标签: 统一通信

电信服务提供商已准备好向各种商业客户销售统一通信及其各种组件，但提供商需要强调其网络，功能和合作伙伴的价值来进行销售。

许多企业仍在努力迁移到VoIP和IP电话。现在，电话、数据和软件供应商（Loogear）正在推动统一消息（UM）和统一通信（UC），IT部门正在期待面向服务的体系结构（SOA）。

VoIP：互联网协议语音（VoIP）是最初的术语，但企业使用术语IP电话。 VoIP更常用于描述提供商的IP网络上的电话服务。

IP电话：基于以太网标准IP传输的电话系统，通常包括用于呼叫控制和语音应用（语音邮件等）的基于服务器的系统以及用于PSTN和传统PBX集成的TDM网关。

融合：将语音，视频和数据聚合到一个支持高级网络功能的基于IP的网络上。

统一消息：一种消息系统，包括用于语音，视频，电子邮件和传真消息的单一存储，比如SparkleIM。 （一些供应商包括即时消息）。

统一通信：一种通信系统，包括以下三个或更多元素：语音，统一消息，视频，移动性，Web /数据协作，会议和在线状态，比如SparkleComm。

状态：用于收集和管理个人状态，沟通能力以及他们对沟通模式的偏好的系统。

面向服务的体系结构：SOA是软件体系结构，而不是产品，它包括使用松散耦合的软件服务来支持业务流程的需求。 SOA环境中的网络上的信息和应用程序资源可作为独立服务提供。

统一通信实际上是六个通信产品领域的融合。有些已存在多年，而有些则是最近出现。 UC实际上是IT和电信发展的一部分，是一组通用的特性和功能，而不是一个全新的，新兴的概念。因此，UC包括：

传统PBX向IP电话系统的演进
软电话的开发是基于IP的PBX产品的一部分
集成语音邮件和电子邮件
电子邮件功能的更改为桌面管理工具
多种形式的会议，包括网络，语音和视频
即时消息服务和功能

将点连接

例如，在商业通信方面，最终用户倾向于考虑独立解决方案。他们可能会认为呼叫只发生在桌面电话上，或者可能是特定于特定应用的协作。IT团队应该全面了解并考虑新技术如何将这些不同的渠道和工作模式整合到一个平台中。劳格科技的SparkleComm统一通信平台实现了之前无法实现的工作流程，其中包括自动化层和简化层。SparkleComm统一通信采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

建立倡导者

用户接受度是变更管理策略的关键部分，没有比支持更好的方式了。在每个组织中，都有倡导者已经与计划保持一致。尽早确定支持，培养他们对计划目标的接受度，并让他们在用户测试中发挥作用，可以作为在每个部门引入变革的催化剂。劳格科技的SparkleComm统一通信平台是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台，有易用性、广泛性、灵活性、安全性，能让用户更容易接受。

远远望去

变更管理本质上旨在满足当前和未来的需求，但是未来多远往往是个问题。考虑到多年愿景的设计允许流程和技术赶上现在，基于业务目标，增长轨迹，竞争趋势和行业最佳实践的深思熟虑的路线图将为您启动的每项计划创建更清晰的愿景，同时也为最终用户提供更强的适应和变革理由。

视频会议访谈提示4：正式和专业地打扮自己

当你在办公室进行面对面的面试时，你完全清楚正式穿着。但是，当您在家中，酒店或任何其他地方进行视频会议访谈时，您很容易忘记您正在面试某人以寻找潜在的工作岗位。你可能穿着休闲服，比如穿着睡衣。如果真的发生了，受访者会给你留下非常糟糕的印象。因此，要给受访者留下深刻印象，请确保您正式穿着自己并以专业的方式表现。

视频会议访谈提示5：查看网络摄像头以进行直接目光接触

视频会议采访的另一个提示是，你应该与受访者进行直接和适当的目光接触。请记住直接查看网络摄像头，以便受访者在与受访者交谈时可以轻松地观察您的外观并进行适当的目光接触。通过这种方式，员工感到受到尊重，并可能愿意向您敞开心扉。

视频会议访谈提示6：提前准备问题

要进行成功的视频会议访谈，提前准备问题是明智和必要的。通过视频会议面试问题和答案，您可以获得有关受访者的丰富信息，包括基本信息、工作经历、工作技能、态度、职业计划等，并最终找到合适的受访者。

以上是视频会议访谈的六个有用提示。传统的视频会议系统需要庞大的视频会议设备，MCU硬件、大屏幕、话筒、摄像头，以及苛刻的网络布线，网络带宽。每次开会时还要移步到专门的会议室。视频会议系统俨然成为一个奢侈的名词，往往只有大型的企业才能拥有这样的奢侈品。SparkleComm是新一代的视频会议系统。

它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。通过实施这些提示，您可以给受访者留下深刻印象，这有

利于聘用优秀员工。因此，请提取这些提示，并为您的方式进行任何类型的视频会议采访做好充分的准备。

如今，就业已经成为一种全球性的事物，许多员工选择远程工作，因此，视频会议采访变得越来越流行。如果您刚刚决定进行视频会议面试，但不知道如何做好充分准备，那么您来对地方了。在本文中，我们将与您分享六个视频会议面试技巧，以帮助您成功，轻松地聘用优秀员工。

视频会议访谈提示1：应用强大的视频会议解决方案

谈到视频会议采访的提示时，第一个闪现在你脑海中的技巧必须是拥有强大的视频会议解决方案。确实，视频会议解决方案是在任何地方进行视频会议采访的基本因素。没有它，你就无法移动一步。在所有视频会议解决方案中，SparkleComm会议脱颖而出。它是专业的视频会议软件，使您能够在高清视频和音频的同一页面上面对面地采访一位或所有受访者。

如果您对SparkleComm会议感兴趣，可以进入劳格科技的官网https://www.loogear.com了解更多的内容。

视频会议采访提示2：选择安静和清洁点

要进行视频会议采访，第二个最重要的事情是找到一个安静和干净的地方，以确保视频会议采访不会中断，尤其是当你在家时。这是因为背景噪音，如狗的吠叫，孩子的大喊大叫，商人的哭泣和邻居的谈话，很容易引起尴尬的气氛。肮脏的环境容易让员工质疑您的专业性。两者都有可能打断视频会议采访，甚至引起视频会议采访的失败。因此，在视频会议采访期间，您必须提前通知其他人保持安静，并锁定门窗以隔离外面的噪音。

视频会议面试技巧3：准备好设备

如果您决定在计算机上进行视频会议面试，您应该准备好所有内容，包括网络摄像头、扬声器、麦克风和耳机（如果您愿意）。把这些东西放在正确的地方，并进行测试，以确保它们可用。只有当它们正常工作时，才能顺利进行视频会议面试。

视频会议即将全面展开。正如视频会议从有时在公司会议室中昂贵且专有的根源发展到可通过个人计算机（PC）和移动设备访问的基于IP的网络会议一样，这些技术正在进入新一代会议室视频会议。

本文假设您正在构建一个中小型会议室，以支持基于IP的视频会议解决方案（如SparkleComm）的视频会议。

以下是您的会议室需要考虑的一些要求。

会议主持人工作站 

考虑使用单独的台式PC充当会议主持人的工作站。检查视频会议平台供应商的硬件要求。除此之外，我推荐最近的老式PC，其中包括： 

• i5或i7处理器
• Microsoft DirectX 9.1或更高版本
• 宽带互联网接入，上行至少1兆比特每秒（Mbps），下行4 Mbps

您还应该考虑在主机工作站附近存放额外的鼠标（或两个），键盘和网络电缆，以便在视频会议中可能会破坏外围设备。

屏幕房地产

当今会议平台的灵活性的另一个标志是如何装备带有视频屏幕的会议室。如今，流行的视频会议屏幕选项包括：

• 27英寸及以上的电脑显示器位于会议桌的尽头
• 会议室中的现有演示屏幕连接到主持人或演示者的电台
• 壁挂式液晶纯平电视连接到主持人或主持人的电台

期待花费一些时间来定位与会议室与会者所在位置相关的屏幕。

网络摄像

头为会议室选择网络摄像头 时，您可以升级到另一类摄像头。以下是一些技术考虑因素：

• 一体化设计（太多的部件意味着它可能会破裂，碎片可能会丢失。）
• 双工扬声器，提供更好的音质
• 1080p视频质量   无论您做什么，都不要试图使用桌面摄像头来处理会议室中的视频。您还应该花一些时间预先调整相机相对于房间会议桌和照明的位置。

外部麦克风

会议室的外部麦克风选择范围从昂贵的模型，从已建立的电话和SparkleComm会议供应商。根据我的经验，外部麦克风定位可能是一种不精确的科学，但同样的规则适用于音频会议呼叫。

音响系统

如果您不是发烧友，那么在会议室中构建视频会议的选择可能会让人感到困惑。根据您选择的网络摄像头，您可能拥有所需的音质和范围，以适应可理解的语音对话。

然而，由于每个会议室都不同，在承诺引入外部承包商将有线扬声器送入会议室之前，您可能会更好地使用一些高质量的PC扬声器来扩充主机的工作站。

视频会议桥接房间和人们

今天建立会议室的视频会议要求更像是建立一台带有外围设备的PC，这与过去不得不处理专有设备并且经常不得不聘请外部承包商来获得工作的情况不同完成。

当涉及到一个统一的通信平台时，第一个优点便是是成本低。

想象一下，哪个企业不想用低廉的价格实现高端信息化？单凭这一点，便能奠定统一通信平台良好的发展基础。

此外，现在很多公司都在海外拓展业务，或是业务范围较远，所以视频会议也很有吸引力。

对企业来说，UC带来的成本节约是一样的，但UC的部署策略因地制宜。随着VoIP服务和IM的日益普及，统一通信平台的概念正在逐渐深化，许多用户要求深入统一通信，为日常业务过程添加通信内容。

许多企业只有在意识到以电路交换为基础的专用分组交换机（PBX）需要大量的人力和物力来维持日常运作时才开始对UC重视。

SparkleComm的沟通优势

1.提高工作效率：在与公司客户和同事沟通时，我们可以达到提高工作效率的目标。

2.快速解决沟通问题。

3.可以快速知道对方是否在线。

4.电子邮件和手机短信的结合更加强大。当公司的即时通讯系统在工作中得到广泛应用时，沟通渠道容易扁平化管理，平等的业务沟通；因为书面沟通有利于头脑清晰，表达清晰；而且，办公室人员之间的关系变得更加真诚和密切。

综上所述，如果企业希望使用即时消息，最好使用专用的企业即时消息系统，而不要使用个人即时消息工具。

远程访问您的医生也可以让您报告您可能有的任何疾病的早期迹象。其中一些可能看起来不够严重，无法进行医生办公室的实际访问。但是，打开电脑或智能手机与医生进行电话会议并不需要花费太多精力。它允许您报告您可能有的任何疾病的小迹象。

作为额外的好处，远程医疗保健减少了接触其他疾病的风险。通常情况下，患者必须在候诊室里待很长时间，这个空间与患有各种疾病的人共享。在候诊室里的任何人都可能因为在没有必要保护的情况下待在病人身边而感染疾病。

4.让患者对医生更加开放

远程医疗对医生和患者的一个意想不到的好处是患者的诚实度提高。研究表明，如果人们熟悉环境，他们会更加诚实和开放。远程医疗将患者与医生分开，这进一步增强了信心。可以通过SparkleComm视频会议程序轻松询问所有令人尴尬的信息或问题。

这样，医生就能够完美地了解患者的病情，并且能够更好地解决问题。

5.让患者接触更多的医生

生活在农村地区的人通常可以接触较少的专家。这是因为医疗保健服务集中在城镇，城市和其他城市中心。远程医疗使生活在农村地区的人们可以根据他们可能拥有的不同条件获得必要的专业人员。如果没有远程服务，这些人只需要长途跋涉去看医生。如果他们不得不在稀有领域看专家，情况会更糟。

远程医疗也改善了对医生的转诊。在向更有经验或专业的医生推荐您时，您的医生无需考虑您的地理位置。简而言之，这意味着您可以从最深的农村地区获得世界上最好的医生。

结论

远程医疗正在迅速改变卫生部门。它正在成长为所有医院和卫生机构的标准服务。这是因为它为患者和医生带来了巨大的好处。重要的是，远程医疗增加了患者和医生的便利性。没有人必须长途跋涉才能提供服务。要享受远程医疗的好处，您必须选择最合适的视频会议产品，例如SparkleComm统一通信平台。

据统计，超过75％的人口更喜欢远程医疗服务而不是面对面服务。医生和其他医疗保健专业人员也正在热身远程医疗，因为他们发现它通常对他们的做法有益。

那么远程医疗对患者和医生有哪些好处呢？上面列出的是您应该知道的前5大远程医疗福利。

1.方便

人们使用远程医疗的主要原因是为了方便。它实际上是医生和患者远程医疗的最大好处之一。通过SparkleComm会议等视频会议应用程序获得医疗保健时，您无需花时间或金钱出差。您只需打开电脑并在舒适的家中参加预约。同样，你不必在候诊室里花很长时间。

2.提高医疗保健的盈利能力

这是医生的主要远程医疗福利之一。通过远程医疗，所有花在通话上的时间都是可计费的。此外，更多的患者被远程医疗保健服务所吸引，这可以扩大您的客户群。因此，您将通过练习赚更多钱。医生也可以轻松加班，因为他们可以随时打开电脑、Mac或手机来照顾病人。只要医生有合适的视频会议应用程序，如SparkleComm，他们就可以在地球上的任何地方工作。

一般而言，远程医疗为患者节省了资金，同时增加了卫生部门投资者的回报。

3.更好的医疗保健

由于涉及麻烦，许多人不鼓励去看医生。远程医疗保健鼓励更多人就即使是最小的健康并发症咨询医生。通过这些服务，更多的人不断与医生保持联系，因此改善了他们的日常生活方式和生活方式。如果与医生保持沟通，就会鼓励吸毒成瘾或饮食习惯不良的人坚持更健康的生活方式。

远程医疗还可以帮助人们提高医生预约的出勤率。如果患者可以使用远程医疗应用程序，则可能会遵守所有护理计划。这是因为它需要更少的计划和准备。没有运输，甚至不需要起床。结果是患者可以更好地照顾自己，甚至最终花在医疗保健上的钱也少得多。

大型公司的统一通信采用率很高 根据一项新研究的结果，高管们渴望统一通信，通过提高生产力和改善协作来帮助他们的业务。但成本和复杂性被视为部署的障碍。

经济学人信息部代表电信供应商BT进行的一项调查显示，只有不到三分之一的受访者采用统一通信技术。然而，当你看到年收入超过10亿美元的大公司时，采用率上升到40％，而收入超过100亿美元的公司则采用47％。

该调查基于全球144位高管的回复。大约三分之一是高级副总裁，董事，部门负责人或其他管理职位。

四分之三的受访企业领导者认为统一通信的主要好处在于提高生产力和改善协作。受访者确定的其他好处包括改善灾难恢复，提高竞争力，改善客户/供应商/合作伙伴关系以及降低成本。

而关于统一通信的讨论也很多 - 将电子邮件，语音，传真，视频，支持在线状态的应用程序（如即时消息，协作工具和其他功能）集成到可通过单一界面访问的统一系统中。SparkleComm统一通信融合了以上所有功能，而且用户可以任意选择最适合的部署方案，想象你可以通过SparkleComm统一通信与远方的同事进行视频会议，高效沟通的同时极大地提高了生产力。

如果您正在考虑部署SparkleComm统一通信，请到官网查看这些资源，以帮助您了解技术和供应商产品的状态。

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SparkleComm解决方案提供一系列功能：从基本电话到基于状态的服务，如即时消息，以及完整的协作选项，如视频/电话会议和桌面共享。您还可以添加呼叫中心选项和基于会议室的视频会议功能。它可以将您的所有通信工具链接在一起，帮助您提高员工的灵活性并更有效地管理您的业务。

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