标签: 统一通信

3.基于场所的PBX系统的总拥有成本（TCO）是多少？

当您使用劳格科技SparkleComm的VoIP电话服务，并且从云端提供时，您可以获得比现场设备更低的TCO，并且每月可预测成本，没有预先或持续的CAPEX。您的企业还将受益于自动升级和添加的新功能，无需额外费用。

4.您现有的系统是否提供业务连续性？

基于云的PBX服务提供商可以轻松且经济地提供数据保护，备份和灾难恢复优势。顶级供应商将拥有多个冗余的地理位置分散的数据中心，因此其客户可以在紧急情况下（例如极端天气事件或停电）自动进行故障转移。通过多个技术中心通过多个运营商提供的服务，客户可以放心地了解他们的服务是否可用，无论他们所处的位置如何。

5.您想利用新的通讯工具吗？

使用托管IP电话系统如SparkleComm ，您可以使用“查找我/关注我”和“固定移动融合”功能，仅使用一个电话号码接收所有呼叫。或者使用SparkleComm网络电话解决方案整合通讯录的功能，其中包括企业通讯录、云端通讯录、手机通讯录同步、好友管理等通讯录功能。使用SparkleComm 统一消息，您只需检查一个电子邮件收件箱中的所有邮件，包括您的语音邮件消息，它们以电子邮件附件形式提供。那只是一个开始， 通过与您的电话系统集成的统一通信解决方案（例如劳格SparkleComm ），通信方法和由此带来的生产力增长将进一步增长。

如果您有超过10名员工，并希望了解有关劳格科技托管IP电话系统和统一通信SparkleComm 的更多信息，请进入此网站www.loogear.com。

似乎很久以前人们才刚刚开始听到“云”这个词。现在，它已成为甚至非专业人士词汇中无处不在的一部分。随着所有行业，年龄和技术舒适程度的人们将他们的个人音乐，照片，电子邮件和文件放在各种云中，他们逐渐了解了云技术带来的好处。

在商业中，这些好处更有利。组织快速采用云的一个领域是通信，尤其是托管VoIP。例如劳格科技的SparkleComm VoIP，它是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。越来越多的公司正在将他们的电话系统迁移到云端，因为他们繁琐的基于前提的PBX达到了寿命终结。事实上，根据Infonetics Research的调查报告，托管业务VoIP和统一通信服务的席位数量已在2012年至2016年间就已经增加了一倍以上。

如果您是那些拥有接近生命终结的传统PBX的公司之一，并且您正在考虑将您的电话转移到云端，那么有五个问题要问自己，以帮助您坚定地决定：

1.你是否希望在你的手机系统拥有更多的控制权？

如果您想进行简单的更改，例如重新设置语音信箱密码或打开假期时间表，您可以通过点击鼠标自行完成吗？当您的PBX托管在云中时，您可以。劳格科技的客户通过其特别研发的的SparkleComm统一通信系统享受无与伦比的控制和点击式服务配置。使用SparkleComm ，您还可以轻松添加或移动用户，而无需支付移动/添加/更改费用，也无需依赖外部公司为您执行此操作。

2.您的IT员工是否将大部分时间用于解决问题或进行改进？

您的IT员工通常是否在服务器机房内感到压力？如果他们可以把更多的时间花在开发改善业务的新方法上，那不是很好吗？借助托管的IP电话系统SparkleComm ，您的员工可以完成更多工作并获得以前用于维护传统技术的宝贵时间。想象一下，当他们能够专注于您的核心业务时，更高效的IT员工可以实现什么。

如今，各种规模的组织都在采用基于云的PBX系统。事实上，托管业务VoIP和统一通信服务的席位数量在2012年至2016年间就已经增加了一倍以上。托管系统在基于场所的系统上有很多好处，但是，在与潜在客户交谈时，服务提供商仍然会遇到一些常见的误解。以下总结了对我们最常遇到的五种误解的解释：

1.  当你的PBX在本地托管时，你没有那么多的控制权。

可以理解的是，很多人都误以为当您的PBX没有物理托管在您自己的建筑物中时，您将失去对PBX的管理控制权。然而，现实情况是从云端交付的企业级PBX，您拥有卓越的控制能力和更大的灵活性。例如，如果您想进行更改，例如重新设置语音信箱密码或打开假期时间表，则可以通过单击鼠标进行更改。

借助基于云的IP电话系统，客户可以在所有服务上享受无与伦比的控制和点击式配置。通过独家屡获殊荣的基于Web的SparkleComm统一通信系统，loogear的客户可以控制电话功能，移动/添加/更改，会议，安全性和电子邮件，还可以深入了解网络状态，性能更新和帐户/结算详情。

2.托管电话系统的音质很差。

这完全是不真实的。正确构建后，企业级平台（如SparkleComm）上的托管语音业务具有令人难以置信的质量。事实上，SparkleComm保证了其SLA。通过持续监控客户的平均意见得分（MOS），SparkleComm能够在质量受到损害之前纠正任何潜在问题。十年前，执行不力的消费级VoIP很可能引发了这种误解。

3、云只是一种时尚。

这不可能是事实。根据之前的一项研究，分享内容并在多个设备上访问内容已在2016年之前就在云中实现了。80％的企业已经在使用付费云服务，另有18％的企业计划在未来2 - 3年内转向云模式。虽然术语云是相对较新的，但该技术已经存在并且不断发展多年，并且每天都有更多的企业采用它。

4.迁移到云意味着IT员工失去工作保障。

IT总监在迁移到云时担心的是，它会危及他们的工作安全。实际上，所有公司都需要了解不断发展的云和IaaS技术的专业人士。其实迁移到云最好的部分是消除了占用大量时间的琐碎任务，并允许您参与更具战略性的项目，从而为改善业务提供机会。

5.云只对小企业有利，而不是企业。

由于每用户的月费和缺乏昂贵的前期设备成本，云解决方案被错误地认为仅适用于小型企业。确实，小企业倾向于在企业之前采用新技术。但是，随着企业开始意识到各种规模的组织的利益是相同的，云采用正在整个企业环境中迅速扩展。

理论上，虚拟团队允许员工灵活性。在实践中，没有那么多。

如今，越来越多的公司向他们的小隔间说再见，并选择了一个偏远的地方。这应该是避免昂贵的办公室租金，减少通勤时间，并为员工提供灵活工作的好方法。谁不喜欢周一早上穿着睡衣回复电子邮件呢？

理论上，虚拟团队可以让雇主更灵活，员工更自由。在实践中，事情并非总是如此直截了当。

领导一个远程团队可能会带来许多挑战。当团队尝试为虚拟工作应用相同的规则和实践时，通常会发生失败，就像在办公室管理中一样。这是一种全新的管理和沟通方式。自此以后你也可以拥有一个协作和支持的企业文化。

以下是远程团队失败的五个常见原因，以及我们通过使用SparkleComm统一通信加强协作的同时应该如何避免它们。

1.事情在交流中逐渐迷失了。

沟通是任何工作空间的关键 - 当通过聊天，电子邮件和电话进行所有互动时更是如此。如果没有非语言提示，团队成员可能很容易误解垃圾消息或误是骚扰短讯。

为了促进开放和有效的沟通，以身作则。通过SparkleComm统一通信平台的群聊室定期与您的团队签到，并通过正在进行的和即将开展的项目让他们更新。这样既消除了所有歧义并明确沟通，长此以往，您的团队将依依效仿。

对于远程团队，永远不要低估拿起电话的力量。VoIP电话快速通话可以节省数小时的电子邮件，因为时间不能回来。此外，它还可以消除任何不确定性，并使您的员工与语音联系人保持一致。

2.缺乏清晰度。

缺乏明确的问责制会对远程团队产生巨大影响。对于员工来说，清楚地了解他们的个人角色以及其他员工的角色至关重要。

根据我的经验，SparkleComm统一通信可以帮助每个人保持正确的轨道和知识。在与第三方项目管理软件集成的同时，确保每位员工的持续责任和可交付成果及目标感到清晰明朗。

3.缺乏参与度。

由于几乎没有面对面的交流，因此很难衡量个别团队成员的参与程度。远程工作时，人们很容易变得无聊或分心。

一个远程团队，每周五天在家工作会导致参与人数下降，可以考虑利用SparkleComm视频会议、即时通讯等工具。这将有助于打破障碍，更好地开辟沟通渠道。

4.提升你的训练技巧。

如果您曾经组建过团队，那么您就知道培训和入职的重要性。如果您的员工要远程工作，这一点就更为重要。如果没有明确的培训和对流程的正确解释，工作输出最多也是不一致的。

确保团队成员可以轻松访问培训材料并有充分的机会提问。仔细检查他们的方法和团队流程，以避免错误随时通过SparkleComm视频会议解开任何误解。

签到对任何类型的新员工都至关重要，特别是如果他们在家工作。询问问题或获得反馈需要花费更长的时间，而在办公室，您可以快速查询旁边的人。

3.降低出差费用

此外，它还可以通过降低出差费用来实现，因为在全国或全世界进行通信既简单又经济，因此不再需要昂贵的面对面会议。而劳格的SparkleComm 也是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。所以使用SparkleComm，您不必再进行飞行，可以随时随地进行会议。

4.缩短旅行时间，提高生产力

当您的员工每天不必上班时，自然会提高生产力。在家工作将使他们能够在指定的时间登录和退出，并在舒适的家庭氛围中工作。除了工作时间的灵活性之外，在虚拟团队工具SparkleComm的帮助下，通常不会产生与在办公室环境中工作相关的干扰。

根据劳格科技的一项研究，员工在远程工作时的生产率提高了13％。您的员工也将享受更好的生活质量，平衡工作和乐趣。您不想享受虚拟团队的这些好处吗？

5. 24/7在线业务

如果您真的希望您的公司走向全球化，那么它必须在一天中的所有时间都在线。如果速度是您业务的关键，您可以根据各个时区委派工作来利用不同的时区。当您的企业准备好每周7天，每天24小时为客户提供服务时，您的扩展时间不会太长。

结论

管理虚拟团队所带来的灵活性是无与伦比的，因为它使您能够根据不断变化的挑战改变配置。现在是时候将自己的高度积极的虚拟团队组合在一起，准备超越您的期望。随时随地为您提供合适的团队，成功不会太遥远。

在一个不断前进的世界中，“办公室”的概念似乎最好在20世纪落后。随着云技术的兴起和人们对移动办公的需求的增加，上办公室的想法似乎正在迅速消失。作为公司所有者，不再需要花费数万元租用办公空间和管理内部团队。

如果您正在经营精益创业或长期盈利的业务，这无所谓。您可以用劳格科技的SparkleComm统一通信平台，它是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。您总是有机会享受SparkleComm的好处。当您拥有一个虚拟团队时，您不仅可以看到更少的人员成本，而且还可以从具有高度积极性和高效率的员工中获益。如果这个决定被证明适合你，会感到困惑吗？别担心。以下是您考虑设置SparkleComm建立虚拟团队的一些原因。

SparkleComm虚拟团队的五大好处

1.降低办公成本

这显然是一个SparkleComm明显的好处，但你有没有意识到办公室的成本如何增加到相当大的数额？不，我们不仅要讨论您为办公空间支付的租金，还要讨论支付电费、电脑设备、员工工资、办公用品和杂物等的费用。

如果您的业务相对较新，则必须支持可能对您的财务造成严重破坏的内部团队。即使您的利润很高，您在办公室工作所花费的金额也会在其他地方得到更好的利用。据说，SparkleComm管理一个虚拟工作的团队可以节省40％的人员成本。

2.获得全球人才

当你在当地招聘时，别无选择，只能忍受拥有小型人才库所带来的限制。您只能访问您所在城市的一定数量的潜在员工，这些员工可能有或没有您工作区域的经验。但是，SparkleComm的一个好处是，虚拟化将使您有能力招聘来自全球各地的人员。

您可以选择那里最优秀的人才，因为SparkleComm统一通信平台不受地理和时区的限制。内部团队也没有任何其他限制因素。拥有全球人才库将为您的公司提供超越竞争对手所需的优势。

下面提供四种策略来更好地利用数字技术并将您的办公室带入未来：

1消除障碍。数字可用性和工作场所动员使我们更容易随时访问我们的工作，并根据可用信息采取行动。IT专业人员往往有控制的冲动，但更有效的策略是为员工提供他们自己控制所需的工具，例如让员工使用SparkleComm通信系统，只需安装在员工自己的移动电话或电脑上就可以直接呼叫或者会议等。

2、消除恐惧。新技术带来恐惧和担忧：对变化的恐惧，对风险的恐惧以及对控制或能力的恐惧。虽然没有经过适当的研究是不明智的，但不采取恐惧行动可能会阻止贵公司实现其创新潜力。今天，动员对每个行业都是如此巨大的改变，但未能接受改变将是一个可怕的错误。而让动员使用劳格SparkleComm统一通信平台进行沟通交流可以尽量减少恐惧。

3、消除浪费时间。时间是我们最宝贵的资源，但我们却浪费了太多时间。技术使流程，审批，沟通和访问信息等标准活动变得快速而简单，这意味着人们可以花更少的时间在繁琐的管理功能上 ，从而花更多的时间在其他更有价值的技能上。例如使用劳格的SparkleComm视频会议系统，员工就再也不必花更多的时间在飞机、高铁等交通工具上了。

4、消除浪费的注意力。人类的关注时间很短，浪费他们的注意力的时间越长，他们就会越多地脱离关注。移动技术允许持续参与，但如果提供的信息不具有价值，则可能浪费注意力。每一个行动，过程或信息都应该设计成最大限度地提高参与度和生产力。

所以，劳格科技基于云的SparkleComm解决方案可以帮助您以简单，高效和安全的方式将您的办公室带入未来的信息。

虽然在家工作并不适合所有人，但很快就会有很多在世界各地工作的人。

随着数字创新的不断发展，办公室，咖啡馆，自家后院甚至海滩之间的差异很快就会逐渐消失。如果他们愿意，人们可以远程工作，只要有适合的通讯工具，劳格科技的SparkleComm就是一款适合远程工作的统一通信平台。使用SparkleComm，企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。现在办公室已经成为许多工作地点之一。

当您与团队合作时，即使在不同的位置，最重要的是共享的心态。这种心态对于生产力而言比共享办公空间更为重要。 以下是使它成为可能的原因：

服务第一：“云”是一个新的流行语，但真正的革命并不是事物的存储方式不同，而是关于使服务普遍可用。虽然许多工人仍然喜欢他们的物理空间，并且有充分的理由，但所有工作服务的数字化使工作更加灵活。

仅限移动设备：“移动优先”一词是另一个流行的词汇，但真正的突破将在我们“仅限移动设备”时出现。一旦为路上的人和办公室的人提供每项服务，我们终于可以打破通向物理世界的链条。

但是，这种变化不会没有挑战。并非每项工作都适合远程工作。有些员工需要亲身接近工作的各个方面; 其他人只需要那种稳定感，就能感受到与他们的组织的情感联系 。无论如何，技术提供了一个独特的机会，使我们比以往任何时候都更加紧密。我们已经从强制性的实际会议中走了很长一段路 ，通过实时移动连接，通过使用SparkleComm的视频会议，无论我们身在何处，我们终于可以“相近”。这项创新的关键是优化人们的合作方式。如果你认为过去五年充满变化，那就等下五年。

毫无疑问，云已成为信息技术的最前沿。因此，越来越多的企业正在将云用于通信应用。实际上，专家最近指出，到2019年，云应用已占移动数据总流量的90％。云计算的时代正在全面展开，组织正在以前所未有的方式加入。

这种积极的扩张包括统一通信（UC ）领域的增长。对于那些不熟悉这个术语的人来说，UC是一套产品或单一解决方案的特征，它集成了即时消息，语音，视频会议，移动等服务。UC（如SparkleComm）的目标是在公司设备之间创建一致（统一）的体验，以提高生产力和效率。这是一个不断发展的行业，研究公司Grand View Research最近预测到2020年全球UC市场将达到750亿美元。

随着增长带来风险。供应商正在构建和部署大量提高生产力的通信服务，例如劳格的SparkleComm通信服务，它具有不同级别的安全性，可靠性和互操作性。有了这种级别的应用程序可用性，组织必须警惕创建“不统一的通信”。

什么是不统一通信？由于易于部署和各种竞争服务，企业甚至同一公司内的部门，正在部署来自不同提供商的不同通信应用程序。这为IT带来了许多责任问题，可能会暴露数据并最终违背云通信的协作和生产力承诺。

例如，公司或大型团队可能部署Slack，一种有效的协作工具，但是可能无法与其他系统很好地集成的独立解决方案。尝试与其他托管解决方案进行互操作时，这可能会导致合规性和工作流问题。虽然这种方法似乎是最经济实惠的途径，但从长远来看，不同应用程序的不统一和混乱可能会更加复杂和昂贵。如果执行不当，将来自不同供应商的UC套件拼凑在一起，就是通信不统一的直接途径。

值得庆幸的是，劳格科技已经推出了SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。劳格科技完全集成的SparkleComm UC解决方案可以轻松与您当前的业务环境集成，并提高您组织的工作效率。

SparkleComm实现了让用户无论身处何地，都能够随时通过有网络的手机、电脑与同事／客户保持顺畅电话沟通，并且支持电话会议，视频会议，多人聊天等。

由于复杂性减少，您可以降低在工作环境中部署多重解决方案的风险，提高效率。您的团队可以更好地合作，获得更多的支持，为客户提供更好的服务。

统一通信是一个全面的信息服务，它可以向用户提供多媒体通信手段，这些手段可以将声音、数据和视频集成在任何地方。通信不仅是一个电话呼叫，而且是一个即时通讯的组合，Voip、视频会议、远程培训、网上客户服务和其他应用程序；通信不再局限于语音，而是集成即时消息、短信、邮件、声音、视频、数据和其他媒体的移动电话；电话通信已不再局限于电话，但已扩大在PC、PDA、电话、移动电话、H323/GORGEE终端和其他设备中，通信不再从内部和外部切断，但通过使用一座桥梁来理解通信的整合。统一的通信具有很大的发展潜力。

与传统的电话通信服务相比，租用统一的通信服务的费用更加低廉，更方便用户使用因特网电话（VoIP）、在线客户服务、视频会议和其他低成本服务。租用模式节省了网络管理和服务器、带宽和其他方面的费用，而且还可以提供更多的专业服务。

提高每个工人的生产效率和加快复杂的经营过程，对于企业的成功至关重要。统一的通信平台必须解决企业在实际使用开放平台时遇到的所有问题。

简而言之，大多数服务是通过两个或两个以上实体之间的实时通信进行的。从我们的市场角度来看，如统一通信平台不能被接受的是，语音功能不完善，无法将用户想要传输的内容准确送达。

除了标准语音服务外，这一结构还必须得到企业所有部门的支持，包括联络中心以及政府、保健、财政等纵向市场的支持。不能忽视或绕过。

统一的通信在商业系统中真正体现了它的价值，它甚至有助于用户重新组织企业过程，大大提高工作效率，并为用户带来明显的经济利益。ION不仅统一了网络的整合，而且也统一了应用程序的整合。ION不仅可以改进公司模式办公室，还可以进入企业生产系统，改变整个企业的经营方式。作为网络工作委员会主席，标准通信技术协会说，通信费用会导致业务机制的更统一、效率和变化。

SparkleComm为用户建立了一个多媒体会议平台，使您和您的客户以及合作伙伴能够跳出时间和地域的限制。通过因特网，在任何时候和任何地方都能方便地实时、面对面的交流，为你提供一个经济和应用的网络会议中心、功能设计，所有这些都可以用于各种会议并且十分方便。视频会议音频数据、从计算机到移动的视频会议、网站应用、视频会议都是无处不在的。在正式会议上，视频会议是以相应的方式举行的，有一个严格的管理控制职能和安全会议战略，以确保各种会议都能得到保障。