视频电话会议:如何选择视频电话会议服务

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远程工作和在线协作对许多公司来说越来越受欢迎。全球大流行的到来使远程工作成为一种便利,并且通常是确保员工安全的必要条件。由于与 COVID-19 相关的旅行限制和隔离,许多公司已实施视频会议软件以保持生产力。

有效的视频会议不仅仅需要通过互联网进行视频通话。您的企业需要能够让您在必要时进行远程协作并与客户或客户沟通的工具。下面我们提供有关视频电话会议的更多信息,您的组织可以通过采用某种类型的视频电话会议解决方案获得的好处,以及使您值得使用视频电话会议服务的附加功能,该服务提供的不仅仅是简单的软件解决方案。

什么是视频电话会议

在最基本的层面上,视频电话会议是两个或多个用户之间的在线会议,允许他们通过视频进行实时通信。早期的视频电话会议仅包括视频通话群组会议,但先进的技术使今天的视频电话会议成为非常有用的远程通信形式,通常包括各种工具和功能。

为什么我应该为企业使用电话会议

电话会议为企业提供了广泛的好处,使其成为依赖远程通信的重要工具。您应该在业务中使用电话会议的一些原因包括:

节省时间

您可以在您的家庭办公室、办公室或会议室与远程员工、同事或客户开会,而无需花时间去参加会议,无论是在大厅里、穿过城镇还是在全国各地。您可以将节省的往返现场和场外会议的时间用于直接促进或提高业务增长、利润和生产力的活动。

存钱

商务会议和会议需要花钱。活动越大,您前往参加会议或会议所需的钱就越多。同样,如果您的企业举办大型会议或大型会议,您的开支有时包括食品、饮料等。当您不必在旅行和与会议和会议相关的其他规定上花钱时,视频电话会议可以为您节省资金。

现实生活互动

肢体语言是沟通的关键部分,不仅对社交互动很重要,而且对商务互动尤其重要。视频电话会议系统允许您、您的团队成员和您的客户进行面对面的交流。用户可以与他人进行眼神交流并阅读情绪、肢体语言和其他非语言交流。

视频电话会议服务

今天的视频电话会议服务远不止视频通话。公司通常提供广泛的功能,通过增强工作流程的视频促进协作。许多服务提供诸如屏幕共享、幻灯片、直接消息传递和项目管理工具等功能。最好的视频电话会议服务还与 Microsoft Teams 等其他程序集成,并提供分析功能以及警报和会议亮点。

远程工作可能会带来挑战。视频电话会议服务通常附带的附加功能可帮助您的团队在在家工作时保持工作效率,并允许您与无法亲自见面的客户和客户进行所需的重要讨论。

选择视频电话会议服务可以帮助您的企业节省时间、节省资金,并让您能够有效地与远程员工和客户进行沟通。此外,视频电话会议提供安全的通信,您的团队成员很容易学习和采用。满足不断增长的远程员工的需求,并使用视频电话会议服务提供触手可及的工具来召开会议和主持视频会议

查看我们的 SparkleComm 会议页面或免费试用SparkleComm会议。

新冠肺炎大流行后的变化将如何影响小型企业?

虽然新冠肺炎给大多数企业和个人都造成了太多损失,但现在有一些好消息:冠状病毒疫苗正在分发给全球人口。对许多人来说,事情正在恢复正常。但是我们的工作方式在不断发展,而此次大流行只是点燃了这个过程。在大流行后的世界中,人们想要更多的灵活性。他们想要更多地控制自己的生活,包括工作地点和时间。因此,让我们展望大流行之后的生活,以及它如何影响我们所知道的世界。

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新冠肺炎大流行有助于加速工作中不断变化的趋势。但它也对失业和增长产生了影响。零售、销售、酒店和休闲等行业首当其冲地在大流行期间失业。企业将继续远程操作,而消费者会在网上购物更频繁。在大流行后的世界中,我们不能指望看到相关职业恢复到大流行前的水平。

新冠肺炎引发了对服务需求的重大转变。不幸的是,大流行已经消除了许多低薪工作,但是,与此同时,它也在创造不同的机会。

据报告称,到 2030 年,将有超过 1 亿工人需要找到不同的职业。这意味着 13人中就有 1 人将无法维持大流行前的职业。

在中国,这种转换职业的需求比新冠肺炎大流行之前高 25%。这些工人中超过一半将需要新技能才能使工作过渡成为可能。

需要新技能

2019 年,根据一项调查发现,75% 的人力资源专业人员表示招聘困难,许多人将此归因于技能短缺。不幸的是,在大流行期间,技能开发被雇主搁置了。企业忙于努力避免亏损并适应新冠肺炎对其运营的影响。

在一项针对小企业员工的调查中,近一半的员工在大流行期间没有发展任何新技能。在一半的人中,大约三分之一的人完全靠自己开发了新技能。放弃以雇主为主导的技能开发可能会导致技能差距扩大。

如何纠正路线,消除技能差距

随着远程工作的趋势、电子商务的发展和自动化采用率的提高,我们现在需要为未来做好规划。

以前,体力劳动和基本管理任务占据了全球工作时间的一半以上。但大流行已经表明,这种情况不再需要了。自动化和人工智能将减少日常和平凡的工作份额。软件即服务(SaaS) 和其他云解决方案使任何企业都可以轻松且负担得起地采用这种技术。

用于制造、农业和其他类型生产的机器人自动化已经蓄势待发。到 2020 年年中,大约在大流行进行到一半时,中国已经超过了之前的机器人生产水平。

接受并适应

各种规模的企业,尤其是小型企业,都必须接受今天和未来的劳动力需要灵活的工作条件。越来越多的组织已经转向四天工作制或混合工作模式。事实证明,后者可以提高三分之二的远程工作者的生产力。

摆脱冠状病毒大流行后,企业需要将员工视为人,而不是机器。需要优先考虑员工的心理健康。这意味着人力资源将被证明是无价的。可以制定各种计划,但对许多人来说,灵活的工作将产生很大的影响。

每个公司都可以提供工具和培训。这将鼓励采用SparkleComm视频会议团队消息传递等工具,或者将SparkleComm统一通信作为服务平台、生产力和协作工具以及其他服务的实施。劳格SparkleComm统一通信等解决方案将使您的远程团队能够随时随地使用任何设备保持联系,并为您节省资金。 

但是远程工作可能会带来负面影响。在办公室工作的时间是一回事,但公司应该警惕员工倦怠。在一些调查结果中,在家工作增加了总工作时间,公司应考虑增加病假和假期权利等福利。

分析并制定新冠肺炎大流行后的计划

每个公司的决策者首先应该深入了解远程工作。什么角色适合它?哪些任务可以远程执行?然后,企业应该考虑将至少一部分员工从办公室转移出去。

一旦企业定义了远程角色,就该为这份工作找到合适的人选了。一种方法是探索华为、腾讯和阿里等主要参与者的行动。他们在专注于以技能为基础的招聘来填补职位空缺方面取得了巨大成功——而不是学历和资格。

大流行后,工人将继续从大城市迁移到人口较少的地区。既要享受一些自由,又要降低生活成本。拥有远程工作模式的公司将能够在意想不到的地方找到全能人才。为了从这些人才中获得最大收益,公司应该考虑采用像SparkleComm统一通信这样的平台来保持联系并有效地管理远程团队。 

大流行后劳动力:变化就在这里

工作场所正在发生变化并且正在远程移动。企业需要着眼于未来。灵活和远程工作将继续存在。寻找像SparkleComm统一通信这样的解决方案,从今天开始最大限度地发挥员工的潜力。

每个组织都应该利用自动化技术优化工作角色的灵活性。至关重要的是,在大流行后发展的企业将为未来劳动力中的技能差距做好准备。这无疑将使他们提高生产力,节省金钱和时间,甚至提高他们的底线。 

新冠肺炎大流行后的工作:我们将何去何从? 

新冠肺炎大流行已经对各个行业产生巨大影响。在餐馆和电影院完全关闭一段时间的同时,医护人员已经捉襟见肘。封锁和限制的影响并未对所有行业产生同等影响。麦肯锡最近的一份报告衡量了对劳动力和劳动力技能的影响。

我们的生活和工作方式总是随着技术而发展。企业的运作方式也是如此。该流行病看见我们放大全球员工通过这种演变和重新塑造几个趋势。

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远程工作和虚拟会议成为新常态

在过去的一年半中,远程工作和虚拟会议已成为常态。公司已采用SparkleComm Video等应用程序通过视频会议和内置消息来管理远程团队。

尽管我们已经推出疫苗接种,但不要指望这些事情就会消失。根据麦肯锡的报告,大流行后,发达经济体中 20% 至 25% 的劳动力可以继续在家工作 3 至 5 天,而不会降低生产力。

这是大流行之前的四到五倍的远程工作!在虚拟进行时,办公室工作的某些方面可能会失去效率。这些活动包括谈判、关键业务决策、敏感的建设性批评和反馈以及新员工入职。 

但是通过利用SparkleComm视频会议的强大功能,您可以防止这种情况发生。SparkleComm高清视频会议就像与员工和客户面对面开会一样,因此您可以轻松参与关键谈判并提供体贴的个人反馈。屏幕共享、文件共享和通话录音可以加快注册过程。而且,凭借其强大的分析门户,您将可以访问直观的数据布局和报告,从而做出最佳业务决策。

在旅行和旅游业方面,商务旅行看起来会大幅下滑。据估计,大流行后公司将减少至少 20% 的旅行。相反,SparkleComm视频会议等虚拟会议将帮助企业节省大量资金。

更多电子商务和虚拟交易

电子商务的增长速度是大流行之前的两到五倍,但这不仅仅是电子商务的加速增长。

远程医疗和网上银行等虚拟交易变得越来越流行。用于远程医疗的 SparkleComm统一通信等软件解决方案为患者和护理团队提供了安全的虚拟联系点。除了降低风险,像SparkleComm这样的平台还有助于降低成本,提高团队协作,并帮助迅速解决病人的问题。 

另一方面,大流行期间娱乐流媒体服务的需求也在增长,人们不得不在家里花更多的时间,但虚拟交易满足了他们的需求。

向网上购物的转变要求交付、运输和货物仓储等领域实现增长。当然,这为这些行业创造了就业增长。在中国,电子商务创造了超过 510 万个工作岗位。

对自动化的依赖增加

在运营中断期间,组织更有可能采用新技术。日常任务的自动化使企业能够减少所需的工作量。在对 800 名高管的调查中,三分之二的人表示他们正在增加对自动化和人工智能的投资。

自动化和人工智能已部署在一系列行业中。这包括仓库、呼叫中心和制造工厂。技术使公司能够减少现场员工,使他们能够专注于远程判断更多的角色,并处理高峰时间或需求高峰。 

SparkleComm的IVR(交互式语音响应) 功能允许员工将简单的客户查询和问题卸载到 AI,并花更多时间为需要更多专家建议和关注的问题提供解决方案,从而改善客户体验。客户不必排长队等待现场代理,代理的生活变得更加轻松。

对于许多组织而言,自动化一直是维持生计的必要投资。我们可以预期,随着技术的发展及其优势变得明显,公司将继续增加自动化和人工智能的使用。

视频会议礼仪的 10 个提示

无论是面试、销售电话、商务会议还是休闲视频聊天,练习良好的视频会议礼仪在专业交流中起着至关重要的作用。在当今的数字时代,重要的是要看起来最好,听起来最好,并了解如何参加SparkleComm虚拟会议的规则。

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视频会议礼仪有多重要?它比你想象的更重要。Forrester Consulting 最近代表 Polycom 进行的一项研究发现视频会议的使用正在增长,这并不奇怪。当 COVID-19 突发公共卫生事件发生时,它加速了增长,并导致使用视频会议的日常参与者显着增加。Gartner 现在预测,到 2024 年,只有25% 的商务会议将亲自举行。

这种增长——再加上现在在家工作的人数猛增——使得在直播视频中显得优雅成为一种职业要求。考虑到这一点,这里有 10 条注意事项,以确保您在下一次视频会议期间看起来和听起来都像专家:

视频会议礼仪技巧

  1. 确保适当的照明

  2. 选择合适的背景

  3. 保持眼神交流

  4. 确保高质量的音频

  5. 穿着得体

  6. 遵守参与者互动的基本规则

  7. 选择易于使用的视频会议平台

  8. 不要如果您不说话,请忘记将自己静音

  9. 不要迟到或显得毫无准备

  10. 不要等到最后一刻才测试您的技术

视频会议礼仪的注意事项

1. 确保适当的照明

充足的光线对于视频通话与专业广播公司和照片拍摄一样重要。例如,头顶照明会在您的眼睛下方产生阴影,因此请尽可能避免坐在它下方。为了增强照明,使用自然或柔和的光源。让两个或更多光源发挥作用​​确实可以产生影响。

2. 选择合适的背景

与您互动的人会看到您身后的一切。确保您的背景整洁且专业。少即是多。移除桌面或墙壁上可能影响视频通话的不必要物品。您可能还想投资改进墙上的颜色或图像,这样参与者就不会分心或提醒您在家工作。对于简单的修复,请考虑模糊或添加虚拟背景。

3. 保持目光接触

直视相机或与您互动的人的脸。避免在视频会议屏幕角落的小框架中看着自己,并避免在房间的其他地方分心。作为保持眼神交流的提醒,在网络摄像头上方放置一些东西可能会有所帮助,例如贴纸或彩色便笺。

4. 确保高音质

糟糕的音频质量会迅速降低视频通话的效率,通常会导致沟通不畅。首先,确保您有可靠的 Wi-Fi 连接以消除抖动的音频。接下来,找一个不会被打扰的私人空间。避免狗吠、儿童玩耍等背景噪音,并消除附近的任何电视或音乐。说话时要口齿伶俐,确保说话清晰、语速缓慢。

SparkleComm的杜比语音技术提供一流的音质和噪音消除。我们的空间音频让与会者感觉像是在同一个房间的不同部分讲话,从而更容易跟踪对话 - 即使声音重叠。可以听到每个人的声音,无论他们说话多轻或使用什么设备。一旦你体验了它,你就不会满足于任何更少的东西。

5. 穿着得体

即使只有你的脸和肩膀在框架内,你也应该从头到脚穿着专业。避免图案、条纹和格子。不要戴帽子。把讨人喜欢的纯色放在你的脸上,一定要检查你的牙齿、头发和妆容。避免每次移动时可能会分散注意力或发出破坏性声音的珠宝。

6. 遵守参与者互动的基本规则

如果您要举办视频会议活动,您希望鼓励与会者感觉他们可以参与。自然,不同的事件和受众类型需要不同的参与方法。SparkleComm 视频会议软件包括各种互动功能,可让您的观众参与其中,包括私人和群聊、问答、反应以及参与者在镜头前发言的能力。通过查看规则开始您的会议 - 如果您是参与者,请确保遵守这些规则 - 以确保一切顺利进行。

7. 选择一个易于使用的视频会议平台

尽管“视频会议”通常描述两方或多方之间的虚拟会议,但也有许多变体。如果您正在主持视频会议,您选择的平台应该易于使用并且非常适合您的观众的直觉。无论是桌面、基于浏览器、移动设备还是会议室,拥有合适的视频会议解决方案都将增加参与度、消除用户沮丧并改善整体与会者体验。

视频会议礼仪的注意事项

8. 不说话时别忘了让自己静音

没有什么比电话会议期间的背景噪音更糟糕的了,让您的麦克风不静音会从您的计算机端传输任何噪音。如果您有孩子或其他家庭成员与您一起在家,或者在背景混乱的公共场所参加会议,则此视频会议礼仪技巧尤其重要。键盘打字、咀嚼噪音、旁听和交通声音很容易分散和惹恼其他参与者。另外,您将避免其他人听到他们不应该听到的东西时出现任何尴尬或尴尬的时刻。确保您的麦克风始终处于静音状态,只有在轮到您发言时才打开它。

9. 不要迟到或显得毫无准备

这不言而喻,但良好的视频会议礼仪的一个关键方面是准时出现并做好充分准备。准时参加视频通话表明您尊重参加会议的其他人,并且您不想浪费他们的时间。如果可能,请在通话前多花几分钟准备物理空间、熟悉议程、收集材料并登录。

10. 不要等到最后一分钟才测试你的技术

没有什么比技术故障更能扼杀视频会议的势头了。在虚拟会议之前,请确保给自己足够的时间来发现和解决连接问题,并有机会测试会议软件的主要功能。最安全的视频会议平台将帮助您在会议开始前测试您的摄像头、扬声器和麦克风。您还需要确保您的互联网速度足够快。如果您使用的是 Wi-FI,请确保您有可靠的连接,以便您的视频会议服务可以全力运行并防止音频和视频抖动。

谈到视频会议礼仪,第一印象很重要。遵循SparkleComm 提供的这 10 个简单提示,将帮助您打造更精致、更专业的视频形象。

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2021 年在虚拟活动和会议上开始演讲的 10 个技巧

目前,虚拟事件正在席卷全球。专业演讲者现在出现在各种在线会议和活动中,与世界各地的观众分享他们的专业知识,现在是参与的最佳时机。 

如果您正在考虑在虚拟活动中进行演示,并且想了解更多有关这样做的最佳方式的信息,那么您可能需要考虑一些提示和技巧。看看我们专家的以下建议,以提高您的在线演讲技巧,不久您就会掌握虚拟演示的艺术。    enter image description here

技巧1:研究行业事件以建立联系 

无论您是习惯于在会议上发言还是对这个想法完全陌生,专注于您的联系永远不会有什么坏处。 

首先研究您所在行业即将发生的不同事件。了解哪些公司是这些活动的幕后推手,以及谁是组织者。一旦你知道了这一点,你就能够接触关键决策者并开始建立一种对你们双方都有益的伙伴关系。 

向您所在行业的顶级活动组织者介绍自己,并解释您可以为他们即将举行的数字活动带来什么。花时间与这些活动组织者建立牢固、真实的关系,如果有任何演讲机会,您将排在第一位。   

技巧2:探索虚拟活动软件 

现在有如此多的活动在线上进行,虚拟活动软件至关重要。有许多不同的软件选项可供活动组织者和演讲者使用,其中许多软件具有旨在支持不同会议要求的独特功能。 

劳格SparkleComm视频会议软件为虚拟演示提供了多种选择,并具有多种不同的功能,可确保您的下一次演讲取得成功。联系劳格团队进行完整演示以全面探索SparkleComm平台,看看它是否适合您的下一次演示。 

开始探索行业专业人士使用的顶级软件选项,并寻找可能在您的行业中使用的任何新的或鲜为人知的虚拟活动选项。这样,您将能够提供最高质量的演示文稿,最大限度地提高观众的参与度。 

  技巧 3:开始参加虚拟活动 

您对所在行业的虚拟活动了解得越多越好。所以不管你有多忙,你都需要开始参加尽可能多的活动!在行业领先的会议上为自己预订一个位置,并使用这些在线活动尽可能多地了解虚拟活动的组织方式,以及是什么让他们的演讲者如此引人入胜。 

在活动进行时记笔记,以向所涉及的演讲者学习,记住记录您体验的积极和消极方面。使用您学到的知识来磨练您的技能,以确保您自己的演示文稿真正适合您的听众。 

寻找有关吸引演讲者参加您自己的活动的指导?SparkleComm视频会议系统将观众与主题演讲者联系起来,帮助他们以更强大的新方式看待世界。活动主办方利用SparkleComm视频会议系统,确保在充分了解组织者的需求后,以便他们的建议的会议纪要能够恰当地记录。

技巧4:想想你打算如何展示自己 

当您计划虚拟演示时,有很多事情需要考虑,从内容本身到交互元素和节奏,但也值得仔细考虑你打算如何展示自己。  请记住,您的虚拟演示将在您当前的工作地点播放,无论是家庭办公室还是厨房餐桌。确保您的背景是专业的,并避开繁忙的环境,以确保重点始终放在您的演示上。 

在用SparkleComm系统进行当天播放的确切设置中练习您的演示文稿,然后回放以从头到尾对其进行分析。这将显示您是否需要在活动前进行任何调整。   

技巧5:专注于你的相机 

如果一想到有成千上万的观众登录到您的演示文稿中,您就感到心慌意乱,那么几乎没有什么方法可以让您不感到紧张不安。 

进行虚拟演示时,您可以选择多个选项来选择您希望屏幕显示的内容。如果您选择在讲话时查看自己的摄像头提要,您将能够专注于您的演示文稿,并且您不会发现自己被观众的实时提要或观众的一连串问题分心。说话时将注意力集中在相机上以避免分心,随着时间的推移,您会发现您的信心会增强。   

技巧 6:完善您的设置

想象一下:您执行完美的表演,完全按照您的计划进行,但观众一秒钟都没有看到,因为您的互联网出现故障。

为避免这种灾难,请确保您的互联网、相机和音频已设置并正常工作。这不仅意味着在活动开始前测试所有设备都处于正常工作状态,还意味着了解所有设备的位置,以确保观众可以看到、听到和理解您表演的每个部分。所以一定要检查摄像机的角度、灯光和麦克风的位置。  

技巧 7:利用技术发挥创意

技术将允许您将不同的元素带入您的表演中,但要谨慎而明智地进行。

通过虚拟活动,您可以使用许多功能强大的工具,这些工具可以真正增强数字性能。与其物理地从一个地方移动到另一个地方,不如考虑使用音频效果或巧妙的编辑来创造一种运动的错觉。您甚至可以考虑预先用SparkleComm视频会议系统录制整个演讲的部分内容,使您能够将不同的部分编辑在一起以混合您的表演并增加活力感(当您只是坐着与某人交谈时,这可能很难实现)。但是,只有在您完全熟悉虚拟格式后才集成这些元素。并且不要让任何此类装饰阻止您清楚地传达您的信息。如果有疑问,请保持简单。  

技巧 8:了解您的目标受众 

没有什么比不相关或没有吸引力的内容更能降低观众的注意力了,为了避免这种陷阱,您需要彻底了解您的观众。仔细考虑可能会预订您计划演讲的活动的行业专业人士,并尽可能多地了解他们的优先事项、痛点和未来战略。 

仔细分析您的听众可能会揭示您应该在演示期间更详细地讨论的特定话题,这也有助于解决可能不吸引人的话题。通过尽可能多地了解目标受众,您将能够计划一个演示文稿,让他们牢牢记住您的每一个字。   

技巧 9:以数字格式练习演示 

即使您是一位经验丰富的演讲者,当您开始在虚拟活动中演讲时,您也可能会发现自己有点超出舒适区。 

以数字形式呈现与与现场观众交谈的感觉非常不同,您可能会发现您缺乏现场观众通常会提供的实时反馈。但这不应该引起关注,只要您花时间以数字方式练习演示。 

让朋友和家人远程登录SparkleComm视频会议系统以聆听您的排练,并在您讲话时开始考虑与他们互动的最佳方式。练习使虚拟演讲变得完美,所以你做的越多,你就越容易找到它。   

提示 10:研究可以最大限度地提高参与度的数字交互工具 

现在市场上有一些令人惊叹的数字交互工具,其中有许多鼓舞人心的应用程序和专为虚拟活动和会议设计的不同软件选项。 

无论您是希望包含可以实时访问的问答,您是希望在演示期间为观众提供相互交流以及与您互动的方式,还是正在寻找展示信息的天才新方式为了吸引观众的注意力,研究交互工具是个好主意。探索这些选项,您很快就会发现一些奇妙的新方法,例如SparkleComm统一通信系统可以通过交互性提高参与度。 

虚拟活动为专业演讲者与观众建立联系并分享他们的知识提供了巨大的机会。开始与您所在行业的领先活动组织者建立联系,以确保您是第一个了解新演讲机会的人,并明智地利用您的时间来练习您的数字演讲技巧。顶级演讲者有一些惊人的在线机会,所以不要错过! 

在视频电话会议上修复麦克风回声的指南

麦克风回声是用户在进行视频通话时最常见的问题之一,也是最严重的问题之一。它令人分心和烦人,试图解决它会垄断会议时间,而这些时间本可以用来讨论业务问题。在本指南中,SparkleComm提供了有关如何调整计算机声音设置的有用提示,以及您可以采取哪些步骤来减少和消除视频会议音频会议中的麦克风回声。

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如何调整计算机声音设置以修复麦克风回声

当不使用耳机并依赖 PC 扬声器和麦克风时,更改计算机的声音设置有助于最大程度地减少回声问题。对于 Windows 或 Mac 配置,请按照以下步骤操作。

Windows 配置:

  1. 打开控制面板并单击声音。
  2. 选择录制选项卡,右键单击正在使用的麦克风,然后选择属性
  3. 选择增强选项卡,禁用所有增强功能,然后单击应用。

Mac 配置:

  1. 在系统偏好设置中,单击声音图标。
  2. 点击输入,取消勾选“使用环境降噪”,然后关闭窗口。

减少和消除麦克风回声的其他步骤

将扬声器放置在离麦克风足够远的地方

如果您使用带有外部扬声器的笔记本电脑麦克风,请将扬声器放置在远离麦克风的位置并将音量降低到舒适的水平。对于那些有外部麦克风的人,将麦克风移到离扬声器大约一英尺的地方,尽管您可能需要进行测试,直到找到最佳位置。

避免在未静音的麦克风上打字,并在使用免提模式时退出笔记本电脑。您还可以将麦克风音量降低至 50% 或更低,并减少或关闭麦克风增强选项。

关闭电子设备

如果您在扬声器和麦克风分开放置时仍然遇到回声,请尝试关闭该区域的其他电子设备 - 回声的原因可能是麦克风正在接收它们的声音。这些可能是电视、收音机,甚至是附近的计算机。

如果回声继续,请关闭扬声器以测试它们是否是问题的根源。如果关闭扬声器可以解决问题,请考虑使用其他音频源(如耳机)来减少回声。

关闭所有未使用的程序

通过关闭所有其他程序,您可以释放更多处理能力。某些计算机具有回声消除功能,但在高 CPU 负载下可能会受到影响。结束一些进程可以帮助启用该功能。

关闭其他录音设备

有时问题与其他录音设备有关,而不是麦克风。更改功能可能有助于消除回声。要关闭其他录音设备,请使用上面列出的针对 Windows 或 Mac 概述的步骤来查找音频选项,然后取消选中除正在使用的麦克风之外的所有录音选项。 重置互联网连接

麦克风回声问题可能与互联网连接不良一样简单。重置连接并检查回声是否停止。

避免在恶劣天气条件下使用麦克风

有时麦克风回声是由于恶劣天气(如雷暴)造成的。与天气相关的回声超出您的控制范围 - 直到天气好转,问题才会解决。如果您的麦克风回声与风暴有关,最好的办法是将其关闭您的电子设备,以避免潜在的电涌损坏。

使用耳机

如果这些选项均不成功,请使用头戴式耳机或头戴式耳机而不是扬声器。这是摆脱回声的简单方法。

尽管对麦克风回声的初步修复可能很棘手且令人讨厌,但改进可能只需要对每台计算机设置进行一次更改,并且它们将使自己获得无压力且更高效的会议体验。一旦您掌握了麦克风回声修复方法,您就可以将这些技巧传递给组织中的其他成员,从而帮助在全公司范围内举办更好的SparkleComm会议

喜欢你的会议!

通过会议传播爱

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情人节不仅仅是向所爱之人表达爱意的机会。这也是一个购物和送礼的大节日,即使对于单身人士也是如此——有点像一个迷你圣诞节。

美国人口普查局报告称,2017 年 45% 的 18 岁以上美国人(超过 1.1 亿人)被认定为单身,创历史新高。尽管有大量单身人士,但与情人节相关的销售并没有受到影响。

相反,他们在 2018 年估计接近 200 亿美元,人均支出超过 143 美元。不仅仅是贺卡或巧克力:礼品卡、珠宝,甚至宠物零食,每年二月都会做大生意。

这一趋势向我们表明,情人节那天空气中弥漫着浓浓的爱意,不仅仅是对你的另一半,而是对你生命中你爱的每一个人——人们倾向于通过有意义的礼物来分享。今年,让我们将这种爱进一步传播到历史上最受鄙视但又必不可少的业务领域之一——会议。没错,是时候重新开始热爱您的SparkleComm会议了。

喜欢它或放弃它:为什么只有最好的协作技术才能做到 正如上面的情人节数字所示,购物者不会吝啬购买他们认为会给重要的其他人或朋友留下深刻印象的东西。换句话说,他们通常不会满足于二流的礼物。同样的原则也适用于团队协作和沟通的工具。

想一想您的组织当前让每个人都了解情况的方法。您是否拥有合适的技术来将您的团队聚集在一起并让他们随时随地进行协作?是否经过优化以充分利用每次会议或沟通?或者它是否让您想完全中断会议

说出会议的任何根本缺陷(时间过长、注意力不够集中等),低于标准的协作技术只会让情况变得更糟。让我们来看看阻碍有效会议的五个常见的日常挑战。

1. 一心多用,参与度不够

问题:在情人节播放电影或电视节目?即使视频一直在播放,您也可能会在某个时候看手机或平板电脑。同样的事情一直发生在纯音频电话会议上,因为参与者将注意力转移到其他地方。“对不起,我静音了”通常是“因为我正在检查电子邮件,所以我错过了你说的话。” 多任务处理很难而且不利于集中注意力。

解决方案:设置视频会议是减少多任务处理的行之有效的方法,因为它可以让每个人都被看到。对于高管和领导层来说,在在线会议期间通过不使用其他技术来树立榜样也是一个好主意。

2.“我们本可以在电子邮件中说明这一点”

问题是:在一场没有成效的会议之后,人们经常会说:“这本来可以通过电子邮件完成的。” 但是为什么不把更多的会议转移到电子邮件上呢?因为电子邮件是一种非常有限的通信媒介,而且效率并不高。如果您的收件箱和我的一样塞满杂乱,消息很容易丢失和被忽视,而且回复之间可能会间隔数小时或数天。难怪公司会求助于会议,不管涉及的缺陷如何。

解决方案:利用SparkleComm实时聊天会议期间和会议后都是有利的。与电子邮件相比,它更精简、功能更丰富,让参与者在上下文中快速获得答案。现代聊天平台还可以轻松搜索旧内容、共享文件和进行数字白板。

3.会议太难加入和参与

问题:有时,问题甚至在会议开始之前就出现了。加入的过程可能非常复杂,需要下载和 PIN 码或有限的设备支持,因此参与者需要在某个位置才能加入。

解决方案:现代协作技术可以让任何会议的开始变得简单。支持多种设备,加入就像点击或点击按钮一样简单。静音和音频控制还使主持人在会议开始后更轻松地保持活动状态。

4.谁参加会议存在不确定性

问题:想象一下有很多人参加的电话会议。有人开始说话,而你只是模糊地知道他们是谁,可能只是事先在日历邀请中看到了他们的名字。然后其他人加入,你根本不认识他们。这些差距可能会分散会议的注意力,尤其是在主题包含敏感信息的情况下。此外,如果您无法直呼他们的姓名,则很难让人们参与进来。

解决方案:我们越来越多地看到 AI 进入会议和协作技术,允许提供高级功能,例如提供从社交帐户和其他目录中提取的会议参与者的即时配置文件。或者语音和面部识别,以便您可以将姓名与面部匹配。因此,会议可以更好地进行并具有更好的参与度,因为每个人都有一些关于每个人的背景信息,并且每个人都可以通过他们的名字来称呼。随着人工智能使用的发展,会议只会变得更加顺畅和高效。

5.远程工作者连接太麻烦

问题:更多的人在传统办公室之外工作,这对于灵活性来说非常有用。但是,如果他们应该使用的SparkleComm会议软件不能在设备上正常运行或无法轻松协作,则这些工作人员保持联系可能具有挑战性。

解决方案:协作工具应该在台式机、手机、平板电脑和视频会议系统上同样适用。这样,他们就可以为可能在旅途中、在家中或偶尔在公司办公室接听电话的远程和移动工作人员提供支持。

情人节是思考如何再次爱上你的会议的完美日子。

SparkleComm统一通信推动投资回报率和生产力

作为中小型企业,您可能会发现一天中几乎没有足够的时间来完成所有工作,并且使用标准的本地 PBX 系统,您可能会遇到高昂的电话费和单独的消息服务费用。您的通信堆栈应该推动整个企业的价值,提高您的生产力并提高您的投资回报率——业务成功的关键驱动因素。 

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当您使用SparkleComm将消息、视频和电话解决方案捆绑到一个系统中时,您可以毫不费力地提高生产力、增加投资回报率并降低 TCO:一个应用程序、一张账单、一个供应商、一个解决方案。使用 SparkleComm,您还可以访问高级集成分析门户,以帮助您跟踪绩效。因为SparkleComm统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

想了解SparkleComm如何帮助提高您的业务的投资回报率和生产力?SparkleComm的中小型企业客户报告说他们的投资回报率和生产力有了可衡量的改进,平均投资回报率为52% ,员工生产力提高了33%。他们的客户满意度也提高了 50%,面对面的会议减少了 50%。当您评估一种新的通信工具时,请确保它可以像SparkleComm统一通信一样提供可衡量的结果。

许多企业通过改用 SparkleComm提高了他们的生产力和投资回报率。他们甚至能够通过利用 CRM 和项目管理平台集成来简化工作流程来提高他们的生产力。 

由于他们的员工能够从任何地方进行通信,他们还能够消除在其所在位置常见的恶劣天气条件下通勤上班所浪费的时间以及扩大实体办公空间的费用。结果,他们的收入增加了 230%。

自从许多小型企业使用SparkleComm统一通信以来,他们的收入翻了一番多。他们已经审查了所有其他因素,看看还有什么可能是负责任的,他们已经将SparkleComm做为主要驱动因素。

小企业有效混合工作的技巧

经过一年多以来的混合工作,我们已经知道了一些混合工作的利弊,让我们介绍一些小型企业可以避免常见陷阱并成功过渡到混合工作模式的方法:

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  1. 保持沟通

这是有效混合工作的第一条途径。通过为团队成员提供多种沟通渠道来保持他们的联系,并定期进行签到以确保每个人都开心和高效。

SparkleComm视频会议特别有用,而不仅仅是会议。考虑为新手和测验或虚拟的入职和破冰会议,以鼓励远程和办公室工作人员之间的联系。

  1. 获取(并使用)正确的工具

如果他们没有办法这样做,你就不能指望混合团队是有效的。用于沟通、协作和生产力的工具在过去几年里出现了巨大的增长,它们对混合工作场所至关重要。 

根据研究,类似SparkleComm这样的视频会议的使用量增幅最大。与六个月前相比,近三分之一的企业现在对它的看法更积极,五分之二的企业更频繁地使用它。

在一个易于使用的应用程序中使用高清视频会议和强大的团队消息传递。这正是SparkleComm所具备的,SparkleComm统一通信还具有文件共享、任务跟踪和一键翻转视频的功能。

  1. 保持灵活性

尊重人们已经学会以新方式工作的事实,并接受它。灵活的工作时间可能意味着有人留在你的公司还是离开,所以不要迟疑地接受这种文化。

在办公室本身,你可以摆脱传统的布局,创造一个更轻松的工作环境——站立式办公桌和舒适的咖啡休息区怎么样?

  1. 设定双方的期望

明确的指示对于确保办公室内和远程团队都了解他们的工作时间、任务和截止日期至关重要。信任也很重要,如果您要通过时间跟踪或电话监控来监控远程工作人员,请让他们知道并给他们提问的机会。

适用于混合工作和小型企业的最佳软件

好吧,您现在可能已经想通了……SparkleComm统一通信拥有无缝和高效混合工作所需的一切。在一个应用程序中,它为您提供视频、电话、消息传递、文件共享和任务管理,以及大量集成,包括:工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等,甚至可以是是云电话服务。

无论您是在远程工作还是在办公室工作,SparkleComm智能工具都可以让您轻松进行交流和协作。七层安全保护您的数据受到保护,并且凭借 99.999% 的 SLA,您无需担心停机。

混合工作是未来的方式之一,因为它可以让企业和员工两全其美,转型带来了机遇和挑战,希望您将这些见解和技巧放在您的口袋里,您就可以享受混合工作带来的好处。不要忘记联系劳格科技以了解SparkleComm统一通信如何促进您的业务。

确保视频会议安全的 4 种方法

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小型企业的视频会议安全

现在专业界发现自己几乎完全在线,现在是再次强调网络安全对中小型企业的重要性的好时机。急于数字化工作流程和程序可能导致一些决策者选择最直接的消费级工具来保持业务连续性。

为什么会有安全和隐私问题?

然而,尚未彻底审查的解决方案可能存在潜在的安全和隐私问题。考虑到企业必须以闪电般的速度适应居家订单,可能并非所有解决方案都放在显微镜下。

SparkleComm视频会议软件

SparkleComm视频会议软件可能属于这一类。成千上万的人转向免费工具来填补协作和沟通的空白。但与此同时,如果企业依赖具有安全漏洞的视频会议软件,他们的运营、数据和员工可能会面临风险。

中小企业在视频会议平台上保护隐私的 4 大技巧

以下是运行安全视频聊天和选择正确解决方案以提高远程劳动力生产力的一些技巧 - 更重要的是,确保安全和保护隐私。

1) 控制邀请对象

巨魔无处不在,他们可能针对您的业务。不隶属于贵公司的人员可能会在网上进行一些破坏活动,如果他们以某种方式获得了 URL 或会议邀请链接,则会中断您的会议。它们会令人讨厌;在最坏的情况下,他们可能会向您发送带有仇恨信息和破坏性、侮辱性行为的垃圾邮件。

然而,您可以控制住巨魔。确保您邀请参加会议的任何人都是已知的员工、客户或经过验证的第三方。建议所有这些参与者不要共享会议链接。此外,请确保在开始后锁定您的视频聊天,以便只有获得批准的受邀者才能加入。

锁定视频会议是内部会议的一个问题,但对于外部参与工作更是如此。如果您正在举办公共网络研讨会并且没有采取这些预防措施,您的会议进程可能会出轨。这可能会导致多种后果,其中最重要的是损害您的企业声誉。

2) 利用管理安全选项

上面的示例是一个警示故事,它强调了拥有强大的管理安全控制对您来说是多么重要。然而,大多数消费级技术将严重缺乏这种能力。如果一个工具确实有这样的功能,它很可能是基本的和有限的。

保持对安全和隐私措施的控制至关重要。大多数免费使用的工具都不够复杂,无法满足您的业务需求。您对安全控制的愿望清单应包括以下方法:

(1)允许用户安全地存储他们的电子邮件地址和姓名,以便他们将来可以快速加入。

(2)要求对所有想要访问该站点的主持人和与会者进行身份验证。

(3)执行各种锁定控制和会议参与者弹出协议。

(4)使主持人能够在预定义参数内自定义会议访问安全性。

(5)允许从公共日历中取消列出会议

(6)控制屏幕共享和录制功能。

(7)在一定时间后自动结束会议,或者如果只剩下一个参加的会议

(8)要求与会者拥有经批准的帐户才能加入。

如果至少没有这些控制措施,您的企业可能在视频会议中实施安全和隐私方面准备不足,从而使您的运营和员工面临风险。

3) 查看隐私政策

该技巧来自联邦贸易委员会,该委员会发布了一份适用于现在依赖视频会议的 SMB 的最佳实践列表。检查隐私政策是 必须的,您真的不应该在没有这样做的情况下继续使用解决方案。

然而,安排应急计划对许多企业来说是一种狂热,审查视频会议工具的隐私政策可能已经被忽视了。如果您假设某个工具以一种方式存储您的数据,但它实际上不符合预期或安全要求,则这可能会导致严重问题。正如 FTC 建议的那样,始终检查SparkleComm会议软件收集的数据类型、使用您的数据的政策以及它是否与任何第三方共享信息。了解思科在开放协作世界中对客户的安全承诺。

4) 专注于加密

选择具有端到端加密的SparkleComm视频会议解决方案是确保您的业务通话和会议安全的唯一真正方法。加密不仅是某些企业的优势,而且对于法律、金融和医疗保健等特定受监管行业的其他企业来说也是强制性的。

该部门缺乏大多数消费级解决方案,而且它们提供的加密远非您业务所需的强大的端到端保护。

提供密码加密、SHA-2 散列和基于网络的录音等功能的工具是安全会议的最佳选择。