远程团队沟通效率低下的10个迹象

毫无疑问,远程工作正在迅速增加。在2020年大流行袭来之时,它已经成为众多企业的必需品之前,它的受欢迎程度已经开始增长。实际上,根据Gartner的调查,全球88%的组织由于大流行而无法远程工作。但是,随着趋势的继续,很明显,远程团队经常无法有效地进行沟通。在本文中,我们将学习一些缓解措施,以确保您的团队能够有效地进行沟通,以及SparkleComm将如何提供帮助。但是首先,让我们探讨一下您的远程团队沟通不畅的迹象。

您的远程团队之间的10个信号沟通无效

1.缺乏信任

远程团队之间沟通不正常的最初迹象之一是,团队成员之间以及团队成员与管理层之间存在莫名其妙的缺乏信任。无法互相信任会损害远程团队的成功,因此减轻这些问题很重要。

可以通过举行音频视频实时会议来建立信任,因此您可以定期签到并知道您的团队在做什么。通过电话会议视频会议进行个人和团队会议是了解每个人的进度的好方法,这样您就可以知道他们正在努力实现应有的状态,并且知道他们是否需要任何东西。

2.团队无法适应

您的团队没有进行应有的沟通的另一个迹象是,似乎毫不费力的变更遇到了阻力,团队成员无法适应。这种无效的沟通会导致员工之间的讨论,因为他们试图弄清楚变化是什么以及对他们意味着什么。无法理解变化会导致恐惧。害怕未知,或更糟的是害怕失去工作和生计。

加强沟通,使每个人都知道即将发生的变化,这是进行更改的过程的一部分,这将有助于他们适应并最小化或减轻抵制。

3.团队缺乏目的

您的远程团队沟通效率低下的下一个迹象是,他们似乎没有共同的目的。这可以通过简单地问他们为什么做自己的工作以及他们的动机是什么来确定。

为减轻压力,设定明确的目标,期限和期望。设置好这些内容后,请尽早和经常进行沟通。提醒他们公司的宗旨及其在成功中的作用。如果他们对他们的期望以及为什么他们会有更多目的有清晰的了解。

4.沟通不畅

当团队沟通不畅时,这很明显,因为他们误解了收到的信息。例如,通常远程团队成员可以脱离上下文进行书面交流。没有视觉提示,他们可能会误解正在传达给他们的东西。如果这种情况经常发生,那么您显然无法进行通讯。

缓解此问题的方法之一是简单地提醒您的团队,书面交流很容易脱离上下文,并鼓励他们在需要时要求澄清。解决此问题的另一种方法是可视地共享信息。例如,用图形代替书面说明非常有帮助。屏幕共享或视频会议也可以非常有用,可以代替电子邮件或聊天通信。

5.缺乏理解

除了简单或复杂的误解之外,还完全缺乏对任务,职责,组织价值等的理解。这在无法为新员工提供完整入职流程的组织中很常见,并且是无效沟通的明确标志。

确保远程团队具有完整有效的入职资格,将有助于他们更好地了解自己的工作,团队和组织。提供入职信息供员工将来参考,可以帮助他们在必要时获得提醒。

6.沟通不一致

沟通不畅的组织通常会在沟通中出现不一致的迹象。有几种发生这种情况的方法。一是在整个组织中发送重要信息的方式。如果有时通过电子邮件发送,有时通过聊天消息发送,偶尔以公告的形式发送等信息,则员工不太可能了解哪个信息最重要。另一种方式是,当重要文档出现时在沟通方式和媒体上都不一致。

为了缓解这些问题,重要的是设置沟通准则。让您的远程团队知道他们应该如何交流信息类型。缓解沟通不一致的另一种方法是为团队的沟通定调。这应该从最高管理层开始进行,并在整个组织中得到鼓励。

7.员工之间没有联系

当您的员工没有像人一样联系时,通常会产生无效的沟通。对于办公室员工来说,这是自然的过程。对于远程团队来说不是那么自然。

建立在线公司文化非常有可能并且非常有效地帮助您的员工找到联系。鼓励不一定与工作相关的团队成员之间的交流可能会有所帮助,尽管这可能会适得其反。寻找虚拟庆祝的方法是帮助团队联系的另一种方法。里程碑,周年纪念日,胜利等都可以在电话会议或视频会议中作为一个团队来庆祝。

8.交流过多

听起来不可能,对吧?绝对有可能,并且可能是您的远程团队未有效沟通的另一个信号。如果您的员工受到电子邮件,群聊,直接消息和文本的轰炸,您就不太可能引起他们的注意。实际上,您更有可能被忽略。

选择用于交流不同类型信息的渠道并坚持下去。如果您需要发送团队公告,请确定您将使用哪个渠道以及何时进行单独沟通。除非完全必要,否则不要在多个通道之间重复通信。确保重要信息正确传达。《哈佛商业评论》还建议,管理层应该倾听他们的谈话内容,以确保没有太多的交流,以便传达正确的信息。

9.步履维艰

如果没有人保持正轨,则说明您的通信正在使远程团队失败,这是一个好兆头。如果您的员工落后于工作并且您不知道他们在工作中所处的位置,那么您需要做一些不同的事情。

为了减轻这种情况,重要的是要有一种方法来分配和跟踪任务,同时使其对任务透明。如果您跟踪整个团队可见的任务,您将知道他们知道他们的任务,并且他们将在队友中对他们的任务负责。

10.缺乏协作工具

如果您尚未实施任何协作工具或未能实施正确的工具,则可能存在沟通方面的重大问题。如果没有可用的硬件,或者找不到满足您需求的基于云的软件,这可能是一个问题。也许您根本不知道它对于远程团队的成功有多重要。

在这里,SparkleComm可以帮助您的组织更有效地进行沟通。

SparkleComm即时通讯如何提供帮助

SparkleComm统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

结论

根据审查42,大流行的威胁减少后,有99%的远程工作者希望继续远程工作。因此,即使您认为这是暂时的,在可预见的将来,您仍可能会继续拥有远程团队,这使得协作CRM选项成为必要。

留意远程团队无法有效沟通的这10个迹象,将有助于您诊断问题并找到适合您的解决方案。无论您是在大流行流行时突然陷入这种工作环境,还是已经进行了一段时间,都可能会出现问题。幸运的是,通过为您的组织实施正确的协作CRM工具,可以轻松,廉价地解决这些问题。

COVID-19对科技公司的影响:好与坏(五)

建立您的客户服务团队,以严格的工作时间和预先定义的会议时间获得持续的成功

减少倦怠并确保客户服务团队长期成功的最佳方法是为他们配备正确的工具例如SparkleComm统一通信,并制定一致,灵活的工作时间表。实际上,甚至有必要在某些小时内禁用其工作计算机和电话的访问权限。这样,高科技初创公司和其他公司的客户服务团队将有固定的工作时间表,即使尝试,也无法陷入倦怠的陷阱。然后,为了进一步提高客户服务团队的生产率,可以将特定的时间间隔指定为他们的“打开窗口”,这将指示销售代表有空参加会议和签到。 

具有讽刺意味的是,但在COVID-19和WFH期间消除高科技公司客户服务团队倦怠的最佳方法可能只是限制他们在技术上的时间和对技术的访问。 

将COVID-19的负面影响转化为正面的一切都与关注和努力有关 

自然,由于对产品和服务的需求增加,在COVID-19大流行期间,一些高科技初创公司和历史悠久的公司蓬勃发展。  但是,其他公司却保持了增长和成功的水平,而对他们的产品的需求却没有增加。他们之所以能够做到这一点,不仅因为他们从技术角度做好了充分的准备,而且还因为他们早日关注并积极努力优化了团队的远程工作设置,时间表和策略。 

他们意识到有必要在团队之间进行每日SparkleComm视频会议,以确保项目效率和盈利能力。他们想出了即使没有贸易展览和现场行业活动也能解锁销售的方法。他们为客户服务代表设定了界限,以防止职业倦怠,并最终证明没有它,就有可能实现更好,更健康的生产力。 

通过对每个人的工作情况采取人性化和善解人意的方法,许多高科技初创公司和其他公司克服了COVID-19的挑战,并以一种真正富有成效和强大的方式使用了协作技术。

COVID-19对科技公司的影响:好与坏(四)

在COVID-19期间开展业务,即使没有贸易展览或现场活动 随着贸易展览和行业活动的消失,对于高科技销售团队而言,找到一种替代方法来获得良好口碑已变得势在必行。   对于大多数人来说,做到这一点的最佳方法之一也是不舒服且具有挑战性,这在社交媒体平台上引起关注。例如在过去的几年中,领英的会员资格,参与度和销售机会一直在增加。一些精明的销售代表和市场领导者在弯道上领先一步,并通过发布轶事技巧,最佳实践和思想开端,在早期就建立了令人印象深刻的追随者,现在看来,每个销售领导者都在努力成为领英名人。但这并不能阻止高科技领域的销售领导者抢先一步。根据领英算法的性质,并考虑与高科技销售主管联系的人,在社交媒体平台上轻松吸引您行业内的关注非常容易。 

对于高科技销售主管,我们的最佳建议是开始每天投入一部分时间来学习新技术例如统一通信技术,视频会议技术,在平台上发布,并通过他们的帖子或直接消息与他人互动。不可能有一夜之间的成功,但是有了一致性和微调,销售代表就可以开始吸引可能包含一些潜在客户,潜在客户和客户的受众。 

而且,您的销售团队越能说服潜在客户和潜在客户利用其行业领先的专业知识,就越会信任您的公司并致力于建立合作伙伴关系。 

#3。远程工作导致客户服务团队精疲力尽 

客户服务代表自然总是乐于助人,随时准备为他们服务,不管他们从事的行业是什么。但是在高科技公司中,客户服务团队似乎扑灭了各种火灾。现在,随着生活和工作融为一体,他们在早晨,白天和晚上的所有时间都在工作。 

一场又一场的扑灭大火的结果是什么? 除了糟糕的双关语外,COVID-19和WFH还使高科技客户服务专业人员在一周中持续数小时的时间内不停地上网和专心工作。他们不仅与客户打交道,而且还希望他们也参加团队和公司的SparkleComm会议。 

所有这些义务,除了平衡他们在家里发生的一切外,还导致客户服务代表的倦怠人数增加。但事实是,即使是远程工作,也不一定要这样。 

COVID-19对科技公司的影响:好与坏(三)

克服消除面对面的聚会 

即时通讯非常方便,但是远程完成即席群组视频电话通话则是另外一回事了。对于初学者来说,成功的远程工作需要组织,包括详细的日历,如果您想提高工作效率,则可以安排会议时间和平淡无奇的工作。在一天中的任何时间,您能够随机获得所需电话的机会很小。其次,期望远程团队成员能在瞬间通知是不公平的,特别是当您考虑到人们在家工作时承担的义务数量时。 

因此,我们建议在家里保持类似水平的协作和生产力的一种方法是实施每日站立会议。由于需要召开快速会议以使每个人都能了解项目的进展和完成情况,因此站立会议是敏捷工作方式不可或缺的一部分。他们通常每周或每天举行一次,目的是使团队中的每个人都共同了解谁在做什么,他们走了多远以及何时到期。 

到目前为止,我们发现在进行远程工作时,高科技公司越早可以为远程站立会议设置常规节奏,就越早开始工作变得更加正常,并开始取得巨大进展。您的站立也可以是异步的!您可以尝试与团队聊天,而不是与所有人进行视频通话,因为在特定的时间范围内,小组可以通过消息相互更新。

此外,借助集成的SparkleComm视频会议,这些会议变得越来越容易,而且更加个性化。借助最佳的SparkleComm视听解决方案,可以感觉就像您与团队成员在同一房间。(请记住:请始终打开相机,以使站立会议的效率最大化!) 

#2。销售团队无法再在贸易展览,行业活动或面对面会议上发展业务 

这是针对高科技领域的初创公司的,因为他们倾向于依靠会议,活动和面对面的会议来比主要的高科技公司更频繁地开展业务。

无论如何,由于COVID-19对活动行业的巨大影响,高科技初创公司的销售团队没有建立联系,建立潜在客户的主要工具,而且正如他们的工作名称所示,销售也是如此。没有贸易展览,见面和打招呼或进行教育研讨会,销售团队将无法结识潜在客户,建立关系或达成交易,他们甚至不能把名片放进口袋里,希望打个电话。取而代之的是,销售代表不得不重新发明许多方法,以使自己脱颖而出,以保持对客户和潜在客户的关注,所有这些也都来自他们自己的家。 

您需要了解的视频会议礼节

最新数据表明。80%的高管表示,他们依靠视频会议进行内部团队沟通。这是因为反馈和响应可以是即时的。您甚至可以查看自己是否有影响力,因为可以清晰观察每个人的面孔和表情。

但麻烦的是,如果您以前从未进行过远程电话会议,它们可能会很尴尬且令人尴尬。

没有尴尬的假人,我们中的许多人几乎无法生存面对面的会议,现在我们正在集体调整以适应视频会议礼节。一旦“进入”会话,通常会吸引与会者互相交谈,吃东西或滑动电话。由于人们已经在处理说话者的清晰度问题,缓冲视频和延误,这使事情变得更加复杂。

这是确保您的同事和客户与您进行视频会议的好时机的几种方法。

视频会议最佳实践

我们都看过模因和病毒视频在网上巡回演出。有一个不幸的视频,一位女士在浴室视频会议上不知不觉地离开了她的相机和麦克风,而那个老板却以某种方式设法将自己变成土豆,不得不参加一场像土豆一样的视频通话

不要做那个人!

这里有一些久经考验的视频会议提示,可帮助您避免成为同事永远不会忘记的病毒模因的源头。

保持眼神交流

视频会议的秘密在于,当您注视摄像机时,您主要是在注视其他参与者。

现在这听起来有点违反直觉,因为您必须查看屏幕以弄清楚其他参与者的状况。但是,在通话时,请与您的摄像头一目了然,以进行眼神交流,并确保您的同事感觉像您在积极倾听并集中精力。

做到这一点的一种方法是,如果是外部网络摄像头,则将摄像头尽可能靠近屏幕放置。另外,在进行视频通话时,请避免低头看手机或执行其他任务,因为这似乎不专业。

消除房间的所有干扰物-关闭电视,关闭网络浏览器中不必要的标签,并锁住宠物。成功的视频会议所需要做的就是向摄像机显示一些爱。

避免打扰别人

在一个参与者跳入并开始与另一参与者交谈的地方,电话会议会变得很尴尬。

由于视频会议与面对面会议有很大不同,并且没有肢体语言提示可以让您“渴望说话”,因此经常会出现打断。

因此,这些视频会议最佳实践要求您更加礼貌一点,并允许其他人在发表您的想法之前发表讲话。

如果您确实打断了参与者,请确保这样做有充分的理由-也许您想敦促您的同事做出决定,或者回避激烈的讨论。

确保您的技术完美运行

预先测试您正在使用的任何硬件或视频应用程序,以确保一切正常。我们不想在重要会议中遇到麦克风或摄像头故障,对吗?

在更新视频应用程序或登录会议并大喊大叫时,“没有什么比不上专业和业余爱好者显得更专业和业余的了,“现在可以听到我说话了吗?”

20%的用户表示,视频会议面临的最大挑战是音频质量。获得正确的设备,然后确保它与用于进行视频通话的软件兼容,这一点至关重要。

不说话时将麦克风静音

如果您认为在别人讲话时保持安静,那么您就不会发出任何声音,那是错误的。大多数麦克风可以拾取最微弱的声音,例如打字,咳嗽,咀嚼或点击笔。

这可能会使通话中的其他人分心,并可能导致烦人。如果您的猫在后台咆哮,则没人能完成任何工作。因此,请确保只有在需要发言时才打开麦克风。当您的孩子像女妖一样战斗或您的妈妈希望您尽快洗碗时,您不希望您的同事或客户偷听。这对每个人来说都是非常尴尬的事,而您的同事可能永远不会让您忘记它。

对其他参与者有礼貌

仅仅因为您与其他会议参与者相距不远,并不意味着您对他们会很卑鄙或无礼。将视频协作与面对面的互动一样对待。

延长与您亲自见面时使用的礼貌非常重要。这意味着要通过认真聆听来注意每个说话者,最大程度地减少分心,并避免执行多任务的冲动。

这是一个有用的视频会议提示:微笑和自信。这是在虚拟会议中产生积极感觉的简单而有效的策略。

衣着端庄

我们意识到这是睡衣的季节,您甚至可能连几天都不会梳头,但是要为电视会议付出努力,对吗?

您不必花哨。要在视频通话中留下良好的印象,只需要一件干净的衬衫,洗净的脸和整洁的头发即可。这将帮助您进入工作模式,并避免任何尴尬的一瞥。

第一印象会持续很长时间。现在您已经熟悉了视频会议的礼节,我们相信您将成为您参加的每个虚拟会议的王牌。您还可以阅读有关虚拟会议中面临的常见困难的信息,并与我们找到简单的解决方案。或者,如果您想了解有关远程会议、视频会议的更多信息,请点击SparkleComm申请免费试用。

COVID-19对科技公司的影响:好与坏(一)

2020年第一季度,在COVID-19的恐慌之中,某科技公司在三个月的时间里增加了比以往更多的新订户,准确地说是1,580万。而另外一个科技公司在2020年4月至6月期间的收入比2019年同期下降了67%。

两家都是高科技公司,每个公司都拥有已经熟悉远程工作和协作工具的高绩效员工,为什么COVID-19对不同的公司拥有如此不同的影响?

在这篇文章中,我们将介绍:

为什么在COVID-19期间一些高科技公司表现良好(而另一些则不然)

高科技企业员工迁移到远程工作

COVID-19对高科技公司团队的三点日常影响

您的科技初创企业团队是否正在尽可能有效地进行协作?开始认真扩展之前,您应该注意什么?

注意差距:为什么某些高科技公司在COVID-19期间表现良好(而另一些却不好)

面对COVID-19,各科技公司出现了截然不同的经历,因为COVID对这些公司的员工(以及他们的运营方式)产生了不同的影响。从某种意义上说,如果有的话,它可能使每家公司更加紧密,因为他们可能不得不更加依赖集成电话服务,SparkleComm视频会议消息传递应用程序。 

COVID-19早期,公司是否成功与这些公司向人们提供的服务和产品以及COVID-19如何影响消费者与是否能体验它们的方式有关。想一想,当人们无法出行时,提供全球款待服务的公司将遭受苦难,无论其技术水平如何。同样,可以肯定地说,提供家庭流媒体服务的公司很有可能在锁定和隔离期间经历增长。 

它完全取决于业务及其产品,因此不可能就COVID-19对每家高科技公司的影响得出许多一般性结论。但是有一个就是这样:无论服务,产品或行业如何,COVID-19都迅速加速了高科技公司和初创公司对远程工作的采用。而且,就其价值而言,到目前为止,他们似乎并没有取得成功,而且他们似乎也渴望使WFH(在家工作)成为永久性的事情。

企业协作:为什么需要它以及如何改进它

企业协作在最基本的层面上取决于大型组织的通信方式。它包括组织的各个成员用来讨论工作,提供反馈和交叉传授其思想的各种技术和平台。企业协作软件的使用还可以揭示有关公司文化的许多信息,以及它们如何帮助或阻碍思想和信息的交换。

企业协作软件每天都变得越来越流行,因为公司正在寻找有效的方法来连接越来越分散的远程团队。实际上,一项调查指出,60%的受访者计划为其业务购买某种协作软件。

在这里,我们讨论什么是企业协作,为什么重要,以及董事和项目经理如何从战略上利用它来提高生产力。我们还将介绍有关实施的常见问题,并介绍一种新工具来帮助您入门。

什么是企业协作?

企业协作是帮助各种团队一起工作的过程,一开始听起来很简单。

但是,在思想领导力和个人品牌建设仍在上升的世界中,许多人现在被聘为独立运作的专家,而不是习惯于作为团队成员的通才。即使这不是您公司的招聘策略,您也可能已经注意到整个组织各个方面的承包商和支持角色最近有所增加。

无论哪种方式,都由企业主管和项目经理来帮助这些人通过一个内聚的系统发挥作用,即使他们可能相距遥远,是一次性贡献者,还是有相互竞争的目标。

除了为日常任务提供支持系统外,团队还需要帮助来了解总体情况,每个项目如何支持该愿景以及每个团队成员有望做出的贡献。

为什么企业协作很重要?

在Inc.com上的文章中,指出了协作的两个不可否认的好处:

1、通过社交工具,SparkleComm视频会议等内部协作,可以提高生产力。

2、通过用户论坛,博客评论,社交媒体,实时网络研讨会,会议和聚会与客户,合作伙伴和供应商进行外部合作,您可以收集反馈来提高创新能力。

跨职能团队协作以及与利益相关者的外部协作可以提高效率和效力,这是有道理的。打开沟通渠道后,可以轻松找到所需信息或寻求同事和客户的反馈和帮助。

除此之外,协作还可以帮助组织满足最重要的业务优先事项,例如改善业务流程和降低企业成本。Aberdeen Group对299个组织进行了调查,发现了企业范围内协作的重大好处:

 - 客户服务指标提高53%
 - 员工生产力提高49%

该数据证明企业协作可以帮助团队和客户。当流程得到改善并且沟通变得更加有效时,团队成员可以专注于为客户提供价值。

企业协作如何提高项目生产力?

企业协作通过整体方法提高了项目生产率。首先,首先要评估一下您的团队今天的位置。哪些工具,工作流程和系统已经到位?这些在短期和长期如何帮助或损害进展?

在确定了哪些方面需要改进之后,就可以继续进行战略。通过同时与协作者讨论将业务目标,项目目标和团队目标之间的点联系起来。在甚至开始建立新的工作方式之前,您必须使每个人都在同一页面上。这正是企业协作的第一阶段所做的。

然后是时候尝试新策略,检查结果并根据需要进行调整了。这些步骤通常很长且涉及很多,但对于弄清楚如何最大程度地发挥团队潜力至关重要。在您进行的过程中,积极聆听人们对他们的项目生产力的评价,并准备对正在或不起作用的内容应用反馈。

当您通过这种方法来进行项目管理时,您可以通过强大的交流实践(例如集中式文档共享和@提及)使每个人都参与其中,从而直接提高协作者的参与度,从而提高工作效率。

安排工作流程的所有组件还有助于在故障发生之前就进行预测。它还使尝试新事物变得更加容易。这是提高生产率的重要组成部分,因为众所周知,如果您始终做您一直做的事情,您将获得相同的结果。

企业协作面临哪些挑战?

企业协作的首要挑战是复杂性。考虑到竞争的声音和优先事项,即使是最简单的工作流程也很难整理。例如,假设一家营销机构正在与一名自由设计师合作开发客户的网站。如果客户更喜欢动手操作,则需要有一个强大的企业协作系统,以防止他们的反馈妨碍前进。

然后是决策。诸如任务管理,会议安排和工作流程指定之类的选择都可以从每个参与者的参与中受益。但是,如果项目经理或主管不创建规则和系统,则很容易造成误解,在没有咨询团队成员的情况下就承诺交付成果,并制造其他问题,使客户和合作者不满意。

即使您的团队已经拥有自己完成工作的内部方式,也可能很难将新手作为一次性贡献者而加入。企业协作本来就是敏捷的,因此,如果您的团队需要在任何阶段调整其流程,那么您都需要快速适应,重新预测并保持一切运转而不会错过任何节奏。

归根结底,在企业中使用企业协作可以节省每个人的大量时间和不必要的麻烦,即使这需要一点点设置或习惯。

企业协作始于文化,而非工具

在过去的十年中,企业协作工具的数量激增。尽管它们是有益的工具,但对于希望立即高效进行团队合作的组织而言,它们并不是开箱即用的解决方案。

毕竟,任何承诺合作的技术都无法独自带来改变。内部文化必须同时发生转变,从个人孤岛到透明而慷慨的思想和资源共享。这种转变不会在一夜之间发生。您的组织必须每天在其实施的流程和执行的策略中进行工作。

良好的企业协作习惯可灌输到您的组织中 您可以开始在宏观和微观层面上将企业协作习惯注入到您的组织中。两种最重要的习惯包括:

 - 将所有项目更新整合到一个源中,这样每个人都可以轻松参考最新信息。
 - 注意项目,阶段甚至单个任务的现实时间表。
 - 注意在预算,资源和人员的实际限制内工作。

为什么要投资企业协作软件

进行企业范围内协作的一种方法是让团队习惯于在协作平台内共享信息。选择一个平台,该平台可以在长电子邮件线程之外实现文件共享和打开对话。

您必须采取一些小步骤,让个人自愿分享他们的工作量,上传他们正在处理的文件,评论最佳实践,甚至吸引其他人参加他们的项目以进行跨团队协作。但是,一旦像共享信息的习惯这样简单的事情在公司文化中根深蒂固,就很容易为企业团队之间的广泛协作建立流程。

向您的公司介绍SparkleComm作为企业协作平台

交流公司范围内项目系统的最佳方法是通过**

SparkleComm**的高度可视化系统,该系统使您可以随时随地进行调整,并在不牺牲生产力的情况下添加来自外部协作者的输入。

SparkleComm可以帮助您的企业组织在各个级别上改善跨团队协作的沟通和交流。立即开始免费试用,然后与您的团队一起试用。

大流行期间召开大型会议的7个步骤(二)

4.会议必须在任何地方都可以访问

无论是从家庭办公室,在汽车中,甚至在机场,今天的会议都可以在任何地方举行。现在,在任何地方都可以使用相同的功能是任何视频解决方案的关键区别所在。

例如,在几次会议中,我不得不离开办公桌去喝咖啡,这意味着不得不把耳机和工作站丢在后面。幸运的是,SparkleComm视频会议只需单击一下即可切换设备,因此我可以与我开会。

5.会议必须具有清晰的音频

虽然可以方便地从任何地方召开会议,但是听取同事不间断的能力至关重要。当我们在远程工作时,我们经常被讨论的噪音所包围。 

这就是为什么音频必须非常清晰—阻止诸如家庭空调系统或背景不安的孩子之类的有害声音的原因。会议控件超级直观且易于查找也很重要,例如SparkleComm视频会议使用户能够一键静音和取消静音,而主持人也能够静音参与者。

6.会议必须选择打开和关闭摄像头

使用快速简单的按钮来打开和关闭视频非常重要。同样,用户应该可以选择从一开始就不播放视频。如果同事的猫一直在屏幕上跳动,您不希望团队分心。

7.会议必须可通过移动应用访问

这些天人们并不总是在家工作。工人们回家度假时,他们可能会把孩子送去上学或在机场开会。视频会议应配备功能强大且功能丰富的移动应用程序,使团队可以轻松地通过手机安排和开始会议。理想情况下,该应用程序提供与台式机和Web版本相同的所有功能,因此员工无论身在何处都可以完全访问上下文。

支持会议的未来

COVID-19重新定义了我们的沟通和协作方式,这一新常态没有任何发展。实际上,即使在COVID-19之后,SparkleComm视频会议仍将是我们工作日的重要方面。55%的雇主期望将来允许更灵活的工作,因为员工每周可以进行一次或两次远程工作。

随着视频会议在工作和生活中继续扮演着举足轻重的角色,因此选择正确的视频会议解决方案非常重要,它不仅可以满足当今不可预测的工作场所的需求,而且还可以满足明天的协作需求。 是否想了解SparkleComm视频会议如何为您的组织做好未来工作的准备?在下面查看我们的网站。https://www.loogear.com/portfolio/video_conference.html

大流行期间召开大型会议的7个步骤(一)

会议是工作的基石,并且不会很快改变。但是,在今年前所未有的转变的,是我们如何见面。现在我们大部分时间在家里工作,我们已经失去了像在办公室一样面对面联系的能力,取而代之的是通过视频进行会议。 

这个新常态带来了一些有趣的挑战。例如,当团队如此分散时,我们如何有效地沟通和协作?在办公室,我们只是在会议室见面以提出想法,视频根本无法提供这种便利。

会议的新面貌

我们是使用SparkleComm统一通信工具来模拟亲自合作经验的专家。在会议室开会的日子似乎是很久以前,但是这一天会再次出现。在此之前,业务仍在继续。

今天的视频会议需要一种不同的方法,看起来像这样:

1.会议必须确保所有类型的互动的安全

视频会议已用于非正式和正式的业务交互。从众所周知的饮水机聊天到市政厅会议,由于我们是远程工作,SparkleComm视频会议是我们亲密联系的主要形式。

您的会议解决方案对于董事会会议应该足够健壮,但是对于“走廊聊天”而言,它应该既友好又用户友好。这意味着超级安全且不受“炸弹”侵害,但同时又易于使用。 

2.会议必须毫不费力地开始

主持或参加SparkleComm视频会议必须毫不费力。这意味着加入会议并开始对话必须非常简单。无需下载,无需长时间开会的代码,无需缓冲,无延迟。 

如果开会时间太长,许多人可能会对这项技术感到沮丧。这可能会莫名其妙地导致人们完全放弃会议,或者默认为协作性较低的通信形式,例如消息传递或电子邮件。无摩擦意味着一键点击就可以进入,就好像您打开会议室门并在桌子旁坐下一样,每个人都加入并时刻准备出发。

3.会议没有时间限制

任何人为的持续时间或限制会议持续时间的功能都是无法接受的。想象一下,当视频中断时,正在进行重要的讨论。将会议限制为任意时间限制可能会严重阻碍协作,因此您的团队应得到更好的支持。

SparkleComm视频会议解决方案为每个呼叫提供无限的持续时间。通常,您只是不知道何时需要额外的五分钟时间来整理并得出最终要点或行动要点,没有人想被切断。

 如何使用SparkleComm视频会议远程招聘和雇用员工(二)

如何通过5个步骤在线面试候选人

1.注册一个视频会议平台

有很多选择-根据经验,请寻找时间限制(有些限制为每次通话40分钟)和用户限制。(是否需要几个人面试您的候选人?)

例如,SparkleComm视频会议非常适合远程招聘,并且很容易启动和运行。SparkleComm与Outlook和Google日历都集成在一起,因此您可以一键将视频会议链接添加到任何邀请中。

2.开始筛选候选人

使用SparkleComm视频会议,您可以在流程的早期阶段筛选候选人时,通过计算机,电话或移动设备进行一对一的采访。这可能包括与两位候选人的会议和它们的引用,以确保他们说他们有比赛过去的业绩经验。

借助SparkleComm视频会议系统,您甚至可以进行屏幕共享,因此,如果您正在招聘一个具有创意的职位,您可以让求职者在聊天时共享他们的作品集!

3.与您的团队分享最佳简历

一旦缩小了竞争者的范围,就该让团队加入了!您可以轻松共享文件并在SparkleComm应用中实时聊天,这是共享求职者简历并讨论流程中下一步的好方法。

4.主持人访谈以衡量“文化增值”

文化适应的时代已经过去。现在是时候寻找候选人的文化背景了。最好的方法之一是通过与团队中特定成员的小组访谈。SparkleComm视频会议小组会议最多可让100名参与者参加标准计划,使您的团队(内部和远程)有机会参加这些重要会议

5.随时随地安全地登上任何人

一旦您选择了新的团队成员并被他们接受,就该入伍了!在与人力资源团队面对面交流时,SparkleComm视频会议可以节省时间,因为您可以同时吸引多名新员工,并轻松共享重要的培训文档或视频,以供他们自己查看。

远程招聘的时候到了

从来没有比现在更好的时候来切换远程招聘了。站在这一增长趋势的最前沿,并借助SparkleComm视频会议平台保持作为小型企业的竞争力。您将拥有更广泛的招聘资源,从而扩大团队的人才深度,同时无论居住在何处,都可以安全地审核和入职新员工。