最佳商务软电话选项(五)

联系人管理,IM和状态。它的用户界面也非常时尚,易于浏览。他们确实有一个名为X-Lite的选项,使您可以免费试用他们的应用程序,这可能是一个有趣的测试。

Bria的突出优势之一就是它的可靠性-它确实有效。它还具有内置的故障排除过程。如果呼叫失败或在给定的方向上没有检测到音频数据包,它将逐步执行尝试为您提供帮助的过程,依次更改ICE和STUN等设置,直到您成为赢家为止。

有关更多的信息,可以访问Counterpath(Bria)的官方网站。

佐珀

在该领域的所有公司中,Zoiper似乎比其他公司更吹捧安全性。Zoiper应用程序提供了对视频通话,短信和视频会议的完全加密。他们还真的试图吸引寻求最佳价格的企业。

他们的网站甚至建议您可以利用多个VoIP提供商来始终确保拨打不同国家/地区的电话的最佳价格。他们还提供Zoiper网络内的免费电话。

至于定价,这是此应用程序真正难以实现的地方。他们显示了美国的销售电话号码,但网站上的价格均为欧元。根据当前汇率,它的价格在$ 33- $ 36之间。没有提供更多信息的实时聊天选项,只有一封电子邮件联系表要求提供一些非常详细的信息。

因此,如果您希望能够自己对功能和价格进行轻松的研究而不必填写表格等,那么Zoiper并不是您的解决方案。

有关更多的信息,可以访问Zoiper的官方网站。

Media5-RCS业务

具有iOS,Android和Windows兼容性,此应用似乎适合中小型企业。它通过Internet或手机网络提供语音和视频通话。此软件可提供个人和小组聊天,状态,视频共享,图像共享,文件共享和私人品牌。

对定价感兴趣的人必须根据网站发送查询。很遗憾,因为这可能会阻碍您的购物能力并立即做出轻松的决定,但很值得您花时间。

有关更多的信息,请访问Media5的官方网站。

  • 最佳选择是什么?

由于选项,功能和价格的范围极其广泛(并且缺乏获取某些信息的渠道),因此实际上不可能回答这个问题。寻找软电话功能的企业可以从确定其实现范围开始。

如果您是中小型企业,则可能需要首先研究各种独立选项。这是因为低成本VoIP提供商往往没有自己的专有解决方案。较大的企业可能希望与使用自己专有解决方案的VoIP提供商一起使用,劳格科技的SparkleComm就是这样一个拥有自己专有解决方案的VoIP应用程序。

最佳商务软电话选项(四)

您可以想象在软电话上需要或想要做的任何事情,都可以做到。

在定价方面,这些人采用独特的方法来构建其结构,并根据同时发生的入站或出站呼叫数量(同时呼叫,通常称为并发呼叫)来确定成本。扩展是无限制的,而且对于最多可同时进行两个通话的系统,价格是免费的,基于收费的选项起价为四个同时通话的价格为395美元,对于较大的实现,则高达数千美元。

想要了解更多有关的信息,请访问他们的网站。

SparkleComm

一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。

支持操作系统:Android 4.4+;iOS 8.01+;Windows 7+;Linux(部分);macOS 10.0+。

特征:1.支持多种语音编码;2.支持与主流的IPPBX对接;3.支持IMS(有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例);4.支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能;5.支持模拟对讲机接入;6.支持状态呈现(Presense)。

SparkleSoftPhone即为软电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话电话会议视频会议PTT对讲都以软电话为基础,或与其高度关联密不可分。

有关更多的信息可以访问劳格科技的官方网站。

  • 独立选项

在不与特定VoIP服务提供商绑定的软件电话应用程序领域内,有很多选择。即使经过几个小时的搜索他们不同的网站,也几乎不可能找到一致的功能列表以进行准确比较。鉴于此,让我们单独看几个。

布里亚(Counterpath)

Counterpath意识到某些企业可能只希望某些设备具有软件电话功能。它的Bria应用程序有不同的版本,台式机(包括笔记本电脑),平板电脑和智能手机的价格也不同。

台式机/笔记本电脑版本与Windows,Mac和Linux系统兼容,价格为49.99美元。平板电脑和智能手机应用程序分别适用于Android,iOS和Blackberry,分别为12.99美元或7.99美元。

每个应用程序版本均单独定价,如果您要在台式机/笔记本电脑上使用一个版本,在平板电脑上使用一个版本,在智能手机上使用一个版本,则也需要单独购买。

这可能会增加此选项的成本,特别是在您将VoIP服务成本添加到此选项之上之后。但是,它们是一次性成本,因此它仍然是一个不错的策略。

Bria 4确实允许在设备之间同步历史记录,并提供屏幕之间的协作(即使非Bria用户也是如此),

改善跨团队合作的主要方法(三)

4.确保通讯集中

任何公司项目的成功很大程度上取决于协作团队的关注程度。为了确保更快的讨论和项目进度,您必须采用最佳的项目管理工具和软件。使用适当的项目管理应用程序,团队成员可以提出问题,发布消息,甚至共享更新。为了确保实时的项目讨论,使用像SparkleComm统一通信平台这样的视频会议软件真的很重要。您可以利用许多视频流和文件共享功能来确保项目的成功。使用SparkleComm视频会议软件可以进行即时会议,更轻松的团队管理和快速发展。

5.认识并奖励关键项目里程碑

为项目设定协作目标是一回事,而克服前所未有的挑战以取得成功则是另一回事。为了使团队具有克服障碍的士气和动力,公司必须认识到重大突破并给予相应的奖励。可以为团队成员提供午餐,运动项目或简单的郊游。实际上,这将使负责该项目的团队焕然一新,并通过社交活动帮助他们建立更牢固的联系。

结论

为了使跨团队合作取得成功,领导者必须考虑使用上述技巧。从项目开始就建立明确的目标,为追求项目奠定了基础。两者之间应集成其他工具和技术,以克服项目障碍。技术的使用也很关键。诸如SparkleComm视频会议系统和项目管理应用程序之类的工具可以促进实时演示,全面的讨论和更快地解决问题。跨团队协作仅仅是任何项目的最佳基础。使来自公司不同部门的人员参与到项目中可以激发新的视角,增加变革的动力并改善绩效。这只是任何公司都应考虑采用的策略。

改善跨团队合作的主要方法(二)

关于如何改善跨团队合作的5个重要技巧

跨团队协作在激发创新和指导绩效方面发挥着至关重要的作用。任何企业都应始终努力建立一支强大的跨职能团队,以确保每个项目都能成功。

以下是一些改进跨团队协作的关键技巧:

1.在项目上设定明确的目标

在开始任何项目之前,重要的是要建立明确的目标,以便知道您的前进方向。您需要制定可行的项目目标和团队协作目标。有了预期结果的清晰愿景,可以更轻松地与来自不同公司团队和部门的人员进行协作。设定较少的协作目标尤其重要,因为这将使团队能够非常轻松地管理业务。考虑到这一点,几乎可以保证成功。

2.确保团队成员的多样性

邀请不同公司部门的人员参与项目讨论是一个好主意,但是如果考虑到多样性,则协作会更加有效。选择团队成员时要考虑的一些方面包括技能水平,经验,能力和资历。您还可以使用其他条件(例如性别,年龄,任期和位置)来选择个人。这种多样性将促进更大的创新,更好的讨论和更高的生产率。

3.通过视频会议与国际团队成员联系

在讨论项目的关键方面时,正确的沟通和信任至关重要。为了建立牢固的团队关系,必须举行渐进式会议。正确的跨团队协作不仅应让远程工作人员参与,还应与国际公司的工作人员和合作伙伴进行互动。

为此,该公司可能需要采用强大的视频会议系统。有了这样的在线会议软件为SparkleComm会议,你可以欣赏到现场的高清视频流,讨论该项目。该软件可以允许文件共享,使用白板进行注释以及记录和回放。有了这些功能,与世界各地的团队成员的协作变得更加容易。SparkleComm视频会议软件版本每次会议最多可容纳400位与会者。

改善跨团队合作的主要方法(一)

跨团队协作是许多知名公司用来促进业务成功的策略。通过将不同的才能和专长聚集在一起,公司发现更容易实现预期目标。将来自各个部门的员工团结在一起,不仅可以带来更深刻的见解,而且还可以激发新的观点,并在任何项目中取得更好的结果。

但是,实现有效的跨职能协作从未如此简单。公司或组织必须采用各种资源和策略来确保成功。好消息是,公司可以在实现跨团队协作中使用许多简单的想法和工具。本文讨论了采用精心设计的跨团队协作的好处和技巧。

跨团队合作的好处

1.创新方案

来自不同公司部门的人员团结起来开展SparkleComm视频会议,带来了不同的观点,这激发了创新。例如,市场部,销售部和运营部的员工可能对给定项目有不同的看法和想法。从多个角度审视一个项目时,可以更容易地评估可能的挑战并提供更具创新性的解决方案。

2.允许团队中的每个人都了解更多

采用SparkleComm视频协作可以使具有不同技能和专业知识的人们彼此共享想法。这样一来,每位员工都可以学到新的东西,不仅适用于当前项目,还可以供将来参考。例如,财务协调员可以学习生产部门中的材料采购或销售部门中的订单处理所涉及的过程。

3.为任何项目创造完美的动力

从一开始就将公司的相关职能纳入项目中,有助于建立信任,确保买入并允许同理心。这样可以确保每个人都更快地同意项目计划,并最大程度地减少任何可能的延迟。

4.挑战执行项目的旧思想和技术

邀请不同的人参与开发项目可以创建一个环境,使人们可以质疑做事的规范。凭借开放和开放的胸怀,可以更轻松地识别潜在错误并为项目提出替代方法。

无论您从事什么行业,SparkleComm都将助您蓬勃发展(一)

SparkleComm是一个完全集成的通信解决方案。我们的云电话系统可以帮助任何行业的企业蓬勃发展。SparkleComm云电话系统将您交流的所有现代方式  (文本,语音,在线会议,在线传真等)与您在所有位置,远程和通过移动方式使用的所有现代方式整合为一个统一的通信解决方案,它易于部署,易于维护且易于预算。了解 SparkleComm如何帮助制造业,法律界和零售/餐饮业的企业。

制造业

制造公司必须进行有效的协作,以便能够按时交货。在任何一天,制造主管经常与他们的整个供应链进行沟通,而且常常每个人都在不同的地方。经理和行政人员需要一个统一的,完全集成的商务电话解决方案,该解决方案必须提高生产率,同时降低运营成本 和制造延迟。

制造业公司需要比传统的本地PBX系统更强大,更灵活的电话系统。借助劳格科技基于云的SparkleComm电话系统,您无需做出妥协即可满足您的功能,灵活性和成本需求。借助Cloud PBX,您可以从任何地方访问电话系统。无需安装或维护复杂的硬件,因此功能和特性会不断更新。这样可以简化您所有服务和位置的帐单。

以下是使用过SparkleComm的高级系统工程师的见解

“每个用户都可以直接拨号,直接传真,SMS消息传递,并可以按自己喜欢的方式转发呼叫。SparkleComm系统非常直观,并且可以轻松登录并完成所需的操作。借助SparkleComm,我们能够创建不同层次的支持,客户可以直接与我们联系。我知道我们在SparkleComm上走的路是正确的,现在我们的客户也可以对此进行证明。”

律师事务所

提供世界一流的法律服务需要一个统一的沟通平台,以确保您的客户始终与您的律师事务所保持开放,直接的联系。无论时间,地点或媒介如何,与客户和同事保持持续联系的能力都会决定成败。

SparkleComm统一通信系统可立即简化多个办公室之间以及与远程和移动专业人员之间的通信。与传统的PBX电话系统相比,SparkleComm无需维护昂贵的硬件,具有高度的适应性,直观性和更强大的功能。借助内置的音频会议,员工可以立即加入电话会议并与客户进行协作。

通过SparkleComm视频会议,可以与任何人进行在线面对面交流,以进行实时文件共享和协作。SparkleComm确保您永远不会错过重要的对话,按需通话记录可让您在通话期间的任何时间立即开始记录电话对话,然后方便地在线访问记录以进行回放和分析。

最佳商务软电话选项(三)

应用程序一样,有时可能会出现挂断或技术问题。

如果要使用多个硬件平台,则可能需要获取多个应用程序,每个平台都有一个(例如,iOS,Android,台式机等)。

仍不确定这是否适合您的业务?您可以阅读发布文章中需要了解的有关移动解决方案的那些事情,以获取更多信息。

  • 两条路线

如上所述,您有两个主要选择要考虑。首先是通过VoIP提供商自己的专有软件客户端将其添加到现有VoIP服务中。例如,如果您拥有SparkleComm VoIP服务,则无需额外付费即可获得适用于台式机的VoIP服务。

另一种选择是购买可与像SparkleComm这样的大多数VoIP提供商系统一起使用的独立应用程序。当然,价格会有所不同,这在很大程度上是由于功能差异很大。实际上,很难对选项进行真正的比较,因为它们之间的差异如此之大。考虑到这一点,让我们看一些可以使用的产品。

  • 多合一提供商选项

对于许多企业而言,将软件电话功能作为大型集成VoIP服务的一部分提供的VoIP提供商可能是一个不错的选择。他们已经为其系统开发了该应用程序,然后呢,对其进行了适当的优化。

让我们来看看这个领域中的几个较为重要的VoIP提供商。要深入了解某些选项,可以查看我们的“企业移动电话应用程序”文章。

环中心

作为当今商业VoIP服务领域的明显领导者,RingCentral进入软件电话游戏也就不足为奇了。而且,他们通过RingCentral Office向企业免费提供此应用程序也是合乎逻辑的。

RingCentral for Desktop是所有桌面应用程序中功能最全的功能之一,但仅对RingCentral Office客户可用。RingCentral为您提供的不仅仅是从任何设备拨打电话的功能。

您可以使用平板电脑或智能手机上的服务进行视频会议,享受通话记录并在设备之间进行联系人集成,发送和接收传真和商务SMS消息,下载录音等等。其他功能还包括呼叫阻止,呼叫寄存,呼叫翻转,呼叫转移和呼叫屏蔽。

这项服务的价格从每用户每月$ 24.99到$ 44.99不等,具体取决于要使用该系统的员工人数(用户数量越多,价格越高)。基本上,您得到的是所支付的。

您可以访问他们的网站了解更多的信息。

3CX

这家欧洲公司为Windows,Mac,Android和iOS设备的客户提供了高度可靠的集成解决方案。它还提供了与Microsoft Office 365的完全集成,从而确保了其作为企业业务可行选择的地位。

如何更好的进行视频电话会议

如果您因新型冠状病毒的爆发而呆在家里,仍然可以通过视频协作来完成工作。这是最大限度地延长视频聊天时间的方法。

在过去几周中,新型冠状病毒的爆发导致数十次技术会议和大会被取消 。公司无法正常上班,并要求员工在家中工作。如果您受到影响,则大多数的面对面会议都有可能被更改为电话会议。SparkleComm可以提供电话会议视频会议电话会议不需要下载软件,直接在浏览器中进行。视频会议需要下载SparkleComm客户端即可轻松开启。

起初在家工作听起来不错,但是必须自己做所有IT工作可能很麻烦。毕竟,您最后想要做的是在拨入电话时遇到技术问题;没有人可以帮助您解决连接问题,而这确实会妨碍您度过一个充实的下午。

在通话开始之前,请确保一切正确。这是准备在家中或任何地方工作的SparkleComm视频电话会议的方法。

  • 注意你的周围环境

如果您在通话过程中需要出现在摄像机上,请确保您知道周围的情况。如果您在嘈杂的街道上,请关闭该窗口并打开灯。如果您有大窗户,请面对窗户,使它们照亮您;否则相机会在处于曝光状态。”

  • 通过连接方式发挥创意

大多数公司都会使用他们喜欢的服务,例如Skype,Google Hangouts或SparkleComm。如果您使用的是个人计算机,则只需下载适当的桌面应用程序或单击链接并登录到您的帐户即可。

但是,如果您必须快速思考并找到适合您需求的视频通话服务,请记住,大多数移动消息应用程序都具有视频功能。其中许多服务还具有Web和桌面应用程序。SparkleComm还允许群聊, 并支持在计算机上接听电话。

  • 清除带宽堵塞

视频聊天的缺点之一是像素化屏幕和断断续续的音频,带宽不足。如果您希望进行一次或三个视频通话,请确保您家中的智能设备没有占用连接。

如果孩子们正在播放视频游戏,机器人吸尘器正在绘制您的房屋图,或者您的PC上正在运行大量软件程序,那么所有这些活动可能会在不适当的时间打扰您的视频通话

  • 提前登录

不要等到会议开始后才发现您的连接不良或软件无法正常运行。在会议开始之前进行测试。您可以使用程序的测试功能在SparkleComm中进行此操作 。

SparkleComm中,在拨号盘内输入3196,然后打开视频,则可以查看视频功能是否正常。

  • 进行有线连接

如果Wi-Fi仍然给您带来麻烦,请找寻以太网电缆进行直接连接,该电缆有望减少视频会议时可能出现的速度问题或突然掉线。如果您的笔记本电脑没有以太网端口,请选择廉价的USB到以太网或Thunderbolt到千兆以太网适配器。

  • 避免反馈

不要依靠计算机内置的脆弱的麦克风和扬声器。找到适合自己的蓝牙耳机 ,甚至是游戏耳机,以便在通话时使用。它们可以轻松连接到您的计算机,同时还可以通过强大的麦克风提供舒适的入耳式佩戴体验。

  • 不要忘记充电器

长时间的视频会议会很快耗尽笔记本电脑的电池。而且,当屏幕上出现电池警告闪烁时,您也不必离开会议来找到充电器。确保您的笔记本电脑已接通电源并通电。还有些 便携式充电器功能强大,可以在瞬间为笔记本电脑充电。

如何远距离部署视频会议

  • 视频会议的历史与演进

视频会议的早期,媒体需要笨拙的室内系统。尽管如此,视频会议还是一开始的专属俱乐部。它由董事会高级职员在董事会会议室中使用,并由白色手套服务严格管理。

随着媒体的“消费化”,视频会议的命运开始发生变化。随着视频会议更容易为消费者所用,对视频会议应如何执行的期望发生了巨大变化。这些变化的期望似乎主要是由千禧一代推动的,但实际上,跨平台的需求是推动变革的跨代需求。但是,无论用户的年龄如何,对无摩擦环境和平稳功能的期望都是不变的。

随着视频会议在消费者级别的使用激增(比如Skype,SparkleComm等),对企业解决方案中消费者级别的功能的期望正在上升。从历史上看,企业视频会议产品没有提供消费者级别的功能。但是,随着最近的技术进步以及视频会议在桌面环境和虚拟会议室中的进一步部署,现在可以满足需求。

随着视频会议的发展和壮大,桌面环境已成为视频会议部署的主要环境。

  • IT部门正在迅速采用视频会议

随着期望和技术的增长,现代IT部门也必须容纳协作工具。数据表明,IT部门专注于视频会议。在一项调查中,有80%的IT部门受访者表示他们已经实施,正在实施或正在扩展其视频会议技术。

  • 推动视频会议演进的4种技术

1.云

根据Forrester的说法,2013年,有40%的IT决策者偏爱本地视频技术。2016年,Forrester发现,不到25%的IT决策者偏爱本地视频技术。意味着大多数人都在将云技术用于视频技术。

IT部门依靠Cloud来管理视频的原因之一是,该技术在过去几年中发展如此之快,以至于本地系统根本无法跟上。托管您自己的环境并培训团队进行管理所需的资本投资无法提供实际的ROI。云提供了更快的实施速度,使组织可以更快地开始利用该技术。

2.视频网关解决方案

视频会议网关是一种技术,它允许两个通常不兼容的网络设备通过Internet相互通信。网关使组织可以更轻松地将其现有技术转换为统一的视频会议体验。

3.WebRTC

WebRTC是Web实时通信的缩写。该技术是基于浏览器的实时通信系统。这意味着实际上没有安装。随着Internet和浏览器变得更加先进和成熟,大多数浏览器现在都能够直接在浏览器中进行视频会议。此外,浏览器无需进入网页,单击链接即可下载SparkleComm程序,然后安装该程序以进行视频会议,而无需额外步骤即可主持会议的视频会议

WebRTC是一个相对较新的标准,但大多数新浏览器都接受它。到2019年已有60亿台设备支持WebRTC。该技术使员工和/或客户可以通过其浏览器无缝地参加视频会议

4.移动设备支持

移动性运动几乎影响了整个技术领域,视频会议也不例外。随着设备变得越来越小,功能越来越强大,人们可以通过应用程序从几乎任何地方加入视频会议。这种无需任何附加技术即可从任何地方轻松访问视频会议的能力刺激了它的普及和需求的增长。

什么是视频协作及其如何帮助您改善业务(二)

视频协作如何帮助企业?

商业组织可以使用诸如SparkleComm统一通信等的视频协作软件工具来获得各种好处。这些好处包括:

节省差旅费:差旅费可以消耗企业预算的相当一部分。企业的员工必须始终如一地旅行,以组织和参加培训课程和会议等。由于时间紧迫或工作日程安排繁琐,有时他们很难参加此类活动。在这种情况下,他们可以使用如今可用的任何基于视频的协作工具来参加此类会议,而无需前往该位置。其中一些工具还允许您记录并保存会议记录,以便在有任何争议时用作证据,供缺席者参考或稍后进行审查。

更快地获取信息:视频协作工具还允许现代学习者公司学习新技术,而不必参与忙碌的过程。连同它们一起,这些工具可用于为多个学习者同时实时提供培训。还允许学习者使用这些工具向老师提出问题,以实时解决他们的问题。甚至教师也可以鼓励害羞的学生通过这些软件工具说出自己的问题。

易于与专家联系:学习型企业还可以使用视频协作软件工具轻松地与组织中表现最好的专家联系。通过这种方式,学习者可以利用与他们互动的机会从专家的经验中获益。他们还可以使用这些在线平台与专家共享他们的疑问,并实时获得他们的回复。他们还可以使用这些软件选项来共享知识渊博的演讲,这可以增加他们的自信心并改善他们的工作能力。

提高员工的总体满意度:这样,诸如SparkleComm统一通信视频协作工具可以通过提供上述所有福利来提高企业员工的总体满意度。通过使用SparkleComm协作工具节省的差旅和通讯成本,企业可以通过向行业专家提供最新技术培训,使员工的未来更好。

因此,视频协作可以通过增加员工的知识而不浪费金钱和时间来帮助提高企业的生产率。