什么是视频协作及其如何帮助您改善业务(一)

协作的横向含义是在不同设置下的项目中一起工作。最近的技术发展引入了视频协作的概念,该概念允许人们位于不同的地方,但是可以使用视频协作工具来从事同一项目。为了理解什么是视频协作,让我们考虑一下它的定义。

什么是视频协作?

视频协作是一项技术,它允许位于不同位置的人们通过使用在线协作工具来实现同一目标,从而在同一项目中一起工作。根据视频协作的定义,团队的成员可以使用SparkleComm统一通信平台视频协作软件工具进行协调,合作,沟通,谈判,竞争和共享。

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视频协作的类型

通常,视频协作可分为同步和异步两种类型。

同步视频协作允许位于不同或相同位置的工作人员使用在线协作软件在项目上实时或同时进行协作。在这种类型的网络协作中,即使他们的位置不同,也允许两个以上的人同时查看和修改文档或信息。他们可以使用基于视频平台的白板进行通讯以共享图形设计并发布应用程序,以解决与其业务相关的任何问题。他们还可以使用这些软件选项在在线会议的其他参与者之间共享视频和图像。他们还可以使用这些软件工具的聊天系统同时向几个人发送和接收文本消息。

异步视频协作允许参与同一项目,但在不同时间的人员使用视频协作工具进行协作。如今,异步视频协作的常用方法之一是电子邮件。今天,您还可以附加各种类型的文件,转发消息并通过电子邮件生成组。它还可以自动分类,附加或处理电子邮件,以发送给由于工作时间不同而无法面对面交流的人员。这种类型的视频协作可用于遵循固定过程,同时通过组和组织路由文件和文档,以计划和管理项目的截止日期。

视频带来更好协作体验的4个原因(二)

2.视频从未如此轻松

长期以来,复杂性一直是视频的阻碍因素,尤其是在桌面应用程序变得“足够好”以用于商业用途之前。传统系统通常需要专门的音视频专业知识,这会增加视频的高昂成本,并确保只有最精通技术的员工(更不用说排名最高的员工)才能使用该技术。最重要的是,有许多视频标准和协议,互操作性一直是个问题。尽管在您的四堵墙之内并连接到LAN的同事之间召开SparkleComm视频会议可能很容易,但至少可以说添加外部合作伙伴(例如合作伙伴,供应商甚至是远程工作者)是一个挑战。

随着基于IP的网络和基于云的视频平台的出现,最重要的用户体验UX变得更加容易和直观。视音频人员无需设置会议并进行故障排除,工作人员现在可以从任何端点通过视频加入会议。不仅如此,加入会议的过程只需要单击几下鼠标或轻扫屏幕,视频就可以供所有工作人员访问,而不仅仅是少数几个。

3.视频从来没有比现在更好

除了易于使用的视频外,会议期间的用户体验比传统应用程序更具吸引力。作为实时应用程序,音频和视频需要保持同步,这现在几乎不再是问题。可变比特率编解码器可进行动态微调,以确保在光照条件变化或带宽供应波动时始终保持良好的用户体验。

现在,高清音频和视频都已成为常态,这确实有助于虚拟会议成为面对面会议的次佳选择。视频应用程序还与SparkleComm统一通信等协作平台紧密集成,从而使整个用户体验更加无缝,从而可以完成文件共享,白板或共同创建等工作。这些只是当今视频如何将协作提升到新水平的几个示例。

4.人工智能正在改变会议

除此之外,您还必须考虑AI对视频的影响以及整个协作。AI在不同程度上已被用于实时转录,实时翻译,面部识别,对会议参与者进行身份验证,帮助优化会议空间的利用以及根据房间尺寸动态调整图像质量和比例等应用程序,人数和照明条件。这些示例中的每一个都需要进一步的分析,但是主要的收获是,人工智能正在迅速成熟,许多出色的用例(SparkleComm)使视频成为协作的变革驱动力。

视频带来更好协作体验的4个原因(一)

长期以来,视频会议一直是协作的通行卡,大多数IT决策者与视频之间有着爱恨交织的关系。当您无法亲自见面时,没有什么比视频会议更让人身临其境了,但是并不是每个人都喜欢在镜头前,而且用户体验也千差万别。传统视频系统的安装基础仍然很大,但使用起来很复杂,管理起来很复杂,并且用例仅限于设备所在的位置。当您还考虑到这些系统的高成本,以及它们通常不会与其他任何东西集成的事实时,很容易理解为什么视频会议不是协作产品的核心。

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与通讯领域中的几乎所有其他内容一样,视频会议在技术上已发生了许多变化,并且上述克服应用障碍的工作已被克服。除了技术之外,数字本地用户更喜欢使用视频,特别是因为它在消费者应用程序中变得如此普遍。我定期参加行业活动,对于其中许多视频会议来说,SparkleComm视频会议现在是领先的应用程序。

与最近相比,这是一个很大的变化,如果您最近没有考虑视频会议,那么就该刷新一下。现在,来自供应商的价值主张更加强大,并且为了帮助IT决策者评估适合您更广泛的协作计划的因素,这里有四个要考虑的因素。

1.劳动力更分散

这种趋势只会持续下去,因此,对虚拟协作的需求将越来越大。远程工作已成为一种选择模式,尤其是在数字本地人中,许多企业正在寻求降低占用成本,更不用说减轻通勤人员的压力。虽然这里对所有各方都有充分的理由,但是除非远程工作者可以与办公室或其他任何地方的同事有效协作,否则该模型无法成功。

音频电话会议已成为数十年来的标准,但是仅对最基本的团队合作形式有效。由于团队很少能够亲自见面,因此企业需要更好的工具来使虚拟会议富有成效。任何会议有效的关键是确保所有参与者都参与并充分出席,而这对于传统会议应用程序来说很难做到。对于虚拟会议,SparkleComm视频会议是让每个人都参与的最佳应用程序,因此,随着工作人员的分布越来越分散,您必然需要它。

如何成功雇用远程工作者

所有企业的主要目标是在存在的头几年中获得持续且呈指数增长。实现这一目标的最佳策略是专注于全球市场。为了使该策略成功,您必须在您要运营的所有地理位置提供个性化服务,您必须将公司与客户服务区分开,将客户转移到印度呼叫中心的日子已经一去不复返了。

那么,如何与成员远程工作的团队一起有效地工作呢?秘诀是雇用合适的人,为了成功实施该策略,下面将分析3个基本方面。

1)电话采访

这是第一步,也是最重要的一步。此过程分为三个部分。首先,通过SparkleComm电话会议系统进行采访,以查看此人的个人资料是否符合您公司所寻找的价值观。经过30分钟的讨论,您将学到很多东西,并且可以将与之交谈的人的10%细分,让那10%的人继续下一轮。

2)分配的项目

其次,进行技术评估。这可以包括分配一个需要一周工作的项目。这个想法是让潜在的员工做一个真实而具体的项目。这使您能够确定他们的经验水平。雇用远程程序员时,这特别有用。

3)面对面采访

最后,您将开始注意到平均有1.5%的人成功通过了第一和第二阶段。这时您可以邀请潜在的雇主进行面对面的采访了,而且这里的面对面采访可以仅通过SparkleComm视频会议系统就能完成,特别是在新冠病毒传播期间,这是最安全、高效的方法。这将帮助您评估做出最终雇用决定所需的一切。

注意:仔细查看他们的简历

选择新的团队成员时,寻找具有积极进取心的人是至关重要的,也就是说,他们要有主动权并且不需要有人一直推动他们前进以取得进步和提高生产力。如何找到这些类型的人?除了工作之外,还检查提交的简历中是否有过去自己从事的活动,例如个人项目或那些是程序员的开源项目。那些以前在正常工作范围之外进行编程的人是远程工作的最佳雇员,因为他们是自制的和独立的。

对于使用这种新方法的所有企业而言,一个重要的优势就是能够雇用不一定生活在中心城市的优秀专业人才。这样,通过利用SparkleComm统一通信系统进行远程工作,您可以雇用优秀的专业人员,无论他们身在何处。

可在远程工作时提高生产力的4条原则(二)

2.简化您的工作流程。

我们从这里摆脱了错觉。为了完成工作,我们所有人都必须与同事和客户进行协作。清晰性为实现更流畅的工作流程铺平了道路,因此至关重要的是,有效的项目管理(在其中分配任务和责任,定义里程碑和期限)是至关重要的。易于搜索的对话线程,所有工作文件和文件夹的中央位置以及每日日历使您可以与同事无缝地协同工作。

3.经常进行清晰的沟通。

如果您想改变世界,请从下一个需要帮助的人开始。有时候我们都碰壁了,从创意块到看似永无止境的待办事项清单,我们每个人都有时时刻刻感到沮丧。特别是对于偏远地区的工人,很容易产生与他人分离的感觉,并在面对挑战时感到孤独。

在这里,持续的对话将大有帮助。与团队成员一起进入的简单消息传递非常令人放心。当遇到更大的问题时,快速的SparkleComm视频会议可以帮助您澄清任何误解并加强联系。

4. 与同事联系。

生活没有思想所决定的那么认真。整理好数字通信和团队合作精神之后,娱乐就会开始。在远程工作时,团队消息传递和SparkleComm视频会议可以使您在协作时以一种更个性化的方式与同事保持更紧密的联系。当今的象形文字(表情符号)做得很好,通常很幽默,传达了情感,当然,没有像模因或gif这样的东西可以在任何情况下增加真实感。

考虑到工作是您一天的总和,因此在日常的职业工作中找到禅宗并不是一件容易的事:实际上,这是至关重要的。当您摆脱数字干扰并简化与团队成员的联系时,您会发现自己变得更加多产,有效和和平。

您需要正确的工具才能使远程工作变得轻松并富有成效。劳格科技通过将沟通的三大支柱(语音,视频和团队消息传递)组合到一个无缝集成的SparkleComm统一通信平台(包括联络中心)中,可以使每个通道轻松协作。

可在远程工作时提高生产力的4条原则(一)

今天是一个不停地吸引人和无生命物体注意力的时代,所有这些都在吸引您的注意力。将其与远程工作环境中固有的潜在干扰相结合,人们可能会决定让鸟类获得安宁。

认为我们可以轻松地忽略这些中断是很高兴的,但实际情况并非如此。研究表明,多任务处理会产生多种负面影响,从损失多达40%的生产时间到缩短注意力范围,增加焦虑和抑郁感。然而,几乎每个人都在网上度过自己的一天,同时打开多个窗口和应用程序,以便理论上尽可能高效,迅速地完成工作。

那么,一个不堪重负的人要做的事,不仅在您的个人生活中,而且在职业上,取决于您的工作表现吗?在工作中找到禅宗,以更少的压力做更多的事情。组织,精简和减少您的沟通混乱,不仅可以提高您的工作效率,而且可以在工作日获得内心的平静。

以下是您可以在日常的远程工作环境中提高生产力的方法:

1.在场。

您在场时,您可以让思想保持原样,而不会陷入其中。多任务处理之所以如此压倒性的主要原因是因为它固有地是分散的。从电子邮件弹跳到短信,再到电话通话再到SparkleComm视频聊天,需要打开新的应用程序或拿起电话,在应用程序之间进行切换的工作是不变的。更糟糕的是,一旦到达您认为可以找到所需内容的位置,您就会意识到自己并没有清楚地回忆起最初要寻找的线程,交换或共享文件。

劳格SparkleComm统一通信平台将您需要的一切(团队消息传递,视频会议,语音)汇集到一个虚拟的屋顶下。您要做的就是打开一个程序,然后从那里开始,您的核心沟通和生产力工具就在您的指尖,包括个人或小组消息传递,文件共享,文档存储,团队日历,音频或视频会议,任务管理以及更多。无需考虑事物的位置,您就可以拥有更多的能力,专注于手头的任务。

远程工作最佳实践强调UC协作工具

在危机时期保持业务连续性需要遵循远程工作最佳实践,以提供一致的体验并保持员工的生产力。

大多数组织在正常情况下都认为业务连续性是理所当然的,但是当不利条件发生时,那些相同的功能就会受到考验。每个业务都需要在不同程度上确保以下三个方面的连续性:客户,员工和供应链。

尽管适当的业务连续性策略可以解决这三个问题,但我们仍需关注员工需求。为了保持员工的业务连续性并保持生产力,组织应考虑两种最佳实践。理想情况下,IT部门应将它们用作构建整体方法的基础,当情况从正常变为异常时,也应满足客户和供应链的需求。

将远程工作视为新常态

一些不利的情况持续时间很短,影响有限,因此组织通常可以通过反应来管理它们。随着情况变得更加不可预测并产生长期影响,企业需要进行计划。新型冠状病毒只是破坏的一个例子,其持续时间和影响是完全未知的。尽管这一特殊威胁将过去,但随着经济日益全球化,未来的公共卫生暴发不容排除。在极端天气条件下也可以这样说,这可能以多种方式破坏办公室的日常工作。

这些要素将新的风险形式带入任何业务,并且不受其控制。IT决策者需要集中精力于他们可以控制的因素,例如鼓励甚至需要更多的远程工作。尽管利用SparkleComm统一通信平台进行远程工作最佳实践无法消除大流行或自然灾害的破坏性风险,但可以肯定地减轻了这些风险。对于许多员工而言,利用SparkleComm统一通信平台进行远程工作是受欢迎的,甚至是偏爱的,但通常将其视为例外而非常规。

但是,远程工作趋势正在加速发展,因此,在这种模式下,让更多的员工参与业务是明智的。只要他们认为出于正确的原因在进行远程工作,许多工人就会将远程工作视为新常态。与其将远程工作定位为节省办公空间的成本移动方式,不如将重点放在员工的健康和安全上,以及更好地适应当今的数字化工作方式。

认识到需要一套通用的协作工具

一个重要的远程工作最佳实践是提供协作工具。在家工作有其好处,但是孤立工作或没有直接监督才能保持正常工作并不容易。诸如统一通信SparkleComm)之类的协作平台只有在人们使用它们时才有价值,因此IT需要采用最佳实践来推动最终用户的采用。应用程序必须直观,并从工作人员已经使用的工具中提供更好的UX。

随着组织的分布越来越分散,工作人员的位置越来越受到限制,对提供一致体验和协作工具集的集中式平台的需求也越来越大。为了使远程工作人员在团队设置中富有成效并确保业务连续性,这些工具需要与在办公室时一样有效。

标准化协作工具的起点是IT部门根据网络活动跟踪各种应用程序的当前使用情况。如果网络报告工具受到限制,IT部门也可以征求最终用户或团队负责人的意见,以收集有关哪些工具最有助于跨所有设置(包括台式机,移动设备和远程设备)进行协作的数据。其中一种方法是对所有员工进行在线调查。IT可以使用更具定性的方法来补充调查,例如举办午餐和SparkleComm视频会议以公开讨论协作需求。

这是UC价值主张的核心,IT必须向员工明确这一点,并通过个性化培训,操作方法资源,团队培训网络研讨会甚至游戏化等方法鼓励采用。无论企业采用哪种方法,目标都应该是让员工将这些工具视为远程工作时提高生产力的最佳方式,而不是使用与办公室同事相同的应用程序。

8种激动人心的在家工作方式(二)

4:制作教程视频

这是对先前想法的扩展。制作自己的教程视频并将其托管在SparkleComm之类的地方,可能是吸引人们并让广告主向您支付高价的好主意。如果很难制作视频,则可以使用诸如SparkleComm统一通信平台软件之类的巧妙工具。这个很酷的软件程序使您可以做精彩的事情,例如视频会议,屏幕共享,广播等。您的视频教程现在与此有关。

5:出售新鲜农产品

您是否知道,如果在炎热的夏季可以出售冷草莓,可以赚很多钱吗?现在,如果您发现了某种稀有产品并想从中赚钱,那么将其在线销售给人们就没有任何害处。作为另一种选择,在这种情况下,在家中唯一的工作就是在您的私人花园中种一些植物。而且,如果您已经对此有些热衷,那么这根本就不是一件容易的事。

6:成为顾问

如果您认为咨询只是具有董事会席位的主要办公室,那您就错了。许多业务顾问和专家都是独自工作,这听起来像是在家工作的好主意。您可以在家中建立自己的基地,然后开始在Internet上宣传您的服务。您可以提及您所有的专业知识和技能,并让人们注意到您。与任何客户互动后,您就可以开始通过电话或互联网提供有价值的建议,从而赚钱。

7:设计在家中的东西

虽然经常需要在办公桌上需要有创造力的人有点麻烦,但对于作为设计师的在家工作的方式却有足够的机会。某些创意机构和公司将把较小但同样有趣的任务交给您,您可以安心地处理它们。只要确保您拥有所有最新的设计工具即可。

8:出售有价值的东西

如果您可以出售不必要的垃圾,为什么不能通过出售有价值的东西来赚钱呢?如果您有一部罕见的经典小说,街头艺术作品或黑胶唱片的第一版,则可以单击同一张照片并将其发布在网站上。而且您也可以对这些东西收取更好的价格。

结论

正如您所看到的,有很多很酷的,非常规的,最重要的合法方法是在家工作并赚钱。因此,请尝试其中的任何一种。

8种激动人心的在家工作方式(一)

在这样的市场中,工作安全低迷,人们被解雇,新的职位更加难以找到。那么,您为什么不呆在家里赚钱而又不用担心世界呢?您可以通过SparkleComm统一通信平台开展以下八种激动人心的方式在家中工作,并为自己赚钱。

1:出售不需要的东西

心理学家、辅导员和自助专家建议所有人消除生活中不必要的混乱。这是一个有趣的事实。这样做实际上是一种在家工作的好方法。是的,您需要对此有所专业。挖出您的相机,然后开始单击存储在您房子中的所有旧垃圾的精美照片。然后,您可以将这些图片发布在网站上,在这里您可以为所有这些东西报价自己的价格。这就是在家工作并为此赚钱的方式。

2:基于自由职业者写作

世界严重缺乏才华横溢的作家。现在是时候磨练所有关于将笔放在纸上的知识了。最好的部分是那里有很多公司和雇主。他们愿意为您支付写文章,博客文章和其他内容的足够酬劳。他们中的一些人也愿意支付更多。这是在家工作的另一种独特且回报丰厚的方式。只需拿起一台笔记本电脑或一个较小的笔记本电脑,然后开始键入所有写作任务即可在家中赚更多钱。

3:成为一名老师

成为一名老师,您不必每天都去教室去花费所有时间来管理学生。您也可以成为SparkleComm统一通信平台在线教学平台上的在线老师。而且您不需要学位或其他任何东西即可成为老师。我们所有人都擅长于某些事情或其他方面,我们需要将该技能或知识传授给他人。您可以在许多网站上创建个人资料并突出显示您所了解的内容。一旦有人在Internet上找到您,您就可以找到一种全新的在家工作方式,并为自己擅长的工作赚钱。

视频会议礼仪和技巧

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企业/组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用。与电话会议不同的是,视频会议提升了会议的直接效果。如何使用SparkleComm进行一个有礼仪的视频会议,请看以下几点提示。

大型会议的提示

确保您具有要呼叫的站点的IP地址,或者该站点已在目录中列出。
在开始通话之前,请设置摄像机预设,以便您可以在通话期间快速使用它们。
在另一个站点讲话时,请使用遥控器上的“静音”按钮,而在您要讲话时请禁用它。
避免“双方交谈”;允许其他站点/人员在您发言之前完成发言。双向通话可能会导致音频反馈和音频桥的回声。
请在预定时间之前设置设备,以便您有时间测试系统并在会议之前解决所有问题。

精彩视频的提示

避免穿鲜艳的颜色,浅色或深色的衣服,或非常“忙碌”的图案(例如小格子或窄条纹)。
浅色蜡笔和柔和的颜色在屏幕上看起来最好。
如果房间中有窗户,请关闭任何窗帘或百叶窗。日光是可变光源,可能会与室内照明发生冲突。
说话时请使用自然手势。
调整相机时,请尽量使人而不是桌子,椅子,墙壁,灯或地板充满整个屏幕。

优质音效的秘诀

以正常的声音说话,不要大声喊叫。
询问其他地方的人是否可以听到您的声音。
让他们自我介绍,这样您就可以确保可以听到他们的声音。
在会议期间移动麦克风之前,请将其静音。
由于音频的延迟很小,您可能需要短暂暂停一下,以便其他人回答您或发表评论。
与任何会议一样,尝试限制双方对话。
将麦克风放在会议中与会者面前的桌子上。

多点通话提示

多点桥接器负责在语音激活的多点中进行视频切换。它会根据谁在说话而自动在会议站点之间切换。
您的声音将激活“多点桥接”,这将改变从最后一个说话者到当前说话者的画面。

显示内容的提示

检查计算机是否具有显示文档所需的应用程序,例如Microsoft PowerPoint,Project或Word。
为了使演示文稿更流畅,请确保您的演示文稿已准备好显示。在开始通话之前进行测试。