标签: 视频会议

良好的沟通对于任何成长中的企业都是必不可少的，但是很多时候，沟通总是被抛在一边。无论是由于人员问题还是由于技术限制，许多企业都在内部（员工之间）和外部（供应商和/或客户之间）的通信方面苦苦挣扎。需要员工培训来解决以前的问题，但是最新的视频会议解决方案已解决技术交流障碍。

如果您的员工经常在与客户，供应商以及彼此之间进行清晰通信时遇到麻烦，那么您的组织可能会面临以下至少一种沟通障碍–使用可靠的高性能视频会议平台可以轻松消除每个障碍。比如SparkleComm。

• 1.误区和误解

员工依靠多种不同的平台相互共享重要信息和更新：电子邮件，即时通讯程序和基于聊天的应用程序，仅举几例。所有人都擅长提供实时通信，但是在讨论复杂的问题和项目或试图向接收者传达细微差别时可能会出现问题。

当试图通过电子邮件或即时通讯工具谈论复杂的主题时，消息在翻译中迷失的情况并不少见。在项目上进行协作的员工可能会误解方向，要求利益相关者重做这项工作，并导致其他项目阶段的延误。

在包含多个步骤的电子邮件发送给其他人的其他情况下，可能不清楚由谁来实际处理这些任务。每个人都认为其他人正在处理此事，但是什么也没做。

尽管其中一些情况可以通过电话会议解决，但仍然存在项目涉众在没有可视组件的情况下接收到错误消息的风险。如果呼叫者正在通过电话查看报告，电子表格或其他文档，则这种情况尤其可能发生。如果没有视觉帮助，通话中的每个人都很难准确了解正在讨论的内容。

视频会议软件使每个参与者都可以跟着演示者实时浏览项目文档。当他们想提供反馈或对特定观点做出回应时，他们可以插话。演示者控件可以被传递，因此每个参与者都有机会展示自己的想法并与在线上的每个人注释共享的文档。对于团队而言，与这种视频会议软件进行通信比以往任何时候都更加容易。

• 2.错过的非语言提示

另一个要注意的交流问题是肢体语言。当员工们一起坐在会议室里时，很容易发现一些非言语暗示，例如一个傻笑的笑容来表示讽刺。大量交流不仅通过我们的语言来进行，而且在纯音频会议和基于文本的交流方法中很容易丢失。

同时，最新的SparkleComm视频会议解决方案可提供高清视频，因此每个与会者都感觉自己和演示者站在同一房间。与会者可以看到每个面部特征，动作和手势，因此不会遗漏任何肢体语言或在翻译中迷路。

这也有助于增强视频会议演示的影响力。如果人们看不到它们，即使是最有活力的公共发言人也会在一定程度上削弱他们的信息。可靠的高清视频会议工具使参与者可以在行动过程中放心进行。

• 3.不同步的团队

随着远程劳动力的增长，远程办公正成为新的规范。根据2019年Upwork研究，到2028年，将近四分之三（73％）的企业将配备远程员工。如果没有适当的管理和强大的沟通平台，各个地区的员工将很难有效地进行协作和沟通。

如果远程团队不同步并且无法在共享项目上一起工作，则远程办公的好处可能会因生产力下降而无法发挥作用。错误和沟通错误可能成为常态，导致代价高昂的错误和延误。

借助SparkleComm视频会议软件，将不同团队（无论他们身在何处）保持在同一页面上要容易得多。员工可以使用屏幕共享功能实时协作，以展示他们的最新进展，并在每个人都在线时邀请会议参与者更新和修订文档。

离岸团队也永远不会被淘汰：会话记录工具允许用户记录会议和讨论的所有内容，因此任何无法出席的人都可以立即加快速度。

技术上的限制不应使您的业务受制于同事，客户和供应商之间的有效沟通。最新的视频会议工具可为任何组织提供高质量的性能和强大的功能。立即开始使用的SparkleComm计划，以消除组织的沟通障碍。

3.人工智能（AI）正在进入移动医疗行业。

尊严的AI很快将改变整个医疗保健交付系统，事实上，SparkleComm中已经显示了几个应用程序行业。必须知道大多数移动应用程序开发人员正在不懈地努力设计算法，这些算法不仅可以捕获患者的数据，还可以使用相同的数据为他们提供可行的见解。例如，医生可能会建议患者安装一个移动应用程序，该应用程序收集有关心率，血压甚至每日的营养和运动的信息。该程序基于输入到移动应用程序中的信息，分析，计算您的进度并做出必要的归纳/推荐，同时还将数据发送给您的医生以寻求进一步的建议。这些AI应用程序中的大多数会触发警报，以提示医生和患者都解决某个问题。

4.移动软件将成为医疗保健连续性不可或缺的一部分。

不仅是2020年，而且移动健康趋势2020年将比以往任何时候都更多的医疗保健提供者尝试推荐他们的患者下载并安装移动应用程序以帮助他们管理慢性病和其他与健康相关的问题。移动解决方案为患者提供了众多工具，可以积极参与并参与流式交付医疗服务和健康管理。从使用无线传感器收集关键健康数据的解决方案，到通过SparkleComm视频聊天将患者与医生远程连接的远程医疗或远程医疗工具，再到为医疗保健提供者提供诊断所需的重要信息的电子记录软件，等等。所有这些应用程序都已成为业界所熟悉，并有望很快推出，

结论

简而言之，在医疗保健环境中，移动医疗是一个相对较新的现象。尽管如此，这种趋势具有巨大的潜力，成为成为提供更好和定位更好的医疗服务的最有效选择之一。由于医疗服务提供者希望通过电话增强诊断和评估患者的能力，因此2020年已经出现了许多出色的移动医疗解决方案。

毫无疑问，发明和技术的使用正在以多种方式极大地改变着每个行业。必须指出的是，随着全球之间的联系日益紧密，该技术的采用已成为现代医疗保健的决定性方面之一。环境。毋庸置疑，通过数字化转型，人们能够活得更长寿，更健康。仅举几例，卫生领域中应用的现代技术在很大程度上改变了患者护理并解决了诸如医疗数据管理，慢性病监测，医患沟通，例行程序自动化，患者依从性和治疗控制，工作流程优化等。通过有效使用移动医疗技术，所有这些都是可能的。

几种趋势塑造了移动医疗SparkleComm解决方案的市场。实际上，2020年带来了对趋势的期望和预测，这些趋势将在未来四个季度对整个行业产生巨大影响。目前，即将出现许多激动人心和创新的技术趋势，其中大多数有望使医疗保健服务成为可随时随地提供的优质服务。在这方面，以下是一些最大的移动健康趋势，这些趋势将影响到2020年及以后的医疗行业的未来：

1. 远程医疗的出现。

实际上，2020年最新的移动健康趋势之一是远程医疗的发展。这项技术可让医生从使用远程医疗应用程序安装的移动设备的任何地方就诊。要求患者参加电话会议或会议以获取医疗处方，体检和任何其他医疗护理，而无需在计划的几天内出门看医生。一家知名调查公司的一份报告显示，超过80％的医生坚持这一事实，即远程医疗比常规的上门服务提供了更好的治疗和管理慢性病的方法。由于无论地理位置如何，都可以随时提供患者护理，因此，新趋势既提供了无障碍获取和自由的新潮，又节省了金钱和时间。

2.现在可用于移动设备的远程医疗应用程序。

为了满足不断增长的人口不断变化的医疗需求，医疗保健服务提供商正在研究在移动设备上推出远程医疗服务，以使居住在偏远地区的人们得到医疗保健的关注。最好的远程医疗不仅增加了农村地区患者获得医疗保健服务的机会，而且还帮助提供了诸如临床教育之类的健康支持计划，从而改善了临床结果并降低了患者的费用。许多解决方案正在促进这种最新的健康趋势，其中之一就是提供无缝虚拟通信服务的SparkleComm统一通信平台。

问题（例如，时间和方向，假期或与天气有关的休假）。

您可以通过SparkleComm VoIP设置邮箱以留言以回答这些常见问题。另一个用于重要的入站邮件。例如，您可以留下一条消息，整个销售部门都可以检查，然后谁先打回电话就可以带头。

请记住：SparkleComm VoIP语音信箱具有与常规邮箱相关的所有其他功能。这意味着电子邮件通知和语音转电子邮件，从任何计算机或应用程序检查电子邮件的功能以及可能的转录。您可以筛选出不太重要的电话，更好地处理打扰。

• 8.国际虚拟号码：当您真正在这里时就在那里

不要将SparkleComm VoIP虚拟号码与虚拟分机混淆，它是第二个（或第三个或更多）电话号码，也可以将您连接到总公司。

您可以使用虚拟号码选择本地号码或免费电话号码，甚至可以使用虚拟国际号码。

与长途电话相比，为长途电话支付更多费用的日子已经过去了。但是，听起来很奇怪的人有时与区号有情感上的联系。因此，拥有与您要维修的区域相关的区域代码可能是值得的。

虚拟国际号码不只是装饰性的。国际费率非常昂贵，除非有必要，否则很少有人会拨打国际电话。但是，如果您的服务超出了国界，那么为国际号码支付的费用将使您的VoIP服务更加便捷。

• 9.与Microsoft Office /免提拨号集成：看起来不错，不……错误，正在拨号！

您的计算机屏幕上的一个图标有多重要？好吧，有了这个VoIP功能，它可以使您免于滚动浏览手机的通讯簿，或免于记住号码。

如果您正在浏览自己的地址，并且想给发电子邮件的人打IP电话，那么电子邮件顶部会出现一个按钮，可以打电话给他们，并通过VoIP拨打您自己的电话；您甚至不必按拨号盘。

另外，您可以设置视频会议、电话会议。现在，您可以获得电话会议的所有功能，例如视频聊天，桌面共享等。

此功能不是很节省时间，因为它很方便。像许多现代业务通信方法一样，您会很快适应它，并使工作流程变得更加轻松。花时间设置此功能后，您会想知道没有它会如何生活。

• 10，独特的铃声：可爱的小铃声都长大了。

与众不同的铃声是手机上个性化铃声的更友好的版本。在配置每个DID和分机时，可以通过SparkleComm VoIP设置特殊铃声。根据您的设置方式，它可以为呼叫该路由到同一电话或呼叫者的不同入站号码提供不同的铃声。

区别特殊铃声与普通呼叫的模式不同，因此，常规呼叫可能会变成“暂停铃声”，“暂停铃声”，而区别铃声可能会变成“铃声”，“铃声”，“暂停”，“铃声”，“铃声”。

减少干扰：纯音频会议鼓励多任务处理，这会分散他们的工作进度。得益于清晰的视频，SparkleComm可以帮助与会者保持专注。

缩短会议时间：漫长的会议测试每个人的注意力。最好的视频会议软件通过简化加入和参与的过程，消除了增加会议时间的延迟和技术问题。

提供丰富的功能：通过SparkleComm视频会议解决方案，您不仅可以看到在线的另一端，还可以做更多的事情。屏幕共享，在线会议记录，网络广播等为您打开了许多可能性。

• 3.许多可能的用例

小型企业主及其团队经常承担重担。从销售到客户支持，同一名员工每天可能会执行多项不同的任务，因此需要一套类似的通用协作工具。在这里，像SparkleComm这样的灵活而直观的视频会议解决方案将为您带来收益。

使用SparkleComm，您可以：

举行全体会议以提供有关公司的最新信息。
举办网络研讨会，以展示新产品或在项目上推销有希望的合作伙伴。
对人力资源等部门进行培训，包括问答，投票和屏幕共享。
为全球的客户和用户提供高质量的实时技术支持。
使销售团队可以更轻松地在内部以及与潜在客户和客户进行协作。

• 4.无缝集成

当视频会议集成到其他工作流程中时，视频会议的效果最佳，这样您甚至不必再考虑安排会议。SparkleComm可与所有主要的日历软件一起使用，包括Google日历，Microsoft 等。邀请任何人或任何人都没有问题。

另外，您可以从其他集成软件内部或Web端启动会议。当您通过SparkleComm上的视频与某人联系时，这些集成将提供有用的上下文，从而促进更好的会议。

• 5.减少差旅费用

每个公司的预算通常很紧张，几乎没有余地。视频会议系统可以通过减少对昂贵的差旅的需求来帮助您优化成本，无论是在公司办公室之间，在出差见面或参加会议时。

SparkleComm栩栩如生的视频会议使每个人都好像实际上在一起在一起，即使他们是分开的。因此，节省通勤或商务旅行，并专注于对您最重要的项目。立即免费试用SparkleComm！

安排面对面会议时，您要使每个参与人员受到一些相当严格的限制。他们都必须聚集在同一个空间位置，此外，您还需要确保您实际上一次拥有一个开放的会议室或办公室，以供每个与会者使用。

通常这两个要求总是很难得到满足，特别是如果您是工作空间有限且员工经常出差或通勤的SMB。

尽管可以更便捷地选择仅处理航班信息，租车和在线预订Airbnb或酒店，但这种工作场所相当于要拜访旅行社计划行程。在这种情况下，更有吸引力的选择是使用SparkleComm视频会议解决方案。 （带有屏幕共享）到通过高清视频与潜在客户会面。

让我们更深入地研究其中的一些好处，以便您可以评估现有的不同解决方案，并为您的团队选择最佳的视频会议软件。

您的SMB可从视频会议服务中受益的以下5种方式：

• 1.更简单，更一致的协作

当会议的与会者不在同一地点时，至关重要的是，他们必须有一个一致的平台，无论是从电话，平板电脑，计算机还是专用的视频通话设备中加入，都可以连接到该平台。SparkleComm通过以下方式来公平竞争：

灵活的设备兼容性，支持移动和台式设备以及任何基于标准的视频设备。

从Web客户端加入而无需下载任何内容的选项。

只需接听电话即可使用“呼叫我”功能加入。

通过工具栏中的SparkleComm工具快速加入。

SparkleComm使每个人的生活更加轻松，无论他们是处于何种环境下，方便快捷安全是SparkleComm的一大特色。对用户的一项调查发现，有93％的人认为视频会议改善了他们的互动和业务关系。

• 2.更高的生产率

最好的是，视频会议软件可从任何位置支持高效的实时协作。2018年Forrester的一项调查发现，近四分之三的IT决策者表示，过去两年来他们的视频通话总数增加了，这表明员工的生产力正在不断提高。

与电话会议相比，视频和Web会议解决方案可通过以下方式提高生产力：

关于建立联系，建立关系和达成交易。这个过程既是一门艺术，也是一门科学，要知道何时进行面对面的会议或何时进行远程沟通，都需要敏锐的洞察力。

商务旅行会带来巨额费用。在购买机票和预订酒店房间之前，领导者需要仔细考虑成本和收益。在某些情况下，在全国范围内出差不仅会浪费时间和金钱，并且会令人头疼。因为很难知道什么时候去，路上会遇到什么样的天气，应该选择什么样的交通等等因素。

每次出差，你最终可能会花费公司的巨大金额和大量时间（这就是金钱）。但是，如果不面对面，有可能会失去与重要客户的交易，或者失去团队的尊重。这种弊端也同样适用于其他类型的会议，而不仅仅是销售。

以下是5种会议类型，以及来自专家的建议，您是应该亲自访问对方还是进行远程沟通。

招聘会议

在过去的几年中，技术已完全改变了招聘方式。在线网络和数字工具使吸引来自世界各个角落的人才成为可能，但对于大多数公司而言，亲自面见每个候选人的代价并不可行。

与面对面采访相比，利用SparkleComm视频会议不仅可以节省时间和金钱，而且还可以提供更好的体验。 “视频记录提供的不仅仅是记笔记或纯音频记录，而是更准确的记录，” SparkleComm视频会议营销传播经理Mr Zhengwei说。SparkleComm视频会议是最适合小型企业的会议解决方案。 “此外，该视频会议还可以与其他人力资源经理和相关高管在内部共享，他们会考虑招聘决定。”

尽管许多公司在招聘过程中还没有完全落后于使用视频会议，但是拥抱这一趋势可能会非常有益。

判决条件：视频面对面是第一要素。

销售会议

鉴于在整个业务开发周期中会形成不同的情况，因此为销售会议定义一个单一的规则可能会具有挑战性。通常，最好遵循您的直觉。如果这不起作用，您可以考虑以下其他事项。

我的经验表明，最好是亲自见面。这对于第一次会议，周期中途或完成交易或进行谈判时尤其重要。

在开始阶段，你需要专注于建立信任，而亲自进行信任要容易得多。奔向你的潜在客户并开始建立联系。

在中间阶段，使用SparkleComm视频会议进行面对面的会议可以帮助保持势头。这也是在购买团队中结识更多人并将你的信任扩大到更多人的好方法。

在最后阶段，同样的，使用SparkleComm视频会议进行面对面开会对于重新建立共同的目的和使双方都走得更远的联系有效。

在此期间，可以进行更新的通话和视频会议以保持进展。

裁决条件：在关键阶段亲自见面；使用远程通信来维持进度。

全员会议

如果你有远程工作人员，请每年至少一次将每个人聚集在同一位置。当你需要在主要聚会之间发言时，SparkleComm视频会议就可以很好地进行。

如果你想亲自出席分散的办公室，请指派某人在实时供稿中向远程方提问。通过使用SparkleComm视频会议这样的平台，该平台使我们能够阅读肢体语言并做出实物回应。

判决条件：视频会议消除员工之间的隔阂。

客户支持会议

大多数公司都通过电话提供客户支持，而有些公司则通过WeChat、邮箱等消息传递平台进行支持。但是，这两个渠道实际上都无法让客户向您展示其产品出了什么问题或共享其屏幕。

而SparkleComm视频会议对于客户服务有很多好处。使用视频聊天客户服务可以帮助您脱颖而出，因为您可以提供许多竞争对手可能没有使用的客户服务解决方案。

如果您没有足够的人员来进行实时会话，则可以让客户录制视频通话并将其提交以供审核。

判决条件：视频会议维系客户关系的最好手段。

投资者报告

丰厚的回报需要巨大的风险。如果投资失败，你就无法期望获得资本。但是，一位风险投资人说，答案是什么？举行SparkleComm视频会议，然后进行面对面的访问。投资者将根据自己的经验来决定是否通过您的业务。一旦他们未决定通过，说明了解到了风险太大，不能铤而走险，也就很难再看一眼。

判决：投资有风险,需谨慎，而视频亲自见面将会避免掉入陷阱。

结论

技术使今天在任何地方召开会议变得容易，但也并不意味着视频会议是每种情况的答案。一些会议在视频环境中蓬勃发展。但有些会议要求你亲自参加。遵循这些准则来磨练您的直觉，当然，首先你要明确如何最好地召开会议，这将会决定你的成功。

易于使用的在线会议可保持生产力并节省差旅费用。

• 通过交互式屏幕共享提高会议效率。

实时协作可加快您的决策速度，而无需来回交换电子邮件。只需通过计算机或智能设备共享您的桌面，应用程序，演示文稿，文件或白板，即可举办多达500人的大型培训和会议。您和任何参与者都可以使用高级注释工具对共享内容进行注释并突出显示。记录并分发会议，以备将来参考。

• 与全球团队面对面交流。

消除无用且昂贵的旅行，即使高清视频电话会议不是SparkleComm的客户，也可以与同事，合作伙伴和客户保持联系。只需单击一下即可从您的计算机，智能手机或平板电脑加入视频会议。只需使用“呼叫我”来拨打电话即可加入会议的音频。轻松地即时邀请其他人并在会议中与小组或个人聊天。

• 在每个房间中安装价格合理的网真会议。

告别在会议室开始会议时浪费时间寻找正确的电缆并拨入网桥。使用SparkleComm可以轻松在任何大小的会议空间开会，以提高会议效率。使用现成的设备构建您自己的高清远程呈现会议室系统，而无需使用昂贵的专有硬件。

如果您已经具有本地网真端点，SparkleComm可让您轻松地将系统连接到云以加入任何电话/视频会议。

• 甚至在旅行时也可以结识并见面。

维护您的公司身份和安全性，并支持您自带设备（BYOD）计划，同时增强您的移动会议功能。加入或主机会议从机场，酒店，家庭，甚至你的使用安全驾驶模式的汽车，iPad和Android设备。通过40多个国家/地区的本地拨号号码节省国际费用。

• 分组讨论室扩大了团队参与的范围。

会议和培训课程现在得到了增强，因此主持人可以轻松地创建多达50个SparkleComm分组讨论会议。您可以将参与者分成几个小组，以进行有针对性的培训，集思广益和活动。与会者可以在会话中共享屏幕，视频，音频，白板和聊天，并随时返回主会话。

• 先进的功能可提供更好的会议体验。

您的会议清晰明了，并具有活跃的演讲者聚光灯，灵活的会议设置和权限。与会者可以将其计算机的远程控制授予其他参与者，这是一个功能强大的支持工具。任何人都可以共享内容，进行注释和发送短信。可靠的企业级在线会议和视频会议可大大提高工作效率。

当您的成员位于不同的位置时，完全有必要保持经常的沟通。出于上述不同原因，团队负责人应始终与团队成员保持联系。不幸的是，某些视频协作工具（例如手机）非常昂贵，这可能是一个障碍。这就是为什么； SparkleComm有一个与其他平台相比完全便宜的平台。每月只需花几十元，SparkleComm即可让您与许多人同时交流。

2.整个团队的合作

每个团队都需要考虑一个完全重要的属性。这是远程团队协作。每个团队负责人都必须确保整个团队有一个确定的时间，可以开会和分享他们的想法，就不同任务的进度相互交流，并向其他具有不同技能的人寻求帮助。

但是，尽管这很重要，但要保持远程团队的工作还是非常困难的。这主要是由于团队所在时区的差异。但是，有一个非常容易解决此问题的方法。建议团队负责人设置每个团队成员的不同时区，并分配一定的时间，以便团队可以召开SparkleComm视频会议并了解每个成员的进度。 

3.调整到时区

这是为远程团队工作的最常见挑战之一。每个团队都需要团结一致。在大多数情况下，这对于团队成员来说非常困难，因为他们必须调整其操作才能跟上团队的其他成员。重要的是，每个团队负责人都必须确保其团队成员不必为了整个团队的运作而彻夜不眠，整夜不眠。作为团队负责人，您应确保在方便的时间与成员进行沟通，以了解他们的时区，并且将协作会议设置为每个成员都方便的时间。

结论

每个团队都必须意识到远程工作带来的挑战，这一点很重要。因此，您应该认识到有助于解决这些问题的工具。

在大多数情况下，团队分担责任和任务时，任何类型的工作都会产生更好的结果。分工的简单行为有助于提高团队整体的生产力；这是通过合并每个团队成员的工作量来实现的。大多数团队通常是在特定位置的一群人，致力于通过根据每个成员的技能和知识范围在每个成员之间分配可用任务来实现某个目标。但是，并非总是如此。远程团队的发展是由具有不同技能的人员组成，旨在实现某个目标。那么什么是远程团队？

什么是远程团队？

远程团队是一组具有不同技能的人，可以互相补充，目的是从不同的灵活位置实现特定目标。远程团队成员通常有特定的团队负责人，负责将任务分配给每个成员，他们可以从自己的位置完成任务。一旦团队成员成功完成任务，他们就可以向团队负责人报告并给出工作结果。

考虑到这种做法的性质，很明显，成员与团队负责人之间的沟通非常重要。一个视频会议软件通常达到这一点，最好SparkleComm云会议，这将有助于提高从任何地理位置远程团队协作。但是，尽管通常很方便地组建团队，但在远程团队中工作仍存在一些挑战。本文旨在概述这些挑战，并为每个挑战提供有用的见解。

在远程团队中工作的挑战

1.通讯

沟通是团队在尝试协作并完成特定任务时面临的最大挑战之一。如前所述，毫无疑问，SparkleComm是目前最好的会议软件。由于位置和时区的差异，大多数远程团队负责人在与团队成员沟通以委派任务时会遇到许多问题。在大多数情况下，成员要么无法到达，要么沟通成本很高。但是，SparkleComm为远程团队提供了完美的解决方案。

团队负责人有能力与每个成员分别进行沟通，委派他或她执行某些任务，并了解每个成员所取得的进展。SparkleComm使人们可以进行私人交流。但是，在某些情况下，团队负责人需要立即与所有团队成员进行沟通。得益于这款价格合理且易于使用的视频会议软件，这才有可能实现。