标签: 统一通信

据来自工业和信息化部的统计，截至3月底，我国移动互联网用户总数达到了8.17亿。已经远超PC互联网用户，这标志着移动互联网的全民化时代已经到来。作为当今最高效的通信工具，在全民化时代的到来，视频会议移动化已经箭在弦上，不得不发。

作为具有领先优势的统一通信解决方案SparkleComm，在移动互联网全民时代推出手机视频会议，支持Windows Mobile、IOS、Android等主流操作系统，并且实现了移动终端和PC终端的无缝对接。并应用到实际操作中，主要有以下几个方面：

1、远程会议 电脑与电脑之间开会已经让用户摆脱了笨重的硬件终端，轻装上阵。如今在移动互联网时代，你可以借助SparkleComm视频会议，在车上、在咖啡厅、在酒店、在公园等任何地方进行远程会议。从此，公司与出差在外的员工能更高效更快捷进行远程通信，掌握实时信息，提供实时的协助。

2、远程培训 你能想象在一个教室里，没有老师，取而代之的是一块投影布或者一台大平板电视；没有学生背书包，而是都拿着自己的平板电脑；也没有课件，所有的课件都在系 统里？这些已经成为现实，通过SparkleComm云视频会议，老师可以远程与学生进行实时互动，就像真实课堂一样，学生依然举手回答问题，老师可以随意点名；老师的讲义翻到那一页，所有学生的平板电脑都是同步的；授课完毕，老师还可以线上直接出题进行考试。在移动互联网时代，这些应用将会越来越广泛。

3、远程医学应用 首先，医学学术研讨，医生的时间都是非常宝贵的，因为要在第一时间为患者诊治，通过视频会议进行远程学术探讨不仅节省了时间，而且提高了效率。其次， 远程手术观摩，能够实现医务人员足不出户就能清晰、真实的观摩到世界各地顶尖医学专家的现场手术过程，打破了地域和手术室观摩人数控制指标的限制，有利于提高实习医生的学习质量，还可将手术过程录制下来，用于学习和保留。最后，远程会诊，医院是分等级的，医生的水平也有高低，但是疑难杂症不会只出现在大医 院，一些棘手的病症需要多位权威专家一起会诊才能解决，但是病情会持续发展，所以通过视频会议系统开展多方远程会诊，能以最快的速度解决问题，最大限度的 降低死亡率，保证患者的生命安全。

4、远程视频监控 如今，大型公共场所的监控设施已经做得比较到位了，但是小型场所以及个人家庭安防却非常缺失。出门在外，想实时了解家里的安全情况；总店想了解全国各地分 店的营业情况；总公司想了解全国各地分公司的工作情况等等，这些都可以通过SparkleComm云视频会议系统实现，不需要复杂的线路部署，不需要设立监控中心，也 不需要繁杂的监控设备。

互联网的基础建设已经越来越多，网络覆盖越来越广，网络环境也越来越好。在这个互联网的世界，借助SparkleComm这样的云视频会议系统，通过自有的设备，就能开会参会、办公沟通、听课授课、听诊会诊、安防监控等等。可以说，视频会议将让我们的生活更加便捷，让你我之间的距离近在咫尺，让我们的优秀资 源能够惠及更多人，让我们的社会更加和谐平安。

多年来，统一通信行业设想到处都是视频会议。视频似乎是新的声音，新的拨号音。但繁琐且昂贵的视频基础设施部署在很大程度上限制了视频服务的广泛普及和采用。为了在会议室之外获得视频，组织需要在后端基础架构上进行大量投资。

然后，云来了。随着云视频服务的发展，各地的视频愿景变得越来越清晰。

总部位于伊利诺伊州Mokena的技术咨询公司Nemertes Research的统一通信分析师Irwin Lazar说：“我们看到视频会议的增长非常明显。我们看到了向云视频的强烈转变。”

小型会议空间中的桌面视频会议和基于房间的视频服务是两个领域，尤其是采用率增长的领域。随着视频工具与房间系统的集成，云视频服务和提供商在很大程度上推动了这一发展。

它变得无处不在，几乎每个统一通信应用程序现在都支持视频。公司看到了使用视频的价值。企业现在期待一个视频组件。

如果企业中视频的采用真正变得无处不在，并且如果客户真正获得它可以带来的好处，那么简单，无处不在的访问和可靠性必须在部署的任何和每个阶段都成为频道的口号。只有到那时，视频才会成为新的声音，而像电话一样简单的视频将占据至高无上的地位。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。作为统一通讯平台的组成部分，原生整合SparkleComm的视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

与传统视频会议不同的是，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

        IP电话的优秀之处在于它将语音变成了数据网络上的另一个应用，这意味着它可以集成到其他统一的通信应用中，例如聊天、提供组合服务等。但是IP电话集成是具有挑战性的，并且要求IT组织理解复杂的统一通信和IP电话协议是如何协同工作的，以及如何在整个组织中实现这些组合过程。

        UC和IP电话集成的好处是IP电话是将传统电话系统从一个隐秘的存在转移到企业数据网络的一部分。除了明显的优点，例如降低每一个办公桌所需的电线数量，以及提供与广域网（WAN）上的任何地方连接到语音系统的移动性一样，都存在将语音与企业协作解决方案集成的机会。“将IP电话转换成应用程序和业务流程的关键优势是用户的生产力，”弗罗斯特和沙利文的高级分析师Robert Arnold指出。使用统一的通信解决方案，用户不仅可以查看他们的同事是否在线，还可以决定与聊天对象最快捷的通信方式。集中式通信套件整合了单个接口下的所有通信方法，减少了对最终用户的干扰。

劳格科技推出的统一通信平台Unified Communications System 简称UCS，也称之为统一通讯系统，是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用，同时支持针对企业级别的应用。

企业通信领域迎来新纪元，如今近60%的公司已经开始使用某种形式的统一通信服务，而随着云技术的日渐成熟，统一通信市场通过与云计算的关系越来越密切。各大厂商相继推出云企业即时通讯产品，为广大企业用户提供更为优质的通信体验。

　　有业内专家指出，基于云的统一通信方案能够为企业有效节约通信成本。同时，统一通信云解决方案不需要进行巨大的前期投资，使企业能够将投资成本转化为运营成本，整体上节约年度成本。此外，通过基于云技术的云计算操作系统能够使员工有效地集中，进而提高合作效率。

　 基于云计算架构的统一通信产品，可以将企业的通信需求与企业应用服务有机的结合在一起，在云计算以及移动互联网技术的支持下，打破了局限在办公区域的沟通方式，实现真正意义上的无障碍办公。

　　在云计算技术获得长足发展的背景下，基于云技术的统一通信将成为未来的主流形式。根据ABIResearch的研究报告显示，在全球统一通信用户中，基于云的用户占比将从2010年的8%，提升到2016年的36.3%。263云通信正是通过云计算技术搭载了具有统一通信属性的SaaS平台，利用云存储技术实现了企业通讯录、通信数据的跨平台共享。

劳格科技的统一通信解决方案SparkleComm不仅为客户提供语音的IP电话及视频通话，还让企业能够有效的整合现有的数据业务流程，支持支持私有云端通讯录，并支持多级组织架构，有利于企业里的各部门之间的身份识别和工作交流、沟通。

目前SparkleComm作为势头不小的统一通信平台，可是在某种程度上来说，统一通信行业仍处在起步的阶段，在未来的一年里，基于云的统一通信解决方案将会不断发展，SparkleComm将成为更多企业的最为行之有效的企业办公通信解决方案。

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视频会议硬件的历史在会议室中开始和结束。过去，视频既复杂又昂贵，仅限于高管。然而，几家视频供应商表现不错，并且在过去20年里为这个有限的市场提供了大量资金。

不过最近，分析师的报告引用了小型会议室中视频会议的巨大市场，这使得大型会议室市场相形见绌。 通过这些较小的会议室或会议室，供应商每个房间的利润减少，但数百万的房间。因此，视频会议硬件供应商已经快速推出适用于会议室的新产品。

要支持会议室视频或任何视频，你需要视频会议硬件三位一体：摄像头，音频和某种计算机来运行软件。此设置假设您的会话空间具有可用于视频会议的现有多用途监视器。

总部位于加利福尼亚州圣何塞市的Zoom Video Communications公司全球服务主管Nick Chong表示，公司需要在会议和会议室硬件方面具有灵活性。

“不是每个房间都有相同的设置，并不是每个团队都有相同的需求，”Chong说。“使用不同的硬件自定义房间可以满足整个组织的各种环境和需求。”

许多视频会议硬件设备和套件可用于会议室，包括带有杜比会议电话的BlueJeans房间，思科Spark房间套件，带有Intel NUC的Logitech MeetUp套件，StarLeaf的GT Mini 3330和Zoom Room。

无论您是选择预先捆绑的套件还是自己组装，您都需要考虑相机，音频和计算机的每个基本要素。

而劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。

SparkleConference-Video作为统一通讯平台的组成部分，原生整合SparkleComm的视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

如果你没有合并移动优先的应用，你可能很快就会被放弃使用。即使您只是观察员工之间的沟通方式，也不难判断您是否需要移动优先的应用。

但更好的指标，是员工询问IT应该用于协作的哪些移动优先应用程序的问题。如果员工们的反馈越来越多，你最好能够找到关于移动性在统一通信策略中的适用范围的答案。

大多数企业都在努力应对移动性，因为员工的期望高于IT可以支持的期望。移动性将在员工协作方面发挥核心作用；如果您在IT和员工之间遇到这种差距，那么您可能会面临更多关于自带设备的挑战。

要使统一通信值得，IT需要鼓励或激励员工使用公司平台支持的移动协作应用程序。统一通信的目的是为所有协作应用程序和端点提供一致的用户体验。

如果移动性是首选的工作模式，IT必须支持此功能，以及基于桌面的设置。这也意味着移动协作必须与使用固定线路模式的员工无缝集成，因为并非所有人都能一直无线工作。

如果IT愿意并且能够做这些事情，那么用于协作的移动优先应用程序可以在统一通信中发挥重要作用。但是，如果这些应用程序没有明确的计划，或者它们没有得到很好的实施，员工将找到自己的解决方案。这种脱节将导致移动协作变得高度分散，并且与您的统一通信平台松散联系。

劳格(SparkleComm)统一通信平台，是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等

采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等，更贴合用户的操作体验，让您操作更方便。

统一通信不断发展，这意味着持续的支持。在现场使用统一通信组件需要在实施期间提供支持。但是，IT也将有持续的需求，特别是当升级和新应用程序可用时，需要与其他所有内容集成。

特别是新的应用程序，例如社交媒体或分析，可能需要超出IT领域的专业知识。随着业务速度的提升，您需要考虑一下您可以在内部支持哪些应用程序。

某些应用程序需要新的专业知识，而其他应用程序则更为静态，例如固定电话，并且可能需要在内部进行管理。但是，您以前从未管理过的应用程序，可能是视频或联络中心服务，更适合云，特别是如果管理层希望这些应用立即产生结果。

统一通信的混合方法是值得的，特别是如果云端仍然是一个谜，你想在内部管理一些元素。混合策略可以降低部署统一通信的风险，并在您已知的技术和新技术之间找到平衡点。在这方面，管理混合部署的关键不在于技术细节，而在于检查IT可以如何支持每个应用程序。

启动云服务时，没有神奇的公式可以确定您应该使用多少云。重点需要是了解哪些是统一通信服务的每个应用程序的最佳选择。完成后，您可以开始评估一系列具有不同支持混合部署能力的统一通信提供商。

劳格(SparkleComm)统一通信平台，是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。SparkleComm优质高效的音视频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。更为您节省资本成本！

互联网协议语音的优点之一是您的企业可以拥有一个复杂的电话系统而无需安装电话系统。通过互联网上托管的VoIP系统，您只需要手机即可。

特别有意义的一种情况是，如果您经营一个地理位置相对较小（或精益）的企业。您可以将所有位置都绑定到托管系统，而不是让每个办公室都安装自己的电话交换设备。通过将所有位置放在同一个VoIP系统上，您可以让他们互相拨打免费电话。每个位置都可以为本地客户提供自己的本地电话号码，同时还可以拨打3位拨号或拨打任何其他位置的任何人的电话 — 一般称之为“随处扩展”设置。

当然，其他情况也是可能的 - 您可以购买VoIP设备以安装在您的家庭办公室或数据中心，并让其他位置通过互联网访问它。所以这个决定仍然会回到与任何云计算场景相关的中心权衡 - 你是愿意自己购买和管理这项技术，还是让别人为你做这件事？您是希望将其作为资本支出或每月服务费用在账簿上吗？

一些提供托管VoIP的公司，强调统一通信服务的可用性，这些服务将语音，电子邮件，即时消息和存在联系在一起（PC和电话协同工作，这些产品不一定只适用于小型办公室 - 也可包括整个办公楼的电话系统，这样能减轻他们在地下室管理一台专用交换机（PBX）设备的负担。

Loogear.inc拥有名为SparkleComm的企业和组织机构专属统一通信产品，并在其VoIP服务中提供统一通信功能，例如即时消息、群聊离线消息推送。但基本的手机功能是大家最热衷的。其中一个惊人的事情就是呼叫转移，以及在下班后开始的自动助理。这对我们的销售人员来说特别好，主要是在办公室以外。我们可以透明地将这些扩展转发给客户 - 只要他们在外地时转发到手机上。如果客户打电话到北京办事处并需要与上海的一个人交谈，那么这个电话可以从办公室转发到办公室，这对客户非常无缝和透明。

在过去的一年里，出现了很多支持托管VoIP的论据，包括各种初创公司和希望减少业务技术开销的小企业，甚至支持家庭办公室工作人员。通常都是组织购买一系列云服务，托管的VoIP往往会在列表中。除了日常运营的好处之外，许多人还提到灾难恢复是选择此类设置的另一个原因。如果发生火灾，洪水或暴风雪，电话系统无需死机或无人看管。使用托管VoIP，就可以使用计算机和耳机或从办公室带回家的电话将工作分机移至您家。拥有自己的电话系统的大型组织可以在备份数据中心复制它们，但SMB最好选择具有b的基于云的电话系统。

在基础层面上，企业部署统一通信是因为他们的电话系统无法提供他们曾经使用过的价值。电话可能效率低下，因为许多呼叫最终都在语音邮件中，用户浪费了大量时间来管理消息。出于这个原因，基于文本的模式（如聊天和即时消息）越来越受欢迎，因为从固定线路到移动语音选项的普遍转变也是如此。

如今，电话只是众多通信模式中的一种，企业开始将统一通信技术的价值视为将这些模式集成到单一环境中的一种方式。

现在主要的通信模式是基于Web和移动，统一通信提供了一个平台，将这些模式与更传统的电话模式相结合。 直观地说，这是一种比让每个人都自己利用这些工具更好的方法。 但统一通信价值主张仍难以表达。

统一通信是一种生产力推动者，这是构建业务案例的最有力方式。但是，生产率难以衡量，这是统一通信供应商面临的主要挑战。有效部署时，统一通信技术可以缩短会议时间，提高决策效率，减少错误并降低通信成本，以及其他优势。所有企业都希望获得这些结果。

重庆劳格科技研发的劳格(SparkleComm)统一通信平台，是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除了提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

统一通信产品系列广泛且不断发展，使价值主张成为一个不断变化的目标。 这就是定义统一通信的业务用例非常重要的原因。 如果没有明确的目标感，价值主张将是模糊的，管理层将很难证明投资的合理性。

具有良好的投资回报的电话不同，更广泛的通信范围更难与有形的业务成果联系起来。 一些供应商专注于窄范围的统一通信应用，例如电话，在线状态，即时消息和基本会议。而其他供应商则是全面的服务，包括视频，呼叫记录，文件共享等。许多供应商还提供一系列统一通信服务，使企业能够从小规模开始并在以后添加元素。

这些区别很重要，因为它们将决定企业可能考虑的统一通信供应商的类型。

由于统一通信的定义不是标准化的，几乎任何供应商，包括那些植根于IP语音（VoIP）或电话的供应商都可以提供统一通信。与此同时，重点关注具有Web实时通信的互联网应用的统一通信产品开始占据突出地位。

在决定统一通信系统时，关键是评估正在考虑的每个供应商的价值主张。一些供应商将基于电话，而其他供应商将面向移动，重点是协作。

在供应商之间进行真正的比较将很困难。每个供应商都需要权衡其价值主张如何解决您的统一通信用例。

劳格(SparkleComm)统一通信平台，是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除了提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

SparkleComm的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。同时SparkleConference-Video在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。选我们，更放心！