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现在的电话服务正在缓慢但肯定会像恐龙一样发展，越来越多的人都在依靠移动设备拨打电话。然而，部分企业仍然继续依赖传统的固定电话来进行专业用途，但是由于诸如SparkleComm等比较受欢迎的VoIP供应商和RingCentral的Buy等提供商的基于Internet的VoIP服务，这种情况现在也正在改变。

VoIP或“ Internet语音协议”仅使用Internet而非固定电话或蜂窝网络来提供语音服务。考虑到Internet只是一种可以在远距离内快速传输数据的方法，这实际上来说是非常有意义的，毕竟，Internet最初只是使用我们的电话线来做到这一点的。

像SparkleComm这样的优质VoIP服务在某些方面不同于固定电话：首先，与大公司通常使用的复杂且昂贵的电话系统相比，VoIP对于小型企业的设置和管理而言更简单，更实惠。此外，由于它是通过Internet进行的并且主要基于云，因此VoIP不仅为您提供语音通信，而且还具有其他功能，例如群聊，自动录音，语音邮件到文本转换，基于应用程序的网络管理和视频会议。

选择和设置VoIP服务的过程非常简单：

1.确定您的网络上将拥有多少用户。对于企业而言，这将归结为您自己和您的员工。重要的第一步是确定您需要哪种服务包的最大因素。

2.评估办公室的互联网速度。您的VoIP提供商在管理云中的数据方面将承担繁重的工作，但是由于这一切都可以通过Internet进行，因此您仍然需要能够处理负载的连接。您可以测试您的互联网速度，以确定它们是否能够支持VoIP。如果不能，请考虑升级您的互联网服务。

3.确定您实际需要并愿意支付的费用。VoIP比大型企业级座机设置便宜，但是无需为不需要的东西付钱。写下您知道需要和将要使用的功能（例如，出色的移动应用或视频会议软件），想要但并非绝对必要的功能，并为所有功能设置合理的预算。

4.获取您的硬件。确定需求后，您将对所需的设备（即电话）有所了解。您可以购买专用的VoIP电话，但像SparkleComm这样的现代VoIP提供商也可以让您在已经拥有的计算机和移动设备上直接使用其服务。只需几分钟即可为新用户设置此设置。

5.全部设置好。由于SparkleComm不需要任何复杂的网络设备，因此注册后您需要做的就是下载并安装用于服务包的软件（这将在每台设备上完成），按照说明进行操作，您就可以几分钟之内准备就绪。

尽管时间紧迫且旅行预算减少，但仍要与企业保持个人联系 视频会议为您提供服务质量和功能集，与客户，潜在客户，合作伙伴和同事一起创建虚拟的面对面体验，而无需花费时间和金钱。加强客户关系。同步整个企业的销售活动。增强任何规模企业的内部沟通。加快培训计划。并吸引合适的员工加入您的组织。

来自Loogear的基于云的SparkleComm视频会议，使您的企业视频协作与纯音频会议更加轻松。

不论任何人在世界任何地方使用的平台或设备，都可以与客户，潜在客户，合作伙伴和同事建立联系。会议参与者可以使用标准电话线或任何具有视频功能的设备（例如笔记本电脑，智能手机或平板电脑）通过视频从他们的办公室，家中以及通过云旅行时进行协作。

SparkleComm的视频会议优势：

完全可互操作的 –房间，台式机或移动设备
灵活的日程安排 –安排或不预定会议
基于Web的管理 –单击以计划，托管和加入
没有新硬件 – SparkleComm提供可扩展

在任何设备上随时随地与任何观众创建虚拟的面对面体验。

当清晰度很重要时，请指望我们进行对话。

无论是一对一开会还是将远程团队召集在一起，视频会议服务都使您无需麻烦和高昂的旅行费用即可吸引观众。

同时SparkleComm视频会议平台的一些强大用途是…

在重要对话中寻找客户。
召集任何规模的销售团队-从区域到全球。
向合作伙伴亲自介绍产品和服务。
立即和紧迫性给公司范围内的重要公告。
扩展温暖，个性化的氛围，以面试和培训新人才。

您可以将视频会议用于：

全公司公告
虚拟培训课程
面试
客户和项目团队会议

• 视频托管服务

SparkleComm视频托管服务使客户能够将视频会议的管理和支持完全外包给经验丰富且训练有素的员工。我们远程监控和管理视频会议服务，以确保它们处于最佳水平，这使您可以专注于开展业务。

无论您是需要与电子学习团队的成员进行协作，主持交互式虚拟事件，还是为学习者提供与在线讲师或同伴进行交流的方式，视频会议系统都是理想的解决方案。

顶级视频会议系统电子学习专业人员应了解的

有时面对面的交流是必不可少的，但面对面的会议是不可能的，视频会议系统是宝贵的资产。面临的挑战是如何根据您的特定需求和预算寻找最佳的视频会议系统，尤其是在有太多可用选项的情况下。这是每位电子学习专业人员都应该了解的十大视频会议系统。

• 1.Google Hangouts

Google Hangouts提供了一个免费版本，它是当今可用的顶级视频会议系统之一。但是，如果您打算在聊天中包括20个以上的人，则您可能要考虑他们的升级订阅。Hangouts Pro每月只需$ 9美元，即可同时容纳50位使用者。它还拥有其他强大的功能，如电子邮件提醒，这样就可以提高你的出席 率。

• 2.ClickMeeting

如果您正在寻找一个视频会议系统，该系统可让您为虚拟会议空间和等候室打上烙印，并举行主持的问答环节和私人聊天，则ClickMeeting应该位于列表的顶部。他们提供30天的免费试用期，之后的计划每月仅需30美元。

• 3.Citrix GoToMeeting

该视频会议系统具有许多功能，从会议安排和易于创建的邀请到参与者识别和内置屏幕共享功能。最多可同时容纳5位与会者，每月24美元，最多25位成员，每月39美元。便捷的邀请链接是一大优势，因为与会者只需单击超链接即可在任何设备上访问聊天。

• 4.Adobe Connect

Adobe Connect提供了一个用户友好的界面，并具有广泛的功能，例如分组讨论室，私人聊天和幻灯片共享。您甚至可以在虚拟会议的整个eLearning课程中进行民意测验，以获取即时反馈，或者共享文档以 与团队成员协作进行在线项目。他们的订阅起价为每月45美元。他们还以每年1250美元的价格提供Adobe Connect网络研讨会，每年以3500美元的价格提供Adobe Connect Learning。

• 5.SparkleComm

SparkleComm提供了免费试用版本，最多允许2位参与者，并将虚拟会议限制为一个小时。同时有多种付费计划，满足您的各种需求。该平台具有屏幕共享，音频会议，私人聊天，SparkleComm支持以及可简化与团队协作的白板的功能。会议中自动服务器录音，您在任何时候都可以选择播放收听。它的视频会议包括移动端、PC端，以及TV端。让您在各种平台上都可以无缝衔接使用。

• 6.Skype高级版

Skype是最受欢迎的免费聊天工具之一。但是，他们还有付费版本Skype Premium，每月9.99美元。他们的高级选项功能可最多容纳10个用户的群组通话，以及可增强协作 因素的屏幕共享工具。如果您已经使用Skype进行一对一的在线会议，并想增加更多的参与者，那么Skype Premium是自然的选择。低价位也使其非常适合小型企业或电子学习开发团队。

• 7.eVoice

从电话会议到呼叫路由，eVoice提供了广泛的功能选择，使其成为需要一站式解决方案的eLearning专业人士的出色视频会议系统。他们的计划起价为每月29.99美元，其中包括1000分钟的通话时间和5个分机号以及15个电话号码。他们的基本套餐仅涵盖语音，但其高级订阅包括视频和网络会议。如果您想传达更专业的形象，但又没有设立实体办公室的预算，那么eVoice绝对值得考虑。

• 8.Cisco WebEx WebEx

的免费版本仅包括语音呼叫，但其Premium软件包具有语音会议功能，最多可同时支持8位用户。它每月24美元，每年228美元，并拥有屏幕共享工具，文档共享和白板，您的团队或听众中的每个成员都可以写下他们的意见和想法。思科还提供了一个活动中心，您可以在其中举办网络研讨会，以及一个培训中心，可以让您进行在线培训。

• 9.Join.Me

根据其网站，《财富》 500强企业中有90％使用Join.Me，这归功于其用户友好的平台和快速的设置过程，这不足为奇。您只需将其下载到计算机上，然后在几分钟之内开始第一次会议。他们为所有计划提供14天的试用期，但还提供具有VoIP会议功能的免费选项。试用结束后，您可以每月仅$ 19.99继续使用该计划，其中包括电话号码和视频会议系统。

• 10.StartMeeting

该选项非常适合网络研讨会和在线演示，因为您一次最多可容纳1,000个用户。他们还提供30天免费试用，让您有机会在购买前试用。之后，每月需支付$ 19.95。但是，如果要添加视频支持，则必须将StartMeeting与其他各种视频会议系统（如Adobe Connect）配对，以添加视频支持。

• 价格并不总是定义好的VoIP电话服务

尽管在考虑VoIP提供商或供应商时，成本始终是一个因素，但它不应该成为您决策的全部内容。

以VoIP电话提供商为例。如果您为业务通信选择最便宜的VoIP提供商，则很有可能还会获得最便宜的通话质量。

最后，它可能导致客户关系受损，最终导致金钱损失。

这就是为什么查看每种产品以了解它们是否值得它们收取的价格很重要的原因。

为了帮助您，在选择VoIP提供商时应考虑以下因素：

知名的VoIP服务提供商不会忽略安全性和可靠性

选择VoIP提供商时应首先考虑的安全性和可靠性。他们是否能够始终保持服务水平？他们在传输期间是否能够保护您的呼叫和其他数据？

SparkleComm在多个数据中心托管其虚拟电话系统，以确保冗余并始终保持其服务状态。它还采用了多种安全措施，例如加密，数据中心审核，多因素身份验证和高级帐户管理，以保护系统及其用户。

• 顶级互联网电话系统具有许多功能

大多数企业VoIP服务都附加到功能更全面的电话系统上，该系统配备了各种呼叫功能来帮助您管理呼叫。在某些情况下，提供商要求其订户为包中包括的高级功能额外付费。

不过，SparkleComm提供的功能不止这些。它的VoIP服务不仅提供用于呼叫和管理呼入电话的商务电话系统，而且实际上提供了统一通信的解决方案，该解决方案还包括在一个平台中进行团队协作和高清视频会议，而无需单独计费。

VoIP电话服务提供商必须提供卓越的客户支持

大多数人将客户支持视为发生错误时发生的事情。确实如此，但客户支持远不止于此。

客户支持不仅要在出现问题时为客户提供帮助，还要防止出现重大问题。这就是为什么当客户订阅时才开始真正的客户服务。

从第一天起，SparkleComm就与您在一起，可帮助您设置和配置系统到自己的网络。之后，其屡获殊荣的客户服务可提供技术支持，咨询和最佳实践建议。

出色的VoIP电话服务意味着高信任等级

好的VoIP公司以优质的服务而闻名。要对此进行评估，您可以查看信任指标，例如对公司的正面评价。

作为云通信行业的领导者，SparkleComm得到了全国多家企业的信任。您可以通过来自实际企业的推荐和案例研究来了解不同的成功案例。

选择VoIP提供商不只是看价格。考虑这些因素并仔细权衡您的选择，然后再确定列表中排名第一的VoIP电话公司。

文本，视频会议，电话会议等。有了透明的VoIP计划和定价，您可以在下次帐单中得到惊喜。没有隐藏费用或其他功能的额外溢价费用。

使用虚拟PBX的VoIP电话服务

通过托管的PBX系统获得高级路由功能。这样，所有来电都会自动路由到合适的人或部门，为您的企业提供更专业的形象。

高级入站呼叫管理功能

除了高级的呼叫路由功能外，SparkleComm还提供了不同的呼叫管理功能来帮助您更有效地进行通信。自定义设置按姓名拨号目录以及使用多级自动助理。所有这些使呼叫者可以更轻松地开展业务。

可定制的使用体验

最终用户还可以个性化接收电话的方式，包括自定义呼叫筛选以识别呼叫者，同时或按时间顺序将呼叫转移到多个电话号码，以及设置未接呼叫，语音邮件和在线传真的通知。

• 安全，可靠且易于管理的虚拟电话服务

安全的VoIP服务

SparkleComm采用全面的安全策略来保护其虚拟IP电话服务及其用户。除了可以保护VoIP端到端电话呼叫的高级加密之外，还采用了其他措施，包括定期的数据中心审核，用于帐户保护的多因素身份验证和单点登录以及高级帐户管理和管理。

托管在多个数据中心中，以提供卓越的冗余性和可靠性

为了确保为所有用户提供一致的高质量服务，SparkleComm在多个数据中心托管其云电话服务，该数据中心可以在不同位置设有多个服务器。如果一台服务器或数据中心遇到某些问题，则其他服务器或数据中心可以加紧并接管。

借助工具，可从任何地方轻松访问和管理VoIP电话服务

通过计算机或手机在线访问和管理SparkleComm。从那里，您可以添加和删除公司电话号码和虚拟分机，授予管理员和用户角色和权限，甚至查看呼叫日志，以了解您的公司如何使用该系统。无需雇用专门的人员来管理SparkleComm VoIP电话系统。

• VoIP电话，设备和设备

使用顶级台式IP电话最大化VoIP服务

为了充分利用VoIP电话服务，提供了高质量的台式VoIP电话，这些电话使用标准SIP协议并与您的云通信解决方案无缝集成。从受信任的品牌（如Cisco和Polycom）中选择不同的IP电话型号。并不需要太复杂的设置。

使用模拟电话拨打VoIP电话

如果您想使用现有电话拨打互联网电话，也可以这样做。您只需要一个模拟电话适配器（ATA），即可对模拟语音数据进行数字化处理，以便可以通过Internet进行传输。

没有IP座机？将您的PC或MAC用作软件电话

将您的PC或MAC变成您自己的手机。下载SparkleComm桌面应用程序，以从您的个人计算机或笔记本电脑拨打和接听VoIP电话。此外，您还可以发送虚拟传真或SMS，甚至可以启动或加入音频或视频会议。

使用iPhone或Android手机拨打和接听电话

不要绑在办公桌上。享受自由，随身携带电话服务。与往常一样，您可以拨打长途电话和国际电话。您还可以使用统一的移动应用程序通过iPhone或Android手机访问SparkleComm，无论身在何处，都能与不断发展的业务保持联系。

• 什么是VoIP？

互联网协议语音简介

Internet协议语音是指允许我们实时通过Internet拨打和接听电话的技术。它是一组协议，可以共同提供类似于常规电话线或PSTN（公共交换电话网）的Internet电话功能。区别在于VoIP电话服务提供了传统电话无法实现的灵活性和移动性。通过Internet连接提供语音呼叫功能，它使任何人都可以通过笔记本电脑，台式机或智能设备在任何地方使用IP语音。

• SparkleComm提供的全面VoIP服务

SparkleComm VoIP是安全可靠的虚拟电话服务的一部分，该服务还利用了云PBX解决方案。除了语音呼叫，您还可以获得在线会议，SMS，团队消息传递和高级呼叫管理功能，可以帮助您的组织更好地进行沟通。SparkleComm不只是传统座机的替代品，还提供了完整的云通信平台。

• VoIP服务相对于传统电话有哪些优缺点？

传统电话服务

支付数千元购买现场硬件

没有免费电话，长途电话和国际电话都是每分钟收费和付费

业务功能需要额外付费

需要额外的物理电缆线以进行扩展

在停电期间可以保持活动状态

VoIP电话

无需昂贵的硬件，因此可以节省资金

免费VoIP呼叫-长途电话，如果不是完全免费，则只需要象征性的费用

带有标准业务功能，如呼叫转移，语音信箱等

其他扩展程序需要在管理控制面板上单击或点击几下

• 需要互联网来提供服务

通过SparkleComm找到简单，节省成本和创新的方法 随着我们的业务发展和扩展，SparkleComm提供的解决方案使我们可以在单个平台上运行企业通信，同时提供很高的可靠性，安全性和质量标准。与传统解决方案相比，解决了70%的的成本。

• SparkleComm是VoIP服务的行业领先提供商

专为企业而生

现代VoIP系统不仅提供可靠且无限的电话解决方案，而且还包括呼叫者ID，视频会议，电话会议等多种功能，以帮助企业更好地进行通信。

移动灵活的VoIP系统

基于IP的IP电话服务的最好之处在于，它使您可以利用互联网来拨打电话，主持和参加会议以及从任何地方发送和接收传真和SMS。

简易设置

无需复杂的配置。可以根据组织的通信需求轻松安装SparkleComm。在一个很短的时间内就可以启动虚拟电话服务。

无需硬件

与需要昂贵的硬件（例如服务器和PBX盒）的本地系统不同，SparkleComm仅需要与Internet连接的设备（例如计算机，笔记本电脑和移动设备）即可工作。只需登录您的SparkleComm帐户，即可开始使用。

客户支持

从实施到技术支持，SparkleComm的客户支持团队一起为您的业务提供支持。这不仅用于解决问题和技术问题，您的企业还可以寻求我们的咨询和最佳实践建议。

强大的电话服务计划

为您的业务获取业内最先进的统一通信解决方案。您的单一（经济实惠！）SparkleComm计划包括VoIP，视频通话，视频会议，电话会议以及您企业的更多功能。

• 一项电话计划中的全包虚拟电话服务功能

没有针对不同电话服务功能的单独电话账单

SparkleComm的VoIP解决方案是全包虚拟电话系统的一部分，该系统包括统一通信，语音，

现在，人们平均每6分钟半检查一次手机，这很清楚为什么许多雇主担心工作中使用手机。实际上，雇主已经将移动电话的使用命名为他们认为员工浪费工作时间的第一方式。但是，移动电话真的是办公室中的最大障碍吗？或者如果使用正确的方式，它们是否可以成为有价值的工作工具？

研究如何限制员工在手机上花费的时间会给雇主带来巨大压力。为了减少员工因在移动设备上发短信或浏览互联网而分散注意力的时间，许多雇主都在忙于制定详尽的政策。近年来，这已成为管理人员之间越来越多的讨论话题，一些管理人员认为，在整个工作日内应关闭手机，甚至完全将其取下。

这种方法的问题在于，让员工取消对自己的时间管理的控制可能会感到轻浮。甚至像顽皮的孩子一样把他们的财物拿走！这种感觉可能会导致员工和管理人员之间产生不满。

微观管理移动使用的一个更大的问题可能是，随着许多与工作相关的应用程序的创建以及个人和专业社交媒体的集成，许多人发现他们的手机已成为他们日常工作过程的一部分。移动设备并没有取代办公座机，这是与客户进行交流的最佳方式，但是移动设备在工作场所开辟了一个完全不同的空间。

例如，如果任何公关团队整天都没有在手机上打开应用程序，只需触摸一下按钮即可查找记者详细信息，那将是一个惊喜。同样，能够链接到公司CRM软件的大量应用程序意味着，在会议中检查手机可能不再是不礼貌的迹象，而是准备或参与当前主题的征兆。例如员工只需打开手机中的SparkleComm 视频会议系统就可以马上进入远程会议。

卖给社区，而不是买家

买家不是处于真空状态。在购买之前，他们会说话并听取多种消息来源。

例如，选择对汽车感兴趣的潜在客户。在放下这笔钱之前，他可能会与邻居，亲戚，同事和朋友多次交谈。而且，最终的选择通常取决于他从周围社区听到的信息。

客户在购买商品之前通常会进行大量研究。他们将根据需要使用尽可能多的信息，并且在您的客户周围的社区中树立好名声可能比您正在做的任何营销活动都强大得多。即使是很小的冲动性购买，也可能缺乏深入的研究，但买家周围的社区一直在讲述一种叙事，使他们立即购买商品。

但是，向社区销售并不意味着您必须单独接触每个成员。实际上，如果您可以卖给领导人和有影响力的人，他们可以为您剩下的一切。观众信任的影响者如果愿意与社区的价值观产生共鸣，通常会愿意推广您的产品。

您的企业必须赢得客户周围社区的信任和尊重。您获得的信任比追逐潜在客户更有效，更有意义。玩起来可能很慢，但从长远来看还是值得的。使用SparkleComm统一通信平台可以做到。

隐私

2019年是GDPR和其他保护消费者数据的全球举措之年。数据泄露的故事最终上升到政府参与规范公司如何使用其客户数据的程度。

尽管不欢迎大量电子邮件更新，但大多数消费者完全同意GDPR等原则。竭尽全力保护而不共享用户数据的公司被视为更值得信赖和联系的好地方。

在创建有关如何与当前和潜在策略进行交互的策略时，使用邪恶的手段跟踪，出售或滥用个人数据的选择不仅不道德，而且现在是非法的。

广告不会帮助赢得客户

当前，所有互联网用户中有30％使用广告拦截插件和服务。当客户拒绝甚至看不到它们时，您制作吸引人的直观广告的努力可能就白费了。

但是广告被封锁并不意味着它们将无用。虽然横幅广告可能会失去效果，但其他方法正在加快步伐。

一个很好的转变是开始着眼于内容营销和有影响力的营销，以便您的广告对客户具有实际价值，并且需要更多地了解特定主题。

另一种选择是考虑本地广告。标语广告和其他形式的正面广告脱颖而出，并大肆宣传您产品的存在。更好的方法可能是将您的内容与其他媒体自然地融合在一起。人们不愿阅读赞助内容，因此，将广告自然地与其他内容联系起来比在屏幕上贴横幅广告并大声尖叫购买更为有效。

客户希望以舒适的方式进行沟通

客户喜欢使用对他们来说简单而自然的通信方法。例如，大多数零售时尚商店可能会在Instagram上找到最吸引他们的受众，而如果您正在寻找利基商业市场，则可能会发现一个蓬勃发展的SparkleComm统一通信平台。

在市场营销领域，您需要拥有能够满足客户需求的沟通渠道。如果您的客户更喜欢在SparkleComm上与您互动而不是打电话给客户服务，那么您有责任使用24/7的SparkleComm处理。没有这种参与，您会发现失去客户的速度超过赢得客户的速度。

查找客户与之互动的渠道，并确保您在那里并在其中活跃。活动不只是回应客户的查询。使用渠道传达客户应了解的任何新功能，更新和新闻。当您的频道处于活动状态时，当前和潜在的客户会对您充满信心，因为他们知道他们可以随时与您联系。

会议对企业至关重要。他们允许团队聚在一起，进行协作，提出问题，学习，获得动力，这样的清单就可以不断出现。但是，如果没有明确的会议策略，它们可能会迅速成为破坏性的浪费时间。这里有五个提示，可以帮助您举办更有成效的会议！

1）始终保持清晰的议程

每次会议的明确目标都很重要。但是，如果您希望成功召开会议，则必须与参与者分享您的目标。提前（至少24小时）提供清晰的议程。这将使参与者准备好想法，问题，建议，关注和更新。沟通是任何企业成功的关键，会议议程极大地改善了会议期间的沟通，不要让您的团队陷入困境，而且，别忘了坚持自己的议程！

2）使用正确的工具

不要在会议期间浪费宝贵的时间来尝试使用工具。如果您要召开远程团队会议，请确保您拥有正确的视频会议解决方案，劳格SparkleComm就是你正确的选择，SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。与会议参与者共享文件的能力等，在进行面对面会议时，您需要进行所有设置，正确工作并准备就绪。尝试让工具正常工作的时间不应少于一分钟。

3）邀请合适的人

会议可能会破坏员工的工作流程。当人们在一个又一个的会议中遭到会议轰炸时，尤其如此。是的，会议具有重要意义，但是，不要通过邀请他们参加不必要的会议来分散他们的注意力。在邀请整个员工，部门等之前，需要花一些时间来草拟有意义的邀请列表。如果您召开例行会议，请考虑是否每次会议都需要所有人出席。劳格SparkleComm视频会议系统就有邀请会员功能，会议具有多重的权限控制功能，包括：拥有者、管理者、主席、成员、参与者等等，每个权限角色有清晰的功能区分。

4）鼓励参与

会议应该是协作而不是演讲。如果您要让员工离开办公桌并暂停工作，则需要鼓励员工参与，否则，他们不应该参加会议。这适用于所有类型的会议。即使会议目的是告知您，您还是希望每个人都提出问题，提供反馈并证明他们了解您共享的一切。

5）跟进

没有强有力的后续会议是没有意义的。效率对于任何企业的成功都很重要。通过为每次运行的会议提供总结，确保会议效率高。这应该包括会议摘要以及分配的任务，期望，会议截止日期和任何后续会议的日期。如有必要，继续跟进并跟踪进度。然后，在下一次会议期间，提供最新信息，以便整个团队清楚地了解所取得的进展。