标签: 视频会议

我们已经使用开放源技术将SparkleComm视频会议引入了开放源JavaScript SDK，从而使开发人员可以在网络中快速创建和自定义自己的媒体应用程序。

• 充满活力的生态系统

随着浏览器和操作系统之间的界限不断模糊，可访问JavaScript的技术变得越来越强大。  WebRTC 是这种范式转换的最主要示例之一，它最大程度地减少了媒体开发的进入门槛，它在您的日常Web浏览器中。 

自2016年以来，估计已安装了二十亿个支持WebRTC的浏览器。  Chrome，Firefox和Safari均支持WebRTC标准，并且即将支持Edge。这使全世界的开发人员都可以在他们选择的浏览器中构建与复杂媒体相关的应用程序。很明显，将在您的Web浏览器中构建视频会议应用程序，媒体交换等的未来方向。 

• 利用和扩展

我们都在利用这一新兴的技术堆栈来创建解决方案，团队的高品质，安全的会议协作。据统计，每月会议超过90,000 次。 

通过浏览器进行会议，可以在强大的媒体网络中进行实时视频通信，而无需安装，浏览器插件和熟悉的本机应用能力。实际上，SparkleComm  团队扩展了基本的WebRTC呼叫，以提高服务质量并适应网络不一致性，从而提供可能的最佳质量的Web会议体验。 

现在，我们将这一步骤更进一步，将SparkleComm引入开源JavaScript SDK。经过合作，我们结合了团队的知识，并在几个月的时间内发布了一种开源工具，该工具具有 灵活的API格式。它构建为与平台无关，并且在WebRTC运行的任何地方都受支持，甚至包括移动浏览器（如Android上的Chrome和iOS上的Safari）。  一些示例功能包括加入SparkleComm 会议，在云中记录会议，共享屏幕，管理名册以及访问会议统计信息。  

• 无限可能

开发人员现在可以自定义视频会议并将其快速集成到他们的应用程序中。要创建的大量用例是无止境的。想象一下启用单次使用呼叫的应用程序，例如医生接听临时病人电话，仅使用链接协调与外部供应商的会议，或立即将数千人带到同播。如果我们将会议召集到数十亿个IoT设备并立即在家中或路途中进行协作，该怎么办？SDK和Webex  Web客户端的强大功能 将使这一切成为可能。  

• 下一步是什么

我们相信WebRTC是当今和未来实时媒体的重要工具。我们正投资通过SDK开发更高质量的音频/视频，更灵活，更强大的API，并通过积极开发针对这些日常问题的解决方案来为客户提供更统一的体验。

随着越来越多的公司在地理位置分散的地区开展业务，越来越多的员工使用各种移动设备进行远程工作，全球商业环境每天都变得越来越具有挑战性。面对这种加速发展的趋势，员工，客户，供应商和其他业务利益相关者能够毫不费力地进行实时沟通和协作至关重要。

在当今动态，无边界的组织中，团队内部和团队之间的沟通与协作是成功的关键因素。语音和电子邮件通信仍然是必不可少的，但它们本身并不足以使员工无论身在何处都能有效地开展有效的合作。关于创建有效的通信和协作基础结构的任何讨论也必须解决消息传递，视频会议以及信息，文件，日历和项目状态的无缝共享的使用。

如今，新的协作人员的需求正在驱使组织仔细评估可用于随时随地为员工提供这些多方面功能的技术和解决方案。例如劳格科技的SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

希望在其员工队伍中提供这些集成功能的具有远见的组织越来越希望在移动，云和其他技术方面取得进步，以用基于云的统一通信即服务（UCaaS）代替传统的电话系统和本地解决方案。我们的希望是，UCaaS可以有效和成本有效地使员工在先前限制的地理和技术壁垒中更具战略性，创造力和生产力。但是，正如Gartner 在2015年9月发布的《全球UCaaS魔力象限》中指出的那样，并非所有UCaaS提供商都是平等的。

为了帮助您为组织选择最佳的UCaaS提供商，下面详细介绍了UCaaS提供商应满足的几个关键要求。

能够将您的所有业务通信工具（包括电话，电子邮件，视频和文本）整合到单个云平台上，从而使您的员工和团队更加敏捷，并可以快速，轻松地共享信息。

通过一个无缝整合协作和通信功能的系统，利用云的普遍性来实现全球运营。

强大的移动设备和应用程序支持，使您和您的同事可以通过智能手机，笔记本电脑和平板电脑进行交流和协作。鉴于劳动力流动性的巨大提高，无论何时何地，任何设备支持都是必须的。

劳格SparkleComm统一通信平台是为了使员工，客户，供应商和业务合作伙伴能够使用包括语音，电子邮件，SMS，传真，网络会议和视频在内的各种高级通信和协作工具来高效，有效和经济高效地开展合作的系统。无论其位置和设备如何，SparkleComm即将消除完成工作的物理和虚拟障碍。

同样，您的UCaaS供应商还必须满足其他要求，例如安全性、易用性等。

另外，您还需要满足最小延迟数（即信号离开远程计算机到系统接收到信号之间的时间），通常以毫秒为单位。可以测试您的网络连接以查看它是否将支持VoIP服务。劳格科技的SparkleComm从他们的网站提供此服务，其他VoIP供应商希望让他们的服务工程师为您服务。

尽管家用VoIP系统的设置和使用非常简单，但适用于除最小规模的企业之外的所有企业的VoIP系统都可能非常复杂。 除拥有多个用户外，像SparkleComm这样的企业VoIP系统还具有复杂的功能集，这些功能集是当今当今开展业务所必需的世界。

此外，企业VoIP实施必须考虑到数据网络的存在，即使在大多数情况下，它不会共享相同的基础结构。这将意味着针对语音流量和安全性进行了优化的交换机和路由器，同时适用于企业和VoIP。

• 商业VoIP

在综述摘要中的产品和服务专注于业务用途，因此可以提供某些PBX功能或用作完整的虚拟PBX。除其他外，这可能意味着它们为员工办公桌上的电话机提供服务。

大多数服务器还以某种方式支持电子传真，既可以直接（对于某些VoIP服务而言可能是一个很大的挑战），也可以通过将传入的传真与电子邮件系统集成在一起来支持。

其他受欢迎的功能是视频会议和共享的会议软件（因此，与会者不但可以互相听见，而且可以在共享的工作空间中演示文稿或文档）。

通常会提供某种形式的呼叫中心功能，尽管很多时候会作为不同的产品版本或只是更高的定价层，因此请谨慎使用，然后再假定要使用这些功能。

这些功能旨在支持大量的销售或服务台人员，以及他们路由和处理相对大量的传入客户或用户呼叫的需求。这意味着复杂的菜单树，用于路由的自动助理和服务队列。

您可能会发现您需要交互式语音响应（IVR）功能，并且应该通过支持实时操作员或其他类型的人工干预来支持该功能。

在此空间的高端，托管的PBX提供商（例如RingCentral Office）通常会提供（有时甚至需要）本地手机硬件，例如预先配置为发送给您以使用其服务的台式或无绳VoIP电话。 插入电话，确保它们可以看到Internet连接，并且经过一些自我配置的时间后，您的像SparkleComm这样的VoIP服务就会自动神奇地启用。

但是，这种情况适用于相当原始的网络和业务条件。具有旧设备或

SIP的引用，尤其是在选择要使用的手机硬件时。

尽管仍然存在其他一些旧协议，以及一些非SIP标准，例如H.232，但是SIP是绝大多数现代VoIP电话系统所使用的协议。我见过的H.232最常见的用途是在专用视频会议系统中。

同时，SIP可以很好地处理电话服务，视频会议和其他一些任务，这就是其广泛使用的原因。问题出在数据安全性上，但更多的是它。

使SIP如此受欢迎的原因不仅在于它的深度和灵活性，还在于它是专门为在TCP / IP网络上进行多媒体（意味着不仅是音频，还包括视频甚至文本）通信而设计的。

对于SparkleComm VoIP呼叫，SIP可以使用许多与IP相关的协议来建立呼叫，包括流控制传输协议（SCTP），传输控制协议（TCP）和用户数据报协议（UDP）等。

但是它还可以处理其他功能，包括会话设置（在目标端点（您正在呼叫的电话）上发起呼叫），状态管理（提供用户是否“有空”，“不在”等指示），位置管理（目标注册），电话监控等。

尽管具有所有这些功能，但SIP与其他VoIP协议相比却很简单，主要是因为它基于文本，并且建立在简单的请求/响应模型上，该模型在许多方面都与HTTP和SMTP相似。但是，它仍然能够处理企业级PBX的最复杂的操作。

SIP旨在在对等（即端点到端点）的基础上工作。这两点称为“用户代理客户端”和“用户代理服务器”。

请记住，这些是可交换的，因此在SIP中，发出呼叫的端点是发起通信的用户代理客户端，而接收呼叫的端点是接收呼叫的用户代理服务器。

SIP网络通常具有代理服务器和SIP网关。代理服务器有助于减轻SIP端点的功能要求。

它同时充当客户端和服务器，但是它增加了围绕呼叫路由和基于策略的管理的功能。SIP网关处理将SIP呼叫连接到其他网络的路由和连接性要求。

通常，我们在这里审查的像SparkleComm这样的VoIP供应商的高级功能主要基于他们内置在代理服务器和网关中的专有管理技术。

通过提供将SIP解决方案的这些元素托管在云中的VoIP解决方案，此处审查的提供商可以更好地构建高级功能，因为他们可以更好地控制部署和可靠性。

• VoIP基础

尽管了解VoIP和SIP的基础很重要，但是设置这些系统之一也将需要一些一般的网络知识。为了获得最佳质量，您将需要满足最小的上游和下游数据吞吐量要求。

为了使像SparkleComm这样的VoIP系统正常工作，它需要一种在用户之间或到外部世界路由呼叫的方法。在基于云的系统中，虚拟PBX可以完成这项工作。

这对您而言意味着，VoIP提供商正在某个地方的数据中心中运行大型PBX操作，并且将其中的一部分进行切割以专用于您的组织以换取您的钱。

您实际上是在与该VoIP提供商的其他客户共享大型PBX，但是由于这些公司使用多租户分段，因此您的PBX似乎是专用于您的。该引擎将负责在VoIP网络上路由呼叫。

但是，对于许多企业而言，需要将呼叫路由到PSTN和可能仍在使用的其他模拟电话。这可能意味着PSTN网关，甚至是混合PBX，其中至少有一个小型电话交换机位于现场。

请注意，这些天来，PBX看起来与数据中心中的其他服务器完全一样，只是附带了处理本地电话和模拟电话的方法。

但是，许多小型企业之所以避免使用本地PBX，部分是因为节省了成本，部分是因为全云系统提供的功能已经足够满足他们的需求。某些虚拟云PBX可以处理PSTN连接，而无需现场硬件要求。

如果这一切听起来都比其所需要的要复杂，请记住，将PBX变成软件解决方案意味着极大的灵活性和集成机会，而这是您无法用其他方法获得的。

毕竟，程序员现在可以将您的手机视为应用程序。我们采取的是快速变化的UCaaS范例。

在这里，像SparkleComm这样的传统的VoIP提供商（例如我们作为本次综述的一部分进行审核的VoIP提供商）提供了额外的软件功能，这些功能都可以通过一个统一的控制台进行实施和管理。

尽管任何特定UCaaS解决方案中提供的确切功能都可能因VoIP供应商而发生根本变化，但大多数功能都包括视频会议，共享会议和文档协作工具，集成传真，移动VoIP集成以及与设备无关的软件电话客户端的选项。

所有这些选项使客户能够以全新的方式查看通信，即以单点菜单方式查看，他们可以仅实现其业务需求的那些功能，然后在任何需要的时候以任何组合访问它们。随着Statista的最新研究证明，这种新的商务通信方法在过去几年中一直在客户中稳定增长。

• 什么是SIP？

会话发起协议（SIP）是类似于HTML的基于文本的协议。它是大多数像SparkleComm这样的VoIP系统中建立和控制电话的最常用标准。在使用这类VoIP电话系统进行的大多数操作中，您都会遇到对

没有什么可以代替面对面会议带来的影响，但是接下来最好的事情肯定是视频会议。

视频会议可以节省旅行时间并提高生产率，因此，它已经在极大地改变着商业世界。这项技术的范围从Skype之类的免费社交软件，SparkleComm之类的基于专业云的视频会议到Cisco之类的基于会议室的专用远程呈现，无论采用哪种技术，都必须在以下领域使用视频会议最佳实践：为了召开富有成效的视频会议，以下是我们进行有效视频会议的10条最佳技巧。

• 1.确保网络连接稳定

视频会议最重要的方面恰好是稳定且快速的Internet连接。一旦连接缓慢，它将对会议造成不利影响，包括视觉中断和音频不一致。

使用笔记本电脑时，请确保使用局域网电缆，这将有助于确保稳定的Internet连接。如果您唯一的选择是无线连接，请使用安全的连接以及高级加密和密码保护。

• 2.选择一个好的视频会议软件

像SparkleComm这样的高质量视频会议软件将有助于促进适当的业务沟通。可以免费下载这些类型的应用程序，这将有助于最大限度地利用虚拟会议来获得更高的业务回报。请记住要获取该软件的最新版本，并确保该软件稳定并与您的OS兼容，以便您在会议期间能够顺利进行视频协作。

• 3.穿着正确

请记住，这是一个正式的环境，因此要穿着得体。作为组织的代表，您不应该采取行动和穿衣方式，以免损害公司的声誉。不建议在视频会议期间穿着过多的彩色服装。

• 4.摆脱任何干扰

在会议之前，请确保相机的视线中没有障碍物，以免分散其他与会者的注意力。另外，请确保在会议期间您的手机处于静音模式。

• 5.熟悉视频会议功能

在会议进行期间，请尝试消除背景噪音，这也应将麦克风的回声减至最小。此外，请务必告知参与者如何静音和取消静音麦克风，并确保所有参与者都在使用SparkleComm的这些功能。

• 6.切勿同时讲话

当同一会议中有很多嘉宾时，这变得非常具有挑战性。您需要练习耐心，不要在别人表达自己的时候说话。建议主持人保留他的询问直到最后，以使每个人都有机会发表自己的意见。主持人必须管理会议才能使会议成功。

• 7.选择合适的场地

实际上，某些会议应具有更专业的环境。建议使用带有高端视频会议设备的专用会议室，特别是如果您要与新客户打交道，或者您甚至可能预定一间会议室以产生更令人放心的环境时。

结论

当前，越来越多的组织开始使用SparkleComm视频会议，因此，工作者必须为这些类型的会议做好准备。尽量记住上述视频会议的注意事项，以使您的后续视频会议成功进行，这将有助于提高会议效率并避免任何不良情况。

为了寻求最好的服务，无论是从医生，音乐老师还是从财务顾问那里，我们都受到地理位置的限制。但是，自从网络摄像头问世以来，我们的选择几乎变得无穷无尽。即使参加会议的参与者位于不同的国家/地区，SparkleComm视频会议使交互式会议成为可能。

现在，各种各样的职业都在使用SparkleComm视频会议来使他们的任务更加方便和有效。从通过视频聊天访问潜在员工的公司到可以节省金钱并帮助更快结案的虚拟法庭听证会，SparkleComm视频会议技术已经改变了八个工作岗位。

招聘经理

找工作？越来越多的公司通过SparkleComm视频会议来审核候选人，尤其是当潜在的员工住在另一个城市时。使用虚拟软件而不是面对面访问可以为公司节省很多钱，并使前来应聘者更加放心。这样，公司就可以建立广阔的网络，寻找可能的最佳求职者。

音乐老师

在您所在的地区找不到好的风笛老师？没问题。SparkleComm视频会议软件使查找不常见乐器的音乐老师变得容易得多。教师仍然可以观看学生的姿势，手的姿势和学习乐器的其他重要元素，并且通过高质量的音频，他们可以听到每一个细微的差别。此外，在线音乐课程对老师和学生都很方便，使您可以更轻松地适应更多课程。

专业导师

无论是帮助学生学习另一门语言还是帮助他们解决数学问题，各方面的教师都可以使用SparkleComm视频聊天来使他们的课程更具吸引力。尽管位于不同的位置，但外语学习的学生在朗读时仍能看到导师的嘴巴，从而使学习变得更加容易。大多数视频辅导还涉及SparkleComm视频会议软件的共享功能，该软件可使教师和学生共享文档和交换笔记。

医生

就在看房电话已经成为过去的事情时，医生正通过SparkleComm视频聊天再次进入患者的家中。早在2016年的一项研究发现，有7％的医生正在使用SparkleComm视频会议与患者进行交流。医生可以使用网络摄像头快速检查患者或进行精神治疗，并且效果很好。

药剂师

想象被开处方的新药必须注射，但是您从来没有做过。您无需担心会进行第一次注射，而只需登录药房网站并与药剂师进行视频聊天，该药剂师将指导您完成整个过程，并确保您做对了。这种虚拟的一对一互动已经成为可能，并且将来更多的药店可能会开始提供类似的服务。

财务顾问

一些银行开始通过网络会议为其客户提供在线咨询服务，而一些独立财务顾问也在效仿。为客户提供所有可用的沟通渠道，以与我们联系。通过SparkleComm视频会议，我们的客户可以说：“我希望进行全面的咨询，但是无论何时何地，它都适合我。”

育儿

尽管仍然需要动手护理，但是SparkleComm视频通话功能已帮助父母和托儿服务提供者在必须离开房间几分钟的情况下密切关注孩子。例如，当一位父母生病时，另一位父母可以发起视频通话，让孩子在照顾配偶时与祖父母或其他成年人互动。而且，许多育儿中心通过全天提供流式视频，使父母更加放心，这样，担心的父母就可以随时登录并查看他们的孩子在任何给定的时间在做什么。

法院系统

自2010年以来，英国一些法院一直在使用虚拟听证会，特别是在酒后驾车的情况下。在某些城市，被酒后驾驶的人被带到地方法官面前进行网络摄像头拍摄，并且有可能在警察局内失去执照

为了为员工提供最佳的UC体验，IT团队必须找到经过充分测试的高性能通信平台，可以轻松地与现有技术解决方案同步，满足全部部署/支持需求，并最终帮助提高ROI。

值得庆幸的是，SparkleComm视频会议通过提供灵活的产品结构并解决了这一难题，并从当今复杂的市场中脱颖而出，为我们的客户解决了众多独特的沟通需求，所有这些都得到了我们的客户支持和实施团队的支持，以指导员工进行有效的协作。因此，这有助于最大化当今企业的IT投资。

当今的商务电话系统工作艰巨。他们必须在办公桌上与员工进行语音通信；他们必须支持呼叫中心的销售，客户服务和支持；他们需要与许多其他通信渠道并通过它们进行连接。例如传真机，视频会议，电话会议，移动通信，无线手机和文本消息。

最重要的是，通常希望他们通过软件提供更高级的功能，例如共享会议协作，语音邮件到电子邮件转录以及电话录音。唯恐我们忘记了，许多企业仍然需要可以连接到公共交换电话网（PSTN）的服务。

由于它们跨多种渠道工作，因此当今的许多电话系统都采用统一通信即服务（UCaaS）的名称。

这些通常是基于云的虚拟PBX（专用小交换机），包括至少一个（通常是多个）软件客户端，以增强其在Web，桌面和各种移动设备上的功能。UCaaS系统（例如劳格科技的SparkleComm）基于久经考验的真实IP语音（VoIP）具有多种功能集。

像SparkleComm这样的VoIP的主要吸引力在于，它使这些系统具有灵活性，可以在从模拟台式电话到手机搭载的软电话等各种环境中工作。

这些系统通常还可以将其全部或部分软件电话客户端集成到其他后台应用程序中，例如客户关系管理（CRM）或帮助台平台。只需将这样一个应用程序的标准界面想象成一个突然弹出一个拨号盘和一些功能按钮的弹出屏幕，您就会对其中某些功能有一个非常基本的了解。

此外，这些基于云的系统可以在全球范围内使用各种各样的电话号码，因此您的客户可以免费访问您的手机，费用很少或不收费。

• 开始选择过程

在你开始考虑一个电话系统之前，你需要弄清楚它将被用于什么，以及你的业务将涉及多少。您还需要查看现有的电话系统，并决定是否要简单地保留所有系统并将一些VoIP功能放在最上面，只保留其中的一部分，还是替换整个系统。

通常情况下，完全的更换是不可能的，因为你现有的电话系统的某些部分不能很容易地转换成软电话，甚至是桌面VoIP电话。

例如，如果你有一个沉重的制造环境与户外活动，比如一个钢铁加工厂，或者一个绿化公司，你的旧户外电话可能正是你所需要的。您还需要确定现有电话系统的哪些功能是必需的，以及您认为未来电话系统的哪些功能是必需的。

在考虑为

SparkleComm视频会议解决方案所带来的好处大家都有目共睹。考虑以下示例，这些示例说明了SparkleComm视频会议策略如何使您的业务脱颖而出。

显示干净清晰的视频

SparkleComm视频会议可以决定演示的专业性成败。使用它可达到高质量的视频会议效果。同时，其出色的视频质量提升了演示者的专业水平。

轻松加入

参会者希望轻松参加视频会议。通过使访问变得容易和安全，小型企业可以为所有参会者设计一种安全，简单的视频会议方法。个性化会议室和即时会议访问等功能使与参会人员感到轻松自在。

节省旅行时间和金钱

小型企业资源有限，SparkleComm视频会议可以减少出差需求，并且对于求职者来说安排视频面试而不是亲自前往面试可以节省时间和金钱，尤其是在第一轮工作面试中。所以，SparkleComm视频会议软件远比航班、运输和酒店成本便宜得多，而且破坏性也较小。 而对于招聘人来说，如果你正在寻找新的团队成员加入公司，那就要花时间与许多不同的求职者交谈。使用SparkleComm视频会议技术远程面试求职者，使您可以打开新领域，这样一来，你和你的求职者都会感觉良好，对方也不必本人实际来到你的办公室。

掌握非语言提示

随着技术的快速发展，我们现在拥有比以往更多的通信选择。SparkleComm视频通话可以更好地了解潜在员工。通过使用视频，您可以看到该人并了解诸如眼神交流，面部表情和手势之类的非语言提示，从而使你对他们的性格和性格有更全面的了解。

增添个人风格

SparkleComm视频会议使小型企业可以保持个性化的通信方式。虚拟会议使参会者感到自己在同一个房间。

能够提高生产力

SparkleComm视频会议使小型企业可以简化与内部和外部客户的通信。一口气淘汰所有议事日程，减轻播放电话标签或发送多封电子邮件的麻烦。

连接远程团队

大多数小型企业都有可能在办公室外工作的交错团队。无论有人在家中工作还是在旅途中连接会议，视频都能使每个人保持联系。多点视频功能可以轻松地让多个参与者同时被看到和听到。

通过视频会议室进行协作

SparkleComm的在线会议使小型企业可以轻松地进行协作。位于视频会议室的参与者可以使用VRC（视频室连接器）技术来展示专业质量的网络会议。

您的企业是否成功地使用了视频会议？如果您正在寻找的话，请选择SparkleComm视频会议解决方案来帮助您开始视频访问。

您的业务在增长，这意味着您显然在做正确的事。但是到某个时候，您的小型企业将超出您的个人电话线。无论您是雇用新员工还是需要高级呼叫和协作功能，升级到类似SparkleComm的商务电话系统都可以使您的工作更加轻松，并提高底线。劳格SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。随着业务的增长，商务电话系统可以通过以下五种方式帮助您的业务。

1、节省时间和金钱

老式的PBX系统就这么老了，它们笨重，昂贵且占用空间，设置它们需要专门的支持，并且它们需要持续的维护，这也将花费您的业务金钱和时间。随着需求的变化，增加容量或增加新功能会占用更多的资源来更好地关注企业而不是电话系统。

SparkleComm云电话系统消除了所有这些麻烦。它是非现场的，易于安装，并且随着业务需求的变化而发展。最重要的是，SparkleComm统一通信系统为您提供了比传统PBX系统更灵活，更实惠的高级功能。

2、一站式服务，具备所有功能

切换到商务电话系统可简化您的小型企业通信。无论您需要转接和呼叫日志之类的呼叫管理功能，还是电话会议和在线会议之类的协作工具，SparkleComm整合通信都具有多个优势。

您可以使用一组设计为可以协同工作的简单解决方案，而不是使用无法始终相互配合使用的拼凑在一起的工具。转移到商务电话系统还可以让您访问消费者电话线路无法匹敌的新功能。从基于规则的电话接听到电话筛选以及高级电话通知和团队协作工具，应有尽有。

一站式方法还使您可以轻松地与已经使用的工具集成。Google Apps，Microsoft Outlook和Dropbox只是您可以轻松集成到现代商务电话系统中的一些在线工具。