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3.检查声音

您还需要重视声音。您的麦克风应处于适当的位置，以使您的声音对其他人不会听起来太柔和或太大。如果背景噪音无法避免，请不要忘记使用静音按钮。天花板麦克风适合大型会议室。如果可能的话，请避免使用台式麦克风，因为它们会拾取手指敲击或纸张打乱的噪音，并且会造成干扰。如果一个房间中有多个参与者，那么最好在两个参与者之间使用一个麦克风。通话结束后，请不要忘记关闭音频和视频功能，以避免共享任何机密信息。

4.参与并参与

如果您希望视频会议取得成功，则不要尝试演讲，而要与听众讲话。切勿单调阅读任何PowerPoint幻灯片。最好经常问一些问题，以使参与者保持参与，并尽可能尝试用他们的名字来解决。为了使所有人参与其中，最好使用内置功能（例如  白板和聊天室），并且为此，您需要选择像SparkleComm这样的视频会议软件，该软件应提供这些功能和其他有趣的功能。另外，显示与该主题相关的图表，视频和图像，以免会议最终变得无聊。

5.重视你的外表

最后但视频会议最重要的秘诀之一是穿着适当。您可能在家中参加了会议，但您仍然属于正式活动的一部分。因此，您应该穿得像参加正式会议时参加任何其他会议时一样。由于您很可能会注意到腰部向上，因此，请给予更多的重视。您不仅要穿着得体，而且要以正式的方式梳理或扎头发。

因此，这些是一些简单而有效的视频会议技巧，每次您打算主持在线视频会议时都应遵循这些技巧，并且如果认真遵循，所有会议将变得完全专业且成功。

由于公司正在寻找减少差旅成本的方法，并且还希望节省时间，因此视频会议正变得越来越重要。它有助于使协作和通信变得更快，更容易，并且企业也从中获得了巨大的利润。

但是，如果您想享受完美的体验，那么您应该始终遵循一些视频会议技巧，我们将立即发现这些技巧。

如何完美体验视频会议

1.了解所有工具

如今，几乎所有人都至少对通过视频进行连接有所了解，这要归功于可用的各种应用程序。但是，如果您只是出于商业目的而使用它，还不够充分，并且需要充分意识到。可用的视频会议工具种类繁多，从可能花费数百到数千美元的网真会议室到使用专用硬件的中端系统，再到像SparkleComm这样的低成本甚至免费服务都可以，是免费的，为您提供其他软件需要您付出巨额才能使用的服务。SparkleComm还提供了付费版本，可提供更好的服务。

无论您是参与者还是演示者，花费时间并了解软件，硬件以及将要使用的连接类型对您来说都非常重要。您应该提前了解所有这些信息，以便在会议开始时不会遇到任何问题。

2.重视视觉效果

如果您在远程呈现站点中，情况会有所不同，否则，您必须充分重视摄像头的外观以及周围环境。参与者和演示者都需要考虑这些事情。确保您的位置整洁且没有繁忙的背景。甚至不应该有任何打开的窗户可以吸引观众的注意力，因为人们走到你后面。您选择的区域还应该有足够的照明，以使您的脸部可见而没有眩光或阴影。确保说话时不会移出范围。重要的是，所有参与者都应该被看到并且能够看到他们何时讲话。

如果您在单屏视频会议室中，则应将摄像机放置在显示器上方，中央附近。如果有双屏幕系统，则理想情况下，应将摄像头放置在显示器之间的中间附近，以帮助目光接触。另外，请记住，显示器的安装方式必须使图像的底部恰好在会议桌的高度上方。

3）简易付款方式

餐馆变得繁忙，服务器变得不知所措，但这并不意味着应该让客户等待。虽然您可以雇用额外的前台人员来管理食物和补充饮料，但是携带适当的支票，领取支票并携带零钱或信用卡单是该桌子的特定服务器应该执行的操作。但是，那些服务器太忙而无法及时到达的时间可能会给您的餐厅带来负面的感觉。取而代之的是，您可以使用微信、支付宝或任何其他启用了平板电脑的支付系统来提供餐桌付款服务。这些系统的安全性和效率使客户可以在需要和满意时付款。这使服务器能够专注于提供食物和让顾客满意的任务，同时还可以更快地为更多客户提供服务。

4）现场调查

您需要在任何给定时间知道您的顾客对您的餐厅的看法。即使您作为经理或所有者始终如一地在餐厅里走来走去，您也不会听到人们不得不说的每件事的好与坏。一些客户会很害羞，无法分享自己的感受，而其他客户可能会被忽略。如果您可以在桌旁平板电脑的私密性中保留反馈意见，而他们仍在您的机构中，那么您将被告知当下以及那里发生的一切。如果有问题，您可以在顾客走出大门之前进行纠正，从而有可能使您的餐馆避免因流传城镇而产生的负面口碑反馈。通常，客户愿意提供反馈，因为他们知道反馈会有所帮助，而有时，他们会提供激励措施。

无论您是使用餐厅等候列表应用程序还是台式平板电脑来收集付款，反馈调查或通过SparkleComm统一通信与忠实客户保持联系，您都在利用当今的技术来使客户了解最新情况。我们生活在一个苛刻的社会中，每个人都想知道在任何给定时间发生了什么。随着技术的出现，这对于每家餐厅来说都是可能的，而且实际上是必需的。如果您想与街道上的餐馆保持竞争优势，那么该是时候找到提高竞争优势并将顾客保持在企业范围内而不是其他餐馆的方法了。

作为经验丰富的餐厅业务专家，您了解在市场趋势中处于领先地位是为客户创造难忘体验并在竞争中脱颖而出的关键因素。为了保持领先地位，您需要一个商务电话系统SparkleComm，该系统应支持您希望与客户进行交流的所有现代方式（例如，网络会议和短信），同时易于在多个位置进行管理。下载SparkleComm APP，以了解完整的通信系统如何完美地适用于餐饮业。

今天的餐馆面临着严峻的挑战，获取和留住顾客。在每条街道上遍布众多餐馆的情况下，每家餐馆都必须找到自己的利基市场或吸引顾客回头的方法。一个错误的举动或负面的体验使潜在的忠实顾客变得忠于街边的其他竞争餐厅。那么，餐厅可以做些什么来使其体验比竞争对手更难忘？有多种方法，但是一个共同点是使用移动技术。

1）保持客户知情

如今，随着技术的发展，客户希望了解流程以及各个步骤的进展情况。他们不再需要打电话预约，走进餐厅，然后不得不等待20分钟才能坐下来。他们希望能够通过计算机进行预订，并通过短信收发消息。好消息是，通过许多餐馆已经在使用的餐馆等待列表应用的发明，这才有可能实现。现在，客户不必随身携带笨拙的蜂鸣器，也不必坐在女主人的摊位旁，而希望听到自己的名字。等待列表应用程序将让他们知道列表上他们前面的客人数量以及他们的餐桌何时准备就绪。其他应用，例如OpenTable，允许用户在线预订，只需在适当的时间出现在餐厅即可。

2）与客户保持联系

您是否有一些员工熟悉的固定客户？在那些较新的工作人员不熟悉“常规”的日子里会发生什么？这些客户可能无法获得他们惯用的定制服务，例如关于他们的餐食的特殊要求，未订购的他们喜欢的饮料或其他任何细微差别。当情况不同时，忠实的客户可能会将他们的忠诚度带到其他地方。为了避免这种情况，当今的技术提供了保留这些客户的数据库的功能，使信息触手可及，而不是仅仅在某些员工的脑海中。现在，在任何给定时间由谁担任员工都无所谓，您的正式员工将得到认可并迎合他们在您机构中的习惯。餐厅员工还可以使用SparkleComm统一通信平台，与需要特殊服务的顾客时常保持联系，把店里的相关优惠活动实时推送给老顾客。而且SparkleComm还是餐厅内部人员沟通的好帮手，餐厅所有员工可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递。

小企业主和员工面临挑战。小型企业通常等于预算少，人员少和时间短。尽管如此，对小型企业及其员工的需求仍然很大。要求工人戴上许多帽子，并不断履行跨职能职责。对于要求高的小型公司而言，时间可能是一个很大的因素，要求员工提高工作效率，在办公室内外执行职责。不断变化的需求迫使大小公司的所有员工都具有完全的访问权和可用性，可以随时随地执行关键的业务功能。

传统上，工作人员被束缚在办公桌，计算机，网络和电话上。现代工人无法在这种环境中繁荣发展。工作比以往任何时候都需要不断的关注，持续的可用性以及对关键业务功能的不断访问。技术已经大大改善，有利于这种环境。台式机已被笔记本电脑所取代，VPN和云技术使员工无论身在何处都可以访问所需的一切。但是他们的手机呢？值班电话时，台式电话通常在办公室外不能很好地工作。

面向云的SparkleComm商务电话系统是面向小型企业的技术的下一步发展。小型企业主及其员工的任务是持续从事工作，无论是在办公室还是在外面吃午饭。SparkleComm云电话系统使工作人员可以始终，完全连接到笔记本电脑和手机上的工作，同时掩盖其个人信息。从语音邮件，短信到呼入/呼出电话以及全面的系统管理，一切都可以从移动客户端获得。

SparkleComm统一通信平台提供了很大的优势。一旦采用SparkleComm，最终将消除对物理办公室的所有束缚，从而为最需要它的小型企业提供全面的移动性并节省成本。时间和地理位置是现在已经完全消除的因素，使小型企业可以专注于最重要的目标，从而有效地开展业务。

几乎所有行业的公司都受益于视频会议的功能，以在发展业务时改善内部和外部通信。也就是说，对于某些部门而言，随时与合作伙伴，利益相关者和客户建立联系的能力可以在成功与失败之间发挥重要作用。

能够访问实时远程通信的保证使医疗保健，酒店业和房地产企业都比大多数人受益更多。但是对于旅行社市场而言，这可能是至关重要的业务–促使电信解决方案提供商与25个国家的客户一起推出专用软件产品。

劳格科技刚刚推出了一套SparkleComm视频会议解决方案，专门针对旅行运营商而设计，并基于他们能够随时与世界各地的合作伙伴和客户联系的需求。实际上，他们的声誉可能会持续下去。

根据劳格科技的说法，其视频会议产品是根据旅行社的特殊要求进行定制的，从而确保与全球电信标准的兼容性，同时确保跨各种设备的无缝性能。

它们包括量身定制的组件，例如会议安排程序，名称映射，实时会议查看器，审核日志和基于双音多频的功能，这些功能是为与多个国家/地区和不同时区的个人和组织打交道的组织而设计的。

劳格科技指出，旅行社需要与员工，合作伙伴以及客户保持联系，以确保在需要非常详细的要求的事项上进行有效的协作，并确保客户享受无忧且愉快的体验。

该公司表示，SparkleComm视频会议可以减少对远程办公室和地点进行现场监督以进行运营的需求，从而可以节省大量资金，并且其功能丰富的功能增强了其易用性。

•VoIP服务和通信解决方案提供商劳格科技创建了一系列SparkleComm视频会议解决方案，以满足旅行运营商的特定需求。

•该行业特别容易受到任何可能损害其客户的舒适感和享受并可能冒名誉损害和业务损失的破坏的影响。

•定制的视频会议功能可以增强运营商管理多个国家和时区的复杂要求的能力，并减少原本频繁的现场拜访的高昂成本。

移动性是各种规模企业的主要趋势，2020年疫情导致许多员工正在办公室外工作。自带设备（BOYD）策略的增加，友好的远程访问云应用程序以及为实现更好的工作与生活平衡的驱动力，促使许多公司开始考虑在业务的各个领域中增加移动性。当您使用具有一些特定功能的VoIP解决方案时，语音和其他通信方法可以移动。

远程访问

移动性的首要要求是对VoIP解决方案的远程访问。许多VoIP系统都支持远程访问，尤其是当您使用基于云的解决方案时。在设置对VoIP系统的远程访问时，请确保员工能够无缝访问必要的功能以正确地完成工作。您还希望牢记安全性，确保数据在通过网络和端点时保持安全。如果您是从BOYD的角度来解决这个问题，请确保保护所有员工设备以及您的网络。系统一个区域中的漏洞问题可能会在所有设备上引入漏洞。  

移动应用软件电话

移动性的另一个必要VoIP功能是存在与移动设备兼容的软电话。软电话不需要物理耳机即可拨打和接听电话，参加视频会议或参加三方和电话会议。移动应用程序应与员工使用的智能手机和操作系统兼容。您还需要一个对公司中的许多人来说都易于使用的应用程序。对于每天实际使用该应用程序的用户而言，用户友好性是使您的员工加入新的软件电话解决方案所必须的。  

视频会议

如果您要求员工经常回总公司办公，那将限制公司的流动性。对于经常需要在现场花费大量时间的员工（例如您的销售人员）尤其如此。视频会议使您可以在面对面会议和无效电话会议之间做出重大折衷。您可以看到每个人的肢体语言，进行面对面的交谈，并允许员工远程建立联系。视频会议还有助于吸引承包商和其他第三方，使他们保持项目的最新状态。  

屏幕共享

改善移动性的另一个有用的SparkleComm VoIP功能是屏幕共享。无需尝试通过文本或语音交流复杂的问题或概念，您可以使用屏幕共享功能来准确查看他人看到的内容。您减少了走到员工计算机上的必要性，这对于让您的IT部门远程办公或在异地处理支持电话特别有用。  

全部转移

对于在办公室，家中和其他远程位置之间切换的员工来说，轻松移动电话是必须的。呼叫转移和呼叫转移可以轻松地将呼叫路由到员工最方便的位置。有时是智能手机，有时则是员工办公室工作站的耳机。   移动员工队伍不仅需要为员工配备智能手机，并希望获得最好的服务。使用对移动性友好的SparkleComm VoIP功能，可以使每个人保持连接状态，保持项目的最新状态，无论他们身在何处都可以接听电话。

我们的工作可能要求很高，因此在工作时采取措施降低压力水平非常重要。一整天可以减轻压力的事情有很多，请尝试以下三种简单的方法来帮助您减轻工作压力。

1）休息一下

工作是工作的地方。会议，电话和截止日期是工作日的主要内容，这会使您精神疲惫，压力重重。因此，安排减压时间很重要，不要只是说要休息一下，而是将其安排在日程中。无论是一小时的午餐休息时间还是全天的小休，都请预留时间进行急需的休息。

在您休息期间，做一些可以使您的大脑平静的事情。在阳光明媚的日子里到户外散步几步，为您的身体补充维生素D。不能出去吗？站起来，在你的办公桌前伸展。但最重要的是，请确保您的休息实际上就是休息。明智地利用时间，避免增加压力的活动，例如与同事谈论您的工作压力。

2）创建一个平静的桌子

我们大部分时间都坐在办公桌旁，因此请确保您的工作环境符合人体工程学。您在工作中所处的环境会极大地影响您的情绪。如果您的办公桌杂乱无章，肮脏且没有私人物品，则可能会严重影响您的压力水平。

如果您还没有，请为您的办公室或办公桌准备一棵植物。研究将减轻压力与植物联系在一起，以下是十种最佳植物，可帮助减轻您的工作环境压力。用照片和小饰品等个人物品包裹住自己也可以使您的思想平静。请注意，您没有太多私人物品，以致您的工作空间变得混乱或分散注意力。

3）停止冲

大多数人花时间忙碌。我们急于工作，接听电话，参加会议，上交项目，回家，做晚饭等。完成工作的这种不断的压力只会加剧压力。您可以做很多事情以最大程度地减少匆忙的需要。

尝试提前30分钟离开家。这样，您就不必再按时上班了。即使您遇到交通拥堵，也可以准时或早到达。利用SparkleComm视频会议系统来安排会议和通话时间时，彼此之间至少要间隔30分钟，这样，当会议或通话时间长时，您就可以避免感到焦虑。借助现代化的通讯工具SparkleComm统一通信系统，无论您在办公室，家中或两者之间的任何地方，无论您在哪里工作，都可以通过SparkleComm交流保持更高的生产力！

您使用什么方法来全天减轻压力？在下面的评论中告诉我们！

当灾难袭来时，企业的救灾速度可能会受到多种因素的影响。缺乏或损坏关键基础设施可能会使运输和公共卫生问题更加复杂。电话就是这样一种至关重要的基础架构，这说明了为什么要在受灾地区维持如此大量的工作来保持通信。如今随着技术的发展，类似SparkleComm这样的统一通信系统可以在灾难来临时带来很大的帮助。

可能的后果

除非制定了强有力的连续性计划，否则遭受自然或人为灾难打击的企业可能无法连续运行数天甚至数周。员工如何上班？是否有其他办公地点？关键IT和电话系统可以在其他位置复制还是可以远程访问？如果无法回答此类问题，并且无法遵循易于遵循的灾难恢复计划，则可能导致呼叫中心和其他收入严重依赖电话的其他企业失去业务。

当您考虑我们所依赖的某些技术的脆弱性时，很容易看出为什么这么多企业可能会受到攻击。一条断开的电话线可以切断整个区域，并且断电可以同时击中多个移动基础设施点，从而有效地禁用了移动通信。随着极端天气在世界各地变得越来越普遍，针对此类情况的应急计划（以及更糟糕的是）是发展稳健且面向未来的业务的重要组成部分。

灾难规模

2013年11月2日，台风Yolanda带来了315 km / h的持续风速，在菲律宾东部造成了巨大的破坏。一些城镇和村庄几乎被完全破坏，大片地区没有电力或任何形式的电信。随着陆地和移动电信基础设施的毁灭，通信要么完全丢失，要么变得极为有限。虽然人力成本是迄今为止台风约兰达最重要的后果，但许多企业因此遭受了灾难性的影响。

尽管总体规模要小得多，但更多的本地和针对性损害也可能使企业无法正常运转。电话网络中的铜线盗窃，故意破坏或网络提供商的故障都可能导致通信无法正常进行。在这种情况下，准备不足的企业将苦苦挣扎。

短信不再只是个人喜好，事实证明80％的人将短信用于商务活动，而15％的人说他们一半以上的短信是出于商业目的发送或接收的。根据最近进行的一项调查，结果令人惊讶：SMS短信是个人和专业用途的首选交流方式。

虽然超过一半的受访者（56％）定期使用2-3个消息收发应用程序，但72％的人承认他们更喜欢SMS短信。首选商务沟通工具的所有来回回馈使企业面临使员工超负荷的风险。实际上，有42％的调查受访者有时会感觉到“ 通信超载 ”，有太多的应用程序无法每天检查消息。我们认为，造成这种超载的原因是数字通信碎片化，除了每天收到太多电子邮件外，还有太多的通信和协作工具的普遍情况。

我们在调查中得到的员工反馈表明，公司迫切需要采用正确的业务交流工具，政策和程序，以在工作中通过更高效的交流平台来如SparkleComm统一通信平台来支持短信，电话，消息和在线会议。随着新的沟通偏好的出现，员工和雇主必须设计一种系统，以防止沟通过载，同时实现内部和外部的有效沟通。为员工提供正确的工具SparkleComm统一通信来互相打电话，发短信或发消息，应该仍然是提高工作效率和工作效率的重中之重。

根据调查结果显示：跨代，跨性别，在家中和在工作中，人们发送和接收的短信数量之多令人惊讶。近三分之一的受访者声称每天收到21至40条短信。百分之十的人每天收到60条或更多的短信。但更令人惊讶的是，我们快速响应时间和文本协议的习惯正在演变并推动着这一变化。35％的业务专业人员表示，如果不回复文字，他们不能超过十分钟。调查还显示了有关开车时发短信的令人震惊的统计数据，当天有20％的商务专业人员承认发短信和开车，而8％的普通民众说的是同一件事。

员工正在从个人沟通习惯（例如使用表情符号和语音转达文字命令）来养成工作上的发短信习惯。70％的人说他们总是或有时在文本中使用表情符号和图像进行业务交流，还有50％的人使用语音对文本进行听写。

要点很明显：尽管许多人都喜欢发短信而不是发语音，但员工必须具备更好的设备才能有效地用所有沟通方式进行沟通。通讯超载的问题意味着仍有许多空白需要填补，而且雇主仍在努力利用适当的通讯平台并实现当今现代化的分布式，高度移动的劳动生产力。给予员工灵活性以他们喜欢的风格进行交流是重中之重，重要的是不要忽视集成通信平台的强大功能以及像SparkleComm这样的云解决方案在推动完整的业务通信策略中所扮演的角色。