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4.话筒自激啸叫。这是送至麦克风的扬声器的声音，在扬声器和麦克风之间形成正反馈电路。主要原因是麦克风离扬声器太近，或者麦克风指向扬声器。如果发生自激，必须迅速关闭麦克风的输入电平或功率放大器的音量，否则容易损坏设备。可以通过改变麦克风的方向并从扬声器中取出麦克风来消除此问题。

5.音频通话过程中声音不连续，或者听到的声音一顿一顿的。如果出现该问题，首先考虑网络原因，排查网络问题。是否有网络延迟，确保网络正常。如果排除网络问题后问题依旧存在，那么断开该软件，看看是否是软件冲突，很多时候和软件功能有所关系。

6.视频会议过程中能够听到自己的声音。视频会议中听到自己的声音，着了问题一般考虑为音频设备选择出错，很多手机开启免提时也容易出现该状况。虽然现在的视频会议软件拥有消除回声功能，但是没有一个能够真正将回声消除的，所以还需要前后端的音频设备来匹配。

7.视频会议中无法听到声音。此问题首先排查接收方自身是否正常，如扬声器，软件等是否出现了问题，如果接收方排除了本地问题后，依旧出现该问题，那么考虑发起方是否没有传过来，需要让发起方排除问题，话筒，软件等是否有问题存在。如果双方都没有问题，那么查看是否是双方的设置出现了问题等。

8.声音延迟比较厉害。当语音延迟严重时，首先测试网络是否处于良好状态。如果在局域网中，首先搜索一次局域网，看看是否有人正在使用网络观看视频或其他大流量的软件操作。如果是这样，请先暂停，然后查看声音是否连续。如果网络不稳定，请建立。建议减少视频流，增加音频流，因为音频的输出一般不需要大的比特流和很低的网络速度，所以稍微减少视频流，虽然质量会受到限制，但效果会得到改善。

上述为视频会议中音频容易出现的主要问题及解决方式，SparkleComm作为一款统一通信软件，拥有视频会议，电话会议等多重功能，在音频传导方面也尽量让用户体验更加良好，避免出现以上问题。

SparkleComm统一通信平台为企业用户提供视频会议、电话会议等功能。

音频是视频会议的一个组成部分，其调整方法与会议室的大小、环境设计和音频源的声音质量有关，为了使音频源还原，需要充分和正确的调节扩音设备使其达到正常、标准的水准。至少让参与会议的人能够听见、听清、不刺耳。

音频的调整应以音频源的质量为基础，并在会议时与会议地点的环境相结合，以尽量减少音频失真。

常见的有以下几个问题：

1.接收器远端的声音太低。这主要是由于本端音量调节不当造成的。可以通过增加终端控制软件中的音量、混音器远端发送的音频信号以及功率放大器中的音量来解决。另外，应注意控制整个场馆的声压，逐步增大音量，避免快速调整，否则容易损坏设备。另外，音源的音调（高音、男中音、低音）应作有选择的调整，适当增加男中音和低音，可以获得丰满有力的人声效果。

2.电流声。原因是本端的麦克风音量太高或高频段的音量太高。对于由话筒高电平引起的，可将控制话筒的推杆轻轻向下拉，以降低话筒的输入电平；对于由高频带引起的高电平，可适当调整高音旋钮，以降低高频部分的电平。

3.声音里有回声。这是由于远端的信号返回到远端，会议终端控制软件可以开启；如果远端的信号被混频器混合返回远端，也会产生回声，接收和传输的声音可以通过辅助切割功能隔离，因此Auxoff处于关闭状态；对于桌面混音器，需要很好地控制辅音。如果Aux1和Aux2输出信号被发送到录像机（如硬盘录像机和磁带录像机），则应调整电路的电平，并将Aux1输出电平调整到最小位置，以便远端发送的信号不能被发送到远端。

人工智能服务与统一通信（如SparkleComm）相结合，可以提供多种好处，包括改进的网络监控功能和会议室 人工智能和机器学习为组织提供了改进和自动化IT服务各个方面的新方法。统一通信（如SparkleComm）也不例外。对于希望提高UC性能并支持员工生产力的组织，AI可以提供必要的功能。在通信中采用AI的第一步是确定从AI服务中获益最多的领域。但组织还必须解决实施AI功能时可能出现的潜在挑战，例如语音识别和聊天机器人。

AI如何改善UC性能？

通信中的AI与机器学习相结合，可以帮助组织监控和改善实时通信应用程序的性能。组织可以使用AI和机器学习通过端到端网络可见性和动态路由来提高服务质量。AI和机器学习模型增强了网络的集中控制平面，可以执行诸如识别数据包的目的，简化实时通信优先级以及将高优先级流量从拥挤区域重新路由的任务。

通信中的AI还可以提供额外的监控和分析功能。算法可以确定收集的通信数据的趋势，以识别可能指示问题的异常值，例如分组丢失和会话长度。组织还可以通过识别通信模式来检测欺诈活动，例如本地电话号码突然拨打昂贵的国际电话，从而提高通信安全性。

AI如何改善员工协作？

会议室是人工智能可以提高员工生产力和协作的关键领域。AI驱动的语音分析可以为自动转录和会议摘要提供语音到文本功能。事实上有些统一通信也有此功能，例如劳格SparkleComm，SparkleComm会议支持讲录用同步转化为会议纪要文本。组织还可以添加虚拟助手或机器人来替换远程控制，并使员工能够使用语音命令进行会议。会议室技术可以使用AI的计算机视觉功能，通过跟踪房间使用频率和参加会议的人数，深入了解员工如何使用房间。

组织还可以部署使用AI技术构建的摄像头，以支持会议室工作效率和其他视频用例。视频会议硬件提供商提供具有AI驱动功能的智能相机，例如计算人数，自动缩放和背景模糊。一些云提供商，如微软和亚马逊，提供适用于垂直行业（如制造业和零售业）的各种视频用例的通用AI相机。

在通信中推出AI有哪些挑战？

如果组织没有合适的业务案例或人才来确保成功部署，那么AI可能难以部署。组织需要确保AI服务收集并准确处理正确的数据，以提高通信效率和用户体验。

AI还通过虚拟助手和聊天机器人构成潜在的安全威胁。例如，不准确的语音识别可能导致收集不正确的信息或向错误的人发送信息。虚拟助理和聊天机器人也有被组织外部人员攻击的风险，然后他们可能会窃听对话或窃取信息以进行身份盗用。而劳格科技的SparkleComm统一通信平台则不会这方面的担心，SparkleComm会议所有通讯均会加密传输，保证通讯的安全性。

但是，通过培训该技术可以解决使用AI的许多挑战。通过在小命令中识别语音模式开始，AI的功能可以从完整的会议转录扩展到识别和归因于各个发言者的信息。

在当今社会，人们引进了新技术，使生活和工作变得智能化。今天，我们可以使用手机轻松地进行交流和互动,也可以使用各种社交软件来维持你的交友网络。

它不仅让人们的生活丰富多彩，同时，统一通信的UC的出现，也促进了互联网金融业新的活力的产生。

SparkleComm统一通信平台能够为企业打造一个综合服务平台，集成企业现有的管理系统，整合多种通信手段，实现“应用与人”、“人与人”之间的有效沟通。

面向企业各部门及企业全体员工，用户在权限范围内实现消息发送，提升企业内各类信息传输速度，为企业员工提供方便快捷的服务。

丰富的功能能够满足企业的办公需求，PC端与移动端融合提升了企业用户的沟通效率。

统一通信支持多等级和多层次的管理，企业可以根据自己的需要选择个性化的定制和开发。鉴于数据安全和备份共享的原因，很多企业害怕信息被泄露。

但事实上，对于统一通信的需求功能完全可以定制化服务，灵活地进行在线扩展，可根据需求，简单，随时的可供使用。

SparkleComm统一通信平台为企业提供了一个统一通信的工具，让用户无论任何时间、任何地点，都可以通过网络进行信息传递，从而提升工作效率。

已建成的企业统一通信平台SparkleComm具有视频会议、电话会议、群信息等功能，为企业的管理提供了便捷的方式。

第3部分。为视频会议访谈做好充分的准备

要获得成功的视频会议面试体验，应考虑以下因素：

安静的背景。为了在视频会议访谈期间保持两端的焦点，应该避免任何令人分心的背景噪音，如来电。

保持目光接触。通过直接观察候选人，访谈员将能够给候选人留下好印象。

有一个清晰的麦克风。在视频会议采访之前，采访者应该测试他们的麦克风，以便在候选人和他们之间保持清晰的沟通渠道。

准备所有。正确的问题在面试之前提出所有正确的问题是很重要的。公司应准备所有需要答案的行为，情境和开放式视频会议面试问题。

永远是专业的。面试官不应该忽视视频会议礼仪，只是因为候选人不在场，因此放松他们进行视频会议面试的方式。保持与面对面访谈相同的专业水平和重要性非常重要。 有关准备视频会议访谈的更多信息>>

第4部分。如何进行视频会议访谈

要进行视频会议访谈，访调员应该依赖第三方工具，例如SparkleComm会议。它是一款专业且易于使用的视频会议软件，允许访调员轻松在线进行访谈。

SparkleComm会议的突出表现：

• 提供高清视频和清晰的语音。
• 提供简洁的界面，便于操作。
• 集成了屏幕共享、白板共享、语音控制、文本消息和许多其他功能。
• 支持录制采访录音功能。
• 适用于Windows PC，Mac，iOS和Android设备。
• 与一体化视频会议设备完全兼容——SparkleComm。
• 进行视频会议的步骤采访SparkleComm会议

步骤1.下载并运行SparkleComm会议

要进行视频会议访谈，首先，访谈者和候选人都应该在Mac，Windows PC或Android / iOS设备上下载并安装SparkleComm会议。运行。对于访调员，他们必须通过创建SparkleComm帐户。对于候选人，他不必报名参加SparkleComm会议。相反，他可以直接加入视频会议面试。视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起；视频会议控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫。

步骤2.进行视频会议面试

在运行并登录SparkleComm会议后，面试官进入主窗口。单击“开始会议”以进入虚拟视频会议面试室。然后，联系候选人并邀请他参加视频会议面试，与他分享面试室ID或给他发送电子邮件。当候选人进入时，面试官可以立即开始面试。

以上主要强调视频会议访谈及其使用方法。视频会议面试对公司的需求非常有帮助和关注。它可以帮助公司的面试官更彻底地筛选候选人，而无需将他们带入公司的办公室，这使公司能够雇佣更多优秀的员工。

随着视频会议访谈的日益普及，许多公司都采用了视频会议访谈。这种社交，移动和云技术极大地改变了招聘方式。与正常的面对面访谈相比，这种技术还允许访调员会见和采访更多的候选人。

第1部分。什么是视频会议采访？

什么是视频会议访谈定义？视频会议访谈是一种电话会议，将候选人与不同地点的公司联系起来。这一进步以最佳方式为工作场所带来了技术。它最大限度地减少了旅行和其他费用，但仍允许访调员使用类似人类的互动来与候选人会面。

一个视频会议采访中，就像任何其他的面对面采访。唯一的区别是技术弥合了面试官和候选人之间的距离。就像电话一样，视频会议访谈具有多点，允许不同地点的两个或更多人参与访谈过程。SparkleComm访谈可以从工作台式机、家用电脑、笔记本电脑、智能手机或平板电脑进行。

第2部分。为什么使用视频会议面试？

通过视频会议访谈，公司可以同样享受更便宜的远程招聘成本以及与候选人更好的互动。视频会议访谈还为候选人创造了更好的体验。他们可以勤勉地回答所有问题而不会感到紧张，因为他们没有坐在现场面板前面。

便利。公司能够在虚拟会议室组织访谈和物流，物流资源较少，时间较短。

节省时间。视频会议面试不仅可以节省资金，还可以为面试官和候选人节省时间。没有必要去出差，面试可以适合一天的工作。

创造一个舒适的面试环境以超越。视频会议面试不会让面试官有机会与候选人真正联系。它允许候选人在舒适的家中与公司的面试官沟通，而不会紧张。这有助于候选人表现良好。

高效率。视频会议访谈通过缩短访谈流程并在互联网上选择最佳候选人来提高生产力，无论候选人是否位于此位置。

访谈是可以记录的。录制的视频会议访谈很容易记录。因此，如果他们需要更新自己的采访，采访者可以使用这些录音。

员工协作对于业务成功越来越重要，而SparkleComm是使其成为可能的工具之一。对于许多企业来说，团队协作是推动创新的动力。通过将不同的观点和多样化的经验结合在一起，协作可以激发新产品，新服务以及推动收入和增加利润。不仅如此，合作与协作可以成为激励员工生产力的一种力量，总之，对所有相关人员来说都是双赢的。

但是，有效和高效的协作需要部署工具，平台和系统，以便为实现共同目标而轻松有效地协同工作。在过去几年中，SparkleComm经过重新设计，通过将云计算整合到每个应用程序中来强调团队协作。也许没有其他应用程序比SparkleComm更能体现这一理念。

轻松协作 

SparkleComm统一通信平台创建了一个虚拟工作区，供团队在其中进行会议，协作和完成任务。SparkleComm在企业中取得成功的关键是任何员工都可以创建和维护SparkleComm实例，然后指定哪些团队成员可以加入。繁忙的企业IT部门无需参与其中。

仅限团队访问 

SparkleComm的一个主要功能是其独占性。通常，除非由管理员有意限制，否则任何员工都可以创建SparkleComm实例。创建后，该员工将成为该实例的管理员，决定谁可以参与，允许每个参与者访问哪些内容，以及SparkleComm实例将存在多长时间。只有专门指定和授权的成员才能访问位于其特定SparkleComm服务器上的文档。这使员工可以灵活地为团队，部门，整个企业或甚至仅为个人提供SparkleComm实例。它还允许团队负责人根据工作的潮起潮落调整对服务器的访问。

中央位置 

创建实例后，SparkleComm将成为团队成员可以会面的中心虚拟位置。共享文档不仅存储在那里，而且团队成员可以聊天，进行视频会议，设置和完成任务，以及比较日历。成员甚至可以交换SparkleComm服务器独有的电子邮件。通过添加更新的移动应用程序，SparkleComm的协作团队会议空间可供会员在旅行时使用。共享空间意味着团队成员永远不会离这么远，无论他们目前在哪里。

协作工具的突破减少了会议浪费的时间，并促进了员工之间更高效的参与。

两年前，调查结果显示，40％的员工在工作时间花在了会议和管理任务上，59％的员工认为会议是“当时最浪费的部分”。企业高管的情况也是如此。管理咨询公司报告称，每个工作周至少有两天的时间为高管们提供会议，而不是所有会议都有效。

因此，如果会议让每个人都远离做生产性工作，为什么公司会继续拥有它们？

一个原因是缺乏对业务部门的统一理解，了解公司的使命是什么以及它如何影响员工和管理人员的工作。另一个原因是工作“孤岛”的持续存在，而不是应该互相参与的员工和经理。如果没有让会议重新回到正常轨道，这种无法工作的成本是惊人的。如果时间确实是金钱，并以同样的方式解决，许多公司将面临巨额赤字，组织需要审核他们的时间支出，并实施严格的控制措施，以阻止越来越有价值的资产流失。管理咨询公司建议制定明确的会议议程，使用高效的会议工具，如劳格SparkleComm视频会议系统，并像其他公司资产一样严格管理组织时间。

在劳格科技，他们拥有SparkleComm IP电话，音频和视频会议系统，移动消息和联络中心，SparkleComm在电子邮件和企业社交媒体方面也具有优势，当您开始将SparkleComm与电子邮件集成时，突然可以通过点击鼠标将电子邮件中的一群人与视频会议连接起来。

对于首席执行官来说，这种协作的价值主张可能会立即显现出来，但首席执行官和其他公司高管仍然必须让董事会相信协作工具和协作文化正在产生切实的差异。评估协作工具价值的一种方法是使用此类工具（如SparkleComm）衡量项目绩效，而不是使用协作技术的项目绩效。如果您可以在质量和上市时间方面取得改进，那么您就拥有了强有力的工具。企业领导者的另一个途径是与董事会本身实施协作技术。通过这种方式，董事会成员可以直接体验该技术的优势。

有足够的证据表明，企业通信需要改进协作，以促进共同合作。来自人力资源调查和员工离职面谈的足够证据表明，会议僵局是企业生活中最令人沮丧的方面之一。如果协作工具和协作文化可以帮助解决其中一些障碍，那么值得仔细研究一下您的组织如何开始构建协作框架以提高性能和结果。

迁移到云通信时，重新评估预算以整合重叠的协作功能，淘汰硬件并转换到Opex模型。

向基于云的电话和协作的转变迫使决策者重新审视其通信预算。新的统一通信即服务产品对传统产品进行了两项根本性改变。他们统一了许多以前单独服务的通信功能，并将预算策略从Capex转移到Opex。

开始重新审核预算的最佳方法是对硬件和软件进行清点，因为预算本质上是项目和相关成本的清单。如果未包含所有项目，将导致IP语音（VoIP）预算不准确。请务必包含所有基本项目，并使用库存作为构建VoIP预算项目清单的起点。

迁移到统一通信即服务（如SparkleComm ）时，您需要做的不仅仅是端口号以节省资金。您还必须取消旧的电话线和相关硬件，否则您最终可能会支付未使用和遗忘的传统电话设备和服务费用。

整合协作功能

UCaaS提供可能存在于与PBX服务分开的硬件或软件中的新功能。这些较旧的物品也可能属于不同部门的预算。所有UCaaS功能都必须包含在清单中，以及需要转移到UCaaS预算的旧版本。

某些功能例如电话会议，呼叫记录和电子传真，与核心电话密切相关，但可能由单独的硬件和服务合同处理。因为它们是核心电话工具，所以它们可能会被包含在每个UCaaS系统中。其中一些功能可能在与PBX分开的硬件中实现，并且处于不同的合同周期。因此，一旦您的UCaaS迁移到位且遗留合同期已结束，您将需要取消和删除服务和硬件。

大多数UCaaS产品都提供广泛的协作功能，包括即时消息，屏幕共享和视频会议。例如劳格科技的SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，还具有语音通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等功能。

5.提高生产力和效率。

视频会议取决于信息流和参与者之间的通信便利性。它们允许通过不同渠道进行互动 例如，轻松直接上传用于屏幕观看的PowerPoint文件可以在线进行视频演示，再加上你在旁边讲话的投射给与会者几乎同样的感觉和个性化，如果他们真的和你在同一个会议室里。因此，参与者可以正确合作；因此，业务决策更快，项目按时完成，整体生产力也有所提高。

6.网络摄像头启用了演讲者的实时视图，在参与者之间建立了更强大的个人“在同一房间”的感觉。使用桌面共享软件，观众可以跟随您在屏幕上进行的几乎任何操作。这非常适合培训和审查文件。

7.视频会议允许有效的插图。

白板功能可以在屏幕上绘制和打字，以启用草图类型的想法插图和笔记捕获。文本聊天功能可以实现简单的问答交互，调查和民意调查，实时共享网站地址和其他信息。

8.对环境保护的贡献。

由于视频会议系统致力于绿色技术，组织和企业可以减少环境中碳含量的增加。这种环境友好的通信方法可以减少旅行和纸张打印，可以被中小型企业使用。随着这些工具的可用性，支持从世界任何地方的员工，客户甚至学生生产实时视频片段，有机会为环境保护计划做出贡献。

在当今不断变化的业务环境中，尽管居住在不同的地理位置，但让员工保持在循环中的唯一有效方法是使用顶级在线会议软件，如SparkleComm。视频会议有很多优点，包括员工，业务合作伙伴和整个组织。为了使您的业务呈指数级增长，提高利润率和整体生产力，您需要尽早投资视频会议。