标签: 统一通信

无线运营商已经超越了移动电话和数据计划，并在很大程度上为企业提供了新的云服务。尽管移动电话和数据计划是运营商的核心业务，但很明显，它是企业增长的主要动力之一。实际上，业务解决方案或为企业提供的服务将成为其最大的收入来源。

在劳格科技，我们提供了一个完整的基于云的解决方案SparkleComm统一通信，可以满足现代移动员工的需求。劳格科技充分利用了他的专业优势，以跨移动设备，平板电脑，台式机甚至台式电话的应用程序形式提供了世界一流的SparkleComm统一通信平台。

正如技术顾问进一步解释的那样，“移动已经在企业中……企业希望摆脱员工的束缚。” 这些趋势是不可否认的。移动无处不在为企业带来了束缚员工的需求，并加速了云的采用， 这仅表示旧的有线电话已被IP电话取代。旧的PBX系统将不复存在，并被基于智能云的SparkleComm统一通信解决方案所取代，SparkleComm解决方案可在您选择的设备上交付的单个应用程序界面中提供语音，文本，音频会议和视频会议。

有些人可能会想知道，运营商为什么不自行创建一个本地解决方案，或者为什么与像劳格科技这样的软件提供商合作呢？事实是，许多运营商试图通过软件供应商许可的“自行组装”技术自行完成此操作。但是，很明显，这种方法也行不通，而且运营商最擅长的领域也不在考虑之中。

与SparkleComm一起使用可为移动服务提供商提供具有轻触式集成的交钥匙解决方案，以及不受基础设施成本或将主要软件开发资源整合在一起的挑战的全面托管服务。这种方法加快了产品上市时间，同时也为获得收入创造了快速通道。运营商合作伙伴还可以从SparkleComm持续进行的软件更新和发布周期中受益于内置的面向未来的证明，从而不断改进产品并定期添加一流的功能。

今天我们重申了无线运营商在云中寻求的企业机会，这也是对劳格科技提供的世界一流的SparkleComm业务通信解决方案的又一次验证。我们相信运营商拥抱云并与劳格科技一起提供企业解决方案捆绑包的发展是值得关注的空间。

我们的许多客户和合作伙伴已将这一愿景嵌入其中。例如，在我们其中一个客户公司中，最近带领这家公司放弃了台式电话，转而使用SparkleComm统一通信平台，将所有业务通信转移到云中。

从我们的角度来看，您所有的工作工具，无论是应用程序，设备还是屏幕，都将与其他所有人无缝协作。您无需考虑从一个地方切换到另一个地方。这就是SparkleComm产生的原因，因为如此多的企业用户将大部分时间都花在电子邮件上。现在，他们不必离开电子邮件收件箱即可利用SparkleComm拨打和接听电话，短信，主持视频会议或召开音频会议。

随着我们最近推出的SparkleComm统一通信平台，我们通过向软件开发人员和客户开放我们的工具，将工作的未来推向新的高度。SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。现在很多CRM客户现在无需离开应用程序就可以使用SparkleComm功能。

新的工作方式仍处于起步阶段。但是，我们已经知道它更快，更高效而且通常更有趣。当我思考未来时，我想到了才几岁的孩子，他们在手机上打字比在键盘上打字快。我设想人工智能和虚拟现实将如何增加我们在虚拟环境中的工作。我想到了我们最近发布的扫码挪车软件，我们将扫码挪车与SparkleComm合并在一起，使人们能够“走进”虚拟通话，并且实际上是“拿起”带有个性的电话来呼叫车主解决问题。

通讯的未来已经到来，这触手可及！您如何展望业务工作环境的未来？

这些年我碰到两种人。

有些人打电话给我讨论项目，更喜欢面对面交流并通过电子邮件将照片和文档发送给我。他们等待我的决定或投入，也可能与其他几个人做同样的事情。项目顺着脚步前进，这些人的工作方式几乎与2010年或更早的时候相同。

然后有些人的工作与十年前完全不同。他们共享一个协作文档的链接，到我打开链接时，可能会有其他几个人互相阅读，编辑，共享评论，任务计划和消息传递。工作快速互动地进行。这些人正在以一种全新的方式工作，这甚至是十年前还没有的。

年龄只是决定人们今天工作方式的故事的一部分。通常是由您的工作环境，行业和企业文化来决定您是否像2010年或2020年那样工作。作为一个工作多年的从业者，但是仅仅因为在1990年代开始使用计算机并不意味着他想要现在以相同的方式工作。

在劳格科技我们为能够支持这两种工作方式而感到自豪，并为彼此之间无缝连接提供了桥梁。无论使用何种操作平台，设备或位置，都可以借助我们的服务与同事，客户和合作伙伴更有效地合作。到目前为止，这种便利已经为我们赢得了成千上万的客户，而且我们每天都在增长。

但是，按照我们对未来的展望，2010年的工作方式将最终消失。可能还需要10到15年，但是到2025年，实时全球协作，分布式团队以及与设备和平台无关的项目将成为常态。

抱歉，跟踪更改和电子邮件附件的支持者。您的鼎盛时期即将结束。在劳格科技，我们相信工作的未来在于使与世界各地的同事进行协作变得像与您的同事一样容易。我每天使用SparkleComm统一通信与全国各地的同事、客户联系。快速同步即可共享文档并根据计划进行调整，就像打开笔记本电脑一样容易。这是我们几年前工作方式的巨大变化。

4.即时聊天功能

因此，当您需要发送无法通过音频（如URL）进行中继的信息时，该怎么办？或者您可能想与一位参与者交谈而不打扰会议？为此提供了实时文本聊天功能。您可以使用此功能私下或公开发短信给参与者。

5.录音能力

SparkleComm确保您不会错过任何重要的会议细节。它具有录制功能，会议结束后，人们可以通过音频或视频进行浏览，以弄清他/她可能错过的细节。此外，可以将录音与由于不可避免的原因而无法参加会议的其他成员共享。

6.屏幕共享能力

要与其他用户共享演示文稿吗？有了这个会议室视频会议解决方案，这变得更加容易。它具有易于使用的屏幕共享功能，可在会议期间轻松进行协作。

7.会议控制设置

SparkleComm为主持人提供各种会议控制功能，以确保会议期间一切保持秩序。主持人可以邀请，静音或删除参与者。如果一个人想要共享屏幕或文件，主持人可以把他/她作为礼物。所有这些功能使会议井然有序。

SparkleComm统一通信平台是多合一的设计，快速的设置过程，丰富的功能和出色的硬汉质量，因此是小型企业的理想解决方案。该解决方案支持所有主要操作系统，以满足广泛的用户。不论是使用iOS，Windows，Android还是Mac设备，都可以通过SparkleComm 连接到视频或音频会议。这使小型企业可以在将钱投入之前尝试一下。这使其具有成本效益，这正是小型企业所追求的。

沟通是在企业发展中发挥重要作用的一个方面。一个人需要与世界各地的人们交流以促进他/她的业务。这可能涉及定期旅行，这对于小型企业而言可能会非常昂贵。小型企业正在寻找使运营成本最小化的方法。杂物间技术就是答案。它使您可以轻松共享和讨论想法，而无需四处旅行。这不仅节省了商务旅行的麻烦，而且节省了现金和时间。这使他们在商业世界中保持领先地位。通常，公司的视频会议，特别是杂物间的视频会议，可以提高生产力和效率。

经济实惠的会议室视频会议解决方案品牌

以下是推荐的小型会议室视频会议品牌，可以帮助小型企业节省更多。

1. SparkleComm统一通信平台

SparkleComm是理想的视频会议解决方案，使小型企业能够实时参加在线会议和合作伙伴关系。使用此解决方案，无论位于何处都无所谓。他们可以主持或参加无限的高清商务会议。SparkleComm使企业有机会在购买付费版本之前与100个参与者进行尝试。付费版本最多支持400名参与者，对于小型企业来说已经足够了。SparkleComm非常适合杂居房间，它具有以下功能：

1.具有多个嵌入式VC应用程序的多合一硬件

SparkleComm会议室解决方案具有麦克风，免提电话，摄像头，编解码器以及嵌入式SparkleComm软件的多合一硬件，非常适合闲聊会议室。设置简便，由于此快速过程，您可以在几分钟之内开始会议。

2.快速访问高清会议

使用这个杂乱无章的视频会议解决方案参加会议并不需要很多过程。闲聊室解决方案旨在节省时间，并且该解决方案不会因此而失败。当他们收到邀请时，只需输入姓名和会议编号即可参加会议。

3.出色的高清视频和音频质量

为了使视频会议成功，音频和视频应该是高质量的。SparkleComm不会失败。该解决方案提供各种分辨率质量，供用户根据带宽选择最适合其需求的一种。最高分辨率为1920 * 1080 HD，可实现流畅清晰的视频和音频传输。

3.检查声音

您还需要重视声音。您的麦克风应处于适当的位置，以使您的声音对其他人不会听起来太柔和或太大。如果背景噪音无法避免，请不要忘记使用静音按钮。天花板麦克风适合大型会议室。如果可能的话，请避免使用台式麦克风，因为它们会拾取手指敲击或纸张打乱的噪音，并且会造成干扰。如果一个房间中有多个参与者，那么最好在两个参与者之间使用一个麦克风。通话结束后，请不要忘记关闭音频和视频功能，以避免共享任何机密信息。

4.参与并参与

如果您希望视频会议取得成功，则不要尝试演讲，而要与听众讲话。切勿单调阅读任何PowerPoint幻灯片。最好经常问一些问题，以使参与者保持参与，并尽可能尝试用他们的名字来解决。为了使所有人参与其中，最好使用内置功能（例如  白板和聊天室），并且为此，您需要选择像SparkleComm这样的视频会议软件，该软件应提供这些功能和其他有趣的功能。另外，显示与该主题相关的图表，视频和图像，以免会议最终变得无聊。

5.重视你的外表

最后但视频会议最重要的秘诀之一是穿着适当。您可能在家中参加了会议，但您仍然属于正式活动的一部分。因此，您应该穿得像参加正式会议时参加任何其他会议时一样。由于您很可能会注意到腰部向上，因此，请给予更多的重视。您不仅要穿着得体，而且要以正式的方式梳理或扎头发。

因此，这些是一些简单而有效的视频会议技巧，每次您打算主持在线视频会议时都应遵循这些技巧，并且如果认真遵循，所有会议将变得完全专业且成功。

由于公司正在寻找减少差旅成本的方法，并且还希望节省时间，因此视频会议正变得越来越重要。它有助于使协作和通信变得更快，更容易，并且企业也从中获得了巨大的利润。

但是，如果您想享受完美的体验，那么您应该始终遵循一些视频会议技巧，我们将立即发现这些技巧。

如何完美体验视频会议

1.了解所有工具

如今，几乎所有人都至少对通过视频进行连接有所了解，这要归功于可用的各种应用程序。但是，如果您只是出于商业目的而使用它，还不够充分，并且需要充分意识到。可用的视频会议工具种类繁多，从可能花费数百到数千美元的网真会议室到使用专用硬件的中端系统，再到像SparkleComm这样的低成本甚至免费服务都可以，是免费的，为您提供其他软件需要您付出巨额才能使用的服务。SparkleComm还提供了付费版本，可提供更好的服务。

无论您是参与者还是演示者，花费时间并了解软件，硬件以及将要使用的连接类型对您来说都非常重要。您应该提前了解所有这些信息，以便在会议开始时不会遇到任何问题。

2.重视视觉效果

如果您在远程呈现站点中，情况会有所不同，否则，您必须充分重视摄像头的外观以及周围环境。参与者和演示者都需要考虑这些事情。确保您的位置整洁且没有繁忙的背景。甚至不应该有任何打开的窗户可以吸引观众的注意力，因为人们走到你后面。您选择的区域还应该有足够的照明，以使您的脸部可见而没有眩光或阴影。确保说话时不会移出范围。重要的是，所有参与者都应该被看到并且能够看到他们何时讲话。

如果您在单屏视频会议室中，则应将摄像机放置在显示器上方，中央附近。如果有双屏幕系统，则理想情况下，应将摄像头放置在显示器之间的中间附近，以帮助目光接触。另外，请记住，显示器的安装方式必须使图像的底部恰好在会议桌的高度上方。

3）简易付款方式

餐馆变得繁忙，服务器变得不知所措，但这并不意味着应该让客户等待。虽然您可以雇用额外的前台人员来管理食物和补充饮料，但是携带适当的支票，领取支票并携带零钱或信用卡单是该桌子的特定服务器应该执行的操作。但是，那些服务器太忙而无法及时到达的时间可能会给您的餐厅带来负面的感觉。取而代之的是，您可以使用微信、支付宝或任何其他启用了平板电脑的支付系统来提供餐桌付款服务。这些系统的安全性和效率使客户可以在需要和满意时付款。这使服务器能够专注于提供食物和让顾客满意的任务，同时还可以更快地为更多客户提供服务。

4）现场调查

您需要在任何给定时间知道您的顾客对您的餐厅的看法。即使您作为经理或所有者始终如一地在餐厅里走来走去，您也不会听到人们不得不说的每件事的好与坏。一些客户会很害羞，无法分享自己的感受，而其他客户可能会被忽略。如果您可以在桌旁平板电脑的私密性中保留反馈意见，而他们仍在您的机构中，那么您将被告知当下以及那里发生的一切。如果有问题，您可以在顾客走出大门之前进行纠正，从而有可能使您的餐馆避免因流传城镇而产生的负面口碑反馈。通常，客户愿意提供反馈，因为他们知道反馈会有所帮助，而有时，他们会提供激励措施。

无论您是使用餐厅等候列表应用程序还是台式平板电脑来收集付款，反馈调查或通过SparkleComm统一通信与忠实客户保持联系，您都在利用当今的技术来使客户了解最新情况。我们生活在一个苛刻的社会中，每个人都想知道在任何给定时间发生了什么。随着技术的出现，这对于每家餐厅来说都是可能的，而且实际上是必需的。如果您想与街道上的餐馆保持竞争优势，那么该是时候找到提高竞争优势并将顾客保持在企业范围内而不是其他餐馆的方法了。

作为经验丰富的餐厅业务专家，您了解在市场趋势中处于领先地位是为客户创造难忘体验并在竞争中脱颖而出的关键因素。为了保持领先地位，您需要一个商务电话系统SparkleComm，该系统应支持您希望与客户进行交流的所有现代方式（例如，网络会议和短信），同时易于在多个位置进行管理。下载SparkleComm APP，以了解完整的通信系统如何完美地适用于餐饮业。

今天的餐馆面临着严峻的挑战，获取和留住顾客。在每条街道上遍布众多餐馆的情况下，每家餐馆都必须找到自己的利基市场或吸引顾客回头的方法。一个错误的举动或负面的体验使潜在的忠实顾客变得忠于街边的其他竞争餐厅。那么，餐厅可以做些什么来使其体验比竞争对手更难忘？有多种方法，但是一个共同点是使用移动技术。

1）保持客户知情

如今，随着技术的发展，客户希望了解流程以及各个步骤的进展情况。他们不再需要打电话预约，走进餐厅，然后不得不等待20分钟才能坐下来。他们希望能够通过计算机进行预订，并通过短信收发消息。好消息是，通过许多餐馆已经在使用的餐馆等待列表应用的发明，这才有可能实现。现在，客户不必随身携带笨拙的蜂鸣器，也不必坐在女主人的摊位旁，而希望听到自己的名字。等待列表应用程序将让他们知道列表上他们前面的客人数量以及他们的餐桌何时准备就绪。其他应用，例如OpenTable，允许用户在线预订，只需在适当的时间出现在餐厅即可。

2）与客户保持联系

您是否有一些员工熟悉的固定客户？在那些较新的工作人员不熟悉“常规”的日子里会发生什么？这些客户可能无法获得他们惯用的定制服务，例如关于他们的餐食的特殊要求，未订购的他们喜欢的饮料或其他任何细微差别。当情况不同时，忠实的客户可能会将他们的忠诚度带到其他地方。为了避免这种情况，当今的技术提供了保留这些客户的数据库的功能，使信息触手可及，而不是仅仅在某些员工的脑海中。现在，在任何给定时间由谁担任员工都无所谓，您的正式员工将得到认可并迎合他们在您机构中的习惯。餐厅员工还可以使用SparkleComm统一通信平台，与需要特殊服务的顾客时常保持联系，把店里的相关优惠活动实时推送给老顾客。而且SparkleComm还是餐厅内部人员沟通的好帮手，餐厅所有员工可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递。

小企业主和员工面临挑战。小型企业通常等于预算少，人员少和时间短。尽管如此，对小型企业及其员工的需求仍然很大。要求工人戴上许多帽子，并不断履行跨职能职责。对于要求高的小型公司而言，时间可能是一个很大的因素，要求员工提高工作效率，在办公室内外执行职责。不断变化的需求迫使大小公司的所有员工都具有完全的访问权和可用性，可以随时随地执行关键的业务功能。

传统上，工作人员被束缚在办公桌，计算机，网络和电话上。现代工人无法在这种环境中繁荣发展。工作比以往任何时候都需要不断的关注，持续的可用性以及对关键业务功能的不断访问。技术已经大大改善，有利于这种环境。台式机已被笔记本电脑所取代，VPN和云技术使员工无论身在何处都可以访问所需的一切。但是他们的手机呢？值班电话时，台式电话通常在办公室外不能很好地工作。

面向云的SparkleComm商务电话系统是面向小型企业的技术的下一步发展。小型企业主及其员工的任务是持续从事工作，无论是在办公室还是在外面吃午饭。SparkleComm云电话系统使工作人员可以始终，完全连接到笔记本电脑和手机上的工作，同时掩盖其个人信息。从语音邮件，短信到呼入/呼出电话以及全面的系统管理，一切都可以从移动客户端获得。

SparkleComm统一通信平台提供了很大的优势。一旦采用SparkleComm，最终将消除对物理办公室的所有束缚，从而为最需要它的小型企业提供全面的移动性并节省成本。时间和地理位置是现在已经完全消除的因素，使小型企业可以专注于最重要的目标，从而有效地开展业务。