强势演讲嘉宾

当人们参加活动时，他们不希望它感觉像一个无聊的演示文稿，而不得不听别人阅读PowerPoint演示文稿。在你预定的演讲嘉宾为您的活动应该熟知您的特定行业内的数字。这些演讲者还应该能够吸引您的与会者，并擅长于他们的工作。他们应该吸引观众，并对他们产生难忘的影响。演讲者带给活动的精力应该很高，同时提供对听众有教育意义的相关内容，提出的主题应该引起人们的讨论。

8x8：

8x8是VoIP市场上评价最高的公司之一，其服务范围广泛，从SMB到大型企业。在信息技术研究公司Gartner的推崇下，他们的UCaaS解决方案被认为是业界领先的解决方案。您不会找到一个直接的价格，但是可以联系他们以获取报价，作为使您开始运营的第一步。

环中心：

作为在行业中拥有十多年历史的备受推崇的公司，他们的客户群可以说明一切。自公司成立以来，除了提供旗舰托管PBX服务外，他们还扩展了提供多种托管UC解决方案的能力。可以根据需要量身定制这些服务以满足个人要求。

Nextiva：

Nextiva为超过90,000家公司的用户群提供统一通信服务，并继续发展其服务产品，其中包括令人印象深刻的功能列表，例如语音，视频，传真，IM，状态，会议，插件和移动性。

Mitel：

Mitel是网络硬件的领导者之一，已经发展成为提供托管解决方案的公司。尽管专注于为企业提供服务，但他们提供的产品和服务适合任何行业的各种规模的企业。您可以根据使用范围修改可用的服务，以适应不同的需求。

SparkleComm：

劳格(SparkleComm)统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

• 结论

顾名思义，类似SparkleComm统一通信的思想是将所有业务通信“统一”到一个集成解决方案中。直到最近采用基于云的解决方案，UC才被视为许多中小型企业的昂贵投资。

UCaaS的引入改变了所有这一切，从而使任何规模的企业都可以以较低的每月费用（通常根据用户数量）享受UC的好处。UCaaS已成为采用UC的主要因素，并且是未来3-5年良好的增长预测。

即使前途一片光明，统一通信服务提供商也不能坐拥桂冠。随着企业变得越来越精明并且随着采用的期望越来越高，将需要改进应用程序之间的集成以及添加其他基于云的服务。无论发生什么，像SparkleComm这样的统一通信都是一个值得关注的非常有趣的市场。

设置和维护方法。这意味着您不需要专业的IT人员，因为这一切都由服务提供商提供。用户使用简单的基于Web的安全直观门户进行配置调整就可以了。

• 未来该何去何从

对于像SparkleComm这样的UCaaS和整个UC而言，前途一片光明。每季度都会发布有关统一通信市场规模和预期增长的各种报告和数据。

尽管该统一通信市场的实际价值因来源而异，但2013年至2019年之间的市场价值增长预测非常相似，落在200％的范围内。大多数消息来源都预测复合年增长率（CAGR）在20％到30％之间。

这种预期的增长大部分是由UCaaS驱动的。当考虑诸如托管SparkleComm VoIP之类的服务时，这是可以理解的。许多企业对这种选择越来越满意，并且意识到可以节省成本。通过继续改进应用程序之间的集成并引入新的集成服务，像SparkleComm统一通信这样的服务提供商将在增长中扮演重要角色。

SparkleComm UCaaS提供的最大功能之一可能就是网络会议和其他基于视频的通信。视频会议，电话会议有很多好处，即节省旅行时间和费用。

结合桌面和文件共享功能，企业正在实施这些统一通信解决方案以降低开销并提高收入。本质上，此类服务最终在正确使用时最终将有更多时间完成其他活动。

许多预测表明，教育市场将在未来3年内成为最大的采用者。现在，教育行业吸引学生使用诸如视频会议之类的SparkleComm UC应用程序，以补充教学内容。

在其他情况下，则作为教学课程的整体模型。学生和老师可以通过像SparkleComm这样的应用程序虚拟地相互交流，因此可以用基于网络的教学来补充或完全代替上课时间。

尽管有人认为这是一种不太有效的学习模型，但某些人口统计学可以从否则无法获得的课程中受益匪浅。

• 统一通讯公司

类似SparkleComm VoIP行业中的许多公司已经开发了超越传统语音软件包的统一通信解决方案，并提供了可以针对特定业务目的量身定制的软件包。以下是当今市场上信誉良好的统一通信提供商的简短列表：

Vonage商业解决方案：

作为最大和最知名的托管VoIP提供商之一，Vonage服务为其解决方案提供了许多功能和集成。他们最初只是提供语音作为托管解决方案，后来又增加了功能和集成，以重新定位为顶级UCaaS业务提供商之一。

毫无疑问，许多业务工具已迁移到云中的SaaS模型，并且在过去十年中，这些云应用程序已经改变了我们的工作方式。商业通信仍然是联系人们的方式，但是现在借助云中的许多工具，通信也在围绕商业应用系统进行组织，包括CRM（客户关系管理），HDS（帮助台系统）和ERM（企业资源管理），仅举几例。

劳格科技正在缩小这些差距，并打破了将通信与业务系统应用程序和工作流程隔离开的孤岛。这是向前迈出的重要一步，因为企业希望更好地与客户建立联系，而沟通是每个客户互动的核心。将SparkleComm通信良好地集成到企业每天所依赖的工具和应用程序中，对于消除影响客户成功的低效率和差距至关重要。

从今天开始，面向开发人员的SparkleComm统一通信平台正式在开放，它开发了一种强大的集成，它采用开放式结构，可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。此外，将SparkleComm集成到其它产品中，也可以增强其客户体验。

这些集成使您对这些可能性有所了解，并且可能性是无限的。随着企业迅速采用云通信并摆脱不灵活，封闭的本地PBX系统，真正实现了企业通信的未来。未来会是什么样？通信解决方案与业务应用程序集成在一起，以改善工作流程并提高员工生产率并提高客户满意度。

凭借我们开放的SparkleComm统一通信平台和您的经营理念，无缝连接业务的未来将成为现实。我们期待看到您使用SparkleComm统一通信平台的想法，未来和现在，我们期待与您一起建立。

如果企业可以充分利用云中的通信并转换其业务应用程序以更好地与客户联系，那不是很好吗？

在劳格科技，我们的愿景是提供一流的云通信解决方案，为当今的现代企业（包括分布式和移动员工）提供服务。这种远景超越了将人们及其使用的设备连接起来的范围，这也意味着将组织用来运行业务和为客户提供服务的应用程序和工具连接起来。

今天，我很高兴推出新的SparkleComm统一通信平台。我们正在与开发人员，合作伙伴和客户一起做其他人以前无法做的事情，创建一个开放的自助服务平台，使企业可以将业务通信逻辑无缝集成到关键企业应用程序中。这项新产品将前所未有的定制水平与强大的通信功能结合在一起。同时，开放式体系结构使开发人员可以快速，轻松地为自己的业务应用程序或产品提供巨大的价值。

许多公司提供运输为平台。也就是说，它们提供API，以向自定义应用程序添加基本的语音和文本功能。劳格SparkleComm远远不止于此。我们现在已经开放了API，以将我们整个行业领先的基于云的业务通信系统公开为一个开放平台。借助SparkleComm统一通信平台，开发人员现在可以使用我们广泛的业务逻辑以及客户数据管理和报告支持的多模式实时通信和消息传递功能。这使应用程序不仅可以发送和接收呼叫和文本，还可以将通信功能深入地嵌入到应用程序的业务工作流程中。

我们的平台模型类似于Salesforce.com，该平台具有供其客户和合作伙伴使用的API，这些客户和合作伙伴希望通过与平台直接集成来充分利用Salesforce的经验。SparkleComm统一通信平台也是如此，这是客户轻松访问SparkleComm已管理的大量数据（例如，呼叫日志，业务规则，消息，状态等）的一种方式，从而为他们的业务提供了更加丰富和创新的工作流。

远程工作是在家中或其他任何地方进行的工作，而不是从传统的办公室设置中进行工作。通常，这意味着人们可以在家中使用笔记本电脑工作，该笔记本电脑用于远程连接到可能在办公室中的关键系统。SparkleComm远程工作有多种好处。远程工作通常不受位置限制。访问计算机并建立Internet连接后，他们可以从任何地方远程工作，例如合伙人的办公室或路边的服务站，而离开办公室从事另一项工作。

远程工作的重要提示

当您选择SparkleComm远程工作时，很明显，您也面临一些挑战。此外，还有无穷无尽的分心线似乎总是比工作更有利可图。这里有一些技巧，即使您在家工作，也可以帮助您克服挑战并带来出色的输出。

1.找出最佳工作方式

根据专家的说法，您可能会找到最适合自己的替代方法，最终可以使它们成为规范。进行自我反思并找出最适合工作的环境至关重要。一旦弄清楚了，就可以按照该条件工作。

2.消除干扰

远程工作的最大建议之一是您可以执行其他操作。在大多数时候，视频游戏机，装满美味食物的冰箱或与扁平伴侣聊天可能会很诱人，因此会引起很大的干扰。避免这种分散注意力的最佳方法是，尽管您正在进行远程工作，但您仍假设自己是在实体办公室工作。您可以通过在一个单独的工作间中分配专用空间来完成此操作，也可以将工作台和椅子放在房间的一个角落进行工作。这将使您集中精力并使自己远离可能的干扰。

3.设置并遵守特定时间

显而易见，大多数人并非天生就可以昼夜不停地工作。因此，所有常规办公室通常遵循经典的5-9个工作时间。当您在远程工作时，您无需承受办公环境的压力。但这是要记住，不要拖延。这可能是您最大的敌人，尤其是如果您是独立承包商并且按照自己的固定时间工作。因此，当您是远程工作者时，您在工作方法上必须现实且认真。

4.出门

这听起来可能有点违反直觉，但是当您在全职远程工作时，离开房间至关重要。这是必要的，可以通过出门打败单调和无聊的方式来度过一个愉快的假期。这将帮助您保持正确的心态，并提高工作效率。

5.记住你为什么工作

您可能永远记得，作为一名远程工作者，您正在与一个您真正喜欢并擅长的远程团队一起工作。因此，即使在没有任何监督的情况下，您也可以超额完成业绩。因此，保持信心并保持对工作的热情，始终要在远程工作环境中表现出色。

6.SparkleComm视频会议的使用

现在，您可以选择使用SparkleComm视频会议您的客户和同事。您所需要的只是系统中的高速Internet连接。这将使与您的同事的联网变得容易和方便。

因此，享受成为远程工作者的自由，并遵循以上提示可获得出色的生产率。

企业已经开始思考超越消息传递和与客户互动的问题。SparkleComm统一通信使公司能够在不离开其消息传递应用程序的情况下创建和管理物理世界中的独特体验。这里只是几个例子。

文件交付：将登机证，机票和其他文件直接发送到客户的电话。

实时位置跟踪：与您的客户共享实时位置数据，以便他们可以实时跟踪交货。

丰富的内容：将丰富的内容附加到您的消息中，例如图像，视频和gif。这对于希望炫耀其产品的电子商务品牌和零售商特别有用。

消息类型：SparkleComm统一通信系统对消息进行分类并限制企业可以发送的数量，这样可以减少垃圾邮件，并提高开放率和用户参与度。

在不久的将来，这些引人注目的用例将迅速树立新的标准。无法提供类似体验的企业将面临失去受众的青睐的风险。 

改变您的客户参与度 

企业需要习惯于关注用户的参与度，而不是平台。SparkleComm统一通信将吸引各个年龄段的人群，而且对于年轻的用户来说，SparkleComm可能会更有吸引力。因为所有年龄段的人都喜欢使用文本，图像，视频，群聊和语音通过各种数字渠道进行交流。

在消费者最常用的消息传递应用程序上吸引消费者的注意力有助于建立更牢固的关系和忠诚度。期望值的这些急剧上升应被视为绝佳的机会，而不是挑战。如果您成功满足了数字原住民的需求，则可以在新的客户交流时代中确保自己的品牌地位。

如果您想讨论如何利用SparkleComm与听众进行真实的互动，请访问劳格科技官网。