视频会议和电话会议的区别

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视频会议

SparkleComm视频会议是两个或多个地理上分开的人之间的会议,他们使用网络或Internet来传输音频和视频数据。要使用计算机参加视频会议,您需要使用SparkleComm视频会议软件或视频会议Web应用程序,以及麦克风、扬声器和连接到计算机或内置到计算机中的摄像机。

就在你说话的时候,会议成员从他们的扬声器里听到了你的声音。摄像机前的任何图像,比如一个人的脸,都会出现在每个参与者屏幕上的窗口中。随着视频会议的硬件和软件成本的降低,越来越多的商务会议、企业培训、教育课程将以视频会议的形式进行。

电话会议

SparkleComm电话会议是一种通过电话、互联网电话或任何视频服务将人们联系在一起的方式,人们可以通过这些服务相互沟通。远程会议主要用于连接不在同一栋楼、同一座城市或同一国家的人,但他们可以彼此分享数据或信息或他们的业务想法。他们可以开会讨论不同的问题。通过这种方式,人们可以避免前往一个中心地点开会和旅行成本的“休息时间”,而且信息可以很容易地共享。

有两种类型的电话会议

1、音频电话会议:将许多电话线连接在一起,这样它们就可以互相通话。

2、视频电话会议:其中一个人必须用相机和麦克风进行交谈。

所以视频会议和电话会议的区别在于,视频会议是两个或多个地理位置分开的人之间的会议,他们使用网络或互联网来传输音频和视频数据。而电话会议是一种通过电话、互联网电话或任何视频服务将人们联系在一起的方式,人们可以通过这些服务相互沟通。

还有另一种会议方式,Web网络研讨会。Webinar 是基于 Web 的研讨会的缩写,是使用任何视频会议软件通过 Web 传输的讲座、演示甚至研讨会。由于网络研讨会、实时提供、接收信息和讨论信息的能力,许多事情变得更好。您还可以在网络研讨会上与其他在线成员共享不同类型的信息。您也可以与其他成员和文档共享媒体。在网络研讨会的演讲者进行讲座时,与会者可以通过网络研讨会软件共享文档。

教育工作者视频会议指南

视频会议不仅仅用于工作会议。过去两年的大流行将教师视频会议工具带到了最前沿。

在教育环境中使用视频会议的方法有很多。在本教育工作者视频会议指南中,我们不仅会为您提供在课堂上使用视频会议的想法,还会为您提供一些可以轻松实施的最佳实践,以便教师可以将时间投入到实际教学中,而不是为沟通方法而烦恼。

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面向教育工作者的视频会议理念

面向教师的课堂技术和视频会议工具不再只是一套不错的工具,而是已成为教育工作者的必需品。劳格科技很高兴能够通过用于教育和虚拟学习的SparkleComm视频会议进入下一代电子学习。 

以下是有关如何使用SparkleComm视频会议平台来扩展虚拟教室边界的一些想法。

全班教学- 无论您是在教授完全远程的学生还是混合学生,甚至对于主要是面对面学习的学生,教师的SparkleComm视频会议工具都可以作为连接课堂活动与课堂上的学生的桥梁。 

小组指导- 通过将学生分配到随机或指定的分组讨论室,他们可以更深入地参与主题,从而实现小组讨论。

点名- 为了从学生踏入虚拟教室的那一刻起激发他们的参与度,可以利用SparkleComm视频会议软件来开始上学,让所有学生都能轻松地互相打招呼并对其出勤负责。 

虚拟实地考察- 从虚拟驾驶舱之旅和动物园参观历史遗迹,SparkleComm视频会议平台允许您邀请当地专家虚拟进入课堂,以吸引和教育学生。

课堂演示- 将控制权交给学生,让他们通过为同学们进行的虚拟演示来释放他们的创造力。 

与学生和家长会面 - SparkleComm视频会议对于家长-教师会议或学生-教师会议来说是一种更安全、更方便的选择。他们提供了更多机会来检查需要额外一对一时间的学生。

面向教育工作者的视频会议最佳实践

SparkleComm允许教师通过身临其境的交互式视频会议体验扩展虚拟教室的边界,确保教师和学生保持同步,即使他们不在同一个物理空间中。

虽然教师的SparkleComm视频会议工具有助于确保虚拟教室尽可能有效地成为学习环境,但实施这些最佳实践将使教师能够更好地将时间投入到教学中。

● 开学前熟悉技术,避免遇到技术障碍。

● 与教室摄像头以及现场学生进行眼神交流,以进一步吸引远程学生。

● 通过与远程学生签到开始课程,以确保他们的所有技术都正常工作,并且他们可以最大程度地参与课程。

● 为现场和远程学生建立课堂沟通规则,确保课堂上的每个人都能感受到听到和看到。

● 将活动分开,这样学生就不会在整个课堂上通过电脑屏幕观看讲座。

● 如果环境嘈杂并分散课堂注意力,请让远程学生将自己静音。

● 安排一名 IT 联系人随叫随到,以防在上课期间需要解决任何自发的技术问题。 

学校可能会在夏天放假,但如果您是一名教育工作者,那么您已经在计划 2022-2023 学年了。让用于教育和虚拟学习的SparkleComm视频会议平台帮助您进入下一代电子学习吧。 

SparkleComm教育视频会议

为什么考虑将SparkleComm视频会议用于教育?

用于教育和虚拟学习的视频会议使教育工作者和学生能够以新的创新方式进行联系和协作。它正在改变教育者的教学方式和学生的学习方式。

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通过SparkleComm视频会议,教育工作者可以将演讲嘉宾从世界任何地方带到课堂,学生们可以随时随地分享他们的工作。使用 SparkleComm学习没有界限。

教育视频会议可以成为让学生参与并与他们的学习保持联系的重要工具。SparkleComm视频会议平台让教育工作者能够实时创建一个引人入胜的交互式虚拟学习环境,从而增强创造力和批判性思维。 

在教育方面,没有万能的解决方案。劳格科技认识到这一点,并提供了一个灵活、价格合理且易于使用的SparkleComm视频会议平台,非常适合当今的现代学习者。 

被束缚在教室里的日子已经一去不复返了! 

远离传统课堂

与其他一些平台不同,SparkleComm视频会议平台专为满足教育工作者和学生的需求而创建。无论您身在何处,它都是适合每个学习阶段的教育解决方案的完美视频会议。 

用视频 

教育改变教育不再局限于传统的课堂环境。通过SparkleComm视频会议和虚拟学习,教育工作者可以将世界带入课堂,让学生在前排座位上讨论他们最喜欢的主题。由于它非常灵活,因此非常适合在各种教育环境中使用,例如实地考察、远程学习甚至一对一辅导课程。  

SparkleComm教育视频会议提供了一个强大而灵活的平台,可帮助教育工作者相互联系并与世界各地的学生联系。借助 SparkleComm,我们可以打破障碍并创建一个更加互联和协作的教育系统。

通过虚拟学习增强课堂教学 

● 教师仪表板 - 在一个地方访问所有必要的工具

● 交互式数字白板 - 一起捕捉想法并解决问题 

● 无缝分组会议 - 使小组工作能够进行更深层次的讨论

● 课堂控制 - 自定义布局以改进课堂讨论

● 智能笔记 - 标记亮点、众包笔记并使用录音作为学习资源  

通过虚拟学习扩展教学

● 用新的教学技术启发学生

● 在线与学科专家协作更加轻松

● 随时随地按照自己的节奏学习

● 连接与老师和学生一起快速轻松地

● 适合每个人的灵活教学

  保持联系并分享那些特殊时刻

用于教育和虚拟学习的SparkleComm视频会议不仅适用于课堂。它可用于捕捉从鼓舞人心的演讲到课外活动的任何内容!通过我们易于使用的界面,您可以记录并与最重要的人分享这些特殊时刻,无论是在课堂内外。

SparkleComm视频会议是无边界学习和协作的完美解决方案。

什么是SparkleComm统一通信? 

托管统一通信,也称为统一通信或 UC,是当今现代企业与员工和客户进行沟通和协作所需的一切。UC 指的是一种简化的、通常基于云的解决方案,它将视频、聊天、会议、文件共享等与语音服务一起集成在一个平台中。  

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通过 VoIP(Internet 协议语音)将语音通信带到 Internet。借助 VoIP,人声变成了可以通过 Internet 或专用网络传输的数据包流。 

因此,SparkleComm UC 采用企业在特定日期使用的所有工具,并将它们部署在单一服务中,以便于用户采用。例如,员工可以将自己的手机(如果您是 BYOD(自带设备)连接到工作电话,并通过SparkleComm UC 将呼叫无缝转移到他们所在的任何地方,其中还包括 IM(即时消息传递)。同时,员工可以在一个统一的渠道中工作,该渠道收集电子邮件、传真、语音邮件转录等,所有这些都集中在一个地方。

  SparkleCommUC 组件 

SparkleCommUC电话系统与多种企业通信工具集成(或“统一”),旨在改善最终用户体验、提高生产力,并为用户提供在任何位置、在任何设备上工作的灵活性。 

SparkleComm统一通信可以部署在本地,也可以部署在私有云或公共云中。远程和混合工作的兴起加速了基于云的解决方案的采用。 托管SparkleComm统一通信,也称为统一通信即服务 (UCaaS),使企业免于管理昂贵的 IT 基础设施和数据中心的麻烦,并使员工能够在世界任何地方进行协作。借助SparkleComm UCaaS,您可以与供应商合作,该供应商可以帮助您根据需要定制 UC 解决方案,将平台与您现有的应用程序和独特的网络解决方案集成。 

SparkleComm统一通信功能 

SparkleComm UCaaS 平台是一套工具,包括以下功能: 即时消息和状态 (IM&P) 、文件传输 、电子邮件 、短信、音视频通话 、视频会议(有多个参与者) 、通话录音和转录 、桌面共享 、语音信箱、流动性、屏幕共享 、白板 、日历和日程安排 、搜索聊天、文件和人员 、能够与电话、耳机、相机、麦克风、视频会议解决方案等设备集成 、能够与微信、qq 等协作工具集成 、能够与 CRM 和呼叫中心 (CCaaS) 解决方案集成 、在桌面和移动设备之间无缝切换等。

SparkleComm统一通信的好处 

正确的SparkleComm UCaaS 解决方案可以提高员工的工作效率并实现更好的沟通和协作。员工可以随时与同事联系,就项目进行协作并更快地解决客户问题。SparkleComm UCaaS 还可以提高员工敬业度和客户满意度。电话解决方案与其他云解决方案之间的无缝集成增强了用户体验和可见性。SparkleComm UCaaS 技术降低了差旅成本,为员工提供了在办公室、家中或路上工作的灵活性,并使用他们选择的设备,例如台式机、移动设备或笔记本电脑。  

新护理时代的SparkleComm统一通信

与许多行业一样,医疗保健行业在过去几年中显著增加了对托管统一通信的依赖。在全球对新冠疫情的反应的推动下,远程工作和远程医疗的利用率激增。有数据表示,到 2026 年, UCaaS(统一通信即服务)市场将在医疗保健领域以 18.3% 的速度增长,从而使该行业能够简化临床和业务运营,从而提供更好的患者护理质量。随着我们进入大流行的第三个年头,我们的团队着眼于医疗保健提供者如何在 2022 年利用SparkleComm UCaaS 技术以及这对患者意味着什么。 

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SparkleComm UCaaS 通过医疗保健镜头 

医疗保健领域的繁忙性质使其特别适合获得实施SparkleComm UCaaS 解决方案的回报。医生不再在一家医院工作,护士不断移动,“永远在线”的需求空前高涨。医疗保健专业人员依赖于快速照顾患者的技术需要能够以护理速度执行。  

根据“医疗保健中的统一通信即服务”的报告,医疗保健参与者正在迅速采用 BYOD(自带设备)政策:医疗机构对 BYOD 持积极态度,因为它有助于改进工作流程、节省成本并更好地遵守医疗保健立法。这种 BYOD 趋势需要一个集中的协作平台,以简化通信并使医疗保健提供者能够在需要时访问患者记录。

采用SparkleComm统一通信平台的团队了解其价值,并运行流畅、敏捷、高效的业务。他们可以:

借助基于订阅的SparkleComm UC 服务,医疗保健联络中心可以建立其 PBX 系统并处理来自多个站点的多个客户请求。此外,越来越多的 AI 驱动工具的部署使组织能够直观地记录通话、促进轻松的转录,并智能地跟踪演讲者以了解用户的需求并提供相关服务。 

借助SparkleComm UCaaS 解决方案,例如基于云的电话消息传递视频会议,护理人员可以实时访问基本数据。这允许更快的诊断、治疗和护理管理。 

SparkleComm UCaaS 与组织移动性相结合,提供了许多优势,例如实时通信,可以立即定位和连接护理人员,支持有效的呼叫路由和更快的连接,无论位置如何,并使医疗保健组织能够建立规则并减少 ER 的中断和干扰手术室。  

结果对企业和患者都有好处: 

改善患者体验:从医生办公室和医院到移动诊所和远程医疗,今天的医疗保健环境为患者提供了过多的选择,以了解他们获得实践的方式和地点。SparkleComm 统一通信使医疗保健提供者能够随时随地与患者会面。此外,SparkleComm统一通信使患者可以轻松访问他们的个人健康数据。患者现在可以登录患者门户网站,触手可及地访问有关其健康的大量信息。在文本提醒、带有安全数据链接的电子邮件以及在线补充处方的能力之间,护理人员的压力减轻了,患者感觉更有控制力。此外,SparkleComm UC 减少了不必要和冗余的数据输入。目前,临床医生将大约 43% 的时间用于数据输入任务。  

改进的数据管理: 通信在医疗保健领域至关重要,通常是生死攸关的大事。SparkleComm UC 使护理团队能够快速响应危机和不可预测的客户状况。医疗保健专业人员可以随时从几乎任何位置监控关键医疗案例、应对紧急情况、提供培训或简单地分享想法和最佳实践。  

降低内部成本:过时的通信技术使医院每年每家医院的成本超过数百万元,并且由于过时的技术,导致患者出院时间增加。据估计,过时的设备和技术基础设施每年给医院造成的损失超过数亿元。更顺畅、更快、更集成的通信可以节省时间和金钱。   

准备好了解更多信息了吗? 

数字化转型的加速和虚拟护理的兴起使得医疗保健组织必须找到能够在不断变化的技术环境中保持领先、改善患者体验和优化成本的合作伙伴。SparkleComm UC平台提供业界最安全、最强大和可扩展的通信、协作和虚拟桌面解决方案,可满足医疗保健组织的需求。  

要了解更多信息, 请立即联系我们进行免费咨询。 

一个应用程序实现高效的统一通信

工作世界正在不断发展,这已不是什么秘密。虽然一些企业仍然拥有特定地理位置的办公地点,但更多的企业正在转向混合劳动力,甚至转变为完全远程的劳动力。 

人们工作方式、地点和时间的灵活性不再是一个差异化因素,现在是赌注。员工期望工作中的灵活性与他们期望的一样多。不提供灵活性的雇主将看到流动率增加,因为员工转向提供更符合他们愿望的价值主张的职位。

采用SparkleComm统一通信平台是使灵活的工作环境富有成效和成功的一个基本方面。这样做可确保所有员工都可以使用旨在优化生产力的可靠、熟悉和高质量的工具进行沟通和协作。 

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SparkleComm统一通信如何支持混合工作 

尽管雇主和雇员都可以从混合工作环境中获得许多好处,但拥有可靠的协作和通信系统对于长期生存能力至关重要。 

SparkleComm统一通信解决方案使员工能够随时随地在任何设备上进行连接。它提供的功能可提高生产力、实现业务连续性并支持混合部署。例如,公司可以使用传统的 PBX 和呼叫中心功能,同时添加尖端功能,使员工能够从任何位置与同事或客户联系并保持工作效率。  

  在一个应用程序中管理您的 UCaaS 解决方案的好处 

今天的企业知道,您可以随时将技术整合为单一解决方案,从而提高生产力和效率。尽管在单个应用程序中管理您的 UCaaS 解决方案时确实如此,但还有许多其他好处。以下是预期的优势: 

企业级通话。尝试与同事或客户服务代理交谈时,没有什么比电话连接不良更令人沮丧的了。它不仅会阻碍沟通和生产力,还会影响个人对整个公司的看法。劳格科技SparkleComm UCaaS 解决方案可确保使用该系统的所有员工、客户和利益相关者每次都能体验到企业级呼叫。 

高级消息传递和会议功能。如今,每个人都熟悉SparkleComm统一通信的基础知识。SparkleComm高级消息传递会议功能完全集成到单个应用程序中,比以往任何时候都更容易在单个空间中安排、记录和查看通信以及访问相关数据、文件和同事。   世界级的集成。通过与该领域的专家合作,客户可以受益于电话系统视频通信平台、协作工具以及后端数据、操作系统和软件资源之间的紧密、完整和高效的集成。这有助于访问该系统的每个人都可以轻松获得有效完成工作所需的所有信息。 

建立伙伴关系。我们与电信三大巨头都建立了长期合作伙伴关系,在执行平台级集成方面积累了多年的经验。SparkleComm将其久经考验的工作场所技术与这些技术巨头的先进能力无缝集成,从而提高生产力、安全性和最终用户体验。    沟通协作功能 

SparkleComm UCaaS 平台为当今的混合和远程企业提供了大量需求和期望的功能, 包括: 

高清音频通话确保企业级质量连接 

商务短信允许即时文本通信 

呼叫中心提供有效管理客户沟通所需的所有工具 

语音 AI 通话录音让通信自动化变得简单 

业务连续性承诺天气或其他意外事件不会显著影响您的业务 

CRM 集成支持呼叫中心座席提供全面的客户信息和历史交互,以改善客户服务 

基于 Web 的用户管理使扩展或缩减以及调整权限和访问变得简单 

DaaS 可访问性允许对虚拟终端设备进行全面访问 

接待员应用程序简化了看门人的工作 

开放式座位允许您根据需要添加任意数量的用户 

全渠道呼叫中心在一个地方提供所有客户交互的完整视图 

SIP 电话兼容性 

多级自动助理寻线组 

号码路由有助于让人们快速有效地联系起来 

云传真支持通过传真技术将信息发送给合适的人 

  结论 

SparkleComm统一通信通过将其他基本生产力工具无缝集成到这一个针对混合劳动力进行微调的单一、安全的解决方案中,从而使工作的未来更加美好。

提高会议效率的 5 个技巧

在工作中,也许我们参加的最多的活动就是会议了,但是在这个快节奏的时代,我们要怎样才能提高我们的工作效率呢,或者说我们应该怎样提高会议效率呢?

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  1. 提前在日历上安排合适的时间

有些会议需要在日历周之前举行。例如,任何有大量与会者的会议,例如公司全体会议或季度股东大会,都需要提前安排好,以帮助尽可能多的人为会议安排好时间。

其他会议,尤其是内部SparkleComm视频会议,真的不应该提前太远安排。对于大多数人来说,一两个星期就足够了。如果SparkleComm视频会议的目的是继续或解决已经开始的讨论或项目,您不希望在最近的讨论和会议之间间隔太多时间。人们需要带着他们脑海中仍然新鲜的想法来参加会议。

在寻找适合所有人的会议时间和日期时,请使用会议安排工具。他们消除了日程安排的痛苦并加快了进程。

2.使用清晰的主题行

无论您是通过日历邀请还是简单的电子邮件或SparkleComm即时消息安排会议,请使用清晰的主题行。这是每个人的生产力的关键。主题行应该用几句话来说明会议的主题,而不仅仅是会议的目的。清晰的会议主题行有助于每个人首先了解他们被邀请参加会议的原因。它还提示人们应该如何提前准备。

  1. 既有议程又有目标

议程是会议中将要发生的事情的列表,通常按顺序排列。讨论会议确实受益于议程,这是会议日程。

单独的议程并不能告诉人们会议需要发生什么,因此,除了制定议程之外,您还需要实现目标。

会议结束时应该做出哪些决定?本次会议结束时会产生什么结果?如果您被邀请参加与新联系人的会议,那么问“您希望从这次会议中得到什么?”是完全合理的。

根据会议的复杂性,您可能不需要明确议程和目标。例如,SparkleComm签到会议的目的总是相同的:签到、审查进度和提出疑虑。对于此类会议,您可能不需要明确的议程。有时,目标隐含在主题行中,或目标是在工作会议中完成该任务。

  1. 定义会议负责人

每次会议都需要一个领导者或共同领导者。在大多数情况下,是召集会议的人,做决定要明确。

我参加过的最糟糕的会议是没有领导。这是没有方向的,没有人知道如何让我们走上正轨。大约进行到一半时,我意识到有几个人认为我应该领导,我对安排它的人感到完全愤怒,却没有明确谁应该推动谈话。最糟糕的是,这次会议对每个人来说都毫无成效。在另一个鲁莽的场景中,我曾经召集一个会议,安排它,并完全打算运行它,结果却让另一个同事完全接管它,这是让人生气的。

  1. 失去技术,但做演示

在浪费时间创建幻灯片之前,先问问自己:“我需要演示文稿吗?”

如果答案是肯定的,请记住幻灯片应该用来保持人们的参与度并强化您的观点,而不是为您制作。没有人愿意在他们来听您讲话或与您讨论时观看视频。

如果您有要炫耀的产品或服务,请展示其工作原理。不要显示它的图片或视频。给你的听众真正的干货。

如果您想与每位与会者共享信息,请在会议之前而不是之后发送。人们是否会提前审查是另一回事,但要给他们选择权。然后,您可以花时间深入了解问题的核心,而且时间可能也更少。

每个人都受益于更好的SparkleComm视频会议

SparkleComm视频会议有各种形式和规模,因此有独特的需求。尽管如此,一点准备工作对于让每个放弃时间参加的SparkleComm会议都富有成效大有帮助。知道你打算举行什么样的会议也将帮助你塑造和完善你对它的期望。

您如何衡量虚拟活动的投资回报率?

企业和行业正在使用虚拟活动来接触客户,确定这些活动的 ROI(投资回报率) 并不像实体会议那样容易,但可以做到。

在新冠疫情大流行之后,随着公司和行业调整会议战略,虚拟活动的数量猛增。但是,尽管它们被广泛使用,但衡量虚拟事件的投资回报率仍然具有挑战性。

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理想情况下,用于衡量虚拟活动投资回报率的指标将反映实体活动的指标,包括总体出席率、会议出席率、会议互动性、赞助收入、展厅人流量、展位参观、产生的合格潜在客户、正面新闻等指标,并建立联系。

不幸的是,我们不能使用所有这些指标,因为虚拟事件不会产生与物理事件相同的结果。虚拟事件平台不够复杂,无法提供与物理事件完美的网络等价物。相反,我们需要了解他们做得好的地方,并根据这些基准来衡量他们。

以可访问性为例。虚拟活动平台擅长提供对会议和小组的访问。他们还在流媒体内容以及处理虚拟活动的票务方面做得很好。然而,他们并不擅长创建虚拟展厅。有很多平台可以通过虚拟展位提供某种虚拟展厅体验。然而,许多都处于早期开发阶段,并且没有一个在虚拟活动市场中被主流接受。

虚拟活动平台获得牵引力的地方

目前,使用虚拟活动平台有两个主要原因。第一种是在因疫情取消物理事件时流式传输会话和面板。第二个是提供混合活动体验,那些选择不亲自参加的人仍然可以现场观看SparkleComm视频会议,即使他们错过了一些互动性并且无法亲自走到展厅。许多人仍然对恢复完整的旅行日程感到不安,并正在寻找以虚拟方式例如使用SparkleComm视频会议系统参加更大比例活动的方法,特别是如果他们可以在不错过太多内容和体验的情况下这样做。

事实上,内容是可以衡量虚拟活动投资回报率的一个领域。 明显的指标是远程参加的SparkleComm视频会议代表人数、注册个人会议的人数、直播中的互动量以及赞助网站的点击次数。技术问题将是另一种衡量标准,特别是与访问直播或活动后记录的困难有关的问题。

这些测量值会有所不同,具体取决于您的虚拟活动的性质和目标。但最终目标是展示一个被认为非常有价值的混合活动,以吸引与会者明年亲自出现,并让参展商有机会面对面展示他们的商品。

如何进行有效的虚拟会议

有几个词已成为新冠疫情的代名词——隔离、社交距离、封锁、在家工作和虚拟会议等等。虚拟会议对商业世界来说并不新鲜,但大流行已使其成为全球数百万工人的重要工具。

甚至在 2020 年之前,虚拟会议通常用于国际团队、远程工作人员和公司间业务流程。但由于我们中的许多人在家而不是办公室工作,虚拟会议几乎取代了我们过去与同事和老板的 所有互动。 enter image description here 今天,企业正在使用SparkleComm虚拟会议来进行销售宣传、项目讨论、头脑风暴会议,甚至欢乐时光。不幸的是,这并不意味着 所有这些虚拟会议都是成功或有效的。就像面对面的会议一样,虚拟会议可以成为完成工作的绝佳资源。或者演变成令人沮丧的混乱,没有人愿意关注。

面对面会议和虚拟会议之间的区别

虚拟会议通常无聊、乏味或令人讨厌的最大原因是人们忘记了它是一个完全不同的游戏。您不能应用管理常规会议的规则并使用它们来运行有效的虚拟会议。当然有共同点,但它们完全是不同的野兽。

大多数虚拟会议都包含视频,让经理们误以为事情与面对面会议一样。但你会发现这根本不是真的。

沟通不仅仅是说和听。它还包括面部暗示、肢体语言、语调等。虽然带有视频的虚拟会议确实提供了一些细微差别,但通常很难衡量某人的反应或收集诚实的意见。

虚拟会议的危险

许多人将虚拟会议(甚至是那些有视频的会议)视为处理多项任务或完成其他事情的机会。会议组织者往往准备不足且不知所措。你会看到交替的沉默时间,或者每个人都会同时说话。1 或 2 个人也很容易大声喧哗并主导会议,而牺牲其他参与者的利益。

除此之外,一些或所有参与者可能会遇到技术障碍,甚至在会议开始之前就可能使会议脱轨。即使你坚持只举行视频会议,情况也可能不允许。您需要容纳正在旅行的人或互联网连接不稳定的人。由于大多数人仍然在家工作,因此分心的事情也少之又少。从孩子到宠物和吵闹的室友,很难专注于虚拟会议。

虚拟会议的优势

另一方面,运行良好的虚拟会议可以创造奇迹。它将可能无法以其他方式见面的人们聚集在一起。如果您有团队远程工作或人们居住在不同的时区/国家,虚拟会议可以节省大量时间和费用。会议桥不能很好地替代具有视频、议程和兴奋的参与者的虚拟会议。

虚拟会议使企业可以更频繁地举行会议并在问题变得无法克服之前解决问题。这也是一个在周末赶上同事并进行社交的机会,这是每个人都在家工作时通常不会做的事情。您甚至可以通过虚拟会议运行培训计划、研讨会和其他学习机会。

如何进行有效的虚拟会议

话虽如此,通过正确的工具和计划,您可以获得SparkleComm虚拟会议的好处,而不会遇到任何问题。因此,以下是帮助您进行有效虚拟会议的 4 大技巧:

1. 获得正确的技术

没有办法解决 - 如果没有合适的技术,您将无法召开虚拟会议。最好的部分是有很多选择,您一定会找到适合您业务的(例如:SparkleComm统一通信)。

事实上,您甚至不需要单独的平台来运行SparkleComm虚拟会议。如果您的手机已经有托管的 SparkleCommVoIP 系统,您可以随时使用视频运行虚拟会议。在 SparkleCommVoIP 上运行的统一通信套件集成了视频,因此您无需下载其他应用程序或支付单独的许可证即可召开虚拟会议

也许最大的技术提示是坚持尽可能多地使用视频。自然,您希望允许意外的发展,但没有视频的虚拟会议不太可能富有成效或有效。还可以通过使用视频来提高召开有效会议的几率。它使每个人都尽可能地靠近,而无需实际在同一个房间里。

但请务必检查您选择的平台是否适合您的需求。您需要考虑以下几点:

  • 该应用程序应该很好地处理多个参与者。
  • 参与者在必要时加入、退出和重新加入的能力。
  • 参与者可以加入视频、纯音频或在这些选项之间切换。
  • 所有参与者都可以下载和使用该应用程序,尤其是当组织外部的人需要加入时。
  • 你可以和其他人共享屏幕吗?如果有人在他们结束时发出分散注意力的噪音,您是否可以将参与者静音?
  • 允许队友通过链接、会议桥或唯一的会话代码加入。
  • 会议组织者可以提前安排会议或临时安排会议。

2. 为会议设定目标和期望

SparkleComm虚拟会议可以是团队的每周定期签到、新想法的头脑风暴会议、社交的欢乐时光或让每个人聚在一起进行重大项目更新。每种会议在目标、期望和结论方面都会有所不同。它还将确定会议的长度,并允许每个人围绕它计划他们的日程安排。

例如,您可以为您的团队设置每周的欢乐时光来进行社交活动。这可能只是一个 30 分钟的聊天,让每个人都放松一下,面对面地看到同事进行一些社交互动。参与通常是可选的,这些会议往往是非正式和轻松的。

如果您正在为一个重大项目召开虚拟会议,那么这种轻松的态度是行不通的。您需要为每个人安排一个方便的时间见面,设定议程,确保每个人都参与并确保您达成令人满意的结论。这样的会议将更加正式和有条理,因此每个人都可以重新开始工作或开始分配的任务。

3.做好准备

无论虚拟会议的目标是什么,您都应该做好准备。确保测试您选择的技术——无论是免费选项还是您一直依赖的久经考验的企业工具。要求每个人至少提前 5 分钟登录以测试他们的硬件(硬件和麦克风)。这样您就不会浪费宝贵的会议时间。

想想你想要完成什么以及你需要什么工具来完成。你在向参与者征求意见吗?您可能想考虑一个投票工具或用作虚拟白板的应用程序。您是否打算展示项目的更新或结果?确保提前发送 pdf 或演示文稿,以便您可以在会议期间讨论想法。为什么要把会议时间浪费在让每个人看笔记或幻灯片上,他们以后可以阅读呢?

4. 基本规则

每个虚拟会议都是不同的,因此请为每个人制定基本规则。您打算如何召开会议?准备一些破冰船,尤其是在所有参与者互不认识的情况下。每个人都会积极参与,还是会有几个人在场,而其他人则在听和看?

不要依赖人们自发发言或参加会议。主持人要求每个人自我介绍是很常见的,但没有人知道如何开始。几分钟的沉默后,会有多人同时开始说话。

相反,试着说“鲍勃你想介绍自己吗?” 或“蒂娜和克里斯,你们对这次更新有什么要说的吗?” 关键是直接向特定的人提问。这消除了关于谁应该发言的困惑。它还可以让所有参与者知道此刻谁在说话。

您是否希望保留会议的最后 15 分钟以供反馈、问题和任何讨论?让每个人都提前知道,这样他们就不会被迫用问题打断演讲者。

制定处理冲突、回答疑问和一般性问题的基本规则。您可能会觉得棘手的主题应该等待面对面的会议,但这不一定是真的。即使通过虚拟会议,您也可以随时解决任何情况。如果需要,您可以安排一个单独的一对一会议,参与者较少。

利用SparkleComm进行协作和混合工作

自从转向混合工作以来,由于不断变化的需求和技术的新机遇,视频会议、协作和通信市场一直处于流动状态。业务领导者越来越意识到他们需要协作工具,以在物理、虚拟和混合会议之间创造无缝体验,无论位置和设备如何。随着企业适应,需要为更多的远程劳动力扩展技术和通信

组织在欢迎一些员工回到办公室并继续支持他们的远程员工时需要哪些东西才能生存和发展。

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劳格科技已经认识到智能协作平台在过去几年的兴起,并且仍然是该行业的市场领导者。

未来,智能视频会议平台将能够帮助企业:

全面的会议自动化——设置、记录和转录

完整的视频管理,包括摄像头、电影模式的使用等

自动图像检测,从人脸开始

基本和高级场景检测,用于更快地定位视频部分

SparkleComm视频会议平台具备所有这些功能,以及包括端到端加密和数据丢失防护在内的安全功能。可以说SparkleComm是在会议电话领域均处于领先地位的解决方案!

卓越的端到端体验

凭借完整的软件解决方案,我们真正优化了用户体验和价值。我们在SparkleComm中的软件集成功能是协作市场的关键差异化因素。深度集成可优化体验、改进功能并为用户提供更高级的功能。

单一平台优势

我们完整的集成平台还在简化部署、安全性、管理和分析方面为客户组织带来了巨大的好处。SparkleComm统一通信单一平台方法消除了显著的集成成本、工作量和风险。结果是为用户提供了更好的体验,并为管理员提供了集成交付,他们不必拼凑多个工具来尝试获得类似的结果。

谈到协作技术,复杂性往往是敌人。虽然今天有许多通信和协作工具可用,但我相信提供与电信网络、安全和设备无缝协作的单一集成平台使SparkleComm统一通信成为更易于部署和使用的一流解决方案。

技术创新

我们在创新方面投入巨资,将用户体验和生产力提升到一个新的水平。我们的客户都认可了我们在基于人工智能的音频和视频智能等多个领域的卓越表现。

我们的音频智能功能使用人工智能来优化演讲者的声音或平衡小组会议的声音——这意味着每个人都能被听到最好的声音。此功能还将消除背景噪音,改善协作体验。 SparkleComm的新视频功能可平衡参与者屏幕的大小和焦点,确保同等的影响力和包容性,这表示会议室后面不再有小脑袋!

我们在SparkleComm视频会议平台中加入的另一项进步是实时翻译,它将内容翻译成多种语言以及音频转录,以便更快、更轻松地回顾会议或活动。

有竞争力和灵活的定价

协作解决方案的定价通常会产生误导,因为它取决于组织内的部署范围和选项。我们通过将定价声明与实际客户用例进行测试来消除一些混淆。当详细考虑这些现实生活场景时,SparkleComm解决方案被证明具有很强的竞争力——事实上,在许多情况下,它是价格领先者。

总之,SparkleComm统一通信可以帮助您确定通信和协作技术能改善您的业务。想确定是否与您和您的业务需求产生共鸣,立即查看对SparkleComm统一通信优势的独立验证吧!