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什么是统一通信？

我们大多数人使用几种不同的工具和设备进行通信。您至少可以使用手机，固定电话，传真和电子邮件。我们中的许多人还有其他工具，例如即时消息，短信和Web会议。统一通信（UC）解决方案将这些不同的通信模式合并到一个系统中，比如SparkleComm。

SparkleComm统一通信解决方案利用新技术来集成和简化来自多个来源的消息。例如，统一消息系统允许您从一个位置访问多个电话线，电子邮件，传真和即时消息。这些解决方案打破了沟通障碍，使您能够更轻松，更快速地找到，联系并与其他人沟通，反之亦然。

重要的是要记住，UC不是一个工具，而是一个将您已经使用的所有通信和协作工具（以及一些您可能想要添加的新工具）集合在一起的解决方案，以便您可以通过一致的界面进行通信。例如，使用SparkleComm UC解决方案，您只需向您的客户提供您的办公室电话号码，拨打该号码的电话也会同时在您的手机上响铃。

SparkleComm UC解决方案可以将非实时通信工具（如传统电话线，电子邮件，传真和语音邮件）与即时消息（IM）和Web会议等实时通信工具集成在一起。它还可以包含许多其他通信工具，例如IP语音（VoIP）电话解决方案，文本消息，屏幕共享和视频会议。

要考虑什么

UC可能是一个令人困惑的评估领域，因为不同的供应商使用不同种类的通信和协作工具设计和构建他们的解决方案。如果您正在考虑UC，首先要列出公司面临的沟通难点和问题清单。根据您的业务性质，规模以及人们的工作方式，您可能需要与隔壁业务完全不同的功能。您还需要寻找足够灵活的解决方案，以便根据需要添加新功能。

您需要考虑的另一个方面是您希望如何部署解决方案。 Avaya，思科，Loogear和其他许多公司都出售专为小型企业设计的UC解决方案，这些解决方案包括系统，软件和电话。 IBM也在其Lotus Foundations系列中添加一个实时通信版本，该系列专为希望一台设备支持通信和协作的小型企业而设计。最后，PanTerra等供应商通过其合作伙伴渠道提供软件即服务（SaaS）UC解决方案。

云服务定义

云服务或基于云的服务是指用户可以通过互联网访问的任何软件应用程序，服务或资源。这些服务通常由计算服务提供商提供。云计算是指通过互联网共享或访问软件或应用程序，而不是依靠本地服务器或个人设备来处理应用程序。

术语“基于云”实际上是指基于互联网的任何应用，因此云服务定义表示或指代任何基于互联网的计算。用户通过互联网访问服务器，应用程序和存储。它们被移出组织防火墙并放在共享系统上，比较常见有SparkleComm统一通信平台。

这样做的主要好处是，用户可以根据需要访问和支付服务，而不是维护服务器和内部系统等全职资源。

基于云的服务

在当今全球化的世界中，基于云的服务正在获得很多人的欢迎，特别是在企业部门，因为它具有许多优势。以安全且可扩展的方式以低成本轻松访问和共享资源与其他用户是基于云的服务产品的主要吸引力。

除了获取维护软件网络所需资源的成本之外，还有很多其他优点可以解决服务方面的问题。自动备份工具，从世界上任何地方访问数据的灵活性，减少的处理时间，最新的服务水平协议，基于网络的集成，自动升级等都是使用的一些好处。

云服务规则

目前，没有用于连接计算机系统或以系统方式提供基于云的服务产品的标准或建议指南。每个组织都使用自己的理解和程序来解决云计算技术。

根据云服务的定义，我们可以理解这是一种方法，其中由高水准服务器承担的传统任务尚未移动到互联网中的某个位置。在使用云计算时获得更好性能的原因是用于运行流程的应用程序将高性能计算应用于正在执行的任务。这是可能的，因为多个网络通过云系统相互链接，并且数据处理由多个服务器共享以提供所需的输出。

越来越多的组织越来越多地使用基于云的服务技术来为其客户提供简单快捷的服务。像劳格科技这样的软件开发公司正在利用基于云服务的优势开发出新的产品。

SparkleComm是他们最受欢迎的产品，具有超清晰视频，内置高清音频，优化连接，高性能处理器和专用软件等功能，可轻松实现视频会议、视频通话、即时消息、语音通话和文件传递等等功能。

4.更高的参与程度

所有员工都希望在某些方面保持平等。云协作优势允许所有员工都有输入。每个员工都可以访问某些项目，他们可以随时随地添加他们的视图。由于管理人员无法直接向员工分享这些想法，员工可以有机会联系整个机构，而不必担心或通过太多可能令人沮丧的协议。

5.大文件易于访问

使用电子邮件和电子邮件服务器时。无法处理超过几兆字节的较大文件。借助基于云的协作平台; 音频，视频和大文件很容易分享。由于云服务器中存在存储空间，因此无需共享或发送文件。如果您希望任何人获取您的文件，他们只需直接进入预期的云存储并立即获取文件。

6.实时更新

基于云的协作不再是时区和区域的问题。团队不再需要亲自到场，因为他们可以在世界任何地方。更新的编辑和更改是每个人的实时。没有早期版本或更高版本。本文件是最新的，因此团队可以在那里工作。

7.改进头脑风暴

在分享想法时，项目经理和其他团队成员很少能够轻松沟通。基于云的协作是一种解决方案，例如团队成员可以使用SparkleComm的视频会议功能进行头脑风暴会议，在成员之间甚至与项目经理之间分享彼此的想法，并可以提出更好的方式来完成项目或找到可能有利可图的新项目。

以上是大约7个主要的云协作优势。无论您是机构，小企业主还是合作云计算的一部分，都适合您。研究显示，利用云技术的公司可以节省更多的利润和更好的投资。通过采用SparkleComm统一通信平台，限制技术和成功的障碍。

1.减少投资

通过基于云的协作，您只需为您使用的服务付费。与公司用于部署本地系统时使用的旧时间不同，基于云的协作为您做到了这一点，从而削减了大部分费用。这样做的好处是，如果您的员工人数增加，您只需为额外用户付费，如果减少，您可以降低成本。

另一个明显的优势是，当您需要从另一个团队接管另一个项目并获得资金时，您可以将新用户吸收到您的云平台中。

2.可扩展性

在传统的系统中，如果您需要增加系统的功能和容量，您将需要付出很多代价。这包括硬件购买，许可，配置和招聘顾问。使用基于云的平台，您只需要扩展功能，所有支持都将为您完成。

例如SparkleComm统一通信平台，集成了语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等等功能，您不需要再新购买通信软件或系统，只要通过SparkleComm就可以拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

3.改进组织

通过文档的中央存储，无需发送更新版本，团队成员可以处理单个文档，从而使工作速度非常快。团队成员无需跟踪最新的文档版本，因此可以节省大量时间并且访问的便利性也很高。

此外，文档和文件的安全性是安全的，因为文档上的日志文件被保留，并且丢失文档也不再是问题。对于那些特权文档，访问权限仅适用于具有所需权限条目的人员。除此之外，灾难和灾难不会使您的文件和文件面临风险。

随着我们进入现代和在线应用程序，时代云协作带来了巨大的变革。与电话，卫星和航空旅行带来的技术革命不同，云协作带来了更多更大的革命。

协作类型包括实时，异步，视频，消息和文档共享。例如最近比较热门的SparkleComm统一通信平台等，这些平台几乎可以解决企业所有手头的业务。

早期的企业协作生成技术旨在实现物理过程的自动化。这样的例子是扫描物理文档以使其成为电子文档。借助电脑帮助创建文档，使工作流程变得更好、更快，尽管这仍然非常孤立，算不上协作。

然而，网络开启了云协作，这个平台的距离已经逐渐地在缩短，时区已经被切片，因此团队工作已经成为一个轻轻的点击就可以完成的事情。

从一开始，云协作的好处就很多了。人们过去曾说过，在Facebook出现之前，社交网络是很难进行的。Facebook起步较小，但随着协作和自动化，它逐渐发展成为一个拥有团队的大型系统。

大部分加入云协作的人进展缓慢是因为他们害怕新事物或缺乏知识。但云协作使得同时和即时协同工作，公司和员工们看不出这对他们有什么好处。

有大量的供应商提供云协作。通过他们的云协作服务，我们将看到基于云的协作的好处。

有很多人能够同时处理一个文件和文件共享，协作、项目管理、工作流程、社交媒体等。提供最佳服务的参与者之一，包括SparkleComm，它提供给许多用户云支持、易用性和多个多服务。其中有一些参与者专门研究基于云的协作，审查他们的服务，考虑云协作带来的好处。

欢迎来到今天的办公室 - 拥有越来越无国界的员工队伍，随着智能手机和平板电脑的兴起而自由发展。智能移动性使公司有机会招募更多不受地理位置限制的人才，他们可以随时随地访问消息和电子邮件，从而优化他们的工作效率。但是，如果您希望您的企业真正利用移动工作场所的优势，则需要采用移动统一通信（UC）例如SparkleComm。

在手机上收发电子邮件是一回事; 无论身在何处，都拥有真正的协作和连接工具。

简而言之，移动UC应用程序为地理位置分散，旅行和高度移动的工作人员提供了丰富的通信功能和公司资源访问。这些应用程序无缝地连接到企业UC平台，使每个人都能够使用相同的全套关键UC业务应用程序，无论他们是在办公室，在家还是在路上。这种不受限制的UC例如SparkleComm可在动态环境中实现团队协作，并使移动工作人员能够从任何位置进行真正的协作。

移动UC确保整个劳动力的集中环境。这是一个不错的选择，任何现代公司都会发现自己的员工在某个时间点在办公室外工作。推出一个全面的平台意味着移动用户，通信平台和业务应用程序不会降级为零散的孤岛，这不仅会妨碍协作，还会带来潜在的安全漏洞。移动UC应用程序确保企业对其敏感信息和服务的访问方式有一定程度的控制。

此外，移动UC还允许企业为其员工提供更大程度的工作场所灵活性。工作与生活的平衡不仅仅是一个崇高的目标：通过可靠的移动访问实现远程工作或灵活的工作时间，是许多公司战略的关键部分。他们认识到，朝九晚五的工作多年来并不是大多数员工的现实，因此他们需要为员工提供接听电话和参加“传统”工作时间和地点以外会议的方法。

在劳格科技，我们为iPhone，iPad和Android设备提供统一的移动UC应用程序SparkleComm。SparkleComm统一通信平台具有多功能性，全面的功能丰富性和易用性。它基于SparkleComm闻名的高质量VoIP服务。借助SparkleComm移动应用，用户可以随时随地拨打电话，聊天，发送电子邮件和进行视频会议。离开办公室时，您的业务不必停止。立即致电您的SparkleComm代表，了解我们如何帮助您支持您的移动工作人员并充分利用现代数字工作场所吧。

协作的横向意义是在项目上协同工作。最近的技术发展引入了网络协作的概念，它允许位于不同地方的人们通过使用互联网和网络协作工具在同一个项目上工作。为了理解什么是网络协作，让我们考虑它的定义。

什么是网络协作？

网络协作是一种技术，通过使用在线协作工具实现相同的目标，允许位于不同位置的人员在同一项目中协同工作。根据网络协作定义，团队的成员可以通过使用SparkleComm统一通信平台等网络协作软件工具来协调，合作，沟通，协商，竞争和共享。

网络协作的类型

通常，网络协作可以分为两种类型，同步和异步。

同步网络协作允许位于不同或相同位置的工作人员通过使用在线协作软件在项目上实时或同时协同工作。在这种类型的网络协作中，即使位置不同，也允许两个以上的人同时查看和修改文档或信息。

以SparkleComm为例，员工可以使用SparkleComm统一通信平台的共享功能来共享图形设计和应用程序，以解决与其业务相关的任何问题。

除此之外，他们还可以使用这些软件选项在进行在线视频会议的其他参与者之间共享视频和文档。他们还可以使用SparkleComm的即时通讯功能同时向多人发送和接收文本、语音、图片等等即时消息进行在线的交流。

异步网络协作允许参与同一项目但在不同时间的人员通过使用网络协作工具相互协作。目前，异步网络协作的一种常用方法是电子邮件。

今天，您还可以附加各种类型的文件，转发消息并通过电子邮件生成组。它还可以自动对电子邮件进行排序，附加或处理，以便发送给由于工作时间不同而无法面对面交流的人。

这种类型的网络协作可用于遵循固定的过程，同时通过组和组织路由文件和文档，以便安排和管理项目的最后期限。

统一通信是几种通信服务的集成。这些服务包括聊天，音频和视频以及数据共享。统一通信不一定是一种服务，而是主要包括各种服务，这些服务组合起来可以为用户提供跨移动或其他设备的统一体验。

统一通信应允许个人通过一种媒体发送通信，并能够在另一种媒体上接收响应。统一通信的目的是提高用户生产力，从而优化业务活动。它通过减少延迟和消除对媒体的依赖来实现这一点。统一通信通常简称为UC。

统一通信的要素

统一通信在一个应用程序中结合了各种通信服务元素。这些功能包括语音，视频，与众多其他人聊天。这种组合使统一通信成为在一个应用程序下寻求不同通信元素的人。它消除了对不同媒体的依赖，从而使其变得方便。

不同通信元素的组合也为工作场所带来了存在的特征。通过此功能，您可以查看通信另一端的人员状态，例如在线，打字和忙碌等。这提高了员工之间的沟通效率，使员工能够相应地定制他们的问题和响应。

统一通信的另一个主要特征是移动性。在统一通信平台提供的，关于平板电脑和智能手机工作的用户应用程序。这些应用程序与大量移动设备兼容。这些应用程序在移动平台和桌面版本中也类似。这减少了学习移动平台或桌面版所需的时间。

SparkleComm为客户提供量身定制的各种创新解决方案，以增加您的沟通体验。你会得到清晰的高清声音。

它们还为您提供了在视频会议时发送即时消息的功能。当您谈论文档的情况时，您可以向另一端的人员发送消息及文档，它还有一个屏幕共享软件所以你可以让所有人都从同一页面阅读，而不必离题。SparkleComm还会记录您的所有视频会议，以备您需要参考。SparkleComm还可用于各种PC和移动设备。

您可能经常想知道，什么是企业协作？简单地说，企业协作是同事或合作员工之间的沟通系统。它允许他们处理来自不同地理位置的项目。

可以说，协作服务或多或少类似于普通的社交媒体平台，只是更先进，并且具有适合专业通信的更多功能。大多数此类软件都是为满足商务沟通的快节奏而量身定制的。

目前，公司和组织可用的企业协作服务数量不容小觑。为您的特定公司选择合适的软件可能不是一件容易的事，但需要正确执行。

为此，您需要熟悉市场上可用工具的功能。有了这些知识，您将能够更好地选择最好的软件。以下是为您推荐的最佳企业协作服务，可以彻底改变企业的业务运作方式。

作为最好的企业协作服务之一，SparkleCmm以其强大的内部通信功能而闻名。它专为企业内部通讯设计，具有强大的功能。其中拥有高清声音和图像质量的视频会议使其成为一个很好的协作工具，这在协作中起着不可或缺的作用。

它利用云技术，允许用户举行云会议。使用SparkleComm，您可以举办任意数量的会议，最多可容纳100名参与者。

除视频会议外，该软件还具有即时通讯功能。您可以在群组中发送消息，也可以在进行演示时实时向个人发送即时消息。这使您可以不中断地在正在进行的演示的中与同事交流、讨论对项目的想法和解决方案。

SparkleComm的共享功能也是一个很大的优势。您可以共享文档、屏幕甚至您的应用程序。您还可以录制会议以供日后参考或用于学习目的。该软件还具有同步功能，这使得在不同设备上使用非常方便。最重要的是SparkleComm具有独特的加密技术，能够保护您的会议安全，防止商业机密的外泄。

企业协作对您的业务或组织非常有益。它不仅可以为您节省很多成本，而且您和您的员工使用它所带来的绝对便利也是令人惊叹的。不要犹豫，选择SparkleComm统一通信平台，它可以从各种意义上改变您的业务中的工作方式。

统一通信可以帮助将客户的语音，电子邮件和其他通信信息汇集到一个渠道中。它可以帮助客户获得所需的答案，从而帮助小型企业获得优势。

统一通信是尝试采用我们使用的所有这些不同的通信 - 语音，电子邮件，即时消息，视频通话，会议和视频会议，并使它们更容易理解和更容易使用，Loogear .inc是一家统一通信提供商，由它开发的[SparkleComm统一通信]3，是新一代的通讯平台，到目前为止，统一通信技术倾向于围绕电话服务，随着时间的推移，将语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据完全融合。

同时，提供有利于企业业务开展的最佳策略，并为企业评估哪些统一通信功能可以为您的业务做出最大贡献和相应地进行选择。以下是一些最强大的功能：

1.随时随地找到你。SparkleComm统一通信系统可以同时或一个接一个地尝试多个号码。这意味着无论您是在办公室，起居室，还是在手机的某个地方，都可以通过电话与您联系。

2.找到可用的人。一个电话可以同时发送给一群人，SparkleComm统一通信就像微信群一样，它可以在你的队列中工作。 假设你有一个有五个人的销售部门：一个副总裁，两个学员和两个非常好的卖家， 您可以设置系统以尝试其中任何一个可用，而不是在电话上，也不是在办公室外，即时离开办公桌，也能按照您选择的顺序。

3.随时随地参与会议。如果您因为不在现场而不能参与会议，或者说处于一个危急的灾难现场而不能及时做出决定，这个时候，一个好的统一通信系统会将有所关联的人集结到一起商讨一个会议方案或是提供一个救灾措施，SparkleComm视频会议控制具有一键发起的功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫，减少了呼叫的时间，您可以轻松地使用它。相隔两地的人通过视频，或者通过传统的打电话和聆听等方式。 你都可以按照自己想要的方式去做，因SparkleComm统一通信是具备所有功能的融合通信。

4.确保任何设备都收到消息，手机或掌上电脑的即时消息。如果您发送和接收大量即时消息，SparkleComm统一通信可以通过将消息推送到您的计算机，手机或手持设备来简化您的工作，而无需费心使用传真机。您还可以将Word文件、PDF文档发布在消息栏里，以供其他人根据需要进行访问。

5.与其他应用程序集成。现在，SparkleComm统一通信能够与第三方集成，如：工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等，该供应商还计划与其他集成。

所有公司都需要统一通信系统吗？不，如果你真正想要的只是一个电话系统，那么你可以采用更经济实惠的方式。但是如果你在一个地方拥有100名员工，仅从长远的角度来看，购买SparkleComm统一通信会更具成本效益。

与此同时，您在购买之前要仔细评估通信需求。现金流对大多数小公司来说至关重要，所以不要在你不需要的功能上浪费钱，而SparkleComm统一通信使用了我们现有的大多数功能，而且成本非常合理。