灵活的工作规则

现在大多数企业都有远程工作人员,他们需要什么样的通信系统?

在家工作必须是最流行的灵活工作形式,因为它节省了旅行时间并帮助那些与工作和家庭责任相吻合的人。事实上,最近的调查发现,86%的企业现在有一名或多名员工定期在家工作。

在家工作和远程工作都需要快速、可靠的互联网接入。虽然许多家庭都安装了快速宽带以提供必要的在线访问办公室,但手机并不总是那么容易。员工倾向于依赖比较昂贵的移动电话,并且与组织的交换机的集成并不总是存在。对于我们的客户、雇主而言,问题是这将如何影响他们的成本和提供服务的能力?在某些情况下,雇主可以不采用灵活工作的方式,但这远没有选择灵活工作为企业带来的利益大,它可以成为满足全天候需求的一种方式,比如来自在线服务,它应该提高生产力并减少缺勤率。

现在,支持远程工作的技术非常普遍,即使员工在不同地点工作,雇主也可以提供不间断的服务。当然,保持联系是至关重要的,这样远程员工就会感到有动力并感觉自己是团队的一员。

在中国,我们推荐使用劳格科技SparkleComm移动通信产品,这些产品可以远程访问企业目录和中央电话系统。SparkleComm统一通信平台中还拥有出色的产品,例如软电话电话会议即时通讯等,SparkleComm是一种统一通信产品,具有“触及我”功能,可用于智能移动连接; 它还具有将移动设备连接到中央系统的功能,有效地使移动设备像办公室扩展一样工作。SparkleComm拥有出色的视频会议功能,可以帮助您保持面对面的会议感受,以及协作工具,帮助工作分享者和分散的团队协同工作。

有了SparkleComm这样的解决方案,员工可以灵活地工作,保持不间断的服务并保持团队协同工作。管理远程连接调用的成本影响可能非常复杂。在SparkleComm上与我们联系,找到审核您的呼叫流程的最佳方式,并将与远程工作人员的通信成本保持在实际水平。

视频传播:你想知道的一切(三)

另一种在市场上流行的视频通信是基于云的视频会议。当全高清摄像机用于会议时,该技术可提供高质量视频。云视频会议的一个独特方面是不需要固定硬件。一切都存储在一个中央位置,从任何地方访问都可以更容易。目前市场上有很多流行的云视频会议软件,如SparkleComm等。除了面对面的交流,该软件还配有屏幕共享、应用程序共享、白板以及会议录制和播放功能。

3.远程呈现

远程呈现是一种先进的视频会议形式,允许进行真实的模拟,会议的参与者感觉就像是在互相交谈。参与者可以建立目光接触并在个人层面上进行互动。为使远程呈现成功运作,用户需要专门设计的摄像头和LCD屏幕。

座位安排也必须是独特的,即弯曲的座位,来自会议两端的人可以直接看到对方。声音和视觉以清晰的高清格式传输,使会议声音更加逼真。SparkleComm远程呈现主要用于公司与员工举行公司会议或与来自世界各地的客户、供应商和合作伙伴联系。

4.视频分享

SparkleComm视频会议技术为用户提供了在演示期间共享视频的选项。通过此功能,会议参与者可以查看演示者实时共享的内容。这是通过与语音呼叫一致的分组数据连接实现的。在此平台上共享视频是即时的,所有与会者都可以同时看到视频文件。

结论

这些是视频通信的一些主要形式,可以是个人或商业用途的理想选择。它们每个都有其独特的优点,但也有一系列的缺点。这意味着必须考虑每种模式的优势并进行比较,以确定它是否符合他/她自己的通信需求。

但重要的是找到一种灵活,可靠且具有成本效益的视频通信形式,例如SparkleComm会议软件。在比较或购物时,考虑最新的在线交流技术可能也很重要。这是因为他们倾向于提供高质量的视频流,无缝视频通信和更逼真的面对面互动。

视频传播:你想知道的一切(二)

移动网络:视频通话不仅限于电脑和固定电话。如今,人们可以使用3G和4G手机进行视频通话。3G手机使用称为H324M的协议,该协议采用电路交换模式运行。

大多数4G移动设备使用分组交换模式协议,其不限制带宽。这使得后者的视频质量与前者相比具有更高的质量。大多数3G和4G手机实际上具有支持电话中任何联系人的视频呼叫的功能。

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互联网:使用此选项通过Internet制作视频可以使用会话初始协议(SIP)或H323协议。沟通纯粹建立在互联网上。可以使用不同的硬件和软件通过VoIP服务连接通信器。移动电话用户还可以利用视频通话应用与朋友,家人或同事互动。一些用于制作视频通话的流行移动应用包括SparkleComm统一通信平台等。

2.视频会议

视频会议是一种通信形式,两个或更多人可以从不同位置共享实时,可视的连接。每个会议参与者可以同时查看具有多个屏幕的网格上的其他人。视频会议主要用于商业和教育部门,以与来自多个地点的人分享信息。但这项技术如何运作?

这很简单。来自每个参与者的视频流首先被发送到多点控制单元(MCU)。在MCU处,选择,组合若干流并将其作为单个音频和视频流发送给所有参与者。这意味着所有与会者都可以获得实时视频,就好像他们正在与现实世界中的其他参与者进行交互一样。

视频会议还可以采用SparkleComm统一通信系统,其中所有会议参与者都可以享受视频通信,而无需通过中央单元。这更像是每个参与者互换地互相呼叫。使用这种形式的视频会议的优点是它可以保证高质量的视频。但是,它使用更多带宽来提供视频流的事实意味着用户将在数据上花费更多。

视频传播:你想知道的一切(一)

在过去十年中,视频通信的使用呈指数级增长,特别是在商业领域。许多公司正在使用这种技术来连接在世界各地工作的员工。这激发了公司员工之间的交叉合作,从而带来更好的绩效和更好的增长。企业还可以使用视频通信与客户、供应商和合作伙伴建立实时连接。这基本上是任何企业,无论其规模大小,都应该采用的东西。

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什么是视频通信

视频通信是指通过实时视频流或视频共享传输信息。通过这种形式的通信,信息发送者和接收者能够使用音频和视频进行交互。为了建立连接,用户可能需要互联网,视频通信设备或特殊软件。使用视频通信而不是其他形式的好处是它提供了更实时和面对面的屏幕交互。借助这项SparkleComm技术,用户可以轻松地与家人、朋友或同事进行工作。

不同类型的视频通信

1.视频通话

视频通话是指两个或更多人可以使用手机或PC通过视频进行通信的服务。通过这种类型的呼叫进行交互的人基本上可以在交谈时看到和听到对方。视频通话主要有三种形式:陆上网络、移动和互联网。

陆上网络:这种视频通信模式可以在使用相同互联网平台的两台PC之间或PC与固定电话号码之间进行。购买SparkleComm等服务的用户可使用PC到PC通信服务。视频通话服务仅在使用PC向移动电话或固定电话号码发出视频通话时收取费用。电信运营商提出的收费通常用于与其网络互连。因此,网络用户必须在他们待命的时间内收费。

SparkleComm :企业级团队消息解决方案(二)

SparkleComm会议

参与人数增加

SparkleComm的会议使您可以使用最集成的视频和音频会议,通过高清质量和即时屏幕共享,在任何设备上随时随地轻松协作。我们正在大大增加每个人在会议中可以主持的参与者数量。SparkleComm的最新版本现在可以提供最多150个参与者的视频和音频会议。我们通过会议简单地进行了合作,并相信这种更大的能力将帮助您将正确的团队成员带到每次会议,无论他们身在何处。我们提供可靠,清晰的视频和音频会议质量,因此您可以举行更短,更高效的会议。

最集成的视频和音频会议

SparkleComm的团队消息一样,将用于视频会议,团队消息传递和电话的多个应用程序整合到一个应用程序中具有巨大的影响。他们现在只需要一个,而不是要求您的员工下载3个或更多应用程序。通过这种集成级别,只需单击一次即可从呼叫转移到聊天,再到视频会议,同时保持内容和上下文衔接。此级别的合并还意味着只需一个应用程序就可以管理和配置IT。现在,他们可以节省时间,专注于影响力更大的工作。

一种智力系统

我们正在继续扩展我们的一个情报系统。现在,使用SparkleComm,您可以查看显示在营业时间和营业时间之外收到的呼叫数量的报告。有了这些见解,您将能够更好地为您的组织工作。一大早就错过了很多电话?现在,您可以提前一小时告诉员工,以捕捉这些宝贵的参与时刻。通过在一个平台下设置一个数据模型,我们能够为您提供可操作的业务洞察。我们完成所有繁重工作以确保数据准确,您可以使用分析仪表板和报告。我们将继续将更多的AI和机器学习功能纳入解决方案,以帮助您做出主动决策。

我们很高兴能够推出这些新功能,并希望您能合理运用这些功能。SparkleComm的目标是帮助您改变沟通方式并优化您宝贵的参与时刻。

SparkleComm :企业级团队消息解决方案(一)

您是否喜欢在整个组织中使用两个或更多协作应用解决方案?“协作”是否意味着处理多个应用程序?如果您可以为您的员工提供一个语音,视频会议和消息传递应用程序,该怎么办?我们劳格科技一直在努力构建应用程序以帮助改变通信,我们今天推出了一些令人兴奋的新功能。

SparkleComm团队消息

公司范围的部署

我们为团队信息,语音和会议提供一个应用程序,它可以随时随地从任何设备上获得。只需单击一下,您就可以从群聊转移到视频会议,从而使工作更轻松,更快捷。与其他团队消息传递应用程序不同,我们为所有员工提供即时访问,以便跨部门,业务部门和项目团队进行协作,而不仅仅是在组织的小组或口袋中。

公共和私人房间

SparkleComm现在支持公共和私人会议室,因此您可以选择与您合作的不同主题的受众。例如法律团队可能希望在仅限邀请的私人房间内进行项目合作,而营销团队可能更喜欢公共房间,通过该公共房间,他们可以共享公司范围的更新并鼓励透明度。您可以@通讯录人员,共享文件,发送表情符号,查看阅读回执,查看状态,并根据需要关注或取消关注特定房间,以控制通知并减少通常与团队消息传递相关的整体噪音。

通用消息

如上所述,我们意识到91%的企业正在使用2个或更多协作应用程序。这就是我们通过SparkleComm集成功能提供与第三方聊天应用程序的实时互操作性的原因。使所有消息传递应用程序能够在公司内部和跨公司一起工作,这意味着您可以使用Slack,Chatter和20多个消息传递应用程序进行跨平台团队消息传递。SparkleComm团队消息传递桥接这些通信孤岛并连接每个人,同时允许他们继续使用他们选择的应用程序。这种“带来你自己的信息”的口头禅是SparkleComm的独特之处,也是我们的客户看到的巨大成功。

与合作伙伴,供应商的实时协作

想与合作伙伴或供应商一起使用团队消息?现在,您可以使用我们的SparkleComm创建多公司会议室,以便与外部合作伙伴进行实时通信,因此协作不一定仅限于您的组织内部。

视频会议面试技巧

与真实世界的面试不同,在线面试要求你不仅要考虑个人形象,还要考虑摄像头捕捉到的图像等方方面面内容。漂亮的发型,漂亮的西装,背景上的杂七杂八的海报都不合适。你能做的第一件也是最重要的事情就是投资一个高质量的网络摄像头。

HD型号的售价不到几百元,它将使你在视频会议上的表现大为改观。一旦你这样做了,你会想:

  • 拥有自己的网络摄像头空间

站在干净、中性颜色的墙壁或窗帘前。书柜或家庭办公室等“学术性”的东西看起来会很忙,会分散你的注意力。如果你需要,使用一个背景改变应用程序或硬件来填充你身后的世界。

  • 适合您的屏幕

你想要定位你的网络摄像头,使你从你的发际线顶部到你的胸部顶部都是可见的。你想要足够近的距离来传达面部表情,但又要足够远,能够用手做出手势。

  • 安静的颜色

视频会议是一种复杂的数字信息交换,穿着大胆的几何图案或波浪线衣服会对你的身体产生各种各样的不良的80年代音乐视频效果。就像背景杂乱一样,图案和花哨的衣服也会让人分心。坚持穿单色的简单衣服。

  • 正确设置灯光

你不需要一个探照灯照在你的脸上,但是,根据你的网络摄像头的质量,你可能需要进行一个视频通话测试来获得正确的灯光。几盏家用灯具发出的柔和光线就足够了,而且应该从正面照明。

这些技巧,再加上得体的风格感,应该会让你通过在线面试的视觉元素。然而,数字会议不仅仅是表面现象。

  • 展示你的虚拟简历

如果你在数字招聘会上拜访了一系列潜在的公司,你会想要留下一些有形的东西,而不仅仅是一个好印象。把你所有的成就和特点制作成一份电子简历,然后给你未来的同事们一些可以钉在你名字旁边的东西。

大多数领先的视频会议平台,包括Skype、Hangouts、SparkleComm、GoToMeeting和Zoom,都有屏幕共享功能,可以让你与面试官共享你的桌面。使用它来播放多媒体幻灯片,视频,和记录的奖状,以及显示任何相关的艺术作品或完成的项目。你也可以在你的网站上发布媒体和其他材料,并与招聘人员分享链接,或者制作一个简短的视频并使用视频会议服务发送文件。

参加数字招聘会的最大好处是,你可以与来自不同州、不同国家或不同国家的面试官面对面交流,发掘出你在现实世界中从未遇到过的潜在职业。拥抱新的虚拟招聘会和视频会议面试的数字化本质,你已经准备好在互联网上展现最好的自己,找到一份完美的工作,即使是在另一个城市、地区,也不需要离开家。

斯坦福研究人员找到了更好的视频会议方式(二)

  • 更好的视频通话网络

目前有两个解决方案正在运行的例子。后者的“构建更好的网络”模式当然是针对互联网的,但视频会议将是最大的受益者之一。这是因为视频所需的数据文件非常大,例如,要比只进行音频调用所需的数据文件重很多倍。

谷歌目前正在推出自己的超高速光纤网络,这将打破目前国内主要供应商提供的速度,还有一个德国模式正在开发中,将提供互联网使用速度比美国平均速度快2万倍!这包括物理上建立新的网络,这将需要一些时间。没有人可以等待,SpaceX已经在我们上空建立了一个新的网络。该公司最近将12000多颗卫星中的第一颗送入轨道,这些卫星有朝一日将改善全球的互联网连接。

不过,你需要有雄厚的财力,抛开几十年历史的市政基础设施,重新开始。这就是为什么斯坦福模式,以及其他类似的模式,更有可能是改进的源泉。

  • 制作更好的视频应用

斯坦福大学的团队并不是唯一致力于适应性强、数据收缩视频技术的团队。SparkleComm团队,也在努力且不断提升视频会议的质量及延迟问题。同时视频通话和消息应用程序的Airtime利用基于浏览器的WebRTC视频通话来实现自己的动态通话结构。肖恩帕克(Sean parker)支持的这款应用程序使用一个中央枢纽来优化每一个数据传输,以适应它所服务的设备,即使是在大型群组视频聊天中。视频会议供应商Vidyo也因其独特的将数据压缩到极限以加速视频通话的方法而赢得赞誉。与Skype和谷歌Hangouts等老版本相比,这些应用程序已经提供了更好的延迟性能。

还有一些异常值,它们提供了一种完全不同的方法来最大化视频会议性能。例如,中国的研究人员已经尝试了基于量子力学的不可破解的数据传输,而大量视频聊天应用程序也使用了支撑比特币等加密货币的区块链技术。

所有这些进步最终都会带来一个结果:更好的视频会议方式。作为终端用户,我们无法加快他们的交付速度,但我们很高兴地知道,世界上的视频会议供应商至少意识到了缓慢和低质量视频交付的问题。

这可能需要一段时间,但更好的视频会议即将到来。

斯坦福研究人员找到了更好的视频会议方式(一)

视频会议有一个重量问题。发送你的图像给我和我的图像给你的信号通常太大,我们之间运行的网络无法处理。就像被困在小兔子洞里的数字小熊维尼一样,我们在互联网上发送的数据也被卡住了。结果是延迟和低质量的图像。

这些延迟,或者在技术领域被称为延迟,是视频会议中最令人沮丧的方面之一,也是技术发展的一个合法障碍。然而,世界上的视频电话供应商都意识到了这个问题,而寻找更好的视频会议方式的竞争已经持续了一段时间。

最新的参与者来自该行业的纯研究领域,他们的重点是通过视频电话控制数据流的底层机制。这些工程师已经接受了扩大互联网上所有的兔子洞是困难的现实,因此,他们正试图让夹在中间的熊变得更小。

  • 斯坦福大学更好的视频会议方式

这项研究由加州斯坦福大学的博士生领导。研究小组开发了一个模型,称为Salsify,它将视频会议中常用的编码和传输系统简化为一个单一的过程。实际上,它们将两个独立但同时存在的数据流合并到一个事务中。其结果是一个更小,更动态的信号,可以调整,以适应它流经的网络。

Salsify引入的差异是逐帧传输,而不是基于整个数据流的总体平均大小。它不断地调整数据传输的大小和速度,这样就不会有单个块在系统中造成不必要的阻塞。

目前这都是学术性的,我们的最终用户不会在我们的视频通话中看到任何新的斯坦福引擎——至少在一段时间内不会——但理论意义是重要的。如果研究团队被证明是正确的,那么视频会议的速度和可靠性可以得到提高,而无需对互联网架构进行代价高昂且不太可能的彻底改革。这是两种更经济的选择,我们可以使更好的视频会议成为可能:更智能的信号或更智能的网络。

统一通信技术的优势(一)

统一通信技术可提高生产力,降低成本,增强客户服务并增加收入。请了解有关UC优势的更多信息。

让生活更简单,更方便总是很有吸引力。特别是,当您在商业环境中实现这一目标时,效率,收入和员工敬业度也会带来很多好处。关于统一通信技术有助于简化流程的多种方式,您应该了解以下几点。

 什么是统一通信

统一通信UC)或统一通信与协作(UCC)将您的企业目前可能使用的所有通信工具集中在一个平台中。不仅仅是使用新的解决方案替换一个电话系统,迁移到UC还可以让您的组织更好地访问:

语音和电话,包括移动支持

会议解决方案——音频会议,视频会议和Web会议

消息 ——通过语音邮件和统一消息发送电子邮件

客户端 ——包括桌面客户端和浏览器客户端

支持通信的应用程序—— 例如,集成的联络中心,统一通信平台(如SparkleComm)和工作流协作

简而言之,UC解决方案是一个统一的集成平台,例如劳格SparkleCommUC平台,它允许您的用户在多渠道环境中更有效地进行协作。简化设备和人员之间的通信,SparkleCommUC可实现当时无论何种工作的高效通信,且每个人都在同一平台上。

需要考虑的另一个区别是:UC通常是指内部部署解决方案,而统一通信即服务(UCaaS)则会让您的企业选择云交付解决方案。经研究调查,到2017年,UCaaS用户支出已达到15亿美元,到2021年将继续增加,达到28亿美元。

 为什么需要统一通信UC解决方案具有以下几个核心优势:

提高生产力

降低成本

增强客户服务

增加收入

生产力——沟通是您组织的生命线。通过类似SparkleCommUC,员工可以使用状态实时查看同事的状态,该技术有助于减少浪费的时间。此外,UC解决方案可以帮助团队成员查看个人可以在哪些渠道进行协作,以便为手头的任务选择最佳渠道。例如,这可能是SparkleComm 中的IM视频会议功能,并且相同的UC解决方案可以是最佳的选择。

此外,UC始终可以从办公桌,您工作的其他地方以及移动位置访问。因此,您的团队成员可以在一天中的任何时间无缝地进行通信和协作。无论您的用户何时需要满足,该平台都可用。