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超过三分之一的公司（36％）已采用VoIP网络电话服务。随着越来越多的公司意识到传统电话服务和设备的这种替代方案，这个数字几乎肯定会增加。毕竟，VoIP网络电话比普通老式电话系统（POTS）或内部部署PBX具有成本效益，功能更丰富，可扩展性更高。但是，选择的VoIP网络电话供应商并非没有风险因素。并非所有供应商都是相同的，也不是他们的服务。随着关于VoIP网络电话的所有讨论，您需要在签订合同之前注意以下六个标准。

VoIP网络电话让多任务处理变得轻而易举

1.轻松部署和管理 领先的VoIP网络电话解决方案只需要很少的设备即可安装。您通常需要的只是IP电话，语音网关设备和语音路由器（两者都位于您的网络上）。选择Loogear科技的SparkleComm统一通信平台，该供应商可选择自行安装过程或部署专业帮助。选择专业帮助通常包括执行实际安装的技术专业人员以及帐户或项目经理。这位经理将成为您与公司的联络人，确保一切顺利。

安装VoIP网络电话系统后，管理它应该很容易。您的供应商应提供一个简单的在线门户，几乎不需要培训，并允许您添加新用户/扩展，订购新功能，并获得直接的答案。

2.包括服务质量（QoS）优势和安全保护措施 您的VoIP网络电话系统可能是贵公司最重要的技术工具。您需要它既可靠又安全。领先的VoIP网络电话供应商将主动监控网络24/7，以确保网络按照承诺执行 - 这就是QoS的来源 - 并且您可以在需要时获得支持，即使在半夜也是如此。该系统应提供安全保障;监控用户登录以防止黑客入侵并确保在设备注册和配置期间提供的密码符合行业标准并在使用期间进行加密。鉴于此网络可靠性和安全要求列表，选择拥有提供VoIP网络电话服务的网络的供应商是有道理的。提供此集成解决方案的供应商与需要您自带带宽（BYOB）的供应商之间存在明显的区别。由于此解决方案完全由供应商管理，因此只要在发生中断或问题时调用一个供应商，就可以简化服务响应。

3.避免隐藏费用 VoIP网络电话服务比传统服务更具成本效益。不过，请确保在账单到达时没有任何隐藏的费用让您大吃一惊。例如，某些供应商可能不会在其“无限制呼叫”捆绑包中包含网络外呼叫。在选择供应商之前，请务必阅读细则。

4.检查供应商的财务状况 自20世纪90年代末以来，VoIP网络电话一直存在，但对于一些供应商来说，这是一个相当新的产品。选择具有丰富经验和良好记录的供应商，并花时间确保您选择了经济实力雄厚的玩家。

5.验证供应商是否已进行灾难恢复 确保您的VoIP网络电话供应商在发生洪水，地震或其他灾难时制定灾难恢复计划。不要假设VoIP网络电话供应商会提供此计划。您需要确保在您最需要的时候没有语音服务就不会搁浅。

6.确保您确切知道提供了哪些功能 虽然您的业务所需的某些电话服务看起来很明显，但许多的VoIP网络电话供应商都忽略了呼叫转发等基本服务。确保您完全了解计划提供的内容。最受欢迎的功能包括自动助理，Internet传真，会议和通话录音。务必询问座位类型。您企业中的每项功能都不同，您的电话系统应该解决这个问题。例如，接待员可能具有与仓库和会议室不同的需求。您的VoIP网络电话供应商应通过硬件和功能包来满足这些需求，从而简化您的购买并节省成本。

综上所述

SparkleComm可以是一个很好的选择，可以节省您的业务资金，同时为您提供以前的电话系统所缺乏的众多功能。但并非所有的VoIP网络电话供应商都能为您提供所需的可靠性，控制力和响应能力。

第一代统一通信技术主要由PBX供应商开发，不是因为他们对企业协作具有先见之明，而是因为他们需要电话系统的后继者。时代在变，这不再是他们的增长业务。因此，他们的统一通信产品以电话为中心，主要是为了使采用更容易。

也就是说，采用统一通信技术的动态是复杂的。虽然工作人员能够使用多个通信应用程序的需求已经变得明显，但是为什么以及统一通信如何成为解决方案还不太清楚。

统一通信是一个供应商驱动的概念。虽然第一代供应商创造了市场，但其他技术的发展速度更快。

在统一通信技术方面，正在发生两个重大变化。即时消息和越来越多的移动通讯工具的兴起作为工作模式的偏好。此外，年轻一代的员工引入了新的工作习惯。结果，企业现在面临着的问题是，越来越多的员工他们不使用台式电话而更喜欢通过语音通信进行消息传递。

成熟的统一通信供应商往往变化缓慢。这些供应商仍与电话系统挂钩，在解决这些转变方面落后。其他参与者进入市场并专注于支持这些新的工作方式。

现在，有两类提供商，其产品与统一通信不同。一个班级是团队信息; 另一种是通信平台即服务，如SparkleComm。两者都为企业提供了新的和不同形式的价值，并代表了统一通信最初试图解决的沟通需求的破坏性演变形式。

而劳格(SparkleComm)统一通信平台，是一个融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等，提供了更方便便捷的统一通信方式。

定义统一通信比看起来更复杂，但在做出明智的购买决策之前，需要对统一通信技术有透彻的了解。 统一通信价值主张不仅难以表达，而且还涉及影响IT组和最终用户的多个决策。

简而言之，统一通信是一个平台，可以跨多种模式（如语音通话，数据保存和视频通话）无缝集成通信应用，并在各种网络和端点上提供一致的最终用户体验。 虽然这描述了统一通信的技术能力，但其商业价值在于实现协作，提高个人生产力和简化业务流程。

从表面上看，这是一个引人注目的价值主张，但统一通信产品并不是标准化的，而是在不断发展。所有供应商都具有类似的电话和会议核心功能，但他们的整体统一通信产品因定期添加的新功能而异。

没有真正的先例来反映统一通信技术，这仍然是一个刚刚起步的服务。然而，电话系统可能是最接近的比较，这一点得益于领先的统一通信供应商是电信供应商。

虽然电话是一种静态技术，但统一通信是流动的。因此，为了正确理解统一通信，企业必须放弃以电信为中心的思维，并将统一通信视为支持所有通信模式的新模式。

劳格（SparkleComm）统一通信平台就是这样一个融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。点击SparkleComm，下载体验最新最快的企业内部通信体验。

统一通信脱离了传统技术的特性和局限性。在VoIP之前，电话系统独立运行，通过专用语音网络运行。

电话可以第一次与其他模式集成，这就产生了统一的消息传递。通过创建一个公共收件箱，员工可以监控所有通信模式，这种演变被认为是向前迈出的重要一步。

统一通信通过允许员工实时使用所有可用的通信模式，进一步实现了这一发展。 员工可以使用统一通信技术与其他人即时会面，共享信息和管理工作流程，而不仅仅是在一个地方检索消息。 无论统一通信服务支持多少应用程序，关键的价值驱动因素是员工可以使用多种类型的设备从不同位置跨不同模式工作。

今天的统一通信产品涵盖范围广泛，因此企业需要一套明确的目标。 在大多数情况下，VoIP已经被使用，统一通信提供了从语音技术中获得更多价值的机会。

为了获得该价值，需要以两种方式理解统一通信的范围。首先，将统一通信视为通信服务而不是电话服务。通过将语音嵌入其他业务应用程序和流程而不仅仅是作为电话系统，VoIP将作为统一通信的一部分具有更多价值。在这种背景下，统一通信的价值正在为更丰富的通信提供新的机会，而不仅仅是作为电话的另一个平台。

其次，统一通信频谱可以实现通信和协作。大多数日常通信形式是一对一的，统一通信通过提供通用接口使这更容易，因此用户无需切换应用程序以使用多种通信模式。 当团队参与时，协作将这种沟通提升到另一个层次。

长期以来，组织生产力的主要抑制因素是组织和管理会议的难度。 统一通信消除了这些障碍，使协作过程更容易，更有效。

劳格（SparkleComm）统一通信平台中的SparkleSoftphone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。

网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用，同时支持针对企业级别的应用。

IP电话的优点在于它将语音转换为数据网络上的另一个应用程序。这意味着它可以集成到其他统一通信应用程序中，例如在线状态和聊天，以提供组合服务。

但IP电话集成具有挑战性，需要IT组织了解统一通信和IP电话协议的复杂程度，以及如何在整个组织中实施这些组合流程。

IP电话将传统电话系统从孤立的存在转移到企业数据网络的一部分。 除了明显的优势之外，例如降低每个桌面所需的线缆数量，并提供连接到广域网（WAN）上任何位置的语音系统所带来的移动性，就有机会将语音与企业协作解决方案集成。

将IP电话应用到应用程序和业务流程中的关键优势在于用户的工作效率，通过统一通信解的决方案，用户不仅可以查看他们的同事是否可用，还可以决定与该人员进行最快速的通信方式。集中式通信套件可以在单一界面下整合所有通信方式，从而最大限度地减少干扰。 最终用户。

IP电话集成需要了解统一通信和IP电话协议和接口的组合，以创建通信服务和企业应用程序之间的链接。 虽然存在许多将统一通信解决方案扩展到业务和协作应用程序的标准，但大多数供应商都采用这些标准，并且不保证系统之间的兼容性。

因此，寻求集成IP电话的企业需要评估其组织内使用的各种应用程序，并与供应商密切合作，以确保系统可以实际拼接在一起。

劳格（SparkleComm）统一通信平台中的IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

并且SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。再也没有系统之间不兼容的问题。点击 SparkleComm，赶紧下载体验吧！

当公司不使用绩效管理和监控工具时，公司将更多的IT人员用于管理统一通信。然而，云端正在影响组织如何处理统一通信管理，因为越来越多的公司可以选择将日常的统一通信管理和监控职责推送到他们的云服务提供商。随着企业可以选择将统一通信管理推向第三方提供商，统一通信性能管理供应商将不得不发展。

组织需要更详细的分析和报告他们的统一通信工具（如团队协作应用程序）如何在整个公司中使用。这些分析可以帮助组织了解员工使用哪些工具，哪些工具表现良好，哪些表现可以改善。

就像你看到统一通信和协作市场正在发生变化一样，工具正在随之改变，供应商有很多机会做更多事情并更好地为客户

为了反映市场对统一通信性能管理服务的需求，劳格(SparkleComm)统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／Mac OS X)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

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一个公司内部通常具有多个供应商做通信部署。混合设置也很受欢迎，因为公司混合了内部部署和云服务。因此，公司可能拥有难以管理的复杂统一通信环境。

幸运的是，第三方统一通信管理供应商可以帮助简化管理问题，并提供统一通信平台提供商无法提供的实时监控工具。

统一通信提供商，会提供一些方便使用的监控工具，但它通常是呼叫后信息。例如，IT可能会看到商用版Skype呼叫通过Cisco端点并遇到呼叫质量问题。但IT必须等到通话结束后才能评估提供商的呼叫后数据以诊断问题。

但是，第三方统一通信管理提供商可以提供实时监控工具，以允许组织在发生时发现并响应性能问题。

云中的一些应用程序和一些内部应用程序，也可能为组织带来性能管理挑战，并为第三方提供商带来新机遇。组织必须监控员工如何使用内部部署和云服务，并在加入电话会议时深入了解最终用户体验。

有了这些网络复杂性，组织需要考虑他们需要多少管理工具以及他们可以转移到他们的云服务提供商的能力。

根据Nemertes的报告，30％使用绩效管理工具的组织认为统一通信工具的采用率要高于没有使用性能管理工具的组织。 使用绩效管理工具的组织也将运营成本降低了一半以上，并将实施成本降低了19％。

重庆劳格科技研发的劳格(SparkleComm)统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用，同时支持针对企业级别的应用。点击SparkleComm，下载体验最新最快的统一通讯平台！

贵公司的电话系统多大了？它可能是相对较新的，也许是在过去10年内安装的，但是许多美国公司发现的私人交换机（PBX）的基本技术正在进入第五个十年。换句话说，当尼克松总统想与世界领导人谈论他的“红色电话”时，白宫正在使用PBX。如果你太年轻而无法获得这个参考，那么你就会明白你的企业电话系统是如何过时的。

自70年代以来，世界的沟通方式发生了很大变化。很可能，您的PBX系统没有足够的能力来应对您的组织提高生产力所需的下一代通信功能。是时候赶上并了解您的电话服务选项。今天，我们在IP通信，IP语音（VoIP）的时代工作，它将您的语音呼叫和相关服务（如视频聊天）放置在企业IP数据网络中。从更高的性能标准到简化网络运营，以及提供在新的通信应用上线时无缝集成的灵活性，VoIP提供了许多显着的业务优势。以下是为您的企业考虑VoIP的五个理由：

1.现代通信能力是基于IP的

它已经开始发生了。通过实施用于语音通信的VoIP，各种规模的领先企业正在融合并简化其语音和数据网络的管理。他们这样做是为了提高效率，节省成本和灵活性。除了VoIP之外，公司还拥有统一通信（UC）功能，如视频通话，即时消息等，以加强通信。此外，UC解决方案现已与CRM和生产力应用程序等企业业务技术集成，以进一步增强通信。

2.启用移动员工

现代劳动力正变得越来越流动。员工需要并希望灵活地在任何地方工作 - 在路上，在办公室，在家里，在咖啡店以及其他地方。研究表明，全职办公室中只有五分之一的白领工人。 VoIP解决方案让您的员工几乎可以在任何地方远程工作，就好像他们身在办公室一样。通过PC或移动电话应用程序，他们可以使用VoIP与同事和客户保持联系，具有单个电话号码和语音邮件到文本服务等功能。

3.降低成本

传统电话系统维护成本随着年龄增长而上升。分别管理老化的语音和数据系统也需要很多人。这需要花钱，可以更好地用于更具战略性的增长计划。 VoIP可让您整合网络基础架构，将数据和语音网络融合为一体，简化管理并更好地扩展业务需求。 VoIP解决方案用可扩展的架构取代不可扩展的硬件，降低部署成本，同时加速新业务服务的配置。更好的是，VoIP供应商继续通过价格具有竞争力的语音和数据捆绑来积极寻求新客户。

4.提供内置冗余和恢复

传统的传统电话系统在防止停电或设施损坏方面没有提供太多帮助。业务连续性不是其最强大的功能之一。对于任何面向客户的运营公司而言，这可能是灾难性的。 VoIP解决方案（如SIP中继和托管IP）可在主要路由不可用时提供自助服务门户和自动地理冗余故障转移。它们消除了单点故障风险，因为它们托管在云中，因此无论您的电源是否耗尽，建筑物是否着火，或其他影响服务的事件，电话服务都将保持不变。

5.旧电话系统正在被取代

传统的PBX和TDM系统正朝着尼克松红色电话的方向发展。他们不仅仅是接近支持的终点，而是他们即将结束。仍在使用它们的公司将面临一个关键决策：花费宝贵的资金来升级其基于场所的设备或领先于游戏并迁移到基于云的VoIP解决方案。

SparkleComm可以帮助您为今天的员工提供VoIP的所有好处。我们经过客户验证的VoIP解决方案可提供您的业务所需的功能和性能，同时可以缓解您对现状变化的任何担忧。在我们转向VoIP白皮书的商业利益中，探索我可以获得转换到VoIP的前五大商业利益。立即联系我们，了解为什么在规划公司未来的语音和IT战略时，从未有过更好的时间考虑VoIP。

随着视频会议市场的扩大，企业更多的是在考虑将其迁移到云端，而不是将这些任务保留在本地。 为什么过度劳累的IT管理员会选择在云来操作移动视频会议呢？

一、降低前期成本。目前，IT部门一直面临着降低运营成本的压力。视频会议系统代表的投资范围从几千元到数十万元不等。基于云的视频会议服务不是预先付费，而是使公司能够随时付费，这意味着IT预算不会受到影响。

二、提供灵活性：动态业务环境中经常发生变化，因此很难配置突然安排的视频会议会话。 将这些责任交给第三方，场外视频会议供应商，如Blue Jeans Networks，SparkleComm和传统电信运营商，对IT管理员来说可以减少时间。

三、提供简易性：IT管理员可能很难决定构建和管理视频会议系统或将其交给第三方。视频会议经常引入新技术，许多中小型企业可能不熟悉这些技术。而使用基于云的视频会议，为这些公司节省了用于培训IT团队以支持新系统的时间和金钱。

四、支持一系列设备：随着企业自带设备（BYOD）的涌入，视频会议系统需要支持各种终端用户设备。例如，已有二十多家手机厂商开发了数百款Android智能手机。 对于内部部署的支持人员来说，保持所有这些设备和快速升级的最新状态可能很困难，因此企业将责任交给云提供商，然后云提供商可以处理集成和支持。

五、确保相互操作性：传统的本地视频会议产品通常缺乏互操作性。 某些供应商，已经组建了统一通信互操作性论坛来改善这一问题。 但是，市场上的其他大型企业，都不是论坛的成员。将视频会议迁移到云使企业能够将这些互操作性问题转移到他们的云供应商，以避免背负不兼容的设备。

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有人说“公司管理是一门花钱的艺术”，在企业发展的博弈中， 成本是企业在生产经营和发展过程中更为关注的指标之一。原料成本、人工成本、销售成本等会计数字的变化将直接反映出企业的整体经营状况，甚至决定企业的发展命运。减少成本、提高收益、激发员工积极性和创造性、提升客户满意程度是每个企业的终极目标，但是在实际操作中，实现这些目标却是难上加难，这几大因素环环相扣，如何把他们解开，是企业亟需解决的大问题。

而随着互联网+的时代的到来，越来越多的企业开始倾向于智能化、科技化的办公方式方法，并希望通过这种改变来达到整合企业资源，节约企业成本的目的。在这样的背景下，视频会议应运而生。

对于大型的跨地区来说，沟通成本更高，甚至找到了公司成本的三分之一，为了进行有效的沟通，他们不得不前往分公司或者办事处，由此伴随的时间成本和差旅费用等更是高昂，那么如何才能降低企业的沟通成本，成为他们亟待解决掉的问题。

更早人们尝试用电话会议来解决跨地区或者跨部门的沟通，但是这种“只闻其声不见其人”的沟通方式的效果并不是很好，单纯的语音方式，使电话这头的人们看不到那头的反馈，一些文档、PPT等资料也不能展示出来。

随着科技的发展，电话会议很快被更新兴的方式方法取代，这就是——视频会议，也有的称之为“音视频会议”，因为它不仅能够实时传递语音，还能够传输实时的视频图像，远程会议更加形象可观。

视频会议帮助企业实现远程办公。通过这种方式，员工不用再忍受长途奔波的痛苦，即使是在家也可以实现办公，不耽误工作进度。同时，在时间方面，及时、准确是视频会议的特性，视频会议的参与者可以提前协调好时间，避免以往“花费2小时，谈话5分钟的”尴尬情况，抓住每一个机会，让企业稳步发展。

在很长一段时间内，视频会议主要由国外的一些巨头把控，例如思科等，他们价格昂贵。但是相比传统出差是会议，在成本上还是有所降低，并且节省时间。近年来，国内的视频会议厂家在不断学习中成长，逐渐赶超国外公司，代表有华为、中兴、科达等。

但是以上提到的视频会议厂家主要以硬件产品为主，他们拓展性差，也就是只能在会议室或者办公室才能开展会议，为解决以上弊端，云视频会议兴起，以“”为代表的云视频会议逐渐得到重视。重庆劳格科技的SparkleComm统一通信中的视频会议解决方案，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

视频会议不仅可以应用在固定会议室，领导个人办公室，企业员工亦可以在手机或者平板电脑上安装客户端使用，远程会议再也不受局限，人们不仅可以解决跨地区的沟通，还能解决跨平台的使用，以后开会，打开您的手机，账号密码登录会议室即可。

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