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二、统一通信包含哪些内容

由于我们谈到的是集成，因此可以集成通信服务的所有内容。以下是最常见的事项列表：

1.统一消息和多媒体服务

这包括各种形式的语音通信，语音邮件，电子邮件，传真和其他类型的多媒体元素，如图片，动画，视频等。例如SparkleComm的消息功能包括账号间文本聊天、支持图片/短视频/短语音发送、支持消息推送提示，群组创建、管理、消息等。

2.实时通讯。实时系统涉及在输入后立即处理和响应。例如会议，呼叫筛选，即时消息，寻呼等。

3.数据服务。这包括网络数据，在线服务等信息传递。

4.交易。这包括通过网络或其他方式在线进行的交易，如电子商务，企业应用程序，网上银行等。例如微信的红包、转账功能等等。

三、统一通信如何有用？

以下是统一通信如何有用的一些示例：

依赖移动连接的人可以使用他们的软电话或无线IP手机保持连接，即使他们在办公室或家中也是如此；通过允许他们能够在家工作，企业可以大大地降低容纳工人的成本，并带来所有影响；此外，可以在不增加成本的情况下利用外国人力资源，并且不会因为地理距离而导致延迟。

网络和视频会议呼叫将提供更好的交互性，从而提高生产率，从而降低旅行和电信的成本。

作为个人或企业，您将需要注册并减少账单，因为您可能从一个提供商处获得所有服务，并通过一个号码联系到您。

统一通信准备好了吗？

统一通信已经到来，就像红地毯逐渐展开一样，这只是一个时间问题。SparkleComm是实现统一通信迈出的一大步。因此，统一通信确实已经准备就绪，但还没有满负荷运转。你的下一个问题应该是，“我准备好了吗？”

语音只是通信难题的一部分。您可能刚刚与合作伙伴或客户达成协议，但您仍需要通过电子邮件或传真接收或发送相关资料等；或许因为语音通信太贵，你决定在使用即时消息聊天时进行更长时间的交流；或许，您可能有必要与几个业务合作伙伴讨论视频会议的产品原型。

从另一方面来说，您不仅可以在办公室或家中使用通信工具，您在车内，在公园，在餐厅吃午餐，甚至在床上都能够使用它。事实上，企业越来越“虚拟”，这意味着企业或其员工不一定局限于一个实体办公室或地址；企业的业务可能会运行许多分散的元素，其中大部分只存在于线上。

由于缺乏所有这些服务的集成，因此使用这些不同的技术不是企业最优的选择。因此，虽然沟通可以有效，但在技术和经济上都远非有效。例如，具有用于电话，视频会议，即时消息，传真等的服务和硬件，将所有这些服务和硬件集成到同一服务和最小硬件中，耗时又费力，而且成本相较来说会比较高。

而使用统一通信可以解决上述的问题，那么面对统一通信您可能会有几个问题：

一、统一通信是什么？

统一通信（UC）是一种新的技术架构，将通信工具集成在一起，因此企业和个人都可以在一个实体中管理所有通信，而不是单独管理。简而言之，统一通信弥合了VoIP与其他计算机相关通信技术之间的差距。常用的统一通信平台有Cisco Slack、SparkleComm等。

统一通信还可以更好地控制存在和单个号码覆盖等重要功能。

1.存在的概念

存在代表了一个人进行交流的可用性和意愿。一个简单的例子就是你的即时通讯工具中的好友列表。当他们在线时，意味着他们可以并且愿意沟通，您的即时通讯工具会为您提供相应的指示。还可以增强状态，以显示您的位置和方式，让您可以联系到他们。

例如，如果一个好友不在她的办公室或她的电脑前，除非集成其他通信技术，比如拨打她的电话，否则你的即时通讯工具无法让你联系她。而通过统一通信，您可以知道您的好友在哪里以及如何与她联系......当然，如果她想分享这些信息。

2.单号到达

即使您的状态可以通过统一通信进行监控和共享，但如果您的接入点（地址，号码等）不可用或未知，则可能仍然无法与您联系。现在说你有五种方式可以联系（电话，电子邮件，传呼......你的名字），人们是否愿意保留或了解五种不同的信息，以便随时与他们联系？通过统一通信，您将拥有一个接入点（一个号码），人们可以通过该接入点与您联系，无论他们是使用计算机的即时消息，他们的软电话，IP电话，电子邮件等。

这种基于软电话的服务是SparkleComm，旨在统一您的所有通信需求来提供的。

随着组织评估未来的会议室，IT团队需要领导这些项目，以便为最终用户创建一致的会议室体验。

据一位统一通信分析师称，随着越来越多的公司对其会议室进行现代化改造，IT需要控制这些项目并成为会议空间的唯一所有者。通常，设施管理团队主要控制会议室。但随着技术在这些空间中占据突出地位，IT部门应该从设施人员那里获得控制权。

根据位于伊利诺伊州Mokena的技术咨询公司Nemertes Research的总裁兼创始人Robin Gareiss的说法，在许多情况下，组织没有公司范围内的所有者和会议室经理。有时，IT负责管理房间,其他时候，设施团队管理房间。但是，设施工作人员可能缺乏管理这些空间所需的深入技术背景。设施人员可以包括人力资源部门，首席运营官以及负责管理员工工作地点的任何其他人员。

“许多组织仍然拥有会议室，”加雷斯说。“IT部门从设施人员手中拉出会议室并不容易。”

IT小组需要解释为什么他们应该采取会议室缰绳。例如，由于会议室采用了更多技术，IT团队可以争辩说他们拥有管理总体会议室战略的技术专长。

Gareiss说，与此同时，IT部门不应该完全放弃设施人员进行会议室讨论。IT和设施团队仍然可以协调诸如平方英尺，人体工程学和布线设计之类的事情。Gareiss补充说，最终，权力的转移 - 从设施到IT - 可以由公司阶梯上的某个人引导，就像首席运营官一样。

什么是未来的会议室？Gareiss表示，这种所有权问题是“未来会议室”的最大驱动因素，因为公司希望更新会议室并对这些协作区域进行控制。

当组织没有单一的会议室管理员时，会出现房间之间的不一致，包括房间设计，网络连接，电源，音质和团队协作软件的集成。这些不一致也妨碍了工人对会议室的使用。

根据全球Nemertes对大约650名IT领导者的研究，三分之二的公司正在进行一个会议室项目，或正在评估或计划2018年或2019年的会议室项目。

这些项目的目标之一是在全公司范围内建立会议室的所有者，这将有助于标准化这些会议空间。因此，一旦员工了解如何在一个房间工作，他们应该能够在任何其他房间工作。公司正在考虑未来会议室的其他原因是提高最终用户的生产力并降低运营成本而其中一个会议软件SparkleComm就能达到此需求。

在推出未来的会议室时，不要忽视基础知识。根据Nemertes的研究，55％的组织认为高速网络连接是下一代会议中最重要的因素。组织表示，从一个房间到另一个房间的网络连接不一致。

会议室中的其他重要元素包括高质量的声音，最终用户的电源可访问性，高清视频会议，日历集成，无线屏幕共享以及轻松访问公司范围内一致的协作工具集。

Gareiss在最近一次关于未来会议室的网络研讨会上表示，团队协作工具的一致且熟悉的用户界面可以帮助简化会议体验。就像SparkleComm一样。大约80％的组织正在使用，评估或规划团队协作工具。

根据Nemertes的数据，对组织而言最重要的团队协作功能包括文档共享，语音和视频通信以及屏幕共享。而劳格SparkleComm就恰好拥有这些功能。此外，66％的组织希望将所有协作功能组合到一个套件中。

统一通信的争论很激烈：你把你的东西放在云里还是留在现场？这种冲突尤其适用于视频会议系统。

SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

从历史上看，视频会议系统是以硬件为中心的笨重的本地部署。昂贵的系统难以部署，管理和使用，但提供了严格的安全控制。在大多数情况下，大公司使用这些系统进行高管之间的内部沟通。

现在，云已经改变了这一切。视频会议系统更加灵活，比如SparkleConference-Video。软件驱动的服务通过现代化硬件得到增强，包括功能强大的摄像头和麦克风。视频现在部署在小型会议室以及桌面和移动设备上。云服务具有更大的灵活性，简单的软件更新和简化的管理。

根据Nemertes Research最近对132个组织的调查，2016年有31％的公司使用云视频会议。2017年这一数字跃升至40％。同时，23％的公司没有计划使用基于云的视频会议系统在2016年，这个数字在2017年仅下降到4％。

视频会议长期以来一直在努力采用。笨重，以硬件为中心的系统价格昂贵且难以使用。一些终端用户也可能对摄像头感到担忧。

然而，视觉传播可以明显提高生产力。例如，视频不是启动纯音频呼叫并猜测谁加入了会议，而是让用户看到呼叫中的对象，并且会议可以更快地开始。

视频会议的潜在买家应该意识到这种大变革。最值得注意的是，视频会议的可用性已经飙升，而成本却在下降。尽管有这些好消息，企业仍然需要注意视频对网络的影响以及新服务如何与现有系统集成。

统一通信可以帮助企业保持联系并以多种方式进行通信。

以下是SparkleComm统一通信解决方案的一些典型用例：

1. 您的员工在标准VoIP系统之外使用许多不同的应用程序和工具。 SparkleComm统一通信解决方案可以帮助统一这些，因为大多数UC解决方案都提供与当今顶级业务应用程序的集成。

2. 您在不同的地方有许多不同的员工。通过选择SparkleComm统一通信解决方案，您的所有员工，无论身处何地，都有可以实时沟通和协作的空间。

3. 您正在寻求提高员工的工作效率。通过SparkleComm统一通信，可以实时访问所有通信渠道。

4. 您需要安全的解决方案。无论是用于数据存储，加密呼叫还是更多，SparkleComm统一通信解决方案都能为您的企业提供所需的安全性和安全性。

5. 您想省钱。 SparkleComm统一通信解决方案通过提高通信系统的生产力，增强的移动性和更高的灵活性来降低成本。

如何节省我的业务资金？

SparkleComm统一通信解决方案可以帮助您将所有通信渠道统一到一个简单的解决方案中。

统一通信解决方案是VoIP提供商提供的众多服务之一。 IP电话使用互联网技术拨打电话;同样的技术使互联网传真，网络会议，电子邮件和即时消息成为可能。由于它们都具有相似的基础，因此统一通信变得容易。集成后，统一通信可提高灵活性和生产力。此外，与将不同公司提供的服务拼凑在一起的成本相比，统一通信可以创造巨大的节省。

与统一通信解决方案相关的主要节省之一根本不是货币。这是因为统一通信可以帮助您的员工（以及您的企业）节省时间。由于SparkleComm统一通信将所有通道组合成一个易于使用的解决方案，因此无需在应用程序，浏览器选项卡或设备之间切换。通过SparkleComm统一通信解决方案，员工可以从他们选择的任何设备访问所有对话，语音邮件，共享文档等。虽然最初节省的时间似乎是增量的，但您的企业会发现在其他地方分配的时间更多。

使用SparkleComm统一通信解决方案的企业也将享受每月通信成本的降低。通过SparkleComm统一通信，借助视频会议和实时协作帮助降低差旅成本。而且，选择托管的统一通信 proivder将允许企业节省IT人员和系统维护费用，因为所有故障排除，升级和维护都由提供商处理。

每个公司，无论其规模，所居住的行业或其历史，都存在沟通问题。让数百人有效地相互协作并不是一件容易的事，但这对于公司日常运作的有效性至关重要。如果人们不说话，那么就会浪费金钱。不仅如此，随着越来越多的公司采用SparkleComm统一通信，不这样做的成本也会上升，因为这些企业处于主要的竞争劣势。但统一通信系统如何将公司的生产力提升到新的高度？

统一通信意味着每个人都在办公室

当人们远离办公桌或电话时，企业通信中的大多数差距都会发生。但正如任何专业人士所知，工作日并不总是在下午5点结束，公司时间在会议进行期间不会停滞不前。通过SparkleComm统一通信，即使他们不在办公室或忙于与团队合作，专业人员仍保持联系。

统一通信系统以多种方式节省资金

扩展通信的力量。如果专业人员可以随时随地与他们的团队保持联系，那么公司可能会发现允许该专业人员在家工作更具成本效益。当然，这并不总是可行的，但SparkleComm统一通信至少使其成为可能，对于许多企业来说，它是值得开发的。

统一通信加强团队凝聚力

当公司决定转向统一通信时，他们可能会探索其他A / V通信选项，如视频会议。SparkleComm统一通信系统可以更好地集成视频会议等先进技术，允许人们连接更多设备并使用更易于管理的界面。自然的结果是，团队将更频繁地利用会议进行协作。

现代会议和协作方法具有显着的优势，SparkleComm统一通信使它们成为更现实的选择。通过会议，团队成员面对面地互相交谈，并接受随之而来的所有非语言会话提示。已经有大量的研究表明，电视视频会议在加强团队成员之间的合作和友情方面具有优势。SparkleComm统一的通信系统可以帮助团队随时随地进入会议，通常只需按几下按钮即可。

统一通信简化设备和软件管理

自VoIP通信兴起以来，已出现数千家服务提供商，每家提供自己的通信选择套件。这对企业来说是一个福音，因为内部通信产品市场非常强大。但是，管理公司正在支付的所有服务也很困难，企业可能会花费几个月的时间来支付特定产品的费用而不会使用它。

SparkleComm统一通信系统旨在解决公司正在支付的混乱服务，减少服务提供商的数量并将通信服务捆绑在一起。这可以有效地降低成本，并且通过共享接口管理各种通信服务变得更加容易。总之，它是处理企业级通信的更智能，更方便的方法。

现在应该清楚的是，SparkleComm统一通信系统不是关于构成系统的各个组件，而是关于系统整体方法改进通信的更多内容。统一通信系统通常包括最现代的A / V通信元件，例如视频会议，即时消息和VoIP呼叫。但真正使系统工作的是我们可以提供更智能的规划和定制。

企业／组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用，如项目启动会、工作总结会、进展汇报会和协调会。这些会议的面对面召开会对组织者及参与者耗费大量的人力物力。拥有高效便捷的电话会议即可大幅度地削减组织者及参与者的时间资源。同时也给会议带来了传统会议无法比拟的便捷性。

SparkleComm电话会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容，会议的其他一切管理工作交由SparkleComm系统完成” 。

首先让我们了解SparkleComm的系统功能：

1、采用一键发起方式召集电话会议，系统同时并行发起呼叫。无需参与者逐个呼叫

2、会议中可以动态调整成员，包括：静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等

3、提前退出会议者挂机，系统自动解除其会议连接，其他与会者继续开会

4、会议支持私语功能即大会中临时部分人员开小会

5、会议召集者可通过系统操作状态即时了解参会者与参会者在线人数和会议进行时间

6、会议支持后台录音，后台录音可以全程混合录音，即所有人在会议中的发言录制在一个轨道中

7、支持VoIP及TDM传统会议,及二者的混合会议模式

8、会议管理提供API接口，支持与其他系统集成，如与现有的OA系统集成，提供会议通知等管理功能

9、提供API结构与其他系统的通讯录集成：如与OA或HR系统集成实现通讯录自动同步 　 10、会议召集者可以手动添加号码，或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取会议成员

11、会议具有多重的权限控制功能，包括：拥有者，管理者，主席，成员，参与者等等，每个权限角色都有清晰的功能区分

再者让我们了解SparkleComm的系统性能：

1、通话质量：

会议单元采用回声抑制技术，举行多方会议时话音质量清晰、洪亮。 优异的通话质量保证SparkleComm电话会议系统可适应各种网络环境，您甚至可通过连接在因特网上的IP电话网关开电话会议。

3、安全可靠性：

SparkleMCU采用纯软件架构，用户无需购置昂贵的MCU，SparkleComm优质高效的音频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。并且系统软件采用实时操作系统，支持多进程并发任务处理，采用容错设计，系统运行稳定可靠。

部署设备以支持移动员工的决定很简单，但选择部署哪些设备和平台并不容易。

人们对iPad并不陌生，许多首席信息官正在认真考虑将iPad交到他们的移动员工手中。

从历史上看，移动员工（如送货人员和保险理赔员）使用过寻呼机，笔记本电脑，早期平板电脑和定制移动设备。然而，iPad具有相对较低的成本和用户友好的界面，在传统上更耐用。iPad是否太流畅，太优雅，不适合移动员工的严格要求？有些公司说是。

今年2月，Skanska UK PLC的公用事业运营部门宣布将为其现场员工提供Apple iPhone智能手机和iPad平板电脑。该部门将在设备上运行ClickSoftware Technologies Ltd.的ServiceOptimization Suite及其移动企业应用程序。Skanska官员表示，此举将提高效率，改善客户服务，提高员工生产力并减少对环境的影响。

在另一个iPad实施中，位于俄亥俄州沃尔顿山的Arhaus Furniture正在为其所有50名送货人员提供iPad。根据有关实施的报告，他们将使用平板电脑获取客户的签名，并使他们对其他商品感兴趣。Arhaus将使用位于克利夫兰的TOA Technologies Inc.的移动劳动力管理软件来安排交付时间表。未来将使用劳格科技的SparkleComm统一通信软件来与客户交流使其更好地为客户服务。

iPad对于移动员工来说还不够强硬吗？

然而，有些组织正在寻找比iPad 更坚固的东西。联合检验管理有限责任公司（AIM）是一家总部位于加利福尼亚州长滩的汽车评估公司，已经为其移动评估员工中的所有400人配备了松下Toughbook CF-19，这是一款坚固耐用的笔记本电脑可转换平板电脑。

今年将是平板电脑的一年。对于软件供应商来说，选择一个平台是一个痛苦的选择。我们正在为Android编写一个图层，但核心应用程序可以移植到另一个平台。我们也在为Android研发一个能融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合的通讯平台例如SparkleComm。

首席执行官吉姆耶茨说：“人们对iPad很感兴趣，但它并不苛刻。” 并且，Yates补充说，iPad没有USB端口，AIM评估师需要连接到相机和打印机。对于AIM来说，这些都是关键因素。“我们正在寻找的其他平板电脑坚固耐用。目前iPad还不具备吸引力，”他说。

由于每台设备的总成本投入了5,000美元，因此AIM不太可能在不久的将来到最近的Apple Store 抢购一堆Android设备。AIM的设备运行Windows，该公司可能会在未来的终端用户设备上坚持使用Windows以及劳格的SparkleComm统一通讯平台。

位于阿拉斯加州安克雷奇的Enstar Natural Gas LLC公司已经部署了运行Windows 7的松下Toughbook C-30笔记本电脑和甲骨文公司的移动劳动力管理应用程序，用于35名服务人员的移动员工。将来有望使用劳格的SparkleComm统一通讯平台。

“我们绝对会考虑Android设备和iPad，”Enstar信息技术经理Pat Shelton说。一个主要的诱因是价格。Toughbooks每个售价约3,000美元，完全配备5,000美元，但Android设备的起价为500美元至600美元。

但Enstar是否转向新一代平板电脑设备取决于Oracle是否认证其应用程序。到目前为止，仅支持Windows环境。公司发言人表示，甲骨文计划在今年某个时候支持Android，但目前还没有针对iPad的计划。

与此同时，谢尔顿计划今年夏天试用一些运行Windows 7的松下Toughbook H-1平板电脑。他说，Enstar的应用程序包括地理信息系统或GIS，并且在全尺寸PC操作系统上运行得更好。

Enstar被Oracle的移动劳动力管理应用程序所吸引，因为它可以轻松地与Oracle 企业资源规划或ERP应用程序集成。“Oracle产品之间的集成方法消除了接口的复杂性，”谢尔顿说。“未来我们希望使用资产管理，仪表管理和投资组合管理应用程序，”他说。

移动员工阶段的竞争对手

除了Windows之外，还有许多其他iPad竞争对手，包括来自众多厂商的Android设备，以及Research In Motion Ltd.的BlackBerry OS设备。

“在商业领域，iPad和其他产品之间的斗争将非常激烈，”位于马萨诸塞州伯灵顿的ClickSoftware董事长兼首席执行官Moshe BenBassat表示。面对不确定的结果，供应商正在设计其产品以运行多种产品、操作系统。例如劳格科技SparkleComm就可以在iOS／Android／Windows／macOS等多个系统上运行。

总部位于亚特兰大的移动劳动力管理软件供应商Ventyx开发了Windows Mobile 6应用程序，只是面对不兼容的Windows Phone 7的出现。

Ventyx希望其软件可以在工业环境中的许多硬件供应商的设备上运行。由于iPad仅由一家供应商提供，并且没有迹象表明Apple正在计划加固版本，因此Ventyx选择不针对iPad。相反，它选择Android作为其平台 - 但并未永远关闭所有选项，包括iPad。

移动员工'消费'

TOA总裁兼首席执行官Yuval Brisker表示，移动员工竞技场并没有错过广为人知的“IT消费化”趋势，其中工作人员携带自己的移动设备并使用了劳格(SparkleComm)统一通信平台期望企业IT提供支持。

“现场工作人员正在将基于消费者的移动设备用于工作。他们不仅仅是选择使用公司给他们的东西。我们谈论的是核心蓝领人。他们用脚投票。这是消费化IT - 消费者正在用消费设备侵入工作场所，“Brisker说。

随着iPad出现在工人的口袋中，这些设备必将在企业中变得更加普遍。第三方可以在这​​里发挥作用：一些人已经推出了针对iPad的坚固外壳，还有一些公司推出了针对iPad的通讯软件如SparkleComm。然而，要使iPad在移动员工方面取得成功，Apple必须满足企业IT的要求。从历史上看，Apple并没有将企业需求放在其待办事项列表中。

“首席信息官必须担心。如果你选择iPad，你会长时间坚持使用Apple，”Ventyx'汉密尔顿说道，“你会看到很多人（iPad）在路上。他们有一个良好的电池，良好的屏幕和良好的电子邮件以及良好的统一通讯。但是当你在企业中部署时 - 选择并不那么明确。

今天的工作环境处于由通信相关技术驱动的转型的早期阶段。我们远远超出了一个员工被手机和PC束缚的世界。在那个旧环境中，统一通信是一个电话或一些电子邮件消息，大多数员工彼此相对较近。

现在，有两种趋势刺激了虚拟组织、分布式工作场所以及对统一通信工具需求的增长。

首先是管理层希望利用基于IP的技术实现分散式增长。这对于降低运营费用和更好地服务全球客户群非常有吸引力。

其次是移动宽带和智能手机的问世。虽然这种趋势是由消费者驱动的，但它将永远在线的世界扩展到了每个消费者的生活中和工作场所。这导致了意想不到的后果，员工现在工作的时间比以前更长更难。

由于这些趋势，团队成员不太可能亲自协作。员工很少在同一个地方，并且在会议需要时经常在途中。即使员工距离很近，亲自见面并不总是方便。当然，他们可以通过电话或近乎实时的应用程序（如电子邮件或即时消息）完成工作。但现在业务的速度决定了对统一通信工具的需求。以前从未有过对统一通信工具和会议应用程序的需求。

此外，基于云的产品具有的成本效益是显而易见的，并且它们具有远远超出通信的强大功能。统一通信即服务（UCaaS）平台越来越多地与工作流相关联，以使业务流程更加有效，并且通过更少的工作使协作更具生产力，比如思科、微软、SparkleComm等等这些统一通信平台。

统一通信产品一直在变得越来越好，虽然企业可以继续使用传统工具，但他们根本无法通过当今分散的员工来快速完成工作。SparkleComm专门用于实现更轻松的统一通信，并且部署UCaaS并与竞争对手保持同步不会花费很长时间。

SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用，同时支持针对企业级别的应用。还可以灵活的集成应用，能够方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。不需要您复杂的操作，也省去员工培训使用的时间和成本！

Net Power＆Light的Spin企业移动协作应用程序和重庆劳格科技的SparkleComm统一通信提供使用整个智能手机的视频会议和内容共享。

消费者内容共享和视频聊天供应商Net Power＆Light发布了其旗舰云应用程序Spin的企业版。Spin将允许多名员工实时进行视频会议和协作，同时从基于iOS的移动设备共享加密内容，正如SparkleComm一样。

许多企业正在寻找移动协作工具例如SparkleComm，这促使思科等供应商收购具有移动协作专业知识的公司，这些公司可以集成到统一通信（UC）平台中，而重庆劳格科技的SparkleComm刚好能做到这一点。

虽然现有企业协作供应商一直在努力调动现有的消息传递和通信应用程序，但Spin应用程序正在推动一种“移动性优先”的协作策略，而不是桌面版本的同行，Raul Castanon-Martinez说。“这是一种非常不同的技术方法，但新兴的供应商及其产品非常重要，因为它们正在将功能带入我们以前没有的市场，”Castanon-Martinez说。

旋转移动协作：来自iOS设备的视频会议和内容共享

Spin的企业版允许最多十个用户参与高清视频通话，并同时共享文档，照片，演示文稿和视频。首先，首次使用者必须从Apple的App Store下载该应用程序，创建一个帐户，然后才能开始与其他用户通信。

与许多企业协作工具不同，Spin不要求用户在创建或修改内容时来回传递对会话的控制权。“ 员工可以同时处理文档或演示文稿 - 同时 - 他们可以写笔记，标记他们全都坐在同一个房间里，将这些内容发送出去，当然SparkleComm也能实现这一点，“总部位于旧金山的Net Power＆Light（NPL）首席执行官Thomas Engdahl说。

该应用程序还具有注释功能，可以将组注释添加到Spin聚会中。除了实时协作之外，Spin还可以与文件共享应用程序（如Dropbox）集成并存储为以后查看而创建的内容。它可以使用iOS的屏幕截图功能将注释和标记保存到本地设备的相机胶卷。Spin还可以链接到用户的社交媒体平台，包括Facebook。

“因为它是专为移动工作者而设计的，Spin​​ app正在充分利用智能手机和平板电脑功能，例如你的相机胶卷和触点，”451的Castanon-Martinez说。劳格SparkleComm也是如此。

NPL的Engdahl表示，基于云的应用程序在亚马逊的简单存储服务上运行，并使用NPL Beam，这是一种专有的网络协议，可以智能地确定优先级并提供资源，以确保应用响应，内容同步和实时通信的低延迟。“秘诀就是后端架构，允许多个流传输到移动设备，每个流都可以单独管理。如果共享内容需要高质量，视频可能会降低，具体取决于带宽用户可以使用，“他说。

对于寻求进一步集成的企业，Spin和SparkleComm的功能可以集成到现有的企业应用程序中，或者为用户提供品牌协作工具的“私有标记”。Engdahl表示，Spin将于9月扩展到基于Android的移动设备，并将在今年12月支持基于WebRTC和HTML5的浏览器。

移动协作：独立供应商仍然适合某些企业

专注于特定协作功能的小型播放器（如移动性）在历史上一直很便宜，但对于高度监管的行业而言并不总是足够安全。企业依靠已建立的供应商进行大规模部署。但可行的协作专家正在兴起，为企业提供他们所需的“利基”功能，加州山景城Frost and Sullivan公司资深行业分析师Rob Arnold表示。

虽然一些较小的协作供应商需要与老牌企业合作，但并非每个供应商都需要在其产品和大型企业协作平台之间提供集成以吸引企业。“有时可能会被孤立，”阿诺德说。“一些较小的玩家可能拥有一个杀手级功能，或正在满足主要需求。”

Castanon-Martinez表示，独立的移动协作应用程序可以证明自己是安全的，因为大型企业仍在争先恐后地在他们的产品组合中满足这种需求。“有一些行业 - 比如健康护理 - 倾向于全面移动并用平板电脑和智能手机取代台式电脑，因此市场已经为像Spin、SparkleComm这样的产品做好了准备，”他说。