团队协作的重要性(一)

通过包含SparkleComm统一通信平台等在线协作工具,团队协作在这个数字世界中变得更加重要。现在团队协作不仅仅只用于工作场所。

企业可以组建一个具有更大目标的团队来促进业务增长。来自不同地点的团队成员可以聚在一起讨论问题,并为任何类型的问题找到即时解决方案。

在线协作工具附带许多开发技术,以使协作更有效。例如运用SparkleComm,他们可以随时安排会议,并可以促进与文件和屏幕共享,群聊,视频和音频以及会议等的协作。

但问题是团队合作的重要性是什么?团队协作如何促进企业的成功和发展?团队协作有许多好处。您可以通过以下方式了解团队协作的重要性。

团队协作的主要重要性

1.自我完善

团队协作可以帮助公司员工团结到一起,它可以反映每个团队成员的优势和劣势。它能够帮助团队里的成员们了解自己的弱点,并且他们也获得了将自己的弱点转化为力量的合适环境。他们更好地合作,共同促进彼此的专业和个人成长。

2.更好的解决方案

对于团队中的任何类型的问题,您都可以期待更好的解决方案。不同的团队协作技能将聚集在一起讨论问题。每个团队成员的专业知识和经验将在此过程中发挥作用。多亏了互联网,现在团队不仅限于某个地点。组织的所有员工都可以通过在线协作工具做出贡献。

3.更大的图片

在团队协作中,所有工作中重要的事情都可以公开透明地讨论。由于不同的人有不同的看法,您将对项目有更大的了解。您可以使用不同的视图从不同方面进行讨论。

您可以使用SparkleComm即时通讯或是电话/视频会议功能,详细讨论团队中对于项目的看法及建议并达成共识。

云中统一通信的主要方式会影响您 

基于云的统一通信的快速发展意味着在规划IT团队的战略和战术重组时,没有时间可以丢失。

随着IT组织从支持企业数据中心托管的本地应用程序转向云中的统一通信,IT组织正在快速发展。Nemertes Research Group Inc.的“统一通信与协作:2018-19研究报告”发现,无论是以组织管理协作应用程序的战略方式还是以运营方式构建的战术方式,都在发生巨大转变。如今,大约64%的人已将各种协作和通信小组融合到一个统一的协作规划和运营结构中。通常,此结构包括负责各个技术平台的子团队,包括呼叫,会议和消息传递平台和服务。其他团队支持邮件和日历以及文件管理。较大的组织可能还有其他负责门户的职能; AV,包括房间系统,流媒体视频和广播平台和社交平台。这种融合结构的关键特征是整合战略,以确保不同的团队保持一致,并能够利用结合了协作技术的快速融合产品。拥有统一协作团队的人员在满足已确定的协作要求方面的成功率要高17%。

剩下的36%仍然脱节,通信团队通常生活在网络组内,或者文件和门户团队与负责实时通信的人完全分开。这些组织中有17%计划改变其结构,主要是因为需要确保协作团队与供应商战略保持一致或提高为组织提供新协作功能的效率。 向云中统一通信的转变不仅改变了整体协作组织战略,还改变了协作组内的特定角色。据研究发现,随着组织转向云中的统一通信,他们看到负责技术运营的员工人数明显减少。这是预期的,因为迁移到云消除了配置和维护本地平台的需要。例如劳格的SparkleComm统一通信平台,是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。其后台采用SparkleComm的SparkleMCU,SparkleMCU采用纯软件架构,用户无需购置昂贵的MCU,SparkleComm优质高效的音频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。

出乎意料的是,向云中统一通信的转变并未导致减少负责协作的IT人员。相反,平均而言,迁移到云端的人员增加了6%。其他员工通常负责管理云供应商关系,提高用户意识,采用通过云提供的新应用和功能,以及与业务部门合作以确保协作策略与业务需求保持一致。我们还看到应用程序开发角色的协作团队中的增长,这些角色负责支持将工作流程与通信应用程序集成的数字转换计划。随着可用API的增长从通信平台即服务提供商以及UC即服务供应商,我们预计协作组内的应用程序开发功能将持续增长。

云正在改变协作组的战略和战术组织。当您转向云时,计划整合协作团队并扩展与供应商管理,用户意识和采用以及应用程序开发相关的角色。此外,还计划扩展业务联络角色,以确保您提供满足已确定需求的功能。

虚拟团队效率的最佳实践(二)

您还可以为公司成员提供一个有趣的聊天环境,在那里他们可以进行非商业相关的聊天,这可以提供更冷却效果,会员可以讨论他们喜欢的任何内容。

3.尽量保持日常工作,就像你在办公室一样

如果没有定期办理登机手续,远程员工很容易从网格上掉下来。因此,确保所有人按时完成义务和任务非常重要。可以在每周的同一天定期举行简报会和会议。

尽管成员在不同地点工作,但常规提供了一致性和熟悉感。对于团队领导来说,运行有效的虚拟团队会议或与团队中的每个成员进行单独对话以了解他们的挑战或顾虑也很重要。

4.有适当的工作系统

如果您没有适当的工作系统,您的企业不可能不受到影响。当您的所有团队成员都在同一个办公室工作时,他们会遵循一些规则和系统,人们可以面对面地互相交谈。

但是,在虚拟团队中,同一团队的成员可以遵循的规则可能与团队其他成员所遵循的规则是完全不同的。这可能会导致团队之间产生一种差异,并且为了避免这种情况发生并运行一个有效的虚拟团队,最好保持标准化和记录的工作方式。

您也可以尝试SparkleComm,它是专为企业内部沟通设计的统一通信平台SparkleComm集成了语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递等等多种功能,除了提供上述的通信功能外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程,简化了企业的管理工作,是您最好的选择。

虚拟团队效率的最佳实践(一)

如今,虚拟团队非常普遍,几乎每家公司都有这样的团队,其成员遍布全国/世界的不同地区。然而,仅仅建立虚拟团队是不够的,同样重要的是要看这些团队是否有效地工作,因为这些团队的正确工作在公司的成长和成功方面发挥着重要作用。

因此,在不浪费任何时间的情况下,让我们立即开始发现虚拟团队效率的最佳实践。

8个虚拟团队有效性的最佳实践

1.确保他们有机会进行交流

虚拟团队不那么有效的最常见原因之一是因为他们没有重视他们偶尔碰到彼此的机会这一事实。他们甚至不认识他们团队中的其他成员,不能够很好地协作,按他们想要的方式工作,并且不关心实际需要的协作或沟通。

因此,要摆脱这个问题和虚拟团队效率,您需要为团队成员创建机会,以便正式和非正式地相互聊天。为此,您可以使用SparkleComm统一通信平台即时消息视频会议来进行内部的沟通,确保他们的沟通是有效的。

2.确保聊天室几乎始终保持打开状态

这可以证明对于有效管理虚拟团队非常有帮助。您只需要为您的企业中的每个团队打开一个聊天室。只要需要,团队成员就可以留下信息。这些聊天应该是实时活跃的,但肯定不会分散注意力。

例如SparkleComm即时通讯服务,能够提供成员与成员之间及群组的实时聊天,而且它还有APP唤醒的功能,及时成员不在APP界面,或者是关掉了SparkleComm的后台,SparkleComm依然会提醒他/她接收这条消息。

团队里的对话应该是积极的,以帮助使成员感觉像一个团队一样互相产生联系,并且团队中的成员能够快速地讨论重要的事项,但它永远不会变得分散注意力。

2种方式内部沟通会影响您的营销策略

内部沟通是您营销战略中不可或缺的一部分,它使员工能够为您的目的充满活力和统一。

营销的核心是沟通。这是关于让人们买你卖的东西。有时,这意味着将您的品牌或产品的利益传达给客户,说服他们向您而不是其他人购买。但有时候,它是将品牌的“重要思想”传达给面向客户,经理,利益相关者以及将这些信息传递给全世界的其他人。

营销人员可以通过这两种方式为员工提供充满活力和吸引力的营销策略。

视频和视频会议

随着劳动力的发展和地理分布的扩大,面对面沟通可能是一项挑战。员工可能会感到与上级经理,营销信息甚至公司的目的脱节。在过去,这就是为什么公司经常举办年度公司会议。但这不仅是昂贵的,每年一次,面对面的会议还不足以在人与人之间建立真正的联系。

这就是为什么视频会议和实时流媒体成为吸引员工参与的宝贵工具的原因。这些工具相对便宜,但它们可以将员工沟通带到更人性化的水平。您可以将视频用于从“全手”季度会议到较小的基于项目的通信的任何内容。

对于希望将有效内部通信作为优先事项的成长型公司而言,良好的视频会议工具是必不可少的。它也是随时随地与客户联系的绝佳工具。这就是为什么它应该成为您的营销策略的一部分。

视频,无论是预录还是实时流,也可以帮助客户和员工建立人际关系。预先录制的视频是在入职流程,提供培训和分享知识时传达品牌信息的绝佳工具。为了更直接的通信需求 - 例如那些季度销售和营销会议,实时会话工具,如SparkleComm,正在成为一种提供及时,高质量视频及通信的方式。

企业团队协作工具

SparkleComm这样的团队协作工具正在吸引许多营销团队在团队内部进行内部沟通,甚至在整个公司范围内进行更为简单的任务。这些工具超出了简单发送即时消息的能力。它们是比电子邮件更轻量级的解决方案,用于根据项目或团队需求创建网络,共享信息并快速更新团队成员的项目状态或其他通信。

通常企业开发人员使用SparkleComm统一通信来管理他们的内部项目沟通。 甚至使用SparkleComm进行日常视频会议,使公司能够快速召开会议并报告状态。使用此类工具进行会议的另一个好处是,可以为所有团队成员提供每次讨论的永久记录,从而消除混淆和误解。

对我们来说,SparkleComm是最重要的工具。

重要的是要记住,营销不仅仅是面向外部的活动。虽然我们通常将内部沟通视为人力资源的努力,但它也应该成为您营销策略的一部分。毕竟,在谈到品牌的目的,愿景和价值观时,员工可能会成为贵公司最大的福音传道者。通过为他们提供更好地理解和参与核心消息传递所需的工具,营销人员可以将员工变成更有效的品牌拥护者。

商业移动通信应用程序

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当您不在办公桌前时,通过全面协作简化您的生活。SparkleComm为您的移动设备带来了重要的业务功能,即使您在火车上也可以保持联系。

1.它与您的公司目录和其他业务工具完全集成。

2.通过SparkleComm并利用全球SIP中继进行IP电话和视频呼叫,提高整个企业的效率并降低电话成本。

3.无缝地提高音频,Web或视频(统一通信)的协作和生产力,同时提高客户基础架构的生产力。

而你所需要的只是一部用于工作或娱乐的手机。使用您的工作号码拨打电话,并将您的手机号码保密。

  • 沉迷于手机?

您的员工有独特的工作方式和品味,为什么不让他们使用他们喜欢的工具,这样他们才能做到最好!

SparkleComm应用程序可在笔记本电脑,台式机,智能手机和平板电脑上运行,为您提供来自任何设备,办公室或外部的终极通信体验。

  • 一部手机用于工作和娱乐

当你只使用一部手机用于个人和专业用途时,为什么要随身携带两部手机?

SparkleComm独特的“双人角色”让您可以在自己喜欢的设备上拨打和接听电话号码。朋友和家人看到一个名字和号码,而商业伙伴看到另一个。

寻找简化的商务电话,会议和消息传递移动应用程序?看看SparkleComm吧!不要让当前手机的限制妨碍您。

SparkleComm为您的移动电话带来了重要的业务功能,因此您可以在旅途中有效地运营业务。

这包括多线功能,呼叫中等功能,如转移和保持对公司目录的完全访问权限,以便您可以即时呼叫或发送消息。当然,您可以获得高清语音和视频,以获得最高质量的通信体验。

SparkleComm统一通信服务推动无边界增长

云统一通信和协作,可帮助您的业务保持联系并提高工作效率。SparkleComm统一通信将改变您的员工如何协同工作,并提高效率,从而在降低运营支出。

以任何地方的方式工作

让员工保持联系,无论他们身在何处,都是实现目标的关键。太多与应用程序协作的应用程序以及移动和分散的员工可能会创建分散的通信体验,从而导致团队合作不良,流程中断以及对客户的响应缓慢。

使用SparkleComm统一工具让您保持简单的操作模式,熟悉的应用流程,丰富的功能体验,您就可以从任何地方以任何设备进行呼叫,发送消息和会面。

让沟通更轻松,更高效

SparkleComm是一套通信和协作应用程序,可让您通过任何设备呼叫,发送消息并与任何人进行电话或视频会议

它是一个易于使用的云应用程序,带有高清视频,语音,消息,屏幕共享,文件共享和会议,可与您的业务应用程序集成。

您可以在您的PC,平板电脑或智能手机上选择您想要的工作方式。

调用:使用来自任何设备或会议室的高品质高清语音和视频,丰富您的人际关系

消息:推动业务发展的最佳方式是通过1-1和群聊快速简洁地沟通

会议:改善工作场所协作,使会议与高清视频,语音,消息和屏幕共享相结合

移动:您是否需要通过智能手机进行全面协作?
SparkleComm适用于iOS和Android平板电脑和智能手机,因此您可以随时随地拨打电话,发送消息并进行视频会面。

内容:您是否花了太多时间搜索信息?
SparkleComm与其他商业应用程序结合使用,为您提供相关的电子邮件和文件,因此您可以节省更少的时间进行搜索,并将更多时间用于完成工作。

如何切换到SparkleComm VoIP有助于拯救环境

最近,基于VoIPSparkleComm统一通信解决方案已被证明是环保的。VoIP如何帮助保持环境绿色,其中最重要的原因是,SparkleComm VoIP不使用任何传统的硬件设置来处理客户支持环境中的事情。硬件使用率越低,IT浪费越少。而IT浪费是当今环境的一大威胁。

一个因素是电力的使用。特定解决方案消耗了多少电力。电力生产以负面方式对环境产生强大影响。较少的硬件导致较低的功耗。基于VoIPSparkleComm统一通信解决方案只需使用互联网,并可在各种手持设备上轻松访问。

另一个影响因素是,如果您使用基于VoIPSparkleComm统一通信解决方案,那么您不必一直停留在一个地方。您可以在移动中使用SparkleComm VoIPSparkleComm VoIP为您提供随时随地使用该解决方案的自主权。

由于当代云托管呼叫中心选择基于VoIP的服务,客户支持环境开始容纳远程代理。这些代理商位于不同的地方,与经理保持联系并继续进行客户服务流程。此外,没有必要开发任何物理基础设施来运营办公室。一旦不需要办公室。不需要通勤,也可以避免过度使用化石燃料。

如果您选择SparkleComm VoIP,那么您也可以为您的社会责任做出贡献。走向消费较少的社会的每一步都有助于保持环境绿色。今天,SparkleComm VoIP正在以一种强有力的方式证明其环保效益。

互联网通信的好处(三)

5,提高生产力

虽然过去的公司可能没有珍惜有效的沟通,但现代工作场所需要管理层和员工拥有有效的内部和外部沟通工具。这是因为有效沟通对提高生产率很重要,因为它直接影响员工的行为及其绩效。

SparkleComm在快速有效地完成工作中发挥着不可或缺的作用,最终提高了生产力。沟通不畅会对生产力产生负面影响,因为工作人员可能无法获得足够的信息来完成他们所分配的工作。

6,增加问责制

错误会降低生产力,因此很容易惩罚或解雇反复出错的员工。互联网通信的一个主要优点是它有助于减少这些错误。这项技术可以确定错误以及员工如何避免错误。在不使用各种形式的互联网通信的工作场所,这些错误不会引起注意。通过互联网通信,没有错误的余地,因为员工对自己的行为负有责任,并且可以安全地指出错误。他们也感到安全,在小组环境中表达他们的想法和建议。

虽然互联网通信提供了许多好处,但选择提供广泛的优质互联网通信服务的平台是成功的关键。那里有许多互联网通信提供商,因此难以选择正确的互联网通信提供商。关键是选择一个配备了满足您业务需求的功能的通信平台,相信方便操作又安全保密的SparkleComm统一通信平台是您最佳选择。

最佳员工沟通平台

计算机,电话和互联网的发展给商业世界带来了许多变化。其中一个重大变化是组织员工和客户沟通的方式。通过各种通信平台,大多数企业能够降低差旅成本,节省通信成本,提供方便的信息访问并提高员工满意度。 

尽管每个平台都旨在促进组织中的通信,但它们之间存在一些差异。例如,一个平台可能在我们的业务中更好地工作,但在另一个组织中可能没那么有用。

然而,好处是所有这些平台都灵活且易于使用。您只需要了解它们如何工作,以便为您的组织选择最佳的一个。由于引入了诸如共享,聊天和标记等新的令人愉快的功能,这些通信平台变得如此受欢迎。以下是最佳员工沟通平台,主要用于简化和增强员工沟通。 

商业世界对即时通信的需求使得各种公司提出了各种类型的消息传递工具来解决通信问题。许多公司都接受的一个平台是SparkleComm视频会议系统。它是一个功能强大的通信平台,可以让您通过发送即时消息与您的员工和客户建立联系  。您也可以使用该平台解决问题或在同一项目上工作,无论其他员工位于何处。

SparkleComm视频会议系统的一些最有用的功能是,轻松共享屏幕,即时消息视频会议,  在线会议录制  和回放。

音频和视频的质量是高清晰度的,您可以使用它通过使用包括iPhone,iPad,Mac,Windows PC和Android手机和平板电脑在内的众多设备与其他员工进行通信。 您可以在包含Android和Windows的多个操作系统上使用它,以便更轻松地组织项目。它还可以用于与员工和朋友聊天,以及协调项目。

SparkleComm统一通信平台为许多企业创造了良好的工作环境。即使您的员工位于国内或全球的不同区域,现在也可以更轻松地管理您的业务。您还可以降低差旅和通信费用。要选择最佳平台,只需比较每个平台的功能和公司需求。