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消费者行为正在改变。现在人们在网上花时间研究，评论和购买产品和服务。这就是为什么小企业扩大在线业务至关重要。但是如何改善您的营销范围？这里列出了三个值得关注的小型企业有效想法。

1）创建和推广引人入胜的视频内容

视频内容已成为在线交流和营销策略的关键部分。在线视频继续无与伦比的增长。观看在线营销视频后，约有64％的网站访问者更有可能购买商品。据称，至2017年，视频占所有消费者互联网流量的69％。因此，视频是在线营销的未来，因此，我们认为小型企业应该更加重视视频营销。

劳格SparkleComm是最好的视频会议和营销平台之一。它具有许多令人印象深刻的功能：视频定制，潜在客户生成，制作视频网站，用户参与度图，过滤（包括按位置，IP和设备类型），强大的分析功能，安全性，强大的客户支持等等。

2）使您的电子邮件广告系列转换

您可能知道，电子邮件营销具有企业最佳投资回报之一。这是在不花很多钱的情况下吸引客户的最有效方法之一。但是，要进行并保持有力的电子邮件营销活动，您应该注意您的听众和消息。电子邮件营销活动的解决方案数量很多。为了使您走上正确的道路，我们审查了许多软件，并停止使用小型企业的最佳选择之一。

劳格SparkleComm不仅功能强大，而且是具有成本效益的电子邮件营销软件。这个出色的直观平台因其出色的功能而价格合理，包括：登陆页面创建，工作流自动化，多达5个因素的拆分测试，与其他应用程序的集成。

3）通过在线调查吸引潜在客户并从现有客户那里获得反馈 对于小型企业来说，调查可以提供有关客户的有价值的数据，因此可以为他们提供很大的帮助。使用在线调查，您可以快速，轻松地获得有关客户参与度的有用见解。有各种具有许多不同功能和选项的调查工具。

劳格的问卷调查系统是具有简单直观界面的完美解决方案。这是收集和分析营销数据的明智方法。劳格在线问卷调查系统提供了一系列调查功能，包括条件逻辑，可视化自定义，拆分测试，付款接受，语言支持，分析以及与其他程序的最佳集成。如果您想直接将表单嵌入网站，这是最好的选择。

不可否认，沟通是小企业成功的关键因素。沟通无处不在，企业与客户，客户与客户之间。如果您是一家小型企业，并且要发展壮大，则必须改善您的服务范围。不断学习您的客户的喜好和使用正确的会议工具如SparkleComm视频会议系统，并通过我们的简单技巧获得好处，记住要利用所有这些智能工具的免费试用的优势。

与购买任何其他产品一样，在选择SparkleComm视频会议系统之前，了解您的需求非常重要。例如，大型公司可能需要一次吸引数十个用户，而小型公司可能只需要一对一的会议。

搜索解决方案时，请记住以下几点：

参加人数：考虑可能有多少人定期参加您的会议。借助某些服务，您可以免费与少数参与者建立联系，因此，如果您不需要与很多人建立联系，则可能无需支付很多费用（或根本不用支付任何费用）。其他服务专门用于连接大量用户。范围很广，因此在开始寻找之前了解您的需求可以节省大量时间。

视频馈送：尽管许多视频会议服务夸耀其会议可以一次容纳数百个（即使不是数千个）参与者，但它们通常会限制视频流的数量。在您购买之前，这将为您很好地了解服务如何或是否限制进料。您还想确保视频质量一流。一些服务提供高清视频，而其他服务则不提供。

易于使用：不要让不友好的用户界面阻碍您的业务发展。否则，您将在没有必要的参与者观看的情况下开始演示，或者错过了完全联系的机会。而 SparkleComm是一个易于使用操作简单的视频会议软件。您可以选择免费试用。

会议类型：借助一些高端服务，您可以根据所举行会议的类型来启动不同的会议室。您是否举办开放式问答集，每个人都可以提供反馈？您是要进行演讲还是演讲，并且希望参与者静音？了解您通常将主持哪种会议，如果主持各种会议，则需要一种能够满足您所有需求的服务。

移动体验：视频会议的重点是远程连接人们，有时这意味着从移动设备进行连接。在平板电脑和智能手机上尝试视频会议服务，以确保这些参与者与通过桌面或会议室设置进行连接的参与者具有同等积极的体验。

视频和音频录制：有时，将会议要点保存以备后用是很有帮助的。如果您需要返回并重播会议，则视频和音频录制功能至关重要。此外，过去会议的在线存档可能会有所帮助。例如，您可以保存会议摘要以供新员工使用入门或培训材料。请注意您将拥有多少记录空间。这些服务中的许多服务将记录存储在云中并限制每个用户的存储空间。

屏幕共享：屏幕共享可让与会人员保持参与并使会议更具互动性。如果您需要解释演示的重点或向远程员工展示如何访问某些文档，则屏幕共享可以帮助您更有效地进行操作。

会议室系统：根据您的需要，您可能想要建立一个专门用于视频会议的会议室。确保检查该服务是否可以与您的会议室设置集成。有时，这需要使用其他供应商为房间配备适当的音频和视频设备。在其他时候，视频会议服务本身可以提供所有必要的设备，但需要支付额外的费用。

应用程序集成：许多视频会议解决方案允许您集成第三方应用程序，例如Microsoft PowerPoint。视频会议系统已经拥有的加入软件可以帮助您导入演示文稿和文档。此外，许多服务都具有笔记功能，并且其中一些服务允许参与者添加自己的笔记。考虑您将在会议系统上使用哪些应用程序，以及希望与会人员对会议有多大影响。另一个要考虑的集成是您的日历或电子邮件客户端。一些视频会议服务为Google日历和Outlook之类的程序提供插件。这使您可以快速轻松地安排会议。

客户支持：不要忽视公司客户服务的质量。值得您花时间致电您正在考虑的公司的客户服务热线，以了解他们将如何对待您。当出现问题时，您将需要一个技术支持热线，该热线可以快速，准确地响应，并有代表认真对待您，并尊重您的业务应有的代表。

许多会议服务提供免费试用，试用期从一周到一个月不等。有些甚至提供免费试用，直到使用了一定数量的数据。当公司提供如此多的测试运行时，无需盲目。利用免费试用的优势，并确保在购买之前，服务能够真正满足您的需求并满足您的优先事项。

• 未来该何去何从？

视频会议对人类交流的影响几乎可以比电话早一个半世纪之前的效果相提并论。据我们了解，新兴技术将继续增强基于云的视频会议，因为它继续成为数字时代开展业务的不可或缺的一部分。

增强现实和虚拟现实打开了跨越广阔地理距离进行协作的可能性，就好像参与者实际在同一房间一样。想象一下，与您的业务伙伴站在虚拟空间中，在交互式图表，示意图和原型的海洋中讨论操作。随着技术的发展，这个未来正在迅速接近，它将带来更身临其境，更具影响力的体验。

未来，人工智能（AI）也可能会增加视频会议的体验。罗技（Logitech）副总裁兼视频协作小组总经理斯科特·沃顿（Scott Wharton）在他为《耶鲁透视》写的一篇文章中说，他们正在开发使多摄像头会议室受益的技术。

沃顿写道：“我们正在研究一种技术，计算机视觉和人工智能可以自动对镜头进行构图。” “即使您在一个房间里有20个人，就像人类足够聪明地知道动作在哪里一样，人工智能也可以找出选择站起来并走到白板上的人的方式。”

沟通是任何企业的心跳。无论您的需求大小或规模如何，没有有效的内部和外部通信系统，任何组织都无法有效运营。商务电话系统不仅提供统一的通信系统，还可以充当通信工具，帮助您的组织简化并成功的运营。

拥有如此众多的VoIP计划，没有找到合适的解决方案可能会造成混乱。这就是SparkleComm VoIP的用武之地。凭借与各行各业的客户合作的多年专业经验，我们提供的专业知识可为您量身定制完美的定制业务VoIP解决方案。

• 没有任何一个小型企业电话系统是相同的

没有两家公司是相同的，那么为什么所有的商务电话系统都应该相同？企业依靠无数的支持服务来帮助他们从IT和会计到设施管理和安全性的日常运营。如果没有正确的通信服务来支持它们，组织将简单地停下来，这意味着电话系统至关重要。

VoIP计划提供了简单的解决方案：在Internet上，同事，分支机构，站点甚至国家之间进行无限量的免费电话通话，而无需在IT基础架构上进行任何资本支出。

SparkleComm是一个云托管的通信平台，为小型企业和企业提供业务电话系统和统一通信。我们的产品基于可靠的基础架构，旨在使用户之间无论身在何处都能实现灵活而安全的连接。

不管是提供IT票务支持电话，执行日常设施任务，确保顺利，准确地进行采购，还是在本地，国家或国际范围内提供会计服务，SparkleComm都能将所有内容集中在一起，为小型企业电话系统提供一项简单的服务，请尝试我们的VoIP下载，以了解如何免费开始使用。

• VoIP商务电话系统提供什么？

1.适用于任何企业规模的统一通信系统 2.有效的数字通讯工具 3.可靠的远程电话网络 4.免费电话供企业使用 5.易于访问的语音信箱 6.简单的Web管理员门户 7.客户支持为您 8.容纳服务计划 9.服务定制 10.网络视频会议、电话会议 11.免费上网 12.全球虚拟电话号码

• 什么是VoIP电话系统？

VoIP代表“基于Internet协议的语音”。VoIP是一种数字创新，许多企业正在使用它们来随着业务发展将其业务通信提升到一个新的水平。

一个企业VoIP电话系统采用专用分支交换机（PBX），这是一个私人的通信网络，以连接为一个组织的各种内部和外部通信。借助Internet连接，公司内的个人可以访问此同步的商务电话系统平台，该平台可以进行不同类型的通信，包括视频会议，电话会议，电子邮件，语音电话或消息传递。

• 寻找合适的小型企业电话服务？

中小型和大型企业都使用像SparkleComm这样的VoIP提供商来实现其目标。最适合您的业务需求的电话系统类型取决于您所在的特定行业以及内部发生的通信。

其实很多！这是SparkleComm视频会议令人兴奋的几个季度，主要关注用户体验、会议质量和参与者安全。我们完成了两个伟大的项目，为我们的核心平台带来了HTML5和高清视频功能。

我们用更现代、直观和干净的界面刷新了参与者的视图。这一举措将我们从Flash转移到了基于HTML5的web浏览器客户端。你可能听说过Flash在2016年暴露出的严重安全缺陷。我们转向HTML5和新参与者界面的亮点包括：

● 参与者不再需要安装Flash。HTML5是现代浏览器的标准

● 参与者可以通过消失的工具栏和可折叠的聊天窗口关注内容

● 收到聊天信息并关闭聊天界面时的动态通知

● 改进的“设置”菜单可管理音频连接和设备

● 动态窗口大小调整

● 使用WebRTC技术的VoIP，提供高质量的音频体验

由于HTML5接口不支持Flash，我们的SparkleComm视频会议解决方案也得到了更新！增强视频核心（EVC）采用了新的WebRTC技术。这使我们能够为我们的客户及其参与者带来各种视频升级。

EVC的亮点包括：

● 同时观看多达多个网络摄像头源；以前一次只能看到4个源

● 主动扬声器旋转允许6个以上的参与者共享其相机，但在任何给定时间选择6个主动扬声器以显示

● 通过动态调整大小，可以更好地控制主机和参与者的网络摄像头源的大小

● 更无缝的视频流，几乎没有延迟

我对主席控件中的用户界面更新感到非常兴奋！你看到他们了吗？您会注意到一个更新鲜的调色板、更新的外观和感觉，以及一个新的“添加共同演示者”按钮，使您可以更轻松地与参与者协作。有空的时候看看，好好享受下一次的会面吧！

作为一家如此庞大的企业，电信中的一些知名人士提供UC解决方案也就不足为奇了。例如，思科，微软和谷歌都已创建其业务服务版本。例如，微软利用其著名的服务Skype并创建了Skype for business，为企业举行视频会议提供了解决方案。Google通过其称为环聊的电子邮件服务提供了一种流行的即时消息传递程序。公司可以选择使用环聊作为人们在整个办公室即时传递消息的一种方式。

选择其中一个大牌的先驱是它们被很多人认可。员工不需要进行广泛的培训，因为他们可能已经对平台有所了解。思科的Spark技术虽然在商业解决方案中很受欢迎，但与某些更流行的解决方案相比，它的知名度还不高，并且需要更多的培训。

重要的是要记住，UC是不同系统的联合体。这些系统必须能够互相讲话。思科以与多种电信平台兼容而著称。Microsoft和Google也不与其他系统通信，因此在复杂的UC系统中将它们作为选项而消除。

对于某些企业来说，安全性至关重要。如果您非常关注安全性，请记住Google环聊在安全性方面提供的内容不多。

• 如何选择正确的统一通信平台

选择像SparkleComm这样的统一通信（UC）系统时，最大的考虑因素是成本。幸运的是，创建了UC系统以立即节省公司资金。许多公司使用云技术来节省办公设备和归档方面的成本。但是，这并不意味着您不会有很多复杂的决定。企业所有者必须为其公司做出最负责任的决策。虽然使用熟悉的平台可以使某些方面更加容易，但是选择一家公司来处理您的统一通信系统的所有组件在财务上更具责任感。

这就像从一家电缆公司购买多种服务（例如电话，电缆和互联网）。当您获得全部三种服务时，与从不同公司购买三种服务相比，您节省了更多。成本还指您的投资可以为您节省多少钱。购买便宜的通讯系统可能会花费大量的工时和客户投诉，而不是大量的初期投资。同时，您不想在无法利用它来使它物有所值的大型系统上花费金钱。

当您开始一项新业务时，有很多未知数。许多公司将允许人们灵活。他们将提供多种服务，但是您可以注册所需的服务。之后，如果您确定确实需要更多服务，则可以让他们随着业务的增长而添加它们，并发现需要其他服务。提供这种灵活性的公司可能是新业务的最佳解决方案。在启动新产品和服务时，这种灵活性也很有用。

简洁是关键。复杂的UC系统需要更多的培训时间和成本。另外，当UC系统过于复杂时，事情可能无法正确完成。这比第一次可以完成任务要花费更多的金钱和时间。这也将使IT员工花费更多金钱，他们需要在出错时解释和解决问题。通过稍高的投资，您可能可以找到对大多数人来说都易于使用的系统。

统一通信系统可以通过多种方式建立或破坏一家公司。这是公司最初必须投入其业务的最大投资之一。避免犯致命的错误，以免妨碍员工顺利完成工作。

最终，比较多个不同的像SparkleComm这样的统一通信系统以查看其提供的功能至关重要。比较成本并确定您要投资的UC系统。当系统无法正常工作时，您必须有现场人员来处理技术问题。如果员工无法与同事正确沟通，则他们无法完成工作，也无法赚钱。成功的UC系统将使事情保持平稳运行，但是请不要忘记随着系统的老化而进行必要的更新。

• 比较统一通信即服务（UCaaS）

统一通信（UC）是指与业务相关的通信。一起工作的人们需要彼此快速有效地沟通。UC利用多种工具来创建此通信系统。这使人们可以更快地完成任务，并为客户和/或客户提供更好的服务。UC是促进日常业务运营的重要组成部分，预计到2024年将增长到1435亿美元的行业。

重要的是要记住，UC不仅仅是一个产品，而是一个包含多个组件的系统。它涵盖了从即时消息传递功能，视频会议工具，移动访问和呼叫控制等所有内容，并列举了统一通信一词中可能提及的几个领域。这些组件必须彼此兼容并且具有成本效益。

UC工具需要大量投资。您想要创建一个像SparkleComm这样的UC系统，以使您获得最佳的ROI（投资回报率）。为此，一些官方回答可以帮助您特别了解公司的需求。

• 统一通信解决方案的机制

存在是正确的像SparkleComm这样的UC系统的重要组成部分。在线状态是指允许公司内部的人员通过即时通讯工具或电话轻松查看同事是否有空。当您看到有空者时，可以增加与他人联系的机会，以帮助您，而无需等待同事的回电。

即时消息（IM）允许连接到系统的人员通过即时消息互相交谈。该系统通常仅在公司内部用于同事之间的相互联系。使用私有即时消息传递系统而不是像AIM这样的公共即时消息传递系统，可以提供更高的安全性。请记住，这些系统通常无法与另一家公司的系统连接。

统一通信消息（UM）是指电话，语音邮件，传真和电子邮件。统一消息系统上的SparkleComm UC系统的价值在于，您可以看到哪些人可用，哪些人不可用。在大多数情况下，您不必等待响应，因为您将能够联系愿意免费协助您解决问题的人员。

SparkleComm UC系统还提供会议功能，该功能允许电话会议，视频会议以及多种其他方式与大量人员进行有效通信。 SparkleComm UC系统的另一个重要组成部分是能够与办公室中的多个人进行文件共享之类的协作。这样可以与办公室中的特定人员共享和编辑文档。这样可以使必要的人员保持联系，并允许工作快速在线完成。

移动性是SparkleComm UC系统的另一个重要方面。您需要能够随时随地进行工作，并且必须能够在其他设备上工作。这使人们可以在办公室，出门在外和在家中轻松地工作。寻找人们可以连接到笔记本电脑和智能手机的UC系统。劳格科技的SparkleComm就是一个很不错的选择。

专用小交换机系统（PBX）是办公室中的电话系统。当有人呼叫时，PBX可以将其引导至正确的分机。如果该分机上有多个人，则会将呼叫转接给有空的人。PBX还负责菜单选项，保存音乐，语音邮件，电话转接和电话会议。这些系统很昂贵，通常每人花费约2000美元。

公司可以选择在现场安装PBX硬件，使用托管的IP PBX解决方案或构建VoIP商业解决方案。第一个选项易于使用，但功能有限。下一个选项提供更多解决方案，但是这些功能可能会花费更多钱。最后一个选项需要并非所有人都拥有的专有技术。

• 统一通信中的大人物

每个公司都有需要满足的个性化统一通信需求。作为公司的所有者，您必须为公司的特定需求选择最佳的统一通信系统。但是，这里有很多选择，选择正确的选择可能很困难。许多选择看似熟悉，但重要的是要了解它们的优缺点。

VoIP电话服务可节省90％的国际电话费用

根据最近的研究，VoIP电话系统可以为用户节省90％的国际通话费用。对于本地电话，这个数字下降到40％，但是谁愿意在不需要的情况下为任何服务付费呢？

SparkleComm VoIP可以通过多种方式为您节省金钱，而不仅仅是免费/廉价电话。企业不需要专用设备即可拨打VoIP电话。他们不必购买软件许可证或运行自己的服务器。借助在线提供的托管SparkleComm VoIP服务，客户无需拥有，维修和维护自己的设备。您可以在不到一天的时间内（最多！）开始使用企业级VoIP服务。

另一个原因是VoIP具有灵活性和可扩展性。一个企业可以从几个数字和一行开始做起。您只需为使用的商品付费。然后，您可以在需要时添加更多资源。您有季节性需求吗？仅在这几周或几个月内添加额外的行。扩展到新市场？添加资源并以本地号码开始运行（即使您还没有办公室）。

VoIP使企业可以改变，发展并适应不同的情况。您不再受资源，财务或其他方面的限制。

云VoIP电话的设置成本可能为0

是的，这是对的。您能想到多少种技术可以使企业或个人完全免费使用它？VoIP就是这样一种系统。一家公司之间的建立和使用VoIP的成本确实有很大差异。但是有可能以零美元的价格开始使用云SparkleComm VoIP电话！

让我们快速看一下如何做到这一点。考虑有少数员工的初创公司或小型企业。当这样的公司开始寻找电话服务时，他们并没有寻找所有的麻烦。他们可能缺乏这样做的资源。

会议呼叫曾经是与不同位置的同事和客户进行会议的最流行方式。但是，这些电话很快就被视频会议所取代。

以前，视频会议系统的成本和复杂性使其最适合大型组织。但是，当今的系统易于安装，易于使用且相对便宜，这使得它们可以用于各种规模的企业。

最新研究表明， 超过98％的中型和大型组织 可能会购买视频会议解决方案，而三分之二的小型企业计划也这样做。

远程工作的增加推动了对视频会议解决方案的需求。同一项研究表明，超过75％的雇主希望将视频会议软件用作支持与远程员工开会的方式，另有四分之三的雇主表示，由于他们有多个办公室，因此需要这种服务。

随着人们远程工作变得越来越普遍，SparkleComm视频会议可以帮助团队以电话会议无法匹敌的方式进行协作。例如，通过视频会议，您可以看到物理手势和面部表情，还可以共享屏幕。

SparkleComm视频会议的新简便性也为增加使用范围打开了大门。这些系统无需主要主持大型会议，也可以轻松用于一对一的视频聊天。

为您的业务选择正确的视频会议服务很重要，并且提出正确的问题很重要。

有多少参与者会定期参加您的通话？
您是否需要集成其他应用程序才能与其他用户共享？
您打算多久安排一次视频会议？

在决定之前，您需要考虑所有这些因素。拥有数十个功能的平台可能会浪费金钱，但是免费的视频会议服务可能无法提供您所需的功能。

如果您正在寻找2019年的视频会议服务，则需要了解这些解决方案提供的内容以及如何选择这些解决方案的所有内容。

• 什么是视频会议服务？

视频会议服务使您可以通过高质量的视频提要与他人见面并进行协作。与电话不同，视频会议使您可以看到正在开会的人，就像在同一个房间一样。

可以从许多地方访问视频会议服务，包括连接互联网的计算机和智能手机。根据业务需求，您还可以在特定位置（例如会议室）设置视频会议。使用此选项，可以设置摄像机以显示整个房间，而麦克风则可以放大正在讲话的人。

这些服务使那些主持会议的人得到完全控制。视频会议服务使主持人可以完全控制会议。主持人决定谁可以聊天，谁可以视频播放，谁可以共享屏幕。例如，如果参加会议的某人正在演示文稿，主持人可以允许他们共享他们的屏幕，以便通话中的每个人都可以查看PowerPoint演示文稿。

对于无法通过视频参加会议的人，这些服务使人们可以根据需要选择通过电话参加会议。尽管他们无法看到正在发生的事情，但他们至少能够听到每个人在说什么。

• 电视会议服务费用

许多视频会议服务均按主机收费。这意味着，如果您希望多个员工主持他们自己的会议，则每个员工都需要一个用户许可证。拥有多个用户许可证，多个员工也可以同时主持视频电话会议。通过这种成本结构，您只需为每个主机付费。其他人参加会议没有任何费用。

其他服务提供的计划会限制每次会议的参加人数。服务计划的定价也可能会有所不同，具体取决于可以同时使用多少个视频供稿或有多少其他功能可用。

某些服务提供完全免费的计划。这些计划通常将参加者的数量限制为不超过几个，并且通常会限制视频通话可以持续多长时间。

与其按每位主持人收费，有些人将更多的精力放在视频会议的参加人数上。例如，您可能需要每月支付上千元才能主持最多500人的视频会议。这类费用结构通常由专注于公司托管网络研讨会所需工具的服务使用。

3.云视频会议将成为主要因素

 自推出以来，UC带来的最强大功能之一就是视频聊天。不幸的是，该功能在一对一的设置中效果最佳：完整的会议场景并不是真正的强项。随着统一通信供应商争相推出功能完善的企业级视频会议解决方案作为其产品套件的一部分，这种情况正在发生重大变化。微软只是一个例子。它与Polycom合作开发了一系列价格优惠的会议室系统，这些系统与SparkleComm进行了本地集成。总体而言，随着企业开始利用高质量的云会议选项而又不对基础设施进行巨额投资（与不久前的情况一样），预计今年云视频会议总体上会加速发展。统一通信供应商将一应俱全，

 4.协作应用程序将继续产生影响

 去年我们在UC中看到的最有趣的趋势之一是，主要供应商开发和发布了协作应用程序，这些应用程序显然受到了Slack和Atlassian HipChat等硅谷初创公司的启发。最初为补充流行的WebEx会议服务而设计的Cisco Spark在这一类别中颇具吸引力。统一电路是另一个。尽管这些应用程序有望在UC协作领域中发展，但它们缺乏Slack或HipChat提供的强大的第三方应用程序编程接口集成。也就是说，这些较新的应用程序可能会吸引已经投资于UC的公司，因为它们已经与现有的商业UC平台集成在一起，尤其是随着这些工具的成熟。

5.电子邮件最终会过时吗？

 随着所有这些以协作为中心的统一通信进步的泛滥，人们不得不怀疑，业务领域是否最终会很快在短时间内摆脱电子邮件生产力低下的幽灵。迫切需要更好的东西。根据劳格科技发布的信息图，该浏览器扩展程序允许Gmail用户安排电子邮件，平均员工每天在收件箱中花费两个半小时。电子邮件不太可能在2020年突然消失，但是随着可用的多种通讯方式的选择，今年对这种老旧工具的过度依赖可能会有所减轻。

 您打算如何在2020年支持SparkleComm统一通信环境中的协作？在涉及统一通信协作方面，您是否会面对挑战和机遇？欢迎在下面的评论中分享您的想法和观点。

Mitel： Mitel Communications提供了一套基于云的服务，以集成任何规模的业务，包括电话和视频电话会议，Web共享功能以及移动通信。

Google Hangouts：由Google开发的一种通讯平台，可提供多种通讯服务，包括文本，电话和视频聊天。

SparkleComm：劳格科技统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

• VoIP提供商的4个典型类别

集成平台

对于刚开始学习VoIP系统的初学者，集成系统利用了传统的电话设备以及与VoIP服务集成在一起的传统系统。用户在系统在后台工作以增强传统系统的同时，熟悉他们当前的电话系统。

SIP中继线

会话启动协议是仍在使用PBX系统但仍希望VoIP具有所有优势（包括移动电话功能）的公司的理想解决方案。

托管IP PBX

与SIP中继类似，但是提供商可以管理详细信息并维护技术。该设备由IP供应商提供，并为其服务收费。

托管IP PBX

一种类似于托管IP的基于云的系统，但是企业不从服务提供商那里接收硬件。

• VoIP提供商的7个主要功能

1.查找我/跟随我

用于移动团队的高级呼叫路由，呼叫前转功能。用户提供电话号码列表，可以在将呼叫转发到语音邮件之前联系到这些电话号码。

2.语音信箱到电子邮件的转录

此功能会将语音信箱的消息转录为文本并将其发送到您的电子邮件收件箱。

3.保留音乐

保留的呼叫者在保留时会听到音乐。

4.呼叫筛选 

使用“呼叫者ID”功能，您可以查看呼叫者的电话号码，从而可以决定如何处理呼叫。

5.自动话务员

呼叫者会受到自动语音菜单系统的欢迎，呼叫者可以根据自己的需要选择适当的菜单选项。

6.会议

此功能可让您无缝协调视频会议，包括发言权监控，邀请参与者，静音呼叫者，甚至是想举手提问或发表意见的参与者的“举手”。

7.请勿打扰

在您忙碌时，使用此选项对来电进行临时阻止。

• VoIP服务的好处

在比较各种像SparkleComm这样的VoIP服务平台时，我们发现以下两个好处：

VoIP相对便宜，因此您可以控制预算。

无论公司的规模大小，VoIP都会使您的前期成本保持较低，尤其是那些已经为当前通话和即时消息传递建立了强大宽带Internet连接的公司。

除SIP以外，大多数时候不需要高端硬件来支持像SparkleComm这样的VoIP系统。大多数VoIP提供商还提供不带合同的套餐订阅，因此您只为所使用的服务或数据付费。

如果您经营一家全球未合并的企业，